s管理體系推行手冊(cè)

卓越現(xiàn)場(chǎng)管理

---6S推行實(shí)務(wù)主要內(nèi)容一、為何要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理二、“6S”實(shí)施要點(diǎn)三、6S管理體系的建立步驟詳解四、6S推行的10大技巧五、6S管理的深化六、學(xué)員互動(dòng)交流及后續(xù)服務(wù)一、為何要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理

企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇國(guó)內(nèi)外形勢(shì)急需解決的問(wèn)題管理精益化管理人性化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建立良好的企業(yè)文化6S是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，是改善現(xiàn)場(chǎng)管理法寶一目了然的標(biāo)準(zhǔn)

三流企業(yè)有人扔、沒(méi)人揀二流企業(yè)有人扔、有人揀。一流企業(yè)沒(méi)人扔、有人揀

二、“6S”實(shí)施要點(diǎn)

要素要義實(shí)施要點(diǎn)整理1.將需要和不需要的分類(lèi);2.丟棄或處理不需要的;3.管理需要的東西;1.清除垃圾或無(wú)用、可有可無(wú)的物品；2.明確每一項(xiàng)物品的用處、用法、使用頻率，加以分類(lèi)；3.根據(jù)上述分類(lèi)清理現(xiàn)場(chǎng)物品，現(xiàn)場(chǎng)只保持必要的物品，清理垃圾或無(wú)用物品。整頓放置物品標(biāo)準(zhǔn)化:定點(diǎn)、定位、定量三原則規(guī)范化1.在清理基礎(chǔ)上，合理規(guī)劃現(xiàn)場(chǎng)的空間和場(chǎng)所；2.按照規(guī)劃安頓好現(xiàn)場(chǎng)的每一樣物品，令其各得其所；3.做好必要的標(biāo)識(shí)，令所有人都感覺(jué)清楚明白。4.使任何人立即能找到所需要的東西，減少“尋找”時(shí)間上的浪費(fèi)；清掃進(jìn)行清潔、打掃1.在整理、整頓基礎(chǔ)上，清潔場(chǎng)地、設(shè)備、物品，形成干凈、衛(wèi)生的工作環(huán)境。2.早期發(fā)現(xiàn)設(shè)備的異常、松動(dòng)、全員預(yù)防保養(yǎng)；安全采取系統(tǒng)的措施保證人員、場(chǎng)地、物品等安全系統(tǒng)地建立防傷病、防污、防火、防水、防盜、防損、防泄密等保安措施。清潔形成規(guī)范與制度，保持、維護(hù)上述四項(xiàng)行動(dòng)的方法與結(jié)果1.檢查、總結(jié)，持續(xù)改進(jìn)；2.將好的方法與要求納入管理制度與規(guī)范，明確責(zé)任，由突擊運(yùn)動(dòng)轉(zhuǎn)化為常規(guī)行動(dòng)。素養(yǎng)建立習(xí)慣與意識(shí)，從根本上提升人員的素養(yǎng)通過(guò)宣傳、培訓(xùn)、激勵(lì)等方法，將外在的管理要求轉(zhuǎn)化為員工自身的習(xí)慣、意識(shí)，使上述各項(xiàng)活動(dòng)成為發(fā)自?xún)?nèi)心的自覺(jué)行動(dòng)

現(xiàn)場(chǎng)管理目前存在的問(wèn)題

現(xiàn)場(chǎng)常見(jiàn)的不良現(xiàn)象及分析6S是解決以上問(wèn)題的靈丹妙藥推行6S的10大效用6S：指的是由6S的SEIRI（整理）、SEITON（整頓）、SEISO（清掃）、英文SAFETY（安全）、SEIKETSU（清潔）、SHITSUKE（素養(yǎng)）這六個(gè)單詞，由于這六個(gè)單詞前面的發(fā)音都是“S”，所以簡(jiǎn)稱(chēng)為“6S”。不正確現(xiàn)場(chǎng)管理意識(shí)及分析

