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文檔簡介
第71頁共71頁第二季度工作方案與安排第二季度工作方案與安排。工作方案是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級機構(gòu),對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時,都要制定工作方案。工作方案實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。一季度,政府、各街辦、農(nóng)場、區(qū)政府各部門、各單位圍繞今年總體部署,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),扎實工作,勤作勤為,富有成效,全面戰(zhàn)勝了歷史罕見的冰凍災(zāi)害,全年工作開局良好。為進(jìn)一步推動二季度各項工作順利開展,各單位要在全面完成一季度各項主要工作的根底上,深化理論科學(xué)開展觀,全面推進(jìn)“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”戰(zhàn)略,按照區(qū)委、區(qū)政府確定的各項工作目的和工作部署,進(jìn)一步加強領(lǐng)導(dǎo),加大力度,努力拼搏,排難而上,保持全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會又好又快開展的良好勢頭。二季度主要做好以下二十項工作:一、確保各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)時間過半,任務(wù)過半。圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)開展主要指標(biāo),、各街辦、農(nóng)場、各部門、各單位要加大工作力度,尤其要加強對各項指標(biāo)的日常調(diào)度、互相協(xié)調(diào)、重點打破,確保順利實現(xiàn)時間過半、進(jìn)度過半、任務(wù)過半,為全面完成年度目的任務(wù)奠定扎實的根底。此項工作,由周智安、、杜江濤同志負(fù)責(zé),政府、各街辦、農(nóng)場、區(qū)發(fā)改委、商貿(mào)委、外經(jīng)貿(mào)委、財政局等有關(guān)部門承辦。二、繼續(xù)推進(jìn)民生工程。按照區(qū)政府《關(guān)于印發(fā)年民生工程指標(biāo)任務(wù)分解表的通知》〔府號〕要求,繼續(xù)加大推進(jìn)就業(yè)、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、義務(wù)教育、城鎮(zhèn)低保、改善城鄉(xiāng)居民生活條件和進(jìn)步人民群眾收入等7大類63項民生工程的力度,細(xì)化措施,建立機制,明確責(zé)任,加強宣傳,實在解決人民群眾生活困難,確保工作獲得實效。此項工作,由同志牽頭,區(qū)政府各位副區(qū)長按分工負(fù)責(zé),各有關(guān)部門及、各街辦、農(nóng)場承辦。三、實在抓好招商引資各項工作。按照全區(qū)開放型經(jīng)濟(jì)工作會議精神,穩(wěn)固和擴(kuò)大招商引資成果,以打造“三個中心區(qū)”為目的,以請進(jìn)來、走出去為抓手,以招大引強為手段,進(jìn)一步提升招商引資工作程度。繼續(xù)加強與大新銀行、渣打銀行、聯(lián)想融科商務(wù)中心、家樂福超市等工程的聯(lián)絡(luò),繼續(xù)跟進(jìn)皇冠假日酒店、洪城大市場改造、喜盈門建材超市、天宇〔船舶〕科技園等工程的進(jìn)展。繼續(xù)加大區(qū)政府駐外辦事處招商聯(lián)絡(luò)工作,開展小分隊赴外招商。積極參加市政府組織的招商萬里行系列活動,適時舉辦專題宣傳推介會。此項工作,由、杜江濤同志負(fù)責(zé),區(qū)外經(jīng)貿(mào)委、區(qū)中小企業(yè)局、區(qū)重點工程辦等部門和單位承辦。四、實在做好財稅工作。分解年區(qū)、財政收入任務(wù)數(shù),下達(dá)本年度各街辦〔鎮(zhèn)〕、各稅務(wù)部門稅收方案任務(wù)。充分調(diào)研,對現(xiàn)行準(zhǔn)財政收入分配政策及協(xié)稅護(hù)稅績效考核方法進(jìn)展調(diào)整,建立各街辦〔鎮(zhèn)〕協(xié)稅護(hù)稅責(zé)任追究制。研究制定區(qū)內(nèi)重點稅戶增長鼓勵政策,進(jìn)一步夯實稅經(jīng)濟(jì)根底。加強與轄區(qū)重點企業(yè)對接,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)稅收征管,強化屬地征管的稅收政策,充分挖掘企業(yè)稅收潛力。此項工作,由同志負(fù)責(zé),區(qū)財政局、協(xié)稅護(hù)稅辦、各稅務(wù)部門及政府、各街辦承辦。五、繼續(xù)推進(jìn)重點工程建立。繼續(xù)推進(jìn)利字街1-7片地塊改造的相關(guān)工作,做好萬壽宮歷史文化街區(qū)保護(hù)開發(fā)、鐵軍廣場建立工程等重點工程工程。重點推進(jìn)皇冠假日酒店、洪城大市場改造等工程按方案施行,濱江一號、片區(qū)開發(fā)等工程盡快開工建立,港隆中心、聯(lián)想融科等工程獲得本質(zhì)性進(jìn)展。認(rèn)真做好洲地區(qū)開發(fā)根底設(shè)施建立相關(guān)工作。此項工作,由各位領(lǐng)導(dǎo)掛點負(fù)責(zé),萬壽宮歷史街區(qū)保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、區(qū)房管局、區(qū)城投公司、區(qū)重大工程辦等有關(guān)部門及政府、各街辦承辦。六、推進(jìn)區(qū)屬企業(yè)改制工作。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于加快區(qū)街國有〔集體〕企業(yè)改制的施行意見》精神,按照“一廠一策”的原那么,扎實啟動絲制品廠、電器廠改制前期工作,做好鋼家具廠、印刷一廠等企業(yè)改制經(jīng)費測算工作。對尚未具備改制條件的企業(yè),進(jìn)一步完善改制方案及方案,結(jié)合實際,做好企業(yè)改制前期準(zhǔn)備工作。此項工作,由、、杜江濤、同志負(fù)責(zé),區(qū)發(fā)改委、商貿(mào)委、民政局等部門和單位及有關(guān)街辦承辦。七、進(jìn)一步推進(jìn)“3010”工程。建立“3010”工程工程調(diào)度制度,圍繞建立交通運輸設(shè)備制造特色工業(yè)園,加快招商步伐,加強工程運作,緊盯重大工程,強化指標(biāo)考核,催促和效勞已開工工程盡快投產(chǎn),跟蹤落實意向工程,實在推動我區(qū)“3010”工程順利施行。此項工作,由、杜江濤同志負(fù)責(zé),區(qū)發(fā)改委、工業(yè)園區(qū)辦及政府、各街辦承辦。八、大力推進(jìn)“雙圈雙帶”工程施行工作。大力施行《“雙圈雙帶”經(jīng)濟(jì)開展規(guī)劃》,積極推進(jìn)“雙圈雙帶”工程打造步伐,加大宣傳力度,明確工作職責(zé),落實任務(wù)指標(biāo)。同時,繼續(xù)施行湖路商業(yè)街打造工作,著力構(gòu)建沿水經(jīng)濟(jì)風(fēng)光帶。此項工作,由杜江濤同志負(fù)責(zé),區(qū)商貿(mào)委等各有關(guān)部門承辦。九、繼續(xù)推動城區(qū)域商業(yè)中心建立。加快推進(jìn)城區(qū)域商業(yè)中心71個大工程,跟蹤開業(yè)工程,推動在建工程,效勞進(jìn)展工程,加強調(diào)度,加快進(jìn)度。優(yōu)化商圈各大市場標(biāo)準(zhǔn)管理,繼續(xù)加強洪城商圈周邊環(huán)境整治,積極履行協(xié)調(diào)效勞職能,全力推動洪城商圈持續(xù)穩(wěn)定開展。此項工作,由杜江濤同志負(fù)責(zé),區(qū)商貿(mào)委、政府、農(nóng)場、洪城商圈管委會籌備組等各有關(guān)部門承辦。十、大力開展城市長效管理工作。圍繞創(chuàng)立全國文明城市目的,實在穩(wěn)固市容環(huán)境整治成果,加強長效管理。完成桃苑大道大型壓縮垃圾中轉(zhuǎn)站和金盤路公廁建立。大力開展公共市政設(shè)施整治月活動,積極做好公廁、交通信號燈、座椅、窨井等公共設(shè)施維護(hù)保養(yǎng),開展公共衛(wèi)生專項整治和居民住宅樓道整治活動,確保在全市城市管理工作考評中獲得好成績。此項工作,在區(qū)創(chuàng)立指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,區(qū)創(chuàng)立辦、政府、各街辦、農(nóng)場、各有關(guān)部門和單位承辦。十一、扎實推進(jìn)城市建立工作。按照全年城市建立方案安排,實在做好市政道路、園林綠化等工程建立工作。著力推進(jìn)撫生北路、高專路等道路建立工程。繼續(xù)做好火車站廣場擴(kuò)建、洛陽路道路改造和黃泥洲、十字街北街道路拓寬和“八一起義紀(jì)念館”改擴(kuò)建等工程的回遷工作。繼續(xù)推進(jìn)豫章驛道工程工程施行。全面開展全民義務(wù)植樹活動,繼續(xù)施行城區(qū)綠化美化工程,力爭完成全年任務(wù)指標(biāo)。繼續(xù)做好全區(qū)污染普查工作,完成我區(qū)生活和工業(yè)第一階段普查。此項工作,由同志負(fù)責(zé),區(qū)城建局、區(qū)環(huán)保局、區(qū)房管局、區(qū)城投公司等有關(guān)部門和單位承辦。十二、進(jìn)一步加大文化建立力度。認(rèn)真打造我區(qū)繩金塔、新風(fēng)樓等文化旅游景點,編輯出版《繩金塔紀(jì)念作品集》。精心組織,積極籌備“中國第七屆繩金塔廟會”前期準(zhǔn)備工作。積極參加市“繁榮文化,唱響”合唱大賽等群眾性文化活動。大力開展第三次全國文物普查工作。認(rèn)真做好區(qū)圖書館“文化資共享”工作,開展社區(qū)圖書循環(huán)配置和“圖書漂流”工程,豐富群眾文化生活。加強文化市場管理,認(rèn)真開展“掃黃打非”工作。此項工作,由同志負(fù)責(zé),區(qū)文化播送旅游局等有關(guān)部門承辦。十三、進(jìn)一步加強教育體育工作。認(rèn)真做好迎接省政府教育督導(dǎo)評估相關(guān)工作,積極推進(jìn)桃花五村九年一貫制示范學(xué)校建立,繼續(xù)推進(jìn)局部學(xué)校改建工程。認(rèn)真做好年面向社會招聘老師籌備工作。繼續(xù)加大社區(qū)教育工作力度,認(rèn)真做好全省社區(qū)教育經(jīng)歷交流現(xiàn)場會暨江省社區(qū)教育協(xié)會相關(guān)工作。精心組織,周密籌備,實在做好奧運火炬在我區(qū)傳遞相關(guān)工作。此項工作,由同志負(fù)責(zé),區(qū)教體局、成人中專等相關(guān)單位承辦。十四、認(rèn)真做好農(nóng)村各項工作。積極開展農(nóng)業(yè)和農(nóng)村災(zāi)后重建、消費自救工作,進(jìn)一步推進(jìn)社會新農(nóng)村建立。認(rèn)真做好春季重大動物疫病的防控工作。做好各項春耕消費效勞及早稻面積核實工作,積極開展農(nóng)業(yè)污染普查工作。此項工作,由杜江濤同志負(fù)責(zé),政府、農(nóng)場、區(qū)農(nóng)辦等單位承辦。十五、實在做好防汛、排澇工作。認(rèn)真落實防汛工作預(yù)案,積極儲藏防汛物資,實在做好防汛巡邏、檢查,加快水系清淤、疏通,做到早準(zhǔn)備,早安排,確保汛期河、溝、渠暢通,確保及時排澇、平安渡汛。此項工作,由同志負(fù)責(zé),政府、農(nóng)場、區(qū)城建局等單位及有關(guān)街辦承辦。十六、認(rèn)真做好社會保障和再就業(yè)工作。完成《勞動合同法》和《就業(yè)促進(jìn)法》培訓(xùn)工作。