物流公司工作體會7篇

Word-16-物流公司工作體會7篇下面是共享的物流公司工作體會范文7篇(物流公司工作體會范文怎么寫)，供大家參閱。

物流公司工作體會范文1

時間匆忙，轉(zhuǎn)瞬間，我來公司已有一年了，回首過往的一年里，經(jīng)過又接近一年的物流部分工作，公司的物流工作已進(jìn)進(jìn)了穩(wěn)步進(jìn)展階段，同時自己在物流方面的力量也得到了熬煉與進(jìn)步。

一主要工作內(nèi)容：

負(fù)責(zé)公司海關(guān)系統(tǒng)的操縱，公司辦公網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、公司后臺服務(wù)器的維護(hù)，幫助軟件公司對當(dāng)前系統(tǒng)改造部分工作宗旨：團(tuán)結(jié)合作、樂觀協(xié)作、支持前臺、熱忱工作。

物流部工作重要性：我部分的工作任重道遠(yuǎn)，承當(dāng)著與公司本錢親密相干的幾大類業(yè)務(wù)，物流、倉儲，已成為公司本錢管理的重要一部分，

辦公網(wǎng)絡(luò)的重要性：提到辦公網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)來說特別重要，我們常常提到的辦公無紙化，辦公自動化，辦公網(wǎng)絡(luò)化，都是這個意思，辦公網(wǎng)絡(luò)終究的目的就是為了讓企業(yè)享受輕松，便捷的辦公數(shù)據(jù)打印任務(wù)，并能夠以最小的人力本錢，實現(xiàn)工作效力的最大化。

協(xié)作、支持：樂觀全力支持前臺的各項工作，在過往工作中，保管公司物質(zhì)進(jìn)出庫和倉儲用度的計算，負(fù)責(zé)進(jìn)出庫物質(zhì)數(shù)目和質(zhì)量的驗收，確保各庫存物質(zhì)的庫存價值妥當(dāng)管理公司倉庫庫存物質(zhì)，做好物質(zhì)出進(jìn)庫登記。

二、工作上的不足：

(1)物流部工作

1、在庫存掌握上存在一些題目，將重點(diǎn)解決這些題目

2、與運(yùn)輸、營業(yè)部分的溝通不夠，以致于消失許多意想不到的題目

3、未能夠準(zhǔn)時的處理客戶要求。

(2)公司系統(tǒng)維護(hù)

1、由于工作緣由，對同事提出的題目不能準(zhǔn)時有效的處理

2、對領(lǐng)導(dǎo)的要求領(lǐng)悟不到位。

三、建議

(1)對物流部的建議

1、做好貨物的出進(jìn)庫、產(chǎn)成品出進(jìn)庫和各種物質(zhì)的在庫整理。這樣可以很好地實行實時掌握，為各部分供應(yīng)正確的庫存信息，保證各部分工作的順當(dāng)進(jìn)行。

2、了解公司其他部分的工作流程，為很好地協(xié)作其他部分工作奠定基礎(chǔ)。

3、調(diào)和財務(wù)部工作，把物流和資金流很好地結(jié)合起來。物流是一個不斷尋找途徑下降本錢的部分，而且也是一個不斷增值的部分。把物流和資金流很好地結(jié)合起來，讓企業(yè)經(jīng)營狀態(tài)透亮?????化，很好地調(diào)和財務(wù)部分的工作，不斷下降物流本錢，和讓物流在企業(yè)經(jīng)營中體現(xiàn)增值的作用。

(2)對公司的建議：

1、明確公司制度：一個好的公司必需有自己一套完全的制度，有了自己的制度就依照制度來，不能領(lǐng)導(dǎo)憑感覺來判定一些突發(fā)大事。

2、分工明確：公司需給每位員工明確的職務(wù)，不能來一件事不論是不是該員工的職責(zé)范圍，都讓他往，公司應(yīng)實行直線式的管理方式(一個員工只有一個主管)。

