前期物業(yè)服務(wù)合同

前期物業(yè)服務(wù)合同（示范文本）甲方：；（建設(shè)單位）法定代表人：；地址：；郵編：；聯(lián)系電話：。乙方：；（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）法定代表人：；地址：；郵編：；聯(lián)系電話：。資質(zhì)等級：；證書編號：。根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》、《廣東省物業(yè)管理條例》、《廣東省物價局、廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳印發(fā)廣東省物價局、廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法的通知》及相關(guān)法律、法規(guī)，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對（物業(yè)項目名稱）實施前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。第一章物業(yè)基本情況第一條物業(yè)基本情況:物業(yè)名稱；物業(yè)類型；座落位置；建筑面積。物業(yè)管理區(qū)域四至：。物業(yè)服務(wù)用房坐落位置：；物業(yè)服務(wù)用房面積：。（規(guī)劃平面圖見附件一，物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件二）。第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：物業(yè)交付前1、本合同簽訂生效后，乙方應(yīng)前期介入，對工程進(jìn)行適時跟蹤，乙方提出的合理意見，甲方應(yīng)及時進(jìn)行解決；2、甲方在施工過程中如與原設(shè)計有變動的，應(yīng)及時告知乙方。物業(yè)交付后：1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理（物業(yè)共用部位明細(xì)見附件三）；-4-2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理（物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件四）；-4-3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通；4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理；5、車輛停放秩序管理；6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項的協(xié)助管理；7、裝飾裝修管理服務(wù)；8、物業(yè)檔案資料管理。第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項：1、；2、。第四條乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（附件五），前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以乙方的投標(biāo)文件為準(zhǔn)，詳見投標(biāo)文件（附件九）。第五條單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。第三章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第種方式：1、包干制-5-物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的法定產(chǎn)權(quán)建筑面積（已辦理房產(chǎn)證的，以房地產(chǎn)證記載的建筑面積為準(zhǔn)。房產(chǎn)證未記載建筑面積或未辦理房產(chǎn)證的，以物業(yè)買賣合同中約定的建筑面積為準(zhǔn)）交納，包干使用，盈余或虧損均由乙方享有或承擔(dān)，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：-5-多層住宅：元/月.平方米；高層住宅：元/月.平方米；（房屋的總層數(shù)在七層（含）以上）別墅：元/月.平方米；辦公樓：元/月.平方米；商業(yè)物業(yè)：元/月.平方米；物業(yè)：元/月.平方米。會所：元/月.平方米。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支：（1）管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；（3）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；（4）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；（6）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用；（7）辦公費(fèi)用；（8）管理費(fèi)分?jǐn)?；?）物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；（10）法定稅費(fèi)；（11）物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤；（12）經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。關(guān)于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用水電費(fèi)分?jǐn)倖栴}，按照《廣東省物價局、廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》等法律法規(guī)規(guī)定做如下約定：。2、酬金制-6-酬金制是物業(yè)服務(wù)企業(yè)向業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金，在預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例提取酬金，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費(fèi)方式。具體預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下：-6-多層住宅：元/月.平方米；高層住宅：元/月.平方米；（房屋的總層數(shù)在七層（含）以上）別墅：元/月.平方米；辦公樓：元/月.平方米；商業(yè)物業(yè)：元/月.平方米；物業(yè)：元/月.平方米。預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：（1）管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；（3）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；（4）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；（6）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用；（7）辦公費(fèi)用；（8）管理費(fèi)分?jǐn)?；?）物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；（10）經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。乙方采取以下第種方式提取酬金：（1）乙方按（每月/每季/每年）元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。（2）乙方（每月/每季/每年）按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金%的比例提取。物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用；物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔(dān)。-7-第七條業(yè)主應(yīng)于建設(shè)單位交付物業(yè)后按時交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金），甲方不得對業(yè)主的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）作出減免的承諾。-7-物業(yè)已竣工但尚未出售或者已出售但未交付給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）由甲方按照該物業(yè)區(qū)域同類物業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)全額交納。業(yè)主約定由承租人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與承租人之間的交費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)或者租賃權(quán)轉(zhuǎn)移時，業(yè)主或者承租人應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）按月交納，業(yè)主或承租人應(yīng)在（每次繳費(fèi)的具體時間）前交納。第八條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實行酬金制方式計費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：1、；2、。第四章物業(yè)的經(jīng)營與管理第九條停車場收費(fèi)分別采取以下方式：-8-1、停車場屬于全體業(yè)主共有的，車位使用人應(yīng)按露天車位（元/個·月、元/平方米·月）、車庫車位（元/個·月、元/平方米·月）的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。-8-乙方從停車費(fèi)中按露天車位（元/個·月、元/平方米·月）、車庫車位（元/個·月、元/平方米·月）的標(biāo)準(zhǔn)提取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2、停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按露天車位（元/個·月、元/平方米·月）、車庫車位（元/個·月、元/平方米·月）的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。乙方從停車費(fèi)中按露天車位（元/個·月、元/平方米·月）、車庫車位（元/個·月、元/平方米·月）的標(biāo)準(zhǔn)提取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3、停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的，車位使用人應(yīng)按露天車位（元/個·月、元/平方米·月）、車庫車位（元/個·月、元/平方米·月）的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。此項物業(yè)服務(wù)費(fèi)用具體標(biāo)準(zhǔn)由市、縣價格主管部門會同同級房地產(chǎn)行政主管部門制定。4、臨時停車的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)價格部門的有關(guān)規(guī)定確定。第十條乙方應(yīng)與停車場車位使用人（臨時停車除外）簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。需要進(jìn)行車輛保管服務(wù)的，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由乙方根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定確定，并向全體業(yè)主公示。第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬（甲方或全體業(yè)主）所有。會所委托乙方經(jīng)營管理的，乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取使用費(fèi)用：1、；2、。