電腦銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀3篇

Word-7-電腦銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀3篇

隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升，越來(lái)越多人會(huì)去使用報(bào)告，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要留意語(yǔ)言要精確?????、簡(jiǎn)潔。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？下面是整理的3篇電腦銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告，盼望能對(duì)您的寫(xiě)作有肯定的參考作用。

電腦銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告篇一

一，實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx-08-31——至今

二，實(shí)習(xí)單位

廣州易騰電腦科技有限公司

三，實(shí)習(xí)工種

dell電腦銷(xiāo)售顧問(wèn)

四，實(shí)習(xí)內(nèi)容

通過(guò)學(xué)習(xí)全方面的社會(huì)實(shí)踐閱歷，與在校學(xué)習(xí)的理論學(xué)問(wèn)相結(jié)合，學(xué)會(huì)如何做人做事，了解it行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)流程，積累自己的銷(xiāo)售閱歷，為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ)，積累好客戶(hù)資源。

五，實(shí)習(xí)過(guò)程

我在廣州易騰電腦公司做一個(gè)一般的銷(xiāo)售員，經(jīng)過(guò)公司的一系列培訓(xùn)下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下，學(xué)會(huì)如何去推斷是否有效客戶(hù)，學(xué)會(huì)如何去接近客戶(hù)，得到客戶(hù)的信任，了解客戶(hù)的需求，為客戶(hù)做選擇和講解客戶(hù)疑慮，最終為客戶(hù)供應(yīng)一個(gè)完善的解決方案，并以公司完整的配套和后臺(tái)支持，一站式的為客戶(hù)服務(wù)。

從成為公司的一員開(kāi)頭，我參與了多項(xiàng)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)培訓(xùn)。在培訓(xùn)過(guò)程中，不斷的記錄產(chǎn)品學(xué)問(wèn)要點(diǎn)，包括電腦配置，電腦構(gòu)造，電腦產(chǎn)地，電腦文化，電腦賣(mài)點(diǎn)，電腦的售后服務(wù)等，為電腦的銷(xiāo)售，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我所在的部門(mén)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售dell全系列產(chǎn)品，包括dell服務(wù)器，dell家用臺(tái)式機(jī)，dell商用臺(tái)式機(jī)，dell筆記本，dell打印機(jī)等一系列耗材外設(shè)配件。從了解產(chǎn)品到熟識(shí)產(chǎn)品，我在培訓(xùn)時(shí)間，牢記重點(diǎn)要點(diǎn)；在下班后查閱網(wǎng)上資料，充實(shí)了自己的產(chǎn)品熟識(shí)度，增加了對(duì)dell企業(yè)文化等一系列熟悉，為日后的銷(xiāo)售帶來(lái)了更大的便利。

在熟悉產(chǎn)品學(xué)問(wèn)過(guò)后，我開(kāi)頭學(xué)習(xí)擁有資深銷(xiāo)售閱歷的業(yè)務(wù)主管，從他們身上學(xué)會(huì)了推斷客戶(hù)，當(dāng)客戶(hù)進(jìn)門(mén)時(shí)推斷客戶(hù)是否有效，推斷客戶(hù)屬于哪種類(lèi)型，探查客戶(hù)需求，了解客戶(hù)疑慮，從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷(xiāo)售技巧，擁有屬于自己的銷(xiāo)售風(fēng)格，不斷積累自己的老客戶(hù)，憑借強(qiáng)大的公司后臺(tái)及完善的產(chǎn)品線，做好了二次銷(xiāo)售，積累了肯定的客戶(hù)資源，并給客戶(hù)留下了良好的印象。

在銷(xiāo)售過(guò)程中，我主要負(fù)責(zé)為客戶(hù)介紹滿意客戶(hù)需求的機(jī)器，為客戶(hù)講解機(jī)器的配置，功能等特點(diǎn)，在滿意客戶(hù)需求的同時(shí)，也能達(dá)到客戶(hù)的預(yù)算范圍。客戶(hù)確定機(jī)型后，帶領(lǐng)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)機(jī)器，為客戶(hù)裝載機(jī)器軟件等服務(wù)，調(diào)試好機(jī)器，教會(huì)客戶(hù)保養(yǎng)機(jī)器，留客戶(hù)資料做好自我本身積累。

在售后服務(wù)上，我堅(jiān)持用自己的急躁為客戶(hù)講解客戶(hù)遇到的各種問(wèn)題，多次為客戶(hù)解決問(wèn)題并得到客戶(hù)的確定，憑借良好的服務(wù)態(tài)度，讓客戶(hù)介紹客戶(hù)，帶來(lái)更多的連鎖效應(yīng)。電腦銷(xiāo)售顧問(wèn)實(shí)習(xí)報(bào)告范文樣本由供應(yīng)！

六，實(shí)習(xí)總結(jié)

