FSC認(rèn)證手冊(cè)與程序文件

東莞XXX有限公司FSC-COC手W文件編號(hào)：FSC-QM-01制訂單位：管理者代表版本：A/0總頁數(shù)：25頁制訂日期：2018年08月15日核準(zhǔn) 審查 制訂

文件標(biāo)題FSC-COC手冊(cè)文件編號(hào)FSC-QM-01版本/次A/0制訂部門管理者代表制訂日期2018-08-15頁次2/25文件修訂記錄頁修訂內(nèi)容簡(jiǎn)要修訂頁次更新版次修訂日期修訂者審核核準(zhǔn)

文件標(biāo)題FSC-COC手冊(cè)文件編號(hào)FSC-QM-01版本/次A/0制訂部門管理者代表制訂日期2018-08-15頁次3/25章節(jié)號(hào)內(nèi)容頁次第一章、乙 、a刖言P4g一玄第一章手冊(cè)管理P5第二章標(biāo)準(zhǔn)概述P6第四章公司簡(jiǎn)介P7AA* *第五章術(shù)語與定義P8必第八章產(chǎn)銷監(jiān)管鏈體系架構(gòu)及職責(zé)P9-11第七章通用要求P12-16第八章FSC聲明的控制P16-17第九章FSC貼標(biāo)要求P17-20第十章外包管理P20第十「章參考文件P21附錄A管理者代表任命書P22附錄B標(biāo)簽使用負(fù)責(zé)人P23附錄C職業(yè)健康安全管理者代表任命書P24附錄D關(guān)于FSC-P0L-01-004的自我聲明書P25文件標(biāo)題FSC-COC手冊(cè)文件編號(hào)FSC-QM-01版本/次A/0制訂部門管理者代表制訂日期2018-08-15頁次4/25第一章前言1.1、頒布和實(shí)施令為向客戶按時(shí)提供符合FSC聲明的產(chǎn)品和完善的服務(wù)，滿足客戶的要求，特制定此手冊(cè)；同時(shí)，這是我們公司每位員工的職責(zé)。我們的方針：生產(chǎn)綠色環(huán)保產(chǎn)品，積極參與保護(hù)生態(tài)環(huán)境。我要求：?jiǎn)T工對(duì)FSC產(chǎn)品的監(jiān)控工作必須完全按照管理手冊(cè)所規(guī)定的內(nèi)容來實(shí)施，任何人不得違反。我重中：本手冊(cè)是公司產(chǎn)銷監(jiān)管鏈體系的綱領(lǐng)性文件，是公司實(shí)施產(chǎn)銷監(jiān)管體系管理的基本章程。不論任何情況，全體員工都必須以此管理手冊(cè)指導(dǎo)自己的工作。我授權(quán)：管理者代表負(fù)責(zé)處理公司內(nèi)外部產(chǎn)銷監(jiān)管體系的整體工作，各部門須積極配合，共同努力建設(shè)和維護(hù)產(chǎn)銷監(jiān)管管理體系，并使之持續(xù)有效和改進(jìn)。我宣布：本手冊(cè)自簽布之日起生效，并在公司產(chǎn)銷監(jiān)管鏈體系中實(shí)施。總經(jīng)理:文件標(biāo)題FSC-COC手冊(cè)文件編號(hào)FSC-QM-01版本/次A/0制訂部門管理者代表制訂日期2018-08-15頁次5/25第二章手冊(cè)管理手冊(cè)的編制、審核和批準(zhǔn)本手冊(cè)是確定公司FSC產(chǎn)品組及其相關(guān)的FSC產(chǎn)品組聲明、產(chǎn)銷監(jiān)管的程序和要求，實(shí)施有效的產(chǎn)銷監(jiān)管鏈體系。由文控進(jìn)行編制，管理者代表負(fù)責(zé)審核，總經(jīng)理負(fù)責(zé)批準(zhǔn)。手冊(cè)適用的范圍適用于公司的FSC產(chǎn)品組中所有的產(chǎn)品的采購、生產(chǎn)、貯存、銷售、運(yùn)輸過程的管理。參見《FSC產(chǎn)品組清單》手冊(cè)的分發(fā)和使用經(jīng)審核和批準(zhǔn)后的FSC-COC管理手冊(cè)由總經(jīng)理予以發(fā)布和實(shí)施。文控負(fù)責(zé)手冊(cè)的編號(hào)和分發(fā)，接收人須于發(fā)放記錄上簽名。公司FSC-COC管理手冊(cè)由管理者代表負(fù)責(zé)解釋。各部門應(yīng)加強(qiáng)手冊(cè)的學(xué)習(xí)與宣傳，并嚴(yán)格執(zhí)行FSC-COC管理手冊(cè)中與其有關(guān)的內(nèi)容及要求。手冊(cè)的修訂和換版手冊(cè)的更改，由申請(qǐng)人按照文件控制程序的規(guī)定進(jìn)行更改，經(jīng)管理者代表審核和總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以發(fā)布并實(shí)施。為保證現(xiàn)行受控版FSC-COC管理手冊(cè)的有效性，手冊(cè)的持有者應(yīng)簽收并及時(shí)更換。舊版文件予以收回并銷毀。手冊(cè)的換版應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，包括因標(biāo)準(zhǔn)的換版以及其它特殊情況。文件標(biāo)題FSC-COC手冊(cè)文件編號(hào)FSC-QM-01版本/次A/0制訂部門管理者代表制訂日期2018-08-15頁次6/25第三章標(biāo)準(zhǔn)概述3.1、引用標(biāo)準(zhǔn)第三章標(biāo)準(zhǔn)概述本手冊(cè)在制定時(shí)，主要參考了《FSC-COC認(rèn)證產(chǎn)品生產(chǎn)及供應(yīng)企業(yè)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)》FSC-STD-40-0043.0版、《FSC證書持有者使用商標(biāo)的要求》FSC-STD-50-001V2.0,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了FSC產(chǎn)銷監(jiān)管鏈中必須遵守的要素及商標(biāo)使用的要求。文件標(biāo)題FSC-COC手冊(cè)文件編號(hào)FSC-QM-01版本/次A/0制訂部門管理者代表制訂日期2018-08-15頁次7/25第四章公司簡(jiǎn)介4?1東莞XXXX有限公司是香港建益公司2005年在大陸投資的建立的分公司。專業(yè)從事新技術(shù)的木質(zhì)產(chǎn)品的加工，致力于歐美市場(chǎng)的拓展。本公司擁有各種先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備，有現(xiàn)代化管理系統(tǒng)、優(yōu)良的技術(shù)人員和強(qiáng)大的職工隊(duì)伍。產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良，信譽(yù)良好。公司堅(jiān)持以“聯(lián)合供應(yīng)商；強(qiáng)化技術(shù)與管理;不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，滿足客戶要求；”為發(fā)展方針，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下不斷努力創(chuàng)新，在廣大客戶和社會(huì)各界的支持下，業(yè)務(wù)蒸蒸日上，產(chǎn)值不斷提升。2006年導(dǎo)入止。9001質(zhì)量管理系統(tǒng)，實(shí)施PDCA管理循環(huán)，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理制度，積極提升公司產(chǎn)品品質(zhì)。公司地址：XXXXX聯(lián)系電話：XXXXX傳真：XXXXX文件標(biāo)題FSC-COC手冊(cè)文件編號(hào)FSC-QM-01版本/次A/0制訂部門管理者代表制訂日期2018-08-15頁次8/25第五章術(shù)語與定義組成產(chǎn)品：用1種或更多種FSC材料組合在一起形成另外一種產(chǎn)品。例如：家具、架子單元、樂器，膠合板，細(xì)木工板，單板層積材，層壓木質(zhì)地板，層壓粒子板等。聲明期：各組織為各種產(chǎn)品所規(guī)定的一段時(shí)間，用于制定一份特別的FSC聲明。成份：一件組合產(chǎn)品的單獨(dú)和可區(qū)分的部分。轉(zhuǎn)換因子：在組織進(jìn)行轉(zhuǎn)換前后的材料量比值。轉(zhuǎn)換因子的計(jì)算是用輸出（體積或重量）除以輸入（體積或重量），并且適用于各產(chǎn)品組的每個(gè)成份。信用賬戶：即由一個(gè)運(yùn)作信用體系的認(rèn)證組織所保持的檔案，其中列明了信用額度的進(jìn)入和撤出，目的是用于銷售FSC聲明的產(chǎn)品。信用聲明：FSC聲明的一部分，用于FSC混合或FSC再循環(huán)產(chǎn)品，其上規(guī)定了所有的數(shù)量均可用作FSC輸入或消費(fèi)后輸入，用于后面計(jì)算輸入百分比或FSC聲明。適用的聲明為“FSC混合信用”或“FSC再循環(huán)信用”。信用體系：產(chǎn)品組的監(jiān)管鏈體系，其允許一部分輸出的出售帶有信用聲明，其信用聲明對(duì)應(yīng)于FSC和消費(fèi)后輸入的數(shù)量?？紤]到適用的轉(zhuǎn)換因子，F(xiàn)SC和消費(fèi)后輸入可以累積視作一個(gè)信用賬戶上的FSC信用。合格輸入：原始材料和回收材料輸入，根據(jù)其材料種類，對(duì)于一個(gè)特定的FSC產(chǎn)品組來說是合格的。FSC認(rèn)證材料：由一個(gè)組織供應(yīng)的帶有FSC聲明的FSC純、FSC混合或FSC再循環(huán)材料，并由FSC授權(quán)認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行了評(píng)估，以證實(shí)其符合FSC森林管理和/或監(jiān)管鏈的要求。FSC認(rèn)證產(chǎn)品：FSC認(rèn)證材料，可以攜帶FSC標(biāo)簽，并使用FSC商標(biāo)進(jìn)行推銷。FSC聲明：發(fā)票上所作的聲明，對(duì)于FSC-認(rèn)證材料或FSC受控木材，其上規(guī)定了材料范疇;對(duì)于FSC混合和FSC再循環(huán)材料，列明了相關(guān)的百分比聲明或信用聲明。產(chǎn)品組：由組織指定的一個(gè)或一組產(chǎn)品，其具有共同的輸入和輸出基本特性，因此可以組合起來按照FSC材料種類進(jìn)行FSC產(chǎn)銷監(jiān)管鏈控制、百分比計(jì)算和標(biāo)識(shí)：FSC純的、FSC混合的、FSC再循環(huán)的或FSC受控木材。產(chǎn)品類型：以分類或是分級(jí)體系為基礎(chǔ)對(duì)輸出的總體描述。例如，按照FSC產(chǎn)品分類的產(chǎn)品類型有：松柏原木、木炭、木材紙漿、花園家具或粒子板。范圍：產(chǎn)銷監(jiān)管鏈證書的范圍確定了FSC授權(quán)認(rèn)證機(jī)構(gòu)評(píng)估過程中所包括的組織的場(chǎng)址、產(chǎn)品組、業(yè)務(wù)，以及對(duì)其進(jìn)行評(píng)估所依據(jù)的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。交付文件：包括所有類型的發(fā)貨單證：國際運(yùn)輸單證和國內(nèi)發(fā)貨單。物種術(shù)語表：FSC物種術(shù)語是在國際貿(mào)易中使用，并根據(jù)其大類（“針葉”、“落葉”）、屬/種與現(xiàn)存品種分類的樹種學(xué)名和俗名匯編。

