證券公司營(yíng)銷(xiāo)2023年終工作總結(jié)

第63頁(yè)共63頁(yè)證券公司營(yíng)銷(xiāo)2023年終工作總結(jié)證券公司營(yíng)銷(xiāo)2023年終工作總結(jié)。XX年已經(jīng)過(guò)去，回首過(guò)去，XX是堅(jiān)持的一年，所有的一切都已經(jīng)過(guò)去，唯有堅(jiān)持的心不曾動(dòng)搖、沒(méi)有改變，堅(jiān)持行業(yè)、堅(jiān)持營(yíng)銷(xiāo)、堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)……堅(jiān)持一切需要堅(jiān)持的。一直以來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)都是我所堅(jiān)持在做的，記得年初所有人都已經(jīng)搬到xx路營(yíng)業(yè)部了，唯有我們團(tuán)隊(duì)還在青春坊奮斗，經(jīng)過(guò)一個(gè)寒冷的冬天，那時(shí)的環(huán)境雖然非?？炭?，但是沒(méi)有任何借口，我們都在一起努力，打生疏的搜集潛在客戶(hù)、跟蹤客戶(hù)到約見(jiàn)客戶(hù)，我們有方案的做到我們?cè)撟龅?，雖然天氣寒冷，但是我們的心很熾熱，新人進(jìn)來(lái)也是和我們一樣營(yíng)銷(xiāo)，確實(shí)在艱辛的條件下，堅(jiān)持下來(lái)的都很了不起，注定可以得到自己想要的，實(shí)現(xiàn)心中的目的，隨著3月份我們搬進(jìn)慶春路8樓，不會(huì)在冷了，環(huán)境也好很多，那時(shí)經(jīng)歷著營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的設(shè)立，我從此有了更多的時(shí)間，那時(shí)營(yíng)銷(xiāo)我放下了，新組建的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)經(jīng)歷著半年多的磨合，雖然成績(jī)不盡如人意，但是確實(shí)規(guī)模大了，團(tuán)隊(duì)的兩名成員成為營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的小組長(zhǎng)，也得到了一定的鍛煉。自從營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理抽出以來(lái)，也面臨著自己的重新定位，那時(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)，也是充滿(mǎn)模糊，通過(guò)和領(lǐng)導(dǎo)的溝通，我開(kāi)場(chǎng)籌劃更多的事情：銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理等等，當(dāng)開(kāi)場(chǎng)考慮團(tuán)隊(duì)的將來(lái)開(kāi)展的時(shí)刻，銀行一直是我們團(tuán)隊(duì)最大的弱項(xiàng)，因?yàn)檫@三年，銀行渠道根本上都沒(méi)有爭(zhēng)取過(guò)，放棄的更多，在4月份我們團(tuán)隊(duì)近15人的團(tuán)隊(duì)僅僅有兩個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)，說(shuō)出去和其他營(yíng)業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理分享的時(shí)候，他們?cè)趺匆膊桓蚁嘈胚@樣的團(tuán)隊(duì)會(huì)有什么成績(jī)，從此我開(kāi)場(chǎng)重視銀行渠道，第一個(gè)開(kāi)場(chǎng)重視的是農(nóng)行秋濤路支行，這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)合作時(shí)間最久，關(guān)系處理最好，但是過(guò)去的三年對(duì)他們的奉獻(xiàn)根本上沒(méi)有，第一次拜訪(fǎng)錢(qián)行長(zhǎng)的時(shí)候，我沒(méi)有提任何要求，首先滿(mǎn)足他們的三方任務(wù)要求，那一次合作以后，銀行對(duì)我們才開(kāi)場(chǎng)重視，關(guān)系更深一步。此后我們不斷去開(kāi)發(fā)新的渠道，最終開(kāi)發(fā)出農(nóng)行上泗支行和農(nóng)行浣沙支行的銀行渠道，另外民生銀行和深開(kāi)展銀行也開(kāi)場(chǎng)接觸，溝通合作的事情，曾經(jīng)給自己下了一個(gè)任務(wù)：平均兩個(gè)人至少要有一個(gè)銀行渠道，年終必須完成。離這個(gè)目的最后還是沒(méi)有完成，但是在年末的基金銷(xiāo)售過(guò)程中，銀行一直以來(lái)都是我們的弱項(xiàng)，但是通過(guò)銀行完成的任務(wù)確是不錯(cuò)的，通過(guò)這次資的互換合作，讓團(tuán)隊(duì)的大多數(shù)人重新認(rèn)識(shí)了渠道合作的意義，更多的人選擇了走出去，進(jìn)展結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)，和農(nóng)行上泗支行在轉(zhuǎn)塘地區(qū)的第一次合作舉辦交流會(huì)，到達(dá)了我們的期望目的，雖然結(jié)果并不是很好，但是翻開(kāi)了場(chǎng)面，對(duì)于后期的合作大家都充滿(mǎn)希望和期待，無(wú)論是銀行領(lǐng)導(dǎo)還是高爾夫的領(lǐng)導(dǎo)都看到了多方合作的前景，以后或答應(yīng)以做更多的嘗試，目前團(tuán)隊(duì)可以駐點(diǎn)關(guān)系也不錯(cuò)的銀行總共有四家：農(nóng)行秋濤路支行、農(nóng)行浣沙支行、農(nóng)行上泗支行和工行鳳起路支行。從團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部管理來(lái)說(shuō)，年初我們一直堅(jiān)持的早早會(huì)持續(xù)了下來(lái)，并經(jīng)過(guò)改革創(chuàng)新之后得到了所有人的認(rèn)可，參與積極性大幅進(jìn)步，早會(huì)內(nèi)容包括消息解讀、大盤(pán)分析^p、業(yè)績(jī)速遞、經(jīng)歷分享和口號(hào)，通過(guò)消息解讀，新人可以更多、更快的掌握消息解讀的技巧和才能，進(jìn)步自我表達(dá)的才能，通過(guò)不斷的強(qiáng)化，出去就可以和客戶(hù)進(jìn)展溝通，當(dāng)天氣冷下來(lái)了，經(jīng)常有人遲到，通過(guò)一定的懲罰，主要是通過(guò)罰一本書(shū)的方式，告訴這是不對(duì)的，成心經(jīng)常遲到的現(xiàn)象得到控制，一大批人可以做到準(zhǔn)時(shí)到，養(yǎng)成了好的習(xí)慣；另外團(tuán)隊(duì)原來(lái)會(huì)議較多，經(jīng)過(guò)改革以后，團(tuán)隊(duì)僅留下了周例會(huì)，平時(shí)小組不開(kāi)會(huì)，一周碰頭一次，讓每個(gè)人理解團(tuán)隊(duì)所有成員的情況，并且理解自己在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色，周例會(huì)完畢后會(huì)安排一個(gè)人分享自己的經(jīng)歷，對(duì)新人的啟發(fā)較大，對(duì)演講者更是一種學(xué)習(xí)提升的時(shí)機(jī)，因?yàn)橹芾龝?huì)都是安排在團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)會(huì)議完畢后，經(jīng)常一開(kāi)就到晚上六七點(diǎn)鐘，因?yàn)槭孪葴贤ㄟ^(guò)，周一的例會(huì)是沒(méi)有時(shí)間限制的，所有的事情完畢后就完畢，周而復(fù)始的堅(jiān)持，每個(gè)人都知道了周一要開(kāi)會(huì)，甚至有時(shí)候我們開(kāi)會(huì)到5點(diǎn)，看到大家都還在等，這種狀態(tài)真的很好；除了周例會(huì)以外，每個(gè)月也會(huì)安排一次月度例會(huì)，對(duì)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)卓越的進(jìn)展獎(jiǎng)勵(lì)，雖然這種獎(jiǎng)勵(lì)并沒(méi)有多少錢(qián)，但是這份榮譽(yù)必須給到，這是團(tuán)隊(duì)的一種認(rèn)可，種種規(guī)矩定下來(lái)后，自己也不會(huì)太累，乃至到今年8月份我們團(tuán)隊(duì)一下擴(kuò)展到二十多人，都可以控制,。通過(guò)每天、每周的接觸，大家天天都可以碰到一起，關(guān)系也漸漸熟悉起來(lái)，感情也逐步變深，這也許就是團(tuán)隊(duì)的凝聚力?！?」在團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)方面，一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)一定要經(jīng)常的集體活動(dòng)，這一點(diǎn)要感謝羅總教給了我，團(tuán)隊(duì)每個(gè)月至少要有一次集體活動(dòng)，像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等，緊張的工作確實(shí)給我們很大的壓力，再忙也要懂得適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和休息，因?yàn)?月份我們獲得了突出的成績(jī)，在6月份我們安排了和安吉營(yíng)業(yè)部集體漂流，那是一次非常愉快的經(jīng)歷，雖然花了不少銀子，這樣的活動(dòng)大家集體參加，感覺(jué)非常好，美妙的東西總是讓人思念，以后每年也需要這樣一兩次的戶(hù)外活動(dòng)。在人員引進(jìn)方面，年初團(tuán)隊(duì)自身做了一次招聘，總共當(dāng)時(shí)有8個(gè)人參加培訓(xùn)，最終簽約的有5個(gè)，留存率還是比擬高的，當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)簽約的有十多個(gè)，實(shí)習(xí)的有四五個(gè)，一起將近20人，從4月以后，團(tuán)隊(duì)根本上暫停了招聘，主要是學(xué)校的畢業(yè)生為主，一直持續(xù)到11月，行情一直低迷，團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)人員流失，當(dāng)然我一直堅(jiān)信，分開(kāi)都是有理由的，但是作為把大家?guī)нM(jìn)來(lái)的，沒(méi)有讓大家賺到錢(qián)，我是有責(zé)任的，團(tuán)隊(duì)最多人數(shù)到達(dá)22人，在____月份，那是考驗(yàn)最大的時(shí)候，那時(shí)根本上停掉了新人的引進(jìn)，從開(kāi)場(chǎng)有人提出離任的時(shí)候，我想作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有招聘長(zhǎng)期的生存會(huì)成為問(wèn)題，有進(jìn)有出，這才是一個(gè)安康的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，2023年對(duì)團(tuán)隊(duì)的要求勢(shì)必更加嚴(yán)格。對(duì)于自身的開(kāi)展來(lái)說(shuō)，XX年更多的偏向了團(tuán)隊(duì)管理，個(gè)人的業(yè)績(jī)并不好，曾經(jīng)記得XX年初給自己定下了5000萬(wàn)的客戶(hù)資產(chǎn)，最終在XX年初到達(dá)了，在XX年12月31日，看客戶(hù)的資產(chǎn)損失將近1/3，到下半年根本上暫停了個(gè)人的開(kāi)發(fā)，我也不知道是不是給自己找理由，但是每個(gè)月的業(yè)績(jī)確實(shí)很不理想，雖然營(yíng)業(yè)部對(duì)我沒(méi)有考核，但是作為一名證券從業(yè)人員，誰(shuí)都知道沒(méi)用客戶(hù)真的很難生存，不僅在客戶(hù)開(kāi)發(fā)方面放松了很多，同時(shí)客戶(hù)效勞也缺乏持續(xù)性，只是對(duì)局部關(guān)系較好的客戶(hù)聯(lián)絡(luò)較多，大量的客戶(hù)已經(jīng)根本上忘記了聯(lián)絡(luò)，客戶(hù)關(guān)系也沒(méi)用以往那么用心，因?yàn)閷?duì)客戶(hù)沒(méi)有以往那么關(guān)心，轉(zhuǎn)介紹的數(shù)量大大減少，堅(jiān)持該堅(jiān)持的，這也許是今年最大的缺乏。假如說(shuō)XX年還有什么遺憾，應(yīng)該就是和我一樣堅(jiān)持在財(cái)通、在證券行業(yè)的兄弟姐妹們，辛辛苦苦的一整年，沒(méi)有賺到錢(qián)，沒(méi)有過(guò)上有品質(zhì)的生活，年底了，回家甚至囊中羞澀，但是我堅(jiān)信我們的付出會(huì)有回報(bào)，所有的遺憾，只要還在堅(jiān)持，我們的2023，不要像去年這樣狼狽，一定要實(shí)現(xiàn)我們的財(cái)務(wù)自由。證券公司年終工作總結(jié)及小結(jié)證券公司年終工作總結(jié)及小結(jié)回憶過(guò)去的20xx年，自2月起我在證券公司這個(gè)大集體承受熏陶，回憶這一年來(lái)的工作，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，迅速轉(zhuǎn)變角色，積極融入公司環(huán)境，主動(dòng)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，雖然在工作上和老同志比起來(lái)還有不小的差距，但是卻對(duì)證券業(yè)的認(rèn)識(shí)有了新的進(jìn)步，業(yè)務(wù)操作程度有了新的增長(zhǎng)，效勞意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)有新的增強(qiáng)?，F(xiàn)將近一年來(lái)的工作總結(jié)如下：一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)進(jìn)入公司工作以來(lái)，我深深知道自己的知識(shí)程度和綜合素質(zhì)，還存在許多缺乏，特別是自己尚未通過(guò)證券從業(yè)人員考試，必須進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)步綜合素質(zhì)。一年來(lái)，我時(shí)時(shí)不忘抓緊學(xué)習(xí)。第一，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。半年來(lái)會(huì)同全體公司員工堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，理解國(guó)家的政策、法律法規(guī)、相關(guān)文件精神不斷完善和提升自己的理論素養(yǎng)。第二，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。除參加公司集中組織的培訓(xùn)外，我利用平時(shí)的業(yè)余時(shí)間，學(xué)習(xí)了證券業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)書(shū)籍，及時(shí)給自己的知識(shí)充電，提升自己的知識(shí)應(yīng)用才能。