不當(dāng)?shù)墓芾硪庾R(shí)一、6S就是做好現(xiàn)場(chǎng)的清潔工作，不就是以前國(guó)有企業(yè)搞的文明生產(chǎn)嗎？二、我們?cè)缇妥鲞^(guò)6S了，我覺(jué)得很好了。三、我們這個(gè)廠（紡廠、染廠）不可能做好，我沒(méi)見(jiàn)哪個(gè)紡廠（染廠）比我們好。四、工作太忙，交期緊，沒(méi)有時(shí)間做6S七、搞6S要花錢(qián)的。九、熟練的工人是師傅出來(lái)的。

不當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒?/p>

靠威脅、考核貼標(biāo)語(yǔ)、喊口號(hào)、多開(kāi)會(huì)、開(kāi)長(zhǎng)會(huì)來(lái)解決。對(duì)誤區(qū)區(qū)進(jìn)行行分析析解答答三現(xiàn)主主義者者（舉舉計(jì)步步器的的例子子）救救火與與防火火推行6S不等于于大掃掃除文明生生產(chǎn)與與6S有形壓壓力和和無(wú)形形壓力力的使使用日本與與中國(guó)國(guó)的6S管理觀的差差異ISO9001：2000與6S的關(guān)系系6S與精精益生生產(chǎn)良好的的工作作結(jié)果果、產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量由哪幾幾個(gè)方方面決決定的的？管理體體系人的能能力品質(zhì)文文化看一看看有形形無(wú)形形壓力力（2008年X車(chē)間質(zhì)質(zhì)量合合格率率%折線圖圖）現(xiàn)場(chǎng)中中常見(jiàn)見(jiàn)的8大浪費(fèi)費(fèi)不良品品、返返工的的浪費(fèi)費(fèi)，過(guò)分加加工的的浪費(fèi)費(fèi)，動(dòng)作的的浪費(fèi)費(fèi)搬運(yùn)的的浪費(fèi)費(fèi)生產(chǎn)過(guò)過(guò)多過(guò)過(guò)早的的浪費(fèi)費(fèi)等待的的浪費(fèi)費(fèi)管理的的浪費(fèi)費(fèi)庫(kù)存的的浪費(fèi)費(fèi)推行6S的十大大效用用降低成成本,減少浪浪費(fèi)提高制制度的的執(zhí)行行力縮短交交貨期期保障安安全生生產(chǎn)提高產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量推行6S的十大大效用用提高庫(kù)庫(kù)存周周轉(zhuǎn)率率提高工工作效效率提高員員工的的工作作積極極性樹(shù)立良良好的的企業(yè)業(yè)形象象全面提提高員員工的的素質(zhì)質(zhì)@形式化化行事化化習(xí)慣化化整理整頓清掃安全清潔素養(yǎng)行為態(tài)度企業(yè)文文化6S管理的的原理理管理人人員素素質(zhì)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)層次級(jí)別狀態(tài)意識(shí)主觀能動(dòng)性卓越管理實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值把工作當(dāng)做自已的事業(yè)來(lái)做做的最好，追求更好高度發(fā)揮中級(jí)管理為了完成工作任務(wù)完成工作任務(wù)萬(wàn)事大吉偶爾初級(jí)管理領(lǐng)導(dǎo)指示我如何做就怎么做不違反指令則可無(wú)6S管理實(shí)實(shí)施要要點(diǎn)及及案例例分析析企業(yè)6S管管理的的來(lái)源源及三三大創(chuàng)創(chuàng)新清潔素養(yǎng)整頓清掃

