直銷部實(shí)習(xí)總結(jié)_第1頁
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文檔簡介

第56頁共56頁直銷部實(shí)____結(jié)直銷部實(shí)____結(jié)。為期一周在直銷部的實(shí)習(xí)告一段落,在這期間我理解了直銷部和部門的根本工作,也有了身臨其境的感受。龍丹的直銷部是負(fù)責(zé)哈爾濱市各個(gè)小的倉買零售店,有市里的也有村屯的。銷售額占總銷售額大約50%左右,送貨主要是由18家奶站負(fù)責(zé)送貨,奶站還負(fù)責(zé)調(diào)換過期的奶。每個(gè)奶站至少有一名業(yè)務(wù)員,大奶站有2~3名業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員主要是負(fù)責(zé):1,到各個(gè)店鋪擺貨,使貨品醒目。2,統(tǒng)計(jì)缺貨情況,及時(shí)送貨。3,查看消費(fèi)日期,及時(shí)給店家調(diào)配貨物。4,形象宣傳,粘貼圍畫,海報(bào)。5,寫走訪日?qǐng)?bào),進(jìn)店出店時(shí)間,地點(diǎn),店主簽名,缺貨情況反映等。6,計(jì)算每日訂貨的噸數(shù)和錢數(shù),配合奶站訂貨。7,到各個(gè)核心店,店慶店等進(jìn)展售賣活動(dòng)。業(yè)務(wù)員的工作主要分兩大局部:一是跑線,每個(gè)人負(fù)責(zé)幾百家的小倉買,大概4~5條線;二是售賣,配合各個(gè)核心店,店慶的店進(jìn)展宣傳賣貨。下面我談下我工作時(shí)的感受。一、跑線第一天來到公司,由華姐帶我去村屯跑線,走了兩個(gè)村,一個(gè)前進(jìn)村,另一個(gè)是瓦盆窯。沒去過村屯感覺挺新穎的,一路上華姐教我很多東西和做人的道理。華姐從一點(diǎn)一滴教我怎么跑線,首先就是寫日?qǐng)?bào),我記得特清楚,當(dāng)我寫陳列品項(xiàng)的時(shí)候居然忘了小枕的枕怎么寫了,都怪自己好久沒有練筆了,日?qǐng)?bào)上的每個(gè)細(xì)節(jié)華姐都要求我嚴(yán)格記錄。然后就是查看咱家的貨品,擺放整齊顯眼,消費(fèi)日期,供貨量等情況,對(duì)于快到期的產(chǎn)品及時(shí)通知店主,告訴其下次送奶的時(shí)候記得調(diào)換。最后就是給店里做形象宣傳了,貼海報(bào)或圍畫。一天下來走了19家店,雖然店少,但是跨度大,而且地形也不好,還全是灰和大型的貨車,環(huán)境非常惡劣。通過觀察,龍丹的產(chǎn)品在村屯銷量好的主要是四小袋系列產(chǎn)品,草莓袋,牧草牛奶,枕式的銷量不好,原因是由于消費(fèi)程度的差異,枕式牛奶價(jià)格偏高導(dǎo)致。第二次和第三次跑線走的宣化街和和平小區(qū)那兩條線,這兩條線的特點(diǎn)是倉買多,跨度小,由于在哈爾濱市里,這里的貨品相對(duì)于村屯線的品項(xiàng)多,而且枕式,酸奶等中等偏高的產(chǎn)品銷量好些。我還去了華麗華奶站,理解了奶由奶站到各個(gè)倉買的配送過程。二、售賣售賣就是配合倉買和奶站把貨品賣出去,然后還會(huì)給做活動(dòng)的倉買返點(diǎn)。售賣給我的印象很開心,大家一起想方設(shè)法把東西賣出去,早上由李姐占好地方,然后收貨,然后我們?nèi)龅匕沿浧窋[好而且要擺得吸引顧客的眼球,還要貼上價(jià)格標(biāo)簽,支好涼棚,準(zhǔn)備好嗓子和大喇叭開場賣貨。我最喜歡用大喇叭來喊顧客過來買貨了,什么"龍的傳人喝龍丹","跳樓價(jià)啦","清倉大甩賣,最后幾箱啦"這些話語脫口而出,滿街的人目光都投向了我,只要能讓顧客停留來選購商品,管他們____我呢。喊了幾天,嗓子也啞了,體會(huì)到了做業(yè)務(wù)的辛苦,不僅體力累而且嗓子也累。短短的五天時(shí)間,三天跑線兩天售賣,給我的感受很多。1、領(lǐng)導(dǎo)的眼睛里是容不下一粒沙子的,你干的好壞他們都知道,不說不代表不知道,所以我工作的時(shí)候都盡心盡力,不能偷懶,多干點(diǎn)活又不能累死,要干就好好干,好好工作也是一天,混和提心吊膽也是一天,為什么不努力工作呢,還會(huì)覺得過得充實(shí)。2、只要肯吃苦,什么都會(huì)實(shí)現(xiàn)。我理解到有的業(yè)務(wù)員為什么銷量好,就是因?yàn)樗齻兂钥?,每家店的老板,地點(diǎn),和宣傳海報(bào)圍畫都認(rèn)認(rèn)真真的做好工作,宣傳到位,銷量業(yè)績自然就好了。3、銷售必須有個(gè)好脾氣,良好的人際關(guān)系,說不定什么時(shí)候就得求人家?guī)椭?,別人朝你發(fā)火你得忍著,想想發(fā)火的原因,人是不會(huì)無緣無故發(fā)火的,也許人家有什么煩心事正好你趕上了。4、售賣的時(shí)候要靈敏動(dòng)腦,想出好的銷售策略,我在售賣的時(shí)候,由于酸奶的位置不顯眼,我把幾個(gè)挪到顯眼的位置,就開場有人問價(jià)錢并買了,我又把兩盒酸奶捆綁在一起寫上兩箱15元,這樣就有人一下子買兩箱了,其實(shí)單價(jià)還是沒變,只是看起來兩箱才15元,人們認(rèn)為廉價(jià)呢,這些是從"今天"奶業(yè)的銷售上得到的啟發(fā)。5、直銷部的銷售很辛苦,一定要給自己準(zhǔn)備雙舒適的鞋子和防曬霜、胖大海還有雨傘,說不定什么時(shí)候就下雨,什么時(shí)候就會(huì)曬成了非洲人,什么時(shí)候腳磨出大泡了。6、直銷部的人都很熱情,很喜歡這個(gè)組織。以上就是我在直銷部的實(shí)習(xí)感受。f132.更多工作總結(jié)延伸閱讀物流部實(shí)____結(jié)物流部實(shí)____結(jié)在川圖工作已經(jīng)兩個(gè)個(gè)月了,這兩個(gè)多月所走過的路途,學(xué)到的東西,成為辭別自己過去20多年的學(xué)生生涯的一份禮物,為人生另一段征程開了個(gè)好頭。工作繁瑣甚而乏味,但這或許只是一個(gè)不懂得學(xué)習(xí)的人的感受。微笑地對(duì)待每一位顧客。在銷售行業(yè),在很多人把顧客當(dāng)成上帝,對(duì)他們唯唯諾諾,奉承巴結(jié)的時(shí)候,我更愿意用心去與每一位顧客打交道,為其找書,給他們推薦更多更好的書,讓他們在比擬理解一本書的主要內(nèi)容的時(shí)候,心甘情愿地買更多更喜歡的書。主動(dòng)熟悉自己工作所要涉及的方方面面,這也是自主學(xué)習(xí)才能的一個(gè)方面。接收包件、拆包點(diǎn)數(shù)、確認(rèn)簽字;點(diǎn)開電腦上的公司銷售系統(tǒng),調(diào)書、查詢工作總是看起來困難,一旦自立學(xué)習(xí)起來,就會(huì)變得簡單、系統(tǒng)起來。不會(huì)到會(huì),會(huì)到純熟,需要時(shí)間,但更需要去學(xué)習(xí),去操作。因?yàn)榉旯疚锪鞑俊矀}庫〕搬家的原因,也在倉庫呆過半個(gè)月左右的時(shí)間,大概知道了物流部主要工作的操作環(huán)節(jié),深知每一位同事在為公司的開展上所做出的努力有多么艱辛。算得上是一種身體上的鍛煉吧?!前幾天與商超部的同事們共事一天,也知道了他們的辛苦工作。我想,我還是會(huì)忍不住感謝與自己相處最長的鹽一的同事們。馮姐確實(shí)是一個(gè)有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范的女子,有時(shí)不會(huì)給你多說,但是我知道她是在給我們考慮解決問題方法的時(shí)機(jī),只有這樣,我們才會(huì)成長得更快。三娘用她一生的學(xué)養(yǎng),我們?yōu)槿颂幨隆⒆鋈诵新返牡览怼B方闶俏易钕矚g的那類成都女子,微笑總是掛在臉上,電腦員和收銀員的工作都做得非常仔細(xì)認(rèn)真。劉姐那么顯得異常干練、質(zhì)樸,用精細(xì)的工作質(zhì)量教給我工作的方法,在她身上,也有著太多關(guān)于生活方面的操持。黃彪那么是一個(gè)兄弟,在認(rèn)真做事,在認(rèn)真做人。這都是他們教給我的東西。隨著在川圖的時(shí)候越久,鹽四的同事、辦公室的同事、北市的同事、物流部的同事、商超部的同事,我們都會(huì)漸漸熟悉起來,齊心協(xié)力,為川圖的開展做出最大的奉獻(xiàn)。我會(huì)更加認(rèn)真的學(xué)習(xí),盡快參加川圖這個(gè)大集體。防止掉年輕人的虛妄與憤世,做好自己的工作。惟有不斷學(xué)習(xí),才能具有更多的才能去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。盡可能地學(xué)習(xí)所能學(xué)到的一切,做好手頭工作。為顧客效勞,為公司創(chuàng)造更大的效益。希望公司這個(gè)大團(tuán)隊(duì)可以創(chuàng)造一個(gè)協(xié)作的團(tuán)隊(duì),更好地走在四川圖書行業(yè)的前面。川圖,本就該是四川圖書行業(yè)的代名詞。采編部與流通部實(shí)____結(jié)第一站:采編部實(shí)習(xí)的第一天,我們第一組就被分到采編部實(shí)習(xí)。采編部是整個(gè)圖書館工作中最核心,也是最難的一塊,大家心里都多少有點(diǎn)惴惴不安,而且為了鍛煉我們的溝通才能,圖書館辦公室的主任還要求我們各組自行跟各部門教師聯(lián)絡(luò)。所以沒方法,作為一組的組長,我只好帶著他們?nèi)フ也删幉康耐踔魅危f明來意,他很爽快就容許了,把我們八個(gè)人分成三個(gè)組分別由三個(gè)負(fù)責(zé)編目的教師指導(dǎo),就這樣,我們在這里開場了緊張而又繁忙的圖書編目實(shí)習(xí)。1.學(xué)習(xí)陜西理工學(xué)院圖書館文獻(xiàn)分類細(xì)那么、書目數(shù)據(jù)著錄細(xì)那么以及文獻(xiàn)主題標(biāo)引工作細(xì)那么。由于各高校情況不同,所以圖書館需要針對(duì)所屬院校的專業(yè)設(shè)置和自身文獻(xiàn)的詳細(xì)情況確定不同的工作細(xì)那么。所以,我們進(jìn)入采編部的第一項(xiàng)任務(wù)就是學(xué)習(xí)該館自己編制的紅皮《陜西理工學(xué)院圖書館采編部工作手冊》,為接下來的上機(jī)編目打好根底。因?yàn)闀r(shí)間有限,我們的理論學(xué)習(xí)只進(jìn)展了半天就開場著手為上機(jī)著錄做準(zhǔn)備了。2.圖書拆包對(duì)新到圖書進(jìn)展拆包,拆包時(shí)最好不要打亂其原有順序。3.消磁和貼磁條由于該館的防盜系統(tǒng)剛剛晉級(jí)而這批進(jìn)館的圖書還沒來得及更換與之相匹配的磁條,所以我們的準(zhǔn)備工作就多了一項(xiàng)比擬艱巨的任務(wù):更換磁條。及撕去原有磁條,貼上新的磁條,這項(xiàng)工作看似簡單,但工作量卻很大。消磁的時(shí)候首先要先找到磁條的位置,而這個(gè)位置是不固定的,在厚厚的一本書中要找出來是很費(fèi)力的,況且有些比擬厚的書中可能還不止一個(gè)磁條,最多的一次是,我們在一本七百多頁的書中撕出五條后,檢測儀才顯示無磁條!