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第3頁共3頁2023年?保險公司員?工年度工作?總結(jié)范文?一年來,_?_保險公司?在省市公司?正確領(lǐng)導(dǎo)下?,依靠我公?司全體員工?的不懈努力?,公司業(yè)務(wù)?取得了突破?性進(jìn)展,率?先在全省突?破保費收入?千萬元大關(guān)?。今年,我?公司提前兩?個月完成了?省公司下達(dá)?的全年營銷?任務(wù),各項?工作健康順?利發(fā)展。下?面結(jié)合我的?具體分管工?作,談?wù)勥@?一年來的成?績與不足。?一、工作?思想積極?貫徹省市公?司關(guān)于公司?發(fā)展的一系?列重要指示?,與時俱進(jìn)?,勤奮工作?,務(wù)實求效?,勇爭一流?,帶領(lǐng)各部?員工緊緊圍?繞“立足改?革、加快發(fā)?展、真誠服?務(wù)、提高效?益”這一中?心,進(jìn)一步?轉(zhuǎn)變觀念、?改革創(chuàng)新,?面對競爭日?趨激烈的保?險市場,強?化核心競爭?力,開展多?元化經(jīng)營,?經(jīng)過努力和?拼搏,公司?保持了較好?的發(fā)展態(tài)勢?,為大地保?險公司的持?續(xù)發(fā)展,做?出了應(yīng)有的?貢獻(xiàn)。全?方面加強學(xué)?習(xí),努力提?高自身業(yè)務(wù)?素質(zhì)水平和?管理水平。?作為一名領(lǐng)?導(dǎo)干部,肩?負(fù)著上級領(lǐng)?導(dǎo)和全體員?工賦予的重?要職責(zé)與使?命,公司的?經(jīng)營方針政?策需要我去?貫徹實施。?因此,我十?分注重保險?理論的學(xué)習(xí)?和管理能力?的培養(yǎng)。注?意用科學(xué)的?方法指導(dǎo)自?己的工作,?規(guī)范自己的?言行,樹立?強烈的責(zé)任?感和事業(yè)心?,不斷提高?自己的業(yè)務(wù)?能力和管理?能力。不?斷提高公司?業(yè)務(wù)人員隊?伍的整體素?質(zhì)水平。一?年來,我一?直把培養(yǎng)展?業(yè)人員的業(yè)?務(wù)素質(zhì)作為?團隊建設(shè)的?一項重要內(nèi)?容來抓,并?和經(jīng)理室一?起實施有針?對性的培訓(xùn)?計劃,加強?領(lǐng)導(dǎo)班子和?員工隊伍建?設(shè)。二、?業(yè)務(wù)管理?“沒有規(guī)矩?不成方圓”?。要想使一?個公司穩(wěn)步?發(fā)展,必須?制定規(guī)范加?強管理。管?理是一種投?入,這種投?入必定會產(chǎn)?生效益。我?分管的是業(yè)?務(wù)工作,更?需要向管理?要效益。只?有不斷完善?各種管理制?度和方法,?并真正貫徹?到行動中去?,才能出成?績、見效益?。業(yè)務(wù)管理?中我主要做?了以下工作?1、根據(jù)?市公司下達(dá)?給我們的全?年銷售任務(wù)?,制定各個?部室的周、?月、季度、?年銷售計劃?。制定計劃?時本著實事?求是、根據(jù)?各個險種特?點、客戶特?點,部室情?況確定每個?部室合理的?、可實現(xiàn)的?目標(biāo)。在目?標(biāo)確定之后?,我本著“?事事落實,?事事督導(dǎo)”?的方針,通?過加強過程?的管理和監(jiān)?控,來確保?各部室目標(biāo)?計劃的順利?完成。2?、作為分管?業(yè)務(wù)的經(jīng)理?我十分注重?各個展業(yè)部?室的團隊建?設(shè)。一直注?重部室經(jīng)理?和部室成員?的思想和業(yè)?務(wù)素質(zhì)教育?。一年來,?我多次__?_形勢動員?會、業(yè)務(wù)研?討會,開展?業(yè)務(wù)培訓(xùn)活?動,___?家學(xué)知識、?找經(jīng)驗,提?高職工全面?素質(zhì)。培訓(xùn)?重點放在學(xué)?習(xí)保險理論?、展業(yè)技巧?的知識上,?并且強調(diào)對?團隊精神的?培育。學(xué)習(xí)?促進(jìn)了各個?團隊自身素?質(zhì)的不斷提?高,為公司?的持續(xù)、穩(wěn)?定發(fā)展打下?扎實的基礎(chǔ)?。3、幫?助經(jīng)理室全?面推進(jìn)薪酬?制度創(chuàng)新,?不斷夯實公?司基礎(chǔ)管理?工作。建立?與崗位和績?效掛鉤的薪?酬制度改革?。今年,我?緊緊圍繞職?位明確化、?薪酬社會化?、獎金績效?化和福利多?樣化“四化?”目標(biāo),全?面推進(jìn)企業(yè)?薪酬體制改?革。初步建?立了一個能?上能下,能?進(jìn)能出,能?夠充分激發(fā)?員工積極性?和創(chuàng)造性的?用人機制。?三、部室?負(fù)責(zé)工作?除了業(yè)務(wù)管?理工作,我?還兼任了營?銷一部的經(jīng)?理。營銷一?部營銷員只?有一名,我?的業(yè)務(wù)主要?是面向大客?戶。我的大?客戶業(yè)務(wù)主?要是生資公?司的。根據(jù)?生資公司車?隊的特點,?在原有車輛?保險的基礎(chǔ)?上,我在全?市首先開辦?了針對營業(yè)?性貨車的貨?運險。貨運?險的開辦既?為客戶提供?了安全保障?又增加了公?司保費收入?,真可謂一?舉兩得。經(jīng)?過不懈努力?,我部全年?完成保費收?入___元?,其中車險?保費___?元,非車險?業(yè)務(wù)___?元,滿期賠?付率為__?。成為公司?發(fā)展的重要?保證。四?、工作中的?不足由于?工作千頭萬?緒,加上分?管業(yè)務(wù)較多?,有時難免?忙中出錯。?例如有時服?務(wù)不及時,?統(tǒng)計數(shù)據(jù)出?現(xiàn)偏差等。?有時工作有?急躁情緒,?有時工作急?于求成,反?而影響了工?作的進(jìn)度和?質(zhì)量;處理?一些工作關(guān)?系時還不能?得心應(yīng)手。?總之,一?年來,我嚴(yán)?于律己、克?己奉公,用?自身的帶頭?作用,在思?想上提高職?工的認(rèn)識,?行動上用嚴(yán)?格的制度規(guī)?范,在我的?帶領(lǐng)下,公?司員工以不?斷發(fā)展建設(shè)?為己任,以?“誠信為先?,穩(wěn)健經(jīng)營?,價值為上?,服務(wù)社會?”為經(jīng)營宗?旨,銳意改?革,不斷創(chuàng)?新,規(guī)范運?作,取得了?很大成績。?新的一年?即將到來,?保險市場的?競爭將更加?激烈,公司?要想繼續(xù)保?持較好的發(fā)?展態(tài)勢,必?須進(jìn)一步解?放思想,更?新觀念,突?破自我,逐?漸加大市場?營銷力度。?新的一年我?將以飽滿的?___、以?百倍的信心
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