第三，加強(qiáng)修養(yǎng)學(xué)習(xí)在平時(shí)的生活中我牢記細(xì)節(jié)決定成敗這句化的深化道理，時(shí)時(shí)、處處，向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí)為人處事的方法，不斷進(jìn)步自身的道德修養(yǎng)程度，爭(zhēng)取工作從細(xì)節(jié)學(xué)起，從小節(jié)抓起，從小事做起，一步一個(gè)腳印，在工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中積累知識(shí)，提升素質(zhì)，搞好自己的本職工作。二、積極上進(jìn)，踏實(shí)工作自進(jìn)入公司以來(lái)，我首先便開(kāi)場(chǎng)積極的學(xué)習(xí)適應(yīng)，后根據(jù)公司安排，x月至12月在柜臺(tái)做業(yè)務(wù)和開(kāi)戶(hù)工作，由于之前繁忙于【學(xué)習(xí)之類(lèi)或者是學(xué)習(xí)不夠之類(lèi)】到11月才獲得證券從業(yè)資格證?；鹑蝿?wù)完成情況不是很理想，幾個(gè)月的開(kāi)戶(hù)任務(wù)資金也不是很到位，截止到如今，一共開(kāi)戶(hù)25個(gè)，客戶(hù)總資產(chǎn)18萬(wàn)。在領(lǐng)導(dǎo)安排其他工作的同時(shí)，我還和大家一起整理公司檔案，對(duì)每天辦理的業(yè)務(wù)和新開(kāi)戶(hù)資料登上臺(tái)賬，存進(jìn)檔案。如今做柜臺(tái)輔助工作，復(fù)印、掃描等等。三、正視問(wèn)題，繼續(xù)努力通過(guò)近一年的學(xué)習(xí)，我對(duì)證券業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)更加深化，同時(shí)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下自己的業(yè)務(wù)程度和綜合素質(zhì)也得到了一定提升。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到自身還存在許多缺乏和問(wèn)題：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)還不夠。我參加證券從業(yè)資格考試到11月才通過(guò)，說(shuō)明我在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面還不夠，還需要加強(qiáng)。二是業(yè)務(wù)程度還不夠。由于自己進(jìn)入公司不久，雖然業(yè)務(wù)程度有了進(jìn)步，但基金任務(wù)和開(kāi)戶(hù)任務(wù)完成都不理想，還需要非常大的進(jìn)步。在今后工作中，我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同事學(xué)，全面進(jìn)步自身綜合素質(zhì)，積極主動(dòng)地參與公司工作，腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的證券從業(yè)者。延伸閱讀：證券公司年終工作總結(jié)報(bào)告打工無(wú)歲月!總覺(jué)得還沒(méi)來(lái)得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感〔關(guān)于國(guó)際幼兒園萬(wàn)圣節(jié)活動(dòng)方案及安排〕受，20xx年已經(jīng)進(jìn)入尾聲了，當(dāng)我細(xì)細(xì)回憶年回首這一年走過(guò)的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感慨中。20xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，在這一年中我在自己的崗位上迎來(lái)了更多的挑戰(zhàn)和考慮意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。而公司在迎來(lái)了第10個(gè)年頭，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，自己感到責(zé)任和擔(dān)子更加重了，回憶以往走過(guò)的困難歷程，成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去，新的工程對(duì)我的人生來(lái)說(shuō)亦是一次全新的開(kāi)場(chǎng)，空閑之余我常常在考慮著要以何種心情來(lái)詮釋剛剛過(guò)去一年。一年來(lái)，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和批評(píng)指導(dǎo)下。愛(ài)崗守業(yè)，配合各項(xiàng)工作，在自己的崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)。辛勞和淚水并存，也是我看到了自己的缺乏。同時(shí)也是我轉(zhuǎn)變了很多，考慮的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺(jué)中積累出的，或者說(shuō)是冥冥之中的一種人生選擇。過(guò)去的那些工作的日子里，充滿(mǎn)了激情，也飽含著淚光，甚至也有過(guò)掙扎，在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上，我面對(duì)著從來(lái)沒(méi)有面臨過(guò)的境遇，在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下，學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作，懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。在此，我向20xx年關(guān)心和幫助過(guò)我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲：謝謝!如今，我向領(lǐng)導(dǎo)作20xx年度述職報(bào)告，請(qǐng)予審議。通過(guò)一年來(lái)，自己參與的各項(xiàng)工作情況，我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的缺乏。尤其是員工吵鬧事件以來(lái)，我都在對(duì)自己進(jìn)展反思，希望可以實(shí)現(xiàn)對(duì)自己的一些打破。我想要改變自己身上一些局限和我自己展現(xiàn)的因素，改變?cè)械墓ぷ鞣绞?，要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中到達(dá)最正確的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己，對(duì)自己的一言一行又像一個(gè)旁觀者在監(jiān)視著自己，這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒(méi)有的，都是在吵鬧事件以后自己有所感悟后對(duì)自我的要求。我認(rèn)為自己工作中的缺乏之處有(一)溝通不夠人和人交往，最大是真誠(chéng)，互相理解和平時(shí)的溝通，好心的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我相信這句話(huà)是沒(méi)錯(cuò)的，在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠(chéng)意便可以與同志順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認(rèn)真去想過(guò)。在經(jīng)歷了這些以后，才覺(jué)察同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫，這個(gè)時(shí)候就需要溝通，反復(fù)的溝通，到達(dá)互相的理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比擬直接，不太會(huì)引客入境。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比擬直率的溝通方式，不擅長(zhǎng)迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的才能。(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維不管是日常生活中還是工作中，人們需要互相協(xié)助，互相幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個(gè)的潛力。通過(guò)一年來(lái)，自己合作的部門(mén)和同事，他們都很熱心的及時(shí)給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項(xiàng)工作。讓我進(jìn)步了對(duì)工作的慎重態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問(wèn)清楚，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，本來(lái)這是件好事，但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的根底上，這樣變會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱(chēng)職職工起碼要做到的事，而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識(shí)，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對(duì)于這一點(diǎn)，我也需要在日后的工作中讓自己漸漸轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開(kāi)展的思路。以上列舉的缺乏之處，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改良之處，在日后的工作，也希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其可以幫助我一同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。三、今后進(jìn)步工作水準(zhǔn)的舉措20xx年即將遠(yuǎn)去，面對(duì)20xx年的工作，新的各項(xiàng)工作給我?guī)?lái)的是迷霧和無(wú)限遐想。在這里，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?0xx年要為工作的努力：一：蛻變?nèi)魏胃淖儗?duì)于一個(gè)人都是困難的。我也試圖按照新的工作途徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面，我認(rèn)為自己已經(jīng)在漸漸嘗試和承受新的轉(zhuǎn)變，例如與各個(gè)部門(mén)、同事間的的工作配合，工作流程、方法的采納等，但是仍然存在缺乏的地方。我的成長(zhǎng)、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個(gè)人完成某項(xiàng)事件或任務(wù)，這樣的結(jié)果會(huì)有兩種：要么順利結(jié)束，要么被遇到的困難打到。因?yàn)橐粋€(gè)人的才能、精力畢竟是有限的，而對(duì)自己尚在不具備成熟處理問(wèn)題的條件下，個(gè)人的力量就更顯薄弱了。20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)，正確的蛻變很重要要改變的問(wèn)題很多，首先就是意識(shí)?？v觀我們公司的開(kāi)展歷程，和其他公司的差距越來(lái)越大，如何多爭(zhēng)取定單，促進(jìn)公司的開(kāi)展。意識(shí)轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫(xiě)出來(lái)分析^p是對(duì)自己的警示，提醒自己需要樹(shù)立深化的危機(jī)意識(shí)，認(rèn)識(shí)到問(wèn)題是蛻變的第一步。其次就是行動(dòng)，在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么，問(wèn)問(wèn)自己做的對(duì)不對(duì)，做的是否到位，怎么樣才能做得更好。二：進(jìn)步公司的開(kāi)展形勢(shì)的客觀原因不用過(guò)多描繪，因?yàn)槿魏喂镜拈_(kāi)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路，我想有局部來(lái)自自身原因，說(shuō)明從我們工作人員自身還有需要改良和加強(qiáng)的地方。這要求勤練內(nèi)功，進(jìn)步個(gè)人的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和操作技巧，保證質(zhì)量。對(duì)于我們一個(gè)后臺(tái)員來(lái)說(shuō)，勤練內(nèi)功和進(jìn)步專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技巧更是必要的。三：發(fā)揚(yáng)有時(shí)候覺(jué)得自己很幸運(yùn)能從事證券這個(gè)行業(yè)，從開(kāi)場(chǎng)工作到如今已經(jīng)有近4年的時(shí)間了，期間明白了很多道理也認(rèn)識(shí)了很多朋友，有時(shí)候也會(huì)去想假如自己分開(kāi)這個(gè)行業(yè)又會(huì)去做什么呢?想來(lái)想去，自己對(duì)這個(gè)行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)識(shí)了許多真心幫助我的朋友。我想對(duì)于自己從事工作領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，我的工作重心將是繼續(xù)做好各項(xiàng)工作。保持和發(fā)揚(yáng)與他們良好溝通的渠道，主動(dòng)積極的提出問(wèn)題和解決問(wèn)題。這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫的怠慢。最后我要感謝各位局領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)時(shí)機(jī)，同時(shí)給予我的工作重?fù)?dān)，讓我在20xx年經(jīng)歷了更多，我也不可能完美的總結(jié)過(guò)去的一年;我們沒(méi)有回到過(guò)去的才能，但我們卻有改變將來(lái)的才能!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事，是他們身體力行的幫助和一如既往的支持，讓我一步一步的走到了今天。過(guò)去的一年，讓我體會(huì)最深的真誠(chéng)的對(duì)待自己的工作和周?chē)拿恳粋€(gè)人，以友善之心面對(duì)自己從事的每一件小事，對(duì)待每一個(gè)同事，要以力求精致的態(tài)度為自己的目的，盡自己最大努力，去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對(duì)我來(lái)說(shuō)，都是一種鼓勵(lì)和鞭笞，走在這條道路上的所有人都會(huì)在真誠(chéng)、好心、精致、完美這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在。