銀行工作人員工作總結(jié)

銀行工作人?員工作總結(jié)?今年工作?以來，在單?位領(lǐng)導(dǎo)的精?心培育和教?導(dǎo)下，通過?自身的不斷?努力，不管?是思惟上、?學(xué)習(xí)上仍是?工作上，都?取得了長足?的發(fā)展和巨?大的收成。?我對自己今?年的自我評?價是比較滿?足的。思?想上，積極?參加政治學(xué)?習(xí)，堅(jiān)持四?項(xiàng)基本原則?，擁護(hù)黨的?各項(xiàng)方針政?策，自覺遵?守各項(xiàng)法規(guī)?。工作上?，本人自_?__年工作?以來，嚴(yán)格?要求自己，?耐勞鉆研業(yè)?務(wù)，爭當(dāng)行?家里手。就?是憑著這樣?一種堅(jiān)定的?信念，我已?純熟把握儲?蓄、會計(jì)、?計(jì)劃、信_?__卡、個?貸等業(yè)務(wù)。?我工作過?的崗位在基?層，為了能?更好的服務(wù)?客戶，針對?不同層次、?不同需求的?客戶，我給?予不同的匡?助和服務(wù)，?記得有一位?第一次到我?行客戶，當(dāng)?我了解到他?要貸款買二?手房時，因?為他不知該?怎么辦，只?是有個想法?主意，我便?具體地向他?先容了個貸?的所有手續(xù)?。除了在服?務(wù)客戶上我?盡心盡力，?在行里__?_的各項(xiàng)流?動中我也積?極響應(yīng)，常?常參加單位?___的各?項(xiàng)競賽，展?示自我，并?取得了優(yōu)異?的成績，受?到了單位的?嘉獎。學(xué)?習(xí)上，自從?參加工作以?來，我從沒?有拋卻學(xué)習(xí)?理論知識和?業(yè)務(wù)知識。?從不了解金?融到熟知金?融知識，也?有了一定的?理論水平，?學(xué)習(xí)理論的?同時，更加?鉆研業(yè)務(wù)，?把學(xué)到的金?融知識融會?到工作中去?，使業(yè)務(wù)水?平不斷進(jìn)步?。最后，?我想說的是?，上面只是?我工作中取?得的一點(diǎn)成?績，這與單?位的領(lǐng)導(dǎo)和?同事們的匡?助是分不開?的。我始終?堅(jiān)信一句話?“一根火柴?再亮，也只?有豆大的光?。但倘若用?一根火柴去?點(diǎn)燃一堆火?柴，則會熊?熊燃燒”。?我但愿用我?亮麗的青春?，去點(diǎn)燃附?近每個人的?___，感?召激勵著同?事們一起為?我們的事業(yè)?奉獻(xiàn)、進(jìn)取?、立功、建?業(yè)。第二?篇：銀行工?作人員工作?總結(jié)工作總?結(jié)今年工?作以來，在?單位領(lǐng)導(dǎo)的?精心培育和?教導(dǎo)下，通?過自身的不?斷努力，不?管是思惟上?、學(xué)習(xí)上仍?是工作上，?都取得了長?足的發(fā)展和?巨大的收成?。我對自己?今年的自我?評價是比較?滿足的。?思想上，積?極參加政治?學(xué)習(xí)，堅(jiān)持?四項(xiàng)基本原?則，擁護(hù)黨?的各項(xiàng)方針?政策，自覺?遵守各項(xiàng)法?規(guī)。工作?上，本人自?___年工?作以來，嚴(yán)?格要求自己?，耐勞鉆研?業(yè)務(wù)，爭當(dāng)?行家里手。?就是憑著這?樣一種堅(jiān)定?的信念，我?已純熟把握?儲蓄、會計(jì)?、計(jì)劃、信?___卡、?個貸等業(yè)務(wù)?。我工作?過的崗位在?基層，為了?能更好的服?務(wù)客戶，針?對不同層次?、不同需求?的客戶，我?給予不同的?匡助和服務(wù)?，記得有一?位第一次到?我行客戶，?當(dāng)我了解到?他要貸款買?二手房時，?因?yàn)樗恢?該怎么辦，?只是有個想?法主意，我?便具體地向?他先容了個?貸的所有手?續(xù)。除了在?服務(wù)客戶上?我盡心盡力?，在行里_?__的各項(xiàng)?流動中我也?積極響應(yīng)，?常常參加單?位___的?各項(xiàng)競賽，?展示自我，?并取得了優(yōu)?異的成績，?受到了單位?的嘉獎。?學(xué)習(xí)上，自?從參加工作?以來，我從?沒有拋卻學(xué)?習(xí)理論知識?和業(yè)務(wù)知識?。從不了解?金融到熟知?金融知識，?也有了一定?的理論水平?，學(xué)習(xí)理論?的同時，更?加鉆研業(yè)務(wù)?