部門下半年工作計(jì)劃樣本推薦

第48頁(yè)共48頁(yè)部門下半年工作方案樣本推薦【電商部門下半年工作方案一】一、電子商務(wù)部上半年工作總結(jié)20xx上半年，電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下、聯(lián)絡(luò)左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。下面，我代表電子商務(wù)部將半年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：一、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建立1.購(gòu)置天融信，使公司的內(nèi)外網(wǎng)更加的平安，同時(shí)可以有效的與各個(gè)子公司方便聯(lián)絡(luò)。2.配置高端客戶機(jī)，使各個(gè)部門的工作效率進(jìn)步。3.優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)線路。二、網(wǎng)站建立電子商務(wù)部在網(wǎng)站建立進(jìn)入設(shè)計(jì)初步階段，通過(guò)這一平臺(tái)，使公司可以充分利用網(wǎng)絡(luò)資，開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)，與客戶方便溝通，樹(shù)立企業(yè)形象，主動(dòng)搶占市場(chǎng)等方面起了積極的作用。三、公司400客服____公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯(lián)絡(luò)，開(kāi)通了400客服____，通過(guò)這一方式，提升了公司形象，擴(kuò)大了公司業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍，進(jìn)步了辦公效率，使公司集團(tuán)統(tǒng)一化開(kāi)展進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代。二、存在的缺乏及問(wèn)題1.公司的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建立目前還不完善，要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進(jìn)一步完善起來(lái)。2.____建立如今不能到達(dá)公司的要求，要盡快的到達(dá)公司的目的要求。3.公司的客服目前處于簡(jiǎn)單使用階段，要開(kāi)發(fā)出所有的功能模塊，使工作效率進(jìn)步。三、電子商務(wù)部下半年的工作方案1.在20xx下半年，繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路。2.方案購(gòu)置UpS不連續(xù)電，確保效勞器的正常使用，預(yù)算在1萬(wàn)元左右2.網(wǎng)站建立、辦公自動(dòng)化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建立2.1.網(wǎng)站建立如今進(jìn)入到設(shè)計(jì)階段，很快進(jìn)入施行階段，預(yù)算在2.5萬(wàn)/5年左右。2.2.網(wǎng)站完成以后，施行網(wǎng)站推廣工程。2.3.辦公自動(dòng)化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺(tái)系統(tǒng)如今進(jìn)入工程考察階段，下一步進(jìn)入試用階段，預(yù)算在30萬(wàn)元左右。3.客服____系統(tǒng)客服____400-0516-661已經(jīng)開(kāi)場(chǎng)啟用，如今開(kāi)發(fā)與網(wǎng)站、客戶效勞平臺(tái)互通的業(yè)務(wù)，并在下半年進(jìn)入試用階段，預(yù)算在1萬(wàn)元左右?！倦娚滩块T下半年工作方案二】20xx年上半年電子商務(wù)目前完成情況如下：一月份：國(guó)內(nèi)￥1880元，國(guó)際貿(mào)易0二月份：國(guó)內(nèi)￥2360元，國(guó)際貿(mào)易0三月份：國(guó)內(nèi)￥19405元，國(guó)際貿(mào)易0四月份：國(guó)內(nèi)￥7912元，國(guó)際貿(mào)易0五月份：國(guó)內(nèi)￥20814元，國(guó)際貿(mào)易0六月份：國(guó)內(nèi)￥52253元，國(guó)際貿(mào)易0合計(jì)：國(guó)內(nèi)￥104624元，國(guó)際貿(mào)易0目前電子商務(wù)存在的問(wèn)題如下：1.公司產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣不到位。目前只是運(yùn)用了阿里巴巴平臺(tái)，其他的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)未應(yīng)用起來(lái)。2.網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)客戶盲目性比擬大。沒(méi)有有針對(duì)性的去分析^p產(chǎn)品目的市場(chǎng)和目的人群。3.網(wǎng)上行業(yè)信息關(guān)注比擬少。甚至一點(diǎn)都不理解。今年替公司代理商辦理過(guò)幾次出口報(bào)檢手續(xù)。發(fā)現(xiàn)代理商通過(guò)外貿(mào)公司把產(chǎn)品銷售到了中亞地區(qū)(塔吉克斯坦，吉爾吉斯斯坦等)，加上賈總也給我們建議多去關(guān)注一下煤炭資市場(chǎng)信息，我國(guó)從國(guó)外大量進(jìn)口煤炭，國(guó)外煤礦工人肯定要穿用膠靴，所以今年下半年的工作重點(diǎn)就是開(kāi)發(fā)中國(guó)煤炭進(jìn)口國(guó)市場(chǎng)。目前公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的主要任務(wù)和使用方案如下：1.____，主要任務(wù)是展示公司產(chǎn)品、公司形象、公司動(dòng)態(tài)等。維護(hù)費(fèi)用2100元/年。這是公司的窗口，務(wù)必要保證及時(shí)正確的上傳公司產(chǎn)品，宣傳公司形象、動(dòng)態(tài)。2.阿里巴巴中文站，是今年3月份開(kāi)通的付費(fèi)平臺(tái)。費(fèi)用3800元/年。主要展示公司主打產(chǎn)品和各類新產(chǎn)品。第一時(shí)間發(fā)布產(chǎn)品上網(wǎng)。因?yàn)槟壳安还車?guó)內(nèi)還是國(guó)外，客戶都習(xí)慣上阿里巴巴搜索自己想采購(gòu)的產(chǎn)品。所以這個(gè)平臺(tái)必需要保證及時(shí)有效地推廣公司的產(chǎn)品。3.阿里巴巴英文站，是去年7月份開(kāi)通，馬上就到期了。費(fèi)用29800元/年。英文站可以起到產(chǎn)品推廣的作用，對(duì)客戶搜索我們的產(chǎn)品也有幫助，但是該平臺(tái)上面收到的詢盤跟我公司的產(chǎn)品不大對(duì)路。50%以上的詢盤都是時(shí)尚雨靴，15%的詢盤是工礦靴，10%的礦帽詢盤，8%的pVC靴詢盤，3%的布鞋詢盤，1%的工作服詢盤。其中很多詢盤都要求做OEM，印刷客戶的LOGO等，這樣就不是我們自己的鞋了。阿里巴巴英文站還有一個(gè)速賣通平臺(tái)，可以免費(fèi)開(kāi)通，但是在速賣通上面，工礦靴、布膠鞋、平安帽等這類產(chǎn)品幾乎都沒(méi)有銷量。這個(gè)平臺(tái)，我個(gè)人建議，可以不做。這樣把維護(hù)這個(gè)平臺(tái)的精力可以放到查詢目的市場(chǎng)上去。今年下半年的主要工作方案如下：1.7月底之前完成全面的網(wǎng)絡(luò)推廣，每天每人注冊(cè)20個(gè)國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)網(wǎng)站。國(guó)內(nèi)由王貝負(fù)責(zé)，國(guó)際由王艷艷負(fù)責(zé)。注冊(cè)完成后盡可能多的發(fā)布產(chǎn)品信息。保證網(wǎng)絡(luò)上隨時(shí)隨地能搜索到公司產(chǎn)品。進(jìn)步公司和產(chǎn)品的曝光量。2.查詢中國(guó)煤炭進(jìn)口國(guó)，查詢這些國(guó)家的煤炭企業(yè)信息，有針對(duì)性的發(fā)送開(kāi)發(fā)信。煤炭進(jìn)口國(guó)中，亞洲國(guó)家數(shù)量居多，有7個(gè)，且我國(guó)在這些地區(qū)的煤炭進(jìn)口量也比擬大。這些國(guó)家的開(kāi)發(fā)由王艷艷負(fù)責(zé)。剩余還有其他地區(qū)的11個(gè)國(guó)家，由王貝負(fù)責(zé)查詢，開(kāi)發(fā)客戶。3.查詢?nèi)蛎禾抠Y分布情況，針對(duì)煤炭資國(guó)，尤其是其中的開(kāi)展中國(guó)家和不興旺國(guó)家，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)中、東、南亞市場(chǎng)和非洲市場(chǎng)，南美洲市場(chǎng)?？梢愿嗟慕柚雀杷阉鱽?lái)開(kāi)發(fā)客戶。4.時(shí)時(shí)關(guān)注行業(yè)信息，每天關(guān)注一下煤炭資網(wǎng)，國(guó)際能網(wǎng)等行業(yè)網(wǎng)站，搜集相關(guān)行業(yè)信息。搜集市場(chǎng)熱銷產(chǎn)品。5.制定每月每周乃至每天的方案分解。每天每周每月總結(jié)工作完成情況。希望在找準(zhǔn)目的市場(chǎng)后，可以盡快出單。【電商部門下半年工作方案三】一.人員確定及職責(zé)：人員裝備方面前期需要美工和客服另外兩個(gè)重要的工作崗位，人員缺乏需要建立彈性團(tuán)隊(duì)。