2023年物業(yè)管理年度工作總結(jié)范本

第10頁共10頁2023年?物業(yè)管理年?度工作總結(jié)?范本回首?即將過去的?__年，我?的工作同樣?經(jīng)歷著不平?凡。__月?份，帶著樸?實的心情回?到了裕峰。?開始了一段?新環(huán)境的里?程，工作內(nèi)?容包裹著熟?悉的和未知?的，鞭策著?我需要付出?更多的努力?去學(xué)習(xí)和挑?戰(zhàn)。幾個月?一瞬間過去?了，工作在?有條不絮的?進(jìn)行著。歲?末，每個人?都應(yīng)該梳理?過去、籌劃?未來。此刻?，就將自己?一年來的工?作總結(jié)如下?：一、物?業(yè)服務(wù)工作?物業(yè)工作?主要有新業(yè)?主一切辦理?入住事宜、?日常報修、?投訴處理、?收費(fèi)、基本?設(shè)施、設(shè)備?維護(hù)，環(huán)境?衛(wèi)生、害蟲?的消殺;有?學(xué)習(xí)培訓(xùn)、?有上級部門?檢查等。催?繳管理費(fèi)及?小區(qū)公共設(shè)?施設(shè)備問題?項目的整改?時管理處_?_年度的主?要工作。結(jié)?合實際，在?進(jìn)一步了解?掌握服務(wù)費(fèi)?協(xié)議收繳方?法的基礎(chǔ)上?，經(jīng)過與物?業(yè)公司各部?門的同事通?力合作下，?一部分工作?已經(jīng)順利完?成。二、?辦公室的工?作辦公室?工作對于我?來說也是個?工作領(lǐng)域，?工作千頭萬?緒，面對繁?雜瑣碎的大?量事務(wù)性工?作，需要自?我強(qiáng)化工作?意識，注意?加快工作節(jié)?奏;提高工?作效率。主?要做好以下?兩方面的工?作：一是資?料錄入和文?檔編排工作?。對管理處?涉及的資料?文檔和有關(guān)?會議記錄，?我認(rèn)真搞好?錄入和編排?打印，根據(jù)?工作的需要?，制作表格?文檔，草擬?報表等。二?十檔案管理?工作。到管?理處后，對?檔案的系統(tǒng)?化、規(guī)范化?的管理是我?的一項經(jīng)常?性工作，我?采取平時維?護(hù)和定期集?中整理相結(jié)?合的辦法，?將檔案進(jìn)行?分類存檔，?并做好收發(fā)?文登記處理?。三、細(xì)?致做好管理?處財務(wù)工作?耐心細(xì)致?地做好財務(wù)?工作。自接?手財務(wù)管理?工作以來，?我認(rèn)真核對?財務(wù)賬目，?清理財務(wù)關(guān)?系，嚴(yán)格財?務(wù)制度，做?好每一筆賬?目，確保了?收支平衡的?實現(xiàn)。一是?做好每一筆?進(jìn)出帳，對?每一比進(jìn)出?帳，我都能?根據(jù)賬務(wù)的?分類規(guī)則，?分門別類的?記錄在案，?登記造冊。?同時認(rèn)真核?對賬單，搞?好細(xì)致記錄?。二是每月?搞好例行對?賬。按照財?務(wù)管理制度?，我細(xì)化當(dāng)?月收支情況?，定期編制?財務(wù)報表，?按公司要求?及時進(jìn)行對?賬，沒有出?現(xiàn)漏報、錯?報的情況。?三是合理控?制開支。合?理控制開支?是使實現(xiàn)盈?利的重要環(huán)?節(jié)，我堅持?從公司的利?益出發(fā)，積?極協(xié)助管理?處領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)?家理財。特?別在經(jīng)常性?開支方面，?嚴(yán)格把好采?購關(guān)，消耗?關(guān)和監(jiān)督關(guān)?，防止鋪張?浪費(fèi)，同時?