第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、共用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營，乙方應(yīng)單獨(dú)立帳，獨(dú)立核算。經(jīng)營收入按下列約定分配：1、所得收益依法歸全體業(yè)主共有，主要用于補(bǔ)充物業(yè)專項維修資金；2、；3、。第十三條在滿足本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主、物業(yè)使用人需要后，建設(shè)單位將停車場出租給本區(qū)域業(yè)主、物業(yè)使用人以外的其他人的，其租賃合同期限不得超過六個月。第五章物業(yè)的承接驗收第十四條乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗：1、；2、。第十五條甲方應(yīng)解決物業(yè)查驗中發(fā)現(xiàn)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的問題，具體解決辦法如下：1、；2、。第十六條甲乙雙方應(yīng)按照《物業(yè)承接查驗辦法》規(guī)定簽訂物業(yè)承接查驗協(xié)議（附件十），作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。第十七條乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：1、物業(yè)的報建、批準(zhǔn)文件，竣工總平面、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；2、設(shè)施設(shè)備買賣合同復(fù)印件及安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；4、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各類建筑物、場地、設(shè)施設(shè)備的清單；5、物業(yè)及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)清單；6、物業(yè)服務(wù)用房的清單;7、物業(yè)的使用、維護(hù)、管理必需的其他資料。8、。-10-第十八條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標(biāo)準(zhǔn)，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。-10-第十九條業(yè)主對由甲方因施工質(zhì)量等引起的糾紛，甲方要及時解決，并對相關(guān)業(yè)主作出解釋，乙方要配合甲方做好解釋工作。甲方委托乙方予以解決的，要支付相應(yīng)的費(fèi)用。第六章物業(yè)的使用與維護(hù)第二十條業(yè)主大會成立前，乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的臨時管理規(guī)約，內(nèi)容包括物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等。乙方根據(jù)臨時管理規(guī)約提供管理服務(wù)時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。第二十一條乙方可采取規(guī)勸、制止、報告有關(guān)行政主管部門、等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反臨時管理規(guī)約和物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。第二十二條乙方應(yīng)及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人的監(jiān)督。第二十三條因維修物業(yè)或者公共利益，確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得業(yè)主委員會和乙方的同意。臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。第二十四條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，就允許施工的時間、垃圾和余泥渣土清運(yùn)費(fèi)、裝修保證金（押金）、裝修人員出入證押金（或工本費(fèi)）等事項進(jìn)行約定，并事先書面告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。第二十五條甲方應(yīng)于（具體時間）按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接使用的物業(yè)服務(wù)用房。物業(yè)管理用房面積和裝修標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合《廣東省物業(yè)管理條例》第三十八條規(guī)定。第二十六條物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有，包括物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦公用房和業(yè)主委員會辦公用房，其中物業(yè)服務(wù)企業(yè)用房供乙方在合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。第七章住宅專項維修資金第二十七條住宅專項維修資金實行專戶儲存、?？顚Ｓ?、業(yè)主決策、政府監(jiān)督的原則，按政府有關(guān)規(guī)定交納、管理和使用。業(yè)主應(yīng)于年月日前按元/平方米將住宅專項維修資金交納至政府在銀行開設(shè)的住宅維修資金專項帳戶：。第二十八條住宅專項維修資金屬于業(yè)主所有，主要用于房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修、更新和改造，不得挪作他用。第二十九條住宅專項維修資金的續(xù)籌：。第八章物業(yè)保修金第三十條物業(yè)保修由（甲方自行保修或委托乙方保修）。第三十一條保修辦法按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，具體的約定見《物業(yè)保修協(xié)議書》（附件六）或《物業(yè)保修委托協(xié)議書》（附件七）第九章違約責(zé)任第三十二條甲方違反本合同相關(guān)規(guī)定，致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，由此給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的由甲方賠償。第三十三條除前條條規(guī)定情況外外，乙方的管管理服務(wù)達(dá)不不到本合同約約定的服務(wù)內(nèi)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)向甲方支支付違約金。第三十四條乙方違違反本合同第第六條、第七七條的約定，擅擅自提高物業(yè)業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主主和物業(yè)使用用人就超額部部分有權(quán)拒絕絕交納；乙方方已經(jīng)收取的的，業(yè)主和物物業(yè)使用人有有權(quán)要求乙方方雙倍返還。第三十五條-12-甲方違違反本合同第第十八條的約約定，拒絕或或拖延履行保保修義務(wù)的，業(yè)業(yè)主、物業(yè)使使用人可以自自行或委托乙乙方修復(fù)，修修復(fù)費(fèi)用及造造成的其他損損失由甲方承承擔(dān)。-12-第三十六條以下情情況乙方不承承擔(dān)責(zé)任：1、因不可抗力導(dǎo)致致物業(yè)管理服服務(wù)中斷的；；2、乙方已履行本合合同約定義務(wù)務(wù)，但因物業(yè)業(yè)本身固有瑕瑕疵造成損失失的；3、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)業(yè)共用部位、共共用設(shè)施設(shè)備備需要且事先先已告知業(yè)主主和物業(yè)使用用人，暫時停停水、停電、停停止共用設(shè)施施設(shè)備使用等等造成損失的的；4、因非乙方責(zé)任出出現(xiàn)供水、供供電、供氣、供供熱、通訊、有有線電視及其其他共用設(shè)施施設(shè)備運(yùn)行障障礙造成損失失的；5、。第十章其他事項項第三十七條本合同同期限自年月月日起至年月月日止。但在在本合同期限限內(nèi)，業(yè)主委委員會代表全全體業(yè)主與物物業(yè)服務(wù)企業(yè)業(yè)簽訂的物業(yè)業(yè)服務(wù)合同生生效時，本合合同自行終止止。第三十八條本本物業(yè)服務(wù)合合同期限屆滿滿三個月前，業(yè)業(yè)主委員會應(yīng)應(yīng)當(dāng)組織召開開業(yè)主大會決決定選聘或者者續(xù)聘物業(yè)服服務(wù)企業(yè)，并并將決定書面面告知物業(yè)服服務(wù)企業(yè)；物物業(yè)服務(wù)企業(yè)業(yè)決定不再續(xù)續(xù)簽物業(yè)服務(wù)務(wù)合同的，應(yīng)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服服務(wù)合同期限限屆滿三個月月前書面告知知業(yè)主委員會會。業(yè)主大會決定續(xù)聘聘的，業(yè)主委委員會應(yīng)當(dāng)在在物業(yè)服務(wù)合合同期限屆滿滿一個月前與與物業(yè)服務(wù)企企業(yè)續(xù)簽物業(yè)業(yè)服務(wù)合同。業(yè)主大會決定選聘聘新的物業(yè)服服務(wù)企業(yè)的，原原物業(yè)服務(wù)企企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物物業(yè)服務(wù)合同同終止之日起起十五日內(nèi)退退出物業(yè)管理理區(qū)域。物業(yè)服務(wù)合同期限限屆滿，業(yè)主主大會沒有作作出選聘或者者續(xù)聘決定，原原物業(yè)服務(wù)企企業(yè)自愿按照照原合同約定定繼續(xù)提供服服務(wù)的，物業(yè)業(yè)服務(wù)合同自自動延續(xù)至業(yè)業(yè)主大會作出出選聘或者續(xù)續(xù)聘決定為止止。第三十九條物業(yè)服服務(wù)企業(yè)退出出時，乙方應(yīng)應(yīng)將《廣東省省物業(yè)管理條條例》第五十十一條規(guī)定的的資料和財務(wù)務(wù)移交給業(yè)主主委員會，業(yè)業(yè)主委員會尚尚未成立的，移移交給（居民民委員會會、村村民委員會）代代管。第四十條甲方與物物業(yè)買受人簽簽訂的物業(yè)買買賣合同，應(yīng)應(yīng)當(dāng)將本合同同作為附件。第四十一條業(yè)主可可與物業(yè)使用用人就本合同同的權(quán)利義務(wù)務(wù)進(jìn)行約定，但但物業(yè)使用人人違反本合同同約定的，業(yè)業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連連帶責(zé)任。第四十二條本合同同的附件為本本合同不可分分割的組成部部分，與合同同具有同等法法律效力。第四十三條-13-本合同同未盡事宜，雙雙方可另行簽簽訂補(bǔ)充協(xié)議議，并報物業(yè)業(yè)所在地房地地產(chǎn)行政主管管部門和街道道辦事處、鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府府備案。-13-第四十四條本合同同在履行中發(fā)發(fā)生爭議，由由雙方協(xié)商解解決，協(xié)商不不成，雙方可可選擇以下第第種方式處理理：1、向仲裁委員會申申請仲裁；2、向人民法院提起起訴訟。第四十五條本合同同一式份，甲甲、乙雙方各各執(zhí)份，報物物業(yè)所在地房房地產(chǎn)行政主主管部門和街街道辦事處、鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府府各一份（備備案）。第四十六條本項項目甲、乙雙雙方前期物業(yè)業(yè)管理招標(biāo)文文件（附件八八）和前期物物業(yè)管理投標(biāo)標(biāo)書（附件九九），為本合合同的附件，具具有同等法律律效力。甲方（簽章）乙方方（簽章）法定代表人法定代代表人年月日年月日附件一規(guī)劃平面圖附件二物業(yè)構(gòu)成明細(xì)類