文件標(biāo)題FSC-COC手冊(cè)文件編號(hào)FSC-QM-01版本/次A/0制訂部門管理者代表制訂日期2018-08-15頁次9/25第六章產(chǎn)銷監(jiān)管鏈體系架構(gòu)及職責(zé)產(chǎn)銷監(jiān)管鏈體系架構(gòu)圖：文件標(biāo)題FSC-COC手冊(cè)文件編號(hào)FSC-QM-01版本/次A/0制訂部門管理者代表制訂日期2018-08-15頁次10/25職責(zé)：總經(jīng)理：令監(jiān)督協(xié)調(diào)公司各個(gè)部門的運(yùn)作，以保證公司具有高的效率和效能；令收集各個(gè)方面的信息，制訂公司各個(gè)階段的決策；令制訂質(zhì)量方針，認(rèn)可產(chǎn)銷監(jiān)管鏈管理體系、批準(zhǔn)相關(guān)文件，給予足夠的力度與支持，提供產(chǎn)銷監(jiān)管鏈管理體系所需資源；令負(fù)責(zé)提供充足可靠的人力及設(shè)備等資源配備。管理者代表：令改善與預(yù)防措施的監(jiān)督；令根據(jù)公司的政策及FSC-COC國際標(biāo)準(zhǔn)要求建立產(chǎn)銷監(jiān)管鏈管理體系；令監(jiān)督并協(xié)調(diào)產(chǎn)銷監(jiān)管鏈管理體系的運(yùn)作；令外部相關(guān)機(jī)構(gòu)的溝通與聯(lián)絡(luò)；令監(jiān)督協(xié)調(diào)公司各個(gè)部門的運(yùn)作，以保證公司具有高的效率和效能；行政部：令負(fù)責(zé)全公司的人事、招聘、對(duì)外聯(lián)絡(luò)等；令負(fù)責(zé)提供符合要求的人力資源；令組織必須的教育培訓(xùn)（包括FSC知識(shí)）培訓(xùn)及考核評(píng)定，提供培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施；令保存各部門員工培訓(xùn)記錄；業(yè)務(wù)部：令銷售網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、與顧客的溝通、顧客信息的收集、制訂市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃；令負(fù)責(zé)或組織訂單評(píng)審以及結(jié)果的傳遞；令參與新產(chǎn)品研制相關(guān)信息收集、客戶投訴的處理，顧客滿意度調(diào)查；令收賬及賬款異常的處理；令負(fù)責(zé)識(shí)別客戶相關(guān)的FSC要求并在公司內(nèi)部進(jìn)行傳達(dá)與溝通。采購部：令根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)總方針、財(cái)務(wù)預(yù)算及市場(chǎng)訂單及倉庫庫存情況，制定物料采購計(jì)劃，報(bào)批后執(zhí)行；令了解市場(chǎng)行情，做好物料市場(chǎng)價(jià)格的調(diào)查工作，確保采購物料的性能、價(jià)格合理化，控制采購成本；令做好供應(yīng)商的調(diào)查、與各相關(guān)部門進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)估，選擇質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉的供應(yīng)商；令建立FSC合格供應(yīng)商清單；倉庫部：令負(fù)責(zé)倉庫FSC原料/成品物料的管理；令負(fù)責(zé)倉庫FSC原料/成品物料的登記入帳工作，認(rèn)真核實(shí)進(jìn)、出、存單據(jù)，做到帳、物相符;文件標(biāo)題FSC-COC手冊(cè)文件編號(hào)FSC-QM-01版本/次A/0制訂部門管理者代表制訂日期2018-08-15頁次11/25令負(fù)責(zé)倉庫FSC原料/成品物料的月、季、年度的盤點(diǎn)、統(tǒng)計(jì)工作。財(cái)務(wù)部：令負(fù)責(zé)FSC產(chǎn)品發(fā)票的開具及供應(yīng)商FSC材料發(fā)票的檢查核對(duì)。生產(chǎn)部：令負(fù)責(zé)根據(jù)生產(chǎn)指示進(jìn)行生產(chǎn)安排；令負(fù)責(zé)執(zhí)行有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與糾正措施工作；令執(zhí)行不合格品之控制與返工工作；令確保本部門之FSC記錄的準(zhǔn)確性、完整性；令確保生產(chǎn)按計(jì)劃、按文件要求進(jìn)行，確保文件處于受控狀態(tài)；令做好制程系統(tǒng)因素（人、機(jī)、料、法、環(huán)）的管理；令負(fù)責(zé)機(jī)器設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)工作；令控制間接物料的耗用、制程合格率的提高；令FSC生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的區(qū)分與標(biāo)識(shí)；令各工序FSC賬戶的記錄及對(duì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。品管部：令分析制程不良、客戶投訴等質(zhì)量異常并監(jiān)督、跟進(jìn)措施執(zhí)行；令改善與預(yù)防措施的實(shí)施；令推廣顧客要求為各級(jí)人員所知，提高全員質(zhì)量意識(shí)；令督導(dǎo)來料檢驗(yàn)、制程檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)、出貨檢驗(yàn)工作；令統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用控制；令顧客投訴的處理、分析；令不合格品之控制，不合格品處理的跟蹤；令監(jiān)督制造部按FSC區(qū)域擺放、標(biāo)識(shí)物料。文控：令負(fù)責(zé)文件的編寫組織工作；令負(fù)責(zé)文件的打印、分發(fā)、修改、回收與控制；令負(fù)責(zé)FSC記錄的歸檔管理工作。文件標(biāo)題FSC-COC手冊(cè)文件編號(hào)FSC-QM-01版本/次A/0制訂部門管理者代表制訂日期2018-08-15頁次12/25第七章通用要求產(chǎn)銷監(jiān)管鏈管理體系公司通過任命管理者代表，全權(quán)負(fù)責(zé)組織遵守產(chǎn)銷監(jiān)管鏈標(biāo)準(zhǔn)涵蓋的所有適用要求，并得到充分的授權(quán)。公司對(duì)所有與FSC-COC相關(guān)的工作崗位，提出與崗位相關(guān)的FSC知識(shí)的要求，并在本手冊(cè)中規(guī)定了“崗位職責(zé)”，建立了公司的“FSC各崗位負(fù)責(zé)人員名單”，以確保每一個(gè)監(jiān)管崗位有專人負(fù)責(zé)。同時(shí)也確保公司所有與FSC-COC相關(guān)人員有能力執(zhí)行組織的產(chǎn)銷監(jiān)管鏈管理體系。公司針對(duì)FSC-COC標(biāo)準(zhǔn)中所有適用要求，由管理者代表組織制定、執(zhí)行和維持程序和/或工作指令，明確規(guī)定相應(yīng)的負(fù)責(zé)人以執(zhí)行程序和/或工作指令，使用最新版本程序培訓(xùn)公司相關(guān)員工，以確保他們有能力實(shí)施產(chǎn)銷監(jiān)管鏈管理體系。公司建立了每一個(gè)工作崗位所需的資格要求，由行政部制定“年度培訓(xùn)計(jì)劃”，各參與認(rèn)證的崗位培訓(xùn)按行政部的要求進(jìn)行，并確保培訓(xùn)計(jì)劃得到有效執(zhí)行。行政部組織培訓(xùn)時(shí)應(yīng)填寫簽到表，對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行考核，考核結(jié)果達(dá)到規(guī)定的要求后方能上崗，并保留以上相應(yīng)的培訓(xùn)記錄。公司文控對(duì)涉及FSC-COC標(biāo)準(zhǔn)中所有適用要求的所有記錄和文件，根據(jù)認(rèn)證范圍，公司應(yīng)至少保留下列文件：程序文件，產(chǎn)品組清單，培訓(xùn)記錄，采購和銷售文件，材料平衡記錄，年度數(shù)量匯總，商標(biāo)批準(zhǔn)記錄，供應(yīng)商，投訴和分包記錄，不合格產(chǎn)品控制記錄，回收材料驗(yàn)證計(jì)劃記錄，受控材料及FSC受控木材盡職調(diào)查相關(guān)記錄等，文件編制《文件總覽表》和《FSC記錄清單》，規(guī)定保存的部門、地點(diǎn)及保存期限，所有保存期限不得少于5年。同時(shí)確?！段募傆[表》和《FSC記錄清單》得到及時(shí)的更新。FSC價(jià)值觀的承諾公司作出自我聲明，在公司與FSC協(xié)會(huì)所界定的政策范圍內(nèi)承諾與遵守FSC的價(jià)值觀，如果FSC決定修改聯(lián)合政策，則此條款也將做相應(yīng)修改。參見附件：《關(guān)于FSC-POL-01-004的自我聲明書》職業(yè)鍵康安全公司建立并實(shí)施與公司規(guī)模和復(fù)雜程度相適宜職業(yè)健康安全體系，并為員工提供職業(yè)健康安全的培訓(xùn)，以確保全體員工得到相應(yīng)的勞動(dòng)保護(hù)。職業(yè)健康安全代表參見附件：《職業(yè)健康安全管理者代表任命書》相關(guān)方投訴處理公司建立了《投訴管理程序》，確保收到的關(guān)于遵守產(chǎn)銷監(jiān)管鏈標(biāo)準(zhǔn)的投訴得到充分的重視，包括：文件標(biāo)題FSC-COC手冊(cè)文件編號(hào)FSC-QM-01版本/次A/0制訂部門管理者代表制訂日期2018-08-15頁次13/25a）收到投訴的兩周內(nèi)告知投訴人收到投訴；b）3個(gè)月內(nèi)調(diào)查投訴，并說明回應(yīng)投訴的計(jì)劃行動(dòng)。如果需要更長(zhǎng)的時(shí)間完成調(diào)查，應(yīng)通知投訴者及本公司的認(rèn)證機(jī)構(gòu)；c）對(duì)投訴和在此過程中發(fā)現(xiàn)的影響遵守認(rèn)證要求的缺陷采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)；d）投訴已成功解決或關(guān)閉時(shí)，通知投訴者和本公司的認(rèn)證機(jī)構(gòu)。公司建立《不合格品管理程序》以確保發(fā)現(xiàn)和控制不合格產(chǎn)品，預(yù)防其無意被附上FSC聲明并被銷售和交付。在交付后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品為不合格產(chǎn)品時(shí)，公司應(yīng)：a）在5個(gè)工作日內(nèi)書面通知認(rèn)證機(jī)構(gòu)和所有直接受影響的客戶關(guān)于確定的不合格產(chǎn)品，并保存通知記錄。b）分析不合格產(chǎn)品產(chǎn)生的原因，并采取措施防止再次發(fā)生；c）配合認(rèn)證機(jī)構(gòu)，使認(rèn)證機(jī)構(gòu)確認(rèn)本公司采取了適當(dāng)?shù)男袆?dòng)來糾正不符合。公司應(yīng)支持并配合由認(rèn)證機(jī)構(gòu)和認(rèn)可服務(wù)中心（ASI）進(jìn)行的交易驗(yàn)證，按照認(rèn)證機(jī)構(gòu)的要求提供FSC交易記錄數(shù)據(jù)（包括采購FSC材料和銷售FSC產(chǎn)品的所有交易記錄）。7.2材料采購采購部負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估，要求供貨商提供FSC認(rèn)證的證書注冊(cè)編號(hào)。當(dāng)供應(yīng)商FSC證書發(fā)生任何有可能影響供應(yīng)產(chǎn)品供應(yīng)能力和真實(shí)性的改變時(shí)，采購人員應(yīng)通過網(wǎng)址http:〃驗(yàn)證其FSC證書的有效性和FSC產(chǎn)品組范圍。采購部對(duì)所有供應(yīng)FSC產(chǎn)品組中產(chǎn)品的供應(yīng)商建立一份《FSC合格供應(yīng)商清單》。該清單應(yīng)包括供應(yīng)商的以下最新信息：1）供應(yīng)的FSC產(chǎn)品類型；2）供應(yīng)商名稱、地址、聯(lián)系方式等；3）供應(yīng)商FSC產(chǎn)銷監(jiān)管鏈證書編號(hào)。對(duì)供應(yīng)商的管理可參考文件《采購管理程序》。在收到材料之后，倉管人員、財(cái)務(wù)人員、采購人員應(yīng)該檢查供應(yīng)商的發(fā)票和送貨單等相關(guān)證明材料，以確保下列事項(xiàng)無誤：1）供應(yīng)的材料類型和數(shù)量與供應(yīng)文件上描述的一致；2）每一產(chǎn)品或是全部產(chǎn)品都標(biāo)注了FSC聲明；3）帶有FSC聲明的供應(yīng)材料引用了供應(yīng)商的FSC產(chǎn)銷監(jiān)管鏈號(hào)碼或FSC受控木材號(hào)碼。公司應(yīng)確保只有合格的投入和正確的材料類別才能用于公司所確定的FSC產(chǎn)品組。公司采購用于FSC產(chǎn)品組的非FSC認(rèn)證回收材料時(shí)，應(yīng)符合FSC-STD-40-007的要求。公司采購用于FSC產(chǎn)品組的非FSC認(rèn)證原始材料時(shí)，應(yīng)符合FSC-STD-40-005的要求。公司從自己的初加工和深加工場(chǎng)所回收的材料可以歸類為與投入材料相同或者較低的類另I」。從深加工回收的材料，公司可將其歸為消費(fèi)前回收材料，此類材料不包括那些在加文件標(biāo)題FSC-COC手冊(cè)文件編號(hào)FSC-QM-01版本/次A/0制訂部門管理者代表制訂日期2018-08-15頁次14/25工過程中被丟棄，但是可以在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行再利用的材料。在主評(píng)估期間儲(chǔ)存的材料和主評(píng)估日期與公司產(chǎn)銷監(jiān)管鏈證書發(fā)行日期之間收到的材料，如果公司能夠向認(rèn)證機(jī)構(gòu)證明這些材料滿足FSC材料采購要求，則可做為有效投入。否則，只能做為非FSC材料處理。材料處理如果有不合格投入混入FSC產(chǎn)品組的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，公司可采取下列一個(gè)或多個(gè)隔離方法：a）材料物理隔離法；b）材料時(shí)間隔離法；c）材料識(shí)別法。FSC材料和產(chǎn)品記錄針對(duì)每個(gè)產(chǎn)品組和工作任務(wù)單，公司應(yīng)確定涉及材料體積或重量變化的主要加工步驟的轉(zhuǎn)換因子或轉(zhuǎn)換率，如果不可行，說明整個(gè)加工步驟的轉(zhuǎn)換因子或轉(zhuǎn)換率。公司建立了《FSC產(chǎn)品組重量及轉(zhuǎn)換因子計(jì)算方法》規(guī)定計(jì)算轉(zhuǎn)換因子或轉(zhuǎn)換率的一致的方法并及時(shí)更新。公司應(yīng)保留FSC證書范圍內(nèi)材料和產(chǎn)品的最新材料賬目記錄（例如，電子表格，生產(chǎn)控制軟件），包括：a）投入：采購文件編號(hào)，日期，數(shù)量，包括百分比和信用聲明（如適用）的材料類別；b）產(chǎn)出：銷售文件編號(hào)，日期，產(chǎn)品說明，數(shù)量，F(xiàn)SC聲明，適用的聲明期或工作任務(wù)單;c）FSC百分比計(jì)算和FSC信用賬戶。如果公司同時(shí)具有FSC認(rèn)證和其他森林認(rèn)證體系證書，本公司應(yīng)證明同時(shí)帶有這些認(rèn)證體系聲明的投入和產(chǎn)出沒有被重復(fù)計(jì)算。公司應(yīng)為每個(gè)產(chǎn)品組準(zhǔn)備年度數(shù)量匯總報(bào)告（重量或材積），涵蓋從上一次報(bào)告開始的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，說明以FSC聲明銷售的產(chǎn)出產(chǎn)品與投入的數(shù)量（重量或材積），現(xiàn)有的庫存，相應(yīng)的產(chǎn)出FSC聲明和產(chǎn)品組的轉(zhuǎn)換因子或轉(zhuǎn)換率平衡并相匹配。銷售公司應(yīng)確保以FSC聲明銷售的產(chǎn)品的銷售文件（實(shí)體或電子的），包括下列信息：a）組織的名稱和聯(lián)系方式；b）識(shí)別客戶的信息，例如客戶的名稱和地址（銷售給終端消費(fèi)者除外）；c）發(fā)行文件的日期；d）產(chǎn)品名稱或說明；e）產(chǎn)品銷售數(shù)量（應(yīng)包含重量或材積）；f）組織的與FSC認(rèn)證產(chǎn)品對(duì)應(yīng)FSC證書編碼和/或與FSC受控木材產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的FSC受控木材號(hào)碼；g）明確標(biāo)示每個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目或者所有產(chǎn)品的FSC聲明。文件標(biāo)題FSC-COC手冊(cè)文件編號(hào)FSC-QM-01版本/次A/0制訂部門管理者代表制訂日期2018-08-15頁次15/25位于供應(yīng)鏈終端的，銷售FSC成品和貼標(biāo)產(chǎn)品的組織（例如，零售商，出版商）可在銷售文件中省略百分比或信用信息（例如，使用“FSC混合”聲明來代替“FSC混合70%”或“FSC混合信用”）。但是，在這種情況下，這些信息就已經(jīng)丟失，不允許供應(yīng)鏈后續(xù)的組織再使用或者恢復(fù)這些產(chǎn)品的百分比或者信用信息。（本公司不適用）如果產(chǎn)品運(yùn)輸時(shí)銷售文件沒有隨行，相關(guān)的交付文件中應(yīng)包含7.5.1章節(jié)中要求的信息、，客戶可以根據(jù)此信息辨認(rèn)產(chǎn)品是FSC認(rèn)證的，并與銷售文件相互關(guān)聯(lián)。組織應(yīng)確保銷售文件中帶有FSC100%,FSC混合或FSC回收聲明銷售的產(chǎn)品，不帶有其他森林認(rèn)證體系的標(biāo)簽。如果產(chǎn)品上貼有FSC標(biāo)簽，銷售文件和交付文件中FSC認(rèn)證的產(chǎn)品可同時(shí)帶有FSC聲明和其他森林認(rèn)證體系的聲明。公司銷售完全從小規(guī)?；蛘呱鐓^(qū)生產(chǎn)者獲得投入材料的產(chǎn)品時(shí)，可在銷售文件中添加以下聲明“來自小規(guī)?；蛘呱鐓^(qū)林業(yè)生產(chǎn)者”。此聲明能被證書持有者在供應(yīng)鏈上傳遞。如果產(chǎn)品是原材料或者是半成品，并且客戶是通過FSC認(rèn)證的企業(yè)，組織可只銷售那些銷售文件和交付文件中帶有“FSC受控木材”聲明的產(chǎn)品。如果FSC聲明和/或證書號(hào)碼不能在銷售文件或交付文件中體現(xiàn)，公司可通過補(bǔ)充文件（例如，補(bǔ)充信件）將要求的信息提供給客戶，這種情況下，組織應(yīng)得到認(rèn)證機(jī)構(gòu)的許可，并按照下列要求執(zhí)行：a）應(yīng)存在可以將補(bǔ)充文件和銷售或交付文件連接的清楚的信息；b）不能夠有使客戶誤解補(bǔ)充文件中哪些產(chǎn)品是FSC認(rèn)證的，哪些不是FSC認(rèn)證產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)；c）如果銷售文件中包含帶有不同F(xiàn)SC聲明的多種產(chǎn)品，在補(bǔ)充文件中應(yīng)為每個(gè)產(chǎn)品交互引用其FSC聲明。銷售定制產(chǎn)品的組織（例如，木工，建筑承包商，建筑公司），不需要在補(bǔ)充文件中按照7.5.1章節(jié)對(duì)發(fā)票的要求那樣列出FSC認(rèn)證的產(chǎn)品，公司可為建筑發(fā)票或者其他相關(guān)服務(wù)發(fā)票提供補(bǔ)充文件。補(bǔ)充文件應(yīng)包含下列信息：a）能夠充分將服務(wù)發(fā)票與補(bǔ)充文件連接的參考信息；b）用于相關(guān)數(shù)量和FSC聲明的FSC認(rèn)證組成清單；c）本公司的證書號(hào)碼。FSC聲明的降級(jí)規(guī)則：FSC100%降級(jí)為FSCmixcredit或FSCmixX%，F(xiàn)SCmixcredit或FSCmixX%再降級(jí)為FSCcontrolled，由100%回收材料制成的產(chǎn)品只能降級(jí)為FSCrecycledo遵守木材合法性法規(guī)公司建立了《FSC貿(mào)易和海關(guān)法控制程序》，以確保其FSC認(rèn)證的產(chǎn)品遵守所有適用的法律法規(guī)。應(yīng)至少：a）有適當(dāng)?shù)某绦虼_保其進(jìn)口和/或出口的FSC認(rèn)證產(chǎn)品遵守所有適用的貿(mào)易和海關(guān)法律；文件標(biāo)題FSC-COC手冊(cè)文件編號(hào)FSC-QM-01版本/次A/0制訂部門管理者代表制訂日期2018-08-15頁次16/25貿(mào)易和海關(guān)法律包括但不限于：1）林產(chǎn)品出口的禁令，配額和其他限制（例如，出口未經(jīng)加工原木或者粗鋸材的禁令）;2）木材或林產(chǎn)品的出口許可證要求；3）官方授權(quán)木材和林產(chǎn)品可要求適用于林產(chǎn)品出口的出口稅和關(guān)稅。b）如有要求，及時(shí)收集和提供樹種（常用名和科學(xué)名）和采伐國家（或法規(guī)要求的更加詳細(xì)的位置）信息并提供給直接客戶和/或供應(yīng)鏈下游的，需要此信息來遵守法律法規(guī)的組織。公司和其客戶可以就提供信息的形式和頻率達(dá)成協(xié)議。如果組織沒有樹種和原產(chǎn)地的信息，相關(guān)要求應(yīng)傳遞到上游供應(yīng)商直至獲得相關(guān)信息。c）確保含有消費(fèi)前回收木材（回收紙張除外）的FSC認(rèn)證產(chǎn)品出售給位于實(shí)行木材合法性法規(guī)國家的公司時(shí)，采用下列任意一種方式：i）消費(fèi)前回收的木材符合依據(jù)FSC-STD-40-005FSC受控木材的要求；或ii）通知其客戶產(chǎn)品含有消費(fèi)前回收木材，并支持適用木材合法性法規(guī)要求的客戶的盡職調(diào)查體系。第八章FSC聲明的控制為控制FSC聲明建立產(chǎn)品組公司為控制FSC產(chǎn)出聲明和貼標(biāo)的產(chǎn)品建立產(chǎn)品組。本公司FSC產(chǎn)品組的聲明期按訂單交期。（參見：《FSC產(chǎn)品組清單》）如果聲明期中的輸入屬于一種產(chǎn)品且具有相同的FSC聲明，則應(yīng)該將其相應(yīng)地定為相同輸出的FSC聲明。產(chǎn)品組由具有以下特點(diǎn)的一種或者多種產(chǎn)出的產(chǎn)品組成：a）在FSC-STD-40-004a產(chǎn)品分類標(biāo)準(zhǔn)中歸屬于相同的產(chǎn)品類型；b）被相同的FSC控制體系控制。在百分比體系和信用體系下建立產(chǎn)品組要滿足下列條件：a）所有的產(chǎn)品應(yīng)有相同的轉(zhuǎn)換因數(shù)。如果不能滿足此條件，也可將其劃分為相同的產(chǎn)品組，但應(yīng)為以FSC百分比或FSC信用聲明銷售的那部分產(chǎn)出產(chǎn)品使用其相應(yīng)的轉(zhuǎn)換因數(shù)；b）所有的產(chǎn)品應(yīng)由相同的投入材料（例如，松木板材）或者相同投入材料的組合構(gòu)成（例如，由等價(jià)材料和/或樹種制造的刨花板和膠合板組成的膠合刨花板）。公司有建立《FSC產(chǎn)品組清單》，該清單包含以下信息：a）按照FSC-STD-40-004a中列出的產(chǎn)品類型；b）產(chǎn)出產(chǎn)品適用的FSC聲明。如果公司想要在FSC證書數(shù)據(jù)庫中公開其產(chǎn)品有資格粘貼FSC小規(guī)模或者社區(qū)企業(yè)的標(biāo)簽，也可以說明；文件標(biāo)題FSC-COC手冊(cè)文件編號(hào)FSC-QM-01版本/次A/0制訂部門管理者代表制訂日期2018-08-15頁次17/25c）樹種（包括學(xué)名和常用名），當(dāng)樹種信息決定產(chǎn)品特征時(shí)（紙制品可不注明樹種）。轉(zhuǎn)換體系針對(duì)每個(gè)產(chǎn)品組，公司應(yīng)為做出的單獨(dú)的FSC聲明規(guī)定聲明期或工作任務(wù)單。針對(duì)單獨(dú)材料類別，具有相同F(xiàn)SC聲明投入的聲明期或者工作任務(wù)單，公司應(yīng)確定此投入聲明與產(chǎn)出的FSC聲明一致。針對(duì)不同材料類別或相關(guān)百分比聲明或信用聲明的材料混合投入的聲明期或工作任務(wù)單，公司應(yīng)采用投入的最低FSC聲明作為產(chǎn)出的FSC聲明。第九章FSC貼標(biāo)要求FSC標(biāo)簽應(yīng)用產(chǎn)品上應(yīng)用FSC標(biāo)簽時(shí)應(yīng)該確保下列事項(xiàng)：1）公司所銷售的產(chǎn)品只有在符合本標(biāo)準(zhǔn)適用要求的情況下才能貼FSC標(biāo)簽；2）公司所銷售的產(chǎn)品應(yīng)該按照FSC-STD-50-001標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求，公司可在FSC認(rèn)證的產(chǎn)品上貼FSC標(biāo)簽。3）FSC標(biāo)簽類型應(yīng)與相應(yīng)銷售文件上的FSC聲明相匹配。4）只有符合FSC貼標(biāo)條件的FSC產(chǎn)品可用FSC商標(biāo)宣傳。5）公司只有簽署FSC商標(biāo)許可協(xié)議并持有效證書方可使用FSC商標(biāo)。FSC“100%”標(biāo)簽所有FSC100%的產(chǎn)品組的產(chǎn)品都可以貼FSC“100%”標(biāo)簽。FSC“混合”標(biāo)簽如果驗(yàn)明的輸出FSC聲明是下列情況之一，則轉(zhuǎn)換體系下FSC混合的產(chǎn)品組的產(chǎn)品可以貼FSC“混合”標(biāo)簽：“FSC混合的”百分比聲明至少為70%；2）或是“FSC混合的信用”聲明FSC“再循環(huán)”標(biāo)簽如果驗(yàn)明的輸出FSC聲明是下列情況之一，則轉(zhuǎn)換體系下FSC再生的產(chǎn)品組的產(chǎn)品可以貼FSC“再生”標(biāo)簽：1）對(duì)木制品，“FSC再生”百分比聲明至少為70%；2）對(duì)紙制品，“FSC再生”百分比聲明無閥值要求；3）或者是“FSC再生的信用”聲明。文件標(biāo)題FSC-COC手冊(cè)文件編號(hào)FSC-QM-01版本/次A/0制訂部門管理者代表制訂日期2018-08-15頁次18/25FSC標(biāo)簽使用及要求使用FSC商標(biāo)時(shí)應(yīng)同時(shí)標(biāo)出FSC指定的商標(biāo)許可編碼。證書編碼在每件產(chǎn)品或推廣物料上僅需出現(xiàn)一次。只有在公司認(rèn)證范圍內(nèi)的產(chǎn)品，才能進(jìn)行FSC貼標(biāo)或作為FSC認(rèn)證產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，且應(yīng)滿足相應(yīng)FSC標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的貼標(biāo)要求。使用FSC商標(biāo)的限制以下情況不得使用FSC商標(biāo)：FSC商標(biāo)的使用不能造成對(duì)FSC認(rèn)證體系的混淆、曲解或者損害FSC認(rèn)證的可信度；FSC商標(biāo)的使用不得暗示FSC贊同或參與公司在認(rèn)證范圍之外的活動(dòng)或者對(duì)此活動(dòng)負(fù)責(zé)；FSC商標(biāo)不得用于FSC認(rèn)證不涵蓋的產(chǎn)品質(zhì)量方面的宣傳；FSC商標(biāo)不得用于產(chǎn)品品牌名、公司名(如FSCGolden木材)或者網(wǎng)站域名中；FSC商標(biāo)不得用于FSC受控木材或受控材料的產(chǎn)品貼標(biāo)或購銷宣傳中；大寫字母FSC只能用于FSC受控木材在銷售及運(yùn)輸單據(jù)上的聲明傳遞。只能使用由商標(biāo)入口網(wǎng)站生成的FSC標(biāo)簽圖片，或者由認(rèn)證機(jī)構(gòu)或FSC發(fā)布且批準(zhǔn)的FSC標(biāo)簽圖片。在FSC認(rèn)證產(chǎn)品的宣傳、分銷和銷售過程中，公司應(yīng)負(fù)責(zé)遵守所在國家相關(guān)的標(biāo)簽使用規(guī)定和消費(fèi)者保護(hù)法。當(dāng)產(chǎn)品材料或者其包裝/內(nèi)含物含有非FSC認(rèn)證的材料時(shí)，應(yīng)在標(biāo)簽中說明認(rèn)證產(chǎn)品的類型。認(rèn)證材料可以通過標(biāo)簽中的產(chǎn)品類型或在標(biāo)簽旁邊標(biāo)注說明文字。產(chǎn)品的具體名稱不能作為產(chǎn)品類型使用；以下情況應(yīng)標(biāo)明產(chǎn)品類型：a)在印刷品和或紙質(zhì)文具上；b)產(chǎn)品含有無法和FSC認(rèn)證成分區(qū)分開的中性材料時(shí)(例如：木纖維中混有含非FSC認(rèn)證的中性材料，如紙張中含有棉纖維時(shí)，產(chǎn)品應(yīng)標(biāo)為“木材”而非”紙張“)。使用麥比烏斯環(huán)a)FSC混合和回收標(biāo)簽可選擇使用“麥比烏斯環(huán)”。b)“麥比烏斯環(huán)”在使用時(shí)應(yīng)標(biāo)有百分比。百分比應(yīng)反映用前和用后廢料回收的含量，此含量能夠被FSC產(chǎn)銷監(jiān)管鏈的控制體系所證實(shí)。當(dāng)產(chǎn)品中所有源自林產(chǎn)品的材料都通過FSC認(rèn)證時(shí)，才能使用FSC標(biāo)簽。由林產(chǎn)品原料制作的包裝被視為一個(gè)獨(dú)立要素。因此，根據(jù)認(rèn)證產(chǎn)品的成分，F(xiàn)SC標(biāo)簽可用于包裝和/或包裝內(nèi)產(chǎn)品；產(chǎn)品和/或包裝上的FSC標(biāo)簽宜清晰可見。如果產(chǎn)品貼有FSC標(biāo)簽，則不能同時(shí)出現(xiàn)其它森林認(rèn)證體系的標(biāo)識(shí)。在貼有FSC標(biāo)簽文件標(biāo)題FSC-COC手冊(cè)文件編號(hào)FSC-QM-01版本/次A/0制訂部門管理者代表制訂日期2018-08-15頁次19/25的目錄、書籍和類似出版物中，可出現(xiàn)其它森林認(rèn)證體系的標(biāo)識(shí)以用于其他產(chǎn)品宣傳或者教育目的。只有當(dāng)FSC產(chǎn)品標(biāo)簽用于包裝或吊牌等上面時(shí)，方可僅將FSC標(biāo)識(shí)和商標(biāo)許可碼直接印在產(chǎn)品上（如燙印）。只有當(dāng)消費(fèi)者能夠看到FSC標(biāo)簽（即不損壞包裝的情況下，即可看到FSC標(biāo)簽）時(shí)，方可使用FSC附加標(biāo)識(shí)或說明。例如，如果產(chǎn)品標(biāo)簽在包裝內(nèi)，則FSC相關(guān)附加標(biāo)識(shí)、標(biāo)注、或說明不得出現(xiàn)在外包裝上。在半成品上使用區(qū)分標(biāo)志和標(biāo)簽a）在產(chǎn)品完成前，可在產(chǎn)銷監(jiān)管鏈中使用FSC商標(biāo)以區(qū)分FSC認(rèn)證材料。使用這種區(qū)分標(biāo)志無需提交許可申請(qǐng)。在產(chǎn)品進(jìn)入最終銷售環(huán)節(jié)或移交給非認(rèn)證機(jī)構(gòu)之前，所有的區(qū)分標(biāo)志應(yīng)移除。b）如果公司希望在半成品上貼標(biāo)，F(xiàn)SC標(biāo)簽應(yīng)可以在下一步加工時(shí)或之前移除。公司之間關(guān)于使用FSC標(biāo)簽的協(xié)議如果兩個(gè)FSC認(rèn)證的公司達(dá)成協(xié)議，供應(yīng)商在產(chǎn)品上使用客戶的FSC商標(biāo)許可碼，應(yīng)滿足以下條件：a）貼標(biāo)產(chǎn)品應(yīng)在兩個(gè)公司的證書范圍內(nèi)。b）雙方應(yīng)將該項(xiàng)協(xié)議書面通知各自的認(rèn)證機(jī)構(gòu)。通知信息應(yīng)包括指明審批產(chǎn)品標(biāo)簽的認(rèn)證機(jī)構(gòu)，或已建立商標(biāo)使用管理系統(tǒng)并經(jīng)其認(rèn)證機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的證書持有人。c）供應(yīng)商應(yīng)確保客戶的標(biāo)簽許可編碼僅在供應(yīng)給該客戶的符合要求的產(chǎn)品上使用。d）如果供應(yīng)商有承包商，供應(yīng)商應(yīng)確保承包商僅在供應(yīng)給客戶的符合要求的產(chǎn)品上使用標(biāo)簽許可編碼。e）雙方應(yīng)妥善保存該項(xiàng)協(xié)議，以便認(rèn)證機(jī)構(gòu)查驗(yàn)。使用FSC商標(biāo)進(jìn)行宣傳的要求公司可以使用FSC商標(biāo)宣傳其認(rèn)證產(chǎn)品和證書持有者身份公司在進(jìn)行產(chǎn)品宣傳及分發(fā)宣傳性材料時(shí)，應(yīng)負(fù)責(zé)遵守所在國家的消費(fèi)者保護(hù)法。在產(chǎn)品目錄、宣傳手冊(cè)、網(wǎng)站等僅展示一次FSC宣傳要素即可。如果同時(shí)列出FSC認(rèn)證產(chǎn)品和非認(rèn)證產(chǎn)品，應(yīng)在宣傳要素旁邊加注文字進(jìn)行說明，如“查看我們的FSC?認(rèn)證產(chǎn)品”，F(xiàn)SC認(rèn)證產(chǎn)品應(yīng)明確標(biāo)出。如果部分或全部FSC認(rèn)證產(chǎn)品須特別要求方可提供，則應(yīng)明確說明。如果在發(fā)票模板、提貨單或者其它類似的文件中使用FSC商標(biāo)進(jìn)行宣傳，而這些文件可能同時(shí)用于認(rèn)證和非認(rèn)證產(chǎn)品時(shí)，文件應(yīng)包括以下或類似說明：“只有本文件中標(biāo)明的產(chǎn)文件標(biāo)題FSC-COC手冊(cè)文件編號(hào)FSC-QM-01版本/次A/0制訂部門管理者代表制訂日期2018-08-15頁次20/25品才是FSC?認(rèn)證產(chǎn)品?！睅в猩虡?biāo)許可碼的FSC標(biāo)識(shí)可用于馬克杯、筆、T恤衫、帽子、橫幅或者公司交通工具等非賣宣傳品上。如果宣傳品全部或部分是木制的（如鉛筆或者U盤），必須滿足標(biāo)準(zhǔn)FSC-STD-40-004相應(yīng)的標(biāo)簽使用要求，但不需要附帶產(chǎn)品標(biāo)簽。展會(huì)上使用FSC商標(biāo)進(jìn)行宣傳時(shí)，應(yīng)：a）清楚標(biāo)明哪些產(chǎn)品是經(jīng)FSC認(rèn)證的，或b）如果沒有展示FSC產(chǎn)品，需要在顯著位置附加一個(gè)說明，如“請(qǐng)向我們?cè)儐朏SC?認(rèn)證產(chǎn)品”。只使用文字描述機(jī)構(gòu)通過了FSC認(rèn)證則不需要類似說明。使用FSC商標(biāo)進(jìn)行宣傳的限制在使用FSC商標(biāo)時(shí)不能暗示其等同于其它森林認(rèn)證體系（如FSC/xxx認(rèn)證）。與其它認(rèn)證體系標(biāo)識(shí)出現(xiàn)于同一種宣傳材料時(shí)，在尺寸或者位置上FSC商標(biāo)不能處于劣勢(shì)。不得在名片上使用FSC標(biāo)識(shí)或者"ForestsForAllForever”（“森林與共生生不息”）商標(biāo)用于公司或產(chǎn)品宣傳。可以使用與公司認(rèn)證資質(zhì)有關(guān)的文字和許可編碼，如“我們是FSC?認(rèn)證企業(yè)（FSC?C######）或者“我們銷售FSC?認(rèn)證產(chǎn)品（FSC?C######）"。不得單獨(dú)使用認(rèn)證機(jī)構(gòu)的標(biāo)識(shí)宣傳FSC認(rèn)證產(chǎn)品。公司目前沒有建立商標(biāo)使用管理系統(tǒng)，所有計(jì)劃使用的FSC商標(biāo)的設(shè)計(jì)圖樣向認(rèn)證機(jī)構(gòu)遞交申請(qǐng)，待認(rèn)證機(jī)構(gòu)審批后再使用。第十章外包管理當(dāng)公司作為FSC認(rèn)證的承包商時(shí)，其FSC證書范圍應(yīng)包括外包服務(wù)，確保滿足所有適用的認(rèn)證要求。公司目前沒有外發(fā)加工服務(wù)，公司也沒有承接外包服務(wù)。當(dāng)公司作為FSC認(rèn)證的承包商，且發(fā)包組織是非FSC認(rèn)證的組織時(shí)，公司可以直接購買用于分包過程的原材料。為了保證產(chǎn)銷監(jiān)管鏈沒有中斷，材料應(yīng)直接從FSC認(rèn)證的供應(yīng)商運(yùn)送到組織。文件標(biāo)題FSC-COC手冊(cè)文件編號(hào)FSC-QM-01版本/次A/0制訂部門管理者代表制訂日期2018-08-15頁次21/25第十一章參考文件11.1參考文件文件管理程序標(biāo)識(shí)與可追溯性程序采購管理程序FSC產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程圖FSC各崗位培訓(xùn)效果評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)倉庫管理程序記錄管理程序培訓(xùn)管理程序銷售管理程序FSC貿(mào)易和海關(guān)法控制程序投訴管理程序不合格品管理程序文件標(biāo)題FSC-COC手冊(cè)文件編號(hào)FSC-QM-01版本/次A/0制訂部門管理者代表制訂日期2018-08-15頁次22/25附錄A:管理者代表任命書根據(jù)FSC-COC標(biāo)準(zhǔn)之要求，茲任命XXX為本公司之管理者代表。其職責(zé)是：.依FSC-COC標(biāo)準(zhǔn)之要求建立、實(shí)施與保持體系。.定期向總經(jīng)理報(bào)告產(chǎn)銷監(jiān)管鏈管理體系的運(yùn)行情況，以供體系改善之依據(jù)以及任何改進(jìn)的需求；.確保在整個(gè)公司內(nèi)提高對(duì)顧客要求的意識(shí)，即負(fù)責(zé)在對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，以確保提升員工對(duì)客戶要求的認(rèn)識(shí)。.負(fù)責(zé)產(chǎn)銷監(jiān)管鏈體系有關(guān)外部事務(wù)的聯(lián)絡(luò)。請(qǐng)各部門全力配合，以確保其職責(zé)的履行和權(quán)限的運(yùn)用。總經(jīng)理：日期：2018-08-15文件標(biāo)題FSC-COC手冊(cè)文件編號(hào)FSC-QM-01版本/次A/0制訂部門管理者代表制訂日期2018-08-15頁次23/25附錄B:FSC標(biāo)簽使用負(fù)責(zé)人茲任命」^為本公司的標(biāo)簽負(fù)責(zé)人，其職責(zé)為：.負(fù)責(zé)公司FSC產(chǎn)品張貼、印制FSC標(biāo)簽的批準(zhǔn)；.負(fù)責(zé)與認(rèn)證公司、FSC聯(lián)系有關(guān)標(biāo)簽使用的事宜；.負(fù)責(zé)組織對(duì)每批FSC標(biāo)簽的使用情況進(jìn)行抽查工作；.負(fù)責(zé)培訓(xùn)全體員工正確使用FSC標(biāo)簽。請(qǐng)各部門全力配合，以確保其職責(zé)的履行和權(quán)限的運(yùn)用。總經(jīng)理：日期：2018-08-15文件標(biāo)題FSC-COC手冊(cè)文件編號(hào)FSC-QM-01版本/次A/0制訂部門管理者代表制訂日期2018-08-15頁次24/25附錄C:職業(yè)健康安全管理者代表任命書茲任命本公司管理人員XXX為本公司的職業(yè)健康安全管理者代表，其職責(zé)為：.指導(dǎo)各部門按環(huán)境健康安全程序執(zhí)行；.對(duì)不符合環(huán)境健康安全的部門人員、事件進(jìn)行有效處理；.對(duì)各級(jí)人員進(jìn)行環(huán)境、健康、安全知識(shí)的培訓(xùn)；.對(duì)重大安全事故進(jìn)行處理和總結(jié)；.定期召開一次安全總結(jié)會(huì)，總結(jié)工作中的不足，持續(xù)改進(jìn)。請(qǐng)各部門全力配合，以確保其職責(zé)的履行和權(quán)限的運(yùn)用。總經(jīng)理：日期：2018-08-15文件標(biāo)題FSC-COC手冊(cè)文件編號(hào)FSC-QM-01版本/次A/0制訂部門管理者代表制訂日期2018-08-15頁次25/25?關(guān)于55。下01-01-004的自我聲明書Self-DeclarationRegardingFSC-POL-01-004(PolicyfortheAssociationofOrganizationswithFSC)ThesigningOrganizationisassociatedwiththeForestStewardshipCouncilA.C.,Oaxaca,Mexico,oroneofitssubsidiariesoraffiliates(hereinafter:FSC)bybeingeitheramemberoforhavingacontractualrelationshipwithFSC.HerebythesigningOrganizationexplicitlystatesthatithasreadandunderstoodthe“PolicyfortheAssociationofOrganizationswithFSC”aspublishedunder.ThispolicystipulatesFSC'spositionwithregardstounacceptableactivitiesbyorganizationsandindividualswhichalreadyareorwouldliketobeassociatedwithFSCaswellasthemechanismfordisassociation.Inlightoftheabove,theOrganizationexplicitlyagreescurrentlyandinthefuture,aslongastherelationshipwithFSCexists,nottobedirectlyorindirectlyinvolvedinthefollowingunacceptableactivities:Illegalloggingorthetradeinillegalwoodorforestproducts;Violationoftraditionalandhumanrightsinforestryoperations;Destructionofhighconservationvaluesinforestryoperations;Significantconversionofforeststoplantationsornon-forestuse;Introductionofgeneticallymodifiedorganismsinforestryoperations;ViolationofanyoftheILOCoreConventionsasdefinedintheILODeclarationonFundamentalPrinciplesandRightsatWork.公司英文地址City,Date公司英文名稱 FortheOrganization(Includethefullnameoftheorganizationandrepresentative,authorizedsignatureand,ifapplicable,theorganization'sstamp)東莞XXX有限公司文件管理程序文件編號(hào):FSC-QP-01制訂單位：文控版本：A/0總頁數(shù)：5頁制訂日期:2018年08月15日核準(zhǔn) 審查 制訂