最后提早祝大家元旦快樂(lè)，相信你們的明天會(huì)更加美妙!閱讀拓展：證券公司年終工作總結(jié)及明年工作打算號(hào)角相聞，辭別20xx業(yè)界風(fēng)云；戰(zhàn)鼓催發(fā)，迎來(lái)更富挑戰(zhàn)的20xx。站在新一年的起點(diǎn)，**證券繼往開(kāi)來(lái)，正確把握券業(yè)開(kāi)展大勢(shì)，振奮精神、周密運(yùn)籌，以必勝的信心和有效的準(zhǔn)備積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，拉開(kāi)了搶占券業(yè)新的戰(zhàn)略制高點(diǎn)、以資深度整合為打破口、以開(kāi)展締造新希望的序幕?；厥?0xx年，**證券面對(duì)券業(yè)嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)，面對(duì)重大政策變化和券商大規(guī)模分化、重組、兼并等因素帶來(lái)的歷史性開(kāi)展機(jī)遇，審時(shí)度勢(shì)，認(rèn)定非固實(shí)之基無(wú)以鑄廣廈千尺，非堅(jiān)韌之軀無(wú)以搏滄海巨瀾的道理，按照標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展，做精做強(qiáng)工作指導(dǎo)思想和年初股東會(huì)、董事會(huì)提出的工作任務(wù)目的積極推進(jìn)各項(xiàng)工作，以增收節(jié)支、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制等管理工作、加強(qiáng)人力資建立為側(cè)重點(diǎn)，公司全體干部員工同舟共濟(jì)、堅(jiān)決信心、迎難而上、一些業(yè)務(wù)和工作獲得了較大進(jìn)展。過(guò)去的一年，**證券投行在嚴(yán)峻的證券市場(chǎng)環(huán)境下克制重重困難，勇于探究與創(chuàng)新，探究出一條以重點(diǎn)行業(yè)形成特色經(jīng)營(yíng)、做優(yōu)質(zhì)工程打造公司品牌的經(jīng)營(yíng)思路。經(jīng)過(guò)不懈的努力，**證券投行實(shí)現(xiàn)了股票承銷(xiāo)、債券承銷(xiāo)、收買(mǎi)兼并三大業(yè)務(wù)的協(xié)同開(kāi)展，并逐步培育了在根底行業(yè)特色與品牌。20xx年**投行業(yè)務(wù)又上一新臺(tái)階，1-12月主承銷(xiāo)家數(shù)排名第三,Ipo主承銷(xiāo)家數(shù)排名第二，總承銷(xiāo)金額在行業(yè)排名第十二，獲得了歷史最優(yōu)成績(jī)。其中，我們承銷(xiāo)的開(kāi)灤精煤工程籌資金額到達(dá)10.5億元，這標(biāo)志著我司在承攬大型投行工程上實(shí)現(xiàn)歷史性跨越。經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)扭虧為盈，市場(chǎng)份額逐步上升，從交易所公布的20xx年1至11月股票基金交易量同業(yè)排名統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看，我公司股票基金總交易量的排名為21位，比20xx年進(jìn)步了3位。同時(shí)，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型獲得一定進(jìn)展，僅今年前11各月，基金銷(xiāo)售就比去年同期增長(zhǎng)近4.5倍，x月份基金代銷(xiāo)資格的獲得，使我司基金業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力得到進(jìn)一步提升；作為拓展市場(chǎng)、搶占客戶(hù)資、實(shí)現(xiàn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的另一項(xiàng)工作，經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)今年大力推廣了以銀證通為主的非現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)，并初見(jiàn)成效，20xx年在銀證通客戶(hù)開(kāi)戶(hù)量、交易量上都有大幅增長(zhǎng)，銀證通交易在營(yíng)業(yè)部交易中的比例比20xx年進(jìn)步了一倍。內(nèi)部管理進(jìn)一步加強(qiáng)，信息技術(shù)平臺(tái)建立進(jìn)一步推進(jìn)。按照業(yè)務(wù)歸屬，公司精簡(jiǎn)管理機(jī)構(gòu)與管理崗位，整合資，充實(shí)一線(xiàn)業(yè)務(wù)部門(mén)，進(jìn)步了公司工作效率。風(fēng)險(xiǎn)控制以審計(jì)部牽頭，成立了公司風(fēng)險(xiǎn)控制委員會(huì)，建立了從立項(xiàng)、決策到執(zhí)行、反應(yīng)的科學(xué)流程與一體化風(fēng)險(xiǎn)控制體系，使風(fēng)險(xiǎn)控制覆蓋各項(xiàng)業(yè)務(wù)的事前、事中、事后各個(gè)環(huán)節(jié)，在實(shí)際工作中收到一定成效。公司加大It平臺(tái)建立投入，啟動(dòng)了集中交易、cRm、廣域網(wǎng)晉級(jí)、辦公自動(dòng)化、____晉級(jí)等大型工程，投資規(guī)模是公司成立以來(lái)最大的一次，對(duì)公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)開(kāi)展以及開(kāi)展創(chuàng)新業(yè)務(wù)具有重要意義。辭別20xx年，回首載浮載沉、激蕩變換的業(yè)界風(fēng)云，我們可以毫無(wú)愧色地說(shuō)，**證券廣闊干部員工風(fēng)雨與共、頃盡全力奮斗過(guò)，眾志成城、滿(mǎn)懷喜悅收獲過(guò)。盡管有些工作還不盡如人意，盡管前程還頗多艱險(xiǎn)，但路是一步步走出來(lái)的，過(guò)去留下的缺憾正是我們今后攻堅(jiān)的著力點(diǎn)。展望20xx，**證券必定會(huì)創(chuàng)始更具希望、更富前景的明天。為什么如此斷言？這是由外圍環(huán)境和內(nèi)在因素綜合決定的──券業(yè)市場(chǎng)、資本市場(chǎng)乃至宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)給我們以挑戰(zhàn)的同時(shí)，也為我們提供了大好的機(jī)遇；而**證券初步具備了抓住機(jī)遇的素質(zhì)，充分具備抓住時(shí)機(jī)的智慧和魄力。從券業(yè)開(kāi)展外部環(huán)境看，20xx年，隨著宏觀調(diào)控政策效應(yīng)進(jìn)一步釋放，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中不穩(wěn)定、不安康因素得到遏制，宏觀經(jīng)濟(jì)開(kāi)展的國(guó)內(nèi)外環(huán)境總體繼續(xù)趨好，面臨一些長(zhǎng)期構(gòu)造性矛盾和一些短期問(wèn)題已引起高層足夠重視，并開(kāi)場(chǎng)著手解決，這為資本市場(chǎng)持續(xù)開(kāi)展提供了良好的條件。我國(guó)資本市場(chǎng)是一個(gè)新型市場(chǎng)，一方面市場(chǎng)證券化比率和世界平均程度相比明顯偏低，有進(jìn)一步提升的要求和潛力；另一方面，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)需要資本市場(chǎng)支持并與之相適應(yīng)，加之我國(guó)企業(yè)直接融資比例一直比擬低，不僅加大了銀行風(fēng)險(xiǎn)，也限制了企業(yè)的融資渠道，擴(kuò)大直接融資已成為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)和金融改革的一項(xiàng)重要任務(wù)。綜合各種外部因素，將來(lái)幾年，我國(guó)證券市場(chǎng)必然呈快速開(kāi)展態(tài)勢(shì)，新型＋轉(zhuǎn)軌的市場(chǎng)，必然會(huì)造就一批業(yè)界英雄。從券業(yè)開(kāi)展走勢(shì)看，經(jīng)過(guò)十多年開(kāi)展，中國(guó)證券市場(chǎng)集聚起來(lái)的問(wèn)題集中爆發(fā)，倒逼機(jī)制已經(jīng)在促使制約券業(yè)開(kāi)展的深層次問(wèn)題逐步得到解決。盡管這一過(guò)程對(duì)某些券商來(lái)說(shuō)是相當(dāng)痛苦乃至是滅頂之災(zāi)，但從券業(yè)開(kāi)展的整體角度看，經(jīng)過(guò)分化、兼并、重組等券業(yè)資整合，一個(gè)安康、富有生命力的市場(chǎng)將脫胎而出，低程度、白熱化、死不了也活不痛快的競(jìng)爭(zhēng)將成為過(guò)眼煙云。面對(duì)券業(yè)資整合，自然有人笑來(lái)，有人哭，瀕臨外憂(yōu)內(nèi)患，**證券完全有笑到最后的潛質(zhì)。我們有股東單位給公司的有力支持及其為公司提供的宏大的開(kāi)展空間，這是一般券商難以企及的先天優(yōu)勢(shì)；我們有笑到最后的根本根底，多年來(lái)，公司始終堅(jiān)持的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展的理念，在券商違規(guī)事件頻發(fā)、以身犯險(xiǎn)者紛紛落馬、監(jiān)管政策很可能馬上成為斷定券商生死大限的背景下，又為我們?cè)鎏砹艘环輧?yōu)勝劣汰后分享券業(yè)盛宴的把握；我們具有良好的企業(yè)品牌和社會(huì)形象，在言論界普遍認(rèn)為券商信譽(yù)與公信力已降到了歷史最低點(diǎn)的時(shí)候，**債的順利申報(bào)和成功發(fā)行，就是監(jiān)管部門(mén)和廣闊客戶(hù)對(duì)我們的最有力的認(rèn)可；我們具有逐鹿券業(yè)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)根底和良好業(yè)績(jī)，在經(jīng)營(yíng)管理才能不斷進(jìn)步的前提下，公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)指標(biāo)根本良好，而且，經(jīng)過(guò)20xx年的努力，我們的投行業(yè)務(wù)、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)實(shí)力又有較大進(jìn)步，在某些方面，**證券已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)的一支勁旅。在券業(yè)資整合的關(guān)鍵時(shí)刻，公司又顯示出搶抓機(jī)遇的智慧和魄力。20xx年末，公司組織力量編制了**證券將來(lái)十年開(kāi)展戰(zhàn)略的施行意見(jiàn)；在不同部門(mén)、不同層次召開(kāi)座談會(huì)，針對(duì)券業(yè)開(kāi)展趨勢(shì)深化討論解決公司資整合、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型等事關(guān)將來(lái)生存開(kāi)展的深層次問(wèn)題，為20xx年的開(kāi)展繪就了攻堅(jiān)圖?？梢灶A(yù)見(jiàn)，新的一年，公司將施行一系列在**證券開(kāi)展史上具有深遠(yuǎn)影響的變革和創(chuàng)新，新一年的新希望，在年初便已現(xiàn)出曙光。新起點(diǎn)、新希望。站在20xx年的起點(diǎn)，讓我們滿(mǎn)懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更發(fā)奮的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充分的干勁，向我們的既定目的進(jìn)發(fā)！證券公司工作總結(jié)隨著年齡的增長(zhǎng)和各種工作經(jīng)歷的積累，使我對(duì)自己的要求也更加嚴(yán)格。我所在的部門(mén)是證券公司的核心部門(mén)，我的一言一行和一舉一動(dòng)都代表著公司的形象。我的工作中更不能有一絲的馬虎和放松，稍一出小過(guò)失可鑄成重大災(zāi)難性后果。眾所周知，證券公司的信息技術(shù)部門(mén)是最忙的部門(mén)之一，而我所在的崗位更是不能有一絲的空閑，每一次新系統(tǒng)的投產(chǎn)和建立讓我每次都有新的發(fā)現(xiàn)，新的進(jìn)步!在信息技術(shù)部工作的時(shí)間里，使我感覺(jué)到了自己每天都在進(jìn)步!而除了日常維護(hù)外，還有一些其他的工作需要處理，因此，在這樣的工作環(huán)境中，就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)展實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己，在我和部門(mén)全體員工的共同努力下，xxxx年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí)，還用我?guī)啄陙?lái)在信息技術(shù)部工作中的經(jīng)歷來(lái)幫助其他的同事，同事們有什么樣的問(wèn)題，只要問(wèn)到我，我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我有問(wèn)題弄不明白的時(shí)候，也會(huì)非常虛心的向其他同事請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)，不懂的弄懂。下面我對(duì)xxxx這一年來(lái)所做的工作作一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)：1、反洗錢(qián)系統(tǒng)建立根據(jù)中國(guó)人民銀行反洗錢(qián)中心要求，證券公司必需建立反洗錢(qián)監(jiān)控報(bào)送系統(tǒng)。而結(jié)合公司的實(shí)際業(yè)務(wù)情況，所以在選擇和價(jià)格方面作了更深化的討論和考慮。恒生公司給的報(bào)價(jià)是20萬(wàn)，有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的維護(hù)團(tuán)隊(duì)，有很強(qiáng)的實(shí)力，但是每年的維護(hù)費(fèi)就達(dá)2萬(wàn)。而新意公司的報(bào)價(jià)是4萬(wàn)，維護(hù)實(shí)力也不錯(cuò)，每年產(chǎn)生維護(hù)費(fèi)4千元。同時(shí)也咨詢(xún)了其他公司，價(jià)格都在15萬(wàn)元以上。從公司實(shí)際業(yè)務(wù)情況出發(fā)，最終選擇了價(jià)格適當(dāng)?shù)男乱夤痉聪村X(qián)系統(tǒng)，但是中國(guó)人民銀行反洗錢(qián)中心正式報(bào)送時(shí)間為xxxx年10月1日起正式報(bào)送，在新意公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和測(cè)試時(shí)間上就相當(dāng)?shù)木o迫，只要新意公司開(kāi)發(fā)出一個(gè)新的晉級(jí)包，我們就馬上加班加點(diǎn)的開(kāi)場(chǎng)測(cè)試，目的就是為了趕在正式報(bào)送之前能正式測(cè)試通過(guò)，時(shí)間非常的緊迫，就在放假前夕的那天新意公司又出一個(gè)新的測(cè)試包，我馬上晉級(jí)后就開(kāi)場(chǎng)報(bào)送，成功了!