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文檔簡介
Word-10-電銷管理崗位職責(zé)8篇電銷中心管理崗位職責(zé)
電銷運(yùn)營管理中心總監(jiān)崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌電銷運(yùn)營中心團(tuán)隊(duì)組織,對業(yè)績和產(chǎn)品數(shù)據(jù)舉行監(jiān)測,按照運(yùn)營任務(wù)結(jié)合數(shù)據(jù)制定有效的電話銷售團(tuán)隊(duì)運(yùn)營及管理計(jì)劃;
2、參加業(yè)務(wù)線大型聯(lián)動運(yùn)營活動計(jì)劃的制定和實(shí)施,把控業(yè)務(wù)線各運(yùn)營項(xiàng)目的內(nèi)外部協(xié)同;
3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營方案及各階段工作任務(wù)分解;
4、按照業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃,準(zhǔn)時(shí)修訂并推進(jìn)平時(shí)運(yùn)營相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;
5、跟蹤所負(fù)責(zé)部門任務(wù)達(dá)成狀況,提供分析看法及改進(jìn)建議;
6、討論不同城市市場數(shù)據(jù)狀況,制定電話銷售中心客戶增長、線索轉(zhuǎn)化等整體規(guī)劃及實(shí)施計(jì)劃;
任職要求:
1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷、3-5年以上銷售運(yùn)營閱歷,有500人以上電銷團(tuán)隊(duì)運(yùn)營閱歷者優(yōu)先;
2、能擔(dān)當(dāng)和突破工作壓力,能迅速理解業(yè)務(wù),對商業(yè)和業(yè)務(wù)規(guī)律敏感,具備良好的規(guī)律分析本事和系統(tǒng)性思維本事;
3、對體悟式營銷、流量轉(zhuǎn)化、運(yùn)營策劃、品牌推廣和市場運(yùn)作,有一定了解或者工作沉淀;了解網(wǎng)絡(luò)推廣渠道和方式,有良好的交流和對接閱歷;
4、具備活躍的營銷思維和基本的市場調(diào)研、市場競爭、市場需求分析本事、擅長挖掘客戶需求,具備基本的項(xiàng)目管理和協(xié)調(diào)、交流本事;
5、具備一定的數(shù)據(jù)分析,規(guī)律清楚,敏銳的市場洞察力與反應(yīng)力。
職級和薪資能夠open談。崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌電銷運(yùn)營中心團(tuán)隊(duì)組織,對業(yè)績和產(chǎn)品數(shù)據(jù)舉行監(jiān)測,按照運(yùn)營任務(wù)結(jié)合數(shù)據(jù)制定有效的電話銷售團(tuán)隊(duì)運(yùn)營及管理計(jì)劃;
2、參加業(yè)務(wù)線大型聯(lián)動運(yùn)營活動計(jì)劃的制定和實(shí)施,把控業(yè)務(wù)線各運(yùn)營項(xiàng)目的內(nèi)外部協(xié)同;
3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營方案及各階段工作任務(wù)分解;
4、按照業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃,準(zhǔn)時(shí)修訂并推進(jìn)平時(shí)運(yùn)營相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;
5、跟蹤所負(fù)責(zé)部門任務(wù)達(dá)成狀況,提供分析看法及改進(jìn)建議;
6、討論不同城市市場數(shù)據(jù)狀況,制定電話銷售中心客戶增長、線索轉(zhuǎn)化等整體規(guī)劃及實(shí)施計(jì)劃;
任職要求:
1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷、3-5年以上銷售運(yùn)營閱歷,有500人以上電銷團(tuán)隊(duì)運(yùn)營閱歷者優(yōu)先;
2、能擔(dān)當(dāng)和突破工作壓力,能迅速理解業(yè)務(wù),對商業(yè)和業(yè)務(wù)規(guī)律敏感,具備良好的規(guī)律分析本事和系統(tǒng)性思維本事;