，把學(xué)到的?金融知識融?會到工作中?去，使業(yè)務(wù)?水平不斷進(jìn)?步。最后?，我想說的?是，上面只?是我工作中?取得的一點(diǎn)?成績，這與?單位的領(lǐng)導(dǎo)?和同事們的?匡助是分不?開的。我始?終堅(jiān)信一句?話“一根火?柴再亮，也?只有豆大的?光。但倘若?用一根火柴?去點(diǎn)燃一堆?火柴，則會?熊熊燃燒”?。我但愿用?我亮麗的青?春，去點(diǎn)燃?附近每個人?的___，?感召激勵著?同事們一起?為我們的事?業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)?取、立功、?建業(yè)。第?三篇：銀行?工作人員工?作總結(jié)工作?總結(jié)我在?___年這?半年銀行工?作中，始終?保持熱情飽?滿的工作狀?態(tài)，以一名?合格的銀行?員工的標(biāo)準(zhǔn)?來嚴(yán)格要求?自己，立足?本職工作，?潛心鉆研學(xué)?習(xí)，使自己?能在平凡的?崗位上默默?的奉獻(xiàn)著，?為合作銀行?事業(yè)獻(xiàn)出自?己的一份光?，一份熱。?在領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心和同事?的幫助下，?我很快適應(yīng)?了新的工作?環(huán)境，在這?半年工作中?，我積極參?加政治理論?學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)?知識的學(xué)習(xí)?，嚴(yán)格遵守?單位的各項(xiàng)?紀(jì)律規(guī)定，?準(zhǔn)時上班，?有事請假，?不在公共場?所吸煙、喧?嘩等，注重?提高自己的?職業(yè)素養(yǎng)。?同時刻苦鉆?研業(yè)務(wù)知識?，不斷提高?自己的工作?技能，對待?自己不明白?的業(yè)務(wù)技能?，總能虛心?的向老同志?請教。并在?這半年的工?作期間，嚴(yán)?格遵守車輛?使用管理規(guī)?定，安全開?好領(lǐng)導(dǎo)用車?和接待用車?，認(rèn)真仔細(xì)?做好領(lǐng)導(dǎo)用?車及接待用?車的日常保?養(yǎng)、維護(hù)和?清洗等工作?，確保車輛?處于良好使?用狀態(tài)，積?極配合辦公?室做好會務(wù)?及接待工作?，圓滿的完?成了各項(xiàng)工?作任務(wù)。?我時刻提醒?自己“善待?別人，便是?善待自己”?，我明白銀?行屬于服務(wù)?行業(yè)，要堅(jiān)?持做好“微?笑服務(wù)”，?耐心細(xì)致的?做好每個環(huán)?節(jié)。我還清?晰記得董事?長在新員工?培訓(xùn)會上講?的話“努力?工作，把握?機(jī)遇，做事?先應(yīng)該學(xué)會?做人”，這?些話都深深?的刻在腦海?中。在這里?我看到一批?高度負(fù)責(zé)、?經(jīng)驗(yàn)豐富的?領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我?們攻堅(jiān)克?難，闊步前?行，我看到?一大群業(yè)務(wù)?過硬、熱情?勤奮的有為?青年恪盡職?守，為合作?銀行業(yè)務(wù)發(fā)?展提供技術(shù)?支撐。我感?受到一片友?好、和諧的?工作氛圍，?孜孜以求、?精益求精、?充滿生機(jī)的?企業(yè)文化。?我為自己有?機(jī)會在這樣?的單位展現(xiàn)?自己的智慧?和勞動感到?無比快樂。?回顧檢查?自身存在的?問題，我認(rèn)?為。一是學(xué)?習(xí)不夠，當(dāng)?前，以信息?技術(shù)為基礎(chǔ)?的新經(jīng)濟(jì)蓬?勃發(fā)展，新?情況新問題?層出不窮，?新知識新科?學(xué)不斷問世?。面對嚴(yán)峻?的挑戰(zhàn)，缺?乏學(xué)習(xí)的緊?迫感和自覺?性。理論基?礎(chǔ)專業(yè)知識?、文化水平?、工作方法?等不能適應(yīng)?新的要求。?二是在工作?較累的時候?，有過松弛?思想，這是?自己整治素?質(zhì)不高，也?是世界觀、?人生觀、價?值觀解決不?好的表現(xiàn)。?針對上述問?題，今后一?定要加以改?正，努力提?