其次,即使找到了磁條的所在位置,要把它撕下來也不是件容易的事,有些書的紙張比擬薄,再加之假如里面有幾個(gè)磁條的話,一般等到全部撕完的時(shí)候,一本新書也就變成舊書了。所以為了減少對(duì)圖書的損壞,撕磁條的局部一般由比擬心細(xì)的女生來完成,男生幫助找出磁條的位置就可以了。待所有的磁條都撕完后,還要再次進(jìn)展檢測,以確保磁條以完全消除。與消磁相比,貼磁條就要容易多了。只要在書中間靠近書脊的地方貼上一個(gè)長磁條就可以了,但磁條是為了防盜的,所以這個(gè)工作看似很簡單,卻也有很多要注意的地方,比方磁條要貼在沒有文字的地方,這樣才不會(huì)影響閱讀,另外磁條不能長出書外,這樣讀者不小心的時(shí)候可能會(huì)被劃傷,再有就是不能貼的太淺,這樣容易因?yàn)樽x者好奇等原因,導(dǎo)致磁條脫落。4.排序、劃書線及提書將更換磁條后的圖書按訂購書單的順序排列,分批給圖書劃書標(biāo)的下線,方便以后貼書標(biāo),然后按種類各取一本另放,十本一摞,書背向上。5.上機(jī)著錄按照書目數(shù)據(jù)著錄細(xì)那么對(duì)各個(gè)字段逐一進(jìn)展著錄,這塊是整個(gè)編目工作中最核心的一局部,所以在整個(gè)采編部實(shí)習(xí)中我們用了三分之二的時(shí)間來熟悉這塊的工作,而且教師也一直在努力找一些難度比擬大的書讓我們練習(xí),但是畢竟圖書的數(shù)量和種類有限,所以到最后要完畢采編部實(shí)習(xí)的時(shí)候,我還是覺得里面有好些特殊的著錄方法和技巧不太純熟,只能在以后的工作中自己漸漸探索了。雖然有遺憾,但整體來說此次收獲還是挺大的,在和教師的耐心指導(dǎo)下掌握了圖書著錄的根本要領(lǐng):一、客觀著錄。即對(duì)圖書根本信息的著錄一定要客觀,包括在提取主題詞的時(shí)候也要做到能客觀反映文獻(xiàn)的真實(shí)內(nèi)容,當(dāng)然這也不是件容易的事情,需要在大量的理論中不斷地總結(jié)經(jīng)歷。二、盡可能提出所有的檢索點(diǎn)。這一點(diǎn)要在200字段、相關(guān)題名字段〔5-〕以及主題分析^p字段〔6-〕中特別注意,尤其是相關(guān)題名字段中的517字段,用到的概率很大。6.貼條碼純手工活,但一定要細(xì)心,不能貼錯(cuò),還要盡量做到美觀。7.清點(diǎn)圖書,確保無缺失。三、第二站:流通部因?yàn)橹敖?jīng)常以志愿者的身份在流通部幫助,對(duì)圖書的借還和上架等根底性的工作比擬熟悉。1.借書:眼疾手快的活。不僅要對(duì)操作后產(chǎn)生的每一條記錄詳細(xì)查看,以確保借書操作的有效性,還要隨時(shí)提醒入庫的讀者攜帶代書板以及防止讀者將未處理過的圖書帶出平安門,而手中還要不停地處理借書事宜,有時(shí)候還要提醒讀者查閱圖書是否有污損,以便及時(shí)處理,所以稍不注意就會(huì)犯錯(cuò)誤。2.還書:細(xì)心與耐心的挑戰(zhàn)流通部的工作直接面對(duì)的是讀者,讀者對(duì)一個(gè)圖書館印象的好壞也直接來于流通部工作人員的效勞態(tài)度,所以,細(xì)心和耐心就成為了對(duì)讀者效勞人員的最低要求,尤其是課間還書的頂峰期,一定要有條不紊的按流程走,不能著急。2.1還書對(duì)于還回的圖書,每一本都要檢查其是否有缺頁、剪裁、污損等現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)后要及時(shí)處理,對(duì)于超期的圖書要開具發(fā)票,指導(dǎo)讀者到借書處交清罰款后再予以處理。2.2續(xù)借續(xù)借的時(shí)候一般選擇按書續(xù)借,且要明確告訴讀者續(xù)借必須是在原書借出后的二十到三十天之間才能處理,不到二十天的原書返還讀者,并告知其有效的續(xù)借時(shí)間,超過三十天的強(qiáng)行還回,并根據(jù)超時(shí)天數(shù)處以罰款。2.3處理讀者信息這項(xiàng)工作跟讀者接觸的比擬少,只要偶然簡答一些有關(guān)圖書喪失等的處理方法外,剩下的就是注銷前一屆畢業(yè)生的圖書證和注冊新一屆學(xué)生的圖書證。3.上架4.利用ilas系統(tǒng)做各種統(tǒng)計(jì)工作,比方文獻(xiàn)的借閱和還回統(tǒng)計(jì)、讀者借閱統(tǒng)計(jì)、讀者/文獻(xiàn)借閱統(tǒng)計(jì)以及讀者閱覽統(tǒng)計(jì)等,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)流通效勞中的各項(xiàng)問題和讀者的閱讀傾向,以進(jìn)步流通部的讀者效勞程度,也為采訪工作提供必要的根據(jù)。電熱產(chǎn)品部實(shí)____結(jié)20nn年8月25日,大家在經(jīng)過了一個(gè)困難地暑假之后,來到了靈寶職專機(jī)電技術(shù)應(yīng)用專業(yè)學(xué)習(xí),我們一起經(jīng)歷了太多的風(fēng)風(fēng)雨雨,見證了許許多多的人來人往,而今我們終于于20nn年6月22日站在了自己的人生舞臺(tái)上,第一站——蕪湖市美的廚衛(wèi)電器有限責(zé)任公司。心有多大,舞臺(tái)就有多大,這是我們大家都應(yīng)該聽說過的一句話。起初,我們每個(gè)人對(duì)自己來這都有一個(gè)簡單的方案,或長或短,那都是一種人生規(guī)劃。美的能帶給你們的,也將是你們所帶給美的的回報(bào)。世上不難事,只怕有心人。付出不一定有回報(bào),但不付出肯定是沒有回報(bào)的。在學(xué)校,我們教師給你們所講的,也許你們可以不聞不問,可以左耳進(jìn)右耳出,但在這里,包括你們將來到別的地方,你們的一切言行都將給你們帶來費(fèi)事亦或是好處,這就是社會(huì),他是不以你的意志來改變的,你只有去適應(yīng)它,而且必須盡早適應(yīng),否那么,吃虧的永遠(yuǎn)是你自己。在電熱產(chǎn)品部,我們大家被分在了不同的崗位,結(jié)識(shí)了不少的新朋友,他們來自不同的地方,他們的學(xué)識(shí)程度不同,成長環(huán)境不同,生活品習(xí)慣不同,給我們也帶來了很多新的東西,但我們必須去有選擇的承受或者摒棄,去尋求那些對(duì)我們成長有幫助的東西。在這里,我們學(xué)會(huì)了不少的知識(shí)和技能,也許有的人很迷惑這一點(diǎn),但你必須成認(rèn),有很多你原來不懂不會(huì)的,如今你不但會(huì)了,而且做得很出色。加上公司各個(gè)崗位的人在培養(yǎng)方案,或者需求,你們應(yīng)該明白了學(xué)校學(xué)習(xí)和實(shí)際消費(fèi)到底有哪些區(qū)別,學(xué)校你的那些到底什么最重要,你們必須去考慮,一直以來,我經(jīng)常這樣告訴你們,也因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活要求你們只有在不管的考慮總結(jié)中,你才能更好地成長。在這里,我們也見證的許多的平安事故,危險(xiǎn)事情,這些或是車間里的,或是社會(huì)上的,但你們對(duì)這些都必須認(rèn)真考慮,加以警覺,千萬要注意保護(hù)自己,出門在外,平安第一。說到這里,以希望你們記住一點(diǎn),你們出來,父母親人很擔(dān)憂,即便這樣,你們也該知道報(bào)喜不報(bào)憂,別讓這么遠(yuǎn)了但有一些無謂的事情。確實(shí)嚴(yán)重的再說,小問題要學(xué)會(huì)自己擔(dān)待,可以和朋友商量,再者,至少我你們可以隨時(shí)隨地的咨詢。這點(diǎn)也是你們對(duì)父母的關(guān)愛,隔段時(shí)間打個(gè)問候一下家人,也好讓他們可以更加放心??傊?,強(qiáng)調(diào)的平安問題,在學(xué)校也經(jīng)常說,但這里情況又有了新變化,因此,你們一定的更加注意,因?yàn)檫@些都是不可預(yù)見的。和同事們怎么相處,怎么來處理你們偶然遇到的費(fèi)事。與人和藹,害人之心不可有,但防人之心不可無。在家靠父母,出門靠朋友。要可以給自己建立起一些關(guān)系網(wǎng),不能太孤僻,心態(tài)要放正,放的高一點(diǎn)。最重要的一點(diǎn)就是,我們這些人一定要團(tuán)結(jié),遇到關(guān)鍵問題,一定得互相幫助,協(xié)作一直。班干部人要發(fā)揮你們的作用。那些有個(gè)性的必須收斂些,該改變的必須改變,要適應(yīng)大家,不可能大家去適應(yīng)你。同一個(gè)宿舍,生活環(huán)境一定要搞好,要把它當(dāng)成你們的家,就那么大一點(diǎn)地方,你們一群人,能費(fèi)多大事,都自覺點(diǎn)。這必須你們自己去調(diào)節(jié),去協(xié)調(diào),這還是我們都一個(gè)班的,將來換了工作,到時(shí)一群都不太熟悉的,怎么辦,脾氣不對(duì),習(xí)慣不一樣,在一起后打架那是太常見了,所以這些你們必須去解決。遇到問題不同總找借口,尤其不能去說別人,先要想想你自己到底哪里出問題了。這樣才可以和諧相處,即使給別人提建議也要用語文明,禮貌,要尊重對(duì)方,一些口頭禪也得去掉,人嘛,都很要面子,如今都大了,公眾場合,再好的朋友之間也得注意這些。在這里,我們大多數(shù)是第一次來到城市,和我們的小縣城相比,有很多稀奇事,但怎么面對(duì),你們也得好好地來適應(yīng),說實(shí)話,美的還比擬好,廠區(qū)和生活區(qū)在一起,和大學(xué)校園的管理根本一致,外面的好多企業(yè)都是社會(huì)化管理,生活區(qū)是由社會(huì)承包的,比擬的亂。還有,就是你們剛開場自己掙錢,而且相對(duì)于你們在學(xué)校,在家有了很大的變化,要漸漸學(xué)會(huì)理財(cái),可以消費(fèi),但一定把握好,因?yàn)閷砟銈円獡Q工作的話,這些積蓄還得維持一段時(shí)間你們的生活。假如再仔細(xì)些,給家里減輕一些負(fù)擔(dān),就更好了。我大概的給你們算過,仔細(xì)些,年前存?zhèn)€五千到一萬塊是很容易的。但記住一點(diǎn),該花的錢一定別減少,身體安康,不和別人比,但不要太差了就行。今后,在工作中遇到的問題要可以自己去解決,公司有相關(guān)的規(guī)定,也有相應(yīng)的負(fù)責(zé)人,在校時(shí)讓你們看書,那些個(gè)法律法規(guī),勞動(dòng)合同等等的,對(duì)你們有用的,也不只你們還記得不,如今可都是很有用的。不過,沒關(guān)系,如今的網(wǎng)絡(luò)很興旺,有什么問題可以網(wǎng)上*,很很多建議的。哦,還可以打問我,我會(huì)知無不言的。最后,我希望你們都能在這里找到自己的長處,發(fā)揮自己的聰明才智,給自己的第一次舞臺(tái)表演做一個(gè)好的方案,因?yàn)槲蚁嘈牛銈兘^對(duì)不會(huì)在這帶上一輩子。待的時(shí)間長短,你們自己會(huì)考慮的,沒人強(qiáng)求沒人規(guī)定,因?yàn)槟銈円呀?jīng)是自由社會(huì)人了。但是,你們記住一點(diǎn),生存第一。假如跳一下,你夠得著的,你就跳,假如你覺得跳一下還夠不著,那千萬別急著跳,保存實(shí)力,等時(shí)機(jī)來了,一躍而起。