2022年行業(yè)分析國際現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢

國際現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢現(xiàn)代服務業(yè)又稱新興第三產(chǎn)業(yè)，一般包括金融保險業(yè)、信息服務業(yè)、旅游業(yè)、物流業(yè)、房地產(chǎn)及社區(qū)服務業(yè)等，是現(xiàn)代經(jīng)濟的重要組成部分。二戰(zhàn)后至今，科學技術和經(jīng)濟全球化的迅猛進展，已經(jīng)使現(xiàn)代服務業(yè)在世界各國尤其是發(fā)達國家進展達到了空前的水平?，F(xiàn)代服務貿(mào)易已成為經(jīng)濟全球化的一項新的內(nèi)容，現(xiàn)代服務業(yè)的重要性日漸凸顯。

國際現(xiàn)代服務業(yè)進展現(xiàn)狀

——全球服務業(yè)漸漸取得經(jīng)濟主導地位。在經(jīng)濟全球化和信息化的推動下，自20世紀70年月開頭，全球產(chǎn)業(yè)結構呈現(xiàn)出由“工業(yè)型經(jīng)濟”向“服務型經(jīng)濟”的重大轉變。自此拉開了國際現(xiàn)代服務業(yè)突飛猛進的進展序幕。在此期間的1970-1986年，美國現(xiàn)代服務業(yè)的產(chǎn)值與就業(yè)分別增長了173.3％和200.8％，遠遠高于同期服務業(yè)91.0％和85.3％的增長速度，也遠遠高于國民經(jīng)濟的整體增長速度。全球服務業(yè)也呈現(xiàn)出快速增長的勢頭，使得各國的服務業(yè)產(chǎn)值在其國家的整個經(jīng)濟中的比重持續(xù)上升，如今多數(shù)國家的服務業(yè)產(chǎn)值在整個國家的經(jīng)濟活動中漸漸取得了主導地位。

從時間上來看，服務業(yè)比重的增加20世紀90年月要快于80年月，特殊是低收入國家和中等收入國家的狀況更加明顯。低收入國家的服務業(yè)比重在1980-1989年只上升了1個百分點，而1989-1998年卻上升了7個百分點；中等收入國家前一階段的比重上升了4個百分點，而后一階段的比重卻上升了6個百分點。而從國家來看，據(jù)有關資料顯示，美國、德國、英國和法國這些發(fā)達國家，其服務業(yè)產(chǎn)出比重近年來已經(jīng)上升到接近或達到７０％，這些原來以制造業(yè)著名的國家，現(xiàn)在卻是以服務業(yè)為經(jīng)濟的肯定主體和動力源泉。相比于這些發(fā)達國家，進展中國家的比重相對要小得多，但也都超過了50％以上，并呈現(xiàn)出快速增長態(tài)勢，對本國經(jīng)濟的進展同樣起到了很強的促進作用。

——全球服務業(yè)就業(yè)人數(shù)持續(xù)增加。隨著經(jīng)濟的進展，人均國民收入水平的提高，勞動力在一、二、三產(chǎn)業(yè)中的比重，表現(xiàn)為由第一產(chǎn)業(yè)向其次產(chǎn)業(yè)、再由其次產(chǎn)業(yè)向第三產(chǎn)業(yè)轉移的趨勢，推動這種轉變的動力是在經(jīng)濟進展過程中各產(chǎn)業(yè)之間的人均收入存在著差異。國際經(jīng)濟進展的歷史閱歷表明，人均GDP在1000美元以上，產(chǎn)業(yè)結構處于快速變動期，特殊是服務業(yè)將處于加速進展的轉折點，由此可見，經(jīng)濟增長和就業(yè)結構變化之間具有很強的相關性，經(jīng)濟進展過程也是經(jīng)濟結構變革的過程，發(fā)達的經(jīng)濟都有很高的服務業(yè)就業(yè)人口。

