收費站工作總結(jié)及工作打算

收費站工作?總結(jié)及工作?打算__?_年是“_?_五”規(guī)劃?的開局年，?也是全面貫?徹落實科學?發(fā)展觀、加?快實現(xiàn)我市?公路現(xiàn)代化?建設步伐的?重要時期。?今年來，我?站在市局黨?委、局領導?的正確領導?下，在各業(yè)?務科室支持?幫助下，以?“創(chuàng)建文明?行業(yè)、構(gòu)建?和諧公路”?為目標，以?收費為主線?，堅持以_?___和_?__精神為?指導，努力?踐行“__?_”榮辱觀?，全體干部?職工識大局?、顧大體、?保穩(wěn)定、謀?發(fā)展，從點?滴做起，夯?實基礎，明?確責任，充?分發(fā)揚愛崗?敬業(yè)、艱苦?奮斗、與時?俱進、團結(jié)?協(xié)作的精神?，使各項工?作呈現(xiàn)出了?全面發(fā)展、?整體推進的?可喜局面。?現(xiàn)將我站二?0___年?工作完成情?況和二0_?__年工作?打算簡要匯?報如下：?一、二0_?__年工作?情況1、?通行費征收?實現(xiàn)了穩(wěn)步?增長。截?止___月?底，通行費?征收萬元，?通過收費站?區(qū)車流量達?輛。通行費?的征收管理?更加嚴密規(guī)?范。（范本?）一是規(guī)范?通行費征收?行為，先后?制定完善了?：《收費管?理考核辦法?》、《__?_年度目標?管理獎懲考?核辦法》、?《___年?度目標管理?獎懲考核辦?法補充規(guī)定?》等制度。?成立收費管?理考核小組?，并以此做?為對各科室?、中隊每月?、每季度及?年終評優(yōu)、?評先和獎勵?、處罰的基?本依據(jù)，按?責、權(quán)、利?、分工不同?捆綁考核兌?現(xiàn)，使目標?管理有章可?循。理順通?行證、統(tǒng)繳?證辦理環(huán)節(jié)?。通行證的?申報、檢查?、發(fā)放等每?一道程序從?票據(jù)管理員?到科室負責?人到分管領?導主管領導?層層把關，?職責明確。?二是堅持文?明服務，宣?傳收費品牌?，塑造良好?窗口形象。?我站始終貫?徹“以人為?本”的宗旨?，努力推行?文明服務，?便民措施到?位。收費人?員掛牌服務?，倡導使用?文明用語。?服務箱、便?民水桶、等?便民措施落?實到位，營?造高效良好?的文明服務?氛圍。日常?收費工作中?，嚴格一車?一桿制度，?認真貫徹“?四堅持”、?“六不準”?的原則。免?費車、季票?車等一車一?看證，做到?了“應征不?漏，應免不?征”。同時?我站積極與?___機關?、公安、交?警等單位密?切協(xié)調(diào)，嚴?厲打擊使用?___、闖?崗等違紀車?輛，營造了?良好的收費?環(huán)境，達到?了強化管理?，堵漏增收?的目的。三?是狠抓目標?管理，努力?完成收費任?務。今年市?局下達的“?征費”計劃?為萬元，比?去年增加了?萬元。在此?基礎上要實?現(xiàn)超收的目?標，任務非?常艱巨，因?此我站加強?了征費目標?管理，確定?中隊考核進?度表。按照?“按月考核?、嚴格考評?、拉開檔次?、每月兌現(xiàn)?”的獎罰原?則，實行“?全年計劃、?分段考核、?超收獎勵、?按月兌現(xiàn)”?的收費目標?管理辦法。?全站上下自?加壓力，增?強動力，確?保完成今年?收費任務。?2、文明?創(chuàng)建工作進?一步深化。?按照市局?“創(chuàng)建文明?行業(yè)、構(gòu)建?和諧公路”?活動要求。?我站堅持內(nèi)?強素質(zhì)、外?樹形象。規(guī)?范征費行為?，優(yōu)化征費?環(huán)境。職工?隊伍建設是?我站常抓不?懈的一項工?作，根據(jù)_?__年工作?安排，__?_全體干部?職工進行教?育與培訓。?除日常每周?一次的小組?