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第52頁(yè)共52頁(yè)營(yíng)業(yè)員營(yíng)銷(xiāo)工作方案范文一、熟悉工作環(huán)境1、熟悉樓層主管的工作職責(zé),樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門(mén);2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們理解他們所在工作崗位的情況;3、熟悉本樓層的所有專(zhuān)柜,包括專(zhuān)柜名稱(chēng)、詳細(xì)位置、經(jīng)營(yíng)商品的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方式及經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問(wèn)題1、根據(jù)上一階段的工作,找到當(dāng)前工作流程中的破綻,比方是否有本部門(mén)無(wú)法解決的問(wèn)題,是否有需要相關(guān)部門(mén)協(xié)助解決而沒(méi)有詳細(xì)的人和方法來(lái)落實(shí)的問(wèn)題;2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程,是否有才能做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問(wèn)題,是否按照相應(yīng)的要求來(lái)做好本職工作;3、理解本樓層專(zhuān)柜經(jīng)營(yíng)中需要解決的問(wèn)題,例如燈光照明、商品陳列、庫(kù)存積壓等等。三、解決當(dāng)前工作中的問(wèn)題1、完善工作流程與規(guī)章制度,向上級(jí)尋求幫助以解決本部門(mén)需要上級(jí)支持才能解決的問(wèn)題,與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門(mén)協(xié)助才能解決的問(wèn)題;2、對(duì)本樓層的員工進(jìn)展培訓(xùn),使其具備所在崗位必備的才能,并能按公司要求做好本職工作;3、與各專(zhuān)柜溝通協(xié)調(diào),解決其需要幫助解決的問(wèn)題。以上工作為主要工作思路,在詳細(xì)的日常工作管理上須如此進(jìn)展:1、管理本樓層銷(xiāo)售工作;2、清楚掌握本樓層各專(zhuān)柜銷(xiāo)售及貨品、人員情況;3、負(fù)責(zé)柜長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為標(biāo)準(zhǔn);4、幫助下屬解決工作上的問(wèn)題;5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果;6、處理顧客投訴;7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;8、及時(shí)準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反應(yīng)公司;9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、平安;10、按時(shí)更換、檢查賣(mài)場(chǎng)陳列;11、跟進(jìn)公司促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行、宣導(dǎo);12、負(fù)責(zé)每月樓層盤(pán)點(diǎn);13、定期檢查、抽盤(pán)后倉(cāng)貨品;14、根據(jù)賣(mài)場(chǎng)實(shí)際情況,做適當(dāng)人員調(diào)備;15、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度;16、負(fù)責(zé)本樓層物料陳列、道具、管理;17、擬定市場(chǎng)調(diào)查工作方案及施行;18、對(duì)各專(zhuān)柜按公司制度進(jìn)展管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來(lái)處理好雙方的不同意見(jiàn);19、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)分析^p工作?!疽韵聻橘?zèng)送相關(guān)文檔】精選工作方案閱讀___年?duì)I業(yè)員營(yíng)銷(xiāo)工作方案一、熟悉工作環(huán)境1、熟悉樓層主管的工作職責(zé),樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門(mén);2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們理解他們所在工作崗位的情況;3、熟悉本樓層的所有專(zhuān)柜,包括專(zhuān)柜名稱(chēng)、詳細(xì)位置、經(jīng)營(yíng)商品的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方式及經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問(wèn)題1、根據(jù)上一階段的工作,找到當(dāng)前工作流程中的破綻,比方是否有本部門(mén)無(wú)法解決的問(wèn)題,是否有需要相關(guān)部門(mén)協(xié)助解決而沒(méi)有詳細(xì)的人和方法來(lái)落實(shí)的問(wèn)題;2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程,是否有才能做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問(wèn)題,是否按照相應(yīng)的要求來(lái)做好本職工作;3、理解本樓層專(zhuān)柜經(jīng)營(yíng)中需要解決的問(wèn)題,例如燈光照明、商品陳列、庫(kù)存積壓等等。三、解決當(dāng)前工作中的問(wèn)題1、完善工作流程與規(guī)章制度,向上級(jí)尋求幫助以解決本部門(mén)需要上級(jí)支持才能解決的問(wèn)題,與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門(mén)協(xié)助才能解決的問(wèn)題;2、對(duì)本樓層的員工進(jìn)展培訓(xùn),使其具備所在崗位必備的才能,并能按公司要求做好本職工作;3、與各專(zhuān)柜溝通協(xié)調(diào),解決其需要幫助解決的問(wèn)題。以上工作為主要工作思路,在詳細(xì)的日常工作管理上須如此進(jìn)展:1、管理本樓層銷(xiāo)售工作;2、清楚掌握本樓層各專(zhuān)柜銷(xiāo)售及貨品、人員情況;3、負(fù)責(zé)柜長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為標(biāo)準(zhǔn);4、幫助下屬解決工作上的問(wèn)題;5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果;6、處理顧客投訴;7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;8、及時(shí)準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反應(yīng)公司;9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、平安;10、按時(shí)更換、檢查賣(mài)場(chǎng)陳列;11、跟進(jìn)公司促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行、宣導(dǎo);12、負(fù)責(zé)每月樓層盤(pán)點(diǎn);13、定期檢查、抽盤(pán)后倉(cāng)貨品;14、根據(jù)賣(mài)場(chǎng)實(shí)際情況,做適當(dāng)人員調(diào)備;15、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度;16、負(fù)責(zé)本樓層物料陳列、道具、管理;17、擬定市場(chǎng)調(diào)查工作方案及施行;18、對(duì)各專(zhuān)柜按公司制度進(jìn)展管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來(lái)處理好雙方的不同意見(jiàn);19、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)分析^p工作。營(yíng)業(yè)員營(yíng)銷(xiāo)工作安排范文2023一、熟悉工作環(huán)境1、熟悉樓層主管的工作職責(zé),樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門(mén);2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們理解他們所在工作崗位的情況;3、熟悉本樓層的所有專(zhuān)柜,包括專(zhuān)柜名稱(chēng)、詳細(xì)位置、經(jīng)營(yíng)商品的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方式及經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問(wèn)題1、根據(jù)上一階段的工作,找到當(dāng)前工作流程中的破綻,比方是否有本部門(mén)無(wú)法解決的問(wèn)題,是否有需要相關(guān)部門(mén)協(xié)助解決而沒(méi)有詳細(xì)的人和方法來(lái)落實(shí)的問(wèn)題;2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程,是否有才能做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問(wèn)題,是否按照相應(yīng)的要求來(lái)做好本職工作;3、理解本樓層專(zhuān)柜經(jīng)營(yíng)中需要解決的問(wèn)題,例如燈光照明、商品陳列、庫(kù)存積壓等等。三、解決當(dāng)前工作中的問(wèn)題1、完善工作流程與規(guī)章制度,向上級(jí)尋求幫助以解決本部門(mén)需要上級(jí)支持才能解決的問(wèn)題,與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門(mén)協(xié)助才能解決的問(wèn)題;2、對(duì)本樓層的員工進(jìn)展培訓(xùn),使其具備所在崗位必備的才能,并能按公司要求做好本職工作;3、與各專(zhuān)柜溝通協(xié)調(diào),解決其需要幫助解決的問(wèn)題。