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第84頁共84頁飲料業(yè)務員工作總結與方案飲料業(yè)務員工作總結與方案。當前政策與打算a嚴格執(zhí)行37號通報精神,3月份獎金券于4月15前按卸庫補貨任務完成者予以兌現,未完成局部取消兌現,4月25日對4月份鋪貨費用進展結算,完成任務者在5月10日前兌現,未完成者取消兌現。請內勤將4月15日前兌現的結算清單下達各省并予以兌現,5月10日前兌現的于4月30前將結算清單下達各省,5月10日前予以兌現。b五月份的產品價格政策暫按四月份的價格政策不動。c各項產品的營銷策略(1)配制奶公司認為配制奶銷售量還是很大,關鍵是差價不夠與侵權假冒產品沖擊二大因素,造成銷量上不去,因此公司要求各省主動打擊、打假辦重點打擊侵權假冒產品,同時要求各省盡量把零售價進步到4元/板,到達32元/箱,公司采取100ml奶平均每箱投放1.5元刮刮卡(果奶取消、xx1元/箱、220ml奶0.5元不變)的方法進步零售商的利潤。對價格提不到4元/板的省份要求重推xx到終端為25—25.5元/箱,零售價確保4元/板(合計32元/箱),經銷商、二批商的差價保證在2—2.5元/箱,同時開展大規(guī)模的宣傳促銷活動,翻開市場。公司隨后還將推出酸奶與新包裝xx,制定好合理差價,以浸透形式促銷,逐步擴大奶的銷量。(2)xx系列公司準備推出加果汁的xx系列碳酸飲料,改換包裝,價格不變,平均每箱內投放1.5元刮刮卡進展促銷,額度300萬箱,隨后降低為1元/箱,xx可樂與其它xx系列按每箱1元促銷一個月,以后視情況再定。(3)xxxx必須確保零售價3元/瓶的底價,原有促銷政策不變,另拿出10萬短袖加上原已發(fā)合計17.79萬件,按5—10箱配一件鋪貨到終端,并要求銷售公司按已發(fā)促銷服裝與發(fā)貨量進展認真查核,各省不得讓經銷商、二批商拿到后挪作它用,一旦發(fā)現要嚴肅查處,并加倍扣罰。同時要求廣告部重點廣告投入,各省要組織大型促銷活動,務必在5月份將xx打響。(4)瓶裝水目前經銷商、二批商的庫存偏大,銷售旺季未到,目前價位低本質上是我們春節(jié)后促銷假壓庫所造成的,我們停頓促銷后人家迫于本錢的壓力也在緩慢提價,故公司認為沒有必要在近期再怎么促銷。目前主要的問題是零售價偏低,零售賣1.5元/瓶,請各省按此價格鋪貨,鋪貨時按四箱送一箱到終端的形式去鋪,決不要折成價格去搞。要求每個經銷商鋪一局部去試銷,公司認為還是可以推開來的,農夫去年新包裝到零售的價格到達3元多,仍銷了一段時間,而我們1.5元/瓶,消費者好奇應該還是能承受的(原零售價在1.5元/瓶的可以按2元/瓶銷售,各省自己按情況而定)。(5)其它品種目前我們有許多品種由于沒有專人專戶銷售,亦沒有自始至終的關注,再加銷售之前沒有認真規(guī)劃造成均未銷起來,反而造成疑難庫存,產生負面影響。公司認為并非是賣不掉而是我們沒有去賣所造成的,因此要求銷售公司將各類品種下達方案給各省,要求各省指定專人、專戶進展銷售,并制定銷售人員的工資獎金政策,有的品種不要考慮成片開發(fā),以方便發(fā)貨,詳細方案下達后各省亦要上報方案措施到銷售公司跟蹤監(jiān)視與考察。業(yè)務員工作總結與方案尊敬的各位領導、各位同事:大家上午好!我是負責xx市場的業(yè)務員xx。為期兩個月的春節(jié)銷售攻堅戰(zhàn)已接近尾聲,各禮品店、二類店出貨量也逐漸回落并趨于平穩(wěn)。如今,我就春節(jié)期間xx市區(qū)禮品店渠道市場的操作情況做一下匯報。根據最近幾日對各個禮品店回訪的情況看,總起來講今年春節(jié)禮品店渠道的銷售要好于往年同期,最集中的表達在:第一,鋪貨覆蓋率相對較大。如今xx市區(qū)范圍內已完成鋪貨31家,其中絕大局部為節(jié)前最新開發(fā)的,重點開發(fā)那些通過多途徑調查和側面理解,挑選出的有意向合作并可以實在產生銷量的客戶,作為準客戶進展重點開發(fā)和不連續(xù)溝通。所開發(fā)的店面分布均勻,而且大都在各機關企事業(yè)單位附近,有效輻射范圍比擬廣,根本上做到了讓客戶都能看到、購置到。第二,回款率較之往年有所進步。由于所開禮品店為精心挑選,可有效保證貨款及時回收。據統(tǒng)計只是春節(jié)期間禮品店渠道累計鋪出產品金額達7萬余元,可以實現銷售即可以實在產生回款的金額預計會到達3萬元以上,預計3月份能回全款,截止目前已有2家禮品店實現回款,回款金額已近萬元。而另外剩余的產品有理由相信在這個黃金銷售節(jié)點的余溫下也能有較好的銷售。第三,春節(jié)期間標準了禮品店供貨價格及零售價格,有效防止了先前因為價格混亂而導致的出貨難問題,實在維護了渠道零售商的利益,改善了客情關系,進步了產品的知名度和美譽度。第四,創(chuàng)造了融洽的客情關系,并做到了及時維護。春節(jié)期間所開禮品店平均每家店至少每兩天去一次,有些重點維護的店面甚至一天去兩次,保證做到有事必到、有求必應,供貨及時,樹立了良好的公司形象。第五,在保證禮品渠道正常運作的前提下,協助開發(fā)團購和商超渠道。第六,完成公司領導和部門領導交辦的其他工作。2023年工作方案群眾安康網-讀者文萃:第一,維護現有的禮品渠道,繼續(xù)開發(fā)新的禮品渠道,保證統(tǒng)一的供貨價,穩(wěn)定價格體系,以便繼續(xù)維護良好的客情關系,加強樹立公司形象。第二,盤活原有禮品渠道和商超渠道,鑒于原有禮品店多為A類店,所以此項工作將作為今年工作的一個重點。第三,繼續(xù)協助團購工作,并開發(fā)新的市場渠道,形成新的銷售增長點,完善xx市場渠道營銷構架,進步產品的市場占有率。第四,對2023年公司即將上市的新產品配合公司做好前期調研和市場鋪墊工作。以上就是我的一個工作小結,有很多缺乏的地方,請領導多多指正。在今后的工作中我將繼續(xù)努力,發(fā)揚不怕苦不怕累的精神爭取更大的成績,為公司的進步和開展做出應有的奉獻。飲料業(yè)務員工作規(guī)劃書【篇一】一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現有的老客戶資做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上〔每件4萬元〕。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯絡,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網、、生疏人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以致于到達4.8萬元以上代理費〔每月不低于1.2萬元代理費〕。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯絡,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合才能的相對進步,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國著名商標》或者《廣東省商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做著名商標與商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯絡,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步理解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資,找出有破綻的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到面,代理費用每月至少達1萬元以上。二、制訂學習方案。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合才能、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持。三、增強責任感、增強效勞意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的才能減輕領導的壓力?!酒俊?〕市場環(huán)境主要考察市場環(huán)境的變化主要包括行業(yè)的狀況;消費者的消費習慣和特征是否有變化〔2〕競爭品牌的狀況。主要分析^pa:同季度競爭產品的銷售情況;b:消費者的評價〔主要考察消費者對產品的品質認可度,價格認可度,效勞認可度〕;c:市場費用投入情況;d:渠道布置情況〔當經銷商為地區(qū)經銷商時,要清楚其在城區(qū)和縣城的渠道布置,即產品通過不同類型渠道的銷售情況,同為飲料,有時競爭對手在特殊通路賣得比我們好。