繼續(xù)加大職業(yè)技能培訓(xùn)工作力度,重點抓好“零就業(yè)家庭”就業(yè)安置工作。做好小額貸款到期回收和發(fā)放工作。進(jìn)一步加大城鄉(xiāng)社會救助工作力度,完善機制,標(biāo)準(zhǔn)程序,開展基層低保標(biāo)準(zhǔn)化活動。完善優(yōu)撫雙擁信息管理系統(tǒng),加強對退伍軍人動態(tài)管理,完成年冬季退伍軍人安置工作。此項工作,由同志負(fù)責(zé),區(qū)人勞局、民政局等有關(guān)部門和單位承辦。十七、實在加強維穩(wěn)、____、消防和平安消費工作。大力推進(jìn)城市社區(qū)居民住宅消防平安專項整治試點工作,著力進(jìn)步居民消防意識,增強社區(qū)火災(zāi)防控才能。開展全區(qū)范圍內(nèi)的不穩(wěn)定因素及消防、平安消費大排查,集中對重點消防和平安消費隱患進(jìn)展整頓,進(jìn)一步加大矛盾糾紛排查調(diào)解工作力度,確?!拔逡弧?、端午期間社會平安和穩(wěn)定。此項工作,由、同志負(fù)責(zé),區(qū)綜治辦、____局、安管局、湖消防大隊等部門和單位承辦。十八、進(jìn)一步做好衛(wèi)生各項工作。繼續(xù)做好城鎮(zhèn)居民根本醫(yī)療保險醫(yī)療效勞和政府購置公共衛(wèi)生效勞工作,提升社區(qū)衛(wèi)生效勞才能。大力推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,加快桃花醫(yī)院改造工程建立,加大農(nóng)民安康保障力度。進(jìn)一步健全工作制度,落實防疫措施,加大監(jiān)控力度,實在做好傳染病防治和除“四害”等工作。加強食品和公共場所衛(wèi)生,確保無重大食物中毒和重大流行性傳染病發(fā)生。建立健全區(qū)藥監(jiān)局工作機制,推開工作盡快步入軌道。此項工作,由同志負(fù)責(zé),區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)藥監(jiān)局等有關(guān)部門承辦。十九、大力推進(jìn)依法行政工作。深化貫徹國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政施行綱要》,詳細(xì)推行行政執(zhí)法責(zé)任制工作,著力分解行政執(zhí)法職權(quán),全面啟動行政執(zhí)法評議考核活動,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)我區(qū)行政執(zhí)法行為,提升行政執(zhí)法程度。此項工作,由同志負(fù)責(zé),區(qū)法制辦、監(jiān)察局、人勞局、司法局及各行政執(zhí)法部門共同組織施行。二十、認(rèn)真做好統(tǒng)計、司法、計生、科技、檔案、殘疾人等各項工作。完成投入-產(chǎn)出調(diào)查工作,開展全區(qū)勞動力抽樣調(diào)查工作。大力開展“民主法治社區(qū)、村”創(chuàng)立活動。積極開展建筑工地流動人口計生管理效勞試點工作,積極開展“關(guān)愛婦女生殖安康”合作工程,深化推進(jìn)婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動。完成2023年度科技進(jìn)步成果獎評審表彰工作。全力做好區(qū)檔案館晉升國家二級館相關(guān)工作。認(rèn)真組織開展全國“助殘日”活動,積極做好第二屆殘疾人代表大會相關(guān)工作。此項工作,由、同志負(fù)責(zé),區(qū)統(tǒng)計局、司法局、人口計生委、科技局、殘聯(lián)等有關(guān)部門和單位承辦?!疽韵聻橘浰拖嚓P(guān)文檔】工作方案擴(kuò)展閱讀銀行第二季度工作方案「銀行第二季度工作方案范文一」一、認(rèn)真貫徹落實會計根底管理睬議精神狠抓會計內(nèi)控建立作為副行長兼會計主管,我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的根底管理較差,內(nèi)部控制力弱的的問題,我行于年初召開了高規(guī)格的會計根底管理工作會議。認(rèn)真查找了我行會計根底管理方面存在的問題,深化分析^p了問題存在的原因,提出、制定了進(jìn)步我行會計內(nèi)控管理程度的詳細(xì)措施。作為會計出納部的負(fù)責(zé)人,我把貫徹落實會計根底管理工作會議精神作為首要任務(wù)和履職工作的切入點,并從以下幾個方面開展了工作:1、以抓《中國農(nóng)業(yè)開展銀行會計內(nèi)控管理盡職指引》和在年初會計根底管理工作會議上簽訂的責(zé)任書的落實為契機,把各部室的負(fù)責(zé)人、臨柜柜員、內(nèi)勤主任、監(jiān)管員以及辦公室等相關(guān)職能部門納入會計內(nèi)控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、互相制約、互相監(jiān)視、一體考核,讓會計內(nèi)控管理關(guān)系更明晰,內(nèi)控管理層次得到顯著提升。2、堅持按月組織開展監(jiān)管檢查工作,促進(jìn)會計內(nèi)控管理程度逐步進(jìn)步。會計監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成局部和操作風(fēng)險的重要防線。盡管面臨各種各樣的困難,我還是堅持按方案、按程序每月對營業(yè)部進(jìn)展一次認(rèn)真細(xì)致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責(zé)任人有處理。從已經(jīng)完畢前十個月的檢查監(jiān)管情況來看,累計查出問題37個次,絕大局部問題得到整改或改善,處理或建議處理責(zé)任人2人次,其中扣發(fā)考核性工資4人次,扣款金額400元。我始終把本質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原那么,通過持續(xù)、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管,我行的會計內(nèi)控管理程度有了明顯的進(jìn)步。3、堅持突擊輪崗帶班制度,充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)視作用。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務(wù)操作,進(jìn)步操作技能,另一方面讓柜員自己互查,在離崗交接時顯現(xiàn)隱性問題,創(chuàng)新防范風(fēng)險的手段。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假,然后自己臨柜代班。今年來我已經(jīng)累計代班23天,涉及柜面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班,已發(fā)現(xiàn)糾正涉及印鑒管理、借據(jù)管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題。通過調(diào)看監(jiān)控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規(guī),每周調(diào)看監(jiān)控工作的加強和持續(xù),直接促進(jìn)了我行臨柜人員工作效率的進(jìn)步,躲避了操作風(fēng)險,更重要的是對會計人員產(chǎn)生了一種持續(xù)、強大的監(jiān)視和威懾作用。4、注重進(jìn)步副行長兼會計主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職才能。副行長兼會計主管履職到位與否,是會計內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。一年來,我認(rèn)真履行副行長兼會計主管職責(zé),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),分析^p內(nèi)控形式,學(xué)習(xí)新的文件精神,研究解決管理中存在的實際問題。以會帶訓(xùn),不斷進(jìn)步副行長兼會計主管的履職才能。二、履行崗位職責(zé)積極參與全行經(jīng)營管理一年來,我能積極參與全行內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié),協(xié)定四優(yōu)黨員爭創(chuàng)方案。三是做好全行財務(wù)狀況分析^p調(diào)研及經(jīng)營利潤測算,分析^p將會影響到全行經(jīng)營目的任務(wù)完成的因素,向行長提出自己的看法和建議,為全行經(jīng)營獻(xiàn)計獻(xiàn)策。四是積極參與全行業(yè)務(wù)營銷。截止10月末,我行存款日均余額0000萬元、中間業(yè)務(wù)收入0000萬元,比同期分別上升27%、39.2%,國際業(yè)務(wù)更是獲得歷史性打破,存款余額到達(dá)了25萬美元,提早完成全年任務(wù)。五是積極投入非現(xiàn)金結(jié)算。今年秋季以來,在原有工行網(wǎng)銀的根底上,又開通了信譽聯(lián)社網(wǎng)上銀行,為售糧農(nóng)戶辦理了工行pOS機及聯(lián)社的一***,秋季收買全面實現(xiàn)非現(xiàn)金結(jié)算。三、加強隊伍建立創(chuàng)立文明標(biāo)準(zhǔn)窗口今年以來,我一直將內(nèi)塑隊伍素質(zhì),外樹窗口形象,創(chuàng)立行業(yè)品牌作為重點工作來抓,主要表現(xiàn)為:一是建立獎懲制度,樹立積極的農(nóng)發(fā)行新風(fēng)。開展創(chuàng)立行業(yè)品牌活動以來,我明確了考核標(biāo)準(zhǔn)和落實檢查監(jiān)視措施,形成嚴(yán)格的獎罰制度。創(chuàng)新出臺《營業(yè)窗口文明效勞標(biāo)準(zhǔn)考核方法》,設(shè)立周效勞之星、月文明之星、季標(biāo)準(zhǔn)之星、業(yè)務(wù)精英獎等,對客戶口碑好、業(yè)務(wù)技能強、效勞質(zhì)量高的員工進(jìn)展特別獎勵。二是發(fā)揮窗口作用,全員倡導(dǎo)職業(yè)文明。在窗口環(huán)境建立上實在做到形象統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備使用正常、環(huán)境整潔宜人、效勞設(shè)施到位、宣傳醒目的準(zhǔn);在禮儀形象中嚴(yán)格執(zhí)行著裝統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、形象整潔大方、行動文明得體;要求員工貫徹執(zhí)行三好一進(jìn)步,即:效勞好、態(tài)度好、業(yè)務(wù)好,進(jìn)步辦事效率的效勞宗旨,還要做到六聲,即:來有迎聲、去有轉(zhuǎn)自送聲、咨詢有答聲、求助有請聲、缺乏有歉聲、合作有謝聲;做好五心,即:效勞態(tài)度要熱心、接待客戶要誠心、言談舉止要虛心、宣傳解釋要耐心、關(guān)心別人要真心的效勞承諾,實在將職業(yè)文明落到實處。三是嚴(yán)格執(zhí)行晨會制度,保證各項工作的出色完成。為了更好地鼓舞士氣,我要求柜面每日的晨會不得低于20分鐘,把它當(dāng)成是柜面工作信息流轉(zhuǎn)、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、進(jìn)步工作效率和效益的一個平臺。上級的各類會議精神及業(yè)務(wù)更新在晨會上進(jìn)展傳達(dá),上一日的工作情況在晨會上進(jìn)展及時點評,最新的業(yè)務(wù)知識和工作經(jīng)歷在晨會上進(jìn)展學(xué)習(xí)和交流,每日工作成績和成功效勞事例也在晨會中進(jìn)展分享,從而充分調(diào)動全體員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,順利并高效地完成每天的各項工作。