公司綜合部實(shí)____結(jié)轉(zhuǎn)眼間,我來工程公司已經(jīng)三個(gè)月了。我很榮幸的被分到了公司綜合部進(jìn)展學(xué)習(xí)。綜合部是一個(gè)大的部門,如今一共十二個(gè)人,大家都很和睦的一起工作、學(xué)習(xí)。在這個(gè)特別的部門里,幾乎公司各個(gè)部門都涉及到綜合部的事情,例如申請(qǐng)用公司公章、法人代表章、后勤保障等等。在這期間,學(xué)習(xí)了很多東西,也漸漸的理解了公司的一些情況,熟悉了局部工作的流程。我也知道,我如今是見習(xí)階段,學(xué)習(xí)是第一重要的。所以,在這三個(gè)月的期間,主要是學(xué)習(xí)、熟悉工作及環(huán)境。我此時(shí)的感言是:好好學(xué)習(xí),努力做好領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。下面我將從幾個(gè)方面介紹我近期的工作。一、思想上高度與黨一致作為一名黨員,知道自己要身有黨性。在這段期間,以科學(xué)開展觀的理論指導(dǎo)自己,以“認(rèn)真學(xué)習(xí)、愛崗敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)、與時(shí)俱進(jìn)”來督導(dǎo)自己的言行,認(rèn)真參加思想政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)、閱讀黨委知識(shí),做好讀書筆記。在更新觀念的根底上,時(shí)刻反醒自己的行為。對(duì)于自己不明白的事情,積極向教師、同事學(xué)習(xí),用科學(xué)開展觀武裝自己的頭腦,并積極指導(dǎo)我的學(xué)習(xí)理論。2023年9月16日至25日,我也有幸參加了局公司黨委舉辦的基層黨群干部培訓(xùn)班培。在這里使我認(rèn)識(shí)到了強(qiáng)烈的競優(yōu)創(chuàng)新意識(shí),更好的找準(zhǔn)自己角色的位置,對(duì)于以后研究討論如何充分運(yùn)用黨群工作抓手切入和融入管理等方面產(chǎn)生了積極的影響,指明了學(xué)習(xí)的方向。在此期間,我也對(duì)于效能監(jiān)察逐漸明晰,并撰寫了關(guān)于效能監(jiān)察的文章,認(rèn)識(shí)了監(jiān)察為“管理的再管理、監(jiān)視的再監(jiān)視”,對(duì)于自己更加充分的理解企業(yè)、理解黨務(wù)工作、理解效能監(jiān)察提出了絕對(duì)的指導(dǎo)意義。二、踏實(shí)工作,平凡中求佳績努力學(xué)習(xí)公司的管理體系。我來的時(shí)候,公司正趕上制定整合管理體系,即《管理手冊》和《程序文件》三維一體文件。此時(shí),正趕上收尾階段。我積極參加公司質(zhì)量管理方針的制定和施行,并對(duì)方針進(jìn)展解釋。在后期的排版印刷中,加班加點(diǎn),從不抱怨。因?yàn)橐彭撁柬摯a及word的分節(jié)內(nèi)容,得以有時(shí)機(jī)學(xué)習(xí)其中的知識(shí)與管理經(jīng)歷,將流程圖和程序文件里面涉及的內(nèi)容熟讀。在公司進(jìn)展“內(nèi)審”之際,我積極參加了工程部及公司的“內(nèi)部審理-查找問題“的工作,參加了公司的內(nèi)審組。先后去了曹妃甸第二、第一工程經(jīng)理部,大港第三工程經(jīng)理部、第七工程經(jīng)理部、漢沽第五工程部經(jīng)理部、天津臨港第四工程經(jīng)理部和船舶分公司。在內(nèi)審期間,逐漸熟悉了公司管理工作的詳細(xì)管理方向。從綜合管理、平安管理、船舶管理、工程質(zhì)量管理、人力資管理、預(yù)算財(cái)務(wù)管理、合同管理、物資管理等多方面認(rèn)識(shí)了公司及工程部現(xiàn)存的一些問題和一些好的做法。在這次內(nèi)審中發(fā)現(xiàn),內(nèi)審組共整理提出不符合報(bào)告26份,內(nèi)審整改問題清單共16份,問題共280項(xiàng),涉及公司職能部門、工程經(jīng)理部、船舶設(shè)備管理分公司、大地英豪船。我參加這次內(nèi)審活動(dòng),逐漸對(duì)于公司的管理形式和情況有所明晰。9月7日、8日兩天,我也參加了由中國船級(jí)社領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我公司進(jìn)展的外審工作,主要是以外人的目光評(píng)價(jià)對(duì)我公司的認(rèn)可程度,對(duì)與質(zhì)量管理體系、職業(yè)安康管理體系、環(huán)境管理體系等三維一體運(yùn)行情況進(jìn)展有效監(jiān)視,并對(duì)去年頒發(fā)的三位一體證書進(jìn)展審核,假設(shè)符合要求,證書繼續(xù)有效;否那么,撤銷證書。這次外審對(duì)我公司相當(dāng)重要。我和吳總陪同中國船級(jí)社趙中玲女士參加,一起到了漢沽大神堂村第五工程經(jīng)理部進(jìn)展外部審查。在審查中,我逐漸從一個(gè)外審員的角度認(rèn)識(shí)了工程部現(xiàn)存的一些問題。從很小、很細(xì)的方面理解了公司,甚至剛剛理解、理解什么是“危險(xiǎn)“和環(huán)境因素的概念。更重要的是從整體上把握了公司體系的運(yùn)行情況。例如檢查工程部,可以由圖紙出發(fā),看圖紙,提出材料質(zhì)量問題,詢問材料檢驗(yàn)、入庫問題,查找材料檢驗(yàn)批次的缺乏等等技巧。更是從主合同和分合同看質(zhì)量執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)上認(rèn)識(shí)存在的缺乏,從整體上去把握,去分析^p。在團(tuán)委工作中,努力做好團(tuán)委干事工作,積極參與團(tuán)委活動(dòng)。在這期間,我有幸當(dāng)起了團(tuán)委小干事的任務(wù)。根據(jù)公司團(tuán)委書記的要求,積極組建公司“天航港灣”足球隊(duì)、籃球隊(duì)、乒乓球隊(duì)。在次期間組織了我們公司“天航港灣”籃球隊(duì)與局船舶公司一起參與的“工程、船舶一家親”籃球比賽活動(dòng)。我們公司以優(yōu)異的成績奪得此次比賽的第一名。并且也積極參加了有天津港集團(tuán)舉辦的“天津青年港口論壇”沙灘興趣運(yùn)動(dòng)會(huì),我們航道局以8個(gè)單位第一的成績奪得了本次運(yùn)動(dòng)會(huì)的第一名,并“天航人”的精神以另一種方式展如今各單位之間,得到了廣闊領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和贊揚(yáng),在天津港留下了較深的印象。在這三個(gè)月的時(shí)間,我還學(xué)習(xí)了關(guān)于物資的監(jiān)管方面,對(duì)于物資購置開標(biāo)程序有了一定理解。作為一名監(jiān)標(biāo)員,首先要看標(biāo)書的封存狀況是否完好,其次是唱標(biāo)人在念價(jià)格的時(shí)候是否與標(biāo)書寫的一致,最后在程序員念評(píng)分、等級(jí)分的時(shí)候抽查評(píng)分結(jié)果,是否以事實(shí)為根據(jù)。在此其中,我也逐漸理解了物資開標(biāo)評(píng)委的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及算法。在合同評(píng)審上,逐漸從法律角度把握合同方向。以合同主體資格、付款方式、質(zhì)量保證、環(huán)境保護(hù)、不可抗力因素、起訴方式或仲裁等角度入手,分析^p合同存在的風(fēng)險(xiǎn)性。從新認(rèn)識(shí)“政府審計(jì)”存在的風(fēng)險(xiǎn)因素。總之這段期間雖然做的事情瑣碎,但收獲當(dāng)然也不小。在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí),努力進(jìn)步思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),大膽地創(chuàng)新工作方法,學(xué)習(xí)同事們的詳細(xì)、適用經(jīng)歷。并努力進(jìn)步自己的思想及學(xué)習(xí)本能,積極地進(jìn)展專題研究,積極地參與各種競賽學(xué)習(xí)活動(dòng),力求把日后的工作做得更好!要想將工作做的最好,使我認(rèn)識(shí)到必須在自己的學(xué)習(xí)理解階段中不斷的反思,不斷的研究,不斷的改良。從自己的失敗中找原因,從成功中累經(jīng)歷,讓自己不斷向頂峰攀登。所以每日的學(xué)習(xí)、反思記錄,參加活動(dòng)狀況都成了我考慮學(xué)習(xí)的橋梁。我相信,在一次次的學(xué)習(xí)反思中,我才能找到自己的弱勢,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。盡管我在這段期間學(xué)習(xí)收獲很多,可是我仍然看到自己還有許多缺乏。開展的不穩(wěn)定,理論程度的欠缺,考慮過于草率,經(jīng)歷的缺乏都是我需要努力的方面。在下幾個(gè)季度的學(xué)習(xí)理論里,我相信只要我找到了方向,一定會(huì)有所打破,有所成功!2023年物流部實(shí)____結(jié)在川圖工作已經(jīng)兩個(gè)個(gè)月了,這兩個(gè)多月所走過的路途,學(xué)到的東西,成為辭別自己過去20多年的學(xué)生生涯的一份禮物,為人生另一段征程開了個(gè)好頭。工作繁瑣甚而乏味,但這或許只是一個(gè)不懂得學(xué)習(xí)的人的感受。微笑地對(duì)待每一位顧客。在銷售行業(yè),在很多人把顧客當(dāng)成上帝,對(duì)他們唯唯諾諾,奉承巴結(jié)的時(shí)候,我更愿意用心去與每一位顧客打交道,為其找書,給他們推薦更多更好的書,讓他們在比擬理解一本書的主要內(nèi)容的時(shí)候,心甘情愿地買更多更喜歡的書。主動(dòng)熟悉自己工作所要涉及的方方面面,這也是自主學(xué)習(xí)才能的一個(gè)方面。接收包件、拆包點(diǎn)數(shù)、確認(rèn)簽字;點(diǎn)開電腦上的公司銷售系統(tǒng),調(diào)書、查詢……工作總是看起來困難,一旦自立學(xué)習(xí)起來,就會(huì)變得簡單、系統(tǒng)起來。不會(huì)到會(huì),會(huì)到純熟,需要時(shí)間,但更需要去學(xué)習(xí),去操作。因?yàn)榉旯疚锪鞑俊矀}庫〕搬家的原因,也在倉庫呆過半個(gè)月左右的時(shí)間,大概知道了物流部主要工作的操作環(huán)節(jié),深知每一位同事在為公司的開展上所做出的努力有多么艱辛。算得上是一種身體上的鍛煉吧?!前幾天與商超部的同事們共事一天,也知道了他們的辛苦工作。我想,我還是會(huì)忍不住感謝與自己相處最長的鹽一的同事們。