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商務(wù)類:手機(jī)支付的統(tǒng)一規(guī)劃以“自有帳戶”為目標(biāo)模式:賬戶與手機(jī)號(hào)關(guān)聯(lián),且獨(dú)立于銀行賬戶和通信賬戶,由移動(dòng)自行管理運(yùn)營(yíng)。以“自有賬戶”為抓手,掌控用戶、商戶資源和核心數(shù)據(jù),主導(dǎo)價(jià)值鏈發(fā)展.采用2.4G全卡技術(shù):將RFID技術(shù)引入手機(jī)和SIM卡中,依托RFID技術(shù)以非接觸方式在POS機(jī)具上完成支付。通信賬戶支付銀行卡支付目標(biāo)現(xiàn)狀手機(jī)支付遷移銀行卡支付保留升級(jí)手機(jī)錢包賬戶集中建設(shè):賬戶系統(tǒng)由湖南基地集中建設(shè),負(fù)責(zé)賬戶管理、全網(wǎng)業(yè)務(wù)和商戶接入、商戶清結(jié)算服務(wù)。大量本地化業(yè)務(wù)通過(guò)本省“業(yè)務(wù)及管理平臺(tái)”實(shí)現(xiàn)本地化特色,同時(shí)也可滿足對(duì)本地商戶更為靈活的接入、管理需求。商務(wù)類:支付產(chǎn)品規(guī)劃思路應(yīng)用類型應(yīng)用舉例遠(yuǎn)程支付①自有服務(wù)繳話費(fèi)、移動(dòng)應(yīng)用支付……②公共事業(yè)水、電、燃?xì)?、有線電視……③遠(yuǎn)程購(gòu)物積分商城、虛擬商品(軟件/游戲/彩票等)、第三方商城……現(xiàn)場(chǎng)支付④現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)連鎖快餐(麥當(dāng)勞/星巴克等)、連鎖便利店(物美/百聯(lián)等)、影院、面包房、藥房……⑤公共交通公交、地鐵、輕軌……⑥電子票券世博手機(jī)票、商場(chǎng)優(yōu)惠券……⑦企業(yè)一卡通門禁、內(nèi)部消費(fèi)……商務(wù)類:支付產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃移動(dòng)商城手機(jī)彩票平臺(tái)。。。條碼憑證業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)新大陸條碼憑證制碼平臺(tái)卓望條碼識(shí)別平臺(tái)由于手機(jī)支付、廣告等業(yè)務(wù)均有商戶管理的需求,為實(shí)現(xiàn)商戶資源共享,建議將之獨(dú)立建設(shè),各業(yè)務(wù)平臺(tái)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)接口訪問(wèn)。全網(wǎng)應(yīng)用管理及OTA下載平臺(tái)(重慶)全國(guó)密鑰管理中心(重慶)省應(yīng)用管理及OTA平臺(tái)省密鑰管理中心公共事業(yè)繳費(fèi)公交一卡通全網(wǎng)平臺(tái)省級(jí)平臺(tái)應(yīng)用平臺(tái)手機(jī)支付全網(wǎng)帳號(hào)平臺(tái)(湖南)省業(yè)務(wù)及管理平臺(tái)商戶管理模塊手機(jī)投保發(fā)卡設(shè)備企業(yè)一卡通商戶聯(lián)盟業(yè)務(wù)平臺(tái)手機(jī)購(gòu)電影票自建或合作方提供用戶支付服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)提供商商戶/交易服務(wù)商中國(guó)移動(dòng)商戶(或交易服務(wù)商)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)接入支付平臺(tái)建設(shè)運(yùn)營(yíng)(賬戶處理、清結(