文件管理程序文件編號(hào)：FSC-QP-01版本/次：A/0頁次:2/5文件修訂記錄頁修訂內(nèi)容簡(jiǎn)要修訂頁次更新版次修訂日期修訂者審核核準(zhǔn)文件管理程序文件編號(hào)：FSC-QP-01文件管理程序版本/次：A/0頁次:3/5.目的:使產(chǎn)銷監(jiān)管鏈體系所有文件能夠得到有效控制與管理，特制定此程序。.范圍：公司內(nèi)部與FSC產(chǎn)銷監(jiān)管鏈體系有關(guān)文件適用之。.權(quán)責(zé)：文件制訂，廢止與收發(fā)管制權(quán)責(zé)表:文件級(jí)層核準(zhǔn)審核制訂收發(fā)管制單位分發(fā)范圍3.1.1管理手冊(cè)總經(jīng)理管理者代表文控文控各部門3.1.2程序文件總經(jīng)理管理者代表文控文控各部門3.1.3作業(yè)指引總經(jīng)理管理者代表文控文控相關(guān)部門3.1.4記錄部門主管部門主管文控文控相關(guān)部門.定義：管理手冊(cè)（QM）:為向客戶按時(shí)提供符合FSC要求的產(chǎn)品和完善的服務(wù)，滿足客戶要求，特別訂此手冊(cè)。程序文件（QP）：供管理者管控跨部門作業(yè)流程之文件。作業(yè)指引（WI）：規(guī)范作業(yè)者行為工作標(biāo)準(zhǔn)或指導(dǎo)書。記錄（FM）：用來記錄執(zhí)行結(jié)果之表格或報(bào)告書。.作業(yè)內(nèi)容：文件制訂/修訂及作廢作業(yè)。文件制訂作業(yè)：文件需要制訂時(shí)，由文控組織各部門進(jìn)行文件制訂，經(jīng)管理者代表審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后，文控按文件編號(hào)原則對(duì)新文件進(jìn)行編號(hào)。文件修訂/廢止作業(yè)：A.若文件不符合現(xiàn)時(shí)要求需修訂或廢止時(shí)由申請(qǐng)修訂相關(guān)人員填寫“文件變更申請(qǐng)單”交經(jīng)審核/批準(zhǔn)后方可交文控修改或廢止。文件須廢止時(shí),將文件回收至文控作記錄，原編號(hào)列入管制，不得重復(fù)使用。B.修訂后之文件由文控發(fā)行并回收舊版文件。5.2文件審核與核準(zhǔn)作業(yè):文件修訂/廢止之審核及核準(zhǔn)作業(yè)依照3.1作業(yè)。