根本穩(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。客服：前期人員缺乏單一客服任務(wù)比擬繁重，局部任務(wù)運(yùn)營(yíng)會(huì)給予幫助，工作如下：1.需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復(fù)，引導(dǎo)客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進(jìn)展客戶的回訪，引導(dǎo)二次銷售或者分享等工作。堅(jiān)決做好有呼必應(yīng)，有求必助。2.關(guān)于論壇發(fā)帖等局部需要在客服有空閑時(shí)間后完成，保證每天發(fā)2篇以上，內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容，以及旺旺群，QQ群客服的關(guān)系維護(hù)，輔助店鋪宣傳推廣。3.負(fù)責(zé)每天的訂單打印以及審核，配貨等工作。后期根據(jù)銷售情況適當(dāng)增加人員后實(shí)行輪班制度。美工：主要負(fù)責(zé)店鋪的視覺(jué)效果，以店鋪次重優(yōu)化頁(yè)面，配合促銷改進(jìn)整店鋪進(jìn)步訪問(wèn)深度，做好寶貝的詳情描繪以進(jìn)步店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨(dú)立完成，可邊做邊學(xué)?；顒?dòng)期間輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。推廣：負(fù)責(zé)不定期籌劃淘寶商城營(yíng)銷活動(dòng);負(fù)責(zé)公司淘寶交易平臺(tái)推廣工作;籌劃并制定網(wǎng)絡(luò)店鋪及產(chǎn)品推廣方案(包括淘寶推廣、SEO、論壇推廣、博客營(yíng)銷、旺旺推廣等)等營(yíng)銷工作;研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣方案，向運(yùn)營(yíng)經(jīng)理提出推廣建議;對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)展分析^p和挖掘，向運(yùn)營(yíng)經(jīng)理匯報(bào)推廣效果;負(fù)責(zé)對(duì)店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營(yíng)銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。二、引流工作五步走第一步：方法：寶貝上架，自然閱讀觀察寶貝受歡送程度，進(jìn)展初選流量級(jí)別：30--50UV交易量：每天1單左右交易策略：觀察店鋪流量情況，為下一步運(yùn)作打好根底第二步：方法：分時(shí)段寶貝上架，獲得根底流量。(建議寶貝200以上)流量級(jí)別：100UV—300UV交易量：每天1—10單交易策略：開(kāi)節(jié)流，一周左右集中流量打造1-3款爆款，銷量10--20第三步：方法：直通車、淘寶活動(dòng)(試用中心等)(日消耗50-100元)流量級(jí)別：根底流量+(70UV—180UV)交易量：每天3—20單交易策略：流量持續(xù)攀高，集中流量打造1-3款爆款，銷量:30--60第四步：方法：直通車加大、鉆石展位加大、淘寶活動(dòng)申報(bào)(天天特價(jià)、淘滿意、聚劃算等)。流量級(jí)別：300UV—1000UV交易量：每天5—50單交易策略：流量繼續(xù)攀高，集中流量打造1-3款爆款、銷量200--300第五步：方法：直通車、鉆石展位、淘寶活動(dòng)申報(bào)(天天特價(jià)、淘滿意、聚劃算等)流量級(jí)別：500UV—2000UV交易量：每天10—100單交易策略：1-3個(gè)爆款根本成形，開(kāi)場(chǎng)關(guān)聯(lián)營(yíng)銷，會(huì)員營(yíng)銷，獲得長(zhǎng)尾流量三.整體目的：前一個(gè)月，主推款需要確定，以較低價(jià)格引入流量，效勞好顧客，爭(zhēng)取高評(píng)分，進(jìn)展直通車推廣，達(dá)一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動(dòng)，利用淘金幣提升店鋪品牌知名度，樹(shù)立良好顧客印象，集中精力打造單一爆款帶動(dòng)店內(nèi)其他產(chǎn)品，定期設(shè)計(jì)店鋪活動(dòng)，作引流作用，如：一元拍，滿*減*，滿*+1元換購(gòu)，店鋪VIp，單品包郵，全年包郵卡，等累積人氣活動(dòng)。定期參加一定的付費(fèi)推廣：鉆石展位、淘客、超級(jí)麥霸、阿里媽媽推廣、____廣告位(直通車長(zhǎng)期固定推廣)等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價(jià)格，再打低折扣銷售，局部單品折扣不低于7折，除大促等淘寶大型活動(dòng)外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動(dòng)后通過(guò)各種優(yōu)化以及引流作用目的定于每天50單以上!終極目的日單200!長(zhǎng)期優(yōu)化老顧客。同時(shí)保證好評(píng)率在98.5%以上四、活動(dòng)方案：五、詳細(xì)工作執(zhí)行及目的六、銷售目的備注：天貓專賣店因沒(méi)有銷售數(shù)據(jù)不好做銷售業(yè)績(jī)預(yù)測(cè)?！倦娚滩块T下半年工作方案四】目的通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)宣傳渠道，增加婚慶園店、五一店和望城店的入客量，提升品牌知名度和美譽(yù)分析^p1、電商部到如今為止，官網(wǎng)、挪動(dòng)版官網(wǎng)、微信_(tái)___、微信效勞號(hào)、微信小店、淘寶企業(yè)店鋪、企業(yè)認(rèn)證微博都已近建成，但是在美觀和構(gòu)造方面尚有缺乏。2、電商部兵力缺乏，亟待開(kāi)展。3、凱旋門這個(gè)老品牌在中老年人人群中影響力宏大，但是在年輕人人群中影響力在逐年減小，而年輕人才是我們的主要客戶。4、據(jù)理解，20xx上半年的婚紗攝影行業(yè)不景氣，假如下半年持續(xù)這種狀況，從投入產(chǎn)出比方面考慮，公司不合適大力投入。假如根據(jù)，所以下半年投入要根據(jù)實(shí)際情況而變化。思路1、提升形象的美觀度，優(yōu)化各個(gè)平臺(tái)構(gòu)造，在到達(dá)一定入客量時(shí)招推廣專員和客服專員。2、對(duì)于年輕人老品牌形象是一把雙刃劍，所以下半年的品牌推廣要注重年輕人人群，要理解年輕人拍婚紗照的需求有哪些。[電商部門下半年工作方案]計(jì)生部門下半年工作打算計(jì)生部門下半年工作打算計(jì)生部門下半年工作打算根據(jù)××的實(shí)際，下半年全市人口與計(jì)生工作重點(diǎn)將抓好以下五個(gè)方面的工作：一、以人為本，全面完成市政府實(shí)事工程——市生殖安康效勞中心的建立作為今年我市政府實(shí)事工程之一的方案生育生殖安康效勞中心正在方案中進(jìn)展，預(yù)計(jì)在今年10月可全部開(kāi)工并投入使用，建成后的生殖安康效勞中心將和五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)方案生育中心效勞站、六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)方案生育一般效勞站以及137個(gè)〔村〕社區(qū)計(jì)生效勞室構(gòu)建起昆山四級(jí)計(jì)生技術(shù)效勞體系，下半年在抓好建立的同時(shí)要在軟環(huán)境建立上下功夫，不斷拓展方案生育效勞的功能，優(yōu)化方案生育效勞的程度。要繼續(xù)健全技術(shù)效勞體系管理機(jī)制，要抓好基層方案生育技術(shù)效勞人員才能的培訓(xùn)和方案生育技術(shù)效勞標(biāo)準(zhǔn)化建立。二、強(qiáng)化職能，全面推進(jìn)方案生育利益導(dǎo)向機(jī)制的進(jìn)一步完善一要繼續(xù)做好農(nóng)村局部方案生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)制度的落實(shí)和完善工作。今年下半年開(kāi)場(chǎng)，我市____所享受的農(nóng)保將逐漸和社保接軌，這些由農(nóng)保轉(zhuǎn)向社保的農(nóng)民將自動(dòng)從農(nóng)村局部方案生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)制度中退出，原創(chuàng)：不再享受這一獎(jiǎng)勵(lì)政策。同時(shí)，力爭(zhēng)在8月上旬完成對(duì)全市20xx年符合農(nóng)村局部方案生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)政策的對(duì)象的調(diào)查摸底，做好20xx年度的經(jīng)費(fèi)預(yù)算，確保每一位符合政策的農(nóng)村老人都能按時(shí)領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)金；二要做好20xx年度方案生育公益金的發(fā)放工作，實(shí)在做好救助對(duì)象及救助金額的摸底調(diào)查工作。三、關(guān)注難點(diǎn)，繼續(xù)探究和創(chuàng)新新形勢(shì)下人口與方案生育工作的方式和途徑目前我市的人口與方案生育工作存在四大難點(diǎn)：一是執(zhí)法難，社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收難度大；二是兌現(xiàn)難，非公企業(yè)獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)金兌現(xiàn)不到位仍然是個(gè)突出問(wèn)題；三是根底管理難，城市化進(jìn)程帶來(lái)的大規(guī)模拆遷使村落集居的形式逐漸分散，人員分布廣泛，育齡群眾信息采集困難；四是流動(dòng)人口方案生育管理和效勞難，一方面現(xiàn)居住地管理形式下的方案生育工作給廣闊計(jì)生干部帶來(lái)了成倍的工作量，另一方面局部流動(dòng)人員原戶籍地計(jì)生部門在管理上不可以提供一定的配合，使得流動(dòng)人口的方案生育管理和效勞顯得力不從心。