馮姐確實(shí)是一個(gè)有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范的女子,有時(shí)不會(huì)給你多說,但是我知道她是在給我們考慮解決問題方法的時(shí)機(jī),只有這樣,我們才會(huì)成長得更快。三娘用她一生的學(xué)養(yǎng),我們?yōu)槿颂幨?、做人行路的道理。路姐是我最喜歡的那類成都女子,微笑總是掛在臉上,電腦員和收銀員的工作都做得非常仔細(xì)認(rèn)真。劉姐那么顯得異常干練、質(zhì)樸,用精細(xì)的工作質(zhì)量教給我工作的方法,在她身上,也有著太多關(guān)于生活方面的操持。黃彪那么是一個(gè)兄弟,在認(rèn)真做事,在認(rèn)真做人。這都是他們教給我的東西。隨著在川圖的時(shí)候越久,鹽四的同事、辦公室的同事、北市的同事、物流部的同事、商超部的同事,我們都會(huì)漸漸熟悉起來,齊心協(xié)力,為川圖的開展做出最大的奉獻(xiàn)。我會(huì)更加認(rèn)真的學(xué)習(xí),盡快參加川圖這個(gè)大集體。防止掉年輕人的虛妄與憤世,做好自己的工作。惟有不斷學(xué)習(xí),才能具有更多的才能去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。盡可能地學(xué)習(xí)所能學(xué)到的一切,做好手頭工作。為顧客效勞,為公司創(chuàng)造更大的效益。希望公司這個(gè)大團(tuán)隊(duì)可以創(chuàng)造一個(gè)協(xié)作的團(tuán)隊(duì),更好地走在四川圖書行業(yè)的前面。川圖,本就該是四川圖書行業(yè)的代名詞。學(xué)刊編輯部實(shí)____結(jié)最開場選擇留校實(shí)習(xí)是因?yàn)檫€不想那么快分開校園,想趁著在這兩個(gè)月再好好地感受一下校園生活,再最后安安靜靜地讀幾本自己喜歡的書。因?yàn)樵诮?jīng)歷了考研失敗后,我知道學(xué)生時(shí)代已經(jīng)開場遠(yuǎn)去,夢想似乎也離自己越來越遠(yuǎn)了。于是想給自己一段緩沖的時(shí)間,好好想想自己接下來的路要怎么走。選擇留校,一那么衣食住行都方便,二那么也有時(shí)間寫畢業(yè)論文。于是我的實(shí)習(xí)生活就這么開場了。從大二開場就在校黨委宣傳部辦公室做學(xué)生助理,我一直是比擬熱心這方面工作的,因?yàn)閰⑴c讓我更加理解這個(gè)學(xué)校的工作,而且我對(duì)宣傳新聞編輯工作也很有興趣。這次會(huì)選擇學(xué)刊編輯部實(shí)習(xí),也是想進(jìn)一步鍛煉自己編輯方便的才能。編輯部的兩位指導(dǎo)教師都是比擬文藝的人,他們喜歡書法藝術(shù),平時(shí)會(huì)字畫,朱教授更是自己畫得一手好丹青,叫我仰慕不已。跟著見多識(shí)廣,人生閱歷豐富的兩位教授做事,即使最后不能留下來工作,我是也獲益匪淺的。因?yàn)閷W(xué)刊是季刊,放完寒假回來三月份就要馬上趕出第一季度的刊物,所以開場時(shí)候的工作量比擬大。時(shí)間緊急,而且因?yàn)閺堉骶幰彩切碌綄W(xué)刊編輯部工作,工作方式與原來不盡一樣,所以一開場我難免手忙腳亂。每天幫教師收發(fā)文稿,制作登記表格、審稿單等文件,還有就是校對(duì)稿件。我做的大多是協(xié)助教師把紙質(zhì)版的修改意見在電子版上修改,還有幫教師打文稿,送交各部門的文件等。兩位教師的工作態(tài)度都非常認(rèn)真,特別是張主編,每一篇文稿的格式、符號(hào)、字體大小他都校對(duì)得非常仔細(xì),往往是一再修改、打印、檢查,直到完美為止。我也必須反思自己做得不夠細(xì)心耐心,常常是我校對(duì)過的文稿教師還能找出瑕疵,這一點(diǎn)我真的需要加強(qiáng)?!熬庉嫙o小錯(cuò)”,教師的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度我佩服不已。漸漸地很多工作我都開場上手了,因?yàn)榫庉嫴咳藛T不多,所以我?guī)缀跏菂⑴c了期刊從收稿、審稿、反復(fù)改稿、格式統(tǒng)一、排版整合、封面制作、封底資料新聞采編等出版的全過程,在這個(gè)過程中我也學(xué)到很多,也進(jìn)一步加強(qiáng)了我對(duì)編輯工作的理解。四月份開場后學(xué)校在全部留校的實(shí)習(xí)生中選了11個(gè)人進(jìn)入下一輪面試,我有幸成為其中一個(gè),承受董事長和校長的親自面試。結(jié)果目前還沒有出來,但是學(xué)校要求我們延長實(shí)習(xí)時(shí)間到5月15日,這對(duì)我們這些大四畢業(yè)生來說無疑是挑戰(zhàn)。六月份就要畢業(yè),假設(shè)是5月中旬才知道開場找其他工作,那么時(shí)間是非常少的。但是我又舍不得放棄學(xué)校的工作,總還想著多在大學(xué)校園里多呆一會(huì),哪怕只是幾天。最初并沒有留校工作打算的我在這一段時(shí)間的編輯工作中,也逐漸感到自己的轉(zhuǎn)變,無疑,假設(shè)能留下來,對(duì)我來說也是一個(gè)很好的選擇。很慶幸部門教師對(duì)我的工作給予了不錯(cuò)的評(píng)價(jià)和肯定,也希望我可以留下來工作,于是就看學(xué)校的決定和安排了。那么我能做的就只有努力了,做好自己的工作。在這段時(shí)間我也一直爭取時(shí)間看書學(xué)習(xí),提升自己。本來打算畢業(yè)后做教師的我,在這段時(shí)間也漸漸想清楚了許多事情,或許做教師對(duì)我來說不是最合適的,做編輯才是我一直感興趣也樂意為之付出的工作。從新聞社到學(xué)刊編輯部,我一直不自覺地往這個(gè)方向開展。記得好友說的:才能是可以鍛煉的,而愛好卻是很難改變的。想清楚自己想要什么比別人告訴我做什么好更重要,不是嗎?謝謝新聞社和學(xué)刊編輯部的教師們,跟著這些教師們我學(xué)到了很多東西,或是工作技巧和才能,或是人生態(tài)度和處事方法,都是我珍貴的財(cái)富。2023風(fēng)險(xiǎn)管理部實(shí)____結(jié)光陰飛逝、日月如梭,6個(gè)月的試用期已經(jīng)完畢。走過這6個(gè)月,再回首,考慮亦多,感慨亦多,收獲亦多。忙并收獲著,累并快樂著成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,20xx年是難忘的一年,我由一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鐣?huì)工作者。在這6個(gè)月中,壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在各位同事的親密配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)決,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦下來的其它工作?,F(xiàn)回憶總結(jié)如下:在這6個(gè)月內(nèi)承受業(yè)務(wù)部移交材料279筆,參加保審會(huì)議累計(jì)22次,根據(jù)保審會(huì)要求監(jiān)管客戶48戶,監(jiān)管賬戶用章59次,向財(cái)務(wù)部發(fā)出監(jiān)管放款通知61次。一、本職工作1、承受并初審業(yè)務(wù)部受理調(diào)查后的資料前期的合規(guī)性、完好性、合法性、工程的可行性、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的提示。2、參加保審會(huì)議,通過客戶經(jīng)理的實(shí)際考察后的匯報(bào)對(duì)新客戶提出疑問和提出存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并做好保審會(huì)議的記錄、整理、報(bào)批和歸檔等工作。3、在貸款發(fā)放后對(duì)不能及時(shí)落實(shí)反擔(dān)保的客戶采取原件收取、更換印鑒、收取印鑒、跟蹤落實(shí)等相關(guān)措施。對(duì)施行賬戶監(jiān)管客戶做到用款蓋章全部登記并報(bào)批。4、開展保后檢查工作,對(duì)房地產(chǎn)工程和未正常經(jīng)營的工程重點(diǎn)檢查,全面理解實(shí)際情況,提出合理化建議。5、對(duì)發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)或已經(jīng)出現(xiàn)問題的客戶全面接手,幫助客戶處理問題,嚴(yán)格控制,防止對(duì)公司造成損失。6、對(duì)局部客戶需要使用監(jiān)管借款或使用反擔(dān)保抵〔質(zhì)〕押物的進(jìn)展理解初審和報(bào)批及通知綜合部給予辦理等工作,并進(jìn)展登記完成催收工作。二、學(xué)習(xí)、思想情況1.參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況每周三晚學(xué)習(xí)是金信特有的文化,這6個(gè)月來我們學(xué)習(xí)了以下內(nèi)容:教授的《同心無敵》和《感恩》,張維斌教授的《孝道與商道》,汪總講解《信貸員必須具備的條件》郭書記講解黨課《向解放軍學(xué)習(xí)》,李瑞華經(jīng)理赴清華大學(xué)華商總裁高級(jí)研修班學(xué)習(xí)匯報(bào)等。這讓我學(xué)到了很多,同時(shí)也明白了自身的缺乏之處,感謝公司給我們這樣學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)?;貞浗淌谠凇锻臒o敵》中提到這么一句話:在任何情況下,抱怨對(duì)事情本身沒有任何幫助!另外,他還提到了四川青城山上的一副對(duì)聯(lián):事在人為,休言萬般皆是命;境由心造,退后一步自然寬。教授告訴我們,事情一旦發(fā)生了,就不要再去想事情發(fā)生前的點(diǎn)滴了,而是應(yīng)該向前看,考慮該如何解決事情,盡可能的挽回。每個(gè)人,不管是事業(yè)、生活,都不可能一帆風(fēng)順,教授的話就是告訴我們要保持好自己的心態(tài),隨時(shí)準(zhǔn)備承受考驗(yàn),承受挫折。吃虧是福,所言非虛。只有你真正在地上跌倒過,你才知道那有多痛,才會(huì)在內(nèi)心深化記住這個(gè)教訓(xùn)。堅(jiān)信教授的一句話:一個(gè)人只改變思維形式,不改變行為形式,對(duì)事實(shí)本身不會(huì)有任何的改變!一個(gè)有執(zhí)行力的人,會(huì)將自己所學(xué)到的靈敏運(yùn)用到實(shí)際工作中去。我們只有改良、改善我們的思維形式和行為形式才能使我們獲得進(jìn)步,才能在工作上獲得更好的成績?!陡卸鳌犯俏疑畹膽B(tài)度,做人的準(zhǔn)那么。感恩是每個(gè)人都應(yīng)有的道德準(zhǔn)那么,也是做人起碼的修養(yǎng),更是一種責(zé)任意識(shí)、自立意識(shí)、自尊意識(shí)和健全人格的表達(dá)。有人說,生活是一面鏡子,你對(duì)著它笑,它也對(duì)著你笑;你對(duì)著它哭,它也對(duì)著你哭。