文件管理程序文件編號(hào)：FSC-QP-01文件管理程序版本/次：A/0頁次:4/55.5.3文件編號(hào)規(guī)則：管理手冊(cè)編號(hào):序號(hào)手冊(cè)代碼序號(hào)手冊(cè)代碼體系代碼5.3.2:5.3.2:二級(jí)文件編號(hào)SO H—OO療號(hào)程序文件代碼體系代碼程序文件代碼體系代碼作業(yè)指引編號(hào)一口口I聲. 工作指引代碼 體系代碼文件流水號(hào)：以二位數(shù)位表示，從“01”開始編號(hào)，02,03…依此類推。表格流水號(hào)：以FSC+流水號(hào)表示，從“01”開始編號(hào)，02,03依此類推；版本：從“1.0”開始，修訂后為“2.0，3.0”依此類推。文件版本/版次及頁次管理第一次制訂之原版以A/0表示，A版第一次修訂為A/1版，依此類推。為避免版次修訂太多影響文件之真實(shí)內(nèi)容，凡版次經(jīng)5次修訂后，或文件修訂后總頁數(shù)有變化時(shí)原制訂單位進(jìn)行版本變更，發(fā)行B版C版，依此類推。文件管理程序文件編號(hào)：FSC-QP-01文件管理程序版本/次：A/0頁次:5/5文件發(fā)行，回收管制作業(yè)文件收發(fā)管制由文控按3.1之要求填寫“文件分發(fā)管制表”進(jìn)行發(fā)行，并在發(fā)行文件上加蓋紅色發(fā)行章。修訂及廢止時(shí)，舊版本失效之文件于新文件發(fā)行時(shí)回收，回收份額與發(fā)行份額數(shù)量一致，若有遺失，記錄于“文件分發(fā)管制表”備注欄。文件保存、銷毀作業(yè)文件保存作業(yè)A.現(xiàn)場(chǎng)使用之文件須置于現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)所非現(xiàn)場(chǎng)使用之文件由各部門自行管理B.使用部門不得影印正式發(fā)行之文件（質(zhì)量記錄不限制影印）。C.文控須在增加新文件或文件有修訂版本版次的次月發(fā)行“文件總覽表”，供使用部門參考管理文件。D.文件若發(fā)現(xiàn)有破損，字跡模糊，份數(shù)不足等需要補(bǔ)發(fā)時(shí)，由需求部門申請(qǐng)，經(jīng)部門主管審查后由文管中心予以補(bǔ)發(fā)，損壞文件回收并做記錄于“文件分發(fā)管制表”上。E.各部門廣告牌需引用文件時(shí)，在廣告牌上標(biāo)明文件編號(hào)及版本版次，文件修訂時(shí)應(yīng)隨文件而改變。F.文件之借閱，須經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后由文控辦理。文件銷毀作業(yè)由各部門回收舊版本文件，統(tǒng)一交文控銷毀，文控保留一份原版本文件并加蓋紅色“作廢文件”存檔。外來文件之管理：各權(quán)責(zé)部門負(fù)責(zé)收集外來文件，并交由文控登記在《外來文件總覽表》上。各權(quán)責(zé)部門負(fù)責(zé)確定外來文件是否引用，引用的外來文件由文管中心依各部門需求負(fù)責(zé)分發(fā)、回收、銷毀。外來文件之最新版本控制由權(quán)責(zé)部門負(fù)責(zé)收集其最新版本之后交由文控管控。.相關(guān)文件/數(shù)據(jù)記錄管理程序.使用表格文件變更申請(qǐng)單文件分發(fā)管制表文件總覽表外來文件總覽表東莞XXX有限公司記錄管理程序文件編號(hào)：FSC-QP-02制訂單位：文控版本：A/0總頁數(shù)：4頁制訂日期:2018年08月15日核）隹 審查 制訂