四是堅持業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。在業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)方面我努力三管齊下:1、抓規(guī)章制度學(xué)習(xí)。制訂詳實的學(xué)習(xí)方案,資料人手一份,晨會時間輪流領(lǐng)學(xué)、工作閑暇時間自學(xué);每周五集中學(xué)、指定內(nèi)容討論學(xué);不僅組織大家學(xué),更要求自己先學(xué),確保在一起學(xué)時能起講解輔導(dǎo)的作用;不僅學(xué)習(xí)傳達(dá)最新文件要求,還對執(zhí)行不到位的文件進(jìn)展溫故以知新。2、抓崗位實戰(zhàn)訓(xùn)練。儲藏積累了業(yè)務(wù)理論知識,光紙上談兵是不行的,總得有實戰(zhàn)演練才行。平時要求各崗人員在業(yè)務(wù)操作中嚴(yán)格遵照操作規(guī)程辦事,以老帶新,互相監(jiān)視,互相提醒,注重細(xì)節(jié),注重總結(jié)。3、抓季度測試評?!搞y行第二季度工作方案范文二」下半年以來,省分行將工作重心調(diào)整到抓內(nèi)控、抓管理、防案件、防風(fēng)險上來,提出了一系列的措施和要求,涉及管理體制、人員思想、隊伍建立等方方面面。通過這些措施和要求,部落省分行黨委希望真正把我分行的開展納入到一個標(biāo)準(zhǔn)的軌道上來。全分行管理程度的進(jìn)步,是從正面講開展的前提。我們再也經(jīng)不起類似以往案件大量發(fā)生、不良資產(chǎn)不斷增長的磨難,再那樣折騰,就無可救藥了。所以我們必需要解決好管理和風(fēng)險防范問題。今年下半年的工作要從以下幾個方面考慮和安排:一、適應(yīng)新形勢和股份制銀行的要求,真正學(xué)會在嚴(yán)密的風(fēng)險控制根底上謀求有效開展,絕不能重復(fù)以前粗放的開展。經(jīng)過幾年的思想準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備、體制準(zhǔn)備,就是為了今后能真正獲得長效開展。我們要學(xué)會適應(yīng)、駕馭和運用這個新的體制,高度防范風(fēng)險,而不是試圖去打破體制。所以下半年我們要謀求有效的開展,學(xué)會在嚴(yán)密風(fēng)險控制下走向市場。在當(dāng)前宏觀調(diào)控的形勢下,不少大企業(yè)有一些困難,我們看準(zhǔn)了企業(yè),選準(zhǔn)時機介入就有營銷時機。營銷上要打破舊的信貸文化,學(xué)會抓客戶、抓結(jié)算、抓產(chǎn)品營銷,學(xué)會經(jīng)營客戶。通過抓客戶爭取中間業(yè)務(wù)收入,而不是簡單的信貸投放。在當(dāng)前開展的概念下,我們要注意幾個問題:一是繼續(xù)執(zhí)行貸款核準(zhǔn)制及規(guī)模管理,回收一塊,退出一塊,保證新的投放需要。關(guān)鍵是要判斷是否優(yōu)質(zhì)客戶,經(jīng)不經(jīng)得起風(fēng)險體系考核。今年純新發(fā)放貸款不良率要控制在0.3%以下。要加強貸款規(guī)模管理,確保新增貸款規(guī)模投放在重點行業(yè)、重點客戶、重點產(chǎn)品、重點區(qū)域和總行、省分行審批工程上。要講究經(jīng)營策略,要有大局觀,在抓住重點工程的同時,要積極做好營銷儲藏,抓好結(jié)算戶和中間業(yè)務(wù)。二是加大構(gòu)造調(diào)整力度,優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量。在維護(hù)好電信、電力、交通、石油等優(yōu)質(zhì)存量客戶的同時,重點關(guān)注教育、港口、電子等成長性行業(yè)和符合國家產(chǎn)業(yè)政策要求行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶。要適時對鋼鐵、水泥以及房地產(chǎn)、汽車等過熱行業(yè)貸款進(jìn)展合理控制,抓住時機從一些過熱行業(yè)有序退出。要加強營銷拓展跨國公司和外向型企業(yè)。三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款,逐步退出經(jīng)營績效差、規(guī)模過小、開展沒有潛力的行業(yè)和客戶。四是充分認(rèn)識當(dāng)前企業(yè)存款工作形勢的緊迫性,大力推動企業(yè)存款工作。省分行已經(jīng)成立了對公企業(yè)存款工作小組,公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)要在工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真分析^p企業(yè)存款形勢,研究制定出實在可行的措施。希望盡量減少過路財神,不要有水分的數(shù)字。五是穩(wěn)固個貸業(yè)務(wù)根底管理和風(fēng)險控制才能,全力壓縮個貸存量不良貸款,加快產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,在施行公司業(yè)務(wù)上移、個人業(yè)務(wù)下沉戰(zhàn)略后,個人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)要成為網(wǎng)點收入和利潤的重要來。個貸體制和機制理順后,個人消費貸款、個人住房貸款要可以真正拿到有效的份額。二、在內(nèi)部管理風(fēng)險控制體制調(diào)整成果根底上,繼續(xù)細(xì)化和深化根底管理,完善風(fēng)險防范措施,提升根底管理程度,進(jìn)步風(fēng)險控制才能,下半年,要繼續(xù)加強根底和細(xì)節(jié)管理,從根本上進(jìn)步防范風(fēng)險才能,推動業(yè)務(wù)的可持續(xù)開展。1.風(fēng)險防范工作要常抓不懈,建立確保資產(chǎn)質(zhì)量長效機制。一是繼續(xù)深化推廣風(fēng)險管理平臺工程,確保相關(guān)工作的質(zhì)量和進(jìn)度:7月底完成體系文件的編寫與評審工作;8月份進(jìn)入體系試運行階段;年內(nèi)完成工程推廣。風(fēng)險管理平臺工程是加強管理的重點,工作量、工作任務(wù)比擬大,各分支行要給予高度重視。二是要完善新增業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)動態(tài)管理機制,出臺產(chǎn)品風(fēng)險評級制度,完善風(fēng)險控制政策和產(chǎn)品構(gòu)造調(diào)整政策,引入經(jīng)濟(jì)資本約束理論和風(fēng)險與效益匹配原那么調(diào)整我分行產(chǎn)品構(gòu)造和定價政策。三是根據(jù)總行新的轉(zhuǎn)受權(quán)方法,完善內(nèi)控評價和受權(quán)體系,根據(jù)各地區(qū)經(jīng)濟(jì)開展情況、各機構(gòu)經(jīng)營管理程度,調(diào)整優(yōu)化信貸區(qū)域構(gòu)造和客戶構(gòu)造。四是加強貸款準(zhǔn)入管理,完善貸款調(diào)查、審批機制,建立審批人評價制度,嚴(yán)格受權(quán)管理,嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān)。五是嚴(yán)格新增不良貸款責(zé)任認(rèn)定和追究,堅決打擊不道德執(zhí)業(yè)行為,樹立正確的職業(yè)觀、風(fēng)險觀和良好的信貸文化。2.做好可疑類貸款剝離后的大會戰(zhàn)工作。目前,按照總行列出的可疑類貸款優(yōu)先剝離相關(guān)政策,我分行在政策范圍內(nèi)優(yōu)先剝離了資產(chǎn)質(zhì)量較差的可疑類貸款,最大限度地減輕了省分行的歷史包袱和財務(wù)負(fù)擔(dān)。盡管對不良資產(chǎn)進(jìn)展了剝離,但我們的不良率還是很高,特別是信譽卡業(yè)務(wù),下半年大會戰(zhàn)壓逾促降工作的重點、著力點要作相應(yīng)調(diào)整,要深化研究存量不良問題,及早處置,及早核銷,防范風(fēng)險,進(jìn)步資產(chǎn)質(zhì)量。三、深化推進(jìn)平安運行年工作。今年提出要實現(xiàn)平安運行,涉及到治理整頓、機構(gòu)改革等方方面面的工作。下半年還要繼續(xù)落實推進(jìn),一定要確保平安運行。四、積極配合總行做好重組改制工作。要落實重組分立工作有關(guān)財務(wù)重組、剝離后賬務(wù)處理、機構(gòu)撤并、財務(wù)方案等組織和推進(jìn)工作。公告期后,我們要抓緊時間著手完成機構(gòu)撤并方案、調(diào)整構(gòu)造優(yōu)化方向。為此,各分支行要按照總行的要求,加強組織,明確責(zé)任進(jìn)展工作布置。各二級分支行要實行一把手負(fù)責(zé)制,從關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手,制定多層次的應(yīng)急預(yù)案,特別要考慮最復(fù)雜情況下的應(yīng)急措施;各級行領(lǐng)導(dǎo)要實行輪流值班制度,非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn),不得分開本職崗位。同時,要確保應(yīng)急機制和信息渠道暢通,建立嚴(yán)格的工作檢查和問責(zé)制度。各分支行在分立公告期間要親密關(guān)注:資金備付和現(xiàn)金供給、群體性事件的平安防范和案件防查工作、電子產(chǎn)品和系統(tǒng)運行情況和當(dāng)?shù)孛襟w報道,嚴(yán)格遵守答疑紀(jì)律,在這個敏感的階段,要確保萬無一失,不能松懈,不能出大的問題。五、繼續(xù)推進(jìn)員工培訓(xùn)年工作。要抓好干____伍以及員工隊伍的培訓(xùn),進(jìn)一步進(jìn)步管理程度與隊伍素質(zhì),特別要加強對基層網(wǎng)點負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)和指導(dǎo),使其迅速轉(zhuǎn)變觀念,實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)的安康開展。六、做好dcc上線的各項準(zhǔn)備工作。一是做好業(yè)務(wù)測試;二是重視網(wǎng)點員工培訓(xùn);三是制定周密完備的應(yīng)急預(yù)案。七、配合銀監(jiān)局做好三項檢查,及時落實整改。銀監(jiān)局?jǐn)M于7月份進(jìn)駐我分行開展三項檢查,包括票據(jù)、新增貸款質(zhì)量和內(nèi)控狀態(tài)檢查。我們狠抓內(nèi)控工作將近一年了,實際上檢查也是一次全面檢驗。票據(jù)檢查的詳細(xì)被檢單位一定要落實,通知到人。被檢單位要先抓緊清理,票據(jù)中心也要趕緊布置,及時糾正問題。另外審計中查處的問題,該整改的要整改,該調(diào)整的要調(diào)整,該解決的要解決。八、關(guān)注分立公告后員工的思想工作。股改分立公告后,從社會外界看根本平靜,沒有影響客戶的利益,市場反響不大。倒是我們內(nèi)部員工有一些思想顧慮。希望各分支行行長、部門老總親密關(guān)注員工負(fù)面的情緒苗頭。有的人可能會急得不得了,有的人會想不通,有的人承受了錯誤的信號,什么情況都會有。比方老干部可能對集團(tuán)和股份之間的關(guān)系不很清楚??偟膩碇v要給大家一個信心,要明確在股改正程當(dāng)中,肯定會和現(xiàn)有的利益格局不同,但只會越來越好。人員問題不會有很大變化。公司第二季度工作方案為了強化和管理好的消費工作,確保收費工作正常、有序、穩(wěn)定地進(jìn)展,結(jié)合本所實際,在第二季度我所將重點抓好和落實工作任務(wù)公司第二季度工作方案****年的前三個月已經(jīng)離我們漸漸遠(yuǎn)去,辭別了寒冷的冬季又迎來了一個春暖花開。俗話說的好一年之際在于春,春天意味著一個新的開場,新的開場就要有新的氣息。