3、對體悟式營銷、流量轉(zhuǎn)化、運(yùn)營策劃、品牌推廣和市場運(yùn)作,有一定了解或者工作沉淀;了解網(wǎng)絡(luò)推廣渠道和方式,有良好的交流和對接閱歷;
4、具備活躍的營銷思維和基本的市場調(diào)研、市場競爭、市場需求分析本事、擅長挖掘客戶需求,具備基本的項(xiàng)目管理和協(xié)調(diào)、交流本事;
5、具備一定的數(shù)據(jù)分析,規(guī)律清楚,敏銳的市場洞察力與反應(yīng)力。
【第2篇】電銷售管理崗位職責(zé)任職要求
電銷售管理崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、按照公司整體戰(zhàn)略,組織制定銷售策略,做好任務(wù)分解,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù);
2、維護(hù)核心客戶的業(yè)務(wù),定期與客戶保持聯(lián)系,建立深度合作關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè),對銷售人員舉行培訓(xùn)、指導(dǎo),培養(yǎng)核心骨干,建設(shè)優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì);
4、深化了解本行業(yè),準(zhǔn)時(shí)把握市場信息,分析銷售數(shù)據(jù),準(zhǔn)時(shí)調(diào)節(jié)市場策略。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,具有電銷管理閱歷者優(yōu)先;
2、3年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)銷售閱歷,1年以上管理閱歷,具有帶領(lǐng)過10人以上電銷團(tuán)隊(duì)的管理閱歷;
3、優(yōu)秀的交流協(xié)調(diào)本事、商務(wù)談判本事、落實(shí)力、親和力、責(zé)任心、綜合管理本事與團(tuán)隊(duì)配合本事;
4、工作富有激情,具備良好的服務(wù)意識,適應(yīng)集團(tuán)化、高效化的運(yùn)營管理,可以承受較大的工作壓力和快節(jié)奏的工作環(huán)境。
電銷售管理崗位
【第3篇】電銷管理崗崗位職責(zé)
電銷儲備管理崗無憂英語北京大生在線科技有限公司,無憂英語崗位職責(zé):
1、具有大型電銷中心的管理閱歷,具有青少年培訓(xùn)領(lǐng)域相關(guān)銷售閱歷為佳;
2、認(rèn)識電銷流程的整體環(huán)節(jié),包括電銷體系搭建及優(yōu)化,人員聘請,培訓(xùn),激勵考核等;
3、從一線銷售成長為的電銷管理者,在不同成長階段有較多topsales的記錄;
4、擅長挖據(jù)客戶需求,具備較強(qiáng)的從客戶弱需求轉(zhuǎn)化為有效銷售需求的本事;
5、監(jiān)督并輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員工作,完美工作流程,提出績效改進(jìn)計(jì)劃,制定有效的激勵規(guī)章;并按照公司整體業(yè)務(wù)任務(wù)舉行不斷的總結(jié)和優(yōu)化;
任職資歷:
1、高校統(tǒng)招全日制本科畢業(yè);
2、交流本事強(qiáng),抗壓本事強(qiáng),學(xué)習(xí)本事強(qiáng);
3、具備較強(qiáng)的語言表述本事、理解本事、客戶關(guān)系管理本事,較強(qiáng)的服務(wù)意識,心情管理本事強(qiáng);
4、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心、客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作意識,并具有較強(qiáng)的落實(shí)力;
5、豐盛的團(tuán)隊(duì)建設(shè)閱歷,能耐受高度的工作壓力和挑戰(zhàn),對教導(dǎo)市場有較深認(rèn)知;
6、8年以上銷售閱歷,5年以上青少年市場銷售團(tuán)隊(duì)管理閱歷。
【第4篇】電銷培訓(xùn)管理崗崗位職責(zé)
總公司-電銷中心管理部-培訓(xùn)崗(1349)中英人壽中英人壽保險(xiǎn)有限公司,中英,中英人壽,中英
1.銷售人員培訓(xùn)體系的搭建與實(shí)施