例如,在筆者工作的城市,xx八寶粥在火車站,汽車站這些特殊渠道的銷售情況超過了xxx、xxx。只有關注,才可以找到原因,進而制定打破策略。這就要求我們平時要多多關注競爭品牌,不要到寫工作方案時,覺得寫不出什么東西來?!常籩:產品銷售網點的數量;重點客戶數量及在不同渠道的分布情況;f:二級客戶的評價等〕〔3〕銷售團隊有戰(zhàn)斗力的隊伍在銷售過程起著非常重要的作用,考察主要競爭品牌的銷售隊伍在xx年相比xx年是否有變化,特別要重視團隊成員數量的變化,比方,王老吉在xx年的銷售團隊成員數量只有5人,而在xx年的人員數量迅速增長到12人,人員增加產生的直接效果是銷量有了120%的增長。比擬后,必須清楚競爭對手我們相比存在的優(yōu)勢,不要太去關注他們的缺乏,要看到他們的長處。〔4〕去年同期的銷售目的及達成狀況。如:xx年第一季度A飲料在B地區(qū)的銷售目的是3萬件,結果只完成了2.5萬件,一定要弄明白銷量沒有到達的原因。不要從客觀上去找,而要從主觀上去分析^p。比方:終端建立沒有做到位,產品陳列面不夠充分,業(yè)務員沒有按照我們的作業(yè)標準作業(yè),產品的分銷率不夠,二級批發(fā)的積極性不高。綜合一分析^p,就會發(fā)現完全可以完成3萬件的銷量。因此在制定xx年一季度的銷售目的時一定要為目的的到達找到充分的支撐點。如:xx年一季度A飲料在B地區(qū)的銷售量為3.5萬件。接下來就是要擺論據了。比方,在城區(qū)新增加10個有銷售才能的二級批發(fā),開發(fā)4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,開發(fā)特殊渠道。如新開發(fā)10個KTV,這樣下來你的工作方案就有說服力,上級看了后也很明白,知道你要做的工作是什么,不然那些只有目的而沒有支撐目的實現的方法,不僅方案制定者不知道能不能實現,就連主管上級也不知道能不能實現。1市場占有率:產品的市場占有率居于同類產品首位,顯示出該品牌在市場中的領導地位。2消費者認識:在眾多消費者心目中,該品牌具有較高的信譽。3企業(yè)自身的目的:在飲料方面,求新、求異,拓展市場。競爭對手分析^p:xx、xxx、xxx,是茶飲料市場的主要競爭者,另外,xxxx、xxxx、xxx也相繼推出新型茶飲料。他們短期內雖不會對xxx構成威脅,但是也為xxx敲醒了警鐘。競爭態(tài)勢總結:現階段xxx茶飲料應該以xx、xxx為主要的競爭對手,但同時也應該看到xxx等企業(yè)的介入是一股不可無視的力量。附注:就冰紅茶來說,僅只有xx和xxx兩家在爭。據調查顯示,中國的茶飲料市場暫時還是xx、xxx等幾家大企業(yè)的天下。xxx的市場份額為46.9%,xx占37.4%,兩大品牌的市場份額達84.3%。xxx占據茶飲料霸主地位,無疑是茶飲料市場的贏家;xx為市場浸透率增長第二的品牌。xx冰紅茶無疑是xxx的競爭對手,直接威脅著xxx的贏家領地。年度方案為了進一步超過xx,在市場上占據更大的份額,進一步進步xxx的知名度、減輕本錢并帶動總個公司的開展,以求在將來的道路上越走越寬,越走越遠。本銷售部門特制定如下方案:1、xxx茶飲料品牌定位分析^p與銷售目的:定位分析^p:追求時尚安康、創(chuàng)新的理念。表達中國傳統(tǒng)茶文化,崇尚個性。強調產品質量,推出多元化產品。信奉“通路為贏”,實行“通路深耕”的渠道策略。確保茶飲料的霸主地位,引導該市場潮流。銷售目的:根據公司下達的銷售任務,把任務根據詳細情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目的分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的根底上進步銷售業(yè)績。我認為公司明年的開展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建立是分不開的。進步執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作形式與工作環(huán)境是工作的關鍵。2023外貿業(yè)務員工作總結與方案從我個人的角度來說,對自己這半年的工作總結并不全面,工作方案也并不清楚。借此時機,再次審視自我,認清自我,同時確立自己明確的工作目的。工作總結:1.剛到公司,前兩個月比擬茫然,但我一心想著把工作做好,進入工作狀態(tài)。初來乍到,學習是非常重要的,當然外貿部優(yōu)秀的同事給了我不少幫助,從熟悉產品到開發(fā)新客戶,一步步走來,過程雖然艱辛,但結果總是給人鼓舞。通過一系列的培訓,產品知識,到營銷,我知道了作為一個外貿業(yè)務員如何開場工作,進入狀態(tài),獲得訂單。開場的兩個月,沒有任何平臺,這是公司對我的考驗,也是我自己對自己的考驗。就如野外拓展中的"空中抓杠",只有克制自我,才能真正的成功。到第二個月,從網上大海撈針,到最后重點客戶培養(yǎng),最終出了樣品單,雖然金額不多,但是卻給了我信心。總結這一單,最重要的是客戶積累,培養(yǎng)重點。這一點要得益于平時戴總讓我們做客戶檔案,分析^p客戶,并保持和客戶聯絡的狀態(tài)。只有這樣才清楚自己目前客戶的聯絡狀態(tài),進而掌握訂單的狀態(tài)。2.從二月份拿到阿里賬號,我工作上了一個新的臺階。這里想感謝公司給我這樣一個可利用的優(yōu)質平臺,讓我客戶資很快上升,并學會如何處理詢盤,跟蹤客戶,并達成訂單。三月份太陽能熱水器客戶開場積累,并獲得南非客戶的樣品單,目前對方還在測試階段,訂單大概要8月份才能確定??偨Y這一單,并沒有什么竅門可言,最重要的是跟緊客戶。雖然只是幾百美金的樣品單,但是在這個客戶身上花了很大心血,記得2月底至3月份每天晚上都會和客戶聊天聊到很晚,一般是客戶提醒我該休息了,我才下線.正因為如此,客戶才如期參觀工廠,并順利下樣品單??偠灾蛻舻母星槭切枰L期培養(yǎng),關系好了,時機自然就多了。這段時間,可以說還是處于探索狀態(tài),出單心急,所以每碰到一個客戶,我都會花大量的時間和精力對付,也許是白費心思,但覺得是值得的,因為經過這段過程,我可以更好的判斷客戶的心理狀態(tài),判斷客戶下單的可能性有幾成,哪些客戶是優(yōu)質客戶。6月份下單的美國affordablesolar也是這段時間培養(yǎng)出來的,時間雖然很長,但是最終我看準了這個客戶,而且認定是優(yōu)質客戶,終于經過2個多月時間,定金順利到賬??偨Y這段時間我的付出,當然很多是不值得的,比方有些客戶是考察市場,觀望行情,這樣的客戶可以不用花太多的精力,這樣的客戶不僅難纏,而且很費事,問題一大堆,你要不停為他搜集信息,解答問題,到最后,他也不會下單,然后消失。像這樣的客戶要等他的訂單,估計要一年或者兩年時間。而美國客戶,他問題也很多,根據我的判斷,他有單,所以我會很耐心,很細致為他一一解答;因為他有單,我?guī)缀趺恐芏紩蛟儐柷闆r,并記錄對方的進展,到最后的程度是,對方一接到我,聽到我的聲音,就知道我是浙江華錦的tracy,這個時侯,我就肯定,這個客戶下單,一定會下給我。當然結果也是這樣的。4.6月份,詢盤很少,新客戶的開發(fā)也就比擬少,有兩三個客戶可能會下樣品單。同時,跟老客戶保持著嚴密聯絡,尤其是出過樣品單的客戶??梢哉f,經過半年,我工作進入狀態(tài)了,老客戶差不多積累起來了,只是需要維護好,讓樣品單客戶盡快翻單。同時,客戶訂單下了之后,配合其他部門,將客戶要求反響給采購部,消費部,以確保訂單準時并無過失,贏得客戶!上半年的工作總結大致如綜上所述,雖然上半年總的銷售額并不理想,主要是因為我客戶資有限,很多客戶還處于培養(yǎng)階段,而下單的客戶也都是樣品單,樣品單金額一般都比擬低,這就導致銷售額比擬低。對于下半年的工作我很有信心,也希望公司對我有信心。白酒業(yè)務員工作總結與方案【篇一】一、制定每月、每季度的工作方案。充分利用現有資,盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時,也會為將來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發(fā)新的領域。1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大***公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳方案制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關系,廣告市場會迎來一個小小的頂峰期,并且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會參加廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶效勞、婚慶用品也會參加廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據市場變化及時調節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到化!