以上工作為主要工作思路,在詳細(xì)的日常工作管理上須如此進(jìn)展:1、管理本樓層銷(xiāo)售工作;2、清楚掌握本樓層各專(zhuān)柜銷(xiāo)售及貨品、人員情況;3、負(fù)責(zé)柜長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為標(biāo)準(zhǔn);4、幫助下屬解決工作上的問(wèn)題;5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果;6、處理顧客投訴;7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;8、及時(shí)準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反應(yīng)公司;9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、平安;10、按時(shí)更換、檢查賣(mài)場(chǎng)陳列;11、跟進(jìn)公司促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行、宣導(dǎo);12、負(fù)責(zé)每月樓層盤(pán)點(diǎn);13、定期檢查、抽盤(pán)后倉(cāng)貨品;14、根據(jù)賣(mài)場(chǎng)實(shí)際情況,做適當(dāng)人員調(diào)備;15、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度;16、負(fù)責(zé)本樓層物料陳列、道具、管理;17、擬定市場(chǎng)調(diào)查工作方案及施行;18、對(duì)各專(zhuān)柜按公司制度進(jìn)展管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來(lái)處理好雙方的不同意見(jiàn);19、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)分析^p工作。營(yíng)業(yè)員銷(xiāo)售工作方案范文李杰是一家方便面企業(yè)的銷(xiāo)售經(jīng)理,自他擔(dān)任該職務(wù)3年以來(lái),每年的銷(xiāo)售工作方案便成為了他的“必修課”,他的銷(xiāo)售方案不僅文筆生動(dòng),描繪詳細(xì),而且還往往理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際,策略與實(shí)戰(zhàn)并舉,數(shù)字與表格齊下,很好地指導(dǎo)了他的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),使其按照年度方案有條不紊地開(kāi)展市場(chǎng)推廣工作,在不斷修訂和檢核的過(guò)程中,獲得了較好的引領(lǐng)效果,那么,李經(jīng)理的年度銷(xiāo)售方案是如何制定的呢?它又包括哪幾個(gè)方面的內(nèi)容?一、市場(chǎng)分析^p。年度銷(xiāo)售方案制定的根據(jù),便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析^p,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析^p法,即企業(yè)的優(yōu)優(yōu)勢(shì)分析^p以及競(jìng)爭(zhēng)威脅和存在的時(shí)機(jī),通過(guò)SWOT分析^p,李經(jīng)理可以從中理解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局及態(tài)勢(shì),并結(jié)合企業(yè)的缺陷和時(shí)機(jī),整合和優(yōu)化資配置,使其利用最大化。比方,通過(guò)市場(chǎng)分析^p,李經(jīng)理很明晰地知道了方便面的市場(chǎng)現(xiàn)狀和將來(lái)趨勢(shì):產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷(xiāo)),寡頭競(jìng)爭(zhēng)初露端倪,營(yíng)銷(xiāo)組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)等等。二、營(yíng)銷(xiāo)思路。營(yíng)銷(xiāo)思路是根據(jù)市場(chǎng)分析^p而做出的指導(dǎo)全年銷(xiāo)售方案的“精神”綱領(lǐng),是營(yíng)銷(xiāo)工作的方向和“靈魂”,也是銷(xiāo)售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷(xiāo)操作理念。針對(duì)這一點(diǎn),李經(jīng)理制定了詳細(xì)的營(yíng)銷(xiāo)思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:1、樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀念,真正表達(dá)“營(yíng)銷(xiāo)生活化,生活營(yíng)銷(xiāo)化”。2、施行深度分銷(xiāo),樹(shù)立決戰(zhàn)在終端的思想,有方案、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、效勞等營(yíng)銷(xiāo)組合策略,形成強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)合力。4、在市場(chǎng)操作層面,表達(dá)“兩高一差”,即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化,高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的原那么,揚(yáng)長(zhǎng)避短,表達(dá)獨(dú)有的操作特色等等。營(yíng)銷(xiāo)思路確實(shí)定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),表達(dá)了創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)精神,因此,在以往的年度銷(xiāo)售方案中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。三、銷(xiāo)售目的。銷(xiāo)售目的是一切營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷(xiāo)售目的制定也是年度銷(xiāo)售方案的最重要和最核心的局部。那么,李經(jīng)理是如何制定銷(xiāo)售目的的呢?1、根據(jù)上一年度的銷(xiāo)售數(shù)額,按照一定增長(zhǎng)比例,比方20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷(xiāo)售數(shù)量。2、銷(xiāo)售目的不僅表達(dá)在詳細(xì)的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到詳細(xì)市場(chǎng)。3、權(quán)衡銷(xiāo)售目的與利潤(rùn)目的的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷(xiāo)人才,詳細(xì)表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品構(gòu)造,將產(chǎn)品銷(xiāo)售目的詳細(xì)細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比方,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類(lèi),將產(chǎn)品構(gòu)造比例定位在A(高價(jià)、形象利潤(rùn)產(chǎn)品):B(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品):C(低價(jià):戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷(xiāo)量和利潤(rùn)的關(guān)系。銷(xiāo)售目的確實(shí)認(rèn),使李經(jīng)理有了沖刺的對(duì)象,也使其銷(xiāo)售目的的跟蹤有了根底,從而有利于銷(xiāo)售目的的順利達(dá)成。四、營(yíng)銷(xiāo)策略。營(yíng)銷(xiāo)策略是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷(xiāo)售目的的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢(shì),結(jié)合自己多年的市場(chǎng)運(yùn)做經(jīng)歷,制定了如下的營(yíng)銷(xiāo)策略:1、產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色開(kāi)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分表達(dá)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,防止單兵作戰(zhàn)。2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,實(shí)行“一套價(jià)格體系,兩種返利模式”,即價(jià)格一樣,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)間隔遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資,大力度地開(kāi)拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購(gòu)等一些特殊通路,施行全方位、立體式的打破。4、促銷(xiāo)策略,在“高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的根底上,創(chuàng)始性地提出了“連環(huán)促銷(xiāo)”的營(yíng)銷(xiāo)理念,它具有如下幾個(gè)特征:一是促銷(xiāo)表達(dá)“聯(lián)動(dòng)”,牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷(xiāo)商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資,有效擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。