仔細(xì)想來,難道不是這樣的嗎?面對(duì)上天給予的種種恩賜與考驗(yàn),憐愛與不公,我們或許無法改變生活的事實(shí),卻可以以另一種心態(tài)來面對(duì)它。感恩就是一種積極的、樂觀的生活心態(tài)。感恩,可以使病床上奄奄一息的病患者看到第二天初升的太陽;可以使沙漠中斷水口渴之人舉步困難之時(shí)發(fā)現(xiàn)一片綠洲;可以使迷茫無序之時(shí)突然的柳暗花明又一村。感恩,又不同于一般意義上的感謝、感謝。感恩,是一種更深的,發(fā)自內(nèi)心的生活態(tài)度。對(duì)生活感恩,其實(shí)也是善待自我,學(xué)會(huì)生活。感恩生活帶來的挫折與磨難。感恩生活讓挫折磨練我們的意志,讓苦難錘煉我們的品質(zhì),使我們更深化地理解生活。讓我們學(xué)會(huì)了勇于面對(duì)生活的種種考驗(yàn),懷抱一顆感恩之心,去努力克制困難,戰(zhàn)勝挑戰(zhàn),不向生活低頭,不向命運(yùn)屈從。讓我們的生命之路行進(jìn)得更扎實(shí),更穩(wěn)固。董事長的話常記心頭成為我的座右銘以感恩的心態(tài)承受批評(píng)。2.自主學(xué)習(xí)在金融行業(yè)競爭日益劇烈的今天,我要不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí),努力進(jìn)步自身的業(yè)務(wù)才能,還要有針對(duì)性的加強(qiáng)法律法規(guī)和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí),使公司的業(yè)務(wù)在最大限度控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下得到快速開展。我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情,為盡快進(jìn)步自己在本職方面的知識(shí)和才能,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,堅(jiān)持理論結(jié)合理論,為今后的工作打下良好的根底。三、自身的缺乏1.在工作中不夠自信,總是在領(lǐng)導(dǎo)的安排下去完成工作,有時(shí)比擬被動(dòng)。2.在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自身的世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。四、今后努力方向理論是灰色的,生活之樹常青,只有將理論付諸于理論才能使理論為自己所用。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過理論活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的,也只有通過理論才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。光陰似箭,人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,我將盡我所能對(duì)我的工作進(jìn)展開拓,做出成績。為早日實(shí)現(xiàn)目的,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分表達(dá)自己的人生價(jià)值,為公司美妙的明天盡一份力。酒店餐飲部實(shí)____結(jié)我們實(shí)習(xí)的單位:蕉葉泰國餐廳地處經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)黃金地帶,交通非常便利。北京蕉葉飲食占地面積近100平米,是開發(fā)區(qū)一家特別好的酒店。包間墻上的壁畫具有獨(dú)特的泰國風(fēng)情,國際品質(zhì)的家具,讓您倍感溫馨、舒適和便利。在可同時(shí)包容300人用餐的宴會(huì)廳,或裝修典雅的各類包廂,您可品味到新派泰國風(fēng)味菜肴,享受效勞員的殷勤周到的效勞。北京蕉葉飲食否認(rèn)員工們經(jīng)歷豐富,訓(xùn)練有素的會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)還可為您的會(huì)議提供專業(yè)化的籌劃統(tǒng)籌和效勞。一、準(zhǔn)備工作雖然我們只在酒店進(jìn)展為期六個(gè)月的實(shí)習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)展了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)展了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)展了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對(duì)工作有了大概的理解;第二是消防平安意識(shí)培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對(duì)酒店平安和消防常識(shí)有了更深化系統(tǒng)的理解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)展不連續(xù)的技能指導(dǎo),一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門工作有了根本的理解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。餐廳主要承當(dāng)?shù)氖菆F(tuán)隊(duì)客人和散的用餐,有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì)和其他活動(dòng),餐廳員工有將近20人,包括主管一名和假設(shè)干領(lǐng)班及效勞員數(shù)名,工作比擬繁忙。二、實(shí)習(xí)過程蕉葉是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因?yàn)榫频瓴]有給效勞員們制定詳細(xì)的崗位職責(zé)和工作描繪,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教誨。慶幸的是根本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們根本都能純熟各項(xiàng)工作了。我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是8時(shí)工作制,一個(gè)月休息4天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時(shí)和晚上4小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的詳細(xì)時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒有加班費(fèi),但每個(gè)月都會(huì)有個(gè)中提成,我覺的這種制度還是很靈敏合理的。酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的效勞員制服太過簡單而且比擬陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門,他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠僵硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì)聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶然還的會(huì)對(duì)沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。三、心得看法以上是我在實(shí)習(xí)過程中的一些感受,經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個(gè)人看法:一、各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不是特別到位。所有酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰落實(shí)的怎么樣,效果怎樣。北京蕉葉飲食的各項(xiàng)規(guī)章制度也很完善,但我個(gè)人認(rèn)為貫徹的就不是很好,畢竟北京蕉葉飲食是一所全國連鎖店,效勞需要標(biāo)準(zhǔn)化,所以我覺得建立一套標(biāo)準(zhǔn)的效勞執(zhí)行和監(jiān)視機(jī)制是酒店管理的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。二、加強(qiáng)對(duì)餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)視。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個(gè)調(diào)查,有70%的人對(duì)酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月的時(shí)間里,通過自己的切身體會(huì),也確實(shí)感受到了其中的問題。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒有一個(gè)明確的對(duì)與員工個(gè)人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識(shí)也并不是很強(qiáng),如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。三、建立一套公開透明的鼓勵(lì)機(jī)制和晉升制度。據(jù)我理解,很多老員工工作的時(shí)間已經(jīng)很長了,個(gè)人效勞意識(shí)和技能也到達(dá)了非常高的程度,但是由于酒店的相關(guān)機(jī)制的限制,他們并沒有獲得什么鼓勵(lì)和晉升,而個(gè)別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能照舊留在原職;另外酒店的鼓勵(lì)機(jī)制中也過多的注重于物質(zhì)上的鼓勵(lì)〔最多也只是發(fā)錢〕,事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲鼓勵(lì)外,還有很多的鼓勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。