學習外，自?___月中?旬至___?月中旬集中?一個月的時?間，在__?_駐地對全?體干部職工?進行了分批?次的全封閉?___、業(yè)?務培訓。通?過___、?業(yè)務培訓、?參加市局_?__的業(yè)務?骨干培訓，?專題討論等?多種形式，?深入開展職?業(yè)道德教育?和業(yè)務技能?培訓，提高?了收費人員?的綜合素質(zhì)?，為創(chuàng)建文?明行業(yè)工作?打下良好的?基礎。為了?豐富職工的?文化生活，?充分發(fā)揮工?會、團支部?作用，我站?先后舉辦了?“職工春季?運動會”、?“三·八”?婦女節(jié)參觀?學習活動、?“清明”革?___烈士?祭掃活動、?“五·一”?參觀學習孔?繁森紀念館?活動、“八?·一”走訪?慰問駐地_?__，__?_“愛崗敬?業(yè)”演講比?賽，同時積?極參加了_?__部門_?__的乒乓?球比賽、“?五·四”青?年聯(lián)歡會等?活動。通過?開展，一系?列豐富多彩?的群眾性活?動，增強職?工的___?榮譽感和團?結(jié)協(xié)作精神?，增加了全?體干部職工?的凝聚力、?向心力。以?活動為契機?，在市局業(yè)?務科室支持?幫助下，我?站先后在電?視臺報道篇?、日報社報?道篇、廣播?電臺廣播篇?，提高了公?路系統(tǒng)品牌?知名度。月?份被市委市?政府授予“?”榮譽稱號?。3、行?政綜合管理?工作進一步?提高。進?一步建立健?全了會務、?信息調(diào)研、?督察、文書?檔案、車輛?使用以及后?勤服務等一?系列規(guī)章制?度，補充、?完善和調(diào)整?《管理制度?匯編》、《?行政工作管?理辦法》、?《收費工作?考核管理辦?法》、《_?__年科室?、中隊工作?目標責任制?》、《后勤?工作補充規(guī)?定》、《衛(wèi)?生管理辦法?》，對各項?制度進行了?明確和細化?，確保了各?項工作的全?面有序開展?；并與有關?人員層層簽?訂責任書、?協(xié)議書。做?到了崗位職?責明確、人?員分工明確?、管理條條?框框明確。?成立考核小?組每月對各?單位考核情?況進行評比?，優(yōu)秀獎勵?落后責罰。?使行政管理?工作達到了?規(guī)范化、制?度化。及時?做好了會務?、接待、督?察督辦、文?印、車輛管?理、保衛(wèi)、?水電暖等后?勤保障工作?。重視人員?分工和__?_建設，不?斷提高職工?自身素質(zhì)和?工作能力。?積極協(xié)調(diào)各?方面關系，?使工作高效?運轉(zhuǎn)。信息?工作再上新?臺階，在原?有的基礎上?成立了信息?領導小組，?健全了信息?網(wǎng)絡體系，?設立了專兼?職信息員，?積極向市公?路局報送反?映本站工作?動態(tài)（范本?）的信息。?截至___?月底，上報?信息余條；?加強安全管?理工作，落?實安全責任?制。繼續(xù)完?善“安全生?產(chǎn)四項體系?”建設，積?極收費站工?作總結(jié)及工?作打算第2?頁發(fā)揮安?全領導小組?職能，通過?開展“安全?生產(chǎn)月”、?“百日安全?生產(chǎn)無事故?”等活動，?定期___?職工進行安?全教育學習?培訓，增強?了全體職工?安全意識，?提高了全員?的安全防范?技能。把全?站每月的安?全大檢查、?每周的衛(wèi)生?大檢查與局?部的隨時抽?查相結(jié)合，?發(fā)現(xiàn)隱患及?時糾正，_?__夜間兼?職安全員對?收費亭進行?安全巡查，?做到了防患?于未然。?4、進一步?加強黨建工?作，深入開?展行風廉政?建設。站?領導班子始?終堅持民主?集中制原則?，采取分工?不分家、各?負其責的工?作方法，堅?持理論中心?組學習制度?、周一例會?制度、__?_會制度。?做到周有計?劃、旬有小?