二是連環(huán)的促銷(xiāo)方式至少兩個(gè)以上,比方銷(xiāo)售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn),以充分吸引分銷(xiāo)商和終端消費(fèi)者的眼球。三是促銷(xiāo)品的選擇原那么求新、求奇、求異,即要要與競(jìng)品不同,通過(guò)富有吸引力的促銷(xiāo)品,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)“動(dòng)銷(xiāo)”,以及促銷(xiāo)激活通路、通路激活促銷(xiāo)之目的。5、效勞策略,細(xì)節(jié)決定成敗,在“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,在效勞細(xì)節(jié)上狠下工夫。提出了“5S”溫情效勞承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的效勞觀念,在售前、售中、售后效勞上,務(wù)求熱情、真誠(chéng)、一站式等等。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定,李經(jīng)理胸有成竹,也為其目的的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開(kāi)端。五、團(tuán)隊(duì)管理。在這個(gè)模塊,李經(jīng)理主要鎖定了兩個(gè)方面的內(nèi)容:1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷(xiāo)售方案,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)方案,比方,20xx年銷(xiāo)售目的5個(gè)億,公司本部的營(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍要到達(dá)200人,這些人要在什么時(shí)間內(nèi)到位,落實(shí)責(zé)任人是誰(shuí)等等,都有一個(gè)詳細(xì)的規(guī)劃明細(xì)。2、團(tuán)隊(duì)管理,明確提出打造“鐵鷹”團(tuán)隊(duì)的口號(hào),并根據(jù)這個(gè)目的,采取了如下幾項(xiàng)措施:一是健全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”,到營(yíng)銷(xiāo)管理制度這些“子法”,都進(jìn)展了修訂和補(bǔ)充。比方,制定了《營(yíng)銷(xiāo)人員日常行為標(biāo)準(zhǔn)及管理規(guī)定》《營(yíng)銷(xiāo)人員“三個(gè)一”日監(jiān)控制度》《營(yíng)銷(xiāo)人員市場(chǎng)作業(yè)流程》《營(yíng)銷(xiāo)員管理手冊(cè)》等等。二是強(qiáng)化培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比方,制定了全年的培訓(xùn)方案,培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實(shí)務(wù)等。外訓(xùn)那么是選派優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員到一些大企業(yè)或大專(zhuān)院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承受培訓(xùn)等等。三是嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,建立良好的鼓勵(lì)考核機(jī)制。通過(guò)定期晉升、破格提拔、鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)上崗、評(píng)選營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)兵等形式,激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人員的內(nèi)在活力。李經(jīng)理旨在通過(guò)這一系列的團(tuán)隊(duì)整合,目地是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強(qiáng)的“鐵血團(tuán)隊(duì)”。六、費(fèi)用預(yù)算。李經(jīng)理所做銷(xiāo)售方案的最后一項(xiàng),就是銷(xiāo)售費(fèi)用的預(yù)算。即在銷(xiāo)售目的達(dá)成后,企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。比方,李經(jīng)理所在的方便面企業(yè),銷(xiāo)售目的5個(gè)億,其中,工資費(fèi)用:500萬(wàn),差旅費(fèi)用:300萬(wàn),管理費(fèi)用:100萬(wàn),培訓(xùn)、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用100萬(wàn),合計(jì)1000萬(wàn)元,費(fèi)用占比2%,通過(guò)費(fèi)用預(yù)算,李經(jīng)理可以合理地進(jìn)展費(fèi)用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率到達(dá)最大化,從而不偏離市場(chǎng)開(kāi)展軌道。李經(jīng)理在做年度銷(xiāo)售方案時(shí),還充分利用了表格這套工具,比方,銷(xiāo)售目的的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費(fèi)用預(yù)算等等,都通過(guò)表格的形式予以表達(dá),不僅一目了然,而且還具有比照性、參照性,使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。年度銷(xiāo)售方案的制定,李經(jīng)理到達(dá)了如下目的:1、明確了企業(yè)年度營(yíng)銷(xiāo)方案及其開(kāi)展方向,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)方案的制定,李經(jīng)理不僅理清了銷(xiāo)售思路,而且還為其詳細(xì)操作市場(chǎng)指明了方向,實(shí)現(xiàn)了年度銷(xiāo)售方案從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。2、實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等根底性營(yíng)銷(xiāo)管理。不僅量化了全年的銷(xiāo)售目的,而且還通過(guò)銷(xiāo)售目的的合理分解,并細(xì)化到人員和月度,為每月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。3、整合了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組合策略,通過(guò)年度銷(xiāo)售方案,確定了新的一年?duì)I銷(xiāo)執(zhí)行的形式和手段,為市場(chǎng)的有效拓展提供了策略支持。4、吹響了“鐵鷹”團(tuán)隊(duì)打造的號(hào)角,通過(guò)年度銷(xiāo)售方案的擬訂,確定了“鐵鷹”打造方案,為優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的快速開(kāi)展以及創(chuàng)立學(xué)習(xí)型、參謀型的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的根底。營(yíng)業(yè)員的工作方案營(yíng)業(yè)員的工作方案1一、熟悉工作環(huán)境1、熟悉樓層主管的工作職責(zé),樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門(mén);2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們理解他們所在工作崗位的情況;3、熟悉本樓層的所有專(zhuān)柜,包括專(zhuān)柜名稱(chēng)、詳細(xì)位置、經(jīng)營(yíng)商品的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方式及經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問(wèn)題1、根據(jù)上一階段的工作,找到當(dāng)前工作流程中的破綻,比方是否有本部門(mén)無(wú)法解決的問(wèn)題,是否有需要相關(guān)部門(mén)協(xié)助解決而沒(méi)有詳細(xì)的人和方法來(lái)落實(shí)的問(wèn)題;2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程,是否有才能做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問(wèn)題,是否按照相應(yīng)的要求來(lái)做好本職工作;3、理解本樓層專(zhuān)柜經(jīng)營(yíng)中需要解決的問(wèn)題,例如燈光照明、商品陳列、庫(kù)存積壓等等。三、解決當(dāng)前工作中的問(wèn)題1、完善工作流程與規(guī)章制度,向上級(jí)尋求幫助以解決本部門(mén)需要上級(jí)支持才能解決的問(wèn)題,與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門(mén)協(xié)助才能解決的問(wèn)題;2、對(duì)本樓層的員工進(jìn)展培訓(xùn),使其具備所在崗位必備的才能,并能按公司要求做好本職工作;3、與各專(zhuān)柜溝通協(xié)調(diào),解決其需要幫助解決的問(wèn)題。