針對(duì)這些新形勢(shì)下呈現(xiàn)出來(lái)的人口與方案生育工作的難點(diǎn)問(wèn)題，下半年，將由各分管主任會(huì)同職能科室展開(kāi)專項(xiàng)調(diào)研，力求不斷創(chuàng)新工作方法，積極探究解決難點(diǎn)問(wèn)題的方法和途徑，敢于理論，勇于打破。四、加強(qiáng)指導(dǎo)，實(shí)在做好“十五”省人口與計(jì)生工作示范市下一步迎接和“十一五”規(guī)劃我市于今年6月順利通過(guò)了省人口計(jì)生委對(duì)我市“十五”示范市創(chuàng)立工作的現(xiàn)場(chǎng)考核評(píng)估，在下一階段，還將承受省人口計(jì)生委對(duì)我市局部育齡群眾開(kāi)展的信函問(wèn)卷調(diào)查、問(wèn)卷調(diào)查，原創(chuàng)：以及對(duì)我市各個(gè)方案生育技術(shù)效勞窗口的跟蹤暗訪。及對(duì)市級(jí)的最終考核，為此，要在上半年通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查的根底上，針對(duì)檢查中存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，認(rèn)真抓好整改，落實(shí)回頭看，并繼續(xù)抓好督導(dǎo)工作和委機(jī)關(guān)的迎檢準(zhǔn)備工作，確保省“十五”人口與計(jì)生示范市的最終全面通過(guò)。要充分利用《昆山人口與方案生育工作開(kāi)展戰(zhàn)略》課題的理論成果，為制訂全市“十一五”開(kāi)展規(guī)劃提供科學(xué)的決策根據(jù)。五、強(qiáng)基固本，全面推進(jìn)機(jī)關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建立和干____伍建立今年，我委被列為市政府組織納稅人評(píng)議55個(gè)部門及單位之一，各鎮(zhèn)、區(qū)計(jì)生效勞站分別被列為市政府組織納稅人評(píng)議基層站所之一，實(shí)在做好全市人口與計(jì)生系統(tǒng)年度政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，是構(gòu)建效勞型機(jī)關(guān)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、夯實(shí)隊(duì)伍建立的需要，為此，要堅(jiān)持“六個(gè)抓好”：一要抓好黨員先進(jìn)性教育的長(zhǎng)效機(jī)制，與政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作嚴(yán)密結(jié)合起來(lái)；二要抓好黨員先鋒示范崗、示范科室的建立，發(fā)揮黨員先鋒模范作用；三要繼續(xù)抓好機(jī)關(guān)效率效能建立，不斷進(jìn)步效勞基層、效勞群眾的才能；四要抓好黨風(fēng)廉政建立，構(gòu)建反腐倡廉長(zhǎng)效機(jī)制；五要繼續(xù)抓好“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”工作，以“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”為抓手，扎實(shí)推進(jìn)人口與方案生育各項(xiàng)工作；六要繼續(xù)抓好干部任免制度的完善，繼續(xù)實(shí)行中層干部競(jìng)聘上崗，優(yōu)勝劣汰，為促使全市人口與計(jì)生工作安康開(kāi)展提供人才保證。工作方案:郵政部門下半年工作方案一,今年上半年工作總結(jié)今年上半年,**市郵政工會(huì)在管局黨委和上級(jí)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持"圍繞中心,立足維護(hù),進(jìn)步素質(zhì),依法治會(huì)"的工作方針,全局工會(huì)各級(jí)組織和工會(huì)干部按照管局工會(huì)的工作要求,開(kāi)拓進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),在理論中獲得了顯著的工作成效.主要表如今:——全面施行以"開(kāi)展杯","創(chuàng)新杯"和"全夜航"為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽,發(fā)動(dòng)廣闊職工為企業(yè)開(kāi)展建功立業(yè).突出競(jìng)賽重點(diǎn),明確競(jìng)賽目的.按照我局調(diào)整業(yè)務(wù)構(gòu)造,設(shè)立了函件,郵政儲(chǔ)蓄,速遞,發(fā)行等重點(diǎn)業(yè)務(wù)的競(jìng)賽內(nèi)容,突出了競(jìng)賽考核的操作性.在"創(chuàng)新杯"勞動(dòng)競(jìng)賽方案中增加了"職工業(yè)務(wù)技術(shù)的進(jìn)步和職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新成果"的內(nèi)容,突出了職工隊(duì)伍建立的考核.在"全夜航"勞動(dòng)競(jìng)賽中,把進(jìn)步質(zhì)量,時(shí)限,效益作為競(jìng)賽的主要目的.全局各基層單位都圍繞競(jìng)賽重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)展了貫徹施行,分別制定了競(jìng)賽活動(dòng)方案.東區(qū)局,南區(qū)局,海淀局結(jié)合各自業(yè)務(wù)開(kāi)展特點(diǎn)提出了"奪杯"措施,中心局結(jié)合近年來(lái)職工創(chuàng)新活動(dòng)經(jīng)歷進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新成果評(píng)選,獎(jiǎng)勵(lì)方法,速遞局提出了"全夜航"競(jìng)賽"量收翻番"的目的.強(qiáng)化勞動(dòng)競(jìng)賽的組織管理.召開(kāi)了全局勞動(dòng)競(jìng)賽委員會(huì),研究制定"開(kāi)展杯","創(chuàng)新杯"和"全夜航"勞動(dòng)競(jìng)賽方案.召開(kāi)了全局今年勞動(dòng)競(jìng)賽發(fā)動(dòng)會(huì),總結(jié)了2023年勞動(dòng)競(jìng)賽,布置今年勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),推廣競(jìng)賽先進(jìn)典型經(jīng)歷.有11個(gè)基層單位分別召開(kāi)了勞動(dòng)競(jìng)賽發(fā)動(dòng)會(huì).通過(guò)加強(qiáng)競(jìng)賽管理,"開(kāi)展杯"勞動(dòng)競(jìng)賽的四個(gè)專業(yè)考核內(nèi)容都獲得良好成績(jī),在"創(chuàng)新杯"勞動(dòng)競(jìng)賽中,各基層單位普遍開(kāi)展了"合理化建議月"活動(dòng),征集合理化建議4000余件,確定職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新攻關(guān)課題47項(xiàng)."全夜航"勞動(dòng)競(jìng)賽第一階段圓滿完畢,我局有3個(gè)先進(jìn)集體和3個(gè)先進(jìn)個(gè)人受到國(guó)家郵政局的表彰.——廣泛開(kāi)展評(píng)選推薦**市勞動(dòng)模范和全國(guó)優(yōu)秀模范投遞員活動(dòng),激發(fā)廣闊職工立志崗位成才.根據(jù)**市勞模評(píng)選工作通知精神,嚴(yán)格按照評(píng)選原那么,條件和程序,完成勞動(dòng)模范的推薦評(píng)選工作.我局沈智慧被授予"全國(guó)勞動(dòng)模范"稱號(hào);韓偉等6名職工被授予"**市勞動(dòng)模范"稱號(hào);百萬(wàn)莊郵電局和航空郵件交換站被授予"**市模范集體"稱號(hào).開(kāi)展了勞模事跡宣傳系列活動(dòng).制定了管局《關(guān)于做好今年勞模大會(huì)期間對(duì)先進(jìn)典型宣傳工作的方案》.開(kāi)展了"六個(gè)一"活動(dòng),即:出臺(tái)一個(gè)表彰決定;召開(kāi)一個(gè)全局勞模事跡報(bào)告會(huì);出版一本勞模事跡匯編;制作一張勞模事跡光盤;組織一個(gè)勞模事跡巡回報(bào)告團(tuán);制作一組勞模事跡巡回展板.結(jié)合全國(guó)郵政模范投遞員評(píng)選工作,管局工會(huì)在我局評(píng)選"十佳投遞員"活動(dòng)的根底上,對(duì)投遞工種先進(jìn)投遞員進(jìn)展了重點(diǎn)考察和推薦,有3名投遞員被評(píng)選為全國(guó)郵政模范投遞員.韓偉被評(píng)為全國(guó)十佳郵政模范投遞員.——加強(qiáng)民主管理深化局務(wù)公開(kāi)工作推進(jìn)新體制,落實(shí)新機(jī)制.上半年,根據(jù)**市第五次廠務(wù)公開(kāi)工作會(huì)議精神,結(jié)合我局實(shí)際情況,按照**市第五次廠務(wù)公開(kāi)工作協(xié)調(diào)小組提出的建立"黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),行政主體到位,工會(huì)主動(dòng)配合,紀(jì)委監(jiān)視檢查,職工積極參與"的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制的工作要求,制定了我局《今年局務(wù)公開(kāi)民主管理工作意見(jiàn)》,調(diào)整了管局局務(wù)公開(kāi),民主管理領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室成員.