而且是很順利的報(bào)送成功了，我馬上又重新核了一下數(shù)據(jù)，再報(bào)送，真的成功了，劉工、王總和我們部門(mén)全體人員都松了一口氣。要知道我們都是快要放棄新意產(chǎn)品而改用恒生公司的產(chǎn)品的，而且合同都傳過(guò)去了，后來(lái)劉工馬上給恒生公司回了一個(gè)。從使用新意公司反洗錢(qián)系統(tǒng)這件事來(lái)看，我們部門(mén)在選擇和考慮產(chǎn)品時(shí)，是充分的考慮到公司本錢(qián)和需求的問(wèn)題。2、三方存管系統(tǒng)建立“券商托管證券，銀行監(jiān)管資金”這是三方存管總的思想，目的是充分保護(hù)投資者，也讓資金更平安，投資者更放心。從三方存管的提出到建立以及正式上線(xiàn)，我們部門(mén)都是走在了最前面。從聯(lián)絡(luò)通訊線(xiàn)路，聯(lián)絡(luò)銀行到測(cè)試和正式上線(xiàn)，我部門(mén)的所有員工都在默默的為這一新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和開(kāi)展而努力。在公司全體員工的共同努力下，目前公司已正式上線(xiàn)了工商銀行、交通銀行、建立銀行、農(nóng)業(yè)銀行，中國(guó)銀行準(zhǔn)消費(fèi)測(cè)試已完成，現(xiàn)正進(jìn)展到實(shí)盤(pán)測(cè)試階段，很快就可正式上線(xiàn)。3、公司總部端和營(yíng)業(yè)部端財(cái)務(wù)憑證自動(dòng)錄入由于財(cái)務(wù)實(shí)行了新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)那么和公司三方存管的正式上線(xiàn)，要求公司總部和營(yíng)業(yè)部端均能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)憑證自動(dòng)導(dǎo)入的功能。在理解公司的需求后，和新意公司聯(lián)絡(luò)晉級(jí)事宜且進(jìn)展順利，，目前新意綜合管理平臺(tái)財(cái)務(wù)憑證自動(dòng)導(dǎo)入功能總部端已實(shí)現(xiàn)，營(yíng)業(yè)部端已于XX年1月初晉級(jí)完成，正在測(cè)試和試用階段，估計(jì)可正式投入使用。4、配合公司數(shù)據(jù)集中工程5、配合公司ups更換工程6、公司數(shù)據(jù)集中后，獨(dú)立存管的晉級(jí)事宜主要解決新增兩家營(yíng)業(yè)部后，總部和營(yíng)業(yè)部差異問(wèn)題。已完成，其它功能正在優(yōu)化中。7、財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)行新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)那么后，財(cái)務(wù)系統(tǒng)的晉級(jí)和改造財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)行新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)那么后，對(duì)公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)作了一次比擬大的變動(dòng)。新增加一臺(tái)web效勞器，營(yíng)業(yè)部和總部端由以前的必需在單機(jī)上安裝金蝶客戶(hù)端才能登陸的方式改為直接輸入ip地址和端口號(hào)就可以登陸的方式。這樣對(duì)于維護(hù)起來(lái)就更加的容易。對(duì)財(cái)務(wù)明細(xì)科目也作了相應(yīng)的變動(dòng)，營(yíng)業(yè)部端打印機(jī)都由原來(lái)的本機(jī)打印改為支持windowsXX系統(tǒng)下的網(wǎng)絡(luò)打印。8、公司各樓層交換機(jī)更換工程9、安裝公司病毒監(jiān)控系統(tǒng)以及廣域網(wǎng)ftp下載中心10、配合公司遠(yuǎn)程開(kāi)戶(hù)系統(tǒng)建立11、配合中行外幣轉(zhuǎn)帳系統(tǒng)建立12、給營(yíng)業(yè)部統(tǒng)計(jì)客戶(hù)資產(chǎn)13、機(jī)房日常維護(hù)和巡視，日志填寫(xiě)、數(shù)據(jù)備份、值班等我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)和不斷探究的熱忱，在每一次公司開(kāi)展新業(yè)務(wù)和組織活動(dòng)的時(shí)候。我都會(huì)第一個(gè)站出來(lái)，不管加班到幾點(diǎn)，我都從來(lái)沒(méi)有任何怨言。因?yàn)槲抑?，我需要學(xué)習(xí)和進(jìn)步的地方還有很多。我也會(huì)積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的時(shí)機(jī)，做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測(cè)試工作，不給整個(gè)部門(mén)的工作拖后腿。在這種想法下，我很好的完成了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)。也受到了同事們的好評(píng)。但是也存在一些缺乏：1、證券業(yè)務(wù)還有待深化全面理解。2、對(duì)網(wǎng)絡(luò)方面知識(shí)和動(dòng)手才能有待加強(qiáng)。3、在維護(hù)或工程施行中，沒(méi)注重對(duì)要害問(wèn)題總結(jié)，并形成文檔，這樣便于大家來(lái)共享，減少不必要的重復(fù)勞動(dòng)，進(jìn)步部門(mén)的工作效率。4、在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，新知識(shí)，做到知識(shí)的不斷更新。改良措施：1、平時(shí)注重知識(shí)技能積累，刻苦鉆研，在邊學(xué)習(xí)邊理論中成長(zhǎng)。2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí)，有時(shí)機(jī)多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。3、在工作中擅長(zhǎng)總結(jié)，對(duì)典型、要害問(wèn)題解決注重整理，形成文檔，希望部門(mén)加強(qiáng)這方面的交流、監(jiān)視。4、主動(dòng)爭(zhēng)取新業(yè)務(wù)工程測(cè)試和施行時(shí)機(jī)，在理論中學(xué)習(xí)。5、加強(qiáng)和各營(yíng)業(yè)部以及效勞部的溝通。新的一年里我為自己制定了新的目的，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有的時(shí)機(jī)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ?，要著眼于大局，著眼于今后的開(kāi)展。我也會(huì)向其他優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，互相交流好的工作經(jīng)歷，共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。證券公司營(yíng)業(yè)部年終工作總結(jié)以創(chuàng)“一流效勞質(zhì)量、一流管理程度、一流人才隊(duì)伍、一流工作業(yè)績(jī)”為總體目的，以“樹(shù)金融效勞文明形象，展金融效勞專(zhuān)業(yè)風(fēng)采”為創(chuàng)立主題，我營(yíng)業(yè)部積極開(kāi)展東陽(yáng)市級(jí)“青年文明號(hào)”創(chuàng)立活動(dòng)?，F(xiàn)將詳細(xì)工作總結(jié)如下：1、打造效勞品牌，提供一流效勞2023年度，我營(yíng)業(yè)部以金翼至尊金融效勞終端、金翼“投資堂”版手機(jī)證、金翼求金等一系列金翼品牌效勞產(chǎn)品為工具，以大型投資報(bào)告會(huì)、股民學(xué)校、理財(cái)沙龍等形式為載體，有效的樹(shù)立了中信金通證券效勞品牌，進(jìn)步了投資者對(duì)公司的認(rèn)知度、認(rèn)可度以及忠誠(chéng)度。2、提升經(jīng)營(yíng)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)一流管理有效的組織架構(gòu)是創(chuàng)立活動(dòng)的載體，健全的制度設(shè)計(jì)是創(chuàng)立成功的重要保證。為明確創(chuàng)立活動(dòng)宗旨及工作職責(zé)，成立了營(yíng)業(yè)部創(chuàng)立“青年文明號(hào)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《東陽(yáng)中山路營(yíng)業(yè)部爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”管理方法》。以創(chuàng)立活動(dòng)為契機(jī)，繼續(xù)健全完善團(tuán)支部的工作機(jī)制，團(tuán)支部工作的根底得以有效夯實(shí)，團(tuán)組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力也實(shí)現(xiàn)較好的提升。3、注重素質(zhì)教育，培養(yǎng)一流人才以“”形式，傾聽(tīng)員工的心聲，理解員工的思想動(dòng)向，以培訓(xùn)交流形式，并結(jié)合具有重要意義的日子，加強(qiáng)員工的思想政治教育，強(qiáng)化青年員工的思想作風(fēng)建立。如我們?cè)谌路蓍_(kāi)展了以關(guān)愛(ài)婦女兒童為主體的三八婦女節(jié)拓展活動(dòng)、四月份以加強(qiáng)愛(ài)國(guó)教育，繼承____傳統(tǒng)為主題，組織了清明掃墓活動(dòng)。2023年度，營(yíng)業(yè)部繼續(xù)堅(jiān)持以人為本的原那么，重視人才培養(yǎng)，營(yíng)造學(xué)習(xí)氣氛。每天晨會(huì)、每周例會(huì)、每周培訓(xùn)等形式的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)活動(dòng)得以堅(jiān)持與良性開(kāi)展。以進(jìn)步員工業(yè)務(wù)程度為重點(diǎn)的青年崗位業(yè)務(wù)能手競(jìng)賽活動(dòng)也獲得較好成果，各條業(yè)務(wù)線(xiàn)涌現(xiàn)出一批業(yè)務(wù)骨干與專(zhuān)業(yè)人才，較好的帶動(dòng)營(yíng)業(yè)部專(zhuān)業(yè)知識(shí)的全面開(kāi)花。4．加強(qiáng)企業(yè)文化建立，營(yíng)造一流文化企業(yè)文化建立是2023年?duì)I業(yè)部工作的重點(diǎn)。營(yíng)業(yè)部通過(guò)豐富的文化活動(dòng)，形式多樣的拓展活動(dòng)以及公益性、靈敏性強(qiáng)的效勞活動(dòng)有效的進(jìn)步員工對(duì)公司價(jià)值觀的認(rèn)同感，塑造公司的文化力。首先通過(guò)組織參與專(zhuān)業(yè)知識(shí)、合規(guī)知識(shí)競(jìng)賽、崗位練兵、“讀一本好書(shū)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)”的讀書(shū)月、“積極考慮，超越自我”演講比賽等豐富多彩的文化活動(dòng)，教育青年員工繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，活潑了青年員工的文化生活，營(yíng)造了濃重的文化氣氛。積極開(kāi)展形式多樣的素質(zhì)拓展活動(dòng)。2023年度，營(yíng)業(yè)部先后安排員工分別至橫店夢(mèng)幻谷、舟山、奉化等地參加拓展活動(dòng)，獲得較好效果。員工普遍感受到營(yíng)業(yè)部集體的溫暖，員工之間的親密度、團(tuán)隊(duì)之間的信任度以及對(duì)營(yíng)業(yè)部的忠誠(chéng)度都得到有效進(jìn)步。強(qiáng)身健體的理念與行動(dòng)在營(yíng)業(yè)部得到很好的結(jié)合，每天清晨，營(yíng)業(yè)部定時(shí)組織早操活動(dòng)，并舉辦了播送操比賽。每周三下午營(yíng)業(yè)部活動(dòng)日，員工們馳騁于西峴峰、羽毛球館、籃球場(chǎng)。西街社區(qū)的氣排球比賽、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)同樣有我們員工的身影。三是開(kāi)展了公益性強(qiáng)、靈敏性強(qiáng)的效勞活動(dòng)。2023年是多災(zāi)多難的年份，西南旱災(zāi)，玉樹(shù)地震牽動(dòng)著國(guó)人同樣牽動(dòng)著營(yíng)業(yè)部員工們的心。我們以“水城無(wú)水”、“大愛(ài)無(wú)疆”、“關(guān)愛(ài)社會(huì)福利院兒童”等主題發(fā)動(dòng)了青年員工捐獻(xiàn)愛(ài)心與實(shí)物活動(dòng)，前后籌集的金額總數(shù)達(dá)數(shù)萬(wàn)元。員工們的愛(ài)心得到各方的好評(píng)。5.注重“三個(gè)陣地”(學(xué)習(xí)陣地、交流陣地、宣傳陣地)建立學(xué)習(xí)陣地建立：每周一的晨會(huì)、每周五的例會(huì)、每周四的培訓(xùn)讓員工們受益匪淺，而在“讀書(shū)月”活動(dòng)的根底上，我們舉辦青年讀書(shū)心得交流會(huì)及演講比賽，初步實(shí)現(xiàn)員工綜合素質(zhì)的提升。交流陣地建立：以各種學(xué)習(xí)活動(dòng)、文體活動(dòng)和公益活動(dòng)為載體，有效的加強(qiáng)員工之間、營(yíng)業(yè)部與員工之間以及營(yíng)業(yè)部與兄弟單位之間的聯(lián)絡(luò)。如西街氣排球賽、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)等。宣傳陣地建立：“酒香也怕巷子深”，做得好也要宣傳的好。2023年度，我們根本做到每次活動(dòng)有籌劃，每次活動(dòng)有宣傳，每次活動(dòng)有總結(jié)。做到文字留痕，圖片留痕。同時(shí)開(kāi)通了qq群、青年文明號(hào)博客，營(yíng)業(yè)部的宣傳陣地得以初步建立?？傊?023年度，在爭(zhēng)創(chuàng)東陽(yáng)市“青年文明號(hào)”過(guò)程中，我們收獲了很多：職業(yè)道德得以弘揚(yáng)、職業(yè)文明更加彰顯；員工的綜合素質(zhì)以及營(yíng)業(yè)部的凝聚力、戰(zhàn)斗力都得到有效提升。但是一切還都只是開(kāi)場(chǎng)，在今后工作中，我們將繼續(xù)深化開(kāi)展創(chuàng)立工作，不斷進(jìn)步青年職工的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升窗口單位形象，做到愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守，深化效勞、奉獻(xiàn)社會(huì)。