全球服務業(yè)就業(yè)比重和產(chǎn)出比重一樣，20世紀80年月以來就始終在穩(wěn)步上升。例如，以20世紀90年月各國服務業(yè)就業(yè)比重的平均值和1980年比重相比，低收入和中等收入國家的比重增加了3—4個百分點，高收入國家的比重增加了近10個百分點。且在1980年低收入和中等收入國家服務業(yè)就業(yè)比重的平均水平不過40%時，高收入國家的比重已經(jīng)是50%了。而在2000年，服務業(yè)吸納就業(yè)人口的比重，發(fā)達國家達到了60％至78％，中等收入進展中國家為45％至62％，低收入進展中國家為30％至45％。

——服務業(yè)和制造業(yè)之間形成良好的互動機制。服務業(yè)和制造業(yè)之間的關系正在變得越來越親密，并形成良好的互動機制。這主要表現(xiàn)在很多制造企業(yè)的專業(yè)服務呈外包趨勢，制造業(yè)中服務的投入大量增加，使制造業(yè)和服務業(yè)之間彼此依靠的程度日益加深。美國企業(yè)自20世紀90年月以來，致力于提高企業(yè)的核心競爭力，而把企業(yè)的專業(yè)服務進行全球外包，這一勝利的運作，極大地提高了美國產(chǎn)品和服務的全球競爭力。這也進一步刺激了其他國家制造業(yè)對服務業(yè)空前高漲的關注熱忱，全球各地的很多制造商(諸如汽車、家電、計算機等)同服務企業(yè)一樣注意管理他們的服務。這些制造商已充分熟悉到企業(yè)要進行全球競爭必需要供應優(yōu)質的服務，這不僅是企業(yè)一個至關重要的競爭手段，也是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的潛力所在。

另外，生產(chǎn)性服務業(yè)快速進展，可以為制造業(yè)的進展供應更大的空間并可大大提高其質量。近幾年來，國外很多原有的制造型企業(yè)通過大規(guī)模的進入或兼并工業(yè)生產(chǎn)性服務業(yè)來整合原有的業(yè)務，如GE通過進入金融業(yè)為其客戶供應貸款，來刺激其產(chǎn)品的銷售；HP公司通過兼并服務性企業(yè)，從而為客戶供應從硬件到軟件，從銷售到詢問的全套服務；IBM公司在20世紀90年月由制造型企業(yè)勝利轉型為服務型企業(yè)等，這些均有力地說明白現(xiàn)代生產(chǎn)型服務業(yè)與制造業(yè)之間日益親密并相互促進的互動關系。

——全球范圍內(nèi)服務貿(mào)易加快。服務貿(mào)易的增長速度在上世紀９０年月開頭快于商品貿(mào)易。在全部服務業(yè)貿(mào)易中，商務服務類貿(mào)易增加最快，商務服務貿(mào)易的快速增長對整個服務貿(mào)易的增長起到了主要作用，也是經(jīng)濟全球化的必定結果。服務貿(mào)易加速進展體現(xiàn)在兩個方面：服務貿(mào)易的增長速度快于貨物貿(mào)易，從1993－2022年，全球服務貿(mào)易進口總額從9531億美元增長到15455億美元，年增長率為5.5％；出口總額從9418億美元增長到15701億美元，年增長率為5.8％，均高于同期的貨物貿(mào)易增長速度；服務業(yè)正漸漸成為外國直接投資（FDI）的重點。以世界經(jīng)濟合作組織的國家為例，外國直接投資服務業(yè)的總額明顯高于投資制造業(yè)的總額，主要集中在零售、金融、商務服務和電信業(yè)中。

經(jīng)濟全球化分工也帶動了服務貿(mào)易在世界范圍內(nèi)的快速進展。據(jù)猜測，到2022年僅在全球計算機用戶電話服務中心領域，就將為印度供應110萬個就業(yè)崗位和價值210億至240億美元的服務收入。2022年，美國將有330萬白領工作崗位以及1360億美元的工資轉移到海外，諸如俄羅斯、印度、中國和菲律賓等國。在今后20-30年間，整個國際貿(mào)易中，服務貿(mào)易的比重大約每年提高一個百分點，估計到21世紀30年月，服務貿(mào)易將成為國際貿(mào)易的主要對象和內(nèi)容。