型幢

數(shù)套（單元）數(shù)建筑面積（平方米）高層住宅

多層住宅

別

墅

商業(yè)用房

工業(yè)用房

辦公樓

車

庫

會

所

學(xué)

校

幼兒園

用房

合

計

備

注

附件三物業(yè)共用部位明細(xì)細(xì)1、房屋承重結(jié)構(gòu)；；2、房屋主體結(jié)構(gòu)；；3、公共門廳；4、公共走廊；5、公共樓梯間；6、電梯井;7、戶外墻面；8、屋面；9、傳達(dá)室；10、物業(yè)服務(wù)用用房；11、；12、。附件四物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備備明細(xì)1、綠地平方米；2、道路平方米；3、化糞池個；4、污水井個；5、雨水井個；6、垃圾中轉(zhuǎn)站個；；7、水泵個；8、水箱個；9、電梯部；10、信報箱個；；11、消防設(shè)施；；12、公共照明設(shè)設(shè)施；13、監(jiān)控設(shè)施；；14、避雷設(shè)施；；15、共用天線；；16、機(jī)動車庫個個平方米；17、露天停車場場個平方米；；18、非機(jī)動車庫庫個平方米；；19、共用設(shè)施設(shè)設(shè)備用房平方方米；20、。附件五前期物業(yè)管理服務(wù)務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一、物業(yè)共用部位位的維修、養(yǎng)養(yǎng)護(hù)和管理1、；2、；3、。二、物業(yè)共用設(shè)施施設(shè)備的運(yùn)行行、維修、養(yǎng)養(yǎng)護(hù)和管理1、；2、；3、。三、物業(yè)共用部位位和相關(guān)場地地的清潔衛(wèi)生生，垃圾的收收集、清運(yùn)及及雨、污水管管道的疏通1、；2、；3、。四、公共綠化的養(yǎng)養(yǎng)護(hù)和管理1、；2、；3、。五、車輛停放管理理1、；2、；-18-3、。-18-六、公共秩序維護(hù)護(hù)、安全防范范等事項的協(xié)協(xié)助管理1、；2、；3、。七、裝飾裝修管理理服務(wù)1、；2、；3、。八、物業(yè)檔案資料料管理1、；2、；3、。九、其他服務(wù)1、；2、；3、。附件六物業(yè)保修協(xié)議書附件七物業(yè)保修委托協(xié)議議書附件八甲方前期物業(yè)管理理招標(biāo)文件附件九乙方前期物業(yè)管理理投標(biāo)書附件十物業(yè)承接查驗協(xié)議議（臨時）管理規(guī)約約（示范文本）第一章總則第一條為維護(hù)全體體業(yè)主和物業(yè)業(yè)使用人的合合法權(quán)益，維維護(hù)公共環(huán)境境和社會秩序序，保障物業(yè)業(yè)的安全、合合理使用，根根據(jù)《中華人人民共和國物物權(quán)法》、《物物業(yè)管理條例例》、《廣東東省物業(yè)管理理條例》等法法律法規(guī)，制制定本（臨時時）管理規(guī)約約。第二條（本臨時管管理規(guī)約由建建設(shè)單位制定定，建設(shè)單位位應(yīng)當(dāng)在物業(yè)業(yè)銷售前將臨臨時管理規(guī)約約向物業(yè)買受受人明示，并并予以說明。建建設(shè)單位與物物業(yè)服務(wù)企業(yè)業(yè)簽訂的前期期物業(yè)服務(wù)合合同中涉及業(yè)業(yè)主共同利益益的約定，應(yīng)應(yīng)與本臨時管管理規(guī)約一致致。物業(yè)買受受人在與建設(shè)設(shè)單位簽訂商商品房買賣合合同時，應(yīng)當(dāng)當(dāng)對遵守臨時時管理規(guī)約予予以書面承諾諾。）本管理規(guī)約由業(yè)主主大會通過，全全體業(yè)主和物物業(yè)使用人須須自覺遵守。第二章業(yè)主的的共有權(quán)第三條本物業(yè)小區(qū)區(qū)內(nèi)物業(yè)的基基本情況物業(yè)名稱：；物業(yè)類型：；座落位置：；總建筑面積：；物業(yè)管理區(qū)域四至至：。第四條根據(jù)有關(guān)法法律法規(guī)和物物業(yè)買賣合同同，業(yè)主共同同享有以下物物業(yè)共用部位位、共用設(shè)施施設(shè)備的所有有權(quán)：（一）單幢建筑物物的全體業(yè)主主的共用部位位，包括該幢幢建筑物的承承重結(jié)構(gòu)、主主體結(jié)構(gòu)，公公共門廳、公公共走廊、公公共樓梯間、戶戶外墻面、屋屋面、、等；；（二）單幢建筑物物的全體業(yè)主主的共用設(shè)施施設(shè)備，包括括該幢建筑物物內(nèi)的給排水水管道、落水水管、水箱、水水泵、電梯、冷冷暖設(shè)施、照照明設(shè)施、消消防設(shè)施、避避雷設(shè)施、等等；（三）物業(yè)管理區(qū)區(qū)域內(nèi)全體業(yè)業(yè)主的共用部部位和共用設(shè)設(shè)施設(shè)備,包括圍墻、池池井、照明設(shè)設(shè)施、共用設(shè)設(shè)施設(shè)備房、物物業(yè)服務(wù)用房房、、、等。根據(jù)《物業(yè)承接查查驗辦法》有有關(guān)規(guī)定，全全體業(yè)主同意意授權(quán)物業(yè)服服務(wù)企業(yè)代為為查驗物業(yè)共共用部委、共共用設(shè)施設(shè)備備。第五條在本物業(yè)業(yè)管理區(qū)域內(nèi)內(nèi)，根據(jù)商品品房買賣合同同，以下部位位和設(shè)施設(shè)備備為建設(shè)單位位所有：（一）；（二）；（三）；（四）。建設(shè)單位行使以上上部位和設(shè)施施設(shè)備的所有有權(quán)，不得影影響業(yè)主正常常使用物業(yè)。第三章物業(yè)的裝裝修第六條業(yè)主、物業(yè)業(yè)使用人需要要裝飾裝修房房屋的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)將裝修項目目、裝修部位位、裝修時間間等書面告知知物業(yè)服務(wù)企企業(yè)。同時，物物業(yè)服務(wù)企業(yè)業(yè)應(yīng)當(dāng)將房屋屋裝修的禁止止行為和有關(guān)關(guān)裝修備案等等事項書面告告知業(yè)主或物物業(yè)使用人。物物業(yè)服務(wù)企業(yè)業(yè)可向業(yè)主或或裝修人員收收取垃圾和余余泥渣土清運(yùn)運(yùn)費(fèi)、裝修保保證金（押金金）、裝修人人員出入證押押金（或工本本費(fèi)），具體體標(biāo)準(zhǔn)及其管管理辦法由各各地價格主管管部門制定。第七條業(yè)主、物業(yè)使用人裝修房屋時，應(yīng)自覺遵守《廣東省物業(yè)管理條例》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定進(jìn)行裝修。