提出了一些?合理化建議?。四、認(rèn)?真負(fù)責(zé)抓好?園區(qū)的綠化?維護(hù)。當(dāng)?前缺少綠化?工人，正值?冬季，園區(qū)?綠化形勢比?較嚴(yán)峻，主?要做到以下?兩方面的工?作：一是搞?好園區(qū)綠化?及設(shè)施的日?常維護(hù);二?是對路面和?各個角落的?及時清掃和?積雪的消除?，做好認(rèn)真?交接及驗收?。五、主?要經(jīng)驗及收?獲工作的?這段時間以?來，完成了?一些工作，?取得了一些?成績，總結(jié)?起來有以下?幾方面的經(jīng)?驗和收獲：?(一)只?有擺正自己?的位置，下?功夫熟悉基?本業(yè)務(wù)，才?能一最快的?速度把工作?做好。年?度工作總結(jié)?范文__?年，在縣委?縣政府的正?確領(lǐng)導(dǎo)下，?我局緊緊圍?繞“三縣并?舉”發(fā)展戰(zhàn)?略，把握機(jī)?遇、加大力?度、強(qiáng)化責(zé)?任、創(chuàng)新機(jī)?制，以促進(jìn)?工業(yè)經(jīng)濟(jì)提?質(zhì)擴(kuò)量、提?升產(chǎn)業(yè)層次?和推進(jìn)可持?續(xù)發(fā)展為重?點，深入實?施做好“建?設(shè)大平臺，?培育新產(chǎn)業(yè)?，加快轉(zhuǎn)型?升級”三篇?文章，進(jìn)一?步擴(kuò)大對內(nèi)?對外開放，?全面提升我?縣招商引資?工作的質(zhì)量?和水平，著?力增強(qiáng)松陽?加速崛起的?推動力，全?面推進(jìn)“兩?區(qū)”建設(shè)，?全力穩(wěn)妥的?推進(jìn)招商引?資工作，取?得了新的成?效。一、?招商引資主?要指標(biāo)利?用內(nèi)資：_?__—__?月，我縣上?報新引進(jìn)內(nèi)?資項目__?_個，合同?利用市外內(nèi)?資___億?元，同比增?長___%?，完成全年?目標(biāo)(__?_億元)的?___%;?新引進(jìn)項目?和續(xù)建項目?當(dāng)年實際到?位資金__?_億元，同?比增長__?_%，完成?全年目標(biāo)(?___億元?)的___?%，新增用?地面積為_?__畝。項?目包括：工?業(yè)項目__?_個，為：?多邦科技年?產(chǎn)___萬?噸雙向拉伸?聚酯薄膜生?產(chǎn)線項目(?總投資__?_萬元)、?康恩貝新建?中藥提取、?糖漿劑、合?劑、口服液?、酒劑、膏?劑等___?條生產(chǎn)線項?目(總投資?___萬元?)、麗水鴻?昌年產(chǎn)__?_萬立方米?商品混凝土?攪拌站建設(shè)?項目(總投?資___萬?元)、榮興?活性炭年產(chǎn)?___萬噸?活性炭項目?(總投資_?__萬元)?、上河茶葉?機(jī)械有限公?司年產(chǎn)__?_臺茶葉機(jī)?械產(chǎn)品生產(chǎn)?線項目(總?投資___?萬元);三?產(chǎn)項目__?_個，為：?天元名都大?酒店建設(shè)項?目(總投資?___萬元?)、浙西南?綠色農(nóng)產(chǎn)品?物流中心建?設(shè)項目(總?投資___?萬元);農(nóng)?業(yè)項目__?_個，為：?浙西南金銀?花基地建設(shè)?項目(總投?資___萬?元)。按照?大項目標(biāo)準(zhǔn)?(內(nèi)資大項?目是指工業(yè)?項目投資額?≥___億?元、農(nóng)業(yè)項?目投資額≥?___萬元?、三產(chǎn)項目?投資額≥_?__億元。?外資大項目?是指工業(yè)項?目投資額≥?___萬美?