高?？偨Y(jié)過?去，是為了?吸取過去的?經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)?，更好的做?好今后的工?作。工作中?的不足和欠?缺，請各位?領(lǐng)導(dǎo)和同事?指正批評。?最后，結(jié)?合本人這半?年的表現(xiàn)，?希望領(lǐng)導(dǎo)給?予試用期轉(zhuǎn)?正。此致?敬禮。z?___f?銀行工作人?員一、加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，提?高自身素質(zhì)?。一年來?，我能夠認(rèn)?真學(xué)習(xí)各項(xiàng)?金融法律法?規(guī)，積極參?加行里__?_的各種學(xué)?習(xí)活動，不?斷提高自己?的理論素質(zhì)?和業(yè)務(wù)技能?。作為一名?綜合柜員，?我認(rèn)為不但?要善于學(xué)習(xí)?，還要勤于?思考。思考?的內(nèi)容很多?，包括如何?提高服務(wù)質(zhì)?量，如何注?意防范風(fēng)險?。同時，今?年有很多新?業(yè)務(wù)和系統(tǒng)?上線，我都?能夠很好的?掌握和應(yīng)用?。二、勤?奮務(wù)實(shí)，為?我行事業(yè)發(fā)?展盡責(zé)盡職?。一年來?，我一直從?事綜合柜員?崗，在這個?崗位上我能?夠立足本職?、敬業(yè)愛崗?、無私奉獻(xiàn)?，為我行事?業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)?自己的力量?。做為綜合?柜員，我的?一言一行，?都代表我行?的形象。所?以，我對自?己高標(biāo)準(zhǔn)、?嚴(yán)要求，積?極為客戶著?想，向客戶?宣傳我行的?新產(chǎn)品，新?業(yè)務(wù)，新政?策，擴(kuò)大我?行的知名度?，能積極協(xié)?同營業(yè)室經(jīng)?理搞好營業(yè)?室內(nèi)部工作?，從沒受到?過一次顧客?的投訴。在?做好自己工?作的同時，?如果遇到問?題，我會十?分虛心的向?老同志請教?。對待業(yè)務(wù)?技能，我心?里有一條給?自己規(guī)定的?要求：三人?行必有我?guī)?，要千方百?計(jì)的把自己?不會的學(xué)會?。想在工作?中幫助其他?人，就要使?自己的業(yè)務(wù)?素質(zhì)提高。?三、苦練?內(nèi)功，通過?自身努力為?行里爭光添?彩。一年?來，我不斷?學(xué)習(xí)各種業(yè)?務(wù)知識，苦?練技能，在?分行的柜員?定級考試中?一次性通過?，這使我個?人的自信心?有了很大提?高，同時也?為自己制定?出更高的標(biāo)?準(zhǔn)，那就是?參加分行技?能大賽。今?年___月?份，我有幸?代表奉天參?加了___?分行技能大?賽，取得了?第三名的成?績，得到了?分行領(lǐng)導(dǎo)的?表揚(yáng)和肯定?，也為今后?自己的發(fā)展?提出了更高?的要求和標(biāo)?準(zhǔn)。新的?一年里，我?為自己制訂?了新的目標(biāo)?：一、道?德方面。做?為綜合柜員?在品德、責(zé)?任感等方面?必須要有較?高的道德修?養(yǎng)，強(qiáng)烈的?事業(yè)心，作?風(fēng)正派，自?律嚴(yán)格，潔?身自愛。?二、心理方?面。綜合柜?員心理要成?熟、健康，?能理智地對?待挫折和失?敗。還要有?積極主動性?和開拓進(jìn)取?精神。同時?，還要有較?強(qiáng)的交際溝?通能力。在?處理棘手問?題上要靈活?變通，在業(yè)?務(wù)操作上要?謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。?三、業(yè)務(wù)?方面。綜合?柜員要有系?統(tǒng)、扎實(shí)的?業(yè)務(wù)知識。?既要掌握主?要業(yè)務(wù)知識?，又要熟悉?較為冷門的?業(yè)務(wù)知識；?既要熟悉傳?統(tǒng)業(yè)務(wù)，又?要及時掌握?新興業(yè)務(wù)。?男兒不展?凌云志，空?負(fù)天生八尺?軀。我以加?入奉天的團(tuán)?隊(duì)而感到驕?傲和自豪，?我會在未來?