在第一季度公司完成了部門的整合,各個系統(tǒng)部也逐漸的完善,當(dāng)然我的工作也轉(zhuǎn)向了更加的專業(yè),公司的轉(zhuǎn)化帶著我們工作性質(zhì)向更專業(yè)的方向開展,在這一點上已經(jīng)很明顯了。在第一季度里,我完成了在港中旅最后的調(diào)試任務(wù),過完了春節(jié)與***開場承當(dāng)軟件園的前期,濱州小區(qū)的開工準(zhǔn)備,濟(jì)南軍需倉庫的設(shè)備維護(hù),以及遵義倉庫的門禁溫濕度系統(tǒng)的硬件施行;編寫吉林地稅的初步建議方案與成都油庫的初步設(shè)計方案。在港中旅工程中最后的調(diào)試中,我碰到了很多有關(guān)弱電施行中沒碰到過的實際情況,在調(diào)試工程中將原來的理論解決變成了理論解決,像這種提升自己技術(shù)程度的時機是很少可以碰到,我覺得這是我在成長中一筆可貴的技術(shù)財富。在軟件園的前期中,我只幫***作了一些日常的工作,工程上接觸的不是太多,在與***日常接觸上,我學(xué)到了在工程管理中與人處事的另一種方方法,及各家之百長,補己家之短,這是也是一個進(jìn)步自身程度的時機。在濱州小區(qū)前期,又碰到了與甲方、監(jiān)理、配合單位等多方單位協(xié)調(diào)的艱辛,向這種艱辛也是一種過程的體驗,也是一個自身業(yè)務(wù)程度進(jìn)步的時機。在濟(jì)南軍需倉庫的維護(hù)上,前期施行人員沒有留下任何文檔,也沒有在用戶處留下任何關(guān)于工程的文檔資料,這給后期的維護(hù)帶來了很大的不便,且用戶的培訓(xùn)做得也不是很系統(tǒng),根本就不能在中進(jìn)展指導(dǎo)性維護(hù)。因此,工程后期的資料匯總也是必不可少的。在遵義工程的施行過程中,接觸到了溫濕度設(shè)備,雖然溫濕度設(shè)備不是什么很難的東西,但這對我在今后的方案設(shè)計上又多出一條可以利用的素材。在遵義的施行中,又出現(xiàn)了與軟件脫節(jié)的現(xiàn)象,因此建議我們硬件施行的時候軟件也可以進(jìn)場,已做到順利交接,最終為用戶做出一個滿意的工程。在這個季度里,我覺得部門之間的溝通越來越少,這在我們互相之間的配合上出現(xiàn)了很多的不協(xié)調(diào)。雖然工作可以做好,但工作中出現(xiàn)的不和諧是可以防止的。每個人都有好幾個任務(wù),大家之間都不互相理解的話,工作是無法干好的。例如成都油庫的前期建議方案編寫期間,我身上有很多其他的任務(wù),但這個方案有規(guī)定了時間,且各個任務(wù)又都幾乎是同時完成,因此我在工作安排上就不能只按一個工程走,因此造成了一些不和諧的花絮,雖然都是為了工作,還希望大家都能互相的諒解以下。202_第一季度公司工作總結(jié)范文二一、各項指標(biāo)完成情況1.存款情況:202_年一季度末,我部存款余額為萬元,較年初凈增萬元,完成一季度方案的%,其中儲蓄存款余額為萬元,較年初凈增萬元,對公存款余額萬元,較年初下降萬元;2.電子銀行情況:一季度末,我部開立銀行卡張,手機銀行有效客戶數(shù)戶,完成開門紅占比%,pOS機臺。二、主要工作措施年初,我部便召集員工召開了部門會議,研究部署開門紅工作的開展。詳細(xì)措施可歸納為如下幾點。1.抓考核,調(diào)開工作積極性。年初,我部結(jié)合總行目的任務(wù)、考核方案等文件,根據(jù)營業(yè)部自身工作實際,將存款、電子銀行及電子銀行存量轉(zhuǎn)換等業(yè)務(wù)指標(biāo)任務(wù)分配到人,并制定了詳細(xì)的考核方案,充分調(diào)動了廣闊干部職工的積極性,領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,職工各個爭先,營業(yè)部形成了拉存款、抓電子銀行業(yè)務(wù)的強烈氣氛。2.抓宣傳、塑農(nóng)商行品牌。一季度開門紅工作是營銷旺季,我部非常注重宣傳營銷工作,共舉辦外拓活動15次,將責(zé)任片區(qū)落實到人,將員工分成小組,分別深化機關(guān)、企事業(yè)單位、個體工商戶走訪采集客戶信息,宣傳我行產(chǎn)品,進(jìn)步客戶對我行產(chǎn)品的認(rèn)知度、滿意度。1月13日,我部針對手機銀行新平臺登陸和存量客戶轉(zhuǎn)換率的兩個指標(biāo),推出了“掃碼有禮,驚喜等你”的一元掃碼活動,到三月末,因此活動在我部掃描____登陸我行電子銀行新平臺和存量轉(zhuǎn)換的客戶就有328戶,獲得了很好的效果。我部1月27日我部與嘉藝舞蹈學(xué)校一起開展的“農(nóng)信杯”大賽暨寒假集訓(xùn)匯報演出及抽獎活動,現(xiàn)場宣傳我行的綏鑫卡、手機銀行、卡貸通業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)吸引了很多孩子家長,并且進(jìn)展了有獎答題互動,有效地塑造了農(nóng)行產(chǎn)品的品牌形象,此次活動采集客戶信息400余條,挖掘存款400余萬元,現(xiàn)場1元掃碼轉(zhuǎn)賬20多戶。3月7日至3月9日,我部利用婦女節(jié)開展了送鮮花上門祝福的外拓營銷活動,對我轄區(qū)內(nèi)婦至以節(jié)日的問候,進(jìn)一步增進(jìn)她們和農(nóng)商銀行的感情,并借此采集客戶數(shù)據(jù),宣傳我行產(chǎn)品,三天共采集數(shù)據(jù)1000余條,拓展pOS機2戶,獲得良好的效果。3.抓轉(zhuǎn)型,進(jìn)步效勞質(zhì)量,夯實業(yè)務(wù)開展的根底。我部作為總行第一批試點轉(zhuǎn)型機構(gòu),自202_年10月施行轉(zhuǎn)型工作以來,嚴(yán)格按照轉(zhuǎn)型要求員工,經(jīng)過半年的運行,每次都順利通過總行驗收,獲得客戶的一致好評。通過網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,優(yōu)化了我部內(nèi)部管理效率,指標(biāo)化、過程化的管理,進(jìn)步了員工的工作效率和效勞質(zhì)量。主要表如今:一是客戶等待時間明顯減少。通過進(jìn)展數(shù)據(jù)測量發(fā)現(xiàn)施行轉(zhuǎn)型工作以來,前來辦理業(yè)務(wù)的客戶雖不見減少,但客戶等待時間明顯減少,平均每個客戶辦理業(yè)務(wù)的時間較轉(zhuǎn)型前減少2到3分鐘。二是差異化效勞進(jìn)步了客戶承受效勞的耐心。在營業(yè)大廳內(nèi),雖人流如織,但秩序井然,大堂經(jīng)理分流導(dǎo)引客戶到高柜、低柜、自助效勞區(qū),進(jìn)步了對每個客戶的關(guān)注度,讓客戶覺得溫暖。三是員工的營銷意識逐步加深。通過培訓(xùn)一句話營銷,前臺人員在辦理業(yè)務(wù)時,積極向客戶推薦我行的電子銀行業(yè)務(wù)及新產(chǎn)品,柜員轉(zhuǎn)介潛在客戶,零售客戶經(jīng)理深化挖掘客戶潛在的金融產(chǎn)品需求,積極推薦合適的產(chǎn)品及效勞,進(jìn)一步增加了我行中高端客戶群體。4.抓單位存款,進(jìn)展分層營銷。營業(yè)部對公存款余額占總存款余額的四分之三,因此,我部始終緊抓住這項業(yè)務(wù),各級進(jìn)展分層營銷,派專人跟進(jìn)對公業(yè)務(wù),進(jìn)一步維護(hù)和財政、各部門客戶的同時還在積極拓展新的機構(gòu)客戶。年初,我部通過社會關(guān)系理解到貧困戶住房建立貸款分險基金的,我部通過和財政對接,做了大量的工作,從2月份就派專人跟進(jìn),與財政簽訂了相關(guān)合作協(xié)議,于3月11日到賬專項資金3740萬元。去年我部就理解到我縣財政局將成立的農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司,經(jīng)過半年時間和財政的對接,3月我部成功開立了農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司賬戶。三、存在的問題和缺乏我部還存在一些問題和缺乏,詳細(xì)表如今以下幾個方面:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。我部普通存在不學(xué)習(xí)新技能,理解新產(chǎn)品,不理解總行方針等現(xiàn)象。業(yè)務(wù)程度始終停留在原來的根底上。缺乏金融專業(yè)知識和相關(guān)法律常識;第二,我部普通存在做事慢、拖、做事不積極主動的情況,缺少團(tuán)隊意識,遇到事情都來等。工作安排后,無人理,更無匯報反響。比方工作安排下去做得怎樣?到什么階段?沒有反響,或者干脆不做,要重三四道的安排。第三,效勞意識不夠強,對效勞工作的認(rèn)識不到位。我部雖按照轉(zhuǎn)型七步曲在辦理,但總體看上去親和力不強,態(tài)度冷淡,速度慢,客戶有疑惑時解釋不到位,不愿多說兩句。第四,網(wǎng)點轉(zhuǎn)型時提的一點一策,很多策略的施措都要根據(jù)網(wǎng)點自身的特點來制定,要求不死板,讓客戶滿意。但如今內(nèi)訓(xùn)師都要求一個版本,沒有做到一點一策。我行是轉(zhuǎn)型的第一批機構(gòu),關(guān)于硬件設(shè)施的設(shè)置,總行沒有跟上網(wǎng)轉(zhuǎn)的進(jìn)度,網(wǎng)轉(zhuǎn)了以后,除4臺取款機外,我部無一臺自助設(shè)置,全是人工效勞。第五,各崗位職責(zé)不明確,不清楚。202_第一季度公司工作總結(jié)范文三一季度的工作,隨著時間的推移,已經(jīng)接近尾聲。這三個月的時間里,我們組的工作總體而言有進(jìn)步的方面,也有很多做得不好的地方。在這一個季度的時間里,我覺得我們組和我個人都學(xué)到了更多的知識。四月份即將降臨,我們所要面對的是人員和商品不同程度的變動,還有每天復(fù)核工作線路的變動,這些說明了一個問題:我們將一切從“零”開場,重新學(xué)習(xí)新的工作流程和適應(yīng)新的工作環(huán)境。我們?nèi)M人員都已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,為下一季度的工作做了規(guī)劃?,F(xiàn)結(jié)合下一季度的工作方案,將一季度的工作總結(jié)如下:一、目的管理、溝通協(xié)調(diào)1、對于我們組的工作量考核方面,我們?nèi)M的工作考核為8XX品項/月,個人目的為24000品項,每個人每一天要完成的目的為924品項,按照正常的工作量而言,根本上每個人都能完成。只是有時工作很小的情況下,晚班不能完成,在這種情況下,我們組的同事在晚班各項工作完成后,去其他工作尚未完畢的班組去幫助,同時也是努力完成當(dāng)天的工作量目的。2、工作目的考核的第二方面,為下貨的過失率考核。對于下貨的過失率控制方面,有許多的因素會影響,從我們復(fù)核員的工作方面來講,可以控制的方面就是按照《出庫裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來進(jìn)展操作,那樣的話,不但可以在數(shù)量差異方面得到很好的控制,而且在裝車、運輸、下貨過程中能在一定程度上保證商品的平安性(即控制質(zhì)量差異)。一季度的工作中,我們組在質(zhì)量差異控制方面較上一年有了明顯的進(jìn)步,比方在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。但是也有做的不好的地方,例如有新商品發(fā)貨,這種商品容易被壓壞,而又盲目的將這類商品裝在箱底導(dǎo)致商品被壓壞,這些差異已由當(dāng)事人負(fù)責(zé)承當(dāng)。二、時間管理,日清日結(jié)在時間管理方面,就我們復(fù)核組而言,就是可以在短時間內(nèi),按照出單順序、裝車線路來進(jìn)展施行。我們每一天都可以盡可能的在保證質(zhì)量的前提下進(jìn)步工作效率。因為我們每一天只有三個人上早班,而且早上剛上班的時侯就要抽出兩個人去裝車,最先出單的都是藥店的,藥店補的貨大多數(shù)有蜂蜜,因此,我們每天早上都安排一個復(fù)核速度快,但又精于裝箱的人員先進(jìn)展復(fù)核。裝車人員都能盡快的裝好車來參與復(fù)核。