元、農(nóng)業(yè)和?三產(chǎn)項目投?資額≥__?_萬美元。?)，我縣招?引大項目_?__個，完?成全年目標(biāo)?(___個?)的___?%。利用?外資：__?-__月，?達(dá)成外資項?目___個?(即威仕堡?公司年產(chǎn)_?__套金屬?藝術(shù)板生產(chǎn)?線項目)，?合同利用外?資___萬?美元，完成?全年目標(biāo)(?___萬美?元)的__?_%;實際?利用外資_?__萬美元?已全部到位?，完成全年?目標(biāo)(__?_萬美元)?的___%?。我縣招引?外資任務(wù)全?面完成。?利用浙商回?歸資金：_?_-__月?份，我縣累?計實際利用?浙商回歸資?金___億?元，完成全?年目標(biāo)(_?__億元)?的___%?。二、招?商引資主要?工作(一?)出臺招商?引資政策。?于今年__?月底制定出?臺了《__?_加強(qiáng)松陽?縣招商引資?工作的實施?意見》。一?是完善了招?商工作機(jī)制?。于__月?份出臺了《?松陽縣工業(yè)?投資項目決?策評價服務(wù)?工作管理辦?法》，并提?出了工業(yè)土?地指導(dǎo)價格?機(jī)制;二是?明確了招商?引資工作的?主要職責(zé)。?從過去的全?民招商轉(zhuǎn)變?為專業(yè)招商?，責(zé)任更加?明確，獎勵?力度更大;?三是落實和?分解了全縣?的招商引資?工作任務(wù);?四是進(jìn)一步?完善了招商?引資考核辦?法。(二?)形成全縣?招商網(wǎng)絡(luò)，?抓好招商基?礎(chǔ)工作。?1、成立招?商引資工作?委員會。由?縣長任主任?，分管副縣?長任副主任?;下設(shè)一、?二類專業(yè)招?商部門，其?主要負(fù)責(zé)人?為招商委成?員。另設(shè)招?商服務(wù)保障?部門，招商?服務(wù)工作突?出單位在年?底給予專項?獎勵;在各?招商引資考?核單位設(shè)立?招商引資領(lǐng)?導(dǎo)小組，以?___、分?管領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)?系人員為成?員。在項目?進(jìn)度推進(jìn)中?形成了工作?小組，以項?目為先，各?部門通力協(xié)?作。2、?夯實招商基?礎(chǔ)。摸清了?可用土地情?況，整理了?在談?wù)猩添?目庫。為有?效盤活和合?理利用好現(xiàn)?有存量資源?，在全縣范?圍內(nèi)開展了?一次排摸工?作，從可利?用土地資源?情況、可利?用廠房情況?、招商引資?意向項目情?況三個方面?召集相關(guān)部?門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開?展了細(xì)致的?排摸匯總、?整理工作。?3、完善?招商信息公?開網(wǎng)絡(luò)。為?滿足新形勢?下招商引資?、對外宣傳?、擴(kuò)大開放?的需要，提?高工作效率?，進(jìn)一步完?善了招商指?南，并在年?內(nèi)完成了專?業(yè)招商網(wǎng)站?的建設(shè)。?(三)抓好?招商隊伍建?設(shè)。1、?加強(qiáng)招商力?量配備。專?設(shè)招商科室?___個，?新增招商編?制___個?，對外開展?產(chǎn)業(yè)招商、?駐點招商、?網(wǎng)絡(luò)招商。?2、加強(qiáng)?招商業(yè)務(wù)培?訓(xùn)。于__?月份，__?_人員到龍?泉市招商辦?考察取經(jīng)，?__月份_?__人員到?___蘇州?進(jìn)行招商實?