二、制訂學習方案。做市場開拓是需要根據市場不停的變化場面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。另外,在20xx年年末的時候,我報考了***大學的****專業(yè),因為我理解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進展學習,以便理論結合實際。好讓自己在廣告部可以發(fā)揮更大的作用。三、加強自己思想建立,增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的才能減輕領導的壓力。以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。20xx,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,進步工作、業(yè)務才能.【篇二】1、努力學習,進步業(yè)務水品其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務程度、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。2、進一步拓展銷售渠道**市場的銷售渠道比擬單一,大局部產品都是通過流通渠道進展銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數和接待任務比擬多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并漸漸向其他企事業(yè)單位浸透。3、做好市場調研工作對市場個進一步的調研和探索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析^p和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經歷和感官認識的缺乏。理解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。4、與經銷商親密配合,做好銷售工作協助經銷商在穩(wěn)住現有網絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。但凡遇到經銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛剛的火不應該發(fā),讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去開展,學會用多種方法控制事態(tài)的開展。最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。一是要進一步擴大消費規(guī)模,重點是擴大白酒消費規(guī)模;二是要做好市場銷售,首要的工作是全力做好白酒的銷售工作;三是要進步公司員工的綜合素質,特別是業(yè)務技能方面的素質必須較快進步,以適應企業(yè)開展需要;四是要面向社會吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英;五是要搞好平安消費,確保員工和企業(yè)的合法權益;六是要以“以人為本、效勞企業(yè)”為核心,加強企業(yè)文化建立,樹立企業(yè)良好形象,增強企業(yè)內在活力,【篇三】一、工作要求1.市場分析^p,根據市場容量和個人才能,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額xxx萬元。2.適時作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。3.注重績效管理,對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進展全程的關注與跟蹤。4.目的市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用一樣的時間贏取的市場份額。5.不斷學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶效勞。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好工程配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和工程信息,到達多贏。二、銷售工作詳細量化任務1.制定出月工作方案和周工作方案、及每日的工作量。每天至少打30個,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在一樣或接近的地點。2、見客戶之前要多理解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,先理解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。3、從招標網或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的工程運作。4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。5.填寫工程跟蹤表,根據工程進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。三、銷售與生活兼顧,快樂地工作定期組織同行舉辦xx會,增進彼此友誼,更好的交流??蛻?、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓xx成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進展。2023外貿業(yè)務員工作總結與方案工作方案是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關、團體、企事業(yè)單位的各級機構,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作方案。工作方案實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作那么,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現有的老客戶資做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達*萬元以上(每件*萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯絡,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網、、生疏人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以致于到達*萬元以上代理費(每月不低于*萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯絡,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合才能的相對進步,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國著名商標》或者《廣東省商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省商標》,承辦費用達*萬元以上。做著名商標與商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯絡,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步理解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資,找出有破綻的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到面,代理費用每月至少達1萬元以上。二、制訂學習方案。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合才能、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持。