以上工作為主要工作思路,在詳細(xì)的日常工作管理上須如此進(jìn)展1、管理本樓層銷(xiāo)售工作;2、清楚掌握本樓層各專(zhuān)柜銷(xiāo)售及貨品、人員情況;3、負(fù)責(zé)柜長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為標(biāo)準(zhǔn);4、幫助下屬解決工作上的問(wèn)題;5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果;6、處理顧客投訴;7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;8、及時(shí)準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反應(yīng)公司;9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、平安;10、按時(shí)更換、檢查賣(mài)場(chǎng)陳列;11、跟進(jìn)公司促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行、宣導(dǎo);12、負(fù)責(zé)每月樓層盤(pán)點(diǎn);13、定期檢查、抽盤(pán)后倉(cāng)貨品;14、根據(jù)賣(mài)場(chǎng)實(shí)際情況,做適當(dāng)人員調(diào)備;15、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度;16、負(fù)責(zé)本樓層物料陳列、道具、管理;17、擬定市場(chǎng)調(diào)查工作方案及施行;18、對(duì)各專(zhuān)柜按公司制度進(jìn)展管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來(lái)處理好雙方的不同意見(jiàn);19、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)分析^p工作。營(yíng)業(yè)員的工作方案2一.怎樣進(jìn)步營(yíng)業(yè)額一個(gè)簡(jiǎn)單有效的方法就是常見(jiàn)的發(fā)單子啦。印點(diǎn)彩頁(yè)去附近的自行車(chē)停車(chē)處等發(fā)一下.二.店員管理在人事方面,店長(zhǎng)有權(quán)利參與營(yíng)業(yè)人員的招聘、錄用的初選;有對(duì)員工給予獎(jiǎng)勵(lì)和處分的權(quán)利;有權(quán)利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工;有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動(dòng)、晉升、降級(jí)、辭退的意見(jiàn);有權(quán)利對(duì)員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)展檢查和評(píng)定;有權(quán)利對(duì)店內(nèi)的突發(fā)事件進(jìn)展裁決;對(duì)店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權(quán).三.店面日常運(yùn)行.1、理解品牌的經(jīng)營(yíng)方針,根據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷(xiāo)售策略。2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行上級(jí)指示,完成公司下達(dá)任務(wù)。3、負(fù)責(zé)管理專(zhuān)柜的日常工作,監(jiān)視考核導(dǎo)購(gòu)的工作表現(xiàn),及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)展培訓(xùn)。4、負(fù)責(zé)盤(pán)點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無(wú)誤。5、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊,商品陳列。6、協(xié)助主管處理與改善專(zhuān)柜運(yùn)作的問(wèn)題。7、協(xié)助主管與所在商場(chǎng)的溝通與協(xié)調(diào)。8、定時(shí)按要求提供周?chē)放圃谏虉?chǎng)的公關(guān)推廣活動(dòng)。9、理解周?chē)放其N(xiāo)售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。10、激發(fā)導(dǎo)購(gòu)工作熱情,調(diào)節(jié)貨場(chǎng)購(gòu)物氣氛。[營(yíng)業(yè)員的工作方案]營(yíng)業(yè)員銷(xiāo)售工作方案以下是工作為大家整理的營(yíng)業(yè)員銷(xiāo)售工作方案文章,!新年了,銷(xiāo)售方案怎么做?新的一年,銷(xiāo)售方案怎么做?李杰是一家方便面企業(yè)的銷(xiāo)售經(jīng)理,自他擔(dān)任該職務(wù)3年以來(lái),每年的銷(xiāo)售工作方案便成為了他的“必修課”,他的銷(xiāo)售方案不僅文筆生動(dòng),描繪詳細(xì),而且還往往理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際,策略與實(shí)戰(zhàn)并舉,數(shù)字與表格齊下,很好地指導(dǎo)了他的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),使其按照年度方案有條不紊地開(kāi)展市場(chǎng)推廣工作,在不斷修訂和檢核的過(guò)程中,獲得了較好的引領(lǐng)效果,那么,李經(jīng)理的年度銷(xiāo)售方案是如何制定的呢?它又包括哪幾個(gè)方面的內(nèi)容?一、市場(chǎng)分析^p。年度銷(xiāo)售方案制定的根據(jù),便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析^p,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析^p法,即企業(yè)的優(yōu)優(yōu)勢(shì)分析^p以及競(jìng)爭(zhēng)威脅和存在的時(shí)機(jī),通過(guò)SWOT分析^p,李經(jīng)理可以從中理解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局及態(tài)勢(shì),并結(jié)合企業(yè)的缺陷和時(shí)機(jī),整合和優(yōu)化資配置,使其利用化。比方,通過(guò)市場(chǎng)分析^p,李經(jīng)理很明晰地知道了方便面的市場(chǎng)現(xiàn)狀和將來(lái)趨勢(shì):產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷(xiāo)),寡頭競(jìng)爭(zhēng)初露端倪,營(yíng)銷(xiāo)組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)等等。二、營(yíng)銷(xiāo)思路。營(yíng)銷(xiāo)思路是根據(jù)市場(chǎng)分析^p而做出的指導(dǎo)全年銷(xiāo)售方案的“精神”綱領(lǐng),是營(yíng)銷(xiāo)工作的方向和“靈魂”,也是銷(xiāo)售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷(xiāo)操作理念。針對(duì)這一點(diǎn),李經(jīng)理制定了詳細(xì)的營(yíng)銷(xiāo)思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:1、樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀念,真正表達(dá)“營(yíng)銷(xiāo)生活化,生活營(yíng)銷(xiāo)化”。2、施行深度分銷(xiāo),樹(shù)立決戰(zhàn)在終端的思想,有方案、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、效勞等營(yíng)銷(xiāo)組合策略,形成強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)合力。4、在市場(chǎng)操作層面,表達(dá)“兩高一差”,即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化,高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的原那么,揚(yáng)長(zhǎng)避短,表達(dá)獨(dú)有的操作特色等等。營(yíng)銷(xiāo)思路確實(shí)定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),表達(dá)了創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)精神,因此,在以往的年度銷(xiāo)售方案中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。三、銷(xiāo)售目的。銷(xiāo)售目的是一切營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷(xiāo)售目的制定也是年度銷(xiāo)售方案的最重要和最核心的局部。那么,李經(jīng)理是如何制定銷(xiāo)售目的的呢?1、根據(jù)上一年度的銷(xiāo)售數(shù)額,按照一定增長(zhǎng)比例,比方20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷(xiāo)售數(shù)量。2、銷(xiāo)售目的不僅表達(dá)在詳細(xì)的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到詳細(xì)市場(chǎng)。3、權(quán)衡銷(xiāo)售目的與利潤(rùn)目的的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷(xiāo)人才,詳細(xì)表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品構(gòu)造,將產(chǎn)品銷(xiāo)售目的詳細(xì)細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比方,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類(lèi),將產(chǎn)品構(gòu)造比例定位在A(高價(jià)、形象利潤(rùn)產(chǎn)品):B(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品):C(低價(jià):戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷(xiāo)量和利潤(rùn)的關(guān)系。