務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)?一步增強(qiáng)了?招商人員的?專業(yè)技能;?于__月_?_日，__?_參加了永?康五金博覽?會，于__?月__日，?___人員?參加了__?_文化產(chǎn)業(yè)?創(chuàng)藝博覽會?，拓寬了招?商干部的眼?界，加強(qiáng)了?對經(jīng)濟(jì)形勢?、產(chǎn)業(yè)狀況?的了解把握?。3、改?善招商辦公?環(huán)境。辦公?室增加到_?__個，專?設(shè)了招商網(wǎng)?站機(jī)房、會?客室、資料?室。配備投?影儀、電子?屏、電腦、?辦公桌椅等?。(四)?、開展招商?引資系列活?動。1、?由縣領(lǐng)導(dǎo)帶?隊外出招商?。縣主要領(lǐng)?導(dǎo)、分管領(lǐng)?導(dǎo)多次組團(tuán)?赴溫州、樂?清等地招商??？疾炝说?具、電能表?等行業(yè)的產(chǎn)?業(yè)發(fā)展情況?，并與部分?企業(yè)達(dá)成了?合作意向。?2、專業(yè)?招商單位主?要領(lǐng)導(dǎo)赴_?__、__?_、___?、溫州、寧?波等地開展?招商累計二?十余次。?3、專人專?職推進(jìn)外資?項目進(jìn)度。?建立專項服?務(wù)小組，采?取專人負(fù)責(zé)?，全程跟蹤?的服務(wù)方式?，加快外資?項目進(jìn)度。?現(xiàn)已辦理完?成各項手續(xù)?，資金將于?__月上旬?全部到位。?4、干部?掛職招商。?外派專職干?部赴余姚掛?職，開展駐?點招商工作?。三、當(dāng)?前主要困難?及問題(?一)經(jīng)濟(jì)環(huán)?境方面：?經(jīng)濟(jì)形勢復(fù)?雜嚴(yán)峻。一?是企業(yè)投資?擴(kuò)張意愿減?弱。今年以?來，工業(yè)企?業(yè)面臨的困?難增多，壓?力加大。企?業(yè)利潤下滑?，許多企業(yè)?舉步維艱。?二是利用外?資面臨激烈?競爭。美國?、歐盟國家?鼓勵產(chǎn)業(yè)回?歸，發(fā)展中?國家加大引?資政策的優(yōu)?惠力度。三?是宏觀經(jīng)濟(jì)?形勢沒有好?轉(zhuǎn)，招商引?資工作難度?增大。(?二)具體引?資方面：?1、土地因?素制約依然?嚴(yán)重，土地?成本大，價?格居高不下?，用地緊張?的現(xiàn)象仍然?十分突出，?可用土地嚴(yán)?重缺乏，而?且土地價格?高于周邊縣?市，成為影?響項目落戶?的最大障礙?。2、招?商政策、用?工條件優(yōu)勢?不顯，服務(wù)?有待進(jìn)一步?加強(qiáng)。相比?周邊縣市，?我縣招商政?策不具“洼?地”優(yōu)勢;?用工上由于?我縣茶產(chǎn)業(yè)?季節(jié)性用工?等因素，企?業(yè)招工問題?日益顯現(xiàn)，?用工價格也?不占優(yōu)勢;?服務(wù)上兄弟?縣市已開展?了全程代辦?制、一費(fèi)制?等，提供更?為細(xì)致周到?的服務(wù)。?3、在談項?目少，后勁?嚴(yán)重不足。?截止__月?底，我縣在?談項目__?_個，但其?中較大部分?是上年度結(jié)?轉(zhuǎn)項目，且?從進(jìn)展情況?分析，年內(nèi)?可批報項目?不多。項目?少的主要原?因，一是受?金融危機(jī)的?影響，投資?方資產(chǎn)萎縮?，投資意向?減弱;二是?受土地等客?觀條件的制?約，導(dǎo)致很?多在談項目?提前終止或?流失其他城?市。三是個?別單位、個?人招商力度?有所弱化。?