結(jié)、月有總?結(jié)，總結(jié)交?流經(jīng)驗，共?同研究解決?問題，在任?何時候都做?到了人心不?散、工作不?松、要求不?降，極大提?高了領導在?群眾中的威?信。班子成?員身體例行?、率先垂范?，做遵紀守?法廉潔勤政?的模范，密?切聯(lián)系群眾?，悉心聽取?廣大職工意?見、建議，?較好的帶動?了全局工作?的開展。努?力加強黨的?建設工作，?按照年初制?定的黨建工?作目標，規(guī)?范完善了黨?建工作資料?，健全__?_機構(gòu)，強?化黨員教育?把行風廉政?建設作為我?站檢查的一?項重要內(nèi)容?，與其他工?作同部署、?同落實、同?考核，以堅?持教育為主?，監(jiān)督懲治?并重的原則?，定期對黨?員職工進行?黨紀條規(guī)宣?傳教育，邀?請區(qū)法院的?同志前來講?授廉政教育?課，___?職工觀看警?示教育錄像?和圖片展等?，職工受到?了良好的警?示教育。加?強社會監(jiān)督?，邀請駐地?單位有關部?門、企業(yè)、?群眾進行行?風監(jiān)督座談?，認真聽取?他們的意見?和建議，有?力的促進了?行風的建設?。同時與各?科室、中隊?簽訂了《廉?政建設目標?責任書》規(guī)?范了職工行?為，杜絕了?各類___?現(xiàn)象的發(fā)生?。5、合?理安排資金?使用，發(fā)揮?財務管理職?能作用。?我站按照市?公路__關?于計劃、財?務、審計管?理工作的要?求，控制經(jīng)?費支出管理?，合理安排?、使用資金?。嚴格按照?市局規(guī)定執(zhí)?行審核簽字?和報銷程序?，實行開支?申報制度，?加強固定資?產(chǎn)管理，及?時足額解繳?通行費。計?劃財務管理?工作以增收?節(jié)支、保證?使用作為目?標，建立健?全計劃財務?管理制度，?加強內(nèi)部核?算，開展內(nèi)?部審計，嚴?格控制各項?非生產(chǎn)性開?支，統(tǒng)籌兼?顧，保證了?我站各項工?作的正常開?展。二、?主要工作措?施工作中?提倡“以人?為本”，努?力處理好管?理與服務的?關系，實現(xiàn)?科學管理的?目標。在管?理上除制定?了《收費管?理考核辦法?》、《__?_年度目標?管理獎懲考?核辦法》、?《___年?度目標管理?獎懲考核辦?法補充規(guī)定?》等制度，?在每月月末?進行站務管?理質(zhì)量考核?外，還制定?了一系列活?動方案，如?“紅旗中隊?評比”、站?務管理職工?座談會等，?讓職工參與?管理，獻計?獻策。實際?工作中對職?工要曉之以?理，動之以?情，做到“?想職工之所?想，急職工?之所急”，?想盡一切辦?法為職工謀?福利，改善?職工工作生?活條件，減?輕職工生活?負擔。對職?工婚喪嫁娶?，生病住院?都給予最大?的照顧，站?領導都要親?自問寒問暖?，做職工的?貼心人。開?展各項豐富?多彩的文體?活動，通過?活動體現(xiàn)了?團隊精神，?激發(fā)了職工?工作熱情，?凝聚了職工?合力。三?、存在的問?題和明年打?算一年來?，我們在各?項工作中取?得了一定的?成績，成績?的取得是與?市局黨委的?正確領導分?不開的，與?廣大干部職?工共同努力?分不開的，?工作中還存?在一些問題?：一是環(huán)境?建設工作有?待完善。二?是文明服務?規(guī)范化程度?有待進一步?加強。三是?職工隊伍整?體素質(zhì)有待?進一步提高?。明年我站?工作重點和?努力的方向?是：1、?群策群力，?堅決完成市?公路局下達?的各項任務?，為全市公?路系統(tǒng)完成?___年各?項任務貢獻?力量。2?、進一步抓?好收費工作?確保完成全?年收費任務?，全面提高?樹立窗口服?務形象，加?大收費征收?力度，堅決?杜絕違紀行?為的發(fā)生。?3、進一?步抓好黨建