四、樹立一種可以凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)泉州太子酒店似乎并沒有一個(gè)深化人心的文化核心〔可能是我工作的時(shí)間太短了〕,即員工在里面沒有一個(gè)統(tǒng)一的堅(jiān)決的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。四、總結(jié)酒店實(shí)習(xí)的日子完畢了,這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)??偟膩碚f,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了理解到餐飲的效勞程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)效勞員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的效勞意識(shí);更為重要的是,在一個(gè)月的工作中,我深化地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店開展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。最后,感謝酒店能提供這樣的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī),在此祝愿酒店可以越辦越好。以上就是我此次暑期社會(huì)理論的一些感受和想法,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。關(guān)于配送部的實(shí)____結(jié)物流配送中心實(shí)習(xí)小結(jié)1、物流配送中心實(shí)習(xí)小結(jié)一、實(shí)習(xí)目的:為了更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作,在本學(xué)期末,由學(xué)校統(tǒng)一組織到陜西省海星物流配送中心實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)時(shí)間共計(jì)十天。二、實(shí)習(xí)單位概要:1.物流配送中心簡介:物流配送中心是社會(huì)物流網(wǎng)絡(luò)中處于主要位置的結(jié)點(diǎn),但不是所有物流結(jié)點(diǎn)都能稱為物流中心。物流配送中心必須是具有較大規(guī)模的物資集散或轉(zhuǎn)運(yùn)地點(diǎn)。屬于物資集散類型的如大型物資倉庫,它主要在物流系統(tǒng)中起調(diào)節(jié)和緩沖作用,解決供需節(jié)奏或批量不平衡的矛盾。又如商業(yè)連鎖系統(tǒng)的配送中心,主要是為了降低物流系統(tǒng)的本錢,進(jìn)步效勞程度,進(jìn)步物資輸送末端系統(tǒng)效率等。屬于轉(zhuǎn)運(yùn)類型如港口碼頭、空港等,其作用是實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸方式的轉(zhuǎn)換(海一陸??找魂?。又如,鐵道貨車編組站和汽車貨運(yùn)終端站,其作用是將貨物重新組合,進(jìn)人下一階段的輸送。也有一種大規(guī)模的倉庫群,形成以存儲(chǔ)功能為主的物流配送中心。2.陜西海星物流配送中心介紹:陜西海星物流配送中心是一個(gè)中等規(guī)模的物流配送基地,是綜合性的物流配送中心。兼有轉(zhuǎn)運(yùn)和集散功能,也可以擴(kuò)展至配送和流通加工的功能,因此在規(guī)劃與設(shè)計(jì)方面可操作性更高。陜西海星物流配送中心主要分為:收貨、分貨、驗(yàn)貨、退貨四大部門,各個(gè)部門之間互相協(xié)調(diào)和互相配合,密不可分!陜西海星物流配送中心在選址上也有其獨(dú)特的一面,之所以選在西安市鳳城三路是因其交通方便,西臨西安咸陽國際機(jī)場,南止西安繞城高速,瀕臨西安地鐵,是一個(gè)天時(shí)、地利、人和的好地段。進(jìn)出城市方便,便于給各個(gè)超市和便利島供貨。進(jìn)步了海星物流的作業(yè)水品!三、實(shí)習(xí)要求:理解物流的特點(diǎn),主要設(shè)備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)展分析^p.并根據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見.理解物流配送中心的主要流程。四、實(shí)習(xí)感想:剛到海星物流配送中心,至于物流的概念,僅僅是停留在粗淺的書本知識(shí)。對(duì)于物流的本身感到很神秘,不敢想象現(xiàn)實(shí)中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對(duì)于物流,我只是知道它是集:運(yùn)輸、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等根本功能施行的有機(jī)結(jié)合。但沒有想到它的實(shí)際操作卻沒有這么的簡單。通過十天的簡單理解,使我對(duì)于物流配送有了更加深化的認(rèn)識(shí)。中國的物流業(yè)雖然沒有國外興旺,但這并代表中國物流業(yè)的落后,一些原那么性[譬如中國勞動(dòng)力廉價(jià)的國情]嚴(yán)重的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的開展速度。這一點(diǎn)作為國人的物流人士有著切膚的體會(huì)。貨物運(yùn)轉(zhuǎn)速度慢,貨差貨損率高難以防止,高層貨架利用率嚴(yán)重低下。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)開展的瓶頸之一。五、實(shí)習(xí)結(jié)論及建議:物流配送中心存在的問題:a.各部門之間的協(xié)調(diào)才能差,物流區(qū)域布局不合理;b.野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過高;c.倉庫高層貨架的利用率過低,有的不到三分之一;d.供貨方、中介方和銷售方的物流信息不暢,嚴(yán)重導(dǎo)致退貨量過多,造成不必要的資浪費(fèi);f.配送中心各部門和各配送區(qū)間沒有得到更大程度的有效利用;針對(duì)上述問題所提出的合理化建議和意見:a.加強(qiáng)各部門之間溝通和聯(lián)絡(luò)力度,合理分配各部門之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設(shè)備、人員和能;最大限度地減少物料搬運(yùn);簡化作業(yè)流程;縮短消費(fèi)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、平安和衛(wèi)生的工作環(huán)境。b.加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)力度,標(biāo)準(zhǔn)員工的職業(yè)行為,制定符合本企業(yè)開展的行為準(zhǔn)那么,回絕一切野蠻裝卸搬運(yùn)行為。c.倉庫高層貨架的利用率過低嚴(yán)重的制約著物流配送中心的有效開展。為此我們必須建立合理、可靠的供給鏈信息管理體系,把過高的庫存轉(zhuǎn)嫁給供給商,或著重新布局自己的倉儲(chǔ)構(gòu)造,把多余的倉儲(chǔ)提供給急需要庫存的單位和個(gè)人,開展第三方物流業(yè),為企業(yè)謀求更大的開展空間。d.建立有效的供貨商、中介方和銷售商的物流信息交流平臺(tái),適當(dāng)開放本公司信息,做到信息順暢、資共享。確保企業(yè)物流的有效開展。減少和降低不必要的資浪費(fèi)。f.應(yīng)該有效的利用配送中心的各種資優(yōu)勢和空間區(qū)域優(yōu)勢,可以開設(shè)必要的物流師培訓(xùn)班,企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班,做到學(xué)習(xí)理論兩不誤,為企業(yè)贏得更多的信息和人力資。最大限度的降低物流配送中心的作業(yè)本錢。六:總結(jié):總而言之,在海星這十天的時(shí)間里,使我學(xué)到了書本上無法到的東西。十天,不算長,但卻等于三年的感悟。是課本知識(shí)的再度升華,是從感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí)的過程。雖然海星的物流標(biāo)準(zhǔn)化程度不算太高,但它所帶給我的,不僅僅是收貨、發(fā)貨、驗(yàn)貨、分貨和退貨這么簡單。人事行政部實(shí)____結(jié)日月如梭,光陰飛逝,我在鹿回頭高爾夫球會(huì)的實(shí)習(xí)生涯轉(zhuǎn)眼已接近尾聲。經(jīng)過4個(gè)多月的實(shí)習(xí),我在人事行政部學(xué)到了很多東西,也充分感受到了這個(gè)小家庭的溫暖,這里的一切都讓我受益匪淺。通過這些學(xué)習(xí)和鍛煉,我對(duì)人力資方面的工作有了比擬清楚和理性的認(rèn)識(shí),無論是在人際交往還是在工作行事方面均有所成長,為我以后的工作積累了一定的經(jīng)歷。同時(shí),也認(rèn)識(shí)到自己的很多缺乏,我將在今后的生活、工作、學(xué)習(xí)中加以克制,再接再厲?,F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:一、辦理新員工入職手續(xù)方面這是一項(xiàng)很細(xì)致的工作,很能表達(dá)人際交往的藝術(shù)。剛開場的時(shí)候雖然經(jīng)過一些培訓(xùn),但是由于心理素質(zhì)的短板和經(jīng)歷的缺乏,還是有點(diǎn)捉襟見肘,辦理過程比擬混亂,需要花費(fèi)很多時(shí)間才能辦好。經(jīng)過一個(gè)多月的學(xué)習(xí)和理論,加上自己根據(jù)文件認(rèn)真梳理了辦理流程,逐漸熟悉了這項(xiàng)工作,除了安排宿舍之外,其他入職手續(xù)辦理環(huán)節(jié)均能獨(dú)立完成,從XX年10月至XX年1月,辦理近60人的入職手續(xù)?,F(xiàn)已能純熟地獨(dú)立地完成,并且可以很好地接待各類性格員工,很大程度上鍛煉了自己的心態(tài)。人事方面的工作事無巨細(xì),需要耐心、細(xì)心、專心,更需要責(zé)任心。因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的是不同的員工,每個(gè)人都有自己的個(gè)性,所以需要我們及時(shí)調(diào)整心態(tài),既要站在公司的立場上嚴(yán)格按規(guī)定做好新員工入職手續(xù)辦理工作,又要從員工的角度做出人性化的安排。就拿安排宿舍來說,新員工總是想和自己熟悉或認(rèn)識(shí)的人住一起,或者不喜歡室友的一些生活習(xí)慣而要求調(diào)換宿舍,這時(shí)候就需要我們在按照公司規(guī)定安排的情況下盡可能協(xié)調(diào),假如條件不允許就要做好解釋工作,防止產(chǎn)生沖突。