三、標(biāo)準(zhǔn)操作剛從主樓搬到平面庫的時侯,我們組的標(biāo)準(zhǔn)操作做的不是很好,經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,全組同事齊心協(xié)力,每天多做一點,多想一點,把我們的標(biāo)準(zhǔn)操作納入日常工作來進(jìn)展,如今已經(jīng)成了一種習(xí)慣。大家都會觀注每個人復(fù)核區(qū)域內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn),比方衛(wèi)生,整潔之類的。在各種表格填寫方面,我們也做了不少的工作,每天下班前都會提醒大家把相關(guān)的表格填寫完成后,做好下班前的交接工作。四、人員管理在人員管理方面,我認(rèn)為一月份做的是比擬好的,從我自己開場,每個人對每天的工作都滿懷熱情,每天都可以做到任勞任怨,高效完成。在一季度的工作中,我感受比擬深,對于員工而言,他們都時時在看著自己,我做為一名領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該起到帶頭模范作用,這種帶頭作用不是用在滿腹報怨,更多的是充滿信心。當(dāng)然,人都會有煩躁的時侯,有時侯,我也感覺到很煩,為什么我做了大量的工作,但是我們組的業(yè)績總是上不去。不過,這些都是我要去面對的,就如同領(lǐng)導(dǎo)所說的,我們要做就做最好,不做就直接不做。在三月分的工作中,我們組出現(xiàn)了一人未到崗的情況,據(jù)理解,是由于未安排好生活與工作的時間、關(guān)系造成的,也是一種工作態(tài)度不端正的詳細(xì)表現(xiàn)。這些與我個人的工作不到位是分不開的。下個月我們面臨著人員、商品的重新組合,便利店改成日配的情況下,相信工作量會驟然增大。我將全身心投入工作,做好每一位員工的工作,端正工作態(tài)度,以實現(xiàn)全組人員同心協(xié)力,共同完成每一天工作的目的。五、互幫互學(xué),共同完成在一季度的工作中,我們組總體效率還是高的,有時侯,工作量小時,我們會在下班前提早完成工作,這種情況下,領(lǐng)導(dǎo)會組織我們組到別的班組幫助,在這個過程中,我們可以學(xué)到別的班組的標(biāo)準(zhǔn)操作和各種管理流程等。可以進(jìn)步整個部門的工作效率,又可以讓大家互相理解我們各班組的工作情況。周六的時間,我們會努力完成復(fù)核工作,有時間的話,可以幫助貨區(qū)進(jìn)展周末盤點和收貨上架,他們也會幫我們準(zhǔn)備復(fù)核時使用的各種小紙箱。六、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)1月31日,公司組織了配送中心全體員工到總部學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化。藍(lán)總主要為(202_國土資局半年工作總結(jié))我們進(jìn)解了人生觀,價值觀以及細(xì)節(jié)決定成敗。通過學(xué)習(xí),我們對健之佳的將來更加充滿信心,堅決工作信念,更加注重標(biāo)準(zhǔn)操作,以實現(xiàn)做好細(xì)節(jié)工作的目的。2月14日,參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解,通過此次培訓(xùn),使我感受很深,將這些理論來對照我們?nèi)缃竦墓ぷ?,覺得自己的業(yè)務(wù)程度還是很低,對于管理的方方面面覺得還做得不好。在今后的工作中,我將會按照此次培訓(xùn)的一些內(nèi)容來進(jìn)展管理。2月24日,倉管部經(jīng)理對本部組長以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)展了各崗位的崗位描繪的培訓(xùn),使我們更加明白了自己的職責(zé),并明確了責(zé)任,明白了日常工作流程和內(nèi)容,以指導(dǎo)我們以后的工作。3月份,組織全組人員進(jìn)展了崗位描繪的培訓(xùn),讓每位員工都明確自己每一天應(yīng)該做好的工作內(nèi)容,以達(dá)成全組工作日清日結(jié)的工作目的。七、一季度盤點3月28日,對倉庫商品進(jìn)展了全面準(zhǔn)確的盤點,通過此次盤點,我們可以看到:1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升;2、貨區(qū)揀貨差異也有所上升。八、二季度的工作方案:鑒于倉庫搬遷后,人員、商品、門店線路的調(diào)整,在人員的工作態(tài)度方面以及差異的控制方面,將會成為我們工作的重點,結(jié)合我們組的實際情況,將二季度的工作作如下方案:1、做好人員的工作態(tài)度方面的工作;2、做好與運輸部的協(xié)調(diào)交接工作,確保商品出庫的準(zhǔn)確性;3、按照《商品復(fù)核裝箱標(biāo)準(zhǔn)》完成每一天的工作,確保商品在運輸、搬運過程中的平安性;4、搬遷后,我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性,我們將會盡早的適應(yīng)工作環(huán)境,努力實現(xiàn)每一天工作的日清日結(jié)。第二季度工作方案模板為了更好的開展本大區(qū)的工作,使工作能有條不紊的開展和進(jìn)展,在餅干的銷售淡季已經(jīng)到來,要做到“淡季是旺季”?,F(xiàn)列出第二季度(五、六、七月為我公司第二銷售季度)的工作重點。第二季度的工作主要以市場網(wǎng)絡(luò)建立、銷量目的的達(dá)成、團(tuán)隊管理和市場調(diào)研及產(chǎn)品提報等為主。一、市場網(wǎng)絡(luò)建立:目的:建立一支能與公司“同甘苦、共患難”的經(jīng)銷商隊伍。距公司300公里內(nèi)市場,實現(xiàn)無空白市場。1、對已經(jīng)開發(fā)市場的進(jìn)展盤點,對于客戶進(jìn)展挑選。對公司忠誠度高,能積極配合公司的客戶重點扶持。對公司忠誠度差,配合差的客戶,進(jìn)展調(diào)整。2、在新市場,對公司有較強烈意向的客戶,但是由于某些原因沒有確定合作的客戶,進(jìn)展跟蹤,確定合作;3、其他新市場,選擇誠信、實力強的客戶作為我們的經(jīng)銷商。(以老客戶介紹、朋友介紹等方式快速確定意向客戶)二、銷量目的的達(dá)成:目的:提升銷量,確定客戶五、六、七月份的銷售方向和銷售重點。完成銷量160萬。(五月份50萬、六月份60萬、七月份50萬)1、豐富客戶銷售產(chǎn)品構(gòu)造,目前已發(fā)貨客戶所發(fā)貨產(chǎn)品較單一,難以形成產(chǎn)品組合,引導(dǎo)客戶補發(fā)所缺品項,在市場銷售過程中“打產(chǎn)品組合拳”;2、拓展銷售渠道,引導(dǎo)客戶開發(fā)新的銷售網(wǎng)點,增加新的銷售增長點,并且要全渠道運作。(學(xué)校、網(wǎng)吧、社區(qū)店等)3、進(jìn)步鋪貨率,使消費者方便購置,又可以起到網(wǎng)點廣告宣傳的效果。要使(全球品牌網(wǎng))市場鋪貨率到達(dá)60%以上。三、團(tuán)隊管理:目的:打造鐵的銷售團(tuán)隊,打造高素質(zhì)的經(jīng)銷商團(tuán)隊。1、繼續(xù)對自己“深挖洞”,查找出自己的缺點和缺乏,不斷改良,進(jìn)步自己。使團(tuán)隊有高素質(zhì)、高要求的”頭狼”;2、針對本大區(qū)團(tuán)隊主動性和執(zhí)行力較差的現(xiàn)狀,從自己做起加強自我管理,以身作那么,加強本大區(qū)團(tuán)隊管理。要調(diào)動區(qū)域經(jīng)理的積極性,同時強化團(tuán)隊執(zhí)行力,打造鐵的紀(jì)律。3、進(jìn)步整個團(tuán)隊素質(zhì),加強團(tuán)隊培訓(xùn),購置圖書、光盤等培訓(xùn)資料(包括如何做人、做事、進(jìn)步市場操作技能等)。4、本大區(qū)的銷售團(tuán)隊同時還包括經(jīng)銷商和經(jīng)銷商的銷售團(tuán)隊,進(jìn)步經(jīng)銷商和經(jīng)銷商銷售隊伍的素質(zhì)和銷售技能,到每一個市場,要對經(jīng)銷商銷售團(tuán)隊進(jìn)展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。四、市場調(diào)研及新產(chǎn)品提報:1、做市場調(diào)研,做好競品信息搜集、整理、分析^p工作,根據(jù)競品信息,結(jié)合我們自身資,調(diào)整銷售方法,使之更合適市場、更有效。2、把分析^p整理的競品信息上報公司,對市場需要的產(chǎn)品進(jìn)展提報,供公司高層參考。在五、六、七月做到“淡季不淡、銷量穩(wěn)增”,同時為全年銷售目的完成做出銷量和打下根底。物業(yè)第二季度工作方案「物業(yè)第二季度工作方案一」根據(jù)總公司202_年工作重點的總體要求季度工作方案,進(jìn)一步加強管理,推動管理制度、運行機制、分配制度、干部制度改革,為維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序和生活秩序,順利完成各項保障任務(wù)而努力。一、指導(dǎo)思想和總體要求以解放思想、擴(kuò)大開放、迅速進(jìn)步質(zhì)量、迅速占領(lǐng)市場為指導(dǎo)思想,堅持開展就是硬道理的根本原那么,全面貫徹科學(xué)開展觀,以人為本,強化管理,進(jìn)步效勞質(zhì)量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)中心的改革和開展,做到市場有新的開展,管理效勞程度有新的進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)效益有新的打破,中心相貌有新的變化,及時做好學(xué)校西進(jìn)的各項準(zhǔn)備工作,為教學(xué)工作的正常運行提供強有力的后勤保障。二、工作目的緊緊圍繞中心工作,加強常規(guī)管理,注重工作實效,以重視質(zhì)量,深化改革,加速開展為工作重點,努力做到:加強學(xué)習(xí),進(jìn)步效勞意識;加強管理,進(jìn)步效勞程度;加強考核,進(jìn)步效勞效率,使效勞工作力求做到有預(yù)見性、有高效性,以確保各項效勞保障工作順利開展,并實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)效勞年的各項工作目的,為總公司的安康、穩(wěn)定、可持續(xù)開展作出我們應(yīng)有的奉獻(xiàn)。三、詳細(xì)工作措施1、緊緊抓住新校區(qū)建立的機遇季度工作方案,發(fā)揮長期以來形成的效勞優(yōu)勢,通過管理體制、運行機制、分配制度和干部制度的改革和重視人才培養(yǎng),來增強市場競爭力,努力在新校區(qū)物業(yè)管理市場中獲取更多的份額。同時,還要大膽地走出去,積極地投身到劇烈的市場競爭中去,努力拓展校外市場,獲取更大的開展空間,爭取更大的開展。2、加強物管隊伍建立,進(jìn)步綜合素質(zhì)。繼續(xù)采取請進(jìn)來培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等方法,進(jìn)步現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時,繼續(xù)引進(jìn)高素質(zhì)管理人員,改善隊伍構(gòu)造,進(jìn)步文化層次,逐步建立一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。3、以家屬區(qū)物業(yè)管理工作為切入口,全面提升效勞質(zhì)量和管理程度,進(jìn)一步為師生員工提供平安、優(yōu)質(zhì)、高效的后勤保障效勞。4、在總結(jié)202_年經(jīng)歷的根底上,進(jìn)一步打造禮儀保安效勞、會議接待效勞、車庫管理、明德樓物業(yè)管理等工程,努力把物業(yè)管理工作推上一個新臺階。5、抓好草坪、綠籬、樹木的除雜草、施肥、修剪等工作,進(jìn)一步擴(kuò)大綠化面積,增加修讀點;購置各類花卉苗木對校園環(huán)境進(jìn)展裝點和優(yōu)化,營造一個綠意盎然、干凈整潔的校園環(huán)境。