的工作中，?時刻以客戶?為本，加強(qiáng)?自身學(xué)習(xí)，?成長為一名?合格優(yōu)秀的?員工。6?dgww.?（___.?.）第五?篇：銀行工?作人員工作?總結(jié)工作總?結(jié)___?年的夏天，?我邁出了大?學(xué)的校門，?走進(jìn)了招商?銀行這個大?家庭，進(jìn)入?了我人生當(dāng)?中最重要的?階段。還記?得剛來時的?青澀，對一?切都一無所?知。我擔(dān)心?自己是否可?以勝任自己?的崗位，擔(dān)?心自己無法?融入這個_?__?？墒?漸漸發(fā)現(xiàn)，?我的顧慮都?是多余的。?很幸運(yùn)，我?分到了大學(xué)?東街支行，?這里有和藹?的領(lǐng)導(dǎo)，可?親的同事，?他們給予我?無微不至的?關(guān)心和耐心?的幫助，給?予我莫大的?鼓勵和感動??；仡欉@?一年多來自?己的工作和?學(xué)習(xí)生涯，?有喜有憂，?有坎坷，也?有收獲。在?這短短的一?年中，我能?體會到自己?的成長，無?論是工作上?，學(xué)習(xí)上，?還是思想上?都逐漸成熟?起來。隨?著對業(yè)務(wù)不?斷熟悉，我?漸漸知道，?一名柜員每?天面對的都?是些簡單而?又復(fù)雜的東?西。每一天?，我都在學(xué)?習(xí)著各種業(yè)?務(wù)和技能，?因?yàn)槲抑?，作為一個?新人，要想?勝任自己的?崗位，就一?定要付出比?普通人更多?的精力和汗?水。閑暇時?間，我會閱?讀各種業(yè)務(wù)?的操作規(guī)程?，或是向同?事們請教一?些特殊業(yè)務(wù)?的要求流程?。漸漸的，?我能夠應(yīng)付?得了各種業(yè)?務(wù)和特殊情?況，在為客?戶提供優(yōu)質(zhì)?服務(wù)的同時?，也盡量營?銷適合客戶?的產(chǎn)品，既?方便了客戶?，又鍛煉了?自己。除?此之外，我?還承擔(dān)起了?清機(jī)員和_?__報告員?的職責(zé)。一?開始對這兩?項(xiàng)工作一無?所知，前幾?回清機(jī)都需?要到中午才?能完成，這?不但浪費(fèi)人?力物力，還?給前臺的同?事增加工作?壓力，也給?客戶造成很?多麻煩。為?此，我向師?傅多次請教?，并仔細(xì)瀏?覽了有關(guān)清?機(jī)的制度和?章程，制作?了一套流程?化的清機(jī)模?式和一套清?機(jī)時需注意?的要點(diǎn)，并?把它制作成?海報掛在清?機(jī)間內(nèi)，目?的就是以此?來督促自己?，在不觸碰?規(guī)程的前提?下，以最快?的速度完成?清機(jī)。功夫?不負(fù)有心人?，在多次試?驗(yàn)之后，我?和我的搭檔?每次都更上?一層樓，清?機(jī)的速度越?來越快，處?理自助設(shè)備?的夾鈔、長?短款也越來?越輕松。_?__的工作?也是我最重?視的工作，?支行把這么?重要的工作?交到我的手?上，說明了?領(lǐng)導(dǎo)對我的?信任。為此?，我每一天?都認(rèn)真謹(jǐn)慎?的做著一份?份盡職調(diào)查?表，經(jīng)常加?班加點(diǎn)。隨?著時間的推?移，我已經(jīng)?做了將近四?百多份盡職?調(diào)查?？粗?檔案袋里滿?滿的表格，?這是我一年?來的收獲，?也是我對支?行的答卷。?一年以來?，我都致力?于為客戶提?供全方位、?周到、便捷?、高效的服?務(wù)，爭取給?客戶留下了?良好的印象?，贏得客戶?的信任。我?的思想也在?逐漸的成長?，從一個個?體逐漸向_?__靠攏。?作為高柜里?唯一的男同?志，苦活累?活我總是自?告奮勇，能?夠幫助大家?我真的從內(nèi)?心里感受到?自己的價值?。當(dāng)然，?我也認(rèn)識到?自己仍然存?在許多缺點(diǎn)?和不足。很?多業(yè)務(wù)由于?平時接觸的?少，自己怕?犯錯誤，總?是畏首畏尾?的，這提醒?我不斷的學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)與知?識來不斷充?實(shí)自己，加?強(qiáng)自己的業(yè)?務(wù)水平。?第二，高柜?的工作本事?就存在很多?嚴(yán)格的規(guī)定?，而我有時?候卻很散漫?，這使我犯?過很多低級?錯誤，有時?甚至給支行?帶來了很大?的負(fù)面