確定了我局局務(wù)公開(kāi)民主管理工作目的,工作重點(diǎn)和工作要求.建立了我局局務(wù)公開(kāi)民主管理工作的責(zé)任追究,責(zé)任考核和"兩書(shū)一查"制度.各單位認(rèn)真貫徹落實(shí)我局《今年局務(wù)公開(kāi),民主管理工作意見(jiàn)》,健全了體制,完善了制度,保證了在完善黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)"第一責(zé)任人"的根底上,逐步推進(jìn)展政主體"第一執(zhí)行人"職責(zé)的落實(shí).進(jìn)一步細(xì)化了分工,明確了職責(zé),加大自查自檢考核的力度.一些單位在詳細(xì)落實(shí)中,拓展了局務(wù)公開(kāi)的深度和廣度,進(jìn)一步暢通了職工民主管理的渠道,進(jìn)步了企業(yè)決策的透明度,把局務(wù)公開(kāi)工作真正落到實(shí)處.召開(kāi)了八屆三次職代會(huì).首次對(duì)教育經(jīng)費(fèi)提取使用情況進(jìn)展了公開(kāi)和審議,對(duì)管局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展了民主評(píng)議,并對(duì)2023年為職工辦實(shí)事情況和今年為職工辦實(shí)事工程向職工代表作了報(bào)告.——完善集體合同制度,進(jìn)步集體合同質(zhì)量有新思路.管局工會(huì)印發(fā)了《今年**郵政工會(huì)集體合同工作意見(jiàn)》,針對(duì)基層工會(huì)集體合同工作的現(xiàn)狀,提出了七點(diǎn)要求.即:以進(jìn)步____才能和____質(zhì)量為重點(diǎn),強(qiáng)化法制意識(shí),完善組織機(jī)構(gòu),努力創(chuàng)造平等協(xié)商的氣氛;加大培訓(xùn)力度,不斷進(jìn)步參與人員素質(zhì);拓展集體協(xié)商,集體合同的覆蓋面,進(jìn)步平等協(xié)商質(zhì)量,強(qiáng)化平等協(xié)商強(qiáng)迫力;積極推廣簽訂專項(xiàng)集體合同,推動(dòng)專項(xiàng)集體合同的試點(diǎn)工作,在進(jìn)步集體合同文本質(zhì)量方面力爭(zhēng)有所打破.為了進(jìn)一步加強(qiáng)集體合同工作的領(lǐng)導(dǎo),管局對(duì)集體合同工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)展了調(diào)整.二級(jí)單位對(duì)集體合同的履行情況進(jìn)展了自檢自查,管局工會(huì)對(duì)局部單位進(jìn)展了工作檢查和調(diào)研.重點(diǎn)檢查集體合同工作的落實(shí)情況,集體合同條款的執(zhí)行情況,集體合同作用的發(fā)揮情況,簽訂專項(xiàng)集體合同(協(xié)議)的情況,對(duì)集體合同工作的主要經(jīng)歷和主要問(wèn)題等方面進(jìn)展了調(diào)研,為明年的續(xù)簽工作奠定了根底.——在為企業(yè)分憂,為職工解困辦實(shí)事方面獲得顯著成績(jī).根據(jù)《關(guān)于今年元旦,春節(jié)期間開(kāi)展送溫暖活動(dòng)的通知》要求,全局共籌集送溫暖資金678.14萬(wàn)元,其中,行政撥款529.98萬(wàn)元;工會(huì)籌集資金135.97萬(wàn)元;其他資金10.05萬(wàn)元.管局領(lǐng)導(dǎo)分7路走訪慰問(wèn)勞模89名;特困職工7人;市困職工12人;局困職工11人;病困職工44人;生活困難的黨員15人;離退休人員86人;工亡遺屬3戶;科技工程組2個(gè);基層單位27個(gè),送去慰問(wèn)金40多萬(wàn)元.印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)我局職工醫(yī)療互助保險(xiǎn)試行方法修訂意見(jiàn)的通知》,根據(jù)上一年度的情況對(duì)救助的范圍和幅度進(jìn)展了調(diào)整.上半年完成了對(duì)2023年度89名申請(qǐng)救助人員的救助工作.職工互助互濟(jì)基金會(huì)補(bǔ)助21名會(huì)員,補(bǔ)助2.1萬(wàn)元.安康保險(xiǎn)續(xù)轉(zhuǎn)3000萬(wàn)元,賠付,慰問(wèn)84人次,金額為6.2萬(wàn)元.召開(kāi)了療休工作會(huì),部署了今年工作安排,上半年已開(kāi)場(chǎng)施行職工的療休養(yǎng)工作.對(duì)2023年度巾幗文明示范崗和巾幗文明標(biāo)兵進(jìn)展了通報(bào)表彰.22個(gè)基層單位獲得了管局級(jí)巾幗文明示范崗稱號(hào);59人獲得了管局級(jí)巾幗文明標(biāo)兵的稱號(hào).中心局信函處平常進(jìn)口科按址班榮獲全國(guó)"巾幗文明崗"稱號(hào).開(kāi)展了創(chuàng)立先進(jìn)女職工委員會(huì)活動(dòng).上半年各二級(jí)單位在女職工中通過(guò)論文的形式開(kāi)展了對(duì)女職工委員會(huì)的性質(zhì),職責(zé)和特色活動(dòng)的大討論.營(yíng)銷部門下半年工作方案范文營(yíng)銷部根據(jù)本次全省煙草會(huì)議精神，結(jié)合年初工作會(huì)議部署，堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)、富有效率、充滿活力、優(yōu)質(zhì)效勞”的總體要求，結(jié)合縣局(營(yíng)銷部)全年的工作思路并結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況，重點(diǎn)安排部署下半年的工作任務(wù)。下面，就營(yíng)銷部下半年工作做如下安排。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變觀念、建立高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍。目前，市場(chǎng)經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊，局部人員對(duì)行業(yè)政策、工作流程、分析^p卷煙銷售走勢(shì)、客戶指導(dǎo)等方面把握才能和程度相對(duì)較低，很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)開(kāi)展的要求。為適應(yīng)新的的形式，客觀上必然要求有一支業(yè)務(wù)過(guò)硬的營(yíng)銷隊(duì)伍。1、加強(qiáng)行業(yè)及涉外知識(shí)的學(xué)習(xí)、著力進(jìn)步營(yíng)銷人員的綜合才能。針對(duì)目前營(yíng)銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀，營(yíng)銷部將進(jìn)一步加強(qiáng)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式多樣化：集體培訓(xùn)、知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽、自學(xué)等。內(nèi)容廣泛化：除行業(yè)政策、營(yíng)銷知識(shí)、法律法規(guī)之外，重點(diǎn)要求營(yíng)銷人員學(xué)習(xí)其他方面的營(yíng)銷知識(shí)，社交禮儀、語(yǔ)言溝通等;時(shí)間上提供較為充足的空間，充分發(fā)揮早晚例會(huì)、業(yè)余時(shí)間，保證每個(gè)工作人員有一個(gè)較為寬余的學(xué)習(xí)時(shí)間。使每個(gè)營(yíng)銷人員的才智在市場(chǎng)、工作中得到較好的發(fā)揮。2、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的進(jìn)步，保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。隨著網(wǎng)建功能的進(jìn)一步推進(jìn)，營(yíng)銷人員的工作質(zhì)量的上下、效勞程度的優(yōu)劣、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)的有效性直接影響著工作的順利開(kāi)展。營(yíng)銷部將每月組織1-2次的營(yíng)銷人員培訓(xùn)和考試，重點(diǎn)以日常業(yè)務(wù)、v3系統(tǒng)的純熟操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點(diǎn)。二、深化市場(chǎng)，把握市場(chǎng)真實(shí)需求，提報(bào)第一手市場(chǎng)真實(shí)需求。一是自6月份總量浮動(dòng)管理施行以來(lái)，客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后，客戶對(duì)自主提報(bào)需求的意識(shí)大大降低，客戶對(duì)市場(chǎng)的真實(shí)需求和總量浮動(dòng)管理的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生了誤區(qū)，導(dǎo)致在市場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)總量浮動(dòng)和自主提報(bào)需求認(rèn)識(shí)出現(xiàn)偏向。