6、每兩月召開一次物管中心優(yōu)質(zhì)效勞年創(chuàng)優(yōu)經(jīng)歷交流會,推廣學(xué)習(xí);各部門重點確定一個物業(yè)效勞對象作為優(yōu)質(zhì)效勞示范點,以點帶面,全面打造效勞品牌和提升效勞程度,努力構(gòu)建溫馨物業(yè)、和諧物業(yè)。7、結(jié)實樹立平安意識季度工作方案,制定突發(fā)事件及火災(zāi)應(yīng)急方案;進(jìn)一步加強巡查及加強對設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),把平安隱患消滅在萌芽之中。8、實行目的責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行管理文件和獎懲制度及追究制,對違規(guī)等現(xiàn)象,堅決予以追究和處分;同時,根據(jù)工作業(yè)績,施行末位淘汰制(季度工作方案),或者待崗、學(xué)習(xí)、辭退?!肝飿I(yè)第二季度工作方案二」公司各部門:202_年第二季度職員考核方案于202_年6月29日至7月13日之間完成?,F(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下一、考核對象(被考核者):公司部門負(fù)責(zé)人以下,入職日期在202_年5月1日以前的職員Y系列。5月1日以后入職的,不參加二季度考核,僅需填寫下季度工作目的。(經(jīng)研究,司機、技術(shù)、前臺等崗位在月考核的根底上,仍采用季度考核。)二、考核評議資料:根據(jù)《XX物業(yè)績效考核管理制度(試行)》,按照考核指引要求,填寫A類績效考核評議書(適用于有下屬的職員)和B類績效考核評議書(適用于沒有下屬的職員)。司機類考核評議書中季度工作目的一欄建議由部門統(tǒng)一設(shè)定?!犊己嗽u議書》由公司各部門人事管理員打印發(fā)放。三、考核關(guān)系對應(yīng)表四、考核工作進(jìn)度時間工作內(nèi)容6月29日發(fā)放考核通知、確定考核關(guān)系6月30日-7月9日被考核人填寫考核表,主考人安排面談,進(jìn)展考核打分并確認(rèn)下季度工作目的與方案7月10日-7月11日季度考核數(shù)據(jù)匯總與結(jié)果調(diào)整7月12日-7月13日第二季度考核結(jié)果反響五、考核結(jié)果調(diào)整及強迫排序考核結(jié)果錄入后,由考核人根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展結(jié)果調(diào)整:1、出現(xiàn)以下情況之一的,一經(jīng)確認(rèn),當(dāng)季考核等級將根據(jù)問題嚴(yán)重性,在正常評分的根底上,降低0.1-1.2不等:A、受到公司內(nèi)部或外部客戶的有效投訴;B、出現(xiàn)工作失誤;C、有明顯違背公司相關(guān)制度的行為。2、公司或部門范圍內(nèi)受到通報表揚的人員,其當(dāng)月考核等級將根據(jù)詳細(xì)情況,在正常評分的根底上,增加0.1-0.3??己私Y(jié)果調(diào)整后,由部門負(fù)責(zé)人對考核結(jié)果強迫排序,排序結(jié)果要求按以下比例分布:評價等級優(yōu)秀良好合格需改良分布比例20%30%40%10%排序應(yīng)注意以下原那么:1、強迫排序需改良局部的比例按照七舍八入原那么執(zhí)行,其它局部按照四舍五入原那么執(zhí)行。2、強迫排序應(yīng)注意考核成績在各專業(yè)內(nèi)的合理分布。3、公司范圍內(nèi)受到通報批評的人員,其當(dāng)月考核等級為須改良,在部門范圍內(nèi)受到通報批評的職員,其當(dāng)季考核等級不超過合格。4、職員季度行政違規(guī)扣分達(dá)5分及以上者當(dāng)季考核等級不得超過合格。如有不明之處,請聯(lián)絡(luò)人力資部Z。第二季度工作方案格式x季度是全年工作的根底,辦公室必須緊緊圍繞局(公司)的中心工作和煤炭行業(yè)平安開展主題,圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責(zé),早安排、快行動,抓落實,確保各項工作有力、有序、有效推進(jìn),為奪取全年各項工作新成效奠定堅實根底。一、工作內(nèi)容1、協(xié)調(diào)組織各科室做好上級部門對我局202_年各工程標(biāo)管理考核的自檢自查及迎檢工作(一月份完成)。2、組織開展對局(公司)工作人員202_年度考核工作,兌現(xiàn)獎懲(一月份完成)。3、做好202_年公務(wù)員統(tǒng)計報表,局(公司)工作人員工資統(tǒng)計年報以及事業(yè)單位人才統(tǒng)計報表(一月份完成)。4、組織開展春節(jié)走訪慰問離退休干部、掛鉤扶貧點困難戶及煤礦工會困難職工(一月份完成)。5、制定開展“四群教育”施行方案,分解落實各項工作任務(wù)(一月份完成)。6、組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室做好202_年煤炭工作會議的籌備及召開。(二月份完成)。7、制定202_年局(公司)各科室綜合目的管理責(zé)任書及各崗位目的管理責(zé)任書,分解落實各項工作任務(wù)(三月前完成)。8、組織相關(guān)科室梳理、制定、充實和完善單位黨風(fēng)廉政建立、效能建立、平安消費、普法等各項工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作方案,確保年度各項工作有方案、有目的、有施行方案(三月前完成)。9、抓好202_年文件資料的搜集整理工作(三月前完成)。10、做好政務(wù)信息編報,抓好對外宣傳工作(常項工作)。11、組織開展政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)活動,抓好黨的十七屆五中、xx中全會,省九次黨代會精神的學(xué)習(xí)貫徹(常項工作)。12、做好單位日常文件接收、登記、傳閱、催辦、督辦工作(常項工作)。13、按照縣人事部門的安排,做好局(公司)工作人員正常晉升工資的報批兌現(xiàn)工作(三月份完成)。14、做好____、車輛、環(huán)境衛(wèi)生、后勤保障效勞工作(常項工作)。15、組織開展“三.八”婦女節(jié)活動(三月份完成)。16、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作(常項工作)。二、工作措施202_年的各項工作任務(wù)艱巨,辦公室全體人員將恪盡職守,銳意進(jìn)取,按照“安排工作有預(yù)見性,落實工作有創(chuàng)造性,效勞工作有主動性”的總體要求,進(jìn)一步強化全局意識、學(xué)習(xí)意識、責(zé)任意識、合作意識、紀(jì)律意識、效勞意識,各司其職,統(tǒng)籌安排,精心組織,通力合作,逐月逐項,狠抓落實,并加強同各科室的協(xié)調(diào)配合,不斷提升全局的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,確保各項工作順利推進(jìn)。社區(qū)第二季度工作方案【社區(qū)第二季度工作方案1】為貫徹落實區(qū)安委會工作會議精神,實在做好全區(qū)平安消費工作,近日,埇橋區(qū)西二鋪社區(qū)認(rèn)真制定202_年第二季度平安消費工作方案。繼續(xù)推進(jìn)隱患排查治理工作。按照區(qū)安委辦要求,全面排查治理本轄區(qū)、各消費經(jīng)營單位存在的平安隱患。對在排查治理工作中查出的事故隱患進(jìn)展分類登記,對查出容易整改的隱患,責(zé)令當(dāng)場整改;對當(dāng)場無法整改的隱患,限時整改;對重大隱患,一患一案,專項整治,限期整改;對一時難以整改的重大隱患,在制定整治方案、監(jiān)控預(yù)案、落實責(zé)任的根底上,掛牌監(jiān)視整改,做到徹底整治,不留后患,并及時做好各類隱患的銷案工作。組織開展平安消費大檢查活動?!拔逡弧逼陂g,以危險化學(xué)品、建筑施工、煙花爆竹、交通運輸、人員密集場所等行業(yè)為重點,認(rèn)真開展平安消費大檢查活動。把大檢查“四不兩直”的方式制度化、常態(tài)化,實行掛牌督辦、“月建月銷”等方式,實在進(jìn)步平安消費大檢查的實效。開展餐飲場所液化氣平安整治“回頭看”活動。為穩(wěn)固餐飲場所液化氣隱患排查整治活動整治成果,開展專項行動“回頭看”活動,同時通過對整治工作的查缺補漏,及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的難點難題,消除監(jiān)管盲區(qū),確保專項行動全面徹底。開展平安消費宣傳、培訓(xùn)工作。對企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、平安管理人員和特種作業(yè)人員進(jìn)展平安培訓(xùn),認(rèn)真組織開展企業(yè)班組長培訓(xùn)工作,加強對從業(yè)人員的平安培訓(xùn)教育,實在進(jìn)步從業(yè)人員、尤其是企業(yè)一線從業(yè)人員的平安意識和平安素質(zhì),最大限度地減少作業(yè)現(xiàn)場的“三違”現(xiàn)象。組織開展“平安消費月”系列活動。開展平安消費應(yīng)急管理工作。第二季度由于氣候逐漸變暖、大地復(fù)蘇、汛期降臨等原因,導(dǎo)致地質(zhì)災(zāi)害和自然災(zāi)害多發(fā)。加強對異常天氣等各類自然災(zāi)害的監(jiān)測監(jiān)控,及早發(fā)布預(yù)警預(yù)報信息,指導(dǎo)企業(yè)科學(xué)合理地開展應(yīng)急防范工作。制定完善的應(yīng)急預(yù)案,儲藏必要的應(yīng)急物資,確保突發(fā)事件在第一時間得到妥善處置。平安社區(qū)創(chuàng)立和平安消費標(biāo)準(zhǔn)化工作。進(jìn)一步進(jìn)步對平安社區(qū)創(chuàng)立工作的認(rèn)識,明確平安社區(qū)創(chuàng)立的工作重點。將平安消費標(biāo)準(zhǔn)化納入平安消費工作重要議事日程,對已達(dá)標(biāo)的企業(yè)要繼續(xù)穩(wěn)固進(jìn)步,力爭“晉級”;未達(dá)標(biāo)的企業(yè)要全面開展達(dá)標(biāo)創(chuàng)立活動,加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織施行,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)工貿(mào)行業(yè)企業(yè)平安消費標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)立工作。開展重點行業(yè)領(lǐng)域平安專項整治工作。繼續(xù)深化開展建筑施工、危險化學(xué)品、煙花爆竹、民爆物品、消防、特種設(shè)備等行業(yè)和領(lǐng)域平安消費專項整治工作。持續(xù)開展“打非治違”專項整治行動。繼續(xù)深化開展“打非治違”專項整治活動,建立“打非治違”制度化、常態(tài)化的工作機制,促使各類企業(yè)依法依規(guī)搞好平安消費?!旧鐓^(qū)第二季度工作方案2】二季度面臨目的任務(wù)“雙過半”。做好二季度的各項工作,對于順利完成全年指標(biāo)具有重要的意義。為此,我們一定要按照市、區(qū)的要求,咬定目的不放松,從五個方面入手,爭分奪秒、攻堅克難抓好各項工作的落實。1、以人才強區(qū)的開展要求,推動人才隊伍建立。一是強化公務(wù)員管理。指導(dǎo)區(qū)機關(guān)部門“三定”后開展科級干部競爭上崗工作。做好202_年度公務(wù)員招錄面試資格復(fù)審和面試工作。更新機關(guān)公務(wù)員數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),及時向市局上報全區(qū)公務(wù)員信息。二是挖掘?qū)I(yè)技術(shù)人才。