三、增強責任感、增強效勞意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的才能減輕領導的壓力。以上,是我對xx年的工作方案,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的時機去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。業(yè)務員工作總結與方案新選在xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。xx年的方案如下:一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯絡,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。四;今年對自己有以下要求1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。3:見客戶之前要多理解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會喪失這個客戶。4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有安康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多討論,才能不斷增長業(yè)務技能。10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。以上就是我這一年的工作方案,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事討論,共同努力克制。為公司做出自己的貢一。本年度工作總結個人工作總結xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于汲取教訓,進步自己,以致于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進展簡要的總結。我是今年三月份到公司工作的,四月份開場組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有*******銷售經歷的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏*******行業(yè)銷售經歷和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開場,一邊學習產品知識,一邊探索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教*****經理和北京總公司幾位領導和其他有經歷的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比擬難纏的客戶研究針對性策略,獲得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經歷,如今對*******市場有了一個大概的認識和理解。如今我逐漸可以明晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸獲得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也獲得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比擬透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經歷的同時,自己的才能,業(yè)務程度都比以前有了一個較大幅度的進步,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,如今可以拿出一個比擬完好的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個工程可以全程的操作下來。存在的缺點:對于*******市場理解的還不夠深化,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能非常明晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以致于引起一連串的不良反響。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。二.部門工作總結在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后效勞加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也獲得了珍貴的銷售經歷和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比擬好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。下面是公司xx年總的銷售情況:從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的非常的失敗。在河南市場上,*******產品品牌眾多,******天星由于比擬早的進入河南市場,*******產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表如今1)銷售工作最根本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開場工作的,在開場工作倒如今有記載的客戶訪問記錄有*******個,加上沒有記錄的概括為*******個,八個月*******天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量*******個。從上面的數字上看我們根本的訪問客戶工作沒有做好。2)溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況非常明晰的傳達給客戶,理解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反響。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分理解或承受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸就是一個明顯的例子。3)工作沒有一個明確的目的和詳細的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和方案的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作場面混亂等各種不良的后果。4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作方案性不強,業(yè)務才能還有待進步。三.市場分析^p如今河南*******市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,如今我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比擬多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。在鄭州區(qū)域,因為*******市場首先從鄭州開場的,所以鄭州市場時競爭非常劇烈的市場。簽于我們公司進入市場比擬晚,產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈敏性,我相信我們做的比原來更好。市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南*******市場可以用這一句話來概括,在技術開展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假設在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個時機,永遠沒有時機在做這個市場。四.xx年工作方案在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最珍貴的資,一切銷售業(yè)績都起于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理方法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,進步銷售人員的主人翁意識。