銷(xiāo)售目的確實(shí)認(rèn),使李經(jīng)理有了沖刺的對(duì)象,也使其銷(xiāo)售目的的跟蹤有了根底,從而有利于銷(xiāo)售目的的順利達(dá)成。四、營(yíng)銷(xiāo)策略。營(yíng)銷(xiāo)策略是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷(xiāo)售目的的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢(shì),結(jié)合自己多年的市場(chǎng)運(yùn)做經(jīng)歷,制定了如下的營(yíng)銷(xiāo)策略:1、產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色開(kāi)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分表達(dá)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,防止單兵作戰(zhàn)。2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,實(shí)行“一套價(jià)格體系,兩種返利模式”,即價(jià)格一樣,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)間隔遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資,大力度地開(kāi)拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購(gòu)等一些特殊通路,施行全方位、立體式的打破。4、促銷(xiāo)策略,在“高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的根底上,創(chuàng)始性地提出了“連環(huán)促銷(xiāo)”的營(yíng)銷(xiāo)理念,它具有如下幾個(gè)特征:一是促銷(xiāo)表達(dá)“聯(lián)動(dòng)”,牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷(xiāo)商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資,有效擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。二是連環(huán)的促銷(xiāo)方式至少兩個(gè)以上,比方銷(xiāo)售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn),以充分吸引分銷(xiāo)商和終端消費(fèi)者的眼球。三是促銷(xiāo)品的選擇原那么求新、求奇、求異,即要與競(jìng)品不同,通過(guò)富有吸引力的促銷(xiāo)品,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)“動(dòng)銷(xiāo)”,以及促銷(xiāo)激活通路、通路激活促銷(xiāo)之目的。5、效勞策略,細(xì)節(jié)決定成敗,在“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,在效勞細(xì)節(jié)上狠下工夫。提出了“5S”溫情效勞承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的效勞觀念,在售前、售中、售后效勞上,務(wù)求熱情、真誠(chéng)、一站式等等。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定,李經(jīng)理胸有成竹,也為其目的的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開(kāi)端。五、團(tuán)隊(duì)管理。在這個(gè)模塊,李經(jīng)理主要鎖定了兩個(gè)方面的內(nèi)容:1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷(xiāo)售方案,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)方案,比方,2023年銷(xiāo)售目的5個(gè)億,公司本部的營(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍要到達(dá)200人,這些人要在什么時(shí)間內(nèi)到位,落實(shí)責(zé)任人是誰(shuí)等等,都有一個(gè)詳細(xì)的規(guī)劃明細(xì)。2、團(tuán)隊(duì)管理,明確提出打造“鐵鷹”團(tuán)隊(duì)的口號(hào),并根據(jù)這個(gè)目的,采取了如下幾項(xiàng)措施:一是健全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”,到營(yíng)銷(xiāo)管理制度這些“子法”,都進(jìn)展了修訂和補(bǔ)充。比方,制定了《營(yíng)銷(xiāo)人員日常行為標(biāo)準(zhǔn)及管理規(guī)定》《營(yíng)銷(xiāo)人員“三個(gè)一”日監(jiān)控制度》《營(yíng)銷(xiāo)人員市場(chǎng)作業(yè)流程》《營(yíng)銷(xiāo)員管理手冊(cè)》等等。二是強(qiáng)化培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比方,制定了全年的培訓(xùn)方案,培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實(shí)務(wù)等。外訓(xùn)那么是選派優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員到一些大企業(yè)或大專(zhuān)院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承受培訓(xùn)等等。三是嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,建立良好的鼓勵(lì)考核機(jī)制。通過(guò)定期晉升、破格提拔、鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)上崗、評(píng)選營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)兵等形式,激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人員的內(nèi)在活力。李經(jīng)理旨在通過(guò)這一系列的團(tuán)隊(duì)整合,目地是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強(qiáng)的“鐵血團(tuán)隊(duì)”。六、費(fèi)用預(yù)算。李經(jīng)理所做銷(xiāo)售方案的最后一項(xiàng),就是銷(xiāo)售費(fèi)用的預(yù)算。即在銷(xiāo)售目的達(dá)成后,企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。比方,李經(jīng)理所在的方便面企業(yè),銷(xiāo)售目的5個(gè)億,其中,工資費(fèi)用:500萬(wàn),差旅費(fèi)用:300萬(wàn),管理費(fèi)用:100萬(wàn),培訓(xùn)、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用100萬(wàn),合計(jì)1000萬(wàn)元,費(fèi)用占比2%,通過(guò)費(fèi)用預(yù)算,李經(jīng)理可以合理地進(jìn)展費(fèi)用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率到達(dá)化,從而不偏離市場(chǎng)開(kāi)展軌道。李經(jīng)理在做年度銷(xiāo)售方案時(shí),還充分利用了表格這套工具,比方,銷(xiāo)售目的的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費(fèi)用預(yù)算等等,都通過(guò)表格的形式予以表達(dá),不僅一目了然,而且還具有比照性、參照性,使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。年度銷(xiāo)售方案的制定,李經(jīng)理到達(dá)了如下目的:1、明確了企業(yè)年度營(yíng)銷(xiāo)方案及其開(kāi)展方向,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)方案的制定,李經(jīng)理不僅理清了銷(xiāo)售思路,而且還為其詳細(xì)操作市場(chǎng)指明了方向,實(shí)現(xiàn)了年度銷(xiāo)售方案從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。2、實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等根底性營(yíng)銷(xiāo)管理。不僅量化了全年的銷(xiāo)售目的,而且還通過(guò)銷(xiāo)售目的的合理分解,并細(xì)化到人員和月度,為每月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。3、整合了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組合策略,通過(guò)年度銷(xiāo)售方案,確定了新的一年?duì)I銷(xiāo)執(zhí)行的形式和手段,為市場(chǎng)的有效拓展提供了策略支持。4、吹響了“鐵鷹”團(tuán)隊(duì)打造的號(hào)角,通過(guò)年度銷(xiāo)售方案的擬訂,確定了“鐵鷹”打造方案,為優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的快速開(kāi)展以及創(chuàng)立學(xué)習(xí)型、參謀型的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的根底。