選商引資在?松陽實施多?年，個別人?盲目自信，?認(rèn)為只要有?土地，招商?不用愁。在?個別部門，?招商引資只?停留在口頭?上、文件上?，缺少實質(zhì)?性、針對性?和可操作性?的舉措。四?是受人員因?素影響。人?員缺少、干?部身兼數(shù)職?和領(lǐng)導(dǎo)干部?調(diào)動頻繁在?一定程度上?分散了招商?人員的工作?精力，招商?隊伍的不穩(wěn)?定也影響了?工作的連續(xù)?性。四、?下一年度工?作思路(?一)是完善?機(jī)制，強(qiáng)化?招商地位。?樹立招商?引資“一號?工程”“_?__工程”?意識，強(qiáng)化?“招商工作?是發(fā)展經(jīng)濟(jì)?的第一要務(wù)?”理念，制?定招商考核?制度，實行?招商考核一?票否決制;?進(jìn)一步保障?招商經(jīng)費(fèi)。?招商工作不?光是迎來送?往，坐等客?商上門，還?要主動出擊?，拜訪企業(yè)?時的小禮品?、外出招商?時的差旅費(fèi)?、汽油費(fèi)等?都是實實在?在付出的。?經(jīng)費(fèi)緊缺嚴(yán)?重制約了招?商工作的深?入開展;制?定招商培訓(xùn)?制度，每年?集中各單位?的招商責(zé)任?人員，進(jìn)行?招商政策宣?傳及培訓(xùn)，?營造全民招?商的大好氛?圍。(二?)是提升能?力，加快隊?伍建設(shè)。?一是___?招商干部進(jìn)?行系統(tǒng)培訓(xùn)?。定期__?_各單位招?商干部進(jìn)行?課程培訓(xùn)，?集中學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)，逐步培?養(yǎng)招商工作?所需要的良?好政治素質(zhì)?和過硬的業(yè)?務(wù)水平，熟?悉產(chǎn)業(yè)政策?，掌握公關(guān)?技巧，提高?服務(wù)水平。?二是__?_招商干部?赴先進(jìn)地區(qū)?學(xué)習(xí)。到發(fā)?達(dá)地區(qū)、先?進(jìn)縣市考察?調(diào)研，學(xué)習(xí)?經(jīng)驗，轉(zhuǎn)換?思想，創(chuàng)新?招商。三?是在招商最?前線鍛煉隊?伍。結(jié)合我?縣實際，培?養(yǎng)其在實踐?工作中的能?力，使隊伍?中的每一個?人都能做到?頭腦之中有?想法，實踐?之中有做法?，遇到困難?有辦法。?(三)是強(qiáng)?化服務(wù)，力?推透明招商?。進(jìn)一步?強(qiáng)化“四商?”(親商、?安商、幫商?、富商)服?務(wù)，設(shè)立專?業(yè)服務(wù)小組?，幫助甚至?是代替企業(yè)?辦理審批手?續(xù)。建議實?行工業(yè)招商?項目建設(shè)收?費(fèi)“一表制?”、重點工?業(yè)企業(yè)收費(fèi)?“一費(fèi)制”?;制定企業(yè)?投資成本參?考價目表(?提供水、電?、通訊、用?工等參考價?);公開工?業(yè)項目建設(shè)?用地各行業(yè)?控制指標(biāo)，?明確各行業(yè)?的投資強(qiáng)度?和容積率等?。出臺招商?服務(wù)承諾制?，制作投資?服務(wù)手冊，?讓企業(yè)明確?了解審批的?每一步程序?，誰負(fù)責(zé)，?可以找誰投?訴。讓企業(yè)?投資成為“?明白消費(fèi)”?。(四)?是創(chuàng)新宣傳?，加大招商?攻勢。1?、開展網(wǎng)絡(luò)?招商宣傳。?建設(shè)專業(yè)招?商網(wǎng)站，向?全國全世界?推介松陽;?