3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題,不斷自我進步的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題目的在于進步銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務才能進步到一個新的檔次。4)在地區(qū)市建立銷售,效勞網點。(建議試行)根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使方案好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。5)銷售目的今年的銷售目的最根本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據詳細情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目的分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的根底上進步銷售業(yè)績。我認為公司明年的開展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建立是分不開的。進步執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作形式與工作環(huán)境是工作的關鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。外貿業(yè)務員工作總結與方案怎么寫工作方案是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關、團體、企事業(yè)單位的各級機構,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作方案。工作方案實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。一、為什么要寫工作方案1、方案是進步工作效率的有效手段工作有兩種形式:一、消極式的工作〔救火式的工作:災難和錯誤已經發(fā)生后再趕快處理〕二、積極式的工作〔防火式的工作:預見災難和錯誤,提早方案,消除錯誤〕寫工作方案實際上就是對我們自己工作的一次盤點,外貿業(yè)務員工作方案。讓自己做到清清楚楚、明明白白。方案是我們走向積極式工作的起點。2、方案才能是各級干部管理程度的表達個人的開展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃,對于一個不斷開展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,方案顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候,還可以不用寫方案。因為企業(yè)的問題并不多,溝通與協調起來也比擬簡單,只需要少數幾個____就把發(fā)現的問題解決了。但是企業(yè)大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領導精力這時也顯得有限。方案的重要性就表達出來了。記得當時,總經理在中高層干部的例會上問大家:“有誰理解就業(yè)部的工作”,現場頓時鴉雀無聲,沒有人答復。幾秒鐘后,才有位片區(qū)負責人舉起手來,然后又有一位部門負責人遲疑的舉了一下手;總經理接著又問大家:“又有誰理解咨詢部的工作”,這一次沒有人答復;接連再問了幾個部門,還是沒有人答復?,F場陷入了沉默,大家都在考慮:為什么企業(yè)會出現那么多的問題。這時,總經理說話了:“為什么我們的工作會出現那么多問題,為什么我們會抱怨其他部門,為什么我們對領導有意見………,停頓片刻”,“因為……我們的工作是無形的,誰都不知道對方在做什么,平級之間不知道,上下級之間也不知道,領導也不知道,這樣能把工作做好嗎?能沒有問題嗎?顯然不可能。問題是必然會發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作‘化無形為有形’,如何化,工作方案就是一種很好的工具!”。參加了這次例會的人,聽了這番話沒有不深深被觸動的。3、通過工作方案變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事〔個人驅動—系統(tǒng)驅動〕有了工作方案,我們不需要再等主管或領導的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請示主管或領導就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排,個人的工作效率自然也就進步了,通過工作方案變個人驅動的為系統(tǒng)驅動的管理形式,這是企業(yè)成長的必經之路。二、怎樣寫好工作方案首先要申明一點:工作方案不是寫出來的,而是做出來的。方案的內容遠比形式來的重要。我們回絕華美的詞藻,歡送實實在在的內容。簡單、清楚、可操作是工作方案要到達的根本要求。如何才能做出一分良好的工作呢?總結當時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話,主要是要做到寫出工作方案的四個要素。工作方案的四大要素:(1)工作內容〔做什么:WHAT〕(2)工作方法〔怎么做:HOW〕(3)工作分工〔誰來做:WHO〕(4)工作進度〔什么做完:WHEN〕缺少其中任何一個要素,那么這個工作方案就是不完好的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會走入形式,陷入“為了寫方案而寫方案,喪失寫方案的目的”。在企業(yè)里難免就會出現“沒什么必要寫方案的聲音”,我們改變自己的努力就可能會走入失敗。三、如何保證工作方案得到執(zhí)行工作方案寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認為的“我的方案已經拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的程度問題”。執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關系,假如一開場,我們不理解現實情況,沒有去做足夠的調查和理解。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的方案能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫方案的人的問題。首先,要調查實際情況,根據本部門結合企業(yè)現實情況,做出的方案才會被很好執(zhí)行。其次,各部門每月的工作方案應該拿到例會上進展公開討論。目的有兩個:其一、是通過每個人的智慧檢查方案的可行性;其二、每個部門的工作難免會涉及到其他部門,通過討論贏得上級支持和同級其他部門的協作。另外,工作方案應該是可以調整的。當工作方案的執(zhí)行偏離或違犯了我們的目的時,需要對其做出調整,不能為了方案而方案。還有,在工作方案的執(zhí)行過程中,部門主管要經常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進度。發(fā)現問題時,就地解決并繼續(xù)前進。因為中層干部既是管理人員,同時還是一個執(zhí)行人員。不應該僅僅只是做所謂的方向和原那么的管理而不深化問題和現場。最后,修訂后的工作方案應該有企業(yè)領導審核與簽字,并負責跟蹤執(zhí)行和檢查。飲料業(yè)務員月工作方案一、一季度的工作小結今年一季度在全體銷售人員與經銷商的努力下,實現了開門紅,產銷量比去年同期增長16.77%,其中瓶裝水增長26.4%,配制奶增長8.52%,發(fā)酵奶增長15.66%,碳酸飲料負增長28.97%,果汁飲料增長62.36%,茶飲料增長45.09%,八寶粥增長32.58%,純牛奶、花式奶負增長49.33%;但與整個飲料行業(yè)的增幅相比,我們明顯落后于整個行業(yè),整體飲料要比全國增幅少5.21個百分點,其中瓶裝水少2.76個百分點,碳酸飲料多負27.11個百分點,八寶粥多增26.13個百分點,純牛奶、花式奶全國增長49.33%而我公司負增長34.99%,反差極大,果汁飲料落后11.82個百分點,而且從1月份開場增幅逐月走低,到4月份很有可能負增長。因此形勢不容樂觀,而且問題也確實不少,必須進展認真分析^p,加以改良,否那么今年的方案任務無法完成,而且會影響到公司的可持續(xù)開展。二、目前主要存在的問題1經銷商數量與經營才能缺乏以支撐我司銷售業(yè)務的需要全國中小客戶的比例占客戶總數的67.24%,銷售額僅占27%,這些客戶一是明顯感到資金實力、運營才能缺乏以幫助我公司控制市場,同時亦有可能不是主銷我司產品,亦不是以我司產品為主要盈利來,經銷我司產品的盈利亦不能滿足其生存開展的需要。