證券公司柜臺(tái)實(shí)習(xí)工作總結(jié)在柜臺(tái)實(shí)習(xí)的時(shí)間盡管短暫,但是卻讓我學(xué)到了很多東西,這對(duì)我今后的工作將有很大的幫助.下面我把我在柜臺(tái)實(shí)習(xí)的情況及收獲,感悟整理成文.不光是為了完成工作任務(wù),更重要的是為了總結(jié)經(jīng)歷與缺乏,為做好今后的工作奠定根底.在整個(gè)實(shí)習(xí)期間,我理解到證券柜臺(tái)業(yè)務(wù)包括開(kāi)立股東賬戶(hù),資金賬戶(hù),辦理各種委托方式,銀證聯(lián)網(wǎng),查詢(xún),交割單打印,對(duì)帳單打印等.經(jīng)過(guò)近兩周的勤奮好問(wèn)和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,以及柜臺(tái)員工的耐心幫助下,我已經(jīng)可以純熟的進(jìn)展開(kāi)戶(hù)全部流程業(yè)務(wù)的根本操作,對(duì)于轉(zhuǎn)戶(hù),銷(xiāo)戶(hù),客戶(hù)普通信息修改,客戶(hù)特殊信息修改以及創(chuàng)業(yè)板,基金,權(quán)證交易的開(kāi)通也都有所理解.這些對(duì)我今后在客服部的工作都有很大的幫助,只有熟悉這些柜臺(tái)的業(yè)務(wù)流程,才能很好的解決客戶(hù)對(duì)相關(guān)問(wèn)題的咨詢(xún),進(jìn)步效勞質(zhì)量.在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我也看到了自身存在的缺乏:做事情馬虎,粗心大意.在填寫(xiě)____的時(shí)候,會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)填或是漏填的情況.在柜臺(tái)工作粗心是一大忌,往往工作中一個(gè)小小的忽略,最終會(huì)造成不可挽回的損失.所以這是我務(wù)必要認(rèn)真對(duì)待的一個(gè)問(wèn)題,要努力改掉這個(gè)壞缺點(diǎn).無(wú)論是在柜臺(tái)還是客服部工作,都需要認(rèn)認(rèn)真真去做每一件事情,防止失誤,進(jìn)步工作效率.只有這樣,我們才能真正的做好本職工作,勝任自己所在的崗位!在實(shí)習(xí)報(bào)告的最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供這一次珍貴的柜臺(tái)實(shí)習(xí)時(shí)機(jī),感謝柜臺(tái)員工的無(wú)私幫助.希望在今后的工作中,大家可以繼續(xù)一起努力,互幫互助,為營(yíng)業(yè)部再創(chuàng)佳績(jī)奉獻(xiàn)出自己的一份力量!證券公司年終任務(wù)總結(jié)及小結(jié)證券公司年終工作總結(jié)及小結(jié)回憶過(guò)去的20xx年，自2月起我在證券公司這個(gè)大集體承受熏陶，回憶這一年來(lái)的工作，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，迅速轉(zhuǎn)變角色，積極融入公司環(huán)境，主動(dòng)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，雖然在工作上和老同志比起來(lái)還有不小的差距，但是卻對(duì)證券業(yè)的認(rèn)識(shí)有了新的進(jìn)步，業(yè)務(wù)操作程度有了新的增長(zhǎng)，效勞意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)有新的增強(qiáng)?，F(xiàn)將近一年來(lái)的工作總結(jié)如下：一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)進(jìn)入公司工作以來(lái)，我深深知道自己的知識(shí)程度和綜合素質(zhì)，還存在許多缺乏，特別是自己尚未通過(guò)證券從業(yè)人員考試，必須進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)步綜合素質(zhì)。一年來(lái)，我時(shí)時(shí)不忘抓緊學(xué)習(xí)。第一，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。半年來(lái)會(huì)同全體公司員工堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，理解國(guó)家的政策、法律法規(guī)、相關(guān)文件精神不斷完善和提升自己的理論素養(yǎng)。第二，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。除參加公司集中組織的培訓(xùn)外，我利用平時(shí)的業(yè)余時(shí)間，學(xué)習(xí)了證券業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)書(shū)籍，及時(shí)給自己的知識(shí)充電，提升自己的知識(shí)應(yīng)用才能。第三，加強(qiáng)修養(yǎng)學(xué)習(xí)在平時(shí)的生活中我牢記細(xì)節(jié)決定成敗這句化的深化道理，時(shí)時(shí)、處處，向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí)為人處事的方法，不斷進(jìn)步自身的道德修養(yǎng)程度，爭(zhēng)取工作從細(xì)節(jié)學(xué)起，從小節(jié)抓起，從小事做起，一步一個(gè)腳印，在工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中積累知識(shí)，提升素質(zhì)，搞好自己的本職工作。二、積極上進(jìn)，踏實(shí)工作自進(jìn)入公司以來(lái)，我首先便開(kāi)場(chǎng)積極的學(xué)習(xí)適應(yīng)，后根據(jù)公司安排，x月至12月在柜臺(tái)做業(yè)務(wù)和開(kāi)戶(hù)工作，由于之前繁忙于【學(xué)習(xí)之類(lèi)或者是學(xué)習(xí)不夠之類(lèi)】到11月才獲得證券從業(yè)資格證?；鹑蝿?wù)完成情況不是很理想，幾個(gè)月的開(kāi)戶(hù)任務(wù)資金也不是很到位，截止到如今，一共開(kāi)戶(hù)25個(gè)，客戶(hù)總資產(chǎn)18萬(wàn)。在領(lǐng)導(dǎo)安排其他工作的同時(shí)，我還和大家一起整理公司檔案，對(duì)每天辦理的業(yè)務(wù)和新開(kāi)戶(hù)資料登上臺(tái)賬，存進(jìn)檔案。如今做柜臺(tái)輔助工作，復(fù)印、掃描等等。三、正視問(wèn)題，繼續(xù)努力通過(guò)近一年的學(xué)習(xí)，我對(duì)證券業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)更加深化，同時(shí)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下自己的業(yè)務(wù)程度和綜合素質(zhì)也得到了一定提升。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到自身還存在許多缺乏和問(wèn)題：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)還不夠。我參加證券從業(yè)資格考試到11月才通過(guò)，說(shuō)明我在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面還不夠，還需要加強(qiáng)。二是業(yè)務(wù)程度還不夠。由于自己進(jìn)入公司不久，雖然業(yè)務(wù)程度有了進(jìn)步，但基金任務(wù)和開(kāi)戶(hù)任務(wù)完成都不理想，還需要非常大的進(jìn)步。在今后工作中，我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同事學(xué)，全面進(jìn)步自身綜合素質(zhì)，積極主動(dòng)地參與公司工作，腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的證券從業(yè)者。延伸閱讀：證券公司年終工作總結(jié)報(bào)告打工無(wú)歲月!總覺(jué)得還沒(méi)來(lái)得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感〔關(guān)于國(guó)際幼兒園萬(wàn)圣節(jié)活動(dòng)方案及安排〕受，20xx年已經(jīng)進(jìn)入尾聲了，當(dāng)我細(xì)細(xì)回憶年回首這一年走過(guò)的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感慨中。20xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，在這一年中我在自己的崗位上迎來(lái)了更多的挑戰(zhàn)和考慮意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。而公司在迎來(lái)了第10個(gè)年頭，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，自己感到責(zé)任和擔(dān)子更加重了，回憶以往走過(guò)的困難歷程，成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去，新的工程對(duì)我的人生來(lái)說(shuō)亦是一次全新的開(kāi)場(chǎng)，空閑之余我常常在考慮著要以何種心情來(lái)詮釋剛剛過(guò)去一年。一年來(lái)，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和批評(píng)指導(dǎo)下。愛(ài)崗守業(yè)，配合各項(xiàng)工作，在自己的崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)。辛勞和淚水并存，也是我看到了自己的缺乏。同時(shí)也是我轉(zhuǎn)變了很多，考慮的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺(jué)中積累出的，或者說(shuō)是冥冥之中的一種人生選擇。過(guò)去的那些工作的日子里，充滿(mǎn)了激情，也飽含著淚光，甚至也有過(guò)掙扎，在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上，我面對(duì)著從來(lái)沒(méi)有面臨過(guò)的境遇，在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下，學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作，懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。在此，我向20xx年關(guān)心和幫助過(guò)我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲：謝謝!如今，我向領(lǐng)導(dǎo)作20xx年度述職報(bào)告，請(qǐng)予審議。通過(guò)一年來(lái)，自己參與的各項(xiàng)工作情況，我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的缺乏。尤其是員工吵鬧事件以來(lái)，我都在對(duì)自己進(jìn)展反思，希望可以實(shí)現(xiàn)對(duì)自己的一些打破。我想要改變自己身上一些局限和我自己展現(xiàn)的因素，改變?cè)械墓ぷ鞣绞?，要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中到達(dá)最正確的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己，對(duì)自己的一言一行又像一個(gè)旁觀者在監(jiān)視著自己，這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒(méi)有的，都是在吵鬧事件以后自己有所感悟后對(duì)自我的要求。我認(rèn)為自己工作中的缺乏之處有(一)溝通不夠人和人交往，最大是真誠(chéng)，互相理解和平時(shí)的溝通，好心的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我相信這句話(huà)是沒(méi)錯(cuò)的，在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠(chéng)意便可以與同志順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認(rèn)真去想過(guò)。在經(jīng)歷了這些以后，才覺(jué)察同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫，這個(gè)時(shí)候就需要溝通，反復(fù)的溝通，到達(dá)互相的理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比擬直接，不太會(huì)引客入境。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比擬直率的溝通方式，不擅長(zhǎng)迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的才能。(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維不管是日常生活中還是工作中，人們需要互相協(xié)助，互相幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個(gè)的潛力。通過(guò)一年來(lái)，自己合作的部門(mén)和同事，他們都很熱心的及時(shí)給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項(xiàng)工作。讓我進(jìn)步了對(duì)工作的慎重態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問(wèn)清楚，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，本來(lái)這是件好事，但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的根底上，這樣變會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱(chēng)職職工起碼要做到的事，而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識(shí)，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對(duì)于這一點(diǎn)，我也需要在日后的工作中讓自己漸漸轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開(kāi)展的思路。以上列舉的缺乏之處，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改良之處，在日后的工作，也希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其可以幫助我一同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。