第八條在裝飾裝修修中禁止下列列行為：（一）未經(jīng)原設(shè)計計單位或者具具有相應(yīng)資質(zhì)質(zhì)等級的設(shè)計計單位提出設(shè)設(shè)計方案，變變動建筑主體體和承重結(jié)構(gòu)構(gòu)；（二）違法搭建建建筑物、構(gòu)筑筑物；（三）將沒有防水水要求的房間間或者陽臺改改為衛(wèi)生間、廚廚房，或者將將衛(wèi)生間改在在下層住戶的的臥室、起居居室（廳）、書書房和廚房的的上方；（四）違法改變住住宅外立面，在在非承重外墻墻上開門、窗窗；（五）擴(kuò)大承重墻墻上原有的門門窗尺寸，拆拆除連接陽臺臺的磚、混凝凝土墻體；（六）違法拆改燃燃?xì)夤艿篮驮O(shè)設(shè)施。（七）損壞房屋原原有節(jié)能設(shè)施施，降低節(jié)能能效果；（八）；（九）法律法規(guī)和和管理規(guī)約禁禁止的其他行行為。第九條業(yè)主應(yīng)按設(shè)設(shè)計預(yù)留的位位置安裝空調(diào)調(diào)，未預(yù)留設(shè)設(shè)計位置的，應(yīng)應(yīng)按物業(yè)服務(wù)務(wù)企業(yè)指定的的位置安裝，并并按要求做好好噪音及冷凝凝水的處理。第十條為保證業(yè)主主的正常休息息，本物業(yè)管管理區(qū)域的裝裝飾裝修施工工時間為，其其他時間不得得施工。第十一條因裝飾裝裝修房屋影響響物業(yè)共用部部位、共用設(shè)設(shè)施設(shè)備的正正常使用或侵侵害相鄰業(yè)主主合法權(quán)益的的，業(yè)主應(yīng)及及時恢復(fù)原狀狀并承擔(dān)相應(yīng)應(yīng)的賠償責(zé)任任。第四章物業(yè)的的使用第十二條業(yè)主對物物業(yè)的專有部部分享有占有有、使用、收收益和處分的的權(quán)利，但不不得妨礙其他他業(yè)主正常使使用物業(yè)。第十三條業(yè)主應(yīng)遵遵守法律、法法規(guī)的規(guī)定，按按照有利于物物業(yè)使用、安安全、整潔以以及公平合理理、不損害公公共利益和他他人利益的原原則，在供電電、供水、供供熱、供氣、排排水、通行、通通風(fēng)、采光、裝裝飾裝修、環(huán)環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)環(huán)境保護(hù)等方方面妥善處理理與相鄰業(yè)主主的關(guān)系。第十四條業(yè)主因特特殊情況需要要改變物業(yè)設(shè)設(shè)計用途的，業(yè)業(yè)主應(yīng)在征得得有利害關(guān)系系的業(yè)主書面面同意后，報報有關(guān)行政主主管部門批準(zhǔn)準(zhǔn)，并告知物物業(yè)服務(wù)企業(yè)業(yè)。第十五條業(yè)主、物物業(yè)使用人在在物業(yè)使用中中，不得有下下列行為：（一）《廣東省物物業(yè)管理條例例》第五十五五條規(guī)定的禁禁止行為；（二）；（三）法律法規(guī)和和管理規(guī)約禁禁止的其他行行為。第十六條業(yè)主、物物業(yè)使用人使使用電梯時，應(yīng)應(yīng)遵守電梯使使用管理規(guī)定定。第十七條業(yè)主、物物業(yè)使用人車車輛行駛和停停放，應(yīng)遵守守以下規(guī)定：：1、噸以上貨車（搬搬家等特殊情情況除外）、大大型客車以及及載有易爆、劇劇毒、放射性性等危險品的的車輛禁止進(jìn)進(jìn)入小區(qū)；2、機(jī)動車輛在小區(qū)區(qū)內(nèi)行駛，時時速不得超過過公里，禁止止鳴笛、練車車；3、機(jī)動車應(yīng)規(guī)定的的車位停放，禁禁止在消防通通道、消防井井蓋、綠化等等場地停放；；4、按規(guī)定繳納停車車費(fèi)；5、禁止擅自在公共共停車位上安安裝任何設(shè)置置，車輛停放放期間，防盜盜報警器應(yīng)使使用靜音，防防止發(fā)生噪音音影響他人生生活和休息；；6、。-第十八條業(yè)主轉(zhuǎn)讓讓或者出租物物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)當(dāng)將管理規(guī)約約內(nèi)容、物業(yè)業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)等事項告告知受讓人或或者承租人，并并自物業(yè)轉(zhuǎn)讓讓合同或者租租賃合同簽訂訂之日起十五五日內(nèi)，將物物業(yè)轉(zhuǎn)讓或者者出租情況告告知業(yè)主委員員會和物業(yè)服服務(wù)企業(yè)。業(yè)業(yè)主出租物業(yè)業(yè)時，要了解解承租人的居居住人員信息息，防止群租租，影響他人人的生活和安安全。-第十九條業(yè)主、物物業(yè)使用人飼飼養(yǎng)寵物時，應(yīng)應(yīng)遵守寵物有有關(guān)飼養(yǎng)規(guī)定定，并應(yīng)遵守守以下約定：：1、；2、。第五章物業(yè)的維維修養(yǎng)護(hù)第二十條業(yè)主對物物業(yè)專有部分分的維修養(yǎng)護(hù)護(hù)行為不得妨妨礙其他業(yè)主主的合法權(quán)益益。第二十一條因維修修養(yǎng)護(hù)物業(yè)確確需進(jìn)入相關(guān)關(guān)業(yè)主的物業(yè)業(yè)專有部分時時，業(yè)主或物物業(yè)服務(wù)企業(yè)業(yè)應(yīng)事先告知知相關(guān)業(yè)主，相相關(guān)業(yè)主應(yīng)給給予支持和配配合。相關(guān)業(yè)主阻撓維修修養(yǎng)護(hù)的，造造成物業(yè)損壞壞及其他損失失的，應(yīng)承擔(dān)擔(dān)相應(yīng)的賠償償責(zé)任。第二十二條發(fā)生危危及公共利益益或其他業(yè)主主合法權(quán)益的的緊急情況下下，必須及時時進(jìn)入物業(yè)專專有部分進(jìn)行行搶修但無法法通知相關(guān)業(yè)業(yè)主的，物業(yè)業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)應(yīng)向相鄰業(yè)主主說明情況，并并在第三方（如如所在地居委委會或派出所所或）的監(jiān)督督下，進(jìn)入相相關(guān)業(yè)主的物物業(yè)專有部分分進(jìn)行搶修，事事后應(yīng)及時通通知相關(guān)業(yè)主主并做好善后后工作，搶修修產(chǎn)生的相關(guān)關(guān)費(fèi)用由責(zé)任任人承擔(dān)。