配合做好“南京市第六批有突出奉獻(xiàn)中青年專家”的選拔工作。做好202_年度教授級中學(xué)高級老師的推薦工作。同時,按照《南京市事業(yè)單位工作人員競聘上崗方法》的要求,抓好事業(yè)單位崗位設(shè)置后各項管理工作的落實。三是效勞機關(guān)退休干部。慶賀建黨94周年,組織各黨小組練習(xí)合唱,迎接六月紅歌會。同時,組織好機關(guān)退休干部體檢工作。2、以責(zé)無旁貸的責(zé)任意識,抓好就業(yè)崗位開發(fā)。一是擴(kuò)大校企對接,助推新生勞動力就業(yè)。對鼓樓籍未就業(yè)大學(xué)生進(jìn)展調(diào)查摸底,動態(tài)掌握就業(yè)意愿、家庭情況,有針對性地制定安置方案,促進(jìn)就業(yè)。會同團(tuán)區(qū)委等部門到金陵科技大學(xué)等院校開展就業(yè)指導(dǎo),舉辦大學(xué)生專場招聘活動,為大學(xué)生市場就業(yè)提供崗位。二是堅持多管齊下,助推困難人員就業(yè)。會同區(qū)機關(guān)工委等部門繼續(xù)挖掘“慈善崗位”,舉辦民營企業(yè)招聘周等活動,為困難人員送崗位、送真情,確保“雙失雙下”家庭至少1人實現(xiàn)就業(yè),“零就業(yè)”家庭動態(tài)消零。同時,發(fā)動區(qū)機關(guān)黨支部、非公企業(yè)黨組織、社區(qū)黨組織與困難人員結(jié)對,援助就業(yè)。并大力開發(fā)社會公益崗位,拓寬困難人員就業(yè)渠道。三是建立效勞中心,助推外來勞動力就業(yè)。全面推進(jìn)“新南京人效勞中心”建立,以街道、社區(qū)為平臺對農(nóng)民工實行屬地管理,完善就業(yè)失業(yè)登記、求職登記、創(chuàng)業(yè)效勞、困難家庭就業(yè)援助四項制度,促進(jìn)外來務(wù)工人員融入南京城市社會。四是依托資優(yōu)勢,助推職業(yè)技能培訓(xùn)。發(fā)揮街道、社區(qū)再就業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)的作用,延伸新領(lǐng)域、開拓新專業(yè)、發(fā)布新信息,引導(dǎo)失業(yè)人員根據(jù)自身實際選擇適宜工種。同時,不斷進(jìn)步培訓(xùn)中心師資程度,組織老師參加“職業(yè)培訓(xùn)師”崗位資格等培訓(xùn),努力培育高素質(zhì)的師資隊伍。五是落實優(yōu)惠政策,創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。積極推進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)工作,到南藝、南工大、中醫(yī)藥大學(xué)等學(xué)校商討建園事宜,加快大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園建立步伐。幫助南京協(xié)佳軟件科技落實10萬元的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)扶持資金。會同區(qū)工商、稅務(wù)、財政、發(fā)改等部門,制定《鼓樓區(qū)創(chuàng)業(yè)扶持方法》,為本區(qū)戶籍的下崗失業(yè)人員、復(fù)轉(zhuǎn)軍人、隨軍家屬、新生勞動力、有勞動才能的殘疾人以及擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的留學(xué)回國人員等,落實創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)補貼,施行創(chuàng)業(yè)獎勵。3、以負(fù)重攀登的攻堅意識,擴(kuò)大社會保險覆蓋面。一是強力稽查,擴(kuò)大社保征繳面。實在抓好對用工單位的書面審查工作,對繳納情況進(jìn)展日?;椤⒅攸c稽查和舉報稽查,確保“應(yīng)征盡征、應(yīng)保盡保”。二是制定方案,追回社保拖欠費。按照方案進(jìn)度,對社保欠費單位實行重點監(jiān)管,確保分期、分批清償?shù)轿?。三是加快步伐,完成被征地人員參保工作。根據(jù)前期調(diào)查摸底情況,全面做好信息比對等工作,幫助被征地人員盡快參保。四是真情效勞,進(jìn)步養(yǎng)老滿意度。做好202_年度退休人員養(yǎng)老金領(lǐng)取資格驗證工作。按照“南京市企業(yè)退休人員才藝大賽”的要求,選送好參賽節(jié)目。召開退休人員免費安康體檢及定點體檢醫(yī)院座談會,實在抓好退休人員免費安康體檢工作。會同市退管中心,并積極爭取街道的配合,做好社會化管理效勞費清欠工作。4、以依法辦事的嚴(yán)謹(jǐn)意識,促進(jìn)勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定。一是加強新法學(xué)習(xí),吃透法規(guī)精神。今年7月1日將開場施行《中華人民共和國社會保險法》,這是我國第一部社會保險的專門法律,一要開展廣范深化的普法宣傳,營造社會言論氣氛;二要加強對行政執(zhí)法人員、公務(wù)員的專項培訓(xùn);三要送法到企業(yè),引導(dǎo)用人單位遵守社會保險法律義務(wù),增強學(xué)法、懂法、守法的自覺性。二是抓好用工年審,標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)用工。大力推進(jìn)勞動保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”建立,擴(kuò)大社區(qū)網(wǎng)格的覆蓋面,抓好對4000家用工單位的書面審查,推動企業(yè)誠信譽工、標(biāo)準(zhǔn)用工。三是加大執(zhí)法力度,保障勞動權(quán)益。加強勞動合同、集體合同管理,確保勞動合同簽訂率達(dá)99.5%。進(jìn)一步暢通舉報投訴渠道,認(rèn)真做好案件查處工作,實在維護(hù)勞動者合法權(quán)益和社會和諧穩(wěn)定。四是優(yōu)化辦案形式,和諧勞動關(guān)系。優(yōu)化勞動人事爭議仲裁辦案形式,實行結(jié)合接訪,抓好辦案銜接,進(jìn)展疑案會商,推動形成標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化的一體化辦案機制,進(jìn)步辦案效率。指導(dǎo)街道建好“街道勞動爭議調(diào)解中心”,全面落實聯(lián)動制度、培訓(xùn)制度等,使街道勞動爭議調(diào)解中心的工作更加標(biāo)準(zhǔn)。四是加強宏觀調(diào)控,促進(jìn)工資增長。配合做好全省企業(yè)職工薪酬調(diào)查工作,協(xié)助區(qū)總工會對工資集體協(xié)商指導(dǎo)員進(jìn)展培訓(xùn),召開勞動關(guān)系三方委員會會議,抓好對集體合同的審查,引導(dǎo)企業(yè)合理增加工資,維護(hù)勞動者合法權(quán)益。5、以方便群眾的效勞意識,推動各項工作提檔晉級。一方面,優(yōu)化綜合平臺,進(jìn)步綜合效勞才能。區(qū)政府已經(jīng)決定在江東街道社區(qū)效勞中心新建我區(qū)人力資和社會保障效勞中心,預(yù)計6月底將交付我局裝修。5月份我們將按照省、市規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求,進(jìn)展設(shè)計。將其建成集人力資管理、創(chuàng)業(yè)就業(yè)效勞、社會保險經(jīng)辦于一體的效勞中心,具有業(yè)務(wù)辦理、信息發(fā)布、觸摸查詢、電子叫號、語音提示、電子監(jiān)控、群眾評價、舉報投訴等多功能綜合效勞功能,力爭在年底前建成并遷入。另一方面,建好基層平臺,進(jìn)步效勞基層才能。全面落實《關(guān)于進(jìn)一步加強基層人力資和社會保障效勞平臺建立的意見》,對街道人力資和社會保障效勞中心按照一級到三級的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展設(shè)置,硬件上場地面積分別到達(dá)500、800、1000平方米(其中:綜合區(qū)的面積到達(dá)202_300、500平方米)。對社區(qū)勞動保障站實行“兩形式”運作,并由“傳統(tǒng)式”向“一站式”過渡。6、以創(chuàng)先爭優(yōu)的競爭意識,提升隊伍綜合素質(zhì)。一方面,豐富黨建內(nèi)涵,激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)活力。迎接建黨九十周年,組織系統(tǒng)黨員到雨花臺烈士陵園等愛國教育基地,承受____傳統(tǒng)教育,進(jìn)展入黨宣誓。面向全體黨員、入黨積極分子等,組織開展5堂“公開黨課”,邀請局領(lǐng)導(dǎo)、專家學(xué)者進(jìn)展時事、民生熱點及優(yōu)良傳統(tǒng)教育。開展“我與人社共開展”主題理論活動,組織黨員對創(chuàng)先爭優(yōu)主題完成及公開承諾情況集中討論、交流心得,升華思想認(rèn)識,激發(fā)工作熱情。按照“人要精神、物要整潔、說話要和氣、辦事要公正”的標(biāo)準(zhǔn),開展“文明科室和文明單位”創(chuàng)立,進(jìn)一步提升全局干部職工的文明素質(zhì)和機關(guān)的整體形象。另一方面,改良政風(fēng)行風(fēng),樹立部門良好形象。第一,誠征意見,改良作風(fēng)。針對機關(guān)工作作風(fēng)、窗口效勞態(tài)度、所站效勞滿意度等方面向用人單位和效勞對象發(fā)放行風(fēng)評議問卷調(diào)查表,主動征求意見,公開承受評價。第二,制定措施,提升效勞。開展“人社效勞窗口開放日”活動,定期召開行風(fēng)監(jiān)視員見面會,聽取對本系統(tǒng)行風(fēng)建立的意見和建議;梳理行風(fēng)建立中存在的問題,自查自糾整改到位。三是勤政廉政,再塑形象。加強黨風(fēng)廉政建立,落實誡勉談話、、____接待、責(zé)任倒查等各項制度,形成行之有效的監(jiān)視制約機制,把人社系統(tǒng)建立為廉潔自律的樣板點,權(quán)利運作的陽光點,軟環(huán)境建立的示范點。第二季度工作方案范本第二季度工作方案范本1為了強化和管理好我所的平安消費工作,確保收費工作正常、有序、穩(wěn)定地進(jìn)展,結(jié)合本所實際,在第二季度我所將重點抓好和落實工作任務(wù)一、加強日常管理,落實平安責(zé)任?!惨弧乘桨补芾硇〗M作為平安工作的職能部門,要充分發(fā)揮平安領(lǐng)導(dǎo)小組的作用,建全平安管理方面的規(guī)章制度,做好平安工作的長效管理、日常管理和根底管理工作,強化平安消費責(zé)任制的落實。〔二〕繼續(xù)加強收費場所的治安平安保衛(wèi)工作,不斷抓好人員、財物的平安管理工作。根據(jù)“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的管理原那么,認(rèn)真落實平安工作責(zé)任制。對所部的重點要害部位〔如金庫、收費亭、配電房、監(jiān)控室、食堂等〕以及發(fā)電機、車輛等設(shè)施設(shè)備的運行,平安人員要每星期進(jìn)展一次檢查,發(fā)現(xiàn)問題認(rèn)真分析^p,及時消除平安隱患,堅決落實“平安第一、預(yù)防為主、綜合治理”的平安工作方針。〔三〕以所部稽查人員為主,對收費現(xiàn)場進(jìn)展不定時的平安巡查,對重點區(qū)域、部位的設(shè)施和設(shè)備進(jìn)展檢查;要求監(jiān)控人員在年底之前分別對系統(tǒng)運行狀況進(jìn)展一次全面仔細(xì)地檢查與分析^p,徹底排除一切故障隱患,確保系統(tǒng)運行平安可靠,信息傳遞準(zhǔn)確及時。經(jīng)常檢查紅綠燈、車道標(biāo)志、護(hù)欄、示警樁、滅火設(shè)施等是否正常、有效,發(fā)現(xiàn)問題及時整改?!菜摹臣皶r解繳通行費,確保收費現(xiàn)場票證和現(xiàn)金平安,特別是收費員的票款平安和下班后的乘車平安,夜間上班平安等。