亞馬遜平臺簡介

平臺簡介亞馬遜公司（Amazon,簡稱亞馬遜；NASDAQ：AMZN）,是美國最大的一家網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)公司，位于華盛頓州的西雅圖。是網(wǎng)絡(luò)上最早開始經(jīng)營電子商務(wù)的公司之一，亞馬遜成立于1995年，一開始只經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)的書籍銷售業(yè)務(wù)，現(xiàn)在則擴及了范圍相當(dāng)廣的其他產(chǎn)品，已成為全球商品品種最多的網(wǎng)上零售商和全球第二大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。亞馬遜及其它銷售商為客戶提供數(shù)百萬種獨特的全新、翻新及二手商品，如圖書、影視、音樂和游戲、數(shù)碼下載、電子和電腦、家居園藝用品、玩具、嬰幼兒用品、食品、服飾、鞋類和珠寶、健康和個人護理用品、體育及戶外用品、玩具、汽車及工業(yè)產(chǎn)品等。亞馬遜各站情況分析亞馬遜是歐洲，北美，日本等國的主流網(wǎng)購平臺。（現(xiàn)共有十三個站，包括：美國站、日本站、加拿大站、巴西站、墨西哥站、英國站、德國站、法國站、西班牙站、意大利站、荷蘭站、印度站、澳大利亞站。【北美站】亞馬遜美國站在全站點中競爭最大，利潤最高，也是最活躍最大的市場。同時，也是目前中國賣家注冊最多的一個站點，美國站市場容量最大，品類最全，但激烈競爭也就不言而喻了。建議：如果沒有貨源優(yōu)勢和優(yōu)秀運營能力的賣家要謹慎入駐?！救毡菊尽縼嗰R遜日本站點在2000年正式上線推出市場，自2007年開始向賣家提供會員服務(wù)，已經(jīng)成為日本當(dāng)?shù)亓髁孔畲蟮碾娚叹W(wǎng)站。日本站目前屬于藍海站點，從2018年開始，行業(yè)內(nèi)一直流傳2019年要大力扶持日本站的說法。不過亞馬遜日本站的銷量一直不算大，據(jù)分析：一是，大部分日本人的采購習(xí)慣還是會選擇線下；二是，部分日本人認為亞馬遜的產(chǎn)品大部分是國外制造，質(zhì)量沒有國產(chǎn)好，線上采購的多半是價格較低的產(chǎn)品。由此可見，日本站是一個對產(chǎn)品質(zhì)量要求很高的站點。對于中國賣家來說，在物流路程上也方便不少，做跨境電商的人都清楚，物流時效對跨境電商賣家的重要性，而日本于中國同屬亞洲彼此緊鄰，在物流配送的時候，除了可以實現(xiàn)短時間送達外運費同樣非常低，對于賣家來說可以更好的控制【歐洲站】德國站的體量在歐洲站里算是最大的，接下來是英國站，由于語言的關(guān)系，法國、西班牙、意大利的體量相對較小，當(dāng)然由于歐洲站在注冊的時候需要滿足的入駐條件是最高的，還要涉及到VAT、KYC等內(nèi)容，注冊起來相對麻煩，讓一些怕麻煩的人放棄了歐洲站。在歐洲站點銷售對比發(fā)現(xiàn)，利潤最高的市場是法國和意大利。建議：歐洲站的競爭也是很激烈的，如果要做的話，在選品方面，最好選擇一些高品質(zhì)的剛需品?！居《日尽縼嗰R遜印度站點在2013年正式推出，是亞馬遜增長最快的站點之一。因為龐大的消費群體和較高的線上消費習(xí)慣而被關(guān)注。印度站的特點是：購買力低下，所售產(chǎn)品價格低廉，相對的利潤也較低。.