人事工作很好地表達(dá)了人事行政部作為公司和員工橋梁的作用以及調(diào)節(jié)公司與員工矛盾的職責(zé),同時(shí)也浸透著人際交往的藝術(shù)。高爾夫球會(huì)是旅游企業(yè),更是效勞企業(yè),我們的員工效勞客人,那么人事部就是為員工效勞的部門,我們必須牢記這個(gè)角色。二、寫會(huì)議紀(jì)要方面正常情況下,人事行政部在每周一下午都會(huì)開部門例會(huì),我的工作是在會(huì)議期間記錄每位同事的上周工作總結(jié)和本周工作方案以及經(jīng)理對(duì)重點(diǎn)問題的指示,并在會(huì)后整理成電子文檔,經(jīng)理修改后打印成紙張版,由經(jīng)理簽發(fā)與會(huì)同事確認(rèn)簽字后進(jìn)展存檔。目前已完成7次部門例會(huì)紀(jì)要和2次實(shí)習(xí)生座談會(huì)紀(jì)要。通過記錄和整理睬議紀(jì)要,我學(xué)會(huì)了如何在一次會(huì)議中抓住重點(diǎn)記錄核心內(nèi)容,充分鍛煉了我的語言組織才能,夯實(shí)了文字寫作根底,這也是辦公室工作必備的一項(xiàng)素質(zhì)。寫會(huì)議紀(jì)要是一項(xiàng)簡單卻不能簡陋的工作,不需要面面俱到,但也要客觀地記錄每一項(xiàng)會(huì)議重點(diǎn)。第一次接觸這類文字工作,總是想盡可能記住盡可能多的信息,然而寫字速度有限,不可能做到記錄每一句話,所以常常會(huì)漏掉很多重要信息。后來我在網(wǎng)上找了關(guān)于如何寫好會(huì)議紀(jì)要的一些文章,學(xué)到了"一快、二要、三省、四代"的記錄技巧。首先是寫字速度要快,其次是盡可能只記錄要點(diǎn),再次是對(duì)于熟悉的內(nèi)容可以省略,最后是用自己的"語言"代替一些專業(yè)名詞。這些技巧對(duì)我后來寫會(huì)議紀(jì)要很有幫助,很大程度上進(jìn)步了記錄效率,有效防止了信息遺漏。三、審核考勤方面我覺得這是我接觸到的最艱巨的工作了。球會(huì)有十四個(gè)部門,幾乎每個(gè)部門都有不同的情況,尤其是草坪部和餐飲部,審核考勤工作量很大。審核考勤既要參考指紋打卡記錄和部門出具的異常狀況解釋,確認(rèn)情況異常是否扣款;又要核對(duì)上月余假、假期申請(qǐng)單、加班申請(qǐng)表等,確保假期數(shù)據(jù)和考勤表上的一直,再進(jìn)展累計(jì)。10月份主要以學(xué)習(xí)為主,看了之前審核好的考勤表,理解了一些考勤和假期方面的規(guī)那么。11月第一次單獨(dú)審核考勤表,花費(fèi)了4天時(shí)間,出現(xiàn)了很多問題。一方面是因?yàn)榈谝淮卫碚?,很多特殊情況不知道該如何處理;另一方面,沒有形成一種做考勤的思維,往往顧此失彼,丟三落四。12月份,認(rèn)真總結(jié)了上一次的經(jīng)歷和教訓(xùn),用了兩天完成了全部審核考勤工作,而且出錯(cuò)率也相對(duì)較低,但由于一時(shí)粗心,漏看了一項(xiàng)部門在打卡記錄后的異常情況備注,導(dǎo)致工資發(fā)放時(shí)沒有對(duì)一位員工的早退扣款,后來在登記電子版余假時(shí)發(fā)現(xiàn),向經(jīng)理成認(rèn)了錯(cuò)誤,并采取了相應(yīng)的補(bǔ)救措施,維護(hù)了相關(guān)規(guī)定的嚴(yán)謹(jǐn)性。因?yàn)閷徍丝记谥苯雨P(guān)系到員工切身利益——余假和工資,所以需要考勤審核員非常仔細(xì),假如其中一項(xiàng)出現(xiàn)紕漏,就有可能導(dǎo)致員工或公司的利益受到損害。另外,在審核考勤的過程中我也發(fā)現(xiàn)一些問題。如:部門考勤員不按規(guī)定格式填寫考勤表、備注或解釋不能很好地反映打卡異常的原因、加班及余假核算不準(zhǔn)確等。針對(duì)上述問題,我覺得人事行政部有必要對(duì)各部門考勤員進(jìn)展做考勤的培訓(xùn),嚴(yán)格按規(guī)定使用考勤符號(hào)、普通加班和法定加班分開填寫、公休及法定節(jié)假日等休假用彩色筆突出顯示、對(duì)于打卡異常客觀地注明原因等做考勤的根本要求進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一,這樣一方面可以明晰明了地顯示員工的出勤狀況,另一方面也減輕了人事部審核考勤的工作量,更重要的是可以大大降低考勤出錯(cuò)的概率,很好地配合編制工資表的工作,保障公司和員工的利益。四、質(zhì)檢方面質(zhì)檢是為了保障球會(huì)更好地運(yùn)作,由人事部組織各部門質(zhì)檢員對(duì)球會(huì)及員工進(jìn)展監(jiān)視檢查的一項(xiàng)工作。質(zhì)檢主要分為以下幾類:一是每周針對(duì)值班經(jīng)理提出的一些問題進(jìn)展跟蹤檢查;二是對(duì)不合格報(bào)告進(jìn)展驗(yàn)證;三是對(duì)員工儀容儀表的檢查;四是對(duì)各部門培訓(xùn)效果的抽查。通過這些檢查,球會(huì)得以良性運(yùn)轉(zhuǎn),存在的問題也得到改善。我的主要工作是配合質(zhì)檢主管,登記檢查時(shí)間及檢查結(jié)果,做好備注。雖然是一項(xiàng)很簡單的工作,但是透過這項(xiàng)工作可以更明晰地理解球會(huì)的整體運(yùn)作以及解決問題的方式方法,對(duì)于熟悉高爾夫行業(yè)有很大幫助。從10月份至今,我已經(jīng)協(xié)助質(zhì)檢主管做了17次質(zhì)檢,其中比擬多的是針對(duì)值班經(jīng)理提出的問題進(jìn)展的,另外還有對(duì)培訓(xùn)效果的抽查、員工儀容儀表的檢查、質(zhì)量方針的抽查。通過這些質(zhì)檢工作,更多的是鍛煉了我的心態(tài)。作為一個(gè)檢查者,其實(shí)在質(zhì)檢過程中是不受員工"歡送"的。一方面,員工意識(shí)不到質(zhì)檢工作的重要性,本位意識(shí)比擬強(qiáng),不愿意配合;另一方面,很多員工限于學(xué)歷心態(tài)方面的原因,對(duì)"檢查"有抵觸心理。所以作為質(zhì)檢員,一定要有很強(qiáng)的心理承受才能和人際交往的技巧,在質(zhì)檢時(shí)要做到不卑不亢,同時(shí)又要注意行事的風(fēng)格和方式,耐心引導(dǎo)承受檢查的員工做好配合。質(zhì)檢工作一定要認(rèn)真,但不能較真,否那么會(huì)引起員工的反感,產(chǎn)生負(fù)面情緒,不利于以后質(zhì)檢工作的開展。五、檢查員工宿舍衛(wèi)生方面人事行政部每月都會(huì)組織各部門主管級(jí)以上的管理人員檢查宿舍衛(wèi)生,這是人事口一項(xiàng)重要的工作。我們需要通知各部門時(shí)間地點(diǎn),準(zhǔn)備好評(píng)分表和筆,然后在規(guī)定的時(shí)間帶著其他同事對(duì)50多間宿舍逐個(gè)進(jìn)展檢查評(píng)分,然后匯總檢查結(jié)果,張貼檢查通報(bào)。雖然是很簡單的一項(xiàng)工作,但要真正做好,還是要花點(diǎn)心思的。就拿檢查來說,因?yàn)榍驎?huì)部門多,人員相對(duì)較雜,而且每間宿舍根本都有7個(gè)人,所以我們不能用很高的標(biāo)準(zhǔn)和苛刻的目光去要求,重在鼓勵(lì)和激發(fā)員工維持住宿環(huán)境的積極性。寫檢查通報(bào)也是一樣,在反映典型問題的前提下,盡可能彰顯好的一面,突出模范宿舍的典范和帶動(dòng)作用。檢查和通報(bào)不是目的,而是手段,是一種做好員工后勤工作的手段。剛開場做這項(xiàng)工作我很被動(dòng),因?yàn)橛腥藥?,所以自己?duì)于怎么組織、該注意哪些問題沒有獨(dú)立考慮。在第一次檢查過后,我對(duì)自己存在的一些問題進(jìn)展了反思,同時(shí)也開場考慮在檢查中拍攝的照片怎么能準(zhǔn)確地對(duì)應(yīng)到宿舍、計(jì)算平均分怎么才能進(jìn)步效率、做通報(bào)的過程中怎么選取具有代表性的照片等問題,通過這些考慮,我真正站在一個(gè)組織者的角度理解了這項(xiàng)工作,并且在第二次檢查完畢時(shí)創(chuàng)新了統(tǒng)分方式,自制了excel表格,減少了手動(dòng)算分的失誤,大大進(jìn)步了統(tǒng)分效率。從10月份開場,我已經(jīng)連續(xù)參與了4個(gè)月的宿舍衛(wèi)生檢查,不僅學(xué)到了與各部門溝通的技巧,還學(xué)到了如何組織類似的檢查及撰寫檢查通報(bào),為今后的工作打下了根底。除了以上五方面常規(guī)的工作之外,我還接觸到了以下工作:每天向新佳食堂報(bào)球會(huì)用餐人數(shù)、每兩周定期通知六個(gè)相關(guān)部門更新宣傳欄海報(bào)、搜集匯總排班表、協(xié)助行政秘書下發(fā)文件、填寫外來公文處理單、發(fā)放員工餐卡等。雖然這些都是一些簡單的工作,但它們需要跟各部門溝通、組織語言、協(xié)調(diào)等多方面的才能和素質(zhì),這些才能和素質(zhì)都是做人力資工作所必須具備的,不可否認(rèn),通過這些工作使我變得更加謙遜、更加耐心、更加嚴(yán)謹(jǐn)。通過這段時(shí)間的理論,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些缺乏,最突出的是缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在工作中缺乏獨(dú)立意識(shí)和獨(dú)立考慮,這兩方面問題一直是我的弊病,也正是我時(shí)刻反思并著力克制的地方。實(shí)習(xí)工作使我更加清楚地認(rèn)識(shí)到了這兩方面的問題,我相信在以后的工作中我會(huì)有更明確的努力方向和更充足的信心去改良和完善。仍然記得轉(zhuǎn)正談話時(shí)經(jīng)理對(duì)我的諄諄教誨,指出了我的缺乏和學(xué)習(xí)的方向,讓我的實(shí)習(xí)工作有了明確的目的,同時(shí)也鼓勵(lì)我在自己選擇的道路上更加自信地走下去。雖然沒能按方案完成實(shí)習(xí)任務(wù),但在人事部工作的經(jīng)歷作為我職業(yè)生涯的啟蒙,將會(huì)成為一筆珍貴的財(cái)富。管理部前臺(tái)文員實(shí)____結(jié)從去年開場擔(dān)任管理部前臺(tái)文員以來,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,在這歲末之際將去年的工作情況總結(jié)如下:1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了文員的例行工作,詳細(xì)如下:認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;做好文具的購置方案和消耗總結(jié)工作;做好每月的考勤工作;做好長途的管理工作;將公司內(nèi)的圖書、雜志編號(hào)、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理標(biāo)準(zhǔn)化;協(xié)助做好招聘工作;做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間,因?yàn)榕艢馍葘?dǎo)致電跳閘屢次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。