國際現(xiàn)代服務業(yè)進展趨勢

國際現(xiàn)代服務業(yè)經(jīng)過多年的進展，伴隨信息革命和技術的飛速進展，在經(jīng)濟全球化的當今，呈現(xiàn)出一些新的特點與進展趨勢：

——人力資本對服務業(yè)進展的重要性更加凸現(xiàn)。服務業(yè)內(nèi)部結構升級趨勢體現(xiàn)為服務業(yè)從勞動密集型轉向學問密集型，學問、技術含量高的現(xiàn)代服務業(yè)漸漸占據(jù)服務業(yè)的主導地位。從產(chǎn)業(yè)的投入要素看，農(nóng)業(yè)主要受自然資源要素約束，制造業(yè)主要受物質資本要素約束，傳統(tǒng)服務業(yè)主要受勞動力要素約束，而現(xiàn)代服務業(yè)從業(yè)人員所具有整體上的高學歷、高職稱、高薪水特征，說明現(xiàn)代服務業(yè)主要受人力資本要素約束?，F(xiàn)代經(jīng)濟進展表明，高質量的經(jīng)濟增長主要來源于人力資本存量的有效積累，人力資本對現(xiàn)代經(jīng)濟增長的重要作用日益凸現(xiàn)，經(jīng)濟學家羅伯特?福格爾2022年在其“經(jīng)濟增長性質的變革”一文中，高度評價了人力資本對現(xiàn)代經(jīng)濟增長的貢獻。這一革命性的熟悉激發(fā)了人們對提高自身素養(yǎng)的渴望，驅動了對人力資本的投資動機。無論從人們個體還是國家整體來看，都迫切感覺到投資于自身素養(yǎng)和國民素養(yǎng)以增加個人和國家的競爭力是一項非常緊迫和必要的任務。世界銀行對進展中國家的救濟貸款方針自20世紀90年月以來也隨著這一變革進行了相應調整，由早期主要投向基礎設施轉向人力資本投資領域。

——服務業(yè)內(nèi)部結構升級趨勢明顯。全球經(jīng)濟分工的深化帶動了對全球服務業(yè)的中間需求，于是服務在商品生產(chǎn)體系內(nèi)部綻開。與商品生產(chǎn)、流通和消費有關的信息的搜集、處理、加工等需求帶動了信息服務業(yè)的進展。同時分工深化使企業(yè)的組織結構發(fā)生變革，從而導致管理和市場運作等與生產(chǎn)的信息處理有關的部門漸漸強化，并在專業(yè)分工基礎上日趨獨立化，推動了諸如管理、詢問、廣告、研發(fā)、會計等現(xiàn)代新興服務業(yè)的進展。這些服務業(yè)一方面越來越需要專業(yè)學問、專業(yè)技能的進步或信息來實現(xiàn)。另一方面，服務業(yè)通過運用不斷進步的信息技術使自身的生產(chǎn)率水平得到前所未有的提高，即服務業(yè)的生產(chǎn)技術也在“學問化”和“信息化”，如連鎖經(jīng)營、電子商務等服務在全球得到了極大的進展?，F(xiàn)在勝利的跨國零售服務企業(yè)基本都是采納連鎖經(jīng)營，這種經(jīng)營方式依托于互聯(lián)網(wǎng)和信息技術，實現(xiàn)了服務產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)的規(guī)?；?jīng)營，如沃爾瑪、家樂福都是全球連鎖經(jīng)營的杰出代表。