印度市場退貨率高，部分賣家很難以承受其帶來的巨大損失。.部分3C產(chǎn)品對認證也比較嚴格，部分品類賣家入駐需承擔(dān)較高的成本?！景拇罄麃喺尽堪拇罄麃喺局饕浅鰡瘟可伲袌稣加新实??！局袞|站】SOUQ是中東地區(qū)第家電商公司，成于2005年，是中東地區(qū)發(fā)展時間最長、市場占有率最高、綜合實最強的B2c電商平臺。同時SOUQ擁有自己的倉儲、支付和物流服務(wù)Q-Express。2017年3月，亞馬遜宣布以估值6.5億美元收購電商SOUQ。被亞馬遜收購后，SOUQ變成了亞馬遜的中東站點，但是仍保持其獨品牌運營，同時還擁有了亞馬遜的技術(shù)和全球資源。.阿聯(lián)酋和沙特與歐洲一樣，需要有當(dāng)?shù)貒腣AT稅號，而且不允許外國公司開設(shè)沙特稅號。.物流是個大麻煩，你需要自己解決。你物流配送只有兩個選擇：要么你直接用FBS服務(wù)，先頭程到中東，類似亞馬遜FBA操作模式；要么你就用當(dāng)?shù)氐暮Ｍ鈧}做自發(fā)貨。.SOUQ嚴格來說不算是亞馬遜的體系，因為是亞馬遜后面收購的。所以SOUQ保留了原來的賣家后臺構(gòu)架。你操作以后會發(fā)現(xiàn)，和亞馬遜運營區(qū)別還是特別大的。.SOUQ的收款也是很大的問題，目前SOUQ賬戶提款沒有辦法直接用國內(nèi)銀行卡接收，也無法使用目前主流的那些個收款工具。通常是找代理機構(gòu)用迪拜分公司銀行賬戶代收。各站點網(wǎng)址歐洲站英國：Amazon.co.uk法國：Amazon.fr德國：Amazon.de意大利：Amazon.it西班牙：Amazon.es北美站美國：A力口拿大：Amazon.ca墨西哥：A.m平臺優(yōu)勢.賣家少買家多競爭低賣家全球賣家數(shù)量400萬買家全球活躍用戶4個億覆蓋65個國家第三方賣家銷售產(chǎn)品數(shù)量占亞馬遜平臺總銷量＞55%.全球購物平臺亞馬遜平均客單價最高全球購物網(wǎng)站平均客單價對比速賣通平均客單價10美元ebay平均客單價12美元wish平均客單價12美元亞馬遜平均客單價超17美金.物流優(yōu)勢亞馬遜專用物流全球百大運營中心將商品配送全球185個國家地區(qū).利潤高亞馬遜歐洲站客戶生活質(zhì)量高，大部分人都會網(wǎng)絡(luò)購物，平均客單價也都非常高.在國內(nèi)賣價30人民幣的可以在亞馬遜賣到45歐元，折合人民幣345元，可以看到其中的利潤！.退貨率低國內(nèi)電商發(fā)貨99%在國內(nèi)，客戶要求太高，容易產(chǎn)生退換貨。我們做亞馬遜歐洲站，面向歐洲五國（德國、意大利、西班牙、法國、英國），買家消費水平、綜合素質(zhì)相對較高，退貨率極低，并且利潤有保障。亞馬遜永久拉黑高退貨率買家，對賣家扶持力度大.開店成本低店鋪免費注冊，不需要支付任何押金。7.人工成本低亞馬遜沒有即時通訊工具，和客戶交流是通過郵件往來，24小時內(nèi)回復(fù)客戶即可。減輕客服壓力。和國內(nèi)電商的區(qū)別1、入駐國內(nèi)電商因為商家入駐比較簡單，上傳營業(yè)執(zhí)照和保證金之后就可以開店了，競爭對手就增多了；而亞馬遜入駐門檻高，重產(chǎn)品輕店鋪，規(guī)則相對公平，不存在銷量優(yōu)先以及相似同款的比價和惡性競爭。2、產(chǎn)品在這一點，亞馬遜和國內(nèi)電商存在著很大的區(qū)別。國內(nèi)電商更加看中營銷，需要賣家具備成熟的營銷技巧和運營經(jīng)驗。