2、在完成以上工作的同時(shí),還圓滿完成公司臨時(shí)安排的工作,比方說:組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都獲得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活潑了公司氣氛。另外,9月底曾籌劃員工歡送大會(huì),歡送吳濤等離任員工。辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月,一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查,普遍認(rèn)為程度尚可。但因?yàn)榇蠖鄶?shù)人工作較忙或其他原因無法投稿,造成每一期內(nèi)刊的都存在稿缺乏的問題。未能想方設(shè)法調(diào)發(fā)動(dòng)工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關(guān)。____的建立。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)歷,所以存在很多技術(shù)問題不知如何實(shí)現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中,修改了主頁,實(shí)現(xiàn)了公司產(chǎn)品等局部鏈接。因?yàn)楣拘蜗笮枰匦禄I劃,此項(xiàng)工作暫時(shí)告一段落。3、同時(shí)還協(xié)助其他部門工作銷售部成立后,曾參與銷售部的銷售例會(huì),整理睬議記錄及銷售部一些常用資料、表格;協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾erp等工程的局部圖片;協(xié)助市場部進(jìn)展國資宣傳資料的排版、整理;另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《受權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作??偟膩砜?,在過去的一年里,我的工作是盡職的,但也有不少的遺憾??记诘墓芾硪婚_場并不標(biāo)準(zhǔn);長途也因?yàn)槭栌诠芾泶嬖谝恍┎涣棘F(xiàn)象。調(diào)到開發(fā)部,這是上級(jí)對(duì)我工作的肯定,對(duì)我個(gè)人而言是新的開場,也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外,希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識(shí),不斷提升自我!!!!銀行信貸部實(shí)____結(jié)進(jìn)入**支行三個(gè)月,時(shí)間雖短,但因有領(lǐng)導(dǎo)們的教誨和同事們的幫助已讓我對(duì)上海銀行有了一定的理解,同時(shí)自身的業(yè)務(wù)技能也得到了一定的進(jìn)步,使我更加有信心勝任我所從事的崗位工作。上半年我根據(jù)行里對(duì)我的考核指標(biāo)與支行的開展目的為自己制定了根本的工作規(guī)劃,分別在負(fù)債業(yè)務(wù)、資本業(yè)務(wù)、同業(yè)存款、國際結(jié)算、小指標(biāo)業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)多管齊下,進(jìn)展拓展,積累了一定的客戶資。下半年為加強(qiáng)自我信貸管理,進(jìn)步信貸工作質(zhì)量,我需繼續(xù)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)與任意識(shí),做到有序地開展信貸工作,以此全面地完成工作任務(wù)目的,現(xiàn)對(duì)20xx年下半年工作方案如下:一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì)。在新的一年里,從以內(nèi)控防范優(yōu)先,加強(qiáng)迫度學(xué)習(xí)的角度加強(qiáng)自我防控意識(shí)。**年,著重信貸的培訓(xùn)的學(xué)習(xí),以金融法規(guī)、各項(xiàng)制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化操作程序及要求等內(nèi)容為重點(diǎn),不斷學(xué)習(xí)金融方針政策和上級(jí)文件精神,努力進(jìn)步政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。二是加強(qiáng)信貸管理,標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)操作,進(jìn)步信貸資產(chǎn)質(zhì)量。在確保新增貸款質(zhì)量上,認(rèn)真開展貸前調(diào)查,加強(qiáng)貸款管理,貸后自查力度,準(zhǔn)確預(yù)測貸戶收益,確保貸款按期收回。嚴(yán)格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確、抵押物是否真實(shí)、合法,擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實(shí)力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年進(jìn)步。三是加大金融新產(chǎn)品的營銷力度。積極學(xué)習(xí)各種行內(nèi)新推出的金融產(chǎn)品,多角度營銷。爭取與客戶全方位合作,達(dá)成魚水關(guān)系,增強(qiáng)客戶構(gòu)造的穩(wěn)定性,增加客戶忠誠度。四是嚴(yán)格遵守信貸規(guī)章制度。首先要自我落實(shí)三查制度,做出詳細(xì)的工作方案,并按正確的思路做事。堅(jiān)持做到防范貸款風(fēng)險(xiǎn)在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅(jiān)持按三查的內(nèi)容、要求、程序認(rèn)真進(jìn)展調(diào)查、審查和檢查,并填寫三查記錄簿,嚴(yán)格考核。五是明確信貸投放重點(diǎn),不斷優(yōu)化信貸構(gòu)造。明確信貸投向。一是進(jìn)步抵押和質(zhì)押貸款比重,降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)。發(fā)放貸款時(shí),應(yīng)多辦理抵押、質(zhì)押貸款,少發(fā)放保證擔(dān)保貸款,以優(yōu)化信貸構(gòu)造,降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn),要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款,進(jìn)步抵押貸款占比。要積極拓展中小企業(yè),特別是對(duì)產(chǎn)權(quán)明晰、信譽(yù)度高、行業(yè)和工程符合國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、開展前景看好的中小企業(yè),要給予重點(diǎn)支持。六是調(diào)整營銷構(gòu)造積極開展負(fù)債業(yè)務(wù)、同業(yè)存款、國際結(jié)算等,更具支行開展情況調(diào)整工作重點(diǎn),營銷構(gòu)造。與支行達(dá)成開展統(tǒng)一性。以上是我的上半年實(shí)____結(jié),還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多加指導(dǎo)。同時(shí)我也對(duì)下半年的工作充滿信心!關(guān)于電熱產(chǎn)品部實(shí)____結(jié)20nn年8月25日,大家在經(jīng)過了一個(gè)困難地暑假之后,來到了靈寶職專機(jī)電技術(shù)應(yīng)用專業(yè)學(xué)習(xí),我們一起經(jīng)歷了太多的風(fēng)風(fēng)雨雨,見證了許許多多的人來人往,而今我們終于于20nn年6月22日站在了自己的人生舞臺(tái)上,第一站——蕪湖市美的廚衛(wèi)電器有限責(zé)任公司。心有多大,舞臺(tái)就有多大,這是我們大家都應(yīng)該聽說過的一句話。起初,我們每個(gè)人對(duì)自己來這都有一個(gè)簡單的方案,或長或短,那都是一種人生規(guī)劃。美的能帶給你們的,也將是你們所帶給美的的回報(bào)。世上不難事,只怕有心人。付出不一定有回報(bào),但不付出肯定是沒有回報(bào)的。在學(xué)校,我們教師給你們所講的,也許你們可以不聞不問,可以左耳進(jìn)右耳出,但在這里,包括你們將來到別的地方,你們的一切言行都將給你們帶來費(fèi)事亦或是好處,這就是社會(huì),他是不以你的意志來改變的,你只有去適應(yīng)它,而且必須盡早適應(yīng),否那么,吃虧的永遠(yuǎn)是你自己。在電熱產(chǎn)品部,我們大家被分在了不同的崗位,結(jié)識(shí)了不少的新朋友,他們來自不同的地方,他們的學(xué)識(shí)程度不同,成長環(huán)境不同,生活品習(xí)慣不同,給我們也帶來了很多新的東西,但我們必須去有選擇的承受或者摒棄,去尋求那些對(duì)我們成長有幫助的東西。在這里,我們學(xué)會(huì)了不少的知識(shí)和技能,也許有的人很迷惑這一點(diǎn),但你必須成認(rèn),有很多你原來不懂不會(huì)的,如今你不但會(huì)了,而且做得很出色。加上公司各個(gè)崗位的人在培養(yǎng)方案,或者需求,你們應(yīng)該明白了學(xué)校學(xué)習(xí)和實(shí)際消費(fèi)到底有哪些區(qū)別,學(xué)校你的那些到底什么最重要,你們必須去考慮,一直以來,我經(jīng)常這樣告訴你們,也因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活要求你們只有在不管的考慮總結(jié)中,你才能更好地成長。在這里,我們也見證的許多的平安事故,危險(xiǎn)事情,這些或是車間里的,或是社會(huì)上的,但你們對(duì)這些都必須認(rèn)真考慮,加以警覺,千萬要注意保護(hù)自己,出門在外,平安第一。說到這里,以希望你們記住一點(diǎn),你們出來,父母親人很擔(dān)憂,即便這樣,你們也該知道報(bào)喜不報(bào)憂,別讓這么遠(yuǎn)

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