服務業(yè)內(nèi)部結構的升級趨勢在發(fā)達國家尤為明顯。西方國家在經(jīng)受上個世紀70年月經(jīng)濟“滯脹”現(xiàn)象的窘境后，利用服務業(yè)內(nèi)部結構升級，勝利地實現(xiàn)了經(jīng)濟的健康穩(wěn)定增長。有討論表明，服務業(yè)內(nèi)部結構呈現(xiàn)升級趨勢的國家，其國民經(jīng)濟結構的穩(wěn)定性也會得到增加。在相當大的程度上，發(fā)達國家的經(jīng)濟“服務化”實際是“學問化”或“信息化”。據(jù)統(tǒng)計，如今在世界經(jīng)濟合作組織的國家中，金融、保險、房地產(chǎn)及經(jīng)營服務等服務產(chǎn)業(yè)的增加值占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重均超過了1/3。

——全球制造業(yè)呈現(xiàn)逐步服務化的趨勢。有數(shù)據(jù)表明，在1980-1990年間，多數(shù)國家產(chǎn)品生產(chǎn)中的投入發(fā)生了變化：服務投入增長速度快于實物投入增長速度。南京高校洪銀興教授撰文指出，制造業(yè)的增長無論實行何種方式，都會遇到能源原材料以及環(huán)境資源供應的限制。而制造業(yè)進展所遇到的能源原材料瓶頸可能被包含金融、物流在內(nèi)的服務業(yè)所打破。因此，現(xiàn)代經(jīng)濟已經(jīng)消失了現(xiàn)代服務業(yè)主導制造業(yè)的現(xiàn)狀，經(jīng)濟活動發(fā)生了以制造為中心向以服務為中心的轉變，制造業(yè)部門服務化趨勢特別明顯。這集中表現(xiàn)為：1.該制造業(yè)部門的產(chǎn)品是為了供應某種服務而生產(chǎn)的，例如通訊和家電產(chǎn)品；2.隨產(chǎn)品一同售出的有學問和技術服務；3.服務引導制造業(yè)部門的技術變革和產(chǎn)品創(chuàng)新。

現(xiàn)在的跨國公司，從通用電氣、施樂、惠普、IBM到海爾，這些利潤大都來自產(chǎn)品銷售的企業(yè)正快速轉變?yōu)榉展獭Ｍㄓ秒娖鞴緶蕚渫ㄟ^服務來制造75％的利潤。IBM從它為硬件業(yè)務所做的基本服務中得到了其收入的33％，包括計算機租賃、修理和軟件。目前太多的制造商正在快速的卷入到服務當中，加入到基礎生產(chǎn)商品的服務越來越多，延期付款和租賃系統(tǒng)、培訓、服務合同、詢問服務等，以通過新的服務領域來獵取競爭優(yōu)勢。在制造業(yè)工作的65％和76％的員工也正在從事服務工作，如研發(fā)、修理、設計等。可見，當今領先的制造商都是在其傳統(tǒng)制造業(yè)務上通過增加服務從而獵取競爭優(yōu)勢的，假如世界上的競爭仿照日益增加，那么服務就是產(chǎn)生差異性的主要手段。服務經(jīng)濟中的制造企業(yè)也越來越多地依靠服務并將它作為重要的競爭手段，制造業(yè)也會逐步服務化，服務成為當今全球經(jīng)濟的主導要素。

——服務業(yè)成為新技術的重要促進者，服務業(yè)的進展越來越離不開自身的創(chuàng)新活動。服務業(yè)之所以是新技術重要的促進者，是相對從前制造業(yè)對新技術的促進作用而言的。服務業(yè)對新技術的促進作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：1.服務業(yè)是新技術最主要的使用者，企業(yè)和個人對新技術的普遍應用為新技術的創(chuàng)造制造者供應了豐厚的回報，對新技術的進展起到了重要的推動作用；2.服務業(yè)指引新技術進展的方向，服務部門所產(chǎn)生的新的需求是現(xiàn)有技術討論和開發(fā)的方向，是新技術所追求的目標，對新技術的進展起到了重要的拉動作用；3.服務業(yè)是新技術最主要的推廣者，特殊是從事技術服務和支持的服務業(yè)；4.服務業(yè)促進了多項技術之間的相互溝通和