三、今后進(jìn)步工作水準(zhǔn)的舉措20xx年即將遠(yuǎn)去，面對(duì)20xx年的工作，新的各項(xiàng)工作給我?guī)?lái)的是迷霧和無(wú)限遐想。在這里，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?0xx年要為工作的努力：一：蛻變?nèi)魏胃淖儗?duì)于一個(gè)人都是困難的。我也試圖按照新的工作途徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面，我認(rèn)為自己已經(jīng)在漸漸嘗試和承受新的轉(zhuǎn)變，例如與各個(gè)部門(mén)、同事間的的工作配合，工作流程、方法的采納等，但是仍然存在缺乏的地方。我的成長(zhǎng)、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個(gè)人完成某項(xiàng)事件或任務(wù)，這樣的結(jié)果會(huì)有兩種：要么順利結(jié)束，要么被遇到的困難打到。因?yàn)橐粋€(gè)人的才能、精力畢竟是有限的，而對(duì)自己尚在不具備成熟處理問(wèn)題的條件下，個(gè)人的力量就更顯薄弱了。20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)，正確的蛻變很重要要改變的問(wèn)題很多，首先就是意識(shí)?？v觀我們公司的開(kāi)展歷程，和其他公司的差距越來(lái)越大，如何多爭(zhēng)取定單，促進(jìn)公司的開(kāi)展。意識(shí)轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫(xiě)出來(lái)分析^p是對(duì)自己的警示，提醒自己需要樹(shù)立深化的危機(jī)意識(shí)，認(rèn)識(shí)到問(wèn)題是蛻變的第一步。其次就是行動(dòng)，在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么，問(wèn)問(wèn)自己做的對(duì)不對(duì)，做的是否到位，怎么樣才能做得更好。二：進(jìn)步公司的開(kāi)展形勢(shì)的客觀原因不用過(guò)多描繪，因?yàn)槿魏喂镜拈_(kāi)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路，我想有局部來(lái)自自身原因，說(shuō)明從我們工作人員自身還有需要改良和加強(qiáng)的地方。這要求勤練內(nèi)功，進(jìn)步個(gè)人的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和操作技巧，保證質(zhì)量。對(duì)于我們一個(gè)后臺(tái)員來(lái)說(shuō)，勤練內(nèi)功和進(jìn)步專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技巧更是必要的。三：發(fā)揚(yáng)有時(shí)候覺(jué)得自己很幸運(yùn)能從事證券這個(gè)行業(yè)，從開(kāi)場(chǎng)工作到如今已經(jīng)有近4年的時(shí)間了，期間明白了很多道理也認(rèn)識(shí)了很多朋友，有時(shí)候也會(huì)去想假如自己分開(kāi)這個(gè)行業(yè)又會(huì)去做什么呢?想來(lái)想去，自己對(duì)這個(gè)行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)識(shí)了許多真心幫助我的朋友。我想對(duì)于自己從事工作領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，我的工作重心將是繼續(xù)做好各項(xiàng)工作。保持和發(fā)揚(yáng)與他們良好溝通的渠道，主動(dòng)積極的提出問(wèn)題和解決問(wèn)題。這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫的怠慢。最后我要感謝各位局領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)時(shí)機(jī)，同時(shí)給予我的工作重?fù)?dān)，讓我在20xx年經(jīng)歷了更多，我也不可能完美的總結(jié)過(guò)去的一年;我們沒(méi)有回到過(guò)去的才能，但我們卻有改變將來(lái)的才能!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事，是他們身體力行的幫助和一如既往的支持，讓我一步一步的走到了今天。過(guò)去的一年，讓我體會(huì)最深的真誠(chéng)的對(duì)待自己的工作和周?chē)拿恳粋€(gè)人，以友善之心面對(duì)自己從事的每一件小事，對(duì)待每一個(gè)同事，要以力求精致的態(tài)度為自己的目的，盡自己最大努力，去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對(duì)我來(lái)說(shuō)，都是一種鼓勵(lì)和鞭笞，走在這條道路上的所有人都會(huì)在真誠(chéng)、好心、精致、完美這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在。最后提早祝大家元旦快樂(lè)，相信你們的明天會(huì)更加美妙!閱讀拓展：證券公司年終工作總結(jié)及明年工作打算號(hào)角相聞，辭別20xx業(yè)界風(fēng)云；戰(zhàn)鼓催發(fā)，迎來(lái)更富挑戰(zhàn)的20xx。站在新一年的起點(diǎn)，**證券繼往開(kāi)來(lái)，正確把握券業(yè)開(kāi)展大勢(shì)，振奮精神、周密運(yùn)籌，以必勝的信心和有效的準(zhǔn)備積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，拉開(kāi)了搶占券業(yè)新的戰(zhàn)略制高點(diǎn)、以資深度整合為打破口、以開(kāi)展締造新希望的序幕?；厥?0xx年，**證券面對(duì)券業(yè)嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)，面對(duì)重大政策變化和券商大規(guī)模分化、重組、兼并等因素帶來(lái)的歷史性開(kāi)展機(jī)遇，審時(shí)度勢(shì)，認(rèn)定非固實(shí)之基無(wú)以鑄廣廈千尺，非堅(jiān)韌之軀無(wú)以搏滄海巨瀾的道理，按照標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展，做精做強(qiáng)工作指導(dǎo)思想和年初股東會(huì)、董事會(huì)提出的工作任務(wù)目的積極推進(jìn)各項(xiàng)工作，以增收節(jié)支、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制等管理工作、加強(qiáng)人力資建立為側(cè)重點(diǎn)，公司全體干部員工同舟共濟(jì)、堅(jiān)決信心、迎難而上、一些業(yè)務(wù)和工作獲得了較大進(jìn)展。過(guò)去的一年，**證券投行在嚴(yán)峻的證券市場(chǎng)環(huán)境下克制重重困難，勇于探究與創(chuàng)新，探究出一條以重點(diǎn)行業(yè)形成特色經(jīng)營(yíng)、做優(yōu)質(zhì)工程打造公司品牌的經(jīng)營(yíng)思路。經(jīng)過(guò)不懈的努力，**證券投行實(shí)現(xiàn)了股票承銷(xiāo)、債券承銷(xiāo)、收買(mǎi)兼并三大業(yè)務(wù)的協(xié)同開(kāi)展，并逐步培育了在根底行業(yè)特色與品牌。20xx年**投行業(yè)務(wù)又上一新臺(tái)階，1-12月主承銷(xiāo)家數(shù)排名第三,Ipo主承銷(xiāo)家數(shù)排名第二，總承銷(xiāo)金額在行業(yè)排名第十二，獲得了歷史最優(yōu)成績(jī)。其中，我們承銷(xiāo)的開(kāi)灤精煤工程籌資金額到達(dá)10.5億元，這標(biāo)志著我司在承攬大型投行工程上實(shí)現(xiàn)歷史性跨越。經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)扭虧為盈，市場(chǎng)份額逐步上升，從交易所公布的20xx年1至11月股票基金交易量同業(yè)排名統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看，我公司股票基金總交易量的排名為21位，比20xx年進(jìn)步了3位。同時(shí)，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型獲得一定進(jìn)展，僅今年前11各月，基金銷(xiāo)售就比去年同期增長(zhǎng)近4.5倍，x月份基金代銷(xiāo)資格的獲得，使我司基金業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力得到進(jìn)一步提升；作為拓展市場(chǎng)、搶占客戶(hù)資、實(shí)現(xiàn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的另一項(xiàng)工作，經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)今年大力推廣了以銀證通為主的非現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)，并初見(jiàn)成效，20xx年在銀證通客戶(hù)開(kāi)戶(hù)量、交易量上都有大幅增長(zhǎng)，銀證通交易在營(yíng)業(yè)部交易中的比例比20xx年進(jìn)步了一倍。內(nèi)部管理進(jìn)一步加強(qiáng)，信息技術(shù)平臺(tái)建立進(jìn)一步推進(jìn)。按照業(yè)務(wù)歸屬，公司精簡(jiǎn)管理機(jī)構(gòu)與管理崗位，整合資，充實(shí)一線(xiàn)業(yè)務(wù)部門(mén)，進(jìn)步了公司工作效率。風(fēng)險(xiǎn)控制以審計(jì)部牽頭，成立了公司風(fēng)險(xiǎn)控制委員會(huì)，建立了從立項(xiàng)、決策到執(zhí)行、反應(yīng)的科學(xué)流程與一體化風(fēng)險(xiǎn)控制體系，使風(fēng)險(xiǎn)控制覆蓋各項(xiàng)業(yè)務(wù)的事前、事中、事后各個(gè)環(huán)節(jié)，在實(shí)際工作中收到一定成效。公司加大It平臺(tái)建立投入，啟動(dòng)了集中交易、cRm、廣域網(wǎng)晉級(jí)、辦公自動(dòng)化、____晉級(jí)等大型工程，投資規(guī)模是公司成立以來(lái)最大的一次，對(duì)公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)開(kāi)展以及開(kāi)展創(chuàng)新業(yè)務(wù)具有重要意義。辭別20xx年，回首載浮載沉、激蕩變換的業(yè)界風(fēng)云，我們可以毫無(wú)愧色地說(shuō)，**證券廣闊干部員工風(fēng)雨與共、頃盡全力奮斗過(guò)，眾志成城、滿(mǎn)懷喜悅收獲過(guò)。盡管有些工作還不盡如人意，盡管前程還頗多艱險(xiǎn)，但路是一步步走出來(lái)的，過(guò)去留下的缺憾正是我們今后攻堅(jiān)的著力點(diǎn)。展望20xx，**證券必定會(huì)創(chuàng)始更具希望、更富前景的明天。為什么如此斷言？這是由外圍環(huán)境和內(nèi)在因素綜合決定的――券業(yè)市場(chǎng)、資本市場(chǎng)乃至宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)給我們以挑戰(zhàn)的同時(shí)，也為我們提供了大好的機(jī)遇；而**證券初步具備了抓住機(jī)遇的素質(zhì)，充分具備抓住時(shí)機(jī)的智慧和魄力。從券業(yè)開(kāi)展外部環(huán)境看，20xx年，隨著宏觀調(diào)控政策效應(yīng)進(jìn)一步釋放，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中不穩(wěn)定、不安康因素得到遏制，宏觀經(jīng)濟(jì)開(kāi)展的國(guó)內(nèi)外環(huán)境總體繼續(xù)趨好，面臨一些長(zhǎng)期構(gòu)造性矛盾和一些短期問(wèn)題已引起高層足夠重視，并開(kāi)場(chǎng)著手解決，這為資本市場(chǎng)持續(xù)開(kāi)展提供了良好的條件。我國(guó)資本市場(chǎng)是一個(gè)新型市場(chǎng)，一方面市場(chǎng)證券化比率和世界平均程度相比明顯偏低，有進(jìn)一步提升的要求和潛力；另一方面，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)需要資本市場(chǎng)支持并與之相適應(yīng)，加之我國(guó)企業(yè)直接融資比例一直比擬低，不僅加大了銀行風(fēng)險(xiǎn)，也限制了企業(yè)的融資渠道，擴(kuò)大直接融資已成為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)和金融改革的一項(xiàng)重要任務(wù)。綜合各種外部因素，將來(lái)幾年，我國(guó)證券市場(chǎng)必然呈快速開(kāi)展態(tài)勢(shì)，新型＋轉(zhuǎn)軌的市場(chǎng)，必然會(huì)造就一批業(yè)界英雄。從券業(yè)開(kāi)展走勢(shì)看，經(jīng)過(guò)十多年開(kāi)展，中國(guó)證券市場(chǎng)集聚起來(lái)的問(wèn)題集中爆發(fā)，倒逼機(jī)制已經(jīng)在促使制約券業(yè)開(kāi)展的深層次問(wèn)題逐步得到解決。盡管這一過(guò)程對(duì)某些券商來(lái)說(shuō)是相當(dāng)痛苦乃至是滅頂之災(zāi)，但從券業(yè)開(kāi)展的整體角度看，經(jīng)過(guò)分化、兼并、重組等券業(yè)資整合，一個(gè)安康、富有生命力的市場(chǎng)將脫胎而出，低程度、白熱化、死不了也活不痛快的競(jìng)爭(zhēng)將成為過(guò)眼煙云。面對(duì)券業(yè)資整合，自然有人笑來(lái)，有人哭，瀕臨外憂(yōu)內(nèi)患，**證券完全有笑到最后的潛質(zhì)。我們有股東單位給公司的有力支持及其為公司提供的宏大的開(kāi)展空間，這是一般券商難以企及的先天優(yōu)勢(shì)；我們有笑到最后的根本根底，多年來(lái)，公司始終堅(jiān)持的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展的理念，在券商違規(guī)事件頻發(fā)、以身犯險(xiǎn)者紛紛落馬、監(jiān)管政策很可能馬上成為斷定券商生死大限的背景下，又為我們?cè)鎏砹艘环輧?yōu)勝劣汰后分享券業(yè)盛宴的把握；我們具有良好的企業(yè)品牌和社會(huì)形象，在言論界普遍認(rèn)為券商信譽(yù)與公信力已降到了歷史最低點(diǎn)的時(shí)候，**債的順利申報(bào)和成功發(fā)行，就是監(jiān)管部門(mén)和廣闊客戶(hù)對(duì)我們的最有力的認(rèn)可；我們具有逐鹿券業(yè)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)根底和良好業(yè)績(jī)，在經(jīng)營(yíng)管理才能不斷進(jìn)步的前提下，公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)指標(biāo)根本良好，而且，經(jīng)過(guò)20xx年的努力，我們的投行業(yè)務(wù)、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)實(shí)力又有較大進(jìn)步，在某些方面，**證券已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)的一支勁旅。