既有客戶認(rèn)識(shí)方面的問(wèn)題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問(wèn)題。使市場(chǎng)的真實(shí)需求沒(méi)有在訂單預(yù)報(bào)中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求工作沒(méi)有很好的領(lǐng)會(huì)，導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問(wèn)題。針對(duì)存在的問(wèn)題將從以下方面進(jìn)展著手整改。1、營(yíng)銷人員、客戶對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求要有個(gè)正確的、清醒的認(rèn)識(shí)并加以區(qū)別開(kāi)來(lái)。在今年的下半年里，將該項(xiàng)工作做為客戶經(jīng)理考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報(bào)數(shù)據(jù)為主要檢查根據(jù)。2、穩(wěn)步推進(jìn)“按客戶訂單組織貨”工作。客戶經(jīng)理預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的考核，重點(diǎn)以市場(chǎng)真實(shí)需求，前20個(gè)全國(guó)卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果，新品牌的投放、銷售、分析^p和預(yù)測(cè)等做為重點(diǎn)進(jìn)展考核，進(jìn)步客戶經(jīng)理把握市場(chǎng)的才能。由原來(lái)的總量預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率上面來(lái)，特別是前20個(gè)全國(guó)卷煙重點(diǎn)骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下，力爭(zhēng)單條價(jià)較去年的元/條，增長(zhǎng)元/條，增長(zhǎng)個(gè)百分點(diǎn)。3、從“總量浮動(dòng)管理”工作總體運(yùn)行情況來(lái)看，客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中，客戶經(jīng)理對(duì)客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒(méi)有很好的把握，產(chǎn)生了少數(shù)客戶總量商定過(guò)大或過(guò)小，在實(shí)際訂購(gòu)卷煙過(guò)程中出現(xiàn)月初、月末銷售大起、大落，甚至個(gè)別客戶不能及時(shí)訂購(gòu)到實(shí)際銷售的卷煙狀況。針對(duì)目前的這種狀況，客戶經(jīng)理在總量保持不變的情況下，進(jìn)一步調(diào)整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末局部客戶無(wú)量無(wú)法訂貨，月初供貨量增幅過(guò)大的狀況。落實(shí)“市場(chǎng)需求根本滿足，零售客戶有所選擇”的訂單供貨根本要求，不斷進(jìn)步適應(yīng)市場(chǎng)的才能。按照蘭州公司貨供給、緊俏卷煙供給管理方法，對(duì)零售戶訂貨實(shí)行總量浮動(dòng)管理，可合理控制銷量上限，但不得規(guī)定銷量下限，也不得按規(guī)格約定銷量;細(xì)分零售戶對(duì)不同品牌(品類)的需求數(shù)，形成對(duì)每一類零售戶科學(xué)的合理定量并根據(jù)市場(chǎng)變化情況及時(shí)維護(hù)調(diào)整。通過(guò)合理定量，促進(jìn)科學(xué)投放程度的進(jìn)步，表達(dá)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的投放原那么。4、“按客戶訂單組織貨”與“總量浮動(dòng)管理”工作有效銜接并能順利開(kāi)展。縣營(yíng)銷部要求客戶經(jīng)理對(duì)管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等根本情況為重點(diǎn)去理解，為很好的把握客戶的真實(shí)需求掌握第一手資料。做為日常考核客戶經(jīng)理的一項(xiàng)日常工作。錯(cuò)誤地將以上兩項(xiàng)工作有效開(kāi)展對(duì)立起來(lái)。實(shí)行“總量浮動(dòng)管理”是落實(shí)“按客戶訂單組織貨”的有效途徑。三、進(jìn)步效勞、強(qiáng)化管理、進(jìn)一步完善客戶關(guān)系管理。為進(jìn)一步建立良好的客我之間關(guān)系，如何進(jìn)步客戶效勞質(zhì)量、信息傳遞、贏利程度、情親化效勞、及時(shí)有效的貨等;如何加強(qiáng)客戶的守法意識(shí)、配合程度、忠誠(chéng)度等;需要我們營(yíng)銷人員用心去呵護(hù)、去營(yíng)造。1、強(qiáng)化效勞，進(jìn)一步營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。心與心的交流，需要用行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，使客戶感覺(jué)到煙草公司關(guān)心,就要求我們的營(yíng)銷人員充分領(lǐng)會(huì)差異化的管理和效勞理念。客戶的效勞是全方位的，節(jié)日問(wèn)候、生日祝福等情親化的效勞;供貨信息按時(shí)傳遞到客戶;行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時(shí)間得到等問(wèn)題的存在導(dǎo)致客戶無(wú)法及時(shí)訂購(gòu)到適銷對(duì)路的卷煙，對(duì)客戶經(jīng)理的依賴度大大降低。下半年，營(yíng)銷部要求有條件的客戶經(jīng)理對(duì)轄區(qū)客戶開(kāi)通“飛信”業(yè)務(wù)，在縣城、重點(diǎn)市場(chǎng)等有條件的地方首先展開(kāi)，“飛信”覆蓋面的上下做為客戶經(jīng)理信息傳遞、客戶情親化效勞提升的一個(gè)重要指標(biāo)來(lái)考核，在第一時(shí)間對(duì)轄區(qū)的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經(jīng)理不能及時(shí)傳遞的問(wèn)題。該項(xiàng)工作的落實(shí)在9月底之前完成。重點(diǎn)是城中客戶效勞部。2、加強(qiáng)轄區(qū)卷煙零售戶經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，進(jìn)步客戶的贏利程度。全年要求客戶經(jīng)理對(duì)客戶的卷煙經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)面到達(dá)60以上，有效指導(dǎo)到達(dá)80%以上，對(duì)以前沒(méi)有趕上經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)進(jìn)度的客戶經(jīng)理進(jìn)展重點(diǎn)的幫扶和要求。市場(chǎng)經(jīng)理對(duì)客戶經(jīng)理的考核重點(diǎn)放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)視上，市場(chǎng)經(jīng)理根據(jù)客戶經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，采取實(shí)地調(diào)查的方式進(jìn)展落實(shí)、以進(jìn)步贏利程度、高升銷售構(gòu)造、強(qiáng)化客戶認(rèn)可度等方面進(jìn)展評(píng)估，到達(dá)效勞與提升的目的。3、加強(qiáng)80%協(xié)同管理客戶的管理，進(jìn)步客戶的守法與配合意識(shí)?？蛻艚?jīng)理協(xié)同管理的80%的卷煙零售戶數(shù)量，是一個(gè)相對(duì)數(shù)目較大的群體，客戶經(jīng)理對(duì)客戶的管理不能僅僅放在盤查庫(kù)存、檢查卷煙條碼上，更主要如何把握客戶的卷煙銷售走勢(shì)、異常情況方面，更加注意卷煙條、盒的零售指導(dǎo)價(jià)的落實(shí)情況，開(kāi)展有效的管理，但不能做為有效的處分手段。4、加強(qiáng)轄區(qū)大戶管理，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)行為。大戶的管理嚴(yán)格按照《蘭州公司大戶管理方法》的要求管理，特別是大戶的卷煙銷售、監(jiān)視檢查、拜訪質(zhì)量、守法意識(shí)、配合度等方面必須按蘭州公司的大戶的要求進(jìn)展管理。5、加強(qiáng)三員互動(dòng)，進(jìn)步市場(chǎng)的監(jiān)管力度。針對(duì)目前三員互動(dòng)的有效溝通提出的問(wèn)題沒(méi)有得到及時(shí)有效的解決;客戶經(jīng)理反應(yīng)的信息無(wú)法查實(shí);專賣檢查不到位、客戶經(jīng)理拜訪不到位;送貨人員送貨不及時(shí)等問(wèn)題，縣營(yíng)銷部將是今年下半年重點(diǎn)監(jiān)視和考核的重點(diǎn)內(nèi)容。首先、加強(qiáng)信息、線索的數(shù)量、真實(shí)性問(wèn)題的落實(shí)，由督察組對(duì)一些重要的未查實(shí)的線索、信息進(jìn)展重點(diǎn)督察，進(jìn)步客戶經(jīng)理信息、線索的真實(shí)性。其次、加強(qiáng)轄區(qū)專賣檢查隊(duì)對(duì)信息、線索的查實(shí)率做為一項(xiàng)硬性指標(biāo)來(lái)考核力度。