記錄管理程序文件編號(hào)：FSCQP02版本/次：A/0頁次2/4文件修訂記錄頁修訂內(nèi)容簡(jiǎn)要修訂頁次更新版次修訂日期修訂者審核核準(zhǔn)記錄管理程序文件編號(hào)：FSC-QP-02記錄管理程序版本/次：A/0頁次3/4.目的:記錄FSC-COC系統(tǒng)執(zhí)行過程中以及FSC-COC運(yùn)行活動(dòng)的重要信息作為體系改善和追溯的依據(jù)，并據(jù)以衡量系統(tǒng)運(yùn)作及FSC-COC運(yùn)行提供有效性及符合性。.范圍：用于FSC-COC系統(tǒng)有效運(yùn)作的信息記錄。.權(quán)責(zé)：規(guī)范記錄收集的表格格式：文件制訂部門記錄分類、歸檔、保存與銷毀：各相關(guān)部門公司外借人員調(diào)閱記錄的核準(zhǔn)：管理者代表.定義：無.作業(yè)內(nèi)容：凡有關(guān)文件的制定者，應(yīng)依本程序的規(guī)定，規(guī)劃有關(guān)作為日后追溯及衡量系統(tǒng)有效運(yùn)作的記錄各相關(guān)單位應(yīng)對(duì)記錄編制索引文件并按表格性質(zhì)（如：時(shí)間，客戶類別或供貨商類別等）分類歸檔保存。表格規(guī)劃：相關(guān)文件的制定者，應(yīng)依記錄種類的要求，在文件中規(guī)劃表格格式，以記錄有關(guān)的監(jiān)管信息。規(guī)劃表格時(shí)，應(yīng)賦予表格適切的名稱，以讓使用者能夠掌握表格記錄信息的種類。表格應(yīng)依《文件管理程序》的編碼規(guī)則，賦予表格唯一的表格編號(hào)，公司質(zhì)量記錄均列入《FSC記錄清單》。記錄填寫記錄填寫時(shí)應(yīng)力求清晰，避免潦草。如記錄過程中需要更改時(shí)，則由記錄人簽名或蓋章確認(rèn)。質(zhì)量記錄的保存記錄的保存單位，應(yīng)依記錄的性質(zhì)或時(shí)間分類歸檔保存。當(dāng)記錄須裝箱儲(chǔ)存時(shí)，在外箱上寫上箱內(nèi)記錄的名稱與記錄時(shí)間存放，記錄保存時(shí)，應(yīng)考慮儲(chǔ)存環(huán)境，記錄的性質(zhì)（如磁盤）與重要性，避免記錄的損壞，變質(zhì)與遺失。記錄管理程序文件編號(hào)：FSC-QP-02記錄管理程序版本/次：A/0頁次4/4記錄的調(diào)閱非職務(wù)上需要，記錄保管單位要拒絕非相關(guān)人員調(diào)閱記錄。當(dāng)公司外界人員須調(diào)閱記錄時(shí)，應(yīng)由管理者代表同意，方可借閱或復(fù)印。記錄的銷毀記錄超過保存期限時(shí)，由保存單位銷毀過期無效的記錄。相關(guān)文件的制作者，應(yīng)在規(guī)劃表格時(shí)，規(guī)定記錄的保存期限,FSC體系相關(guān)記錄保存期至少五年。記錄銷毀：各單位記錄超過保存期限時(shí)，應(yīng)管理者代表批準(zhǔn)后才可以進(jìn)行銷毀作業(yè)。.相關(guān)文件：文件管理程序.使用表格：FSC記錄清單東莞XXX有限公司培訓(xùn)管理程序文件編號(hào)：FSC-QP-03制訂單位：人事部版本：A/0總頁數(shù)：4頁制訂日期:2018年08月15日核）隹 審查 制訂