在券業(yè)資整合的關(guān)鍵時(shí)刻，公司又顯示出搶抓機(jī)遇的智慧和魄力。20xx年末，公司組織力量編制了**證券將來(lái)十年開(kāi)展戰(zhàn)略的施行意見(jiàn)；在不同部門(mén)、不同層次召開(kāi)座談會(huì)，針對(duì)券業(yè)開(kāi)展趨勢(shì)深化討論解決公司資整合、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型等事關(guān)將來(lái)生存開(kāi)展的深層次問(wèn)題，為20xx年的開(kāi)展繪就了攻堅(jiān)圖?？梢灶A(yù)見(jiàn)，新的一年，公司將施行一系列在**證券開(kāi)展史上具有深遠(yuǎn)影響的變革和創(chuàng)新，新一年的新希望，在年初便已現(xiàn)出曙光。新起點(diǎn)、新希望。站在20xx年的起點(diǎn)，讓我們滿(mǎn)懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更發(fā)奮的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充分的干勁，向我們的既定目的進(jìn)發(fā)！證券公司年度工作總結(jié)【證券公司年度工作總結(jié)一】我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線(xiàn)及其它工程施行工作。工作主要成績(jī)?nèi)缦拢?、___年由于一些客觀原因，如人員離任、借調(diào)、工程任務(wù)比擬緊張、人員比擬緊張的情況下，沈陽(yáng)金證的大局部技術(shù)支持工作都是我來(lái)負(fù)責(zé)的，其中包括柜臺(tái)系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護(hù);銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、委托安裝等。在五月份，公司推出剩余配售產(chǎn)品后，由于沈陽(yáng)地區(qū)安裝比擬早，一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學(xué)精，為開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí)提供好技術(shù)支持，另一方面在客戶(hù)使用過(guò)程中遇到各種問(wèn)題，我都把他詳細(xì)歸類(lèi)，哪些是理解、使用上的錯(cuò)誤，哪些是程序錯(cuò)誤、哪些是程序有待完善的，必要時(shí)匯總形成文檔發(fā)到總部。而詳細(xì)使用過(guò)程中，不同客戶(hù)有不同需求，也要進(jìn)展相應(yīng)地程序修改來(lái)滿(mǎn)足需求?？傊?，在人員緊缺的情況下，盡量把效勞做得細(xì)致到位，讓客戶(hù)感覺(jué)到我們的技術(shù)效勞沒(méi)有打折。2、順利完成北方友好街營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營(yíng)業(yè)部，同時(shí)從友好街系統(tǒng)內(nèi)別離另外兩營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了三家營(yíng)業(yè)部在同一日順利過(guò)渡。3、完成了哈爾濱結(jié)合證券三個(gè)營(yíng)業(yè)部的同城集中交易工程施行。在時(shí)間緊張、問(wèn)題較多的情況下，我們得到了各方面、各部門(mén)人員的協(xié)助，終于比擬順利地完成了任務(wù)。4、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線(xiàn)工作。5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線(xiàn)工作。6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上線(xiàn)工作。7、順利完成了金川江營(yíng)業(yè)部與太原街營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。8、順利完成了南五與南八中路營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。9、撫順交行銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在施行中。從一年中的工作中我獲得的成績(jī)是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)程度、開(kāi)發(fā)才能、工程工程經(jīng)歷上都有了進(jìn)步，無(wú)論從問(wèn)題的分析^p解決才能，工程施行經(jīng)歷上都有了進(jìn)步，對(duì)一些新產(chǎn)品，如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深化理解;對(duì)其它xone、挪動(dòng)柜臺(tái)、開(kāi)放式基金代銷(xiāo)系統(tǒng)等也有了一些根本理解。成績(jī)的獲得究其原因，主要是因?yàn)椋?、在工作中不斷積累總結(jié)，不放過(guò)任何一個(gè)小問(wèn)題，深化找出問(wèn)題出現(xiàn)原因。2、銀證工程的進(jìn)展順利原因是去年做過(guò)類(lèi)似的產(chǎn)品調(diào)試工作，比擬詳細(xì)理解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理，前后臺(tái)間關(guān)系，數(shù)據(jù)流向、資金流向等問(wèn)題。3、數(shù)據(jù)集中工程順利完成是得益于在平時(shí)維護(hù)中對(duì)證券業(yè)務(wù)知識(shí)和柜臺(tái)系統(tǒng)熟悉。4、正在施行的銀行中間件接口調(diào)試，由起初對(duì)業(yè)務(wù)的不理解，到如今對(duì)已經(jīng)對(duì)流程有了明晰理解，增強(qiáng)了分析^p處理問(wèn)題才能，并有信心把它完成好。在工作中存在問(wèn)題與缺乏：1、技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深化全面理解。2、對(duì)網(wǎng)絡(luò)方面知識(shí)和動(dòng)手才能有待加強(qiáng)。3、在維護(hù)或工程施行中，沒(méi)注重對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題總結(jié)，并形成文檔，這樣便于大家來(lái)共享，減少不必要的重復(fù)勞動(dòng)，進(jìn)步部門(mén)的工作效率。4、在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，新知識(shí)，做到知識(shí)的更新。改良措施：1、平時(shí)注重知識(shí)技能積累，刻苦鉆研，在邊學(xué)習(xí)邊理論中成長(zhǎng)。2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí)，有時(shí)機(jī)多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。3、在工作中擅長(zhǎng)總結(jié)，對(duì)典型、關(guān)鍵問(wèn)題解決注意整理，形成文檔，希望部門(mén)加強(qiáng)這方面的交流、監(jiān)視。4、主動(dòng)爭(zhēng)取新業(yè)務(wù)工程施行時(shí)機(jī)，在理論中學(xué)習(xí)。5、對(duì)公司推出的新產(chǎn)品及時(shí)理解。2023年工作方案：1、爭(zhēng)取維護(hù)工作做得更加細(xì)致、更加有特色。2、個(gè)人技術(shù)程度通過(guò)在詳細(xì)的工作理論中有更大幅度的進(jìn)步。3、在工程施行過(guò)程中，爭(zhēng)取保質(zhì)保量完成同時(shí)，加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)才能。部門(mén)及公司下一步開(kāi)展的建議部門(mén)：1、加強(qiáng)部門(mén)維護(hù)、工程方面的管理，加強(qiáng)管理監(jiān)視，有始有終。2、對(duì)工程、加班情況能形成制度，進(jìn)展串休。3、部門(mén)能有一個(gè)值班手機(jī)。公司：1、多提供一些培訓(xùn)時(shí)機(jī)給大家。2、我覺(jué)得對(duì)公司應(yīng)對(duì)員工要定期進(jìn)展層層考核，形成競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制，適當(dāng)?shù)夭扇—?jiǎng)懲的制度，這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。3、多組織一些集體活動(dòng)，這樣大家溝通交流時(shí)機(jī)多些，從而加強(qiáng)集體團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神?！咀C券公司年度工作總結(jié)二】即將過(guò)去的20xx年，是我過(guò)得很困難的一年。在大盤(pán)接近1949點(diǎn)的時(shí)候我感到了痛苦，此時(shí)我就在想，一定要把自己充實(shí)起來(lái)，要不就會(huì)在大盤(pán)未見(jiàn)底之前自己被淘汰。后來(lái)的理論證明了我的想法的正確，這更堅(jiān)決了我的信念，要不斷地去學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，也只有這樣才能和公司共同成長(zhǎng)?；貞浺荒甑墓ぷ?，我在很多方面做的都不夠好。第一，在大盤(pán)的不斷下跌中，客戶(hù)大都套牢，特別是跌破2300點(diǎn)的時(shí)候，客戶(hù)抱怨很大，我也逐漸失去了開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的勇氣，留下來(lái)的回訪(fǎng)也不是很及時(shí)，但是效勞仍在持續(xù)。這也是面臨的最大問(wèn)題。第二，在產(chǎn)品銷(xiāo)售方面，做的不夠好，一年僅賣(mài)了47萬(wàn)的產(chǎn)品。在公司的轉(zhuǎn)型中，沒(méi)有做好，在今后當(dāng)中加倍努力。第三，專(zhuān)業(yè)知識(shí)不充足，客戶(hù)提問(wèn)的一些問(wèn)題不能給予及時(shí)、很好的解答。第四，對(duì)已經(jīng)開(kāi)發(fā)的客戶(hù)不是非常理解，客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)承受才能不清楚，客戶(hù)的資產(chǎn)配置沒(méi)能提供合理的建議。第五，同銀行的關(guān)系沒(méi)有處理好，所以我以前的客戶(hù)中很少有銀行給介紹的。鑒于以上，我決定新的一年里從下面幾方面去努力。第一，后期注重學(xué)習(xí)并純熟掌握公司推出的理財(cái)產(chǎn)品，然后向客戶(hù)推介。如今公司推出了添富快線(xiàn)，后期可以利用它來(lái)效勞客戶(hù)，向潛在客戶(hù)宣添富快線(xiàn)，吸引客戶(hù)。利用公司的力量來(lái)效勞好客戶(hù)，讓客戶(hù)在弱勢(shì)中穩(wěn)健操作。等客戶(hù)盈利或者對(duì)公司效勞認(rèn)可后向客戶(hù)要轉(zhuǎn)介紹，要求客戶(hù)把身邊做股票的朋友介紹過(guò)來(lái)。第二，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的學(xué)習(xí)。跟上公司的步伐，新的一年的我的目的是銷(xiāo)售20xx萬(wàn)理財(cái)產(chǎn)品。第三，理解客戶(hù)的需求，根據(jù)客戶(hù)不同的風(fēng)險(xiǎn)承受才能及行情，建議客戶(hù)配置不同的資產(chǎn)，比方：股票，基金，融資融券，貨幣型基金，銀行短期理財(cái)。第四，維護(hù)好同銀行的關(guān)系，關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)問(wèn)銀行要求客戶(hù)介紹。20xx，即將逝去，但20xx就在你我眼前。相信只有主動(dòng)出擊的人，才會(huì)有成功的時(shí)機(jī)。讓我們一起加油，完成自己的業(yè)績(jī)。去創(chuàng)造屬于自己的輝煌。祝愿咱們營(yíng)業(yè)部這個(gè)大家庭越來(lái)越紅火，也祝愿大家的業(yè)績(jī)?cè)阶鲈胶?。環(huán)保公司個(gè)人2023年終工作總結(jié)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：已經(jīng)遠(yuǎn)去，面對(duì)XX年的工作，新的各項(xiàng)工作給我?guī)?lái)的是挑戰(zhàn)和期望，現(xiàn)對(duì)年終個(gè)人工作做出總結(jié)，總結(jié)自己在過(guò)去一年的得與失，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。也希望各位領(lǐng)導(dǎo)可以幫助我一同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。我的述職總結(jié)如下：一、獲得的成績(jī)，值得肯定的有：1.敢于創(chuàng)新，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決。6月份我們發(fā)現(xiàn)了廢水站水表計(jì)量的不準(zhǔn)確，并積極的探究，虛心的向別人請(qǐng)教，大膽的更換了計(jì)量器具，事實(shí)證明我們的做法是正確的，上半年排放量為26975m3下半年排放量為23320m3同比下降16.2%；第四季度比第二季度下降4942m3。2.工作兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，沒(méi)有失誤廢水站全年達(dá)標(biāo)排放，全年沒(méi)有環(huán)保處分單，各項(xiàng)環(huán)保檢查順利過(guò)關(guān)。給公司沒(méi)有帶來(lái)任何形象和經(jīng)濟(jì)損失。3.落實(shí)思想，重視平安，廢水站全年沒(méi)有不平安事故發(fā)生。二、存在的缺乏，仍需改良的有：1.廢水站目前的計(jì)量方式仍有缺陷，和流量計(jì)存在一定的誤差.2.環(huán)保雖沒(méi)有處分單，但上半年仍有兩次cod超標(biāo)，被環(huán)保局發(fā)勸誡書(shū)兩次。3.公司浪費(fèi)水的現(xiàn)象仍然存在，個(gè)人環(huán)保意識(shí)不強(qiáng)，在局部地方而且很?chē)?yán)重。4.一棟和二棟樓頂制備純水產(chǎn)生的中水直接排放，沒(méi)有得到合理的利用。三、針對(duì)工作的情況，XX年做出以下改良：1.積極與綠通公司溝通，計(jì)量方法盡可能采用環(huán)保局安裝的流量計(jì)為準(zhǔn)；2.加強(qiáng)日常巡視，做好每天水量的記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即解決或上報(bào)，3.