再次、進(jìn)一步加強(qiáng)送貨員送貨時(shí)間的核實(shí)，保證送貨員在規(guī)定的時(shí)間將卷煙送到客戶手里，進(jìn)步客戶按時(shí)接貨的意識(shí)，杜絕其別人代接貨的問(wèn)題。四、加強(qiáng)品牌培育，進(jìn)步市場(chǎng)占有率。下半年?duì)I銷人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，進(jìn)步認(rèn)識(shí)，在卷煙品牌培育方面，營(yíng)銷人員嚴(yán)格按照國(guó)家局關(guān)于《國(guó)家煙草專賣局關(guān)于公布前20名全國(guó)性卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果的通知》的通知的要求開(kāi)展有效培育。使每個(gè)營(yíng)銷人員清楚卷煙品牌的方向和目的。特別是今年“蘭州”品牌卷煙視同前20名全國(guó)性卷煙重點(diǎn)骨干品牌后的培育工作。1、在縣城所在地：重點(diǎn)將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上;農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地：把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點(diǎn)。農(nóng)村市場(chǎng)加強(qiáng)5元左右卷煙的培育做為重點(diǎn)，進(jìn)步市場(chǎng)的占有率。并對(duì)新上市的新品牌在銷售一個(gè)月后寫出書(shū)面分析^p材料，分析^p品牌在市場(chǎng)上的銷售走勢(shì)、消費(fèi)者的意見(jiàn)、客戶的訂購(gòu)情況等。2、各客戶效勞部根據(jù)每個(gè)客戶經(jīng)理所管轄的片區(qū)，有針對(duì)性的制定卷煙品牌上柜數(shù)量、使每個(gè)客戶清楚今后卷煙品牌銷售和開(kāi)展的方向，進(jìn)步客戶宣傳、銷售和訂購(gòu)卷煙的目的性。3、對(duì)廣闊的農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)一步宣傳四、五類卷煙實(shí)行“稍緊平衡”供貨政策的原因，進(jìn)步客戶的滿意度。杜絕客戶的抵觸情緒。五、強(qiáng)化管理，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)秩序。今年蘭州公司與職工簽定《明示承諾書(shū)》以后，職工標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)意識(shí)大大進(jìn)步，杜絕了客戶經(jīng)理代訂、送貨員套購(gòu)、截留卷煙的行為發(fā)生。1、客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)方面：客戶經(jīng)理在每天拜訪時(shí)對(duì)轄區(qū)一些個(gè)別無(wú)法按時(shí)訂購(gòu)卷煙的零售戶客戶經(jīng)理必須搜集客戶自主需求的卷煙品牌、數(shù)量，報(bào)市場(chǎng)經(jīng)理核實(shí)簽字后，次日由支點(diǎn)統(tǒng)一訂購(gòu)，沒(méi)有訂單的客戶要一律做無(wú)需求處理。遏制客戶經(jīng)理盲目上報(bào)需求的情況、杜絕暗箱操作行為的發(fā)生。2、進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)客戶經(jīng)理的工作職責(zé)?？蛻艚?jīng)理不得向卷煙零售戶分配訂單、分配貨;不得與客戶商訂卷煙品牌和數(shù)量，不得要求或暗示客戶按照指定的品牌和數(shù)量提報(bào)訂單和需求。要求客戶經(jīng)理從拿訂單的詳細(xì)工作中解脫出來(lái)，更好發(fā)揮客戶經(jīng)理效勞客戶、營(yíng)銷品牌的作用。嚴(yán)格執(zhí)行“六不準(zhǔn)”。3、實(shí)行總量浮動(dòng)控制?？蛻艚?jīng)理不得規(guī)定客戶的下限，不得按規(guī)格約定銷量。客戶根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際需求，與零售戶商定供貨總量，在次根底上，根據(jù)客戶的經(jīng)營(yíng)規(guī)模為大、中、小型，進(jìn)展按規(guī)定進(jìn)展浮動(dòng)管理。行政部門下半年工作方案2023行政部門下半年工作方案20xx一、總體目的根據(jù)行政部工作職責(zé)，圍繞“以效勞為核心，以制度為支撐”的部門主旨，總結(jié)上半年工作的缺乏，結(jié)合目前公司現(xiàn)狀和今后開(kāi)展趨勢(shì)，行政部要全面標(biāo)準(zhǔn)化，首先把自己打造成一支專業(yè)化的效勞隊(duì)伍，配合公司開(kāi)展的整體趨勢(shì)逐步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，為企業(yè)的開(kāi)展做好效勞和保障，公司行政部下半年個(gè)人工作方案。二、目前存在問(wèn)題1、行政部自身存在的問(wèn)題是工作中分工不明確，導(dǎo)致工作混亂；問(wèn)題處理不及時(shí)，日常工作中沒(méi)有真正做到上傳下達(dá)；制度化監(jiān)視不到位；專業(yè)化程度不夠。2、換位考慮做的不夠，目前各部門溝通不及時(shí)或不到位，導(dǎo)致工作有時(shí)出現(xiàn)遺漏或延誤，甚至有推諉扯皮現(xiàn)象。3、各職能部門分工不明確，沒(méi)有明確各自的職能范圍，有時(shí)候?qū)е潞芏喙ぷ鞫际切姓吭趫?zhí)行。4、目前公司的培訓(xùn)力度弱，培訓(xùn)沒(méi)有針對(duì)性，沒(méi)有考慮時(shí)間與工作的協(xié)調(diào)，導(dǎo)致大家積極性都不是很高，很容易產(chǎn)生怨言。5、車輛使用混亂。6、各部門執(zhí)行力不到位。7、各部門沒(méi)有制定明確的績(jī)效考核方案。三、下半年工作方案從以下幾方面著手〔一〕公司整體形象1、關(guān)于公司企業(yè)文化，目前只是組織新員工進(jìn)展培訓(xùn)學(xué)習(xí)，而老的員工目前還停留在之前的認(rèn)識(shí)當(dāng)中。接下來(lái)在完善企業(yè)文化后，由行政部對(duì)企業(yè)文化做一個(gè)整體的全面培訓(xùn)，讓每一位和創(chuàng)員工都可以很清楚明白的理解公司，增強(qiáng)其對(duì)公司的信息。2、要樹(shù)立公司一個(gè)整體的形象，可以從員工包裝、公司的包裝、宣傳等方面著手〔制作公司宣傳物料：稿紙、便簽紙、手提袋、宣傳手冊(cè)等〕3、打造一支專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)，進(jìn)步團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)〔培訓(xùn)、外出交流學(xué)習(xí)等方式〕?！捕橙粘Ｐ姓ぷ餍姓ぷ魇且粋€(gè)循序漸進(jìn)的工作，不可能一步到位，不能一味的追求速度，否那么欲速那么不達(dá)，只有在理論中不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題改進(jìn)問(wèn)題，才能更好的開(kāi)展工作，初步確定從以下幾個(gè)方面著手改進(jìn)：1、《員工手冊(cè)》的修改完善，始終要堅(jiān)持“以人為本”的理念，這樣能增加員工對(duì)公司的歸屬感及工作信心，改進(jìn)措施：?jiǎn)T工的福利待遇、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、績(jī)效考核等?！?月10日前完成〕2、根據(jù)集團(tuán)總部下發(fā)的規(guī)章制度，不斷的完善和健全公司已有的《規(guī)章制度》，要以表達(dá)人性化的管理理念為先。目前公司的規(guī)章制度有很多條，但是有時(shí)候沒(méi)有嚴(yán)格按照制度去執(zhí)行監(jiān)視職責(zé)，以致于某些員工存在一種幸運(yùn)心理，有時(shí)意識(shí)不到自己存在的問(wèn)題，導(dǎo)致工作的延誤?！泊隧?xiàng)工作在8月31日前完成初步修改意見(jiàn)〕3、制定出公司所有人員的崗位說(shuō)明書(shū)，明確各崗位人員的工作職責(zé)與任務(wù)、工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、崗位工作關(guān)系、崗位權(quán)限、工作時(shí)間和工作環(huán)境?！?月30日前完成初稿〕4、行政部要建立專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)崗位技能的專業(yè)培訓(xùn)和考核。初步設(shè)想：新進(jìn)的每一位行政部員工首先要有一個(gè)專業(yè)化的培訓(xùn)與考核，包括幾個(gè)方面：日常辦公軟件的運(yùn)用、崗位職責(zé)細(xì)化、公司重要人員的記錄、日常接待禮儀等方面。5、嚴(yán)格執(zhí)行表格流程，標(biāo)準(zhǔn)公司的采購(gòu)、領(lǐng)取、發(fā)放，特別是辦公用品及公司車輛加油，嚴(yán)格控制不必要的浪費(fèi)，要做到對(duì)公司固定資產(chǎn)心中有數(shù)，對(duì)新增加的物品要及時(shí)到財(cái)務(wù)部備案留檔，表格初步實(shí)行月統(tǒng)計(jì)方式，目前正在逐一的進(jìn)展整理修改。銷售部門下半年工作方案例文【篇一】一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)1.市場(chǎng)分析^p，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人才能，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬(wàn)元。2.