培訓(xùn)管理程序文件編號(hào)：FSC-QP-03版本/次：A/0頁次:2/4文件修訂記錄頁修訂內(nèi)容簡(jiǎn)要修訂頁次更新版次修訂日期修訂者審核核準(zhǔn)培訓(xùn)管理程序文件編號(hào)：FSC-QP-03培訓(xùn)管理程序版本/次：A/0頁次:3/4.目的：對(duì)從事FSC的產(chǎn)品有影響的工作人員進(jìn)行培訓(xùn)確保受培訓(xùn)的工作人員具備承擔(dān)規(guī)定要求的工作能力。.范圍：適用于本公司所有與FSC產(chǎn)品/材料管理有關(guān)的人員培訓(xùn).權(quán)責(zé)：人事部：培訓(xùn)計(jì)劃的制訂和執(zhí)行，并監(jiān)督各部門按培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施及培訓(xùn)記錄管理?？偨?jīng)理：負(fù)責(zé)批準(zhǔn)培訓(xùn)計(jì)劃及提供相關(guān)資源需求。.定義:無.作業(yè)內(nèi)容：人員內(nèi)要求：各部門視情況及發(fā)展需要，提出本部門有關(guān)人員的FSC培訓(xùn)需求，上報(bào)人事部，由人事部編制“年度培訓(xùn)計(jì)劃”人事部應(yīng)根據(jù)“年度培訓(xùn)計(jì)劃”的執(zhí)行情況并保存相應(yīng)的培訓(xùn)記錄。新進(jìn)人員培訓(xùn)管理：一般培訓(xùn)：由人事部主辦，視新進(jìn)人員數(shù)量進(jìn)行集體開班或個(gè)別指導(dǎo)，培訓(xùn)內(nèi)容如下表：項(xiàng)次項(xiàng)目主辦單位1FSC基礎(chǔ)知識(shí)與標(biāo)準(zhǔn)人事部2FSC體系文件人事部3FSC相關(guān)法律法規(guī)人事部A.上述培訓(xùn)每次培訓(xùn)時(shí)，人事部要求新進(jìn)人員在“培訓(xùn)簽到表”上簽到。B.新進(jìn)人員培訓(xùn)完畢后由人事部統(tǒng)一考核若考核不合格者須再實(shí)施培訓(xùn)。崗位技能培訓(xùn)：由用人部門根據(jù)本崗位需要,在正式上崗前完成培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后方能上崗。培訓(xùn)管理程序文件編號(hào)：FSC-QP-03培訓(xùn)管理程序版本/次：A/0頁次:4/4在職培訓(xùn)人事部每年底依各單位之培訓(xùn)需求，整理成“年度培訓(xùn)計(jì)劃”由管理代表核準(zhǔn)，人事部統(tǒng)一管制實(shí)施。臨時(shí)性教育培訓(xùn)由需求部門與人事部共同辦理，由需求部門提出申請(qǐng)，主管核準(zhǔn)后實(shí)施。每次教育培訓(xùn)時(shí)，上課人員在“培訓(xùn)簽到表”上簽到。并由授課人員在適當(dāng)時(shí)對(duì)受訓(xùn)人進(jìn)行考核，并將考核成績(jī)登記于“員工個(gè)人培訓(xùn)記錄”中（或筆試或口試、實(shí)際操作）。培訓(xùn)記錄管理：人事部應(yīng)將所有參訓(xùn)人員的培訓(xùn)狀況列入調(diào)職、晉升或其它工作分配之參考。相關(guān)培訓(xùn)記錄必須保存至該員工離職一個(gè)月后方可銷毀，其余有關(guān)教育培訓(xùn)之相關(guān)資料，F(xiàn)SC相關(guān)記錄其保存期限為五年。技能鑒定：各部門員工之技能由直屬部門主管進(jìn)行鑒定，合格方可上崗，如因工作安排需要，部門間人員異動(dòng)需重新應(yīng)該崗位要求執(zhí)行培訓(xùn)，并經(jīng)技能鑒定合格后方可上崗。.相關(guān)文件：記錄管理程序.使用表格：?jiǎn)T工個(gè)人培訓(xùn)記錄年度培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)簽到表東莞XXX有限公司采購管理程序文件編號(hào)：FSC-QP-04制訂單位：采購部版本：A/0總頁數(shù)：4頁制訂日期:2018年08月15日核）隹 審查 制訂

