XXXX春節(jié)假日經(jīng)營

2012年第3期早會直通車中航三星人壽總公司營銷培訓(xùn)部人壽保險，是對家庭的愛與責(zé)任。我們從事的事業(yè)，將幫助世上所有的家庭，通過人壽保險，實現(xiàn)財務(wù)上的穩(wěn)健，獲得心靈上的平和，享受更加充實的每一天。FC宣言我們深信，人壽保險是世界上最崇高的事業(yè)，F(xiàn)C是世上最偉大的工作。我們宣誓:為了實現(xiàn)心中的信念，為了成為愛的使者，我們將---時刻提供滿意的服務(wù)，永遠(yuǎn)秉承奉獻(xiàn)的精神!FC宣言春節(jié)假日經(jīng)營送福流程及話術(shù)介紹送福整理保單提出建議書或加保獲取轉(zhuǎn)介紹名單聯(lián)絡(luò)感情新年送福袋（中航三星人壽送福說福）一、送福目的：1、聯(lián)絡(luò)感情:

進(jìn)一步聯(lián)絡(luò)雙方的感情，使客戶感到FC并沒有忘記他們。而是非常地重視他們，將他們放在了心上。2、謀求介紹

因為上門為客戶送福，而時間又正好選在人們放假在家休息的時間里，此時親戚朋友歡聚一堂，因此，有可能贏得客戶轉(zhuǎn)介紹的機(jī)會。3、贏得加保

客戶在2011年終，有可能職級被提升，有可能投資贏利大賺了一把，有可能單位經(jīng)營良好，年終得了一個大紅包。這都是我們?yōu)榭蛻艏颖５暮脮r機(jī)。難道不該前去“打探打探”嗎？特別是企業(yè)中的高級主管和部門負(fù)責(zé)人，更應(yīng)該對他們“特別關(guān)照”了。二、送福的具體時間：按中國的風(fēng)俗習(xí)慣，特別是農(nóng)村的風(fēng)俗習(xí)慣，從過小年這一天開始，就進(jìn)入到新年慶祝活動之中。內(nèi)容包括貼門神、貼對聯(lián)、打掃屋室、漿洗衣被、采辦和準(zhǔn)備節(jié)日用品，等等。FC如果在小年之后才去拜訪客戶，則因?qū)Ψ揭呀?jīng)購買到了這些物品，便有“多余”之虞。三、貼“福”的來歷新年貼福的由來，據(jù)說與姜太公封神有關(guān)。有一年姜子牙封神時，他的妻子也來討封，姜太公說：“你是八敗命，到一家，敗一家。自從你嫁到我家，我窮了一輩子，要封就封你為窮神吧！”妻子生氣道：“封我為窮神，叫我蹲在啥地方呢？”姜太公說：“有福的地方都不能去！”這件事傳開去，老百姓都寫了“福”字貼到門窗上，用來驅(qū)趕窮神。此后，相沿成習(xí)，不過其意蘊已由拒窮演化為“迎春接?！绷?。春節(jié)貼“?！弊?，寄托了人們對幸福生活的向往，也是對美好未來的祝愿。四、基本的拜訪規(guī)范：

FC在上門之前，應(yīng)先打電話問候，然后約定具體時間。

FC在與客戶見面后，不應(yīng)放下禮了事。而應(yīng)使用隨身所帶的粘膠，幫助客戶將春聯(lián)與福字等物貼好。如果公司有新的產(chǎn)品宣傳資料，不要忘記可以借此機(jī)會一同派發(fā)給客戶。

FC可以要求客戶推薦左鄰右舍，并一同給客戶的鄰居們送上福字。送福話術(shù)1、電話約見時

××先生（小姐），我是××保險公司的××……今天特意給您拜個早年。祝您新春快樂，吉祥如意……我們公司為了衷心祝愿客戶合家幸福，福祿多多，正在開展“送福得?！贝笮袆?。您看什么時間有空，我給您送過來……十六日有空，太好了，六六大順，來年您一定事事順利，就這么說定了！如果對方說自己已經(jīng)購買了，我們則可以這樣說：

“福不可以買，只可以送。只有我們送福給您，您才能得到它。您買的福，可以送給您的其它家人，讓他們得到您的福。”