2023營(yíng)業(yè)員工作方案:藥店?duì)I業(yè)員個(gè)人工作方案范文藥店?duì)I業(yè)員工作方案2023年過(guò)去了這一年是充滿(mǎn)著機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年,日常工作中的每一件小事都蘊(yùn)藏著快樂(lè),只要我們用快樂(lè)的心去體會(huì),用眼去對(duì)待。困難和挫折都不會(huì)難倒我們的。過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下,通過(guò)我們自身的不懈努力,在工作上獲得了一定的成果,但也存在了諸多缺乏?;貞涍^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:一.銷(xiāo)售業(yè)績(jī)分析^p:〔1〕.07年與08年比照;年份成藥銷(xiāo)售毛利器械毛利保健品毛利2023年1538085401540136933.833042124808230662023年1465571.22430401.01117034237288820216661〔2〕.08年完成情況:08年元月—11月銷(xiāo)售額1670807.22。完成全年的80%。在上面的兩年間比照和08年完成情況來(lái)看,08年的銷(xiāo)售情況并不理想。二.存在的問(wèn)題:1.因奧運(yùn)會(huì)期間含有興奮劑的藥品不能銷(xiāo)售,所以影響了一局部的銷(xiāo)售額。2.以前患者從醫(yī)院看完病拿著處方去我們店買(mǎi)藥,可如今去醫(yī)院掛號(hào)的同時(shí)發(fā)一張卡,醫(yī)生開(kāi)藥時(shí)直接就打到卡里,患者根本就不知道醫(yī)生開(kāi)的是什么藥。所以,之前跑方的藥賣(mài)的特別好,雖然毛利不高但是有客觀的銷(xiāo)售額??扇缃褚粋€(gè)月也買(mǎi)不了幾盒了。3.顧客經(jīng)常反映藥品價(jià)格貴,有的顧客就到別的藥店去買(mǎi)了。還有缺貨斷貨的情況。三.準(zhǔn)備改良的措施:.1.微笑效勞:微笑是一種撫慰,它可以對(duì)別人“一笑值____”。假如把這種微笑與友善、熱誠(chéng)的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體,那實(shí)際上就是一道令別人贊不絕口的“美味佳肴”。所以要全心全意的為顧客效勞,以禮待人.熱情效勞.耐心解答問(wèn)題。2.藥品方案:補(bǔ)充藥品。在每天銷(xiāo)售藥品的過(guò)程中,根據(jù)銷(xiāo)售規(guī)律和市場(chǎng)變化,對(duì)品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量缺乏的藥品,要盡快補(bǔ)充,做到庫(kù)有柜有。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的根底上,盡量保證下次報(bào)方案前的銷(xiāo)量。還要盡可能地將同一品種、不同價(jià)格、不同產(chǎn)地的藥品同時(shí)上柜,把毛利高的品種陳列時(shí)突出擺放,以利于顧客選購(gòu)。3.藥品銷(xiāo)售技巧:當(dāng)顧客走進(jìn)藥店,首先要根據(jù)對(duì)癥買(mǎi)藥的原那么,往往要對(duì)營(yíng)業(yè)員提出有關(guān)藥品的種種疑問(wèn),這就要求營(yíng)業(yè)員具備一定的醫(yī)藥知識(shí),對(duì)顧客熱情作出對(duì)癥釋疑。只有當(dāng)顧客的疑慮全部消除以后,明白藥物特性和藥效,以及有關(guān)劑量和服用方法后,顧客方會(huì)由購(gòu)藥欲望,轉(zhuǎn)向?yàn)橘?gòu)藥行為。顧客購(gòu)藥的心愿是藥到病除,而營(yíng)業(yè)員也希望做到這一點(diǎn),說(shuō)明藥效確實(shí)好,這樣就能留住一定的顧客群。四.下一年度的工作方案:1.進(jìn)步銷(xiāo)售意識(shí):加強(qiáng)D類(lèi)品種的銷(xiāo)售,對(duì)每月下發(fā)的D類(lèi)明細(xì)單要認(rèn)真的查找。對(duì)毛利高的品種種類(lèi)要全,防止有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄,及時(shí)與采購(gòu)部聯(lián)絡(luò)。每月會(huì)員日,提早做好宣傳工作盡可能通知到每一位會(huì)員。2.人員guǎnlǐ:做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,理解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。3.店容店貌:為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),帶著員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客效勞,盡可能的滿(mǎn)足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化效勞意識(shí),并以發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿(mǎn)意的分開(kāi)本店4.GSp復(fù)查:認(rèn)真填寫(xiě)GSp復(fù)查的相關(guān)資料,藥品陳列做到藥品和非藥品分開(kāi)。整理好藥品購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收記錄、庫(kù)存藥品養(yǎng)護(hù)記錄、陳列藥品的按月檢查記錄及近效期藥品的催銷(xiāo)記錄。以上是我對(duì)振興分店2023年的工作方案,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)看我們的實(shí)際行動(dòng)。2023營(yíng)業(yè)員工作方案:電信營(yíng)業(yè)員個(gè)人工作方案范文一、熟悉工作環(huán)境1、熟悉樓層主管的工作職責(zé),樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門(mén);2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們理解他們所在工作崗位的情況;3、熟悉本樓層的所有專(zhuān)柜,包括專(zhuān)柜名稱(chēng)、詳細(xì)位置、經(jīng)營(yíng)商品的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方式及經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問(wèn)題1、根據(jù)上一階段的工作,找到當(dāng)前工作流程中的破綻,比方是否有本部門(mén)無(wú)法解決的問(wèn)題,是否有需要相關(guān)部門(mén)協(xié)助解決而沒(méi)有詳細(xì)的人和方法來(lái)落實(shí)的問(wèn)題;2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程,是否有才能做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問(wèn)題,是否按照相應(yīng)的要求來(lái)做好本職工作;3、理解本樓層專(zhuān)柜經(jīng)營(yíng)中需要解決的問(wèn)題,例如燈光照明、商品陳列、庫(kù)存積壓等等。三、解決當(dāng)前工作中的問(wèn)題1、完善工作流程與規(guī)章制度,向上級(jí)尋求幫助以解決本部門(mén)需要上級(jí)支持才能解決的問(wèn)題,與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門(mén)協(xié)助才能解決的問(wèn)題;2、對(duì)本樓層的員工進(jìn)展培訓(xùn),使其具備所在崗位必備的才能,并能按公司要求做好本職工作;3、與各專(zhuān)柜溝通協(xié)調(diào),解決其需要幫助解決的問(wèn)題。以上工作為主要工作思路,在詳細(xì)的日常工作管理上須如此進(jìn)展:1、管理本樓層銷(xiāo)售工作;2、清楚掌握本樓層各專(zhuān)柜銷(xiāo)售及貨品、人員情況;3、負(fù)責(zé)柜長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為標(biāo)準(zhǔn);4、幫助下屬解決工作上的問(wèn)題;5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果;6、處理顧客投訴;7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;8、及時(shí)準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反應(yīng)公司;9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、平安;10、按時(shí)更換、檢查賣(mài)場(chǎng)陳列;11、跟進(jìn)公司促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行、宣導(dǎo);12、負(fù)責(zé)每月樓層盤(pán)點(diǎn);13、定期檢查、抽盤(pán)后倉(cāng)貨品;14、根據(jù)賣(mài)場(chǎng)實(shí)際情況,做適當(dāng)人員調(diào)備;15、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度;16、負(fù)責(zé)本樓層物料陳列、道具、管理;17、擬定市場(chǎng)調(diào)查工作方案及施行;18、對(duì)各專(zhuān)柜按公司制度進(jìn)展管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來(lái)處理好雙方的不同意見(jiàn);19、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)分析^p工作。2023年保衛(wèi)科工作要在校黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揮職能作用,進(jìn)步效勞質(zhì)量,保證學(xué)校師生員工利益不受進(jìn)犯,為學(xué)校的教學(xué)、生活、工作、科研等工作順利進(jìn)展。一、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),強(qiáng)化素質(zhì),.在新的一年里,保衛(wèi)科要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì)和才能,根據(jù)有關(guān)規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)管理,進(jìn)步工作質(zhì)量和工作程度,完成學(xué)校交給的任務(wù)。