加強(qiáng)與綠通公司人員溝通，積極督導(dǎo)他們的工作，保證XX年全年達(dá)標(biāo)，無(wú)任何行政處分和勸誡！4.在全公司宣傳“節(jié)能減排”的科學(xué)開(kāi)展思想，加強(qiáng)車(chē)間干部員工的節(jié)約思想，全員齊參與環(huán)保和節(jié)約.5.建議一棟和二棟樓頂?shù)闹兴挠糜诠拘l(wèi)生間沖廁用水。6.建議以后公司的所有的水龍頭都采用4分的，這個(gè)可以先從采購(gòu)做起，一步步實(shí)現(xiàn)全面轉(zhuǎn)換的目的。以上是我自6月到廢水處理負(fù)責(zé)環(huán)保工作以后自己的所想所做，存在缺乏，現(xiàn)總結(jié)出來(lái)呈遞各位領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)給予指正。謝謝！報(bào)告人：XX年1月3日物業(yè)公司2023年終工作總結(jié)2023年，我們璽建祥物業(yè)各項(xiàng)工作在集團(tuán)公司的關(guān)心支持下，在閆總的直接領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“誠(chéng)信效勞，開(kāi)拓開(kāi)展，做大做強(qiáng)”的開(kāi)展思路，創(chuàng)新工作形式，強(qiáng)化內(nèi)部管理，外樹(shù)公司形象，努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)物業(yè)管理工作的開(kāi)展要求。在強(qiáng)調(diào)“效勞上層次，管理上臺(tái)階”的根底上，通過(guò)全體員工的共同努力，較好地完成了年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)，并在xxx的接收過(guò)程中，完成了大量的工程遺留問(wèn)題?，F(xiàn)將一年來(lái)工作完成情況、工作中存在的問(wèn)題及下一年的設(shè)想總結(jié)如下：一、工作任務(wù)完成情況：〔一〕、以物業(yè)管理和工程維修、秩序維護(hù)、環(huán)境維護(hù)為重點(diǎn)，全力完成幾個(gè)效勞工程的工作任務(wù)。在物業(yè)管理方面，我們公司順利完成了對(duì)xx的管理工作。我們先后投資了近20萬(wàn)元，對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)展維修，維修了屋頂漏水60余戶(hù)，維修更換了大量的供水、供暖閥門(mén)，清掏了小區(qū)所有的污水井、化糞池、隔油池，修補(bǔ)了破損的路牙、花池邊牙，對(duì)b區(qū)的7棟樓20個(gè)單元的樓道進(jìn)展刮白處理，維修更換了多處地下破損排污管道。此外我們接了業(yè)主報(bào)修單共計(jì)XX多個(gè)，100%的進(jìn)展了維修，回訪(fǎng)住戶(hù)400多戶(hù)，業(yè)主對(duì)我們的滿(mǎn)意率達(dá)95%以上。我們?cè)诠簿謱?duì)所有的安保人員進(jìn)展了備案登記，深化了效勞轄區(qū)的平安管理工作，明確了各級(jí)平安管理崗位的職責(zé)，強(qiáng)化了工作、平安一崗雙職的意識(shí)，強(qiáng)調(diào)了安保人員的敬業(yè)精神和紀(jì)律性。同時(shí)強(qiáng)調(diào)所有員工都參與到平安維護(hù)工作當(dāng)中，人人增強(qiáng)平安意識(shí)，努力為業(yè)主、公司、工程和自身創(chuàng)造平安和諧的工作和生活環(huán)境。我們通過(guò)對(duì)保潔工作的量化管理，劃分責(zé)任區(qū)，分工明確，及時(shí)檢查。效勞區(qū)域的衛(wèi)生得到了業(yè)主的認(rèn)可。為了優(yōu)化效勞區(qū)的環(huán)境，今年春我們買(mǎi)了2萬(wàn)余株花苗在a、b區(qū)綠化帶栽種，夏天有購(gòu)置1萬(wàn)株景觀花對(duì)b區(qū)的假山進(jìn)展裝點(diǎn)，也購(gòu)置了大量的盆景樹(shù)對(duì)4s店精心妝扮，同時(shí)積極配合集團(tuán)公司工程對(duì)d區(qū)的綠化美化工程獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，出人出力?！捕臣哟罅烁黜?xiàng)制度的執(zhí)行力度，建立健全內(nèi)部管理機(jī)制，進(jìn)一步深化管理體制改革年初我們先出臺(tái)了一系列適應(yīng)新形勢(shì)的新制度，并下發(fā)到各個(gè)效勞中心，通過(guò)不同形式的會(huì)議對(duì)各崗位人員進(jìn)展培訓(xùn)宣傳，接著不同程度、不定期地對(duì)各崗位人員進(jìn)展檢查考核。這樣公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度加強(qiáng)了，員工的考核有了根據(jù)，真正做到了“以法為據(jù)，有約可依”，員工的職責(zé)明確了，員工的工作有了方向。這一年來(lái)，面對(duì)鄂市的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，我們公司敢于迎接挑戰(zhàn)，主動(dòng)把握機(jī)遇，在加強(qiáng)物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章，按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)展管理體制改革，我們通過(guò)對(duì)目前形勢(shì)的認(rèn)真分析^p和準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變了以前單一的效勞形式，走“一業(yè)為主，多元開(kāi)拓”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，為此我們成立了第三產(chǎn)業(yè)部，為業(yè)主的特約效勞提供了便利的條件，同時(shí)配合工程工程部解決了許多工程遺留問(wèn)題，也對(duì)舊小區(qū)公共設(shè)施破損及工程遺留的老大難問(wèn)題做了多方面的整改維修，為公司節(jié)約了許多費(fèi)用開(kāi)支，也給公司創(chuàng)收了利潤(rùn)。為了更進(jìn)一步降低效勞本錢(qián)，保證公司的安康開(kāi)展，我們?cè)诠鹃_(kāi)展了“開(kāi)節(jié)流，節(jié)能降耗”的活動(dòng)，我們先讓公司財(cái)務(wù)做好資金營(yíng)運(yùn)掌控，通過(guò)預(yù)算與收支兩條線(xiàn)對(duì)收支費(fèi)用進(jìn)展本質(zhì)控制。相對(duì)的措施有：物品采購(gòu)控制、人力本錢(qián)控制、工程維修本錢(qián)控制、用水用電本錢(qián)控制、辦公本錢(qián)控制、食堂本錢(qián)控制、車(chē)輛本錢(qián)控制。專(zhuān)人負(fù)責(zé)，對(duì)各部門(mén)開(kāi)節(jié)流活動(dòng)的開(kāi)展情況與實(shí)際成效進(jìn)展檢查、考核，通過(guò)檢查考核，公司的效勞本錢(qián)降低了，是好制度我們就應(yīng)用，之后我們將“開(kāi)節(jié)流，節(jié)能降耗”的相關(guān)制度納入公司運(yùn)行制度中。我們清醒地認(rèn)識(shí)到制度的建立關(guān)鍵在于落實(shí)。我們不斷加大對(duì)各種制度的檢查及執(zhí)行力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不回避，及時(shí)糾正，確保了各項(xiàng)工作有方案、有根據(jù)、有落實(shí)地穩(wěn)步展開(kāi)?！?』『3』『4』〔三〕、加強(qiáng)了與當(dāng)?shù)匦袠I(yè)管理部門(mén)的協(xié)調(diào)與聯(lián)絡(luò)，建全企業(yè)組織，提升企業(yè)在同行業(yè)中的地位今年我們公司成立了工會(huì)組織，廣闊員工的切身利益有了保障機(jī)構(gòu)，年初我們順利地通過(guò)了企業(yè)各種手續(xù)的變更與年檢，第四季度我們的三級(jí)資質(zhì)晉級(jí)也順利過(guò)關(guān)。我們積極參與行業(yè)上級(jí)部門(mén)開(kāi)展的創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，今年我們單位被東勝區(qū)物業(yè)管理協(xié)會(huì)吸收為常務(wù)理事單位，我們先后申報(bào)了全區(qū)物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)的評(píng)選和全區(qū)文明優(yōu)質(zhì)物業(yè)效勞企業(yè)的評(píng)選，預(yù)計(jì)我們企業(yè)會(huì)通過(guò)一系列的競(jìng)爭(zhēng)考核進(jìn)入優(yōu)秀行列，企業(yè)的知名度通過(guò)一系列的活動(dòng)的參與得到了提升?！菜摹?、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，積極拓展公司業(yè)務(wù)今年我們本著“適度有效，量力而行”的方針，管拓并舉，把現(xiàn)有企業(yè)管理好的根底上，吸引更多的人才、技術(shù)、逐步拓展市場(chǎng)。我們通過(guò)投標(biāo)，和內(nèi)蒙古潤(rùn)鋒汽車(chē)銷(xiāo)售效勞簽約，對(duì)12211萬(wàn)平方米的一個(gè)4s店進(jìn)展物業(yè)管理。完善的公司管理制度，優(yōu)質(zhì)的物業(yè)效勞得到了甲方的好評(píng)。4s店的接收為我們的企業(yè)贏得了利潤(rùn)，也為市場(chǎng)拓展邁開(kāi)了成功的第一步?！参濉?、把握市場(chǎng)信息，隨行就市，及時(shí)調(diào)整物業(yè)效勞費(fèi)用針對(duì)學(xué)府小區(qū)物業(yè)費(fèi)收取偏低，經(jīng)營(yíng)持續(xù)虧損的現(xiàn)狀，我們走訪(fǎng)了鐵西周邊大局部小區(qū)的物業(yè)管理現(xiàn)狀及費(fèi)用收取情況，查找了相關(guān)法律政策，走訪(fǎng)了局部業(yè)主，和業(yè)委會(huì)成員商談研究，下半年制訂了一套行之有效的上調(diào)學(xué)府小區(qū)物業(yè)費(fèi)的方案，目前此方案正在前期準(zhǔn)備與醞釀之中。明年將正式執(zhí)行。此外根據(jù)b區(qū)共用設(shè)施設(shè)備實(shí)際破損情況，今年通過(guò)和小區(qū)業(yè)委會(huì)研究，并受他們的委托，申請(qǐng)了b區(qū)的局部?jī)晒不?，申?qǐng)流程已經(jīng)接近尾聲，維修工程都已完畢。預(yù)計(jì)年底此項(xiàng)費(fèi)用就會(huì)下?lián)芟聛?lái)?！擦?、繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建立，積極參與各種公益活動(dòng)為了加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理和效勞小區(qū)的文化建立，我們創(chuàng)立了學(xué)府小區(qū)群網(wǎng)和學(xué)府華庭群網(wǎng)，為住戶(hù)和公司更好的交流提供了便捷的互動(dòng)平臺(tái)。我們?cè)谛^(qū)院內(nèi)設(shè)牌宣傳物業(yè)常識(shí)，消防知識(shí)、市民文明禮儀等，加強(qiáng)公司的品牌宣傳，提升業(yè)主素質(zhì)，使業(yè)主能更好地理解我公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，增強(qiáng)業(yè)主的認(rèn)知度和信賴(lài)度。結(jié)合小區(qū)的實(shí)際情況，我們配合社區(qū)在小區(qū)舉辦了兩次類(lèi)型不同的文化娛樂(lè)活動(dòng)，精彩的演出，別具特色的互動(dòng)，博得了小區(qū)業(yè)主的陣陣掌聲，業(yè)主與物業(yè)心的間隔拉近了?！拔逡弧鼻跋ξ夜鞠群髢纱卧诩瘓F(tuán)公司的帶領(lǐng)下，參加了到準(zhǔn)格爾旗長(zhǎng)灘鄉(xiāng)廟壕村和暖水鄉(xiāng)速機(jī)溝村的義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)。今年我們公司還屢次積極參與了巴音盟克辦事處組織的志愿者效勞活動(dòng)，先后有20名員工成為志愿者效勞隊(duì)的成員。我們通過(guò)參與這些公益活動(dòng)，教育廣闊員工熱愛(ài)企業(yè)、團(tuán)結(jié)友愛(ài)，熱愛(ài)鄂市、熱愛(ài)祖國(guó)，踐行“鄂市是我家，建立靠大家”的市民誓言，教育廣闊員工承當(dāng)社會(huì)責(zé)任，幫助別人，奉獻(xiàn)愛(ài)心，效勞社會(huì)。為了增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)涵，全面提升員工，特別是基層管理人員的效勞程度，我們非常重視對(duì)員工的素質(zhì)教育和培訓(xùn)工作。盡管幾個(gè)工程分散，組織培訓(xùn)活動(dòng)較為困難，但我們還是根據(jù)各階段的實(shí)際情況，精心籌劃分、組織，不拘形式，不分地點(diǎn)，分部門(mén)，分層次，分內(nèi)容進(jìn)展定期培訓(xùn)學(xué)習(xí)，員工通過(guò)層層培訓(xùn)，效勞程度進(jìn)步了，效勞意識(shí)與職業(yè)才能得到了提升。通過(guò)各類(lèi)型的文化教育、職業(yè)培訓(xùn)、娛樂(lè)聯(lián)誼、公益活動(dòng)，員工的價(jià)值觀、思想意識(shí)、工作態(tài)度有了改變，道德觀念逐步形成，團(tuán)結(jié)向上、為企業(yè)爭(zhēng)光的企業(yè)精神逐步形成?！财摺?、順利完成了d區(qū)1、2、3號(hào)樓的驗(yàn)房、交房交接工作〔八〕、配合集團(tuán)公司工程部完成了大量的工程遺留問(wèn)題d區(qū)接收以來(lái)，工程遺留問(wèn)題多，如墻體裂縫、反味、玻璃門(mén)窗不嚴(yán)、滲漏水，電梯故障、供暖設(shè)施存在問(wèn)題等，這諸多的問(wèn)題都需要耗時(shí)間、人力、物力來(lái)協(xié)調(diào)、整改、解決。面臨問(wèn)題，我們沒(méi)有回避，在這方面我們做了大量的工作。業(yè)主投訴，我們派專(zhuān)人查看、協(xié)商，逐戶(hù)造冊(cè)登記，派專(zhuān)業(yè)工程人員落實(shí)整改。對(duì)空置房進(jìn)展排查巡視，11號(hào)樓的積水由于工程沒(méi)有完善，長(zhǎng)時(shí)期進(jìn)展處理，我們完成了公共用電的節(jié)能改造及底商、公共樓道、門(mén)廳、電梯、機(jī)房公共照明的安裝改造，清理了底商、車(chē)庫(kù)的垃圾，完成了大門(mén)、樓宇、樓層、及門(mén)標(biāo)牌的制作安裝，對(duì)各棟樓的保潔用水進(jìn)展改造，安裝了電梯監(jiān)控設(shè)施，對(duì)所有電梯進(jìn)展了年檢。在業(yè)主意見(jiàn)分歧極為嚴(yán)重、地下車(chē)位確實(shí)存在問(wèn)題的情況下，我們公司先對(duì)地下車(chē)位進(jìn)展整改、調(diào)整，然后走戶(hù)調(diào)研、逐戶(hù)打破、個(gè)別交談，制定出科學(xué)的分配車(chē)位方案，順利地將車(chē)位分配下去。為了完善配套設(shè)施，我們安裝了、網(wǎng)線(xiàn)?？紤]到d區(qū)正在入住，業(yè)