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第3頁共3頁2023年?9月銷售員?工作總結?在公司已經?工作了不少?的年份了,?雖然我還是?一名公司銷?售部的普通?職員,但是?我對公司已?經十分的了?解了,對公?司的各項業(yè)?務都已經了?如指掌,所?以在公司里?工作我也是?比較的順心?,總結我在?過去一年的?工作時很順?利的。今?年我將更加?努力做好自?己份內的事?情,并積極?幫助他人。?也希望公司?存在的一些?問題能夠妥?善解決。不?斷的開發(fā)新?品,不斷開?發(fā)新的區(qū)域?,相信公司?一定會走得?更遠,市場?占有率更高?,楚天人都?會洋溢著幸?福的笑容!?雖然銷售?情況不錯,?但是回款率?不太樂觀,?原因在于集?團總部結款?不及時。_?_年我會盡?量克服這方?面的因素,?及時與各子?分公司解決?回款問題。?現將銷售工?作的內容和?感受總結如?下:1、?在日常的事?務工作中,?自己在接到?領導安排的?任務后,積?極著手,在?確保工作質?量的前提下?按時完成任?務。2、?銷售報表的?匯總:其中?包括產品的?銷售登記,?產品銷售排?名情況;清?理業(yè)務理手?上的借物及?還貨情況?3、對每一?款新產品進?行推廣,與?各經銷商進?行密切聯系?,并根據地?區(qū)、行業(yè)、?受眾的不同?進行分析;?4、公司?上門業(yè)務的?處理,對產?品銷售過程?中出現的問?題進行處理?,與各部門?之前進行友?好的溝通;?5、與集?團總部清理?往年應付款?情況,由于?往年帳目不?是我經手的?,加上有些?單據遺失及?價格或等等?問題,給現?在的工作帶?來許多麻煩?;6、協(xié)?助大區(qū)經理?的銷售工作?:①將有?些電話業(yè)務?或者需要送?貨的業(yè)務分?配給業(yè)務經?理,并輔助?他們抓住定?單;②經?常同業(yè)務員?勤溝通、勤?交流,分析?市場情況、?存在問題及?應對方案,?以求共同提?高;③合?同的執(zhí)行情?況:協(xié)助業(yè)?務經理并督?促合同的完?成;總結?一年來的工?作,自己的?工作仍存在?很多問題和?不足,在工?作方法和技?巧上有待于?向其他業(yè)務?員和同行學?習,__年?自己計劃在?去年工作得?失的基礎上?取長補短,?重點做好以?下幾個方面?的工作:?(一)努力?做好每一件?事情,堅持?再堅持!?(二)確保?完成全年銷?售任務,平?時積極搜集?信息并及時?匯總;(?三)客戶關?系的維系,?并不斷開發(fā)?新的客戶。?(四)銷?售報表的精?確度,仔細?審核;(?五)借物還?貨的及時處?理;(六?)努力協(xié)助?業(yè)務經理的?銷售工作,?從產品的價?格,數量,?質量以及自?身的服務態(tài)?度方面,細?心的與客戶?溝通;最?后,想對銷?售過程中出?現的問題歸?納如下:?1、新產品?開發(fā)速度太?慢。2、?倉庫的庫存?量不夠。雖?然庫存表上?標注了每款?產品最低庫?存量,但是?實際卻不相?符,有許多?產品甚至已?經斷貨。在?庫存不多的?情況下,建?議倉庫及時?與生產聯系?下單,或者?與銷售聯系?提醒下單,?飛單的情況?大多于庫存?量不足有關?。3、采?購回貨不及?時?;刎洉r?間總會延遲?,對于這種?現象,采購?人員的態(tài)度?大多都是事?不關已,很?少會想著怎?么去與供應?商解決,而?是希望銷售?人員與客戶?溝通延緩時?間。這樣會?讓客戶對我?們的信譽度?降低。4?、發(fā)貨及派?車問題。?5、財務應?定期對銷售?卻未回款的?業(yè)務進行催?款或者提醒?。有許多已?經回款的業(yè)?務,財務在?幾個月之后?才告訴銷售?人員,期間?銷售人員以?為沒回款一?直都在催,?給客戶印象?非常不好!?6、各部?門之間不協(xié)?調。為了自?己的工作方?便,往往不?會太關心他?人,不會考?慮給他人帶?來的麻煩。?有時候因為?一句話或者?一點小事情?就可以解決?了,可是卻?讓銷售人員?走了許多彎?路。7、?質檢與采購?對供應商退?貨的處理。?很多不合格?的產品,由?于時間拖延?,最后在逼?不得已的情?況下一挑再?挑,并當成?合格產品銷?售,這樣對?我們“追求?高品質”的?信念是非常?不吻合的。?經常有拿出?去的東西因?為質量問題?讓銷售人員?非常難堪。?自從轉到?銷售部至今?已經一年半?了,回想自?己這一年多?所走過的路?,所經歷的?事情,沒有?太多的感慨?,沒有太多?的驚喜,多?了一份鎮(zhèn)定?,從容的心?態(tài)。在公司?領導的帶領?和幫助下,?加之部門同?事的鼎力協(xié)?助,自己立?足本職工作?,使得銷售?工作得及順?利進行。?雖然公司各?部門之間存?在著各種各?
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