同時32.76%的中大客戶亦有相當局部并非銷我司產品為主,這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高,網絡抗風險才能不強,駕馭市場的才能缺乏,因此給市場的銷售帶來極大的隱患。2經銷商、業(yè)務員無法進展全品項銷售公司認為每個產品都有其生命周期與一定的市場容量,走到峰時肯定價格低了,廠商盈利水來亦都低了,而且要開場逐步走下坡路,因此要不斷有產品更新,推出新產品來彌補。同時隨著公司規(guī)模不斷開展增長,競爭的要求也高了,每年增加10%—20%,就要增加10—20個億的銷售,而且不增加這點銷售還缺乏以與大品牌進展競爭,因此公司近幾年的品種開展很快亦很多,本來應該是增加我們銷售的盤旋余地,而實際上由于我們的業(yè)務員、經銷商尚沒有習慣與有才能來彈好這個鋼琴,不能平衡各個品種的開展,亦沒有才能去開拓市場,而公司也無法在全國同時開發(fā)眾多產品的市場,因此造成目前新產品開了進展不快甚至夭折的場面,影響軍心與信心,甚至帶來后遺癥。3經銷商為盈利影響我司銷售最近發(fā)現不少經銷商為了贏取高額利潤而截留政策,有的放棄二批直做終端,而自己又沒有才能全面鋪貨到終端,結果經銷商是輕松了,做得少反而賺得多了,但我們的市場都喪失了,最近山東煙臺、貴州瀘州就是一個明顯的例子,而且公司認為這種情況還不是少數。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要原因,假設不加以糾正,我司的市場占有率將會急劇下降,影響我們的競爭優(yōu)勢,因些各省必須認真調查,立即采取措施、重新建立二批網絡將貨卸下去。假設經銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他,我們自己直做二批,對其庫存一概不負責任,既然其損害了我們的利益,我們當然亦不會考慮照顧其利益。4廠商之間關系不正常目前有相當經銷商、業(yè)務員之間的關系不正常,主要表如今三個方面:一是我們業(yè)務員受經銷商的制約并未按公司要求去運作;二是經銷商受我們業(yè)務員的欺負,亦不按公司的要求去運作,有時不會給經銷商帶來損失;三是經銷商與業(yè)務員關系太親密,甚至成為利益共(本文由精心)同體,騙取公司的政策,牟取____。這些現象都有不正常,必須堅決取締!最近已連續(xù)發(fā)生幾起區(qū)域經理聯名經銷商與銷售人員上告現象,公司認為這種狀況是絕不正常的,與公司行事的風格格格不入,一旦查明真相,堅決查處,公司認為有什么問題可以直接向上級反映,但決不允許幫結派;公司相信的是事實下成效,而不是相信人多與口頭外表現象,各省要端正風氣,我們廠商之間的關系應該是坦誠的、平等的、精誠合作關系,而不應該有其它的關系形式的存在。5業(yè)務員素質程度尚不適應當前市場競爭的需要近期走訪市場召開了幾個省的區(qū)域經理睬議,發(fā)現我們的區(qū)域經理以上銷售人員對公司的通報精神政策理解未到位,而且營銷策略方式幾乎沒有,的法寶就是一味低價傾銷,生意越做越死,而且缺乏信心與激情。想當年我們的銷售隊伍確實是一支拉得出、打得響、過得硬的隊伍,是一支讓競爭對手聞風喪膽的銷售隊伍,是出一個新產品打響一個新產品的隊伍,當年旭日升老總聽說我們要做茶飲料立即到公司,希望寧可貼我們費用,讓我們不涉及茶飲料,而如今我們是出一個新品敗一個新品,搞得經銷商都膽戰(zhàn)心驚。而且當初人沒有如今多,銷售人員的收入出沒有如今多(按人事部匯總統(tǒng)計xx年省能經理人均收入22.46萬元,區(qū)域經理人均收入為9.14萬元、客戶經理人均收入為4.78萬元)但效率與業(yè)績都比如今高得多,而且據查止前通報亦未傳到達各級業(yè)務員與經銷商處,當然也更難說如何執(zhí)行公司的指令與政策了,公司自去年以來規(guī)定了許多規(guī)章制度與工作程序亦未認真執(zhí)行,因此公司認為迅速整頓隊伍,激發(fā)銷售員激情與斗志是當務之急,否那么是打不好仗的。6廣告宣傳不到位,促銷活動無力的狀況亦沒有得到改變當前銷售產品沒有規(guī)劃,沒有整套的促銷推廣方案,廣告籌劃賣點不突出,投放不合理的現象幾乎沒有改變,不痛不癢的宣傳既未到達效果,又浪費錢財,投了廣告也沒有人管,到底做了多少,起了多大效果也無人知曉,甚至各省放棄了廣告宣傳,而將費用轉移到價格促銷上去,造成品牌根底下降,新品拓展不開,老品銷售下降的場面,老本吃光,今后就更難辦了。7內外勤配合不好,影響銷售的場面亦沒有得到改善報站、調度不合理,發(fā)貨不及時延誤銷售時機,一季度有的省一個多月未到貨,這些地方的銷售如何搞得上去?報站發(fā)貨的節(jié)奏也把握不好,到的時候集中到、不到的時候一車都不到,要么造成積壓、要么造成斷貨,銷售員搶政策單品種過度壓庫,資金積壓,影響其它品種銷售,經銷商代墊費用、政策兌現不及時,銷售人員差旅費報銷、工資獎金發(fā)放不及時,這些影響銷售的因素非但沒有改善,反而越來越嚴重,影響經銷商與銷售隊伍的情緒。三當前的政策1清理整頓銷售網絡要求各省對現有經銷商、二批商的資金實力、營運才能、對公司的忠誠度及銷售我司產品的積極性進展分析^p后,按以下要求重新整理、完善網絡。①評定固定工資級別與計算出固定工資總額②評定獎金系數③制定評分標準④工資獎金總額減去固定工資總額=獎金總額⑤獎金總額除以全省獎金總分=分值⑥得分×分值=每個人獎金c必須落實的幾項管理制度①每月三次組織客戶經理睬議,傳達學習公司指示,總結上一旬工作經歷教訓,落實下一旬的工作目的任務。②按每日、每旬、每月工作要求標準認真執(zhí)行。③每旬清點庫存與經銷商分析^p形勢,落實逢二準確報站,逢五資金到位工作,并且在報站時要考慮發(fā)貨方式追蹤發(fā)貨。④搞好本區(qū)域的促銷活動與客情關系⑤準確理解市場動態(tài),及時反響匯報與采取對策。以上要求亦必須在4月30日前完成上報銷售公司確認后執(zhí)行。一、一季度的工作小結今年一季度在全體銷售人員與經銷商的努力下,實現了開門紅,產銷量比去年同期增長16.77%,其中瓶裝水增長26.4%,配制奶增長8.52%,發(fā)酵奶增長15.66%,碳酸飲料負增長28.97%,果汁飲料增長62.36%,茶飲料增長45.09%,八寶粥增長32.58%,純牛奶、花式奶負增長49.33%;但與整個飲料行業(yè)的增幅相比,我們明顯落后于整個行業(yè),整體飲料要比全(本文由精心)國增幅少5.21個百分點,其中瓶裝水少2.76個百分點,碳酸飲料多負27.11個百分點,八寶粥多增26.13個百分點,純牛奶、花式奶全國增長49.33%而我公司負增長34.99%,反差極大,果汁飲料落后11.82個百分點,而且從1月份開場增幅逐月走低,到4月份很有可能負增長。因此形勢不容樂觀,而且問題也確實不少,必須進展認真分析^p,加以改良,否那么今年的方案任務無法完成,而且會影響到公司的可持續(xù)開展。二、目前主要存在的問題1經銷商數量與經營才能缺乏以支撐我司銷售業(yè)務的需要全國中小客戶的比例占客戶總數的67.24%,銷售額僅占27%,這些客戶一是明顯感到資金實力、運營才能缺乏以幫助我公司控制市場,同時亦有可能不是主銷我司產品,亦不是以我司產品為主要盈利來,經銷我司產品的盈利亦不能滿足其生存開展的需要。同時32.76%的中大客戶亦有相當局部并非銷我司產品為主,這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高,網絡抗風險才能不強,駕馭市場的才能缺乏,因此給市場的銷售帶來極大的隱患。2經銷商、業(yè)務員無法進展全品項銷售公司認為每個產品都有其生命周期與一定的市場容量,走到峰時肯定價格低了,廠商盈利水來亦都低了,而且要開場逐步走下坡路,因此要不斷有產品更新,推出新產品來彌補。同時隨著公司規(guī)模不斷開展增長,競爭的要求也高了,每年增加10%—20%,就要增加10—20個億的銷售,而且不增加這點銷售還缺乏以與大品牌進展競爭,因此公司近幾年的品種開展很快亦很多,本來應該是增加我們銷售的盤旋余地,而實際上由于我們的業(yè)務員、經銷商尚沒有習慣與有才能來彈好這個鋼琴,不能平衡各個品種的開展,亦沒有才能去開拓市場,而公司也無法在全國同時開發(fā)眾多產品的市場,因此造成目前新產品開了進展不快甚至夭折的場面,影響軍心與信心,甚至帶來后遺癥。3經銷商為盈利影響我司銷售最近發(fā)現不少經銷商為了贏取高額利潤而截留政策,有的放棄二批直做終端,而自己又沒有才能全面鋪貨到終端,結果經銷商是輕松了,做得少反而賺得多了,但我們的市場都喪失了,最近山東煙臺、貴州瀘州就是一個明顯的例子,而且公司認為這種情況還不是少數。