3、明確責(zé)任：公司應(yīng)當(dāng)有明確的責(zé)任制度，否則一旦消失題目大家相互推辭(運(yùn)輸和物流運(yùn)輸和罐箱)。

4、等量齊觀：公司應(yīng)當(dāng)對每一個員工等量齊觀，每一個員工在公司都應(yīng)當(dāng)有同等的待遇，這個道理大家都是知道的，否則員工會在心理上產(chǎn)生不同等，嚴(yán)峻影響工作。

以上是我在公司工作10個多月來的總結(jié)，其中說了一下我的工作內(nèi)容和工作不足，也有對物流部分和公司領(lǐng)導(dǎo)提出的建議，請領(lǐng)導(dǎo)批閱。

隨著公司的不斷進(jìn)展，物流部范圍也得以壯大。加強(qiáng)部分管理建設(shè)，不斷進(jìn)步職員素養(yǎng)，強(qiáng)化服務(wù)水平、下降運(yùn)營本錢。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗，爭取比上年度獲得更好的效益。

物流公司工作體會范文2

回顧近一年的工作，對比德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將主要狀況小結(jié)如下：

一、工作小結(jié)

我所在的部門是物流部，首先在20__年這個及其不平凡的一年里，我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順當(dāng)?shù)膱A滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù)，我作為物流部的一員感到特別的快樂以及驕傲，我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)力量，同時更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通力量。在專業(yè)方面，由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作，也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，個人在這方面亦是很感愛好，遇到麻煩問題，通過查閱資料、詢問同事能夠獨(dú)自解決，所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足，在工作上還不夠沉穩(wěn)，不夠老練，在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠準(zhǔn)時的做到位，自己感覺還是有點(diǎn)欠缺，這個方面我想在以后的工作里更應(yīng)當(dāng)進(jìn)行多多熬煉，多多改進(jìn)。

二、工作方案

不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樂觀的協(xié)作好各部門的工作鏈接，在適應(yīng)新的工作崗位之余，盼望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)學(xué)問，提高自己的業(yè)務(wù)力量，樹立辦公室的良好形象。

三、對公司的看法和建議以及各種訴求

1、盼望公司能為我繳納上海社會保險。__年7月、12月都有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保，盼望公司能予我這樣的福利。

2、請公司結(jié)合實際考量我們物流部門的工作性質(zhì)，每一位職員都是盼望自己所付出的努力與回報的結(jié)果能夠相等，這樣也會提高每一位職員的工作樂觀性，更好的為公司工作，這樣也有助于公司的進(jìn)展。

3、盼望20__年公司結(jié)合實際狀況重新制定我們物流部的考核制度。

物流公司工作體會范文3

(一)

經(jīng)過又一年的物流管理工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，回顧物流全年的工作歷程，既有辛酸的汗水，也有進(jìn)步的喜悅。過去的一年在公司各部門的協(xié)作支持及部門員工的共同努力下，順當(dāng)完成了全年的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將我部門一年來的工作狀況匯報如下。

(二)

時間荏苒，我來到物流公司提任物流監(jiān)管員將近一年了，在這將近一年的工作中也體會到了作為物流監(jiān)管員的勞累，同時無論是生活還是工作也都收獲了不少。近一年來慢慢適應(yīng)物流中心的步伐，也真正轉(zhuǎn)型為一名“物流監(jiān)管員”。借此機(jī)會，對近一年的工作做以下總結(jié)。

(三)

回首去年一年我的工作，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，當(dāng)然也會有碩果累累的喜悅……可以說，新年是一個公司推動行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)進(jìn)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)如下，盼望能給日后的工作帶來關(guān)心：

(四)

時間如流星劃過，瞬間即逝。進(jìn)入公司工作已經(jīng)四個月了，記得我是在夏日炎炎的_月末進(jìn)入本公司的，那時對本工作的工作流程不熟，業(yè)務(wù)不精，環(huán)境也很生疏，但經(jīng)過這幾個月的熬煉，并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和關(guān)心下，使我取得了許多進(jìn)展。

物流公司工作體會范文4

物流工作的完成對我來說也是為了今后的職業(yè)生涯積累閱歷，因此我在本年度的物流工作中能夠仔細(xì)履行職責(zé)，另外我也能夠仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)額外支配的工作來樂觀表現(xiàn)自己，在物流工作中保持較高的樂觀性對自己來說是很重要的，每次工作的完成對我來說都是磨礪自身力量的過程，現(xiàn)對本年度完成的物流工作進(jìn)行以下總結(jié)。