2、見面寒暄時張姐您好，新年快到了，我特意來給您送“福”字，祝您全家幸福，您可是我今年的第一個送福的人，您看我們這?？珊屯甑牟灰粯?。我們中航三星的福是大福。（福字含義解釋）哇，今天您的氣色不錯，又有什么喜事呀……看來您還真是有福之人。一段日子沒見，您又發(fā)福了。3、索取轉(zhuǎn)介紹名單張姐，您看我們公司的福字既大方又喜氣——您可以把和您比較親近的朋友或親戚的地址、單位寫出來，我來幫您把福字送過去，您在卡的背面簽個字，也好讓他們知道是您的心意。有關(guān)日期期吉祥的的話術(shù):十四日有有空，太太好了，，那天正正好四喜喜臨門呀呀。十五日有有空，太太好了，，五福相相聚呀，，我還真真是給你你送福來來了。十六日有有空，太太好了，，六六大大順呀，，您來年年一定一一帆風(fēng)順順。十七日有有空，太太好了，，七乃佛佛之吉數(shù)數(shù)，上上上之?dāng)?shù)呀呀。十八日有有空，太太好了，，要想發(fā)發(fā)，不離離八呀，，明年您您一定大大發(fā)財。。春節(jié)假日日經(jīng)營春節(jié)拜訪訪客戶的的理由假日拜訪訪是否影影響客戶戶享受天天倫之樂樂是否破壞壞客戶的的休閑情情調(diào)是否被客客戶拒絕絕的概率率大于平平日壽險產(chǎn)品品是否象象其他消消費品一一樣適合合假日營營銷春節(jié)拜訪訪您心中中是否有有疑慮？？其實客戶戶心里是是這么想想的:平時太忙忙，無暇暇細(xì)聽、、細(xì)想自自己及家家人保障障問題，，今天正正好;很難遇見見一個專專業(yè)的壽壽險營銷銷員為自自己提供供合理建建議和服服務(wù)，此此人正好好；找不到好好的家庭庭投資渠渠道，保保險正好好；剛剛發(fā)了了過節(jié)費費、年終終獎，繳繳費正好好；多家公司司比較，，中航三三星正好好；……………消極的觀觀念會妨礙我我們春節(jié)節(jié)出門拜拜訪客戶戶；積極的觀觀念會增加我我們春節(jié)節(jié)拜訪客客戶的信信心和勇勇氣。阿基米德德說：給我一個個支點，，我能撬撬起地球球。壽險營銷銷員說：：給我一個個拜訪理理由，我能創(chuàng)造造一個營營銷奇跡跡。1月22日(除夕)1、送爆竹竹、煙花花;2、請教春春節(jié)期間間菜肴準(zhǔn)準(zhǔn)備安排排;3、約準(zhǔn)客客戶去進(jìn)進(jìn)香;4、大量的的拜年電電話，拜拜年短信信。1、拜年;2、年糕、、甘蔗;3、朋友、、同學(xué)相相約集會會;4、新年開開始，新新年新氣氣象。1月23日(初一)1月24日(初二)1、你是我我最親密密的朋友友;2、第一天天能夠上上門,我就來了了。（某些地地方的習(xí)習(xí)俗，年年初一不不能出門門）1、初二你你很忙,所以我今今天來向向你拜年年;2、有些人人可能過過了初三三就又要要外出旅旅游了；；3、可聊聊聊春運。。1月25日(初三)1月26日(初四)1、走親訪訪友送吉吉祥;2、外地上上班的將將要返回回程,給你送祝祝福;1月27日（初五五）1、多少紅紅包，以以紅包為為話題；；2、歸程車車票買了了嗎；3、大年初初五迎財財神。1月28日（初六六）1、旅游的的見聞；；2、吃膩了了山珍海海味，約約出來喝喝茶。3、明天要要上班了了，溫馨馨提醒。1月29日（初七七）1、新年第第一天上上班，恭恭祝新年年新氣象象；2、給客戶戶介紹鐘鐘點工；；3、春節(jié)過過得怎么么樣；1月30日（初八八）1、新的一一年新打打算；2、估計春春節(jié)您很很忙，所所以今天天來看望望你。2月6日（元宵宵節(jié)）1、送元宵宵；2、孩子在在外上大大學(xué)，不不能共度度佳節(jié)；；3、送祝福福：團(tuán)團(tuán)團(tuán)圓圓；；4、過了今今天，春春節(jié)才真真真過完完了；5、燈會，，燈謎。。一則故事，一個點子；一次討論，幾多收獲。在非洲，，每天早早晨羚羊羊睜開眼眼睛，所所想的第第一件事事就是我我必須要要跑得更更快，否否則，我我就會被被獅子吃吃掉。而而在同一一時間，，獅子從從睡夢中中醒來，，首先閃閃現(xiàn)在腦腦海的一一個念頭頭是：我我必須跑跑得再快快一些以以追上更更多的羚羚羊，要要不然我我就會被被餓死。。于是，，幾乎是是同時，，羚羊和和獅子一一躍而起起，迎著著朝陽奔奔去。迎著朝陽陽奔跑生命就是是這樣，，不論你你是羚羊羊還是獅獅子，每每當(dāng)太陽陽升起的的時候，，就要毫毫不遲疑疑地向前前奔跑，，因為誰誰跑在前前頭，誰誰就掌握握了主動動。"一天即將將開始，，我的人人生又邁邁