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要原因,假設不加以糾正,我司的市場占有率將會急劇下降,影響我們的競爭優(yōu)勢,因些各省必須認真調查,立即采取措施、重新建立二批網絡將貨卸下去。假設經銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他,我們自己直做二批,對其庫存一概不負責任,既然其損害了我們的利益,我們當然亦不會考慮照顧其利益。4廠商之間關系不正常目前有相當經銷商、業(yè)務員之間的關系不正常,主要表如今三個方面:一是我們業(yè)務員受經銷商的制約并未按公司要求去運作;二是經銷商受我們業(yè)務員的欺負,亦不按公司的要求去運作,有時不會給經銷商帶來損失;三是經銷商與業(yè)務員關系太親密,甚至成為利益共同體,騙取公司的政策,牟取____。這些現象都有不正常,必須堅決取締!最近已連續(xù)發(fā)生幾起區(qū)域經理聯名經銷商與銷售人員上告現象,公司認為這種狀況是絕不正常的,與公司行事的風格格格不入,一旦查明真相,堅決查處,公司認為有什么問題可以直接向上級反映,但決不允許幫結派;公司相信的是事實下成效,而不是相信人多與口頭外表現象,各省要端正風氣,我們廠商之間的關系應該是坦誠的、平等的、精誠合作關系,而不應該有其它的關系形式的存在。5業(yè)務員素質程度尚不適應當前市場競爭的需要近期走訪市場召開了幾個省的區(qū)域經理睬議,發(fā)現我們的區(qū)域經理以上銷售人員對公司的通報精神政策理解未到位,而且營銷策略方式幾乎沒有,的法寶就是一味低價傾銷,生意越做越死,而且缺乏信心與激情。想當年我們的銷售隊伍確實是一支拉得出、打得響、過得硬的隊伍,是一支讓競爭對手聞風喪膽的銷售隊伍,是出一個新產品打響一個新產品的隊伍,當年旭日升老總聽說我們要做茶飲料立即到公司,希望寧可貼我們費用,讓我們不涉及茶飲料,而如今我們是出一個新品敗一個新品,搞得經銷商都膽戰(zhàn)心驚。而且當初人沒有如今多,銷售人員的收入出沒有如今多(按人事部匯總統(tǒng)計xx年省能經理人均收入22.46萬元,區(qū)域經理人均收入為9.14萬元、客戶經理人均收入為4.78萬元)但效率與業(yè)績都比如今高得多,而且據查止前通報亦未傳到達各級業(yè)務員與經銷商處,當然也更難說如何執(zhí)行公司的指令與政策了,公司自去年以來規(guī)定了許多規(guī)章制度與工作程序亦未認真執(zhí)行,因此公司認為迅速整頓隊伍,激發(fā)銷售員激情與斗志是當務之急,否那么是打不好仗的。6廣告宣傳不到位,促銷活動無力的狀況亦沒有得到改變當前銷售產品沒有規(guī)劃,沒有整套的促銷推廣方案,廣告籌劃賣點不突出,投放不合理的現象幾乎沒有改變,不痛不癢的宣傳既未到達效果,又浪費錢財,投了廣告也沒有人管,到底做了多少,起了多大效果也無人知曉,甚至各省放棄了廣告宣傳,而將費用轉移到價格促銷上去,造成品牌根底下降,新品拓展不開,老品銷售下降的場面,老本吃光,今后就更難辦了。7內外勤配合不好,影響銷售的場面亦沒有得到改善報站、調度不合理,發(fā)貨不及時延誤銷售時機,一季度有的省一個多月未到貨,這些地方的銷售如何搞得上去?報站發(fā)貨的節(jié)奏也把握不好,到的時候集中到、不到的時候一車都不到,要么造成積壓、要么造成斷貨,銷售員搶政策單品種過度壓庫,資金積壓,影響其它品種銷售,經銷商代墊費用、政策兌現不及時,銷售人員差旅費報銷、工資獎金發(fā)放不及時,這些影響銷售的因素非但沒有改善,反而越來越嚴重,影響經銷商與銷售隊伍的情緒。三當前的政策1清理整頓銷售網絡要求各省對現有經銷商、二批商的資金實力、營運才能、對公司的忠誠度及銷售我司產品的積極性進展分析^p后,按以下要求重新整理、完善網絡。①評定固定工資級別與計算出固定工資總額②評定獎金系數③制定評分標準④工資獎金總額減去固定工資總額=獎金總額⑤獎金總額除以全省獎金總分=分值⑥得分×分值=每個人獎金c必須落實的幾項管理制度①每月三次組織客戶經理睬議,傳達學習公司指示,總結上一旬工作經歷教訓,落實下一旬的工作目的任務。②按每日、每旬、每月工作要求標準認真執(zhí)行。③每旬清點庫存與經銷商分析^p形勢,落實逢二準確報站,逢五資金到位工作,并且在報站時要考慮發(fā)貨方式追蹤發(fā)貨。④搞好本區(qū)域的促銷活動與客情關系⑤準確理解市場動態(tài),及時反響匯報與采取對策。以上要求亦必須在4月30日前完成上報銷售公司確認后執(zhí)行。4落實差旅費報銷制度與工資獎金發(fā)放程序最近不少省反映銷售公司規(guī)定的差旅費報銷額度不夠用影響出差,報銷比擬費事,工資獎金發(fā)放也不及時,公司認為差旅費確實要從嚴控制,厲行節(jié)約,但不是以少出差來到達這個目的的,這等于本末倒置;同時工資獎金亦要及時發(fā)放,現行作出以下規(guī)定:a各省按每月三次客戶經理睬議、三次區(qū)域經理睬議及按客戶經理在責任銷售區(qū)域、區(qū)域經理在責任銷售區(qū)域,省級經理在本省活動的范圍制定必要的差旅費預算與詳細報銷的標準,上報銷售公司確認后通知各外地公司按人、按標準審核報銷當即兌現,上報銷售公司進展抽查復審,對外地公司未認真審核而加以亂報銷者要進展外罰,同量對各省的總體差旅費用開支要考核省能經理,省級經理要考核區(qū)域經理。b公司要求工資按時發(fā)放,假設人沒變動未在工資發(fā)放前上報,造成損失的要扣罰區(qū)域經理,假設屬省級經理未報扣罰省級經理。獎金評定后要每個銷售人員簽字認可(同時簽好工資發(fā)放單),上報后即發(fā)獎金,然后銷售公司再返回獎金發(fā)放單到每位銷售人員,有誤可直接查詢糾正,銷售公司要規(guī)定評定上報時間、審核時間、發(fā)放時間,然后按規(guī)定準時發(fā)放。四當前與五月份的政策與打算a嚴格執(zhí)行37號通報精神,3月份獎金券于4月15前按卸庫補貨任務完成者予以兌現,未完成局部取消兌現,4月25日對4月份鋪貨費用進展結算,完成任務者在5月10日(本文由精心)前兌現,未完成者取消兌現。請內勤將4月15日前兌現的結算清單下達各省并予以兌現,5月10日前兌現的于4月30前將結算清單下達各省,5月10日前予以兌現。b五月份的產品價格政策暫按四月份的價格政策不動。c各項產品的營銷策略(1)配制奶公司認為配制奶銷售量還是很大,關鍵是差價不夠與侵權假冒產品沖擊二大因素,造成銷量上不去,因此公司要求各省主動打擊、打假辦重點打擊侵權假冒產品,同時要求各省盡量把零售價進步到4元/板,到達32元/箱,公司采取100ml奶平均每箱投放1.5元刮刮卡(果奶取消、xx1元/箱、220ml奶0.5元不變)的方法進步零售商的利潤。對價格提不到4元/板的省份要求重推xx到終端為25—25.5元/箱,零售價確保4元/板(合計32元/箱),經銷商、二批商的差價保證在2—2.5元/箱,同時開展大規(guī)模的宣傳促銷活動,翻開市場。公司隨后還將推出酸奶與新包裝xx,制定好合理差價,以浸透形式促銷,逐步擴大奶的銷量。(2)xx系列公司準備推出加果汁的xx系列碳酸飲料,改換包裝,價格不變,平均每箱內投放1.5元刮刮卡進展促銷,額度300萬箱,隨后降低為1元/箱,xx可樂與其它xx系列按每箱1元促銷一個月,以后視情況再定。(3)xxxx必須確保零售價3元/瓶的底價,原有促銷政策不變,另拿出10萬短袖加上原已發(fā)合計17.79萬件,按5—10箱配一件鋪貨到終端,并要求銷售公司按已發(fā)促銷服裝與發(fā)貨量進展認真查核,各省不得讓經銷商、二批商拿到后挪作它用,一旦發(fā)現要嚴肅查處,并加倍扣罰。同時要求廣告部重點廣告投入,各省要組織大型促銷活動,務必在5月份將xx打響。(4)瓶裝水目前經銷商、二批商的庫存偏大,銷售旺季未到,目前價位低本質上是我們春節(jié)后促銷假壓庫所造成的,我們停頓促銷后人家迫于本錢的壓力也在緩慢提價,故公司認為沒有必要在近期再怎么促銷。目前主要的問題是零售價偏低,零售賣1.5元/瓶,請各省按此價格鋪貨,鋪貨時按四箱送一箱到終端的形式去鋪,決不要折成價格去搞。要求每個經銷商鋪一局部去試銷,公司認為還是可以推開來的,農夫去年新包裝到零售的價格到達3元多,仍銷了一段時間,而我們1.5元/瓶,消費者好奇應該還是能承受的(原零售價在1.5元/瓶的可以按2元/瓶銷售,各省自己按情況而定)。(5)其它品種目前我們有許多品種由于沒有專人專戶銷售,亦沒有自始至終的關注,再加銷售之前沒有認真規(guī)劃造成均未銷起來,反而造成疑難庫存,產生負面影響。公司認為并非是賣不掉而是我們沒有去賣所造成的,因此要求銷售公司將各類品種下達方案給各省,要求各省指定專人、專戶進展銷售,并制定銷售人員的工資獎金政策,有的品種不要考慮成片開發(fā),以方便發(fā)貨,詳細方案下達后各省亦要上報方案措施到銷售公司跟蹤監(jiān)視與考察。