仔細(xì)完成貨物裝卸工作以便于準(zhǔn)時進(jìn)行配送，在這一年的工作中我能夠嚴(yán)格遵守公司的規(guī)定并準(zhǔn)時裝卸好貨物，通過對需要配送貨物的了解從而進(jìn)行相應(yīng)的整理，事實上物流工作的完成往往需要對貨物進(jìn)行集中的整理，將其打包好以后再來根據(jù)路線與日期來配送至各個區(qū)域，在倉庫管理過程中也會對整理好的貨物進(jìn)行信息的收集與分析，這樣的話便能夠在規(guī)定時間內(nèi)將其配送出去從而讓客戶對物流的服務(wù)感到滿足，在這之中我能夠仔細(xì)執(zhí)行主管制定的物流方案并對自身的工作流程完善，即通過工作中的表現(xiàn)熟悉到自己在物流的工作流程中還存在著哪些不足。

樂觀參加到倉庫管理工作中去為運(yùn)輸配送做好預(yù)備，這項工作的完成要分為倉庫貨物的管理以及需要進(jìn)行運(yùn)輸?shù)能囕v管理，依據(jù)需要配送的時間挨次將貨物打包好以后運(yùn)至相應(yīng)的車輛之中，由于每天需要經(jīng)手的貨物有許多導(dǎo)致工作中會顯得非常勞碌，而我則在這項工作中仔細(xì)履行好物流人員的職責(zé)從而準(zhǔn)時了解庫存量，平常也有與其他部門進(jìn)行溝通以便于能夠準(zhǔn)時將貨物進(jìn)行裝卸，無論是打包還是配送都在時間方面有著較好的要求，因此我在這一年能夠樂觀完成物流的各項工作并遵從領(lǐng)導(dǎo)的指示。

能夠根據(jù)物流的管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作并嚴(yán)格要求自己，我明白想要在物流工作中取得進(jìn)展自然要保持較高的工作效率才行，所以我能夠依據(jù)每天的任務(wù)來做好預(yù)備從而根據(jù)物流的工作流程進(jìn)行處理，在遵守管理制度的過程中也會對工作的實施制定方案，爭取在規(guī)定時間內(nèi)將貨物配送至客戶的手中從而提高滿足度，對于貨物破損或者遺失的狀況也是和客戶進(jìn)行解釋和賠禮，體現(xiàn)出物流人員良好的工作態(tài)度也是我在這一年的詳細(xì)表現(xiàn)，在結(jié)束每個時間段的工作之前也會對貨物的庫存狀況進(jìn)行統(tǒng)計。

能夠在物流工作中有所成就自然是與平常的努力分不開，所以我會連續(xù)做好各項物流工作并履行好自己的職責(zé)，而且我也會努力提升自身的工作效率并爭取讓每個享受物流服務(wù)的客戶都感到滿足。

物流公司工作體會范文5

經(jīng)過又一年的物流管理工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，回顧物流全年的工作歷程，既有辛酸的汗水，也有進(jìn)步的喜悅。過去的一年在公司各部門的協(xié)作支持及部門員工的共同努力下，順當(dāng)完成了全年的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將我部門一年來的工作狀況匯報如下。

一、配送

1、相比__年__年我們公司銷售在整個大環(huán)境不景氣的狀況下有所下滑，在配送這一塊我們配送司機(jī)的薪水多少主要是取決配送的商品來計提成的。其實可以發(fā)覺我們的司機(jī)不愿每天呆在家里，情愿多送貨多做事來增加收入。

2、__年我在司機(jī)計算提成這一塊要求收營員做好司機(jī)每天的配送單統(tǒng)計，做到貨物配送單的合理支配，避開了以往司機(jī)大筆金額貨物配送時搶單、搶送的局面，維護(hù)了司機(jī)之間共同利益和部門員工團(tuán)結(jié)關(guān)系。