按照銷售人員需求,編制銷售人員培訓(xùn)方案,組織落實(shí)實(shí)施和成效檢視;指導(dǎo)分公司電銷中心銷售人員培訓(xùn)體系的搭建;
追蹤分公司電銷中心培訓(xùn)方案的落實(shí),提出改善建議,并檢視培訓(xùn)成效
2.培訓(xùn)課程及培訓(xùn)崗專業(yè)本事
編制銷售人員各職級培訓(xùn)課程;組織銷售人員培訓(xùn)課程的研發(fā)及傳承;組織渠道對應(yīng)培訓(xùn)崗培訓(xùn)會議;評估分公司電銷對應(yīng)培訓(xùn)崗工作績效;
了解分公司對應(yīng)培訓(xùn)崗業(yè)務(wù)技能需求,提出相應(yīng)技能輔導(dǎo)方案,提高培訓(xùn)人員專業(yè)本事
3.話題營銷、話術(shù)共享及新產(chǎn)品培訓(xùn)
指導(dǎo)營銷話術(shù)創(chuàng)新,定期編制話題營銷,提高話術(shù)適銷性;推動月度話術(shù)共享會,提高銷售技能;建立全國優(yōu)秀話術(shù)錄音庫,為銷售提供行銷輔助;
編制新產(chǎn)品培訓(xùn)課程,撰寫新產(chǎn)品銷售話術(shù),提高新產(chǎn)品銷售
4.培訓(xùn)合規(guī)審核
按照監(jiān)管要求,審核全國話術(shù),監(jiān)督分公司電銷中心的落實(shí),確保符合監(jiān)管要求
【第5篇】電銷培訓(xùn)管理崗崗位職責(zé)任職要求
電銷培訓(xùn)管理崗崗位職責(zé)
總公司-電銷中心管理部-培訓(xùn)崗(1349)中英人壽中英人壽保險(xiǎn)有限公司,中英,中英人壽,中英
1.銷售人員培訓(xùn)體系的搭建與實(shí)施
按照銷售人員需求,編制銷售人員培訓(xùn)方案,組織落實(shí)實(shí)施和成效檢視;指導(dǎo)分公司電銷中心銷售人員培訓(xùn)體系的搭建;
追蹤分公司電銷中心培訓(xùn)方案的落實(shí),提出改善建議,并檢視培訓(xùn)成效
2.培訓(xùn)課程及培訓(xùn)崗專業(yè)本事
編制銷售人員各職級培訓(xùn)課程;組織銷售人員培訓(xùn)課程的研發(fā)及傳承;組織渠道對應(yīng)培訓(xùn)崗培訓(xùn)會議;評估分公司電銷對應(yīng)培訓(xùn)崗工作績效;
了解分公司對應(yīng)培訓(xùn)崗業(yè)務(wù)技能需求,提出相應(yīng)技能輔導(dǎo)方案,提高培訓(xùn)人員專業(yè)本事
3.話題營銷、話術(shù)及新產(chǎn)品培訓(xùn)
指導(dǎo)營銷話術(shù)創(chuàng)新,定期編制話題營銷,提高話術(shù)適銷性;推動月度話術(shù)會,提高銷售技能;建立全國優(yōu)秀話術(shù)錄音庫,為銷售提供行銷輔助;
編制新產(chǎn)品培訓(xùn)課程,撰寫新產(chǎn)品銷售話術(shù),提高新產(chǎn)品銷售
4.培訓(xùn)合規(guī)審核
按照監(jiān)管要求,審核全國話術(shù),監(jiān)督分公司電銷中心的落實(shí),確保符合監(jiān)管要求
【第6篇】電銷管理崗位職責(zé)
電銷運(yùn)營管理汽車之家北京齊爾布萊特科技有限公司,autohome,汽車之家,車之家,齊爾布萊特職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)線索轉(zhuǎn)訂單業(yè)務(wù)的任務(wù)規(guī)劃,引入各類金融產(chǎn)品,制定周度月度方案,并追蹤任務(wù)達(dá)成狀況。
2、管理和拓展電銷線索資源池,利用優(yōu)化資源配置等手段確保線索和目標(biāo)的最佳匹配。
3、針對不同業(yè)務(wù)線,舉行線索運(yùn)營,策劃營銷活動,增進(jìn)成交。
4、負(fù)責(zé)對各業(yè)務(wù)線舉行分析,找到問題點(diǎn),推進(jìn)督導(dǎo)業(yè)績提高。
5、圍繞不同產(chǎn)品線,整合資源,舉行營銷創(chuàng)新、客戶行為分析等專項(xiàng)項(xiàng)目推進(jìn)執(zhí)行。
任職要求:
1、金融保險(xiǎn)、市場營銷相關(guān)專業(yè),全日制本科及以上學(xué)歷;
2、3年以上工作閱歷,有電銷管理、項(xiàng)目管理、營銷推廣等相關(guān)工作閱歷優(yōu)先;
3、工作態(tài)度端正,樂觀主動,有劇烈的責(zé)任心并敢于擔(dān)當(dāng),交流并協(xié)調(diào)解決問題本事強(qiáng);
4、抗壓性強(qiáng),有自立做事的統(tǒng)籌規(guī)劃本事,同時(shí)不乏團(tuán)隊(duì)合作精神。
【第7篇】電銷售管理崗位職責(zé)