jié)算、客服營(yíng)銷等)提供商戶應(yīng)用或商品配合營(yíng)銷推廣配合客戶服務(wù)基礎(chǔ)通信費(fèi)、交易服務(wù)費(fèi)商品貨款(更多用戶和交易量)用戶商戶POS收單清結(jié)算支付賬戶(發(fā)卡)中國(guó)移動(dòng)商戶支付平臺(tái)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)(賬戶處理、清結(jié)算、客服營(yíng)銷等)POS收單、清結(jié)算(布放維護(hù)可委托第三方)提供商戶門店、商品配合營(yíng)銷推廣活動(dòng)配合客戶服務(wù)基礎(chǔ)通信費(fèi)、交易服務(wù)費(fèi)商品貨款(更多用戶和交易量)遠(yuǎn)程支付現(xiàn)場(chǎng)支付商務(wù)類:支付產(chǎn)品商務(wù)模式清結(jié)算核心模式:用戶支付后,中國(guó)移動(dòng)結(jié)算給商戶貨款,向商戶收取交易服務(wù)費(fèi)商務(wù)類:支付業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)策略遠(yuǎn)程做量,擴(kuò)大覆蓋面,探索盈利能力??焖贁U(kuò)大覆蓋面:利用遠(yuǎn)程支付不需要布放POS和用戶端發(fā)卡的優(yōu)勢(shì),快速上線一部分成熟業(yè)務(wù),為首批手機(jī)支付用戶提供盡可能豐富的服務(wù)。探索盈利模式:遠(yuǎn)程支付中的網(wǎng)游、軟件等虛擬物品銷售行業(yè),毛利率較高,是市場(chǎng)現(xiàn)有支付工具的主要盈利來(lái)源?,F(xiàn)場(chǎng)做亮,圍繞熱點(diǎn)商戶,打造影響力。圍繞熱點(diǎn)商戶:現(xiàn)場(chǎng)支付充分發(fā)揮小額支付的特點(diǎn),選取公共交通類、公共事業(yè)類、消費(fèi)購(gòu)物類等普及率高、個(gè)體消費(fèi)頻次高、日常生活緊密相關(guān)的商戶。吸引用戶的關(guān)注度,形成手機(jī)支付的影響力。商戶簽約后,要整合雙方資源,開(kāi)展聯(lián)合宣傳和營(yíng)銷深耕細(xì)作策略選取行業(yè)內(nèi)“數(shù)一數(shù)二”的商戶為模塊,集中資源實(shí)現(xiàn)突破數(shù)一數(shù)二策略從最容易突破的行業(yè)與區(qū)域入手,初期回避強(qiáng)勢(shì)商戶農(nóng)村包圍城市利用自有資源和商戶代理商資源,協(xié)同拓展商戶代理拓展策略停車場(chǎng)交費(fèi)12580聯(lián)盟商戶POS全網(wǎng)賬戶平臺(tái)短信處理語(yǔ)音處理WAP處理聯(lián)盟商戶業(yè)務(wù)處理平臺(tái)便利店購(gòu)物快餐消費(fèi)自動(dòng)售貨機(jī)消費(fèi)或兌換中國(guó)移動(dòng)手機(jī)支付旅游券、門票電影票省手機(jī)支付業(yè)務(wù)及管理平臺(tái)L-POS服務(wù)平臺(tái)PMSPOSPL-支付服務(wù)平臺(tái)前置支付管理支付處理商戶聯(lián)盟為手機(jī)支付提供規(guī)?;那跋蛴脩艉蛢?yōu)質(zhì)的商戶資源手機(jī)支付為商戶聯(lián)盟提供身份識(shí)別和小額支付的解決方案,將現(xiàn)階段的信息服務(wù)提升為整體服務(wù)。商戶管理遠(yuǎn)程支付現(xiàn)場(chǎng)支付商務(wù)類:支付與商戶聯(lián)盟的結(jié)合廣告平臺(tái)