最后希望各省級經理要認清形勢,盡管我們還處于優(yōu)勢,但已產生了不少問題,必須及時改良,不要等到積重難返后才去糾正,可能就來不及了;第二,要認識到管理出效益,對經銷商、銷售員的管理加強了,自然業(yè)績也就出來了,銷售形勢亦就會改觀了;第三要提商執(zhí)行力,必需要不折不扣地執(zhí)行公司的指令,有問題可及時反映,絕不要我行我素,而是執(zhí)行時必需要雷厲風行,不要延誤戰(zhàn)機,公司深深地感到,不少省均因為沒有執(zhí)行公司的指令而到了費事,不少好的策略由于執(zhí)行不到位讓人家跟進比我們執(zhí)行還快而造成被動。該要認真反省進展改革了,希望各級銷售人員認真學習本通報精神,理解透徹,認真付諸于行動,并請各省要將通報精神認真?zhèn)鞯竭_每位經銷商,團結經銷商一起行動,盡快改變場面。a施行經銷假商密集化或二批商密集化戰(zhàn)略按各省、各地區(qū)、各客戶責任銷售區(qū)域一季度各品種方案任務完成情況、資金到位情況分析^p確認現有經銷商實力夠不夠,二批商網點夠不夠,有否足夠的資金與營運才能完成我公司下達的方案,假設完不成就要制定調整與補充方案,采取的方法為調整、增加客戶與增添二批網絡二種方法,最終的目的是保證金到位與實現銷售方案的完成保障(銷售公司將會下達建議方案,各省要認真分析^p后于4月25日前反響,銷售公司確認后要在5月10日前落實并作為方案任務考核)。b施行分品種、分渠道建網絡的策略鑒于公司目前品種較多,經銷商與業(yè)務員根本無法全品項經營的現狀,要將經銷商不愿經營或經營不力的品種拿出來找新的經銷商去經營,在分配品種的過程中要注意新老品種的搭配。因老品種有銷售根底,但利益肯定會比擬小;新品種盡管沒有銷售根底,得利益較大;二者平衡經銷商就比擬愿意承受分品種銷售的策略;同時要開發(fā)餐飲渠道、商超與連鎖超市的渠道銷售,有些大城市在市容整頓中已撤了許多零售攤點而增加了許多連鎖小超市、小便利店,要注意這個變化,及時開發(fā)這些渠道的銷售,各省要嚴格執(zhí)行公司的指令,要按要求開發(fā)好網點。c本次網絡的調整要與經銷商開誠布公地商量,終究采取哪種方式進展調整,甚至于通過經銷商去調整都可以,要搞清楚調整網絡的目的不是將現有經銷商做小,而是要其做大。公司原平規(guī)定的500萬年銷售才算合格的經銷商的標準不變,今后應該還要進步才能對經銷商的開展有利,對網絡的開展有利,只有大經銷商才能對公司有忠誠度,銷售我司產品能保證其盈利,能保證其生存開展的需要,才能使其更有信心與積極性去經營我們的產品。我們如今調整網絡的目的是要將沒有做的地方做起來,沒有做好的地方要做好來,銷量少的地方要將銷量做大來,不是看經銷商的數量增加多少,而是看銷量增加多少,要盡快將占60%的小客戶變成大客戶,才是我們的目的所在,千萬不要走偏了。同時在調整過程中要注意的另一個關鍵因素是經銷商的經營理念與雙贏的誠信態(tài)度亦至關重要。以上調整方案與方案必須在4月25日前上報,5月10日前施行完畢,發(fā)適應旺季銷售的需要。2調整價差策略與營銷策略公司認為這兩年公司與幾家大對手均已陷入了低價競爭的怪圈,特別是康統(tǒng)對零售終端的政策已造成終端制約經銷商與廠商的現狀,而且由于產品同質化嚴重,很難跳出這個怪圈,造成經銷商、二批商差價減小,廠家利潤減薄而無法支撐高額的銷售費用,而無奈地通過降低廣告宣傳費用來支撐渠道促銷。目前已到了各大廠家無法支撐的地步,因此均在改變策略,跳出怪圈,公司實際上已在去年就準備跳出這個怪圈,提出差異化及以拉為主、推拉相結合的戰(zhàn)略,但實際各省并沒有真正理解也沒有真正實行,現將五月份開場施行的詳細部署通知如下:a施行差異化戰(zhàn)略及產品換臉的步驟公司認為要跳出怪圈必需要施行產品差異化戰(zhàn)略亦就是要進展產品要新開發(fā)新產品不斷豐富我們的產品鏈。同時亦考慮到目前我司產品品種較多,市場分布較廣的現狀,在產品推出時采取閃電戰(zhàn)與浸透二種方式及分品種全國推與分區(qū)域重點推的策略,亦就是說每年或每一階段重推1—2個品種,采取閃電戰(zhàn)的方法,全方位操作,天上、地下、消費者渠道共推,跟蹤到底,一氣呵成的方法,確保到達一炮打響的效果,五月份首先從xx與乳娃哈哈開場。另一種方法是浸透性的方法,主要能過鋪市、商場、超市、銷售賣場廣告等形式推廣,逐步增量的方法進展推廣,發(fā)現有開發(fā)希望與苗頭后再轉入下一輪重推的形式,確保經銷商沒有負擔與損失。同時要求銷售員對新產品的開發(fā)要負全責,要有追蹤到底務必翻開市場的責任心,同時亦要求經銷商要負起開拓新產品的責任,對通過三個月的真正努力仍打不開市場的產品公司負全責,但對浸透性產品要控量,不追求盲目發(fā)貨。b制定合理的價差策略,調動各級經銷商的銷售積極性目前我們的主流產品在消費者這塊知名度比擬高,像瓶裝水、配制奶均應該是第一品牌,但連年低價傾銷已造成各級經銷商的價差不夠、喪失積極性而影響了銷售,因此必須理順價差,特別是零售的價格至少重要,必需要穩(wěn)定零售的銷價才能確保各級經銷商、二批商的差價及公司的利潤。公司認為老品種銷量大的產品在目前來講各省應根據實際情況要保證經銷商0.5—0.7元/箱的差價,二批商1.0—1.2元/箱的差價(指鋪送貨的二批商,假設坐商也僅要求與經銷商的差價一樣就可以了),零售商在3元左右/瓶的產品有0.5元/瓶的差價,奶類產品每箱有5元左右的差價,其它pet瓶產品有0.3—0.4元/瓶的差價,方有積極性賣力銷我司的產品。對于新產品公司認為要給經銷商有1—1.5元/箱的差價,二批商1.5—2元/箱的差價,這樣新老產品配合銷售就能調動經銷商、二批商的積極性,因此今后必需要認真注意這個差價問題。c要落實廣告宣傳,加大消費者市場的啟動公司要求5月份要加大廣告宣傳的力度,根據公司與各省的主推品種,落實下達各省強迫性廣告宣傳方案及促銷活動方案,要求各省認真執(zhí)行并且在地面組織鋪貨促銷,上下配合,推動各項產品的銷售,詳細建議方案下達后各省亦必須在4月21日前反響報廣告部確認后認真執(zhí)行。3調整銷售隊伍與工資獎金政策,落實規(guī)章制度公司認為目前銷售隊伍龐大而不精,任務目的與職責出不明確,獎罰也不清楚,隊伍相對老化無激情,必須繼續(xù)調整相關政策,詳細思路與要求如下:a必須落實責任制,按目前經銷商的規(guī)模應該1558家客戶落實一人專管全部業(yè)務計1558人,488家客戶可以一人管一家亦可二人管一家,按平均1.5人/家計732人,271家客戶按人均2.5人安排計678人,再加區(qū)域經理334人,省級經理37人,內務經理49人,合計3388人,目前尚有編排人員4680人,尚余1292人,可安排新客戶的開發(fā)、超市商場餐飲的管理。今后要做到的是人人要有指標考核,人人有工作目的的問題,這樣才能區(qū)分好壞,才能能表達每個人的價值。b要改變目前工資獎金政策,公司認為目前純粹按銷售收入來考核獎金收入有一定問題,會導致新開發(fā)的區(qū)域與產品銷售收入一下子難到達一定的程度,工作量大收入低,沒有積極性去做,而銷量大根底好的地區(qū)與產品負增長收入也很高,造成工作量與收入不平衡、不合理,因此要求各省重新評定工資獎金的分配方案,并提出以下幾點原那么意見:(1)按分管區(qū)域客戶的規(guī)模大小、業(yè)務量大小定工資級別與獎金系數。(2)按新品開發(fā)、新客戶、新地區(qū)開發(fā)目的任務定工資級別與獎金系數。(3)按增長比例、各品種完成方案、各項工作表現評分,按系數評獎金的方法。(4)方案制定時按以下步驟進展業(yè)務員工作總結和方案工作方案是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關、團體、企事業(yè)單位的各級機構,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作方案。工作方案實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現有的老客戶資做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯絡,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網、、生疏人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體,。以致于到達4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯絡,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合才能的相對進步,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國著名商標》或者《廣東省商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶
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