整理推動(dòng)管理水平提升安全

6S是企業(yè)業(yè)管理理的基基礎(chǔ)@

公司的方針、目標(biāo)Ｓ安全Ｉ企業(yè)形象Ｍ士氣Ｃ成本Ｄ交期Ｑ品質(zhì)6S管理理三、6S管理體體系的的建立立步驟驟導(dǎo)入宣宣傳與與培訓(xùn)訓(xùn)案例說(shuō)說(shuō)明成成立組組織實(shí)施策策劃制定標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)檢檢查、、評(píng)比比、獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲體系的的完善善及鞏鞏固宣傳標(biāo)標(biāo)語(yǔ)、、口號(hào)號(hào)實(shí)例例（一一）樣板先先行步步步步為營(yíng)營(yíng)士別三三日當(dāng)當(dāng)刮目目相看看人人動(dòng)動(dòng)動(dòng)腦腦、事事事沒(méi)沒(méi)煩惱惱。設(shè)備職職場(chǎng)勤勤工作作、工工作舒舒服沒(méi)沒(méi)煩惱惱。顧客的的讚美美、就就是最最大財(cái)財(cái)源。。清掃是是提高高品質(zhì)質(zhì)的基基礎(chǔ)。。流程有有創(chuàng)新新、品品質(zhì)會(huì)會(huì)更精精。物品歸歸類(lèi)好好、需需要不不用找找。環(huán)境管管理作作得好好、產(chǎn)產(chǎn)品水水準(zhǔn)一一定高高。宣傳標(biāo)標(biāo)語(yǔ)、、口號(hào)號(hào)實(shí)例例（二二）簡(jiǎn)化工工作人人人想想、改改善對(duì)對(duì)策及及時(shí)找找。攜手做做清掃掃、快快樂(lè)大大家享享。你用心心、我我用心心，6S讓大家家更順順心。。預(yù)知危危險(xiǎn)做做的好好，災(zāi)災(zāi)害事事故一一定少少。保養(yǎng)做做得好好、設(shè)設(shè)備沒(méi)沒(méi)煩惱惱，教教育作作得好好、危危險(xiǎn)沒(méi)沒(méi)死角角。理由少少一點(diǎn)點(diǎn)、肚肚量大大一點(diǎn)點(diǎn)、微微笑露露一點(diǎn)點(diǎn)、行行動(dòng)快快一點(diǎn)點(diǎn)、效效率高高一點(diǎn)點(diǎn)、服服務(wù)好好一點(diǎn)點(diǎn)清潔衛(wèi)衛(wèi)生做做得好好，疾疾病煩煩惱不不見(jiàn)了了。文明人人創(chuàng)造造文明明環(huán)境境注意一一點(diǎn)，，干凈凈一片片“6S”活活動(dòng)的的導(dǎo)入入實(shí)施施從形式式到行行事到到習(xí)慣慣。整理、、整頓頓、清清潔、、清掃掃、素素養(yǎng)、、安全全。在一般般情情況下下，各各公司司是按按前5個(gè)個(gè)S的順序序進(jìn)行行推進(jìn)進(jìn)，但但是我我公司司推行行5S有較長(zhǎng)長(zhǎng)的時(shí)時(shí)間，，各工工廠可可以根根椐自自身的的實(shí)際際情況況實(shí)施施。上虞紡紡廠在在推行行6S時(shí)，重重點(diǎn)放放在素素養(yǎng)、、安全全兩個(gè)個(gè)方面面，導(dǎo)導(dǎo)入新新的管管理理理念和和方法法，鞏鞏固成成果，，不斷斷地改改善。。成立組組織成立6S管管理委委員會(huì)會(huì)及推推行辦辦公室室成員選選定明確職職責(zé)一分廠廠6S推進(jìn)小小組二分廠廠6S推進(jìn)小小組三分廠廠6S推進(jìn)小小組辦公樓樓6S推進(jìn)小小組行政后后勤6S推進(jìn)小小組其它6S推進(jìn)小小組6S管理辦辦公室室董事長(zhǎng)或總經(jīng)理