采購管理程序文件編號(hào)：FSCQP04版本/次：A/0頁次2/4文件修訂記錄頁修訂內(nèi)容簡(jiǎn)要修訂頁次更新版次修訂日期修訂者審核核準(zhǔn)采購管理程序文件編號(hào)：FSC-QP-04采購管理程序版本/次：A/0頁次3/4.目的：確保采購作業(yè)順利進(jìn)行，適質(zhì)、適價(jià)、適時(shí)供應(yīng)生產(chǎn)所需之材料。.范圍：凡本公司所需之原材料以及有關(guān)之設(shè)備及輔助性采購作業(yè)均屬之。.權(quán)責(zé)：采購部原材料之國內(nèi)外采購。采購文檔管理。.定義：（無）.作業(yè)內(nèi)容采購作業(yè)：生產(chǎn)部根據(jù)倉庫安全庫存情況及客戶訂單交期情況，匯總后填寫“請(qǐng)購單”。采購部采購員對(duì)已使用過之原物料行情有變動(dòng)時(shí)，應(yīng)先進(jìn)行詢價(jià)作業(yè)，詢價(jià)應(yīng)以原來供應(yīng)本公司且有能力，有信譽(yù)，有經(jīng)驗(yàn)之合格供應(yīng)廠商作為優(yōu)先詢價(jià)對(duì)象。采購FSC材料時(shí)，需注明所訂購FSC材料的相應(yīng)的FSC的聲明，“訂購合同”上需注明供應(yīng)商的FSC證書編碼、FSC材料的聲明及相應(yīng)的FSC的材料材積、樹種及數(shù)量，F(xiàn)SC材料每批采購前采購部需確認(rèn)FSC供應(yīng)商的證書是否有效。采購管制交期管理根據(jù)客戶之交期需于訂購合同上指定廠商所交貨之日期，或以客戶訂單交期變更為依據(jù)，以電話或傳真跟催，以確保交期。交期管制A.采購以供應(yīng)廠商議妥之交期日為標(biāo)）隹。B.若材料經(jīng)檢驗(yàn)不合格需判退者，則由采購再跟供貨商另議交期。5.2.3交期變動(dòng)之管制采購與供應(yīng)廠商確定交期后，若供應(yīng)商之不抗拒之天災(zāi)或其它因素導(dǎo)致無法按期交貨時(shí)，采購得與供應(yīng)商共同協(xié)商因應(yīng)對(duì)策，重新議定交期并確保管制。采購產(chǎn)品之驗(yàn)證：本公司對(duì)供應(yīng)廠商產(chǎn)品之驗(yàn)證，若本公司無法檢驗(yàn)，采購員在訂單中要求供貨商提供材料檢驗(yàn)報(bào)告，或本公司派人到供應(yīng)廠商場(chǎng)地驗(yàn)證。采購管理程序文件編號(hào)：FSC-QP-04采購管理程序版本/次：A/0頁次:4/4若合約中有規(guī)定時(shí)，本公司客戶或代表可在本公司及供應(yīng)廠商處檢查驗(yàn)證供貨商產(chǎn)品是否符合規(guī)定要求，但該項(xiàng)結(jié)果不得作為本公司供貨商質(zhì)量有效管制之證明。FSC材料的來料相關(guān)記錄上需要注明該FSC材料的聲明。采購、財(cái)務(wù)及倉庫人員需核對(duì)供應(yīng)商的發(fā)票及送貨單是否有以下內(nèi)容：雙方公司名稱地址、FSC聲明、樹種、材積、供應(yīng)商的證書號(hào)碼及對(duì)應(yīng)關(guān)系。公司應(yīng)支持由認(rèn)證機(jī)構(gòu)和認(rèn)可服務(wù)中4（ASI）進(jìn)行的交易驗(yàn)證，按照認(rèn)證機(jī)構(gòu)的要求提供FSC交易記錄數(shù)據(jù)（如FSC材料采購的相關(guān)資料）。供應(yīng)商的管理FSC供應(yīng)商的選擇和評(píng)估對(duì)于FSC材料，采購部對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)查。并要求供應(yīng)商提供FSC認(rèn)證證書復(fù)印件，然后根據(jù)其FSC認(rèn)證證書編號(hào)，到FSC網(wǎng)站（）查詢其證書之真實(shí)性及符合認(rèn)證的材料有無符合我公司采購FSC材料要求，并將查詢結(jié)果打印存檔。不符合要求的，不能列入《FSC合格供應(yīng)商清單》。合格供應(yīng)商的資格調(diào)整采購每批下訂購合同之前對(duì)供應(yīng)商的證書需再次登錄http://info.fsc.0rg進(jìn)行驗(yàn)證，F(xiàn)SC證書驗(yàn)證無效的立即取消其合格供應(yīng)商資格，并調(diào)整《FSC合格供應(yīng)商清單》.相關(guān)數(shù)據(jù)/文件記錄管理程序文件管理程序.使用表格請(qǐng)購單訂購合同F(xiàn)SC合格供應(yīng)商清單東莞XXX有限公司倉庫管理程序文件編號(hào)：FSC-QP-05制訂單位：倉庫部版本：A/0總頁數(shù)：4頁制訂日期:2018年08月15日核）隹 審查 制訂

倉庫管理程序文件編號(hào)：FSCQP05版本/次：A/0頁次2/4文件修訂記錄頁修訂內(nèi)容簡(jiǎn)要修訂頁次更新版次修訂日期修訂者審核核準(zhǔn)倉庫管理程序文件編號(hào)：FSC-QP-05倉庫管理程序版本/次：A/0頁次3/4.目的：對(duì)FSC材料及產(chǎn)品進(jìn)行貯存、收發(fā)管理確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，標(biāo)識(shí)清楚，追溯無誤，避免混料的情況發(fā)生。.范圍：適用于FSC材料及產(chǎn)品的倉儲(chǔ)管理。.權(quán)責(zé)：倉管：負(fù)責(zé)FSC材料的收發(fā)貯存管理，并建立FSC帳戶。.定義：無.作業(yè)內(nèi)容：收料作業(yè)FSC材料依照送貨和發(fā)票單據(jù)，記入《FSC原材料進(jìn)出入帳》，要保持賬目清晰，不得擅自涂改。簽收后的物料，放入FSC相應(yīng)聲明指定區(qū)域，若特殊的物料，須派專人搬運(yùn)，確保在搬運(yùn)過程中不會(huì)損壞物料。物料做到定點(diǎn)、定位、定區(qū)域且及時(shí)登記入《物料標(biāo)識(shí)卡》，保證賬、物、的一致性。物料發(fā)放倉管員按經(jīng)審核的《領(lǐng)料單》要求，核對(duì)物料規(guī)格、數(shù)量及顏色等確定無誤后再按單發(fā)料，F(xiàn)SC材料發(fā)放時(shí)需注明：FSC聲明、材積、數(shù)量、樹種、供應(yīng)商證書編碼等。成品入庫及出貨生產(chǎn)部填寫《入庫單》，F(xiàn)SC產(chǎn)品注明：FSC聲明、數(shù)量、材積、品名規(guī)格、材質(zhì)等，交倉管核對(duì)無誤后收貨，并放入指定區(qū)域。出貨時(shí)由銷售人員開出送貨單或出貨單據(jù)，由倉管安排出貨，同時(shí)登錄在《FSC成品進(jìn)出入帳》中，F(xiàn)SC產(chǎn)品注明：FSC聲明、數(shù)量、材積、品名規(guī)格、材質(zhì)、發(fā)票號(hào)碼或訂單號(hào)及本公司的FSC證書號(hào)碼。區(qū)域劃分FSC產(chǎn)品或材料存放區(qū)域，均需注明FSC相應(yīng)聲明、樹種，其區(qū)域應(yīng)與其它非FSC材料有明顯的標(biāo)識(shí)，并應(yīng)讓與FSC產(chǎn)品或材料相關(guān)的人員都知悉。倉庫管理程序文件編號(hào)：FSC-QP-05倉庫管理程序版本/次：A/0頁次4/4FSC材料及成品的盤點(diǎn)公司每年至少對(duì)FSC材料及成品盤點(diǎn)一次，并將盤點(diǎn)結(jié)果記錄在FSC材料或成品帳戶中。記錄保存FSC的相關(guān)記錄保存期限不少于五年。.相關(guān)文件：文件管理程序記錄管理程序標(biāo)識(shí)與可追溯性程序.使用表格：FSC成品進(jìn)出入帳FSC原材料進(jìn)出入帳領(lǐng)料單入庫單東莞XXX有限公司FSC標(biāo)簽申請(qǐng)流程FSC標(biāo)簽申請(qǐng)流程編號(hào)FSC-WI-06版次A0生效日期2018-08-15頁次1/1.申請(qǐng)本公司的FSC標(biāo)簽通過FSC審核后，客戶在審核時(shí)審核報(bào)告上留下的郵箱會(huì)收到一封包含用戶名和密碼的E-mail,然后客戶用該用戶名和密碼在https:〃/portal/login.php登陸，根據(jù)網(wǎng)站里的生成器（logogenerator）進(jìn)行選擇，然后將效果圖包括實(shí)際使用的圖片發(fā)給南德TUV批準(zhǔn)。南德TUV批準(zhǔn)后，客戶就可按照規(guī)定使用FSCLogo。（FSClogo、制成效果圖、logo大小及顏色說明，銷售目的國）.申請(qǐng)使用客戶的FSC標(biāo)簽若使用客戶FSCL。g。，和客戶簽協(xié)議標(biāo)簽使用的授權(quán)書（包括允許使用、那個(gè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)審批FSC10go使用），如果是客戶認(rèn)證機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)審批FSClogo,則把協(xié)議發(fā)到TUVSUD備案；如果是公司負(fù)責(zé)FSClogo申請(qǐng)，收取客戶FSClogo,再做成效果圖，然后再在南德TUVSUD批準(zhǔn)備案。.FSC標(biāo)簽申請(qǐng)郵箱地址：編制:審核:批準(zhǔn)：編制:審核:批準(zhǔn)：東莞XXX有限公司標(biāo)識(shí)與可追溯性程序文件編號(hào)：FSC-QP-06制訂單位：生產(chǎn)部版本：A/0總頁數(shù)：4頁制訂日期:2018年08月15日核）隹 審查 制訂

標(biāo)識(shí)與可追溯性程序文件編號(hào)：FSCQP06版本/次：A/0頁次2/4文件修訂記錄頁修訂內(nèi)容簡(jiǎn)要修訂頁次更新版次修訂日期修訂者審核核準(zhǔn)標(biāo)識(shí)與可追溯性程序文件編號(hào)：FSC-QP-06標(biāo)識(shí)與可追溯性程序版本/次：A/0頁次3/41.目的:借助適當(dāng)?shù)呢浳飿?biāo)識(shí)使得在制造過程及儲(chǔ)存的各個(gè)階段，能正確地識(shí)別各類物料或產(chǎn)品，并于反饋時(shí)順利追溯到各階段的作業(yè)記錄。.范圍：生產(chǎn)過程及儲(chǔ)存的各個(gè)階段的原料、半成品、成品的鑒別與追溯作業(yè)。.權(quán)責(zé)：品管部：進(jìn)料、制程、成品、出貨的檢驗(yàn)；原料、半成品、成品的標(biāo)識(shí)；檢驗(yàn)記錄的存檔；記錄需與非FSC物料記錄分別保存。生產(chǎn)部：生產(chǎn)過程中原料、半成品和成品的識(shí)別與維持，工序賬戶的建立、存檔；與非FSC物料記錄分別保存。倉庫部：倉庫中原料、輔料及成品的識(shí)別建立及維持，與非FSC物料記錄分別保存。.定義：無.作業(yè)內(nèi)容：針對(duì)FSC材料，進(jìn)料、制程、成品工序的良品和不良品，根據(jù)不同的聲明戈!分專門的存放區(qū)域并明確標(biāo)識(shí)，也可以做成流動(dòng)標(biāo)識(shí)牌，或采用流程卡標(biāo)示其狀態(tài)，標(biāo)識(shí)需注明FSC材料聲明，同時(shí)需避免與非FSC材料混料。所有領(lǐng)用或收發(fā)FSC材料的單據(jù)，均加蓋“FSC材料”章或備注清楚FSC聲明加以識(shí)別。品管部在檢驗(yàn)時(shí)，在相應(yīng)的報(bào)表中備注出FSC材料的名稱及聲明。生產(chǎn)部在生產(chǎn)過程中建立“FSC工序賬”，以控制FSC產(chǎn)品或材料的數(shù)量或材積，并對(duì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。成品出/入庫時(shí)，在出/入庫單據(jù)上均需注明FSC聲明及相應(yīng)的數(shù)量/材積。FSC標(biāo)簽張貼規(guī)定在FSC認(rèn)證產(chǎn)品組張貼標(biāo)簽時(shí)，根據(jù)不同的FSC聲明，需先張貼一個(gè)樣板，把張貼的樣板或樣板拍攝的照片快遞到認(rèn)證公司，同時(shí)由本公司標(biāo)簽核準(zhǔn)人向認(rèn)證公司提出標(biāo)簽使用申請(qǐng)，經(jīng)過認(rèn)證公司同意認(rèn)可后，再經(jīng)本公司標(biāo)簽核準(zhǔn)人核準(zhǔn)后方能張貼標(biāo)簽。FSC產(chǎn)品上不能同時(shí)有其它森林認(rèn)證體系的聲明。標(biāo)識(shí)與可追溯性程序文件編號(hào)：FSC-QP-06版本/次：A/0頁次4/4.相關(guān)文件：文件管理程序記錄管理程序.使用表格：FSC工序賬戶東莞XXX有限公司銷售管理程序文件編號(hào)：FSC-QP-07制訂單位：業(yè)務(wù)部版本：A/0總頁數(shù)：4頁制訂日期:2018年08月15日核）隹 審查 制訂