使用“手機(jī)支付”支付票款公交支付應(yīng)用平臺(tái)公共交通后臺(tái)系統(tǒng)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)金充值公共交通受理終端物流信息流資金流下載和激活“手機(jī)支付”公交應(yīng)用公共交通應(yīng)用兼容手機(jī)支付賬戶密鑰將公交應(yīng)用功能費(fèi)分成,票款資金完成清算后由銀行結(jié)算給公共交通導(dǎo)出交易明細(xì)記錄收取功能費(fèi)手機(jī)支付平臺(tái)用戶、賬戶信息傳遞用戶使用手機(jī)支付刷公交的業(yè)務(wù),用手機(jī)替代了公交卡,與用戶日常生活密切相關(guān),具有較大的粘性。在合作談判中,應(yīng)堅(jiān)持中國(guó)移動(dòng)自有賬戶,在價(jià)值鏈中占主導(dǎo)地位。商務(wù)類:公共交通支付產(chǎn)品物流公共事業(yè)支付應(yīng)用平臺(tái)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)金充值申請(qǐng)手機(jī)支付繳納公共事業(yè)費(fèi)生成收費(fèi)賬單提交公共事業(yè)支付應(yīng)用平臺(tái)平臺(tái)發(fā)送催繳通知/用戶主動(dòng)查詢賬單信息流資金流公用事業(yè)發(fā)送短信操作手機(jī)支付賬戶進(jìn)行繳費(fèi)/系統(tǒng)自動(dòng)扣繳完成對(duì)帳清算,將繳費(fèi)資金轉(zhuǎn)入公用事業(yè)單位。手機(jī)支付平臺(tái)用戶、賬戶信息傳遞寄送繳費(fèi)賬單及收費(fèi)憑證用戶使用手機(jī)支付為水電煤繳費(fèi)的業(yè)務(wù),與用戶日常生活密切相關(guān),具有較大的粘性。公用事業(yè)繳費(fèi)可有三種方式:賬單自動(dòng)催繳、賬單先查后繳、系統(tǒng)自動(dòng)扣繳。此圖以賬單自動(dòng)催繳方式為例。商務(wù)類:公共事業(yè)繳費(fèi)支付產(chǎn)品為集團(tuán)客戶提供的門禁、考勤、內(nèi)部消費(fèi)、一卡通虛擬空間出租等信息化服務(wù),現(xiàn)階段以“企業(yè)一卡通”為主,可根據(jù)細(xì)分市場(chǎng)的業(yè)務(wù)推廣情況,進(jìn)一步細(xì)化成“校園一卡通”、“單位一卡通”等門禁、考勤:通過(guò)手機(jī)刷卡,開(kāi)啟集團(tuán)內(nèi)部工作區(qū)間門,管理監(jiān)控人員到崗情況一卡通虛擬空間出租:通過(guò)一卡通虛擬空間出租,通過(guò)手機(jī)刷卡實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部,商鋪的管理。內(nèi)部消費(fèi):通過(guò)手機(jī)刷卡,在集團(tuán)內(nèi)部食堂、小賣部等消費(fèi)門禁空間出租內(nèi)部消費(fèi)商務(wù)類:一卡通支付產(chǎn)品2009年9月份推出“世博手機(jī)票”是以RFIDSIM卡作為世博門票的載體,把門票信息存儲(chǔ)到SIM卡中,用戶在世博園入口可通過(guò)手機(jī)靠近檢票閘機(jī)“刷卡”的方式檢票入園(二維碼換票憑證作為尚未換卡客戶的一種補(bǔ)充形式)。手機(jī)票平臺(tái)現(xiàn)金世博園區(qū)2435檢票閘機(jī)1RFID手機(jī)票直接驗(yàn)票4POS刷卡商務(wù)類:世博手機(jī)票支付產(chǎn)品在公司統(tǒng)一的的電子渠道門門戶下,為我我省用戶提供供手機(jī)支付業(yè)業(yè)務(wù)的服務(wù)網(wǎng)網(wǎng)站整合自有業(yè)務(wù)務(wù):將公司門戶戶網(wǎng)站上與支支付相關(guān)的服服務(wù),如積分分商城、營(yíng)銷銷案辦理、充充值卡購(gòu)買、、手機(jī)銷售、、選號(hào)服務(wù)等等,統(tǒng)一整合合到移動(dòng)商城城。豐富商品種類類:引入合作商商戶,將移動(dòng)動(dòng)商城打造成成綜合性的
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