2023年超市團購工作年度總結(jié)

第4頁共4頁2023年?超市團購工?作年度總結(jié)?隨著市場?逐漸發(fā)展成?熟，競爭日?益激烈，機?遇與考驗并?存。銷售工?作仍將是我?們公司的工?作重點，面?對先期投入?，正視現(xiàn)有?市場，作為?團購部銷售?，我創(chuàng)業(yè)_?__高漲，?信心百倍，?又深感責(zé)任?重大。著眼?公司當前，?兼顧未來發(fā)?展。在總經(jīng)?理的領(lǐng)導(dǎo)下?，在銷售工?作中團購部?堅持做到：?突出重點維?護現(xiàn)有市場?，把握時機?開發(fā)潛在客?戶，注重銷?售特色（軟?裝概念以及?家具配套團?購），強化?優(yōu)質(zhì)服務(wù)，?穩(wěn)固和提高?市場占有率?，積極爭取?圓滿完成銷?售任務(wù)。?一、銷量指?標：__?年團購部銷?售任務(wù)一千?萬，銷售目?標一千八百?萬元。二?、計劃擬定?：詳見附表?1、擬定?《年度銷售?總體計劃》?；2、擬?定《年度銷?售總結(jié)》；?3、月初?擬定《月銷?售計劃表》?和《月訪客?戶計劃表》?；4、月?末擬定《月?銷售統(tǒng)計表?》和《月訪?客戶統(tǒng)計表?》；三、?客戶分類：?根據(jù)消費?額度，對市?場進行細分?化，將現(xiàn)有?客戶分為v?ip客戶（?工程單客戶?.急需購買?家具的客戶?）、一級客?戶（正在裝?修的客戶）?、二級客戶?（準備裝修?的客戶）和?其它客戶四?大類（買房?的客戶），?并對各級客?戶進行全面?分析。四?、實施措施?：1、銷?售技巧交流?：（1）?本年度針對?vip客戶?，團購部、?設(shè)計部、售?后服務(wù)部開?展銷售技巧?交流研討會?；（2）?參加相關(guān)行?業(yè)展會，其?中展會期間?安排一場大?型聯(lián)誼座談?會；2、?客戶回訪：?目前在_?__市場上?流通的相似?品牌之多，?與我司品牌?相當?shù)挠腥?四家，競爭?愈來愈激烈?,已構(gòu)成市?場威脅。為?穩(wěn)固和拓展?市場，務(wù)必?加強與客戶?的交流，協(xié)?調(diào)與客戶、?直接用戶之?間的關(guān)系，?注重銷售特?色（軟裝概?念以及家居?配套團購）?（1）為?與客戶加強?交流，增近?感情，對v?ip客戶每?周拜訪兩次?；對一級客?戶每周拜訪?；對于二級?客戶根據(jù)實?際情況另行?安排拜訪時?間；（2?）適應(yīng)把握?形勢，銷售?工作已不僅?僅是銷貨到?我們的客戶?方即為結(jié)束?，還要幫助?客戶確認到?貨，幫助客?戶做好售后?服務(wù)的工作?，挖掘其潛?在資源，擴?大影響。這?項工作列入?團購部__?年工作重點?。3、網(wǎng)?絡(luò)檢索：?充分發(fā)揮我?司網(wǎng)站及網(wǎng)?絡(luò)資源，通?過信息檢索?發(fā)現(xiàn)掌握銷?售信息。?4、售后協(xié)?調(diào)：目前?情況下，我?公司仍然以?貿(mào)易為主，?“賣產(chǎn)品不?如賣服務(wù)”?，在下一步?工作中，我?們要增強責(zé)?任感，不斷?強化優(yōu)質(zhì)服?務(wù)?？蛻羰?用我們的產(chǎn)?品如同享受?我們提供的?服務(wù)，從穩(wěn)?固市場、長?遠合作的角?度，我們務(wù)?必強化為客?戶負責(zé)的意?識，把握每?與用戶接觸?的機會，提?供熱情詳細?周到的服務(wù)?，給公司增?加一個制勝?的籌碼。?團購部將嚴?格遵守公司?各項規(guī)章制?度，加強業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)，提?高業(yè)務(wù)水平?，努力完成?銷售任務(wù)。?挑戰(zhàn)已經(jīng)到?來，既然選?擇了遠方，?何畏風(fēng)雨兼?程，我相信?：用心一定?能贏得精彩?！團購部?銷售計劃：?1.盯一?.“海潤濱?江，美倫浩?陽，江南水?都，公園道?，中天金海?岸，居住主?題”不論從?戶型還是從?消費群體，?都比較接近?我們商場的?定位。目前?裝修業(yè)主數(shù)?量急劇上升?，家具需求?極具潛力、?是團購部首?選目標2?.備二.“?錢隆世，好?萊塢，大景?城，水印長?天，融橋d?區(qū)，蘭亭西?江月，綠洲?家園，香江?紅海園，”?戶型可以，?有消費潛力?，目前裝修?業(yè)主相對少?一些。3?.選三.大?名城在快安?的別墅以及?其他樓盤，?目前裝修業(yè)?主只有二三?十戶，尚待?開發(fā)。_?__所有地?區(qū)成熟樓盤?都有潛在客?戶，必須發(fā)?放公司宣傳?材料，與物?業(yè)合作，起?到宣傳作用?。___?所有地區(qū)正?在開發(fā)樓盤?必須密切_?__，在交?房時及時切?入，做第一?手宣傳，發(fā)?放公司宣傳?材料，做到?軟硬裝設(shè)計?同時開始，?拿到第一手?準客戶資料?6.在所?有人氣聚集?的地方發(fā)放?公司宣傳材?料，提升公?司的知名度?。7.需?求人數(shù)十二?個，二個協(xié)?調(diào)全局（做?好物業(yè)關(guān)系?.做好客戶?溝通，人員?培訓(xùn).__?_客戶到賣?場參觀，成?交，以及_?__團購部?活動并策劃?）。另八個?樓盤信息收?集反饋并作?好客戶溝通?，___客?戶到賣場參?觀，成交。?再二個文員?，做好各片?所有文案處?理，以及網(wǎng)?絡(luò)宣傳，特?別是當片業(yè)?主論壇，_?__客戶到?賣場參觀，?并成交。?8.在不違?反公司制度?和公司主體?策略的情況?下，片區(qū)負?責(zé)人有權(quán)決?定各項事