第二十三條因維修修養(yǎng)護(hù)物業(yè)或或者公共利益益，業(yè)主確需需臨時占用、挖挖掘道路、場場地、綠地及及其他共用部部位、共用設(shè)設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)應(yīng)告知業(yè)主委委員會、物業(yè)業(yè)服務(wù)企業(yè)，在在征得相關(guān)業(yè)業(yè)主同意和相相關(guān)職能部門門的審批后實實施，并按約約定期限恢復(fù)復(fù)原狀。-26-第二十四條物業(yè)存存在安全隱患患，危及公共共利益或其他他業(yè)主合法權(quán)權(quán)益時，責(zé)任任人應(yīng)當(dāng)及時時采取措施消消除隱患。-26-第二十五條全體業(yè)業(yè)主應(yīng)按規(guī)定定繳存和使用用物業(yè)專項維維修資金。第六章業(yè)主的共同同利益第二十六條為維維護(hù)業(yè)主的共共同利益，全全體業(yè)主同意意在物業(yè)管理理活動中授予予物業(yè)服務(wù)企企業(yè)以下權(quán)利利：1、根據(jù)物業(yè)管理法法律法規(guī)和本本（臨時）管管理規(guī)約的規(guī)規(guī)定，由物業(yè)業(yè)服務(wù)企業(yè)制制定物業(yè)共用用部位和共用用設(shè)施設(shè)備的的使用、公共共秩序和環(huán)境境衛(wèi)生的維護(hù)護(hù)等各項規(guī)章章制度；2、以告知、規(guī)勸、公公示、等必要要措施制止業(yè)業(yè)主、物業(yè)使使用人違反物物業(yè)管理法律律法規(guī)和臨時時管理規(guī)約的的行為；3、；4、。第二十七條建設(shè)單單位應(yīng)在物業(yè)業(yè)管理區(qū)域內(nèi)內(nèi)顯著位置設(shè)設(shè)置公告欄，用用于張貼通知知、公告以及及物業(yè)管理規(guī)規(guī)章制度。第二十八條本物業(yè)業(yè)管理區(qū)域內(nèi)內(nèi)，物業(yè)服務(wù)務(wù)收費(fèi)采取包包干制（或酬酬金制）方式式。第二十九條物業(yè)服服務(wù)費(fèi)用關(guān)系系到物業(yè)管理理工作正常開開展和全體業(yè)業(yè)主的共同利利益，業(yè)主在在辦理物業(yè)交交付手續(xù)后，均均應(yīng)積極履行行義務(wù)，自覺覺交納物業(yè)服服務(wù)費(fèi)用。業(yè)業(yè)主委托物業(yè)業(yè)服務(wù)企業(yè)提提供特約服務(wù)務(wù)的，其費(fèi)用用由雙方當(dāng)事事人另行約定定。第三十條業(yè)主出租租物業(yè)時，約約定由承租人人交納物業(yè)服服務(wù)費(fèi)用的，業(yè)業(yè)主負(fù)連帶責(zé)責(zé)任。轉(zhuǎn)讓物物業(yè)的，業(yè)主主應(yīng)自覺與物物業(yè)服務(wù)企業(yè)業(yè)結(jié)清各項物物業(yè)服務(wù)費(fèi)用用。第三十一條利用用物業(yè)共用部部位、共用設(shè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行行經(jīng)營的，應(yīng)應(yīng)當(dāng)在征得相相關(guān)業(yè)主、業(yè)業(yè)主大會、物物業(yè)服務(wù)企業(yè)業(yè)的同意后，按按照規(guī)定辦理理有關(guān)手續(xù)。所所得收益應(yīng)當(dāng)當(dāng)主要用于補(bǔ)補(bǔ)充專項維修修資金，也可可以按照業(yè)主主大會的決定定使用。第七章違約責(zé)任第三十二條業(yè)主、物物業(yè)使用人應(yīng)應(yīng)自覺遵守本本（臨時）管管理規(guī)約，對對違反（臨時時）管理規(guī)約約，造成其他他業(yè)主物業(yè)損損害或?qū)е氯w業(yè)主共同同利益受損的的，其他業(yè)主主、業(yè)主委員員會和物業(yè)服服務(wù)企業(yè)可依依據(jù)本（臨時時）管理規(guī)約約向人民法院院提起訴訟。業(yè)主拒付物業(yè)服務(wù)務(wù)費(fèi)，不繳存存專項維修資資金以及實施施其他損害業(yè)業(yè)主共同權(quán)益益行為的，業(yè)業(yè)主大會可以以在管理規(guī)約約和業(yè)主大會會議事規(guī)則中中對其如下共共同管理權(quán)的的行使予以限限制：。第八章附則第三十三條本（臨臨時）管理規(guī)規(guī)約所稱物業(yè)業(yè)的專有部分分，是指由業(yè)業(yè)主獨(dú)立使用用、能夠產(chǎn)權(quán)權(quán)登記并具有有排他性的房房屋、車位、攤攤位等特定空空間。第三十四條本（臨臨時）管理規(guī)規(guī)約所稱物業(yè)業(yè)的共用部位位、共用設(shè)施施設(shè)備，是指指物業(yè)管理區(qū)區(qū)域內(nèi)屬于多多個或全體業(yè)業(yè)主共同所有有或使用的房房屋、空間、場場地及相關(guān)設(shè)設(shè)施設(shè)備。第三十五條業(yè)主轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，應(yīng)應(yīng)提前通知物物業(yè)服務(wù)企業(yè)業(yè)，并要求物物業(yè)繼受人簽簽署本（臨時時）管理規(guī)約約承諾書。出出租物業(yè)時，承承租人應(yīng)在租租賃合同中承承諾遵守本（臨臨時）管理規(guī)規(guī)約。第三十六條本（臨臨時）管理規(guī)規(guī)約每位業(yè)主主各執(zhí)一份，（建建設(shè)單位）、物物業(yè)服務(wù)企業(yè)業(yè)各留存一份份。第三十七條（本臨臨時管理規(guī)約約自首位物業(yè)業(yè)買受人承諾諾之日起生效效，至業(yè)主大大會制定的管管理規(guī)約生效效之日終止。）本管理規(guī)約自首次次業(yè)主大會表表決生效之日日生效。業(yè)主大會議事規(guī)則則（示范文本）第一章總則第一條為維護(hù)本物物業(yè)管理區(qū)域域全體業(yè)主的的合法權(quán)益，規(guī)規(guī)范業(yè)主大會會、業(yè)主委員員會的議事活活動，根據(jù)《中中華人民共和和國物權(quán)法》、《物物業(yè)管理條例例》、《廣東東省物業(yè)管理理條例》、住住房和城鄉(xiāng)建建設(shè)部《業(yè)主主大會和業(yè)主主委員會指導(dǎo)導(dǎo)規(guī)則》等有有關(guān)規(guī)定，制制定本物業(yè)管管理區(qū)域業(yè)主主大會議事規(guī)規(guī)則。第二條（一）業(yè)主主大會名稱：：業(yè)主委員會辦公地地址：（二）物業(yè)管理區(qū)區(qū)域范圍（四四至及附圖）：（三）物業(yè)類型：：（四）物業(yè)管理區(qū)區(qū)域-13-總占地面面積：平方米米，房屋總建建筑面積：平平方米。