二、加強(qiáng)治安管理,維護(hù)校園秩序,穩(wěn)固綜治成果。治安工作,要堅(jiān)持打擊與防范相結(jié)合,發(fā)揮職能作用與落實(shí)責(zé)任制相結(jié)合,加強(qiáng)治安管理與施行平安教育相結(jié)合,以保證校園治安秩序良好,促進(jìn)教育教學(xué)的順利進(jìn)展,要突出抓好治安防范工作,在落實(shí)技術(shù)防范的同時(shí),加大對(duì)門(mén)衛(wèi)的管理,加強(qiáng)和保安公司聯(lián)絡(luò)、加強(qiáng)和轄區(qū)派出所聯(lián)絡(luò),發(fā)揮人防技防作用。要繼續(xù)依法嚴(yán)厲打擊破壞校園治安的各類(lèi)不法行為。保護(hù)學(xué)校及師生員工的財(cái)產(chǎn)平安。落實(shí)治安責(zé)任制,強(qiáng)化各部門(mén)負(fù)責(zé)人的責(zé)任意識(shí)。堅(jiān)持在學(xué)生中開(kāi)展平安教育,進(jìn)步他們的平安意識(shí)和法律觀念,加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員的管理,控制各類(lèi)案件的發(fā)生。三、堅(jiān)持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,做好平安防火工作,要繼續(xù)實(shí)行日查、周小檢查,月大檢查,對(duì)重點(diǎn)部位盯住不放,對(duì)隱患部位抓住不松,務(wù)求監(jiān)視到位,整改徹底。加強(qiáng)平安防火宣傳教育、培訓(xùn)、演練和責(zé)任制的落實(shí),以確保學(xué)校防火平安。四、堅(jiān)持做好穩(wěn)定工作,要關(guān)注師生員工關(guān)心的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題。采取多種形式,做好各種矛盾的調(diào)處。堅(jiān)持打防結(jié)合,做好轉(zhuǎn)化工作,以確保學(xué)校的平安和穩(wěn)定。五、按照學(xué)校黨政的要求,認(rèn)真做好學(xué)校大型活動(dòng)的平安保衛(wèi)工作,充分發(fā)揮職能作用,保證學(xué)校各種大型活動(dòng)的順利進(jìn)展,確保學(xué)校安康平安快速開(kāi)展。六、認(rèn)真做好綜治工作。七、完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。營(yíng)業(yè)員的月工作方案范文一、對(duì)營(yíng)業(yè)工作的認(rèn)識(shí):1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí),為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用介紹內(nèi)容,更好為客戶(hù)效勞,顯得行業(yè)的專(zhuān)業(yè)性;2、先友后單:與客戶(hù)開(kāi)展良好友誼,轉(zhuǎn)換營(yíng)業(yè)員角色,處處為客戶(hù)著想,把客戶(hù)當(dāng)成自己朋友,到達(dá)思想和情感上的交融;3、調(diào)整心態(tài),進(jìn)一步進(jìn)步自己的工作激-情與工作自信心;百倍認(rèn)真努力地對(duì)待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶(hù)的挖掘;4、去除任何客戶(hù)回絕的恐懼心理,對(duì)任何一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)、任何一個(gè)潛在客戶(hù)要自信專(zhuān)業(yè)性的進(jìn)展交流;二、對(duì)營(yíng)業(yè)工作的進(jìn)步:1、制定工作日程表;2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的缺乏,及時(shí)糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;3、不斷挖掘潛在客戶(hù)、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶(hù);樂(lè)觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;4、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效,挖掘潛在客戶(hù)、每周至少拜訪2位客戶(hù)(此數(shù)字為目的,供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻?hù)變成可持續(xù)客戶(hù):5、拜訪客戶(hù)之前要對(duì)該客戶(hù)做全面的理解(客戶(hù)的潛在需求、職位、權(quán)限以及個(gè)人性格和愛(ài)好),并準(zhǔn)備一些必要的話(huà)題或活動(dòng)去與客戶(hù)進(jìn)展更好的交融及相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識(shí)的應(yīng)付方案;6、對(duì)陜西盛山西盛江西盛河南省四大省市、縣公路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)展逐個(gè)銷(xiāo)售,挖掘潛在客戶(hù),跟進(jìn)并對(duì)相關(guān)重要客戶(hù)進(jìn)展預(yù)約拜訪;7、進(jìn)步自己營(yíng)銷(xiāo)技巧,靈敏專(zhuān)業(yè)地與客戶(hù)進(jìn)展交流;8、通過(guò)銷(xiāo)售過(guò)程中理解各盛市的設(shè)備儀器使用、采購(gòu)情況及相關(guān)重要追蹤人;三、重要客戶(hù)跟蹤:1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機(jī)科林科長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)科曾科長(zhǎng);2、山西、陜西、江西、河南各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科;3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂(lè);5、河南市政管理處的姚科長(zhǎng);以上是我十月份工作方案,我會(huì)嚴(yán)格按方案進(jìn)展每一項(xiàng)工作;敬請(qǐng)魏總對(duì)此方案不全的一面加以指點(diǎn),謝謝!營(yíng)業(yè)員2023年工作方案范文一、熟悉工作環(huán)境1、熟悉樓層主管的工作職責(zé),樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門(mén);2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們理解他們所在工作崗位的情況;3、熟悉本樓層的所有專(zhuān)柜,包括專(zhuān)柜名稱(chēng)、詳細(xì)位置、經(jīng)營(yíng)商品的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方式及經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問(wèn)題1、根據(jù)上一階段的工作,找到當(dāng)前工作流程中的破綻,比方是否有本部門(mén)無(wú)法解決的問(wèn)題,是否有需要相關(guān)部門(mén)協(xié)助解決而沒(méi)有詳細(xì)的人和方法來(lái)落實(shí)的問(wèn)題;2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程,是否有才能做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問(wèn)題,是否按照相應(yīng)的要求來(lái)做好本職工作;3、理解本樓層專(zhuān)柜經(jīng)營(yíng)中需要解決的問(wèn)題,例如燈光照明、商品陳列、庫(kù)存積壓等等。三、解決當(dāng)前工作中的問(wèn)題1、完善工作流程與規(guī)章制度,向上級(jí)尋求幫助以解決本部門(mén)需要上級(jí)支持才能解決的問(wèn)題,與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門(mén)協(xié)助才能解決的問(wèn)題;2、對(duì)本樓層的員工進(jìn)展培訓(xùn),使其具備所在崗位必備的才能,并能按公司要求做好本職工作;3、與各專(zhuān)柜溝通協(xié)調(diào),解決其需要幫助解決的問(wèn)題。以上工作為主要工作思路,在詳細(xì)的日常工作管理上須如此進(jìn)展:1、管理本樓層銷(xiāo)售工作;2、清楚掌握本樓層各專(zhuān)柜銷(xiāo)售及貨品、人員情況;3、負(fù)責(zé)柜長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為標(biāo)準(zhǔn);4、幫助下屬解決工作上的問(wèn)題;5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果;6、處理顧客投訴;7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;8、及時(shí)準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反應(yīng)公司;9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、平安;10、按時(shí)更換、檢查賣(mài)場(chǎng)陳列;11、跟進(jìn)公司促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行、宣導(dǎo);12、負(fù)責(zé)每月樓層盤(pán)點(diǎn);13、定期檢查、抽盤(pán)后倉(cāng)貨品;14、根據(jù)賣(mài)場(chǎng)實(shí)際情況,做適當(dāng)人員調(diào)備;15、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度;16、負(fù)責(zé)本樓層物料陳列、道具、管理;17、擬定市場(chǎng)調(diào)查工作方案及施行;18、對(duì)各專(zhuān)柜按公司制度進(jìn)展管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來(lái)處理好雙方的不同意見(jiàn);19、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)分析^p工作。