3、門店有時催送貨比較急，貨物量又比較少，路比較偏遠(yuǎn)，我們送貨的原則是分線配送。有時候一個地方的貨比較多，司機(jī)走幾分鐘后又報了一家貨被叫回來，這樣來回幾下我們的司機(jī)也有脾氣，這樣既鋪張人力又鋪張物力。還有一種狀況就是貨不多比較偏、又要得急，我們部門又要考慮油耗、費(fèi)用的問題。所以說物流部門需要門店的協(xié)作，盡量給顧客做好解釋工作。

4、出貨、裝車司機(jī)按出庫單對單對貨核對，必需要求司機(jī)本人當(dāng)面做好商品的二次核對。

5、加強(qiáng)與各部門的連接溝通，有效發(fā)揮公司現(xiàn)有車輛人員優(yōu)勢，把一些比較急的、數(shù)量不多的小貨盡量讓客戶順路帶走。

二、人員要求與管理

1、20__年初公司給物流管理部的人員編制是8人，實際在崗人數(shù)始終沒有達(dá)到要求。

2、由于人員的流淌性大，始終以來是困擾部門工作開展的大問題。作為我部門員工的工作要求，雖然技術(shù)性不高。但作業(yè)強(qiáng)度大，體力要求比較高，也需要勤勞好學(xué)，做事責(zé)任心也要求高。自己必需要了解自己的下屬，包括他的人品、性格、愛好、處事作風(fēng)、工作力量等諸多方面，針對不同性格、不同年齡段、不同力量的人應(yīng)當(dāng)分別予以不同的管理方式、做到人盡其才，物盡其用。同時要關(guān)懷自己的員工生活，除了批判外還要多加鼓舞，以及對其的信任，讓他體會到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)懷與器重，讓他知道我們不但是上下級關(guān)系、同事關(guān)系，我們還是相互支持、關(guān)懷的伴侶關(guān)系。當(dāng)然，作為管理者，同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批判，也不是靠一味的做老好人樹立起來的。你需要的是一個團(tuán)隊的力氣，你需要說你好的人的支持，你同樣需要說你壞的人的支持。

三、車輛的管理

1、定期對配送司機(jī)進(jìn)行車輛人生平安防范意識培訓(xùn)講解，定期做好車輛內(nèi)外清潔衛(wèi)生。

2、嚴(yán)格掌握部門內(nèi)車輛費(fèi)用，合理有效支配配送路線。

3、嚴(yán)格要求配送員填寫出車記錄：如出車時間、行程、地點(diǎn)、事由、駕駛?cè)撕灻龅接谐鲕嚲捅赜谐鲕囉涗?，做到保存全年的出車記錄表?/p>

4、對全年車輛的費(fèi)用使用狀況做表格化存檔：如車輛修理零件費(fèi)用、保養(yǎng)、加油的時間、行駛公里數(shù)都有記錄，做到部門內(nèi)有數(shù)據(jù)可查，明確保養(yǎng)周期、時間。

5、堅持秉承小問題自己動手解決、大問題送修自己買修理配件的原則，節(jié)省掌握部門車輛費(fèi)用。

四、工作回顧與展望

1、20__年不知不覺在指尖漸漸逝去，20__年迎面而來?；叵脒^去，展望將來!有進(jìn)步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。專心總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。

2、仔細(xì)履行工作職責(zé)，在新的一年里，物流部將為公司的進(jìn)展做到盡心盡力。

物流公司工作體會范文6

轉(zhuǎn)瞬之間，20__年已經(jīng)過去了一般，我來到公司擔(dān)當(dāng)物流總監(jiān)已3年之久，經(jīng)過全體員工的努力拼搏，公司經(jīng)營業(yè)績快速持續(xù)上升?，F(xiàn)做一份物流總監(jiān)半年工作總結(jié)，來向大家匯報下我們的工作進(jìn)展：

一、重大經(jīng)營決策的制定：

公司在三年的經(jīng)營過程中，經(jīng)受了不少風(fēng)風(fēng)雨雨，遇到了許多關(guān)乎公司生存的決策問題。每當(dāng)公作出確定的時候，我們常常進(jìn)行爭論，甚至發(fā)生爭吵。經(jīng)過爭論我們學(xué)到了許多東西，產(chǎn)生了學(xué)問的碰撞。在爭論中，我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，彌補(bǔ)了個人分析中定向思維導(dǎo)致的片面性，能夠從多角度地看問題，進(jìn)行科學(xué)決策，使結(jié)論更加全面、合理而精確?????。