適時(shí)作出工作方案，制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。3.注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效方案、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)展全程的關(guān)注與跟蹤。4.目的市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用一樣的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶效勞。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好工程配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和工程信息，到達(dá)多贏。6.先友后單，與客戶開(kāi)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，到達(dá)思想和情感上的交融。7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，容許客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。8.努力保持***的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在工程施行中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。二、銷售工作詳細(xì)量化任務(wù)1.制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)選擇客戶在一樣或接近的地點(diǎn)。2.見(jiàn)客戶之前要多理解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，先理解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的工程運(yùn)作。4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。5.填寫工程跟蹤表，根據(jù)工程進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。6、前期設(shè)計(jì)的工程重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的工程至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及工程進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與工程繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。8.投標(biāo)過(guò)程中，提早兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。9.投標(biāo)完畢，及時(shí)回訪客戶，詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承當(dāng)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提早安排備貨，以最快的供給時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。11.貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。12.提早準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。三、銷售與生活兼顧，快樂(lè)地工作1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。(會(huì)議內(nèi)容見(jiàn)附件)客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì)，也詢問(wèn)過(guò)客戶，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)展。2.對(duì)于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò)，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵屠碚摰慕Y(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷進(jìn)步自己的才能。以上是我這一年的銷售工作方案，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事討論，共同努力克制，爭(zhēng)取為公司做出自己的奉獻(xiàn)?！酒抗ぷ髦凶约簳r(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在承受任務(wù)時(shí)，一方面積極理解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提早完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。業(yè)績(jī)代表過(guò)去，并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的缺乏和問(wèn)題來(lái)鞭策自己，讓自己在新的時(shí)間里有更好的打破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次，給自己制定方案如下：一、三個(gè)大局部：1.對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò)，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。3.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。九小類：1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶，還要有到3個(gè)潛在客戶。2.一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。3.見(jiàn)客戶之前要多理解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)喪失這個(gè)客戶。4.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的。5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6.對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。7.客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。8.自信是非常重要的，要自己給自己樹(shù)立自信心，要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!”。擁有安康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多討論，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。二、明年的個(gè)人目的：一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷售工作的熱情相當(dāng)重要，但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂(lè)趣的，尋找樂(lè)趣!通過(guò)10年的工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)理解和認(rèn)識(shí)到了一些，我們有好的團(tuán)隊(duì)，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目的是400萬(wàn)，明年的如今能擁有一輛屬于自己的車(4萬(wàn)~7萬(wàn))!一定要買車，自己還要有5萬(wàn)元的資金!20xx年，將遵守的工作思路：在公司的帶著下，公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)，銷售部的日常工作，對(duì)訂單和發(fā)貨方案的情況、平衡、監(jiān)視和跟蹤;對(duì)客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶的跟蹤，開(kāi)發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，各公司產(chǎn)銷的任務(wù)。銷售部門下半年工作方案范文例文銷售部就是以產(chǎn)品銷售為主要工作的部門。負(fù)責(zé)總體的營(yíng)銷活動(dòng)，決定公司的營(yíng)銷策略和措施，并對(duì)營(yíng)銷工作進(jìn)展評(píng)估和監(jiān)控，包括公共關(guān)系、銷售、客戶效勞等。如公司有新的產(chǎn)品，銷售部就要把新產(chǎn)品推銷、宣傳到一些消費(fèi)者手里。還有一點(diǎn)很重要，就是銷售一樣產(chǎn)品必須根據(jù)市場(chǎng)的變化和市場(chǎng)與自己企業(yè)公司的關(guān)系來(lái)適宜的推銷到需要的消費(fèi)者手里。但，主要的還是看市場(chǎng)的需求。以下是為大家準(zhǔn)備的《銷售部門下半年工作方案例文》，供您借鑒?！酒弧恳?、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)1.