銷售管理程序文件編號(hào)：FSCQP07版本/次：A/0頁次2/4文件修訂記錄頁修訂內(nèi)容簡(jiǎn)要修訂頁次更新版次修訂日期修訂者審核核準(zhǔn)銷售管理程序文件編號(hào)：FSC-QP-07銷售管理程序版本/次：A/0頁次3/4.目的：按照FSC標(biāo)準(zhǔn)的要求，對(duì)FSC產(chǎn)品的銷售過程進(jìn)行管理。.范圍：公司銷售FSC產(chǎn)品的接單、發(fā)貨、開發(fā)票等過程。.權(quán)責(zé)：業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)本程序的建立、實(shí)施和保持。業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)接單、并安排出貨及相關(guān)單據(jù)的填寫。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)銷售發(fā)票的填寫。.定義：無.作業(yè)內(nèi)容：業(yè)務(wù)部人員接到客戶訂單后，識(shí)別客戶FSC的要求和期望，并在銷售訂單中標(biāo)識(shí)FSC以區(qū)分非FSC產(chǎn)品的訂單。業(yè)務(wù)部確定客戶所需的FSC產(chǎn)品是否在證書范圍內(nèi)如確定在認(rèn)證范圍內(nèi)，則可以按該訂單，否則，則不能按此訂單。業(yè)務(wù)部確定客戶對(duì)產(chǎn)品的要求（包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、交期、目的地、材質(zhì)要求和價(jià)格等），經(jīng)評(píng)審，能滿足客戶要求的，則予以簽訂。并交生產(chǎn)部組織生產(chǎn)。按照出貨日期、客戶要求等信息，業(yè)務(wù)部準(zhǔn)備相關(guān)的文件（包括運(yùn)輸文件等）和存檔文件，通知倉庫發(fā)貨并和顧客保持聯(lián)系。銷售發(fā)票和運(yùn)輸文件（包括裝箱單、送貨單）中應(yīng)包括以下方面的內(nèi)容：a）客戶的名稱和地址。b）發(fā)票或發(fā)貨單開出的日期。c）產(chǎn)品描述和FSC產(chǎn)品組中同類產(chǎn)品的描述是一致的，并且應(yīng)當(dāng)在FSC產(chǎn)品組清單內(nèi)。如產(chǎn)品的名稱、分類、材質(zhì)（樹種名稱）、數(shù)量、規(guī)格等。d）本公司取得的由認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)的有效的產(chǎn)銷監(jiān)管鏈證書的號(hào)碼。e）相關(guān)的產(chǎn)品批次信息（如訂單編號(hào)或送貨單號(hào)或發(fā)票號(hào)碼）。f）銷售訂單號(hào)等.倉管根據(jù)銷售訂單和銷售發(fā)票或發(fā)貨單每月對(duì)銷售的FSC產(chǎn)品數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并記入FSC帳戶中，內(nèi)容包括銷售數(shù)量、標(biāo)簽類別、客戶名稱、銷售數(shù)量和發(fā)票號(hào)碼等。銷售管理程序文件編號(hào)：FSC-QP-07銷售管理程序版本/次：A/0頁次4/4記錄保存FSC體系相關(guān)記錄保存期至少五年。.相關(guān)文件：文件管理程序倉庫管理程序記錄管理程序標(biāo)識(shí)與可追溯性程序.使用表格：送貨單東莞XXX有限公司FSC貿(mào)易和海關(guān)法控制程序文件編號(hào)：FSC-QP-08制訂單位:文控版本：A/0總頁數(shù)：4頁制訂日期:2018年08月15日核）隹 審查 制訂

FSC貿(mào)易和海關(guān)法控制程序文件編號(hào)：FSCQP08版本/次：A/0頁次2/4文件修訂記錄頁修訂內(nèi)容簡(jiǎn)要修訂頁次更新版次修訂日期修訂者審核核準(zhǔn)

FSC貿(mào)易和海關(guān)法控制程序FSC貿(mào)易和海關(guān)法控制程序文件編號(hào)：FSC-QP-08版本/次：A/0頁次3/4.目的為及時(shí)地獲取適用于本公司進(jìn)出口貿(mào)易相關(guān)法律法規(guī)，確保本公司進(jìn)出口材料/產(chǎn)品符合對(duì)外貿(mào)易和海關(guān)法。.適用范圍適用于本公司進(jìn)出口FSC產(chǎn)品或材料的貿(mào)易活動(dòng)。。.權(quán)責(zé)管理者代表負(fù)責(zé)獲取和識(shí)別與本公司進(jìn)出口貿(mào)易相關(guān)的法律法規(guī)，并能及時(shí)更新。采購部、業(yè)務(wù)部、報(bào)關(guān)員需熟悉相關(guān)法律法規(guī)，并能有效地遵守執(zhí)行。.定義無.作業(yè)內(nèi)容公司應(yīng)遵守的法律法規(guī)和其他應(yīng)遵守的要求，包括但不限于以下：a、進(jìn)口材料、出口產(chǎn)品的國家的相關(guān)貿(mào)易和海關(guān)法；貿(mào)易和海關(guān)法律包括但不限于：1）林產(chǎn)品出口的禁令，配額和其他限制（例如，出口未經(jīng)加工原木或者俎鋸材的禁令）；2）木材或林產(chǎn)品的出口許可證要求；3）官方授權(quán)木材和林產(chǎn)品可要求適用于林產(chǎn)品出口的出口稅和關(guān)稅。4）如美國的雷斯法案、歐盟的￡^人澳大利受禁止非法采伐法規(guī)等。b、中華人民共和國對(duì)外貿(mào)易法和海關(guān)法；c、中華人民共和國反傾銷條例；d、中華人民共和國海關(guān)進(jìn)出境印刷品及音像制品監(jiān)管辦法；?、與本公司有關(guān)的FSC的標(biāo)準(zhǔn)；獲取途徑管理者代表從以下途徑及時(shí)獲取最新相關(guān)法律、法規(guī)等信息。a、FSC相關(guān)網(wǎng)站；b、公共圖書館、報(bào)刊、書籍、雜志和網(wǎng)絡(luò)等媒體；c、行業(yè)協(xié)會(huì)、咨詢和認(rèn)證機(jī)構(gòu)；d、海關(guān)或相關(guān)的政府網(wǎng)站。識(shí)別、確定管理者代表根據(jù)本公司進(jìn)出口材料/產(chǎn)品、國家及行業(yè)，對(duì)查詢獲取的環(huán)境法律、法規(guī)、標(biāo)

FSC貿(mào)易和海關(guān)法控制程序FSC貿(mào)易和海關(guān)法控制程序文件編號(hào)：FSC-QP-08版本/次：A/0頁次4/4準(zhǔn)和其他要求確認(rèn)其適用性后，填寫《法律法規(guī)清單》，同時(shí)把獲取的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和其他要求的原文作為外來文件按《文件管理程序》中的規(guī)定進(jìn)行管理。管理者代表應(yīng)把最新的有關(guān)對(duì)外貿(mào)易、海關(guān)法的《法律法規(guī)清單》，發(fā)放給有關(guān)部門，也可以由各部門負(fù)責(zé)人到文控處借閱，再由各部門負(fù)責(zé)人傳達(dá)給相關(guān)員工。更新在以下情況下，管理者代表應(yīng)及時(shí)更新《法律法規(guī)清單》：@、有與本公司相關(guān)的新的法律法規(guī)頒布時(shí)；b、公司的活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)發(fā)生變化時(shí)。進(jìn)出口工作流程FSC原材料進(jìn)口報(bào)關(guān)員收到供應(yīng)商提供的“裝箱單、內(nèi)地海關(guān)及香港海關(guān)陸路進(jìn)/出*境載貨清單、發(fā)票”等資料后（按《中華人民共和國反傾銷條例》確定是否需要“原產(chǎn)地證明”），至1」當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)進(jìn)行備案，編制“中華人民共和國海關(guān)進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)單”。FSC成品出口如果需要裝貨柜船務(wù)人員編制“billlflading、invoice、packinglist、original,globalmarine-certificateofinsurance”提交船務(wù)公司；報(bào)關(guān)員收到“落貨通知單”后，編制“裝箱單、內(nèi)地海關(guān)及香港海關(guān)陸路迎出*境載貨清單、發(fā)票”等資料后（如客戶需要?jiǎng)t提供“原產(chǎn)地證明”）到當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)進(jìn)行備案，編制“中華人民共和國海關(guān)出口貨物報(bào)關(guān)單”。.遵守木材合法性法規(guī)公司應(yīng)確保其FSC認(rèn)證的產(chǎn)品遵守所有適用的法律法規(guī)。公司應(yīng)至少：a）確保其進(jìn)口和/或出口的FSC認(rèn)證產(chǎn)品遵守所有適用的貿(mào)易和海關(guān)法律；b）如有要求，及時(shí)收集和提供樹種（常用名和科學(xué)名）和采伐國家（或法規(guī)要求的更加詳細(xì)的位置）信息并提供給直接客戶和/或供應(yīng)鏈下游的，需要此信息來遵守法律法規(guī)的組織。組織和其客戶可以就提供信息的形式和頻率達(dá)成協(xié)議。如果組織沒有樹種和原產(chǎn)地的信息，相關(guān)要求應(yīng)傳遞到上游供應(yīng)商直至獲得相關(guān)信息。c）確保含有消費(fèi)前回收木材（回收紙張除外）的FSC認(rèn)證產(chǎn)品出售給位于實(shí)行木材合法性法規(guī)國家的公司時(shí)，采用下列任意一種方式：i）消費(fèi)前回收的木材符合依據(jù)FSC-STD-40-005FSC受控木材的要求；或ii）通知其客戶產(chǎn)品含有消費(fèi)前回收木材，并支持適用木材合法性法規(guī)要求的客戶的盡職調(diào)查體系。.參考文件文件管理程序.附件法律法規(guī)清單內(nèi)地海關(guān)及香港海關(guān)陸路進(jìn)/出*境載貨清單原產(chǎn)地證明發(fā)票裝箱單東莞XXX有限公司FSC貿(mào)易和海關(guān)法控制程序文件編號(hào)：FSC-QP-08制訂單位:文控版本：A/0總頁數(shù)：4頁制訂日期：2018年08月15日核準(zhǔn)審查制訂

投訴管理程序文件編號(hào)：FSC-QP-09版本/次:A/0頁次2/3文件修訂記錄頁修訂內(nèi)容簡(jiǎn)要修訂頁次更新版次修訂日期修訂者審核核準(zhǔn)投訴管理程序文件編號(hào)：FSC-QP-09投訴管理程序版本/次：A/0頁次3/3.目的為了更好的與供應(yīng)商、客戶和其他相關(guān)方溝通FSC事宜。及時(shí)快速處理相關(guān)FSC的投訴、并提出糾正和預(yù)防措施。.適用范圍供應(yīng)商、客戶和其他相關(guān)方對(duì)公司的意見及投訴的處置。.權(quán)責(zé)業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)與相關(guān)方溝通FSC投訴明細(xì)，記錄相關(guān)意見。品管部針對(duì)投訴原因，對(duì)相關(guān)部門發(fā)出糾正與預(yù)防措施報(bào)告并對(duì)改善措施和效果進(jìn)行紀(jì)錄。各相關(guān)部門配合協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部與品管部的工作，快速處理投訴內(nèi)容。.定義無.作業(yè)內(nèi)容業(yè)務(wù)部認(rèn)真聽取相關(guān)方關(guān)于FSC方面的意見與投訴，收到投訴的兩周內(nèi)告知投訴人收到投訴，并以文件的形式以記錄，記錄在《糾正和預(yù)防措施報(bào)告》中。品管部依據(jù)業(yè)務(wù)部傳達(dá)下來的投訴和《糾正和預(yù)防措施報(bào)告》進(jìn)行驗(yàn)證投訴資料或投訴信息，組織相關(guān)人員進(jìn)行原因分析，落實(shí)各部門的具體糾正要求，并將要求改善的內(nèi)容傳達(dá)給業(yè)務(wù)部相關(guān)人員。品管部需在3個(gè)月內(nèi)完成調(diào)查投訴，并說明回應(yīng)投訴的計(jì)劃行動(dòng)。如果需要更長(zhǎng)的時(shí)間完成調(diào)查，應(yīng)通知投訴者及公司的認(rèn)證機(jī)構(gòu)；各相關(guān)部門針對(duì)投訴和在此過程中發(fā)現(xiàn)的影響遵守認(rèn)證要求的缺陷，進(jìn)行具體原因分析，提出采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)，做好各自的改善工作與改善計(jì)劃。必要時(shí)，公司對(duì)相關(guān)受影響的FSC產(chǎn)品進(jìn)行召回處理。投訴已成功解決或關(guān)閉時(shí)，業(yè)務(wù)部根據(jù)品管部傳來的答復(fù)通知投訴者和公司的認(rèn)證機(jī)構(gòu)，并協(xié)同各部門持