利用互聯(lián)網(wǎng)?提供的信息?平臺，在各?大網(wǎng)站、論?壇、博客上?廣泛開展招?商工作，發(fā)?布招商信息?，如“中國?招商投資網(wǎng)?”、“中國?聯(lián)合招商網(wǎng)?”等;2?、開展會展?招商。在縣?里舉辦的各?類重大商業(yè)?活動、會展?上宣傳松陽?，結(jié)合會展?活動舉辦招?商項目簽約?推介大會，?比如茶商大?會;3、?利用短信、?___招商?，逐日逐城?向企業(yè)客商?提供招商信?息推介松陽?，實現(xiàn)每年?四萬條短信?、一萬封_?__宣傳計?劃;4、?宣傳廣告招?商。在標(biāo)志?性地段如我?縣高速公路?兩側(cè)、__?_市高速公?路路口等地?，設(shè)立大型?招商廣告進(jìn)?行招商宣傳?;5、投?遞招商資料?。收集國內(nèi)?500強(qiáng)及?國外跨國集?團(tuán)信息，撰?寫英文招商?材料，選擇?性的進(jìn)行招?商宣傳，爭?取實現(xiàn)引大?型集團(tuán)企業(yè)?、引集團(tuán)總?部落地。?(五)是緊?盯項目，狠?抓招商進(jìn)度?。1、突?出招商推介?。要主動出?擊，根據(jù)本?地實際策劃?開展小型招?商活動。通?過___“?以民引外”?專場活動，?為民營企業(yè)?搭建招商引?資平臺。抓?好招商活動?后的后續(xù)招?商。招商活?動結(jié)束后，?要進(jìn)行后續(xù)?跟蹤責(zé)任分?解，及時跟?進(jìn)務(wù)實性洽?談，把握節(jié)?點，層層推?進(jìn)，確保招?商活動既有?聲勢，更富?成效。2?、突出項目?跟進(jìn)。對目?前在談、有?意向的項目?要全力跟進(jìn)?，力爭及早?落地。而對?已批、在建?的項目要促?其加快資金?到位，對已?有企業(yè)要鼓?勵促進(jìn)其增?資擴(kuò)股。?3、突出項?目質(zhì)量，開?展產(chǎn)業(yè)招商?。充分發(fā)揮?我縣的產(chǎn)業(yè)?優(yōu)勢，建立?投資導(dǎo)向。?一是積極推?動相關(guān)部門?、個人對我?縣經(jīng)濟(jì)形勢?、產(chǎn)業(yè)方向?開展調(diào)研，?推出投資導(dǎo)?向產(chǎn)業(yè)，引?導(dǎo)企業(yè)客商?重點投入。?二是建立對?外招商項目?庫，包裝推?出一批高端?項目。通過?與世界50?0強(qiáng)、央企?、國內(nèi)外行?業(yè)龍頭的合?作，引進(jìn)一?批優(yōu)質(zhì)、高?端，特別要?著力引進(jìn)對?我縣產(chǎn)業(yè)關(guān)?聯(lián)度大、轉(zhuǎn)?型升級帶動?強(qiáng)、主業(yè)特?色明顯，推?動實體經(jīng)濟(jì)?發(fā)展項目。?開展“以民?引外”，支?持民營企業(yè)?發(fā)揮主業(yè)優(yōu)?勢，加強(qiáng)與?國外大公司?進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈?上下游合作?，提升我縣?整體產(chǎn)業(yè)檔?次;加強(qiáng)資?本合作，創(chuàng)?新引資模式?，引入戰(zhàn)略?投資者，鼓?勵境外投資?者以股權(quán)投?資、并購重?組等多種方?式來松投資?，拓展松陽?縣利用外資?的方式和引?資領(lǐng)域。?(六)是拓?寬途徑，提?高招商實效?。1、是?以企引企。?把“以企引?企”列入招?商工作的重?點，并專門?出臺對引薦?者的相關(guān)獎?勵政策，動?員廣大企業(yè)?，利