銷售管理崗(電銷)中國人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司深圳市分公司中國人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司深圳市分公司職責(zé)描述:
1、跟蹤和督導(dǎo)電銷團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)展、隊(duì)伍組織進(jìn)展
2、指導(dǎo)電銷直銷渠道開展工作,結(jié)合既定預(yù)算及進(jìn)展任務(wù),設(shè)計(jì)、測算、印發(fā)及宣導(dǎo)渠道比賽計(jì)劃;統(tǒng)計(jì)、追蹤比賽數(shù)據(jù);匯總比賽結(jié)果并兌現(xiàn),并組織協(xié)調(diào)提供各類平時(shí)支持服務(wù)
4、定期制作和發(fā)送電銷渠道比賽計(jì)劃的專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和階段性分析報(bào)告
5、按照總公司的相關(guān)要求,管理和傳遞總公司制作的相關(guān)資訊和工具,指導(dǎo)和培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),為合作渠道更好的做好銷售支持,定期制作渠道業(yè)務(wù)進(jìn)展及隊(duì)伍建設(shè)分析報(bào)告
6、按照總公司下發(fā)的各項(xiàng)資料,管理、使用和培訓(xùn)銷售支持系統(tǒng)、帳戶查詢系統(tǒng)等銷售支持相關(guān)系統(tǒng),數(shù)據(jù)查詢系統(tǒng)平時(shí)管理,定期向渠道或分公司制作并發(fā)送數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,為團(tuán)隊(duì)和合作渠道提供產(chǎn)品費(fèi)率、保額、現(xiàn)價(jià)測算支持
7、按照業(yè)務(wù)進(jìn)展的需求,為電銷渠道及銷售隊(duì)伍提供企業(yè)客戶方案書、投標(biāo)書制作指導(dǎo)和支持,負(fù)責(zé)渠道關(guān)鍵目標(biāo)指標(biāo)分解,提出并匯報(bào)分解計(jì)劃;結(jié)合目標(biāo)任務(wù),制訂切實(shí)可行的銷售推進(jìn)計(jì)劃
8、按照分公司及部門業(yè)務(wù)要求,規(guī)劃和設(shè)計(jì)渠道各類培訓(xùn)方案,并協(xié)作培訓(xùn)管理部門組織實(shí)施培訓(xùn)
9、組織和執(zhí)行電銷渠道各類會議;組織和預(yù)備會議材料
任職要求:
1、20-35歲,具有不低于二本院校的全日制高校本科及以上學(xué)歷,保險(xiǎn)、法律、財(cái)務(wù)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、全職社會工作閱歷2年,1年以上電銷工作閱歷,有組訓(xùn)、督訓(xùn)、培訓(xùn)工作閱歷者優(yōu)先;
3、嫻熟操作各類辦公軟件;
4、責(zé)任心強(qiáng),工作踏實(shí),具有良好的落實(shí)力、理解本事、交流協(xié)調(diào)本事、分析本事、文字表述本事。
【第8篇】電銷管理崗崗位職責(zé)任職要求
電銷管理崗崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、討論、規(guī)劃電銷配送模式,分析配送流程,甄選合分外包服務(wù)商,建立電銷保單配送體系;
2、建立配送相關(guān)指標(biāo)體系,并以推進(jìn)執(zhí)行,提高配送時(shí)效、愜意度等指標(biāo),分析經(jīng)營數(shù)據(jù),撰寫經(jīng)營報(bào)告,提出建議及改善措施;
3、外包服務(wù)商管理,就經(jīng)營管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、配送指標(biāo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)開展平時(shí)交流,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺并解決問題,執(zhí)行各項(xiàng)改善措施;
4、培訓(xùn)及會議的組織
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