店面營(yíng)業(yè)員月工作方案范文工作方案是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu),對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),都要制定工作方案。工作方案實(shí)際上有許多不同種類(lèi),它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分,而且有范圍大小之別。一、熟悉工作環(huán)境1、熟悉樓層主管的工作職責(zé),樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門(mén);2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們理解他們所在工作崗位的情況;3、熟悉本樓層的所有專(zhuān)柜,包括專(zhuān)柜名稱(chēng)、詳細(xì)位置、經(jīng)營(yíng)商品的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方式及經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問(wèn)題1、根據(jù)上一階段的工作,找到當(dāng)前工作流程中的破綻,比方是否有本部門(mén)無(wú)法解決的問(wèn)題,是否有需要相關(guān)部門(mén)協(xié)助解決而沒(méi)有詳細(xì)的人和方法來(lái)落實(shí)的問(wèn)題;2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程,是否有才能做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問(wèn)題,是否按照相應(yīng)的要求來(lái)做好本職工作;3、理解本樓層專(zhuān)柜經(jīng)營(yíng)中需要解決的問(wèn)題,例如燈光照明、商品陳列、庫(kù)存積壓等等。三、解決當(dāng)前工作中的問(wèn)題1、完善工作流程與規(guī)章制度,向上級(jí)尋求幫助以解決本部門(mén)需要上級(jí)支持才能解決的問(wèn)題,與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門(mén)協(xié)助才能解決的問(wèn)題;2、對(duì)本樓層的員工進(jìn)展培訓(xùn),使其具備所在崗位必備的才能,并能按公司要求做好本職工作;3、與各專(zhuān)柜溝通協(xié)調(diào),解決其需要幫助解決的問(wèn)題。以上工作為主要工作思路,在詳細(xì)的日常工作管理上須如此進(jìn)展:1、管理本樓層銷(xiāo)售工作;2、清楚掌握本樓層各專(zhuān)柜銷(xiāo)售及貨品、人員情況;3、負(fù)責(zé)柜長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為標(biāo)準(zhǔn);4、幫助下屬解決工作上的問(wèn)題;5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果;6、處理顧客投訴;7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;8、及時(shí)準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反應(yīng)公司;9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、平安;10、按時(shí)更換、檢查賣(mài)場(chǎng)陳列;11、跟進(jìn)公司促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行、宣導(dǎo);12、負(fù)責(zé)每月樓層盤(pán)點(diǎn);13、定期檢查、抽盤(pán)后倉(cāng)貨品;14、根據(jù)賣(mài)場(chǎng)實(shí)際情況,做適當(dāng)人員調(diào)備;15、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度;16、負(fù)責(zé)本樓層物料陳列、道具、管理;17、擬定市場(chǎng)調(diào)查工作方案及施行;18、對(duì)各專(zhuān)柜按公司制度進(jìn)展管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來(lái)處理好雙方的不同意見(jiàn);19、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)分析^p工作。營(yíng)業(yè)員個(gè)人工作方案范文作為一名營(yíng)業(yè)員,也要做好相關(guān)的方案,以下是本人2023年的個(gè)人工作方案:一、熟悉工作環(huán)境1、熟悉樓層主管的工作職責(zé),樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門(mén);2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們理解他們所在工作崗位的情況;3、熟悉本樓層的所有專(zhuān)柜,包括專(zhuān)柜名稱(chēng)、詳細(xì)位置、經(jīng)營(yíng)商品的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方式及經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問(wèn)題1、根據(jù)上一階段的工作,找到當(dāng)前工作流程中的破綻,比方是否有本部門(mén)無(wú)法解決的問(wèn)題,是否有需要相關(guān)部門(mén)協(xié)助解決而沒(méi)有詳細(xì)的人和方法來(lái)落實(shí)的問(wèn)題;2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程,是否有才能做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問(wèn)題,是否按照相應(yīng)的要求來(lái)做好本職工作;3、理解本樓層專(zhuān)柜經(jīng)營(yíng)中需要解決的問(wèn)題,例如燈光照明、商品陳列、庫(kù)存積壓等等。三、解決當(dāng)前工作中的問(wèn)題1、完善工作流程與規(guī)章制度,向上級(jí)尋求幫助以解決本部門(mén)需要上級(jí)支持才能解決的問(wèn)題,與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門(mén)協(xié)助才能解決的問(wèn)題;2、對(duì)本樓層的員工進(jìn)展培訓(xùn),使其具備所在崗位必備的才能,并能按公司要求做好本職工作;3、與各專(zhuān)柜溝通協(xié)調(diào),解決其需要幫助解決的問(wèn)題;4、根據(jù)賣(mài)場(chǎng)實(shí)際情況,做適當(dāng)人員調(diào)備;5、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度;6、負(fù)責(zé)本樓層物料陳列、道具、管理;7、擬定市場(chǎng)調(diào)查工作方案及施行;8、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)分析^p工作;9、對(duì)各專(zhuān)柜按公司制度進(jìn)展管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來(lái)處理好雙方的不同意見(jiàn)。營(yíng)業(yè)員年度工作方案范文作為一名營(yíng)業(yè)員,在工作過(guò)程中常常要寫(xiě)工作總結(jié)及個(gè)人工作方案。營(yíng)業(yè)員工作方案怎么寫(xiě)呢?請(qǐng)參照以下這份營(yíng)業(yè)員工作方案范文。一、熟悉工作環(huán)境1、熟悉樓層主管的工作職責(zé),樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門(mén);2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們理解他們所在工作崗位的情況;3、熟悉本樓層的所有專(zhuān)柜,包括專(zhuān)柜名稱(chēng)、詳細(xì)位置、經(jīng)營(yíng)商品的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方式及經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問(wèn)題1、根據(jù)上一階段的工作,找到當(dāng)前工作流程中的破綻,比方是否有本部門(mén)無(wú)法解決的問(wèn)題,是否有需要相關(guān)部門(mén)協(xié)助解決而沒(méi)有詳細(xì)的人和方法來(lái)落實(shí)的問(wèn)題;2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程,是否有才能做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問(wèn)題,是否按照相應(yīng)的要求來(lái)做好本職工作;3、理解本樓層專(zhuān)柜經(jīng)營(yíng)中需要解決的問(wèn)題,例如燈光照明、商品陳列、庫(kù)存積壓等等。三、解決當(dāng)前工作中的問(wèn)題1、完善工作流程與規(guī)章制度,向上級(jí)尋求幫助以解決本部門(mén)需要上級(jí)支持才能解決的問(wèn)題,與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門(mén)協(xié)助才能解決的問(wèn)題;2、對(duì)本樓層的員工進(jìn)展培訓(xùn),使其具備所在崗位必備的才能,并能按公司要求做好本職工作;3、與各專(zhuān)柜溝通協(xié)調(diào),解決其需要幫助解決的問(wèn)題。以上工作為主要工作思路,在詳細(xì)的日常工作管理上須如此進(jìn)展:1、管理本樓層銷(xiāo)售工作;2、清楚
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