-13-第三條業(yè)主大會由物業(yè)管管理區(qū)域內(nèi)全全體業(yè)主組成成，代表和維維護(hù)全體業(yè)主主在物業(yè)管理理活動中的合合法權(quán)益，依依法履行職責(zé)責(zé)。業(yè)主委員會是業(yè)主主大會的執(zhí)行行機(jī)構(gòu)。業(yè)主主委員會委員員經(jīng)專有部分分占建筑物總總面積過半數(shù)數(shù)的業(yè)主且占占總?cè)藬?shù)過半半數(shù)的業(yè)主同同意產(chǎn)生。業(yè)業(yè)主委員會接接受業(yè)主的監(jiān)監(jiān)督，根據(jù)物物業(yè)服務(wù)合同同，監(jiān)督和協(xié)協(xié)助物業(yè)服務(wù)務(wù)企業(yè)履行義義務(wù)，規(guī)范服服務(wù)行為。第四條業(yè)主大會、業(yè)業(yè)主委員會接接受物業(yè)所在在地街道辦事事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人人民政府）、居居民委員會的的監(jiān)督和指導(dǎo)導(dǎo)，積極配合合居民委員會會共同做好宜宜居社區(qū)建設(shè)設(shè)工作。第五條業(yè)主大會于于年月日的首首次業(yè)主大會會會議召開之之日成立。業(yè)業(yè)主大會及業(yè)業(yè)主委員會于于成立之日起起30日內(nèi)將《廣廣東省物業(yè)管管理條例》第第二十七條規(guī)規(guī)定的材料送送到物業(yè)所在在地區(qū)、縣人人民政府房地地產(chǎn)行政主管管部門和街道道辦事處（鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府府）備案。第二章業(yè)主大會第六條業(yè)主大大會決定以下下事項：（一）制定和修改改業(yè)主大會議議事規(guī)則；（二）制定和修改改管理規(guī)約；；（三）選舉業(yè)主委委員會或者更更換業(yè)主委員員會成員；（四）選聘和解聘聘物業(yè)服務(wù)企企業(yè)；（五）籌集和使用用專項維修資資金；（六）改建、重建建建筑物及其其附屬設(shè)施；；（七）利用共有部部分從事經(jīng)營營性活動，以以及所得收益益的分配與使使用；（八）有關(guān)共有和和共同管理權(quán)權(quán)利的其他重重大事項。（九）。-18-第七條本物業(yè)業(yè)管理區(qū)域內(nèi)內(nèi)業(yè)主人數(shù)人人，建筑物總總面積平方米米，車位、攤攤位等特定空空間（計入、不不計入）用于于確定業(yè)主投投票權(quán)數(shù)的專專有部分面積積。參加業(yè)主主大會會議的的形式為以下下第種形式：：-18-（一）全體業(yè)主參參加業(yè)主大會會會議；（二）以（幢、單單元、樓層等等）為單位，推推選業(yè)主代表表參加業(yè)主大大會會議；（三）書面征求意意見的形式;（四）。第八條召開業(yè)業(yè)主大會會議議，業(yè)主委員員會應(yīng)于會議議召開15日前，將會議議時間、地點點、議題和議議程在物業(yè)管管理區(qū)域的顯顯著位置公告告，并書面通通知全體業(yè)主主。推選業(yè)主代表參加加業(yè)主大會會會議的，業(yè)主主代表應(yīng)當(dāng)在在參加業(yè)主大大會會議三日日前，就業(yè)主主大會會議擬擬討論的事項項書面征求其其所代表的業(yè)業(yè)主意見；需需要投票表決決的，業(yè)主的的贊同、反對對及棄權(quán)的具具體票數(shù)經(jīng)本本人簽字后，由由業(yè)主代表在在業(yè)主大會投投票時如實反反映。業(yè)主可以委托他人人參加業(yè)主大大會會議。業(yè)業(yè)主委托他人人參加業(yè)主大大會會議的，應(yīng)應(yīng)當(dāng)出具書面面委托書，載載明委托事項項、委托權(quán)限限及期限。第九條業(yè)主大大會決定籌集集和使用專項項維修資金、改改建或者重建建建筑物及其其附屬設(shè)施的的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專專有部分占建建筑物總面積積三分之二以以上的業(yè)主且且占總?cè)藬?shù)三三分之二以上上的業(yè)主同意意；決定其他他有關(guān)共有和和共同管理權(quán)權(quán)利重大事項項的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)經(jīng)專有部分占占建筑物總面面積過半數(shù)的的業(yè)主且占總總?cè)藬?shù)過半數(shù)數(shù)的業(yè)主同意意。第十條業(yè)主大大會采用以下下第種形式進(jìn)進(jìn)行表決：（一）設(shè)投票箱：：在物業(yè)管理理區(qū)域內(nèi)設(shè)投投票箱，由業(yè)業(yè)主自行將個個人意見投入入投票箱內(nèi)，經(jīng)經(jīng)業(yè)主委員會會統(tǒng)計匯總，公公布表決結(jié)果果。（二）專人送達(dá)、回回收意見：由由業(yè)主委員會會組織有關(guān)人人員逐戶送發(fā)發(fā)和回收業(yè)主主意見，經(jīng)業(yè)業(yè)主委員會統(tǒng)統(tǒng)計匯總，公公布表決結(jié)果果。（三）網(wǎng)上投票：：由業(yè)主通過過密碼、秘鑰鑰等確認(rèn)身份份后在網(wǎng)上進(jìn)進(jìn)行投票，由由業(yè)主委員會會或者自動匯匯總統(tǒng)計，公公布表決結(jié)果果。（四）。業(yè)主在規(guī)定的時間間內(nèi)不提出同同意、反對、棄棄權(quán)意見的，按按以下第種形形式進(jìn)行計算算：1.票數(shù)計入已表決的的多數(shù)票；-19-2.視為棄權(quán)。-19-第十一條業(yè)主主大會會議分分為定期會議議和臨時會議議。業(yè)主大會會每個月召開開一次定期會會議。有下列情形之一的的，業(yè)主委員員會應(yīng)當(dāng)組織織召開業(yè)主大大會臨時會議議：（一）百分之二十十以上的業(yè)主主提議；（二）經(jīng)業(yè)主委員員會決定的；；（三）。第十二條業(yè)主主大會會議按按下列程序召召開：（一）會議籌備。業(yè)業(yè)主委員會做做好開會前的的準(zhǔn)備工作。根根據(jù)業(yè)主的提提議，草擬會會議議題，確確定會議召開開形式、時間間、地點、議議程，制定征征詢意見表或或選票，核實實業(yè)主人數(shù)、專專有部分面積積、建筑物總總面積等情況況。（二）發(fā)布公告。業(yè)業(yè)主大會召開開會議前15日，由業(yè)主主委員會將會會議的召開形形式、時間、地地點、議題和和議程以書面面形式在物業(yè)業(yè)管理區(qū)域顯顯著位置公告告，并書面通通知全體業(yè)主主。本物業(yè)管理區(qū)域公公告發(fā)布地點點為：。（三）征詢意見。