同時,隨時注意過往行人動態(tài),增強防范意識,做好必要的防范工作,有效應(yīng)對各類突發(fā)事情。堅持多宣傳,勤檢查,重落實的工作方法,積極尋找平安工作的薄弱環(huán)節(jié),實在做到防患于未然,以保證有一個平安、暢通、快捷和寬松的收費環(huán)境和行車環(huán)境?!参濉硨嵲谧ズ靡归g巡邏工作。為確保收費區(qū)域的平安,保安人員要每隔一個小時平安巡邏一次,并在當(dāng)班班長處進(jìn)展簽到,在巡邏過程中要特別仔細(xì)檢查重點、要害部位和平安盲區(qū),及時消除平安隱患,真正做到預(yù)防為主,平安第一。二、抓好平安消費教育,增強平安消費意識。〔一〕積極利用召開的各種會議〔如所務(wù)會、班務(wù)會等〕認(rèn)真學(xué)習(xí)平安消費知識,傳達(dá)上級部門有關(guān)平安工作文件精神,對平安工作做好年前總結(jié),指出存在的問題,落實平安工作措施?!捕痴J(rèn)真組織開展平安消費活動,進(jìn)一步強化職工的平安意識和平安工作的責(zé)任感,適時開展消防平安宣傳活動,加強職工用電平安教育與管理,對食堂、廚房等重點部位的經(jīng)常性檢查,防止觸電、火災(zāi)等不平安事故發(fā)生?!踩忱^續(xù)組織收費人員進(jìn)展平安知識和平安防范意識的培訓(xùn)工作,以進(jìn)一步加強職工自我保護(hù)意識的培養(yǎng)。加強駕駛?cè)藛T的管理和教育,做到車輛勤檢查、勤保養(yǎng),嚴(yán)格執(zhí)行車輛派遣制度,堅決防止和杜絕一切不平安事故的發(fā)生。三、健全平安消費工作檔案,做好匯總工作?!惨弧掣鶕?jù)《平安管理文件匯編》的內(nèi)容,健全相關(guān)平安消費工作制度,定期進(jìn)展平安檢查,認(rèn)真登記檢查結(jié)果并及時歸檔,按時上報平安消費月報和平安季報,并在年末前做好總結(jié)匯報工作?!捕硣?yán)格落實平安工作措施,扎實抓好、搞好平安工作,確保收費工作正常、有序地進(jìn)展,隨時經(jīng)得起上級主管部門的突擊檢查?!踩巢粩喑鋵嵠桨补芾砼_帳,加強車輛、用火、用電等設(shè)備的平安管理工作,以防止重特大事故的發(fā)生。在接下來的工作當(dāng)中,我所各部門、各班組將認(rèn)真貫徹執(zhí)行并落實以上工作任務(wù)及平安防范措施,全力保障寧波西收費管理所第二季度收費運營工作順利平穩(wěn)進(jìn)展!第二季度工作方案范本2一、平安工作指導(dǎo)思想工程部繼續(xù)落實“平安第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,以落實平安消費責(zé)任制為主線,以持續(xù)提升平安消費標(biāo)準(zhǔn)化管理程度為重要內(nèi)容,強化平安管理體系有效運行,加強管理,構(gòu)筑安康平安環(huán)境,打造和諧平安文化,建立健全平安工作長效機制,實現(xiàn)重大機械設(shè)備、人身事故為零的目的,爭取打造省級“文明平安工地”。二、第二季度平安管理目的杜絕人身傷亡事故杜絕人為責(zé)任的機械設(shè)備、船舶損壞事故杜絕負(fù)主要責(zé)任的交通事故杜絕火災(zāi)事故杜絕溺水事故控制輕傷事故發(fā)生頻率特種作業(yè)人員持證上崗率達(dá)100%事故隱患整改率100%職工平安教育率達(dá)100%三、主要工作及措施〔一〕明確平安消費責(zé)任制,強化平安工作責(zé)任體系。1、工程部認(rèn)真學(xué)習(xí)同行業(yè)平安工作經(jīng)歷教訓(xùn),明確各部門、各隊是平安的責(zé)任主體,各隊、班組一把手是平安工作的第一責(zé)任人,必須堅持“管消費必須管平安”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原那么,認(rèn)真落實平安消費責(zé)任制;2、在分級負(fù)責(zé)、層層落實平安責(zé)任制的根底上,實行目的管理,按環(huán)節(jié)、按職責(zé)明確平安消費責(zé)任,建立起橫向到邊、縱向到底,全員、全方位、全過程的平安責(zé)任體系,確保全面完成二季度平安目的;3、繼續(xù)深化健全平安工作的監(jiān)視體系,嚴(yán)格過程,重視結(jié)果,使工程部的平安檢查、隱患整改、事故調(diào)查等工作更加科學(xué)標(biāo)準(zhǔn);4、堅持平安消費“一票否決”的原那么?!捕秤行н\行平安管理體系,持續(xù)改良工作績效。在二季度,工程部仍要牢牢把握平安管理工作標(biāo)準(zhǔn)化這個目的,持續(xù)改良,平安管理體系運行要按照“標(biāo)準(zhǔn)量化”要求,以標(biāo)準(zhǔn)、制度、程序為根底,完善工程部體系文件,持續(xù)改良體系運行績效。在運行過程中,要重點做好以下幾方面工作:1、認(rèn)真學(xué)習(xí)研究中建總公司、集團(tuán)公司體系文件,根據(jù)公司體系標(biāo)準(zhǔn),參照工程部不同層面、不同崗位的職責(zé)〔職能〕,結(jié)合實際,明確細(xì)化工程部各單位平安管理體系運行重點施控要素與詳細(xì)運行標(biāo)準(zhǔn),確保體系運行工作落到實處;2、認(rèn)真學(xué)習(xí)、嘗試各種行之有效的平安管理方法,作為體系運行的主要內(nèi)容,不斷探索經(jīng)歷,完善工程部的平安管理運行體系;3、根據(jù)工程部實際,細(xì)致開展危險辯識評價,管理方案制定與施行、運行控制,事故應(yīng)急救援預(yù)案的完善工作;4、按照公司平安管理體系文件要求,對員工的教育培訓(xùn)、危險識別、隱患整改、事故調(diào)查處理等各環(huán)節(jié)納入體系運行,實行標(biāo)準(zhǔn)管理;〔三〕加強平安宣傳教育培訓(xùn)工作,增強意識,進(jìn)步技能,形成工程部人人重平安的消費氣氛。1、繼續(xù)采取各種行之有效的宣傳活動,利用宣傳、專題平安教育、平安簡報等各種媒介,在潛移默化中進(jìn)步工人的平安意識,讓工程部形成一個良好的平安氣氛;2、認(rèn)真做好施工人員入場教育培訓(xùn)、全員平安教育和特殊工種平安教育培訓(xùn)工作。新進(jìn)場員工的平安培訓(xùn)要全部達(dá)標(biāo)。按規(guī)定組織特種作業(yè)人員的培訓(xùn)工作,確保特種人員100%持證上崗。分層次開展形式多樣的平安教育培訓(xùn),進(jìn)一步進(jìn)步平安監(jiān)管程度;3、采取多種形式,做好平安宣傳工作?!菜摹硰娀F(xiàn)場平安管理,加強平安監(jiān)視檢查,做好事故應(yīng)急預(yù)案。1、本年度要一如既往地做好現(xiàn)場的平安管理。工程部平安員以及各作業(yè)隊的專業(yè)人員必須每天對現(xiàn)場進(jìn)展檢查,重點要杜絕工人的“三違”作業(yè)。2、強化管理,實在做好危險、重點崗〔部〕位、關(guān)鍵設(shè)備的日常監(jiān)控管理工作,確保重點要害部位、關(guān)鍵設(shè)備的平安穩(wěn)定運行,要保證每天有例檢,每月有綜合檢查。3、加大平安消費監(jiān)管檢查與監(jiān)視檢查力度。各部門、各隊伍要認(rèn)真履行平安監(jiān)管職責(zé),根據(jù)相關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展深化細(xì)致的日常檢查、專業(yè)檢查、施工現(xiàn)場檢查,強化班組、消費現(xiàn)場、檢修施工現(xiàn)場的平安管理。相關(guān)平安部門要保證管理的有效性,及時查找、整改、消除事故隱患,根據(jù)隱患排查、整改報告制度,有效控制風(fēng)險。5、加強外協(xié)隊的管理,根據(jù)雙方平安消費責(zé)任,認(rèn)真履行責(zé)任與義務(wù)。工程部要對外協(xié)隊加大管理力度,平安辦作為平安監(jiān)視部門,要在管理的有效性上下功夫,抓教育,查現(xiàn)場,監(jiān)視施工單位遵守平安法規(guī),遵守公司平安規(guī)定。6、工程部要根據(jù)實際情況,開展事故應(yīng)急救援體系建立和完善工作,通過建立有效的事故應(yīng)急預(yù)案、預(yù)警和救援機制,以最大限度地降低事故給員工安康和平安帶來的危害。〔五〕做好與監(jiān)理單位、業(yè)主單位及當(dāng)?shù)睾J虏块T的溝通,履行自己在平安管理工作上應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。(六)加強治安保衛(wèi)、駐地平安衛(wèi)生的管理工作。工程部要一如既往地堅持嚴(yán)格治安防衛(wèi)工作,防火防盜,確保機械設(shè)備完好運行,物資完好無缺,員工人身平安。并進(jìn)一步極強營地環(huán)境衛(wèi)生建立,確保環(huán)境安康、舒適?!财摺臣訌娕R時用電管理、爭取建立“文明平安工地”工程部要在臨時用電管理上加大力度,嚴(yán)格按照《JGJ_46-2023_施工現(xiàn)場臨時用電平安技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》來要求自己,加強監(jiān)視,繼續(xù)保持觸電事故為零的目的。[第二季度工作方案范本]酒店第二季度工作方案「酒店第二季度工作方案范文一」一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)今年重點工作之一建立完善的檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有開展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)展分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)絡(luò)人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò),為了穩(wěn)固老客戶和開展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)展銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年方案在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。二、建立靈敏的鼓勵營銷機制,開拓市場,爭取客今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善年市場營銷部銷售任務(wù)方案,及業(yè)績考核施行細(xì)那么,進(jìn)步營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。催促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,開展新客戶,并在拜訪中及時理解搜集賓客意見及建議,反響給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強調(diào)精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。三、熱情接待,效勞周到接待團(tuán)體、會議、客戶,要做到全程跟蹤效勞,全天侯效勞,注意效勞形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)展特殊和有針對性效勞,最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,理解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。四、做好市場調(diào)查及促銷活動籌劃經(jīng)常組織部門有關(guān)人員搜集,理解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待效勞動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的
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