6S管理委員會(huì)實(shí)施策策劃制定6S目標(biāo)（（SMART）S———明確具具體的的(Specific)M———可衡量量的(Measurable)A———可接受受的(Acceptable)R—切實(shí)可可行的的(Realistic)T—有時(shí)間間限制制的(Timetable)目標(biāo)的的分解解制定具具體方方案及及推動(dòng)動(dòng)計(jì)劃劃X有限公公司6S管理的的方針針、目目標(biāo)方針：：細(xì)化化、細(xì)細(xì)心、、塑一一流企企業(yè)形形象；；目標(biāo)：：6S評(píng)分達(dá)達(dá)優(yōu)等等以上上，客客戶(hù)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)管管理滿(mǎn)滿(mǎn)意度度90%以上。此公司的的6S管理方針針制定是是根據(jù)該該公司的的現(xiàn)場(chǎng)管管理有一一定的基基礎(chǔ)，以以前已導(dǎo)導(dǎo)入過(guò)5S活動(dòng)，但但效果不不佳，需需要通過(guò)過(guò)導(dǎo)入6S管理提高高到一流流的檔次次。2、方針的的制定也也可以結(jié)結(jié)合實(shí)際際參考以以下內(nèi)容容：（1）推行6S管理，塑塑一流形形象；（2）告別昨昨日，挑挑戰(zhàn)自我我，塑造造新形象象；（3）于細(xì)微微之處著著手，塑塑造公司司新形象象；（4）規(guī)范現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)現(xiàn)物、提提升人的的品質(zhì)。。6S實(shí)施、檢檢查、評(píng)評(píng)比獎(jiǎng)懲懲培訓(xùn)示范區(qū)6S管理非示范區(qū)區(qū)6S管理檢查考核核體系的的建立評(píng)比獎(jiǎng)懲懲最高管理理者一線線巡視示范區(qū)6S管理開(kāi)展示范范區(qū)活動(dòng)動(dòng)的必要要性１、鼓勵(lì)勵(lì)先進(jìn)的的更先進(jìn)進(jìn)，鞭策策后進(jìn)部部門(mén)快速速提高２、改變變員工觀觀望、懷懷疑的態(tài)態(tài)度，給給員工以以信心３、激起起員工參參與6S活動(dòng)的熱熱情序號(hào)計(jì)劃內(nèi)容責(zé)任人完成日期1“6S”深化宣貫、進(jìn)行目視管理和三牌作戰(zhàn)李偉3.10-4.102車(chē)間內(nèi)整理、整頓、清掃、安全工作祝英3.10-5.155附房的整理、整頓、清掃、安全工作高明3.10-5.156建立制定責(zé)任、檢查、考核體系，制定標(biāo)準(zhǔn)王紅4.10-7.107內(nèi)部驗(yàn)收王紅7.10-8.108內(nèi)部整改各工序責(zé)任人8.10-9.19申請(qǐng)6S管理委會(huì)預(yù)查王紅9.1-9.510落實(shí)不合格項(xiàng)整改各工序責(zé)任人9.6-9.2511通過(guò)6S管理委會(huì)驗(yàn)收，并組織人員參觀，推廣