采采用書面征求求意見形式的的,業(yè)主委員會會應(yīng)發(fā)放征詢詢意見表或選選票，將業(yè)主主大會議事內(nèi)內(nèi)容書面征詢詢物業(yè)管理區(qū)區(qū)域內(nèi)業(yè)主意意見，并將書書面征求意見見的結(jié)果在物物業(yè)管理區(qū)域域內(nèi)公示三十十日以上。（四）回收統(tǒng)計意意見。業(yè)主委委員會回收業(yè)業(yè)主意見，進(jìn)進(jìn)行意見匯總總或者票數(shù)統(tǒng)統(tǒng)計。（五）通報大會議議事決定。業(yè)業(yè)主委員會以以書面形式在在公告欄通報報征詢意見或或投票統(tǒng)計結(jié)結(jié)果，接受業(yè)業(yè)主的查詢和和監(jiān)督。業(yè)主主委員會應(yīng)當(dāng)當(dāng)做好業(yè)主大大會會議書面面記錄并存檔檔。第十三條業(yè)主主委托代理人人參加業(yè)主大大會會議的，應(yīng)應(yīng)符合下列約約定：（一）業(yè)主是自然然人的，可以以書面委托物物業(yè)管理區(qū)域域內(nèi)的業(yè)主代代表、其他業(yè)業(yè)主、物業(yè)使使用人或者參參加，但受托托人代理份額額不能超過物物業(yè)管理區(qū)域域內(nèi)總投票權(quán)權(quán)的%。（二）業(yè)主是單位位法人的，可可以書面委托托代理人參加加業(yè)主大會會會議或者業(yè)主主委員會。（三）業(yè)主代表需需委托代理人人參加業(yè)主（代代表）大會會會議的，其委委托行為應(yīng)符符合下列約定定：1、受委托的代理人人必須是所代代表業(yè)主中的的業(yè)主；2、有書面委托書；；3、。業(yè)主委員會委員需需委托代理人人參加業(yè)主大大會會議的，其其委托行為應(yīng)應(yīng)符合下列約約定：1、有書面委托書；；2、受委托的代理人人必須是本物物業(yè)管理區(qū)域域內(nèi)的業(yè)主代代表或業(yè)主；；3、。第十四條業(yè)主主大會對所提提議案已經(jīng)作作出決定的，業(yè)業(yè)主在個月內(nèi)不得得以同一內(nèi)容容再提議召開開業(yè)主大會會會議進(jìn)行表決決。第十五條對共共用部分收益益的用途規(guī)定定如下：（一）利用共用部部位作為停車車場的停車費(fèi)費(fèi)：□補(bǔ)充專項維修資金金□業(yè)主大會表表決使用（二）共用部位、共共用設(shè)施設(shè)備備經(jīng)營收入：：□補(bǔ)充專項維修資金金□業(yè)主大會表表決使用（三）：□劃入專項維修資金金□業(yè)主大會表表決使用-22-第三章業(yè)主委員員會-22-第十六條業(yè)主主委員會履行行以下職責(zé)：：（一）召集業(yè)主大大會會議，向向業(yè)主大會報報告工作；（二）代表業(yè)主與與業(yè)主大會決決定選聘或者者續(xù)聘的物業(yè)業(yè)服務(wù)企業(yè)簽簽訂物業(yè)服務(wù)務(wù)合同；（三）及時了解業(yè)業(yè)主、物業(yè)使使用人的意見見和建議，監(jiān)監(jiān)督和協(xié)助物物業(yè)服務(wù)企業(yè)業(yè)履行物業(yè)服服務(wù)合同；（四）督促業(yè)主、物物業(yè)使用人遵遵守管理規(guī)約約，協(xié)調(diào)處理理物業(yè)管理活活動中的相關(guān)關(guān)問題；（五）配合街道辦辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)人民政府、居居民委員會做做好物業(yè)管理理區(qū)域的社區(qū)區(qū)建設(shè)工作；；（六）法律法規(guī)規(guī)規(guī)定或者業(yè)主主大會賦予的的其他職責(zé)。第十七條業(yè)主主委員會委員員應(yīng)當(dāng)從具備備以下條件的的業(yè)主中選舉舉產(chǎn)生：（一）具有完全民民事行為能力力；（二）遵紀(jì)守法，熱熱心公益事業(yè)業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)強(qiáng)，具有較強(qiáng)強(qiáng)的公信力和和組織能力；；（三）遵守管理規(guī)規(guī)約，履行業(yè)業(yè)主義務(wù)，按按時交納住宅宅專項維修資資金和物業(yè)服服務(wù)費(fèi)用，無無損害公共利利益行為；（四）本人及其近近親屬未在為為本物業(yè)管理理區(qū)域提供物物業(yè)服務(wù)的企企業(yè)及其下屬屬單位任職。（五）。第十八條本物物業(yè)管理區(qū)域域業(yè)主委員會會設(shè)委員名（五五至十五人的的單數(shù)），其其中。-23-業(yè)主委員會設(shè)主任任1名，副主任任名。主任、副副主任在業(yè)主主委員會委員員中推選產(chǎn)生生。業(yè)主委員員會每屆任期期不超過五年年，委員可以以連選連任。-23-業(yè)主委員會實行差差額選舉的，未未當(dāng)選業(yè)主委委員會委員且且得票數(shù)達(dá)到到法定票數(shù)的的候選人，可可以按照得票票順序當(dāng)選業(yè)業(yè)主委員會候候補(bǔ)委員。候候補(bǔ)委員人數(shù)數(shù)由業(yè)主大會會議事規(guī)則約約定。候補(bǔ)委委員可以列席席業(yè)主委員會會會議，不具具有表決權(quán)。分期開發(fā)的項目如如需增補(bǔ)業(yè)主主委員會委員員的，召開后后期開發(fā)部分分的業(yè)主大會會進(jìn)行選舉，選選舉后產(chǎn)生的的業(yè)主委員會會委員任期和和先期成立的的業(yè)主委員會會任期同時結(jié)結(jié)束，當(dāng)期不不參加業(yè)主委委員會主任和和副主任的競競選。第十九條業(yè)主主委員會每月月召開一次定定期會議，并并在以下情形形發(fā)生時召開開臨時業(yè)主委委員會會議：：（一）業(yè)主大會決決定召開業(yè)主主委員會會議議的；（二）經(jīng)三分之一一以上業(yè)主委委員會委員提提議；（三）業(yè)主委員會會主任認(rèn)為有有必要的。第二十條業(yè)主主委員會會議議由主任召集集和主持，主主任因故不能能召集和主持持的，可以委委托副主任負(fù)負(fù)責(zé)。業(yè)主委員會會議應(yīng)應(yīng)當(dāng)有過半數(shù)數(shù)委員出席，作作出決定必須須經(jīng)全體委員員過半數(shù)同意意，并在物業(yè)業(yè)管理區(qū)域的的顯著位置公公布。業(yè)主委員會委員不不能委托代理理人參加業(yè)主主委員會會議議。-24-第二十一條業(yè)業(yè)主委員會應(yīng)應(yīng)當(dāng)于會議召召開7日前，在物物業(yè)管理區(qū)域域內(nèi)公告業(yè)主主委員會會議議的內(nèi)容和議議程，聽取業(yè)業(yè)主的意見和和建議。