社會(huì)是一個(gè)大染缸，只有走出自己的風(fēng)格，才能鑄就自己的幻想。身在這個(gè)社會(huì)時(shí)代的我，深感科技的進(jìn)展之快速，體會(huì)到生活的艱辛，明白父母賺錢(qián)的辛苦，了解師長(zhǎng)教育的專(zhuān)心良苦。我會(huì)帶著我自己的幻想走下去。

在銷(xiāo)售領(lǐng)域，我深刻體會(huì)，良好的心態(tài)才是一個(gè)勝利銷(xiāo)售員的必備條件?，F(xiàn)在的銷(xiāo)售，不是單純的商品上的交易，更是服務(wù)上的交易，更是價(jià)值上的交易而不是價(jià)格上的交易。我更加深刻的體會(huì)到，社會(huì)的路，需要太多太多的實(shí)踐閱歷才能支撐下去。這就要求我們必需要有激情，只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，才不會(huì)被社會(huì)所淘汰，才能滿意日益增長(zhǎng)的生活要求。我明白，任何一個(gè)行業(yè)中，都需要你不斷的去了解其進(jìn)展趨勢(shì)，預(yù)知進(jìn)展方向。

而這些，只有在不斷的學(xué)習(xí)中總結(jié)閱歷，才能擁有這樣敏銳而精確?????的意識(shí)和推斷力。在社會(huì)上人與人接觸方面，我更加深刻的明白，要對(duì)不一樣的人說(shuō)不一樣的話，只有不斷的去完善自己的學(xué)問(wèn)面，擴(kuò)充各方面的見(jiàn)識(shí)，才能不斷充實(shí)自己的人生。一個(gè)人的反應(yīng)力量和應(yīng)對(duì)力量，將會(huì)打算一個(gè)人以后勝利的幾率有多高，多留意一些細(xì)節(jié)，多留心身邊的人和事，會(huì)給自己帶來(lái)意想不到的收獲。

一年下來(lái)，我總結(jié)出自己很多不足之處：

1，在說(shuō)話時(shí)候還不夠急躁，

2，對(duì)各行業(yè)的了解還不夠深透，

3，對(duì)自己的學(xué)習(xí)激情還不夠充分，

4，對(duì)自己的業(yè)績(jī)還不是很滿足，

5，積累下來(lái)的老客戶(hù)不夠多等等

我會(huì)讓自己不斷的去完善，不斷的去學(xué)習(xí)，不斷的去改正自己的錯(cuò)誤，讓自己擁有更大的進(jìn)步，讓自己對(duì)自己的人生負(fù)責(zé)。短短的一年中，我學(xué)到的東西實(shí)在太多太多，也遇到了許多困難，但我信任，事在人為，英雄造時(shí)勢(shì)，只要我有堅(jiān)決的信念，總有天，我會(huì)找到幻想的殿堂。

電腦銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告篇二

在店里實(shí)習(xí)了一個(gè)星期了了，最大的收獲就是了解了做為一個(gè)銷(xiāo)售員最基本的要素。第一，要有比較多的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)。只有有了足夠多的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)以后，我們才能把一樣?xùn)|西給顧客介紹清晰。其次，要有足夠多的急躁。由于裝一臺(tái)電腦通常要花上幾千塊，顧客在購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候都會(huì)精挑細(xì)選。所以要有足夠多的急躁去給顧客一樣一樣的去介紹去引導(dǎo)他們購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。第三，要有肯定的銷(xiāo)售技巧。有些人可能今日不買(mǎi)電腦，但他們會(huì)來(lái)電腦城問(wèn)價(jià)格。對(duì)于這些人我們可以給他們打底價(jià)或者打虧價(jià)，然后等他們要買(mǎi)的時(shí)候給他們換東西。這些天的學(xué)習(xí)我具備了一些裝機(jī)的基本技能，了解了計(jì)算機(jī)內(nèi)部各部件及如何裝機(jī)等方面的內(nèi)容，還有對(duì)電腦城的整體運(yùn)行狀況有了一個(gè)大致的了解。但是對(duì)電腦銷(xiāo)售這一塊還是欠缺，銷(xiāo)售電腦和電腦硬件卻對(duì)技術(shù)方面的要求很高，而我們對(duì)于這些硬件的具體指標(biāo)與性能的了解卻不是非常的精細(xì)。這還要感謝副經(jīng)理的指導(dǎo)了，她對(duì)銷(xiāo)售的手段還是很高超的，她常常說(shuō)，急躁、熱忱、微笑是銷(xiāo)售的法寶。在她的銷(xiāo)售中，平均一天就接到一單生意，這也給我們上了一堂銷(xiāo)售課。