如果沒有這些，即使你有一個很好的產(chǎn)品，也不一定能大賣。而亞馬遜相對于店鋪和營銷來說，更看重產(chǎn)品本身。產(chǎn)品的質(zhì)量和潛力放在第一位，一般只要賣家少用點心思就可以選出一款好的產(chǎn)品，再加上中國制造業(yè)的強大，很容易選出適合的產(chǎn)品。3、操作國內(nèi)電商平臺主要收入來源是廣告推廣，這就決定了買家想要有好的展現(xiàn)，就只能競價排名，以及各種刷單，粉絲圈營銷；亞馬遜平臺的主要收入來源是訂單傭金，廣告競價排名的情況就不存在，所有上架的新商品都會得到平臺的流量扶持，只要產(chǎn)品質(zhì)量好，亞馬遜系統(tǒng)會自動評估生成流量展現(xiàn)。4、利潤因為入駐門檻低，國內(nèi)淘寶、京東等電商平臺商家數(shù)量不斷飽和，這也使得競爭異常激烈，利潤空間不斷壓低，甚至虧損。在亞馬遜平臺上面賣家少，買家多，競爭低。對比國內(nèi)電商，賣家大幾千萬的數(shù)據(jù)比較，現(xiàn)在全球賣家數(shù)量僅有幾百萬家，但是全球活躍買家大幾個億的用戶。因為是全球開店，毛利潤平均在45%左右，上下浮動在5%。所以匯率問題可以給咱們商家?guī)頍o限利潤空間（例如1美元=7.0377人民幣）操作流程1、開店注冊2、選品3、美工4、Listing編寫5、上架6、運營推廣優(yōu)化7、訂單處理物流發(fā)貨8、售后物流方式1、FBM（自發(fā)貨）就是指亞馬遜僅作為銷售平臺，賣家自己的貨源渠道，店鋪有客戶下單后，通過國際快件包裹送到國外客戶的手中優(yōu)點：資金占用少，買家在亞馬遜下單后，你才去采購發(fā)貨，不需要提前去花錢采購一批貨，0庫存缺點：發(fā)貨周期長，客戶下單，你從國內(nèi)采購，完后走國際物流漂洋過海到達國外消費者手中，這個時間周期比較長，一般是15-20天左右2、FBA就是提前將貨物備貨至亞馬遜倉庫，然后訂單銷售后，亞馬遜負責(zé)從亞馬遜倉庫派送至買家。優(yōu)點：亞馬遜倉庫直發(fā)，時間效率有保障，而且平臺也喜歡這樣的商品從自己倉庫發(fā)貨缺點：占用大量資金，一批貨還沒有訂單的情況下，就采購好，直接放在亞馬遜倉庫，如果賣不掉的情況下，不僅要支付倉儲費用，還要支付退回的運費。運營模式1、無貨源ERP自發(fā)貨模式什么是鋪貨無貨源？簡單來說，就是培訓(xùn)機構(gòu)忽悠小白賣家開一個亞馬遜賬號，然后利用一鍵上傳的ERP軟件，把淘寶或者1688上面的產(chǎn)品，翻譯修改之后放到亞馬遜上面去，一個店鋪上傳幾千幾萬的產(chǎn)品，基本都是復(fù)制粘貼別人的listing，沒有任何的權(quán)重，亞馬遜平臺也不給流量，只能靠概率出單。當(dāng)然也可以一鍵搬家相同市場其他平臺的產(chǎn)品，比如：ebay或者速賣通平臺上面的產(chǎn)品，出單以后直接在ebay或者速賣通買一個發(fā)過去。一鍵搬運之后剩下的就是等待，運氣好可能會等來個幾單，運氣差等來的就是侵權(quán)封店，這種模式已經(jīng)被淘汰。2、精品模式包含：一、無貨源精品自發(fā)貨模式二、FBA精品模式精品就是把更多的時間放在選品和運營上，去依托大數(shù)據(jù)去調(diào)研，去篩選，去挖掘一些藍海產(chǎn)品，這樣的產(chǎn)品本身相比鋪貨模式的產(chǎn)品就要好出單很多。做亞馬遜運營的都知道，亞馬遜很輕店鋪重產(chǎn)品，所有上架的新