業(yè)主委員會會會議應(yīng)當(dāng)制制作書面記錄錄并存檔，業(yè)業(yè)主委員會會會議作出的決決定，應(yīng)當(dāng)有有參會委員的的簽字確認(rèn)，并并自作出決定定之日起3日內(nèi)在物業(yè)業(yè)管理區(qū)域內(nèi)內(nèi)顯著位置公公告。-24-第二十二條業(yè)業(yè)主委員會委委員（含主任任、副主任）缺員，由候補(bǔ)委員遞補(bǔ)后仍不足五人，或者后期物業(yè)的業(yè)主入住后需增補(bǔ)業(yè)主委員會委員的，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)組織召開業(yè)主大會會議補(bǔ)選業(yè)主委員會委員。業(yè)主委員會委員集集體辭職的，應(yīng)應(yīng)當(dāng)召開業(yè)主主大會會議重重新選舉業(yè)主主委員會。業(yè)業(yè)主可以向物物業(yè)所在地街街道辦事處、鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府府提出協(xié)助要要求。業(yè)主委員會應(yīng)對重重新選出人員員在三十日內(nèi)內(nèi)，向物業(yè)所所在地的區(qū)、縣縣人民政府房房地產(chǎn)行政主主管部門和街街道辦事處、鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府府備案。第二十三條業(yè)業(yè)主委員會委委員應(yīng)當(dāng)遵守守法律法規(guī)和和管理規(guī)約，不不得有下列行行為：（一）挪用、侵占占業(yè)主共有財財產(chǎn)；（二）索取、非法法收受建設(shè)單單位、物業(yè)服服務(wù)企業(yè)或者者有利害關(guān)系系業(yè)主提供的的利益或者報報酬；（三）利用職務(wù)之之便要求物業(yè)業(yè)服務(wù)企業(yè)減減免物業(yè)服務(wù)務(wù)費(fèi)、停車費(fèi)費(fèi)等應(yīng)繳費(fèi)用用；（四）違反物業(yè)服服務(wù)合同拒不不交納物業(yè)服服務(wù)費(fèi)用；（五）泄露業(yè)主資資料或者將業(yè)業(yè)主資料用于于與物業(yè)管理理無關(guān)的活動動；（六）其他損害業(yè)業(yè)主共同利益益或者可能影影響其公正履履行職責(zé)的行行為。業(yè)主委員會委員違違反前款規(guī)定定的，經(jīng)業(yè)主主委員會會議議決定中止其其委員職務(wù)，并并提請業(yè)主大大會會議決定定終止其委員員職務(wù)。第二十四條業(yè)業(yè)主委員會委委員有下列情情形之一的，其其委員職務(wù)自自行終止：（一）因物業(yè)轉(zhuǎn)讓讓等原因不再再是業(yè)主的；；（二）因疾病等原原因喪失履行行職責(zé)能力的的；（三）任職期間被被依法追究刑刑事