電腦銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告篇三

隨著時(shí)間的推移，不知不覺(jué)，上高校已經(jīng)兩年了，距離畢業(yè)的時(shí)間不多了，回想過(guò)去，自己在這兩年里畢竟學(xué)到了什么，得到了什么，結(jié)果，得到的答案嚇了我一跳，原自己并沒(méi)有學(xué)到什么，再過(guò)兩年就要踏入社會(huì)了，對(duì)于自己將在社會(huì)扮演什么角色，自己竟然毫無(wú)頭緒?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開(kāi)放性的社會(huì)，是一個(gè)布滿規(guī)章的社會(huì)，我們國(guó)家要與世界接軌，高才能的人是必不行少的，但沒(méi)實(shí)踐的人才是無(wú)處可用的要融入社會(huì)，首先要了解社會(huì)，盼望能多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己將走進(jìn)社會(huì)有所關(guān)心。

想通了這點(diǎn)，覺(jué)得是時(shí)候用實(shí)踐充實(shí)自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)知了，同時(shí)也可以增加自己的各方面的力量，所以這個(gè)暑假的到給了我一次熬煉的機(jī)會(huì)，讓自己去體驗(yàn)社會(huì)生活，也了解社會(huì)的需求，但同時(shí)自己也是特別擔(dān)憂受騙上當(dāng)，究竟這種事情也是常常發(fā)生在身邊的，所以我和幾個(gè)同學(xué)一起參與實(shí)踐，這樣就削減了上當(dāng)?shù)目赡埽苍黾恿藞F(tuán)隊(duì)意識(shí)，有事情的時(shí)候也好有個(gè)照應(yīng)。

經(jīng)過(guò)一番查找和大家的商討之后，最終選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)習(xí)，這是一個(gè)電腦銷(xiāo)售的公司，相對(duì)于我們這些學(xué)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)，這個(gè)也是不錯(cuò)的選擇，同時(shí)也想著這是另一種生活的開(kāi)頭，心里布滿期盼的同時(shí)，也有點(diǎn)擔(dān)憂自己的力量不夠，但自己卻覺(jué)得無(wú)論怎樣都不會(huì)退縮的，有壓力，有挑戰(zhàn)，才會(huì)有收獲，也才會(huì)有進(jìn)步的，不能總是在自己的力量范圍內(nèi)做事，這樣永久也學(xué)不到新的學(xué)問(wèn)，所以自己也沒(méi)有多想什么，就開(kāi)頭投入工作的思想預(yù)備了。

雖然不會(huì)退縮，但到了真剛要面對(duì)的時(shí)候，還是有點(diǎn)緊急可怕的。首先第一天，就是要對(duì)我們進(jìn)行基本的電腦銷(xiāo)售培訓(xùn)，同時(shí)也會(huì)教我們?nèi)ソM裝電腦，雖說(shuō)我自己學(xué)的是軟學(xué)問(wèn)，但對(duì)于電腦的硬學(xué)問(wèn)同樣是布滿愛(ài)好的，所以培訓(xùn)的時(shí)候覺(jué)得一點(diǎn)都不枯燥。自己也曾組裝過(guò)電腦，所以看到零零散散的電腦部，自己倒是沒(méi)有什么緊急的感覺(jué)，心情慢慢安定了下。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了也許的電腦安裝挨次，到這我才知道，原電腦安裝主要是主機(jī)的安裝，各個(gè)部的安裝也是要求挨次，這樣電腦組裝起才不會(huì)有所損壞，接線也是很講究正負(fù)極的，這些在主板那里有提示正負(fù)極方向。經(jīng)過(guò)幾次和這些零零散散的部打交道，最終把他們各個(gè)部分拼湊成一個(gè)基本完整的主機(jī)了。但這也僅僅是開(kāi)頭，裝好電腦，接好線后，就是要裝電腦操作系統(tǒng)，這個(gè)對(duì)于我們這些學(xué)計(jì)算機(jī)軟的人說(shuō)簡(jiǎn)直就

是小菜一碟了，不存在什么難度，但也有細(xì)節(jié)要留意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測(cè)試，肯定要夠細(xì)心才可以。經(jīng)過(guò)幾次動(dòng)手，最終把握了這基本的電腦組裝了，同時(shí)心里也最終有點(diǎn)學(xué)有所成的感覺(jué)了。但接下要學(xué)的不禁讓我暗暗皺眉了，那就是要記住一些部的型號(hào)、功能、價(jià)格等方面的信息?，F(xiàn)代科學(xué)進(jìn)展進(jìn)步的飛速，不僅軟更新速度快，硬更新的速度一點(diǎn)都不落后，所以面對(duì)一大堆電腦部的信息，真的擔(dān)憂腦袋會(huì)負(fù)荷不起，還好我的同學(xué)看起不怎么煩躁，這讓我暗暗慚愧，只好悄悄的開(kāi)頭面對(duì)那些信息。也許那些工作人員也知道要記住這些不簡(jiǎn)單，也沒(méi)有要求我們記住全部，只要〔niubb