李廠長(zhǎng)9.25-9.30示范區(qū)6S推進(jìn)計(jì)劃劃表區(qū)域：XX車(chē)間擬制：王王紅批批準(zhǔn)：李李廠長(zhǎng)開(kāi)展示范范區(qū)活動(dòng)動(dòng)管理注注意要點(diǎn)點(diǎn)選擇選擇擇硬件條條件差的的樣板區(qū)區(qū)選擇有代代表性的的車(chē)間或或部門(mén)選擇負(fù)責(zé)責(zé)人行動(dòng)動(dòng)力強(qiáng)的的車(chē)間或或部門(mén)快速有效效地進(jìn)行行整理、、整頓、、清掃示范區(qū)6S活動(dòng)成果果的運(yùn)用用（1）活動(dòng)成果果的報(bào)告告和展示示（2）組織樣板板區(qū)參觀觀活動(dòng)（3）高層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的肯定定和關(guān)注注非示范區(qū)區(qū)6S管理序號(hào)計(jì)劃內(nèi)容責(zé)任人完成日期1生產(chǎn)車(chē)間的整理、整頓、清掃工作王剛11.15-12.142各庫(kù)房的整理、整頓、清掃工作李華11.15-12.183生產(chǎn)區(qū)外圍的整理、整頓、清掃工作李土民11.15-12.204辦公室的整理、整頓、清掃工作張峰11.15-12.155建立責(zé)任、檢查、考核體系張峰11.15-12.156組織內(nèi)部驗(yàn)收張峰11.15-12.177內(nèi)部整改各部門(mén)責(zé)任人12.18—218申請(qǐng)6S管理委員會(huì)對(duì)本區(qū)域驗(yàn)收李廠長(zhǎng)12.22—239落實(shí)不合格項(xiàng)整改各部門(mén)責(zé)任人12.24-12.31表2-36S推進(jìn)計(jì)劃劃表區(qū)域：一一分廠檢查考核核體系的的建立一、區(qū)域域劃分按行政區(qū)區(qū)域劃分分區(qū)域區(qū)域責(zé)任人辦公樓辦公室主任后勤外圍行政事務(wù)部經(jīng)理一分廠廠長(zhǎng)二分廠廠長(zhǎng)三分廠廠長(zhǎng)………………………按業(yè)務(wù)類(lèi)類(lèi)型劃分分區(qū)域區(qū)域責(zé)任人辦公室、后勤外圍、倉(cāng)庫(kù)管理部經(jīng)理設(shè)備線分管廠長(zhǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)線分管廠長(zhǎng)工藝線分管廠長(zhǎng)………………………檢查考核核體系的的建立級(jí)別檢查部門(mén)檢查、評(píng)比、考核對(duì)象檢查方式檢查頻次檢查內(nèi)容公司6S管理委員會(huì)公司廠級(jí)各區(qū)域?qū)徍恕Ⅱ?yàn)收每季制度和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，現(xiàn)場(chǎng)檢查。廠級(jí)各區(qū)域廠級(jí)6S推進(jìn)小組班組級(jí)各區(qū)域?qū)徍?、?yàn)收每月二次制度和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，現(xiàn)場(chǎng)檢查。班組級(jí)班組長(zhǎng)、專(zhuān)管員一線員工現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)檢每天一次現(xiàn)場(chǎng)檢查。員工一線員工一線員工現(xiàn)場(chǎng)自檢、互查日常工作中現(xiàn)場(chǎng)檢查。評(píng)比獎(jiǎng)懲懲對(duì)檢查后后的工作作要進(jìn)行行評(píng)比，，可以實(shí)實(shí)行評(píng)分分制，也也可實(shí)行行扣款的的辦法。大區(qū)域一一般實(shí)行行評(píng)分制制，獎(jiǎng)懲懲區(qū)域責(zé)責(zé)任人小區(qū)域一一般實(shí)行行直接以以現(xiàn)金形形式進(jìn)行行獎(jiǎng)懲的的辦法，，特別對(duì)對(duì)一線員員工最為為有效。。最高管理者者一線巡視視１、用全面面的、系統(tǒng)統(tǒng)的方法看看問(wèn)題２、及時(shí)解解決6S管理中的問(wèn)問(wèn)題３、適時(shí)地地提出新要要求、新目目標(biāo)四、6S推行的10大技巧紅牌作戰(zhàn)（（三牌作戰(zhàn)戰(zhàn)）定點(diǎn)攝影目視管理看板管理QC手法晨會(huì)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化化點(diǎn)檢表油漆大戰(zhàn)愚巧法標(biāo)準(zhǔn)的制定定對(duì)整理，整整頓、清掃掃、安全，，如果不進(jìn)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化化，員工就就只能按自自己的理解解去做，實(shí)實(shí)施的力度度就會(huì)很有有限，就只只能進(jìn)行諸諸如掃掃地地、擦擦灰灰、擺放整整齊一點(diǎn)之之類(lèi)的事情情。序號(hào)清潔標(biāo)準(zhǔn)考核辦法1每月盤(pán)存時(shí)各車(chē)間清掃一次一項(xiàng)次不符合扣10元2清掃部位房頂、空調(diào)上、燈罩、墻體等一