1、業(yè)務(wù)的取舍決策。

受到仿真實習(xí)環(huán)境的經(jīng)濟(jì)進(jìn)展水平與進(jìn)展速度的約束，生產(chǎn)制造企業(yè)在市場的開發(fā)和產(chǎn)品的生產(chǎn)上不斷發(fā)生變化。針對倉儲業(yè)務(wù)費(fèi)用較高，生產(chǎn)企業(yè)需求不大以及生產(chǎn)企業(yè)因擴(kuò)容，開發(fā)國際市場而產(chǎn)生報關(guān)需求的情景，公司毅然作出了開辦代理報關(guān)的業(yè)務(wù)，對部門進(jìn)行了較大的調(diào)整，抽調(diào)了倉儲部門的一些人手幫助公司報關(guān)業(yè)務(wù)的開展工作。同時，隨著仿真實習(xí)環(huán)境的經(jīng)濟(jì)進(jìn)展水平與進(jìn)展速度的不斷提升，為了滿意客戶的需要，生產(chǎn)企業(yè)不斷的擴(kuò)大規(guī)模，提高企業(yè)的生產(chǎn)本領(lǐng)，從而增加了對設(shè)備和半成品的運(yùn)輸需求。應(yīng)對變化進(jìn)展的情景，我們適時地實行了相應(yīng)的措施。

2、價格策略的制定。

對于關(guān)乎公司命脈的運(yùn)輸業(yè)務(wù)上，運(yùn)輸價格的確定尤為重要?？墒浅跗诠救狈Ρ匾挠媰r系統(tǒng)，缺乏閱歷，缺乏可參考的案例。最終，經(jīng)過我們的爭論，在我們的努力下，經(jīng)過充分發(fā)揮聰慧才智，我們在基年的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司的進(jìn)展戰(zhàn)略，制定了公司運(yùn)輸?shù)膬r格。詳細(xì)有：

(1)產(chǎn)成品報價：在標(biāo)準(zhǔn)報價10%的幅度內(nèi)浮動

(2)半成品報價：在原材料標(biāo)準(zhǔn)報價基礎(chǔ)上上調(diào)10%

(3)原材料報價：在標(biāo)準(zhǔn)報價基礎(chǔ)上升7%

3、客戶關(guān)系的維護(hù)決策。

應(yīng)對不斷增大的運(yùn)輸需求量，在公司資源有限的情景下，結(jié)合上一年的經(jīng)營狀況，對客戶關(guān)系作出了重大的調(diào)整，與精英股份有限公司、拓普科技有限公司、高科股份有限公司等新結(jié)成戰(zhàn)略伙伴合作關(guān)系。同時，削減了與一些臨時性合作的客戶的業(yè)務(wù)關(guān)系，從總體上優(yōu)化了公司與客戶的合作關(guān)系。

二、工作上的不足：

1、公司系統(tǒng)維護(hù)：一方面，由于工作緣由，對于同事提出的問題不能準(zhǔn)時有效的處理;;另一方面，對于領(lǐng)導(dǎo)的要求領(lǐng)悟不到位。

2、物流部工作：一方面與運(yùn)輸、營業(yè)部門的溝通不夠，以至于消失很多意想不到的問題;另一方面，在庫存掌握上存在一些問題，將重點(diǎn)解決這些問題;以及未能夠準(zhǔn)時的處理客戶要求。

以上是_公司物流總監(jiān)半年工作總結(jié)，全體員工堅持從團(tuán)體的利益動身，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項方案和措施，切切實實地貫徹和落實了公司的詳細(xì)方針、政策，為公司的經(jīng)營狀況作出了重大貢獻(xiàn)，確保了公司戰(zhàn)略目標(biāo)的提前實現(xiàn)。

物流工作總結(jié)3

回首過去，__公司以市場為中心，以倉儲物流為重點(diǎn)，穩(wěn)步拓展物流業(yè)務(wù)。面對壓力，迎難而上，順應(yīng)現(xiàn)代物流進(jìn)展，超額完成了全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。一年來，我們的主要工作總結(jié)是：