市場(chǎng)分析^p，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人才能，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬(wàn)元。2.適時(shí)作出工作方案，制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。3.注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效方案、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)展全程的關(guān)注與跟蹤。4.目的市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用一樣的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶效勞。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好工程配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和工程信息，到達(dá)多贏。6.先友后單，與客戶開(kāi)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，到達(dá)思想和情感上的交融。7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，容許客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。8.努力保持***的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在工程施行中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。二、銷售工作詳細(xì)量化任務(wù)1.制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)選擇客戶在一樣或接近的地點(diǎn)。2.見(jiàn)客戶之前要多理解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，先理解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的工程運(yùn)作。4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。5.填寫工程跟蹤表，根據(jù)工程進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。6、前期設(shè)計(jì)的工程重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的工程至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及工程進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與工程繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。8.投標(biāo)過(guò)程中，提早兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。9.投標(biāo)完畢，及時(shí)回訪客戶，詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承當(dāng)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提早安排備貨，以最快的供給時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。11.貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。12.提早準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。三、銷售與生活兼顧，快樂(lè)地工作1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。(會(huì)議內(nèi)容見(jiàn)附件)客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì)，也詢問(wèn)過(guò)客戶，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)展。2.對(duì)于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò)，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵屠碚摰慕Y(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷進(jìn)步自己的才能。以上是我這一年的銷售工作方案，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事討論，共同努力克制，爭(zhēng)取為公司做出自己的奉獻(xiàn)?！酒抗ぷ髦凶约簳r(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在承受任務(wù)時(shí)，一方面積極理解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提早完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。業(yè)績(jī)代表過(guò)去，并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的缺乏和問(wèn)題來(lái)鞭策自己，讓自己在新的時(shí)間里有更好的打破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次，給自己制定方案如下：一、三個(gè)大局部：1.對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò)，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。3.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。九小類：1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶，還要有到3個(gè)潛在客戶。2.一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。3.見(jiàn)客戶之前要多理解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)喪失這個(gè)客戶。4.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的。5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6.對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。7.客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。8.自信是非常重要的，要自己給自己樹(shù)立自信心，要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!”。擁有安康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多討論，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。二、明年的個(gè)人目的：一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷售工作的熱情相當(dāng)重要，但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂(lè)趣的，尋找樂(lè)趣!通過(guò)10年的工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)理解和認(rèn)識(shí)到了一些，我們有好的團(tuán)隊(duì)，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目的是400萬(wàn)，明年的如今能擁有一輛屬于自己的車(4萬(wàn)~7萬(wàn))!一定要買車，自己還要有5萬(wàn)元的資金!20xx年，將遵守的工作思路：在公司的帶著下，公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)，銷售部的日常工作，對(duì)訂單和發(fā)貨方案的情況、平衡、監(jiān)視和跟蹤;對(duì)客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶的跟蹤，開(kāi)發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，各公司產(chǎn)銷的任務(wù)。2023電商部門下半年工作方案范文【電商部門下半年工作方案一】一、電子商務(wù)部上半年工作總結(jié)20**上半年，電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下、聯(lián)絡(luò)左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。下面，我代表電子商務(wù)部將半年來(lái)的工作內(nèi)容匯報(bào)如下：A、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建立1.購(gòu)置天融信VpN防HUO墻，使公司的內(nèi)外網(wǎng)更加的平安，同時(shí)可以有效