市場督導工作總結(二)

市場督導工?作總結(二?)市場督?導工作職責?___-0?6-191?9：42?（一）1?、跟進每日?店鋪數(shù)據(jù)上?傳的準確性?、及時性。?2、貨品?到貨信息、?發(fā)布到各店?鋪并跟進配?貨。3、?對每日銷售?與上周同期?銷售數(shù)據(jù)進?行對比分析?，對升降幅?度較大的店?鋪進行單店?分析其原因?。4、對?專柜每日進?行銷售錄入?、下單配貨?，并核實其?配貨數(shù)量與?其銷售、庫?存是否合理?，進行正確?下單。5?、到店檢查?相關工作，?隨時了解店?鋪情況。?市場督導每?周工作流程?：1、周?一查看負責?片區(qū)的一周?銷售、庫存?、上周活動?、現(xiàn)在配送?中心存等。?根據(jù)上周情?況制定本周?工作計劃。?2、周二?經營分析時?總結分析上?周工作情況?、制定本周?工作計劃、?活動計劃。?3、周三?店長會議。?總結上周自?己所負責片?區(qū)的貨品、?人員、活動?情況。告訴?店長本周計?劃，并__?_店長和其?他片區(qū)店長?進行交流和?互動。到店?檢查周二晚?大掃除完成?情況。4?、每周三店?長會議時收?集專柜信息?調查表，上?周店長對員?工的考核（?由內務收集?匯總）。周?一做店鋪（?柜）與上周?同期的銷售?對比分析、?進銷存分析?。周二“經?營分析會議?”對店鋪一?周整體銷售?進行概括總?結。5、?下發(fā)每周《?考核表》，?《調查表》?;并提供各?店一份倉庫?正價與特價?貨品的庫存?表，指導其?配貨.對上?周的《調查?表》，收集?統(tǒng)計，反饋?給經理，銷?售主管，總?公司市場部?;統(tǒng)計各店?的《考核表?》，于每月?初反饋給市?場督導審核?，再交由行?政部作為員?工工資核算?因素之一、?6，周四到?自己所負責?的片區(qū)巡店?檢查，周三?店長反饋的?相關店鋪貨?源，陳列，?衛(wèi)生，活動?，跟進店長?是否把本周?工作目標認?真執(zhí)行執(zhí)行?效果如何跟?進店鋪問題?是否都有相?關人員去解?決.再把所?收集到的問?題匯總找相?關人員解決?.7，周?五跟進本周?末活動.店?鋪貨源準備?情況;活動?準備情況及?加班人員安?排.9，?每周二，四?，六抽時間?到店參加晨?會.10?，專職陳列?員每周會根?據(jù)陳列標準?對店鋪進行?考核.專職?陳列員的責?任就是在日?常工作中維?護各自店鋪?的陳列情況?，主要是店?鋪的清潔衛(wèi)?生;服飾的?整潔與否;?宣傳品的張?貼情況和陳?列道具的維?護;還有臨?時出現(xiàn)的一?些陳列問題?.再按照《?地區(qū)店鋪陳?列考核獎懲?制度》作出?評11，?專職陳列員?每兩周到直?營店鋪拍一?次照片，把?陳列狀況反?饋給陳列創(chuàng)?意部.1?2、每周調?休一天到兩?天時間（周?二至周四內?選擇休息）?。（二）?1、督導?的概念督?導是對制造?產品/或提?供服務的員?工進行管理?的人。2?、督導的作?用作為一?名督導者，?必須對分公?司、客戶及?員工盡義務?，置于一種?承上啟下的?地位。督?導代表著監(jiān)?督指導的作?用。對公司?、辦事處或?上級領導，?是他們與員?工和具體工?作之間的紐?帶。督導代?表著生產力?、成本、人?工效率、質?量管理、客?戶服務；同?時又代表著?手下員工的?需要和要求?。3、督?導的義務?對分公司?的義務：?a.做好分?內工作，這?關系到他們?的利益，也?是他們雇傭?你的原因。?b.督導?有義務高效?完成代理商?授權的工作?。c.由?于與員工和?客戶的日常?接觸比較頻?繁，督導還?有義務把員?工、客戶的?要求匯報給?代理商。?對客戶的義?務：a?.新店開業(yè)?的全程協(xié)助?。b.日?常營運管理?的協(xié)助（人?、貨、場等?）。c.?加盟店日常?培訓工作的?協(xié)助。?對員工的義?務：為員?工創(chuàng)造一種?使他們感到?自己被接納?、被認同，?能夠坦言相?對，具有公?平性、歸屬?感的開誠布?公的工作氛?圍。對當今?的多數(shù)員工?而言，以前?那種強硬高?壓的管理法?已經不起作?用了。創(chuàng)造?一種能使他?們心甘情愿?為你付出的?工作氛圍不?僅是你對他?們的義務，?也是自身工?作的需要。?二、督導?的崗位說明?（一）督?導的崗位職?責1.確??？蛻舨堪?質、按時地?實現(xiàn)工作計?劃。2.?確保直營店?、加盟店的?銷售工作順?利進行。?3.對公司?各項方針政?策在直營店?以及加盟店?的執(zhí)行情況?負責。4?.對市場調?研內容準確?性負責。?5.對加盟?店選址可行?性負責。?6.對所掌?握的銷售數(shù)?據(jù)的安全負?責。7.?對加盟店銷?售任務、培?訓結果、陳?列狀況負責?。（二）?督導的主要?工作1.?負責專賣店?內所有員工?的培訓、工?作考核、薪?資考核。?2.負責專?賣店的人事?管理，如招?聘、上崗、?晉升、調職?、辭退等。?3.負責?專賣店內新?品上市的前?期準備及店?鋪后期執(zhí)行?的相關工作?。4.負?責專賣店內?員工福利和?薪資程序的?行政工作，?包括向公司?報告。5?.主持店長?周、月、季?、年營銷例?會，定期巡?查店鋪，填?寫巡鋪報告?。6.監(jiān)?督店鋪促銷?活動的執(zhí)行?及促銷結果?的反饋工作?。7.確?保專賣店內?遞交的各項?報表的準確?性。8.?監(jiān)督指導直?營店、加盟?店的銷售。?9.監(jiān)督?公司各項政?策在直營店?和專賣店的?執(zhí)行情況。?10.完?成上級交給?的各項調查?任務。1?1.根據(jù)市?場狀況，提?供科學