一、穩(wěn)步拓展物流業(yè)務(wù)

一年來，我們把現(xiàn)代庫房承租工作作為日常工作的重點(diǎn)，實現(xiàn)了出租庫房的最大化利用，本年內(nèi)始終保持滿倉狀態(tài)。出入庫用掃碼器，跟超市一樣，在管理倉儲這快我們又上了一個新臺階，同時拉動了以儲帶運(yùn)的貨代業(yè)務(wù)。擴(kuò)大了物流作業(yè)連環(huán)節(jié)，同時運(yùn)輸貨代業(yè)務(wù)也不斷進(jìn)展壯大，以存儲業(yè)務(wù)帶動的市內(nèi)各大超市配送，國內(nèi)、省內(nèi)、市內(nèi)的整車及零擔(dān)發(fā)運(yùn)。快速消費(fèi)品等相關(guān)業(yè)務(wù)也成為了增收渠道，自管客戶7家，托管客戶14家，貨品包括食品、藥品、保健品、化工原料、通訊設(shè)備、輪胎等，客戶不斷增多。

二、實現(xiàn)物流公司利潤指標(biāo)

要實現(xiàn)利潤指標(biāo)，依靠的是每一名員工切切實實地做好每一個工作。每天，我們都要斗志昂揚(yáng)，以更多的激情投入到工作中去，仔細(xì)完成每一項任務(wù)，并樂觀思索如何將工作做的更好。從完成好每一天的工作做起，為公司排憂解難，為公司的良好經(jīng)營做出樂觀的努力。

三、促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)進(jìn)展

一方面增加硬件設(shè)施和提高企業(yè)形象;另一方面，在留住老客戶的同時，大力開拓新客源。使得倉儲區(qū)成為了兩個部門的物流重地，走近__團(tuán)隊，幾乎每一位員工心中都裝著這一理念。公司這三年的進(jìn)展變化，員工是看在眼里，喜在心里。在競爭特別激烈的行業(yè)格局下，我們意識到在一般貨物運(yùn)輸領(lǐng)域，我們敏捷度明顯不夠，沒有優(yōu)勢可言，我們的傳統(tǒng)商譽(yù)優(yōu)勢發(fā)揮不出來，因此我們將目標(biāo)瞄準(zhǔn)在全員跑市場、抓業(yè)務(wù)。在市場上下功夫，大家都知道企業(yè)能不能進(jìn)展，“市場”說了算。做好了市場，才有生存的空間。__的市場就是每一個客戶，只有客戶滿足了，__才有市場，而讓客戶滿足的關(guān)鍵是不斷提高_(dá)_服務(wù)質(zhì)量。

物流公司工作體會范文7

歲月如梭，又到了一年一次的年終總結(jié)。

20__年，我的工作是站內(nèi)替班崗與開發(fā)區(qū)受理點(diǎn)。在站內(nèi)替班是我最熟識的工作。

(1)在受托工作時，我會要求自己首先根據(jù)工作流程受理貨物，特殊是辦理特別貨物(海鮮，活物，易碎品，有價證劵)時，我會提前告知貨物到達(dá)的大約時間，及在發(fā)生不行抗拒因素產(chǎn)生貨物破損時的責(zé)任認(rèn)證。從第一個流程做起，不給其他同事造成不必要的麻煩。同時，在與客戶溝通時，我也由不愛笑轉(zhuǎn)變成時刻保持微笑，給客戶一個45度的微笑。

(2)在替班的工作中，我覺得首先要有責(zé)任心和好的心態(tài)，都說機(jī)會是留給有預(yù)備的人，假如你連最起碼的責(zé)任心都沒有，那如何談機(jī)會。假如你想活的歡樂，就必需要有一個好心態(tài)。有位哲人曾說“既然現(xiàn)實無法轉(zhuǎn)變，那么只有變自己?！鞭D(zhuǎn)變自己就是調(diào)整好自己的心態(tài)。并且要學(xué)會遺忘。不要對過去的事耿耿于懷，過去了的事就讓它過去，這樣才會少去很多苦惱，心情才能舒服。才能真真實切的感受歡樂工作