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文檔簡介

Word-58-計劃銷售年度計劃

為了更快的完成工作任務(wù)和目標,我們可以開頭著手預備工作方案了。工作方案,是我們對自己完成工作任務(wù)的一系列的步驟,做好工作方案,可以關(guān)心我們在下一階段的工作中胸有成竹。在寫工作方案有什么秘訣呢?(此方案以華東區(qū)為目標區(qū)域)

二、工作目標

依據(jù)公司整體規(guī)劃,今年6到12月份華東區(qū)6省2市(浙江省、江蘇省、四川省、山東省、安徽省、湖北省、上海市、重慶市)共擔當銷售指標1092萬,其中包括直營店3家(銷售定額180萬,每人每月7。5萬),開發(fā)大、中型專業(yè)客戶(終端)13家以上(銷售定額720萬,每人每月30萬),開發(fā)經(jīng)銷商4家(銷售定額192萬,每家每月8萬)。充分利用行業(yè)內(nèi)大客戶影響力和杠桿效應(yīng),帶動中小客戶的銷售。另外通過設(shè)立直營門店以及廣告宣揚等方式讓當?shù)厥袌鰧鹆⒒漠a(chǎn)品和服務(wù)有個初步的了解,透過經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)人員的努力,實現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速增長和品牌形象的初步建立。

三、詳細執(zhí)行

華東市場是金立基從來沒有涉獵的空白市場,沒有任何閱歷作為借鑒,并且今年留給我們的時間并不多,任務(wù)的艱難程度可想而知。要想保證銷售任務(wù)能順當?shù)赝瓿?,必需要有一個完整而細致的規(guī)劃作為指導。

其中尤為重要的是5月15號至6月底這一個半月的時間。不僅要做好區(qū)域辦公地點以及直營門店的建設(shè)工作,還要確保實現(xiàn)銷售指標的完成,對這一個半月我的詳細支配如下,

第一階段(5月8號至6月30號)

1)區(qū)域市場的進一步細分(5月8日)

區(qū)域經(jīng)理和營銷人員一起細分區(qū)域,要把握以下幾個原則:第一,為了便利區(qū)域經(jīng)理的管理工作,區(qū)域辦事處所在城市要由區(qū)域經(jīng)理親自負責。其次,公正原則,每個營銷人員所負責區(qū)域以及擔當指標成正比,指標可以依據(jù)以后市場的實際狀況作適當調(diào)整,第三,自愿原則,營銷人員可以依據(jù)自己的實際狀況選擇自己熟識或者有優(yōu)勢的區(qū)域,前提是其他人員也同意。若兩個營銷人員選擇同一個區(qū)域,則實行“抓鬮”方式打算。區(qū)域一旦劃定短期內(nèi)將不會再做更改,營銷人員必需嚴格遵守公司規(guī)定,不得跨區(qū)銷售或報價,特別狀況需報區(qū)域經(jīng)理批準方可。

2)業(yè)務(wù)員spin技巧培訓(5月10日上午)

1、首先,利用狀況性問題(situationquestions)(例如貴司生產(chǎn)什么樣產(chǎn)品?…)來了解客戶的現(xiàn)有狀況以建立背景資料庫(行業(yè)、產(chǎn)品、目前選用哪家供應(yīng)商…),從業(yè)人員透過資料的搜集,方能進一步導入正確的需求分析。此外,為避開客戶產(chǎn)生厭煩與反感,狀況性問題必需適可而止的發(fā)問。

2、然后,營銷人員會以難題性問題(problemsquestions)(如你的保障夠嗎?對目前所使用產(chǎn)品滿足嗎?…)來探究客戶隱蔽的需求,使客戶透露出所面臨的問題、困難與不滿意,由技巧性的接觸來引起準保戶的愛好,進而營造主導權(quán)使客戶發(fā)覺明確的需求。

3、其次,營銷人員會轉(zhuǎn)問隱喻性問題(implicationquestions)使客戶感受到隱蔽性需求的重要與急迫性,由從業(yè)人員列出各種線索以維持準客戶的愛好,并刺激其購買欲望。

4、最終,一旦客戶認同需求的嚴峻性與急迫性,且必需馬上實行行動時,勝利的從業(yè)人員便會提出需求—代價的問題(need—payoffquestions)讓客戶產(chǎn)生明確的需求,以鼓舞客戶將重點放在解決方案上,并明白解決問題的好處與購買利益。

在營銷人員進行客戶訪問之前,要通過一對一的面談去了解每個人的心理狀態(tài),并作出一些有針對性的培訓,這樣做的目的第一是消退營銷人員的緊急心理提振士氣,其次是解決有些新業(yè)務(wù)員對營銷實戰(zhàn)技巧方面的欠缺,保證其能夠較好的完成第一次的生疏訪問。

3)辦事處的前期籌備工作(5月12——14日)

區(qū)域經(jīng)理應(yīng)當在5月11號動身去上海進行辦事處的前期預備工作,花不超過三天的時間物色一間合適的兩房一廳或者兩房兩廳作為區(qū)域大本營,租房選址原則:一,環(huán)境平安、交通便利;二,價格實惠;三,手機信號良好,四,房間最好能有少量家私(床、衣柜、辦公桌、熱水器等等)。要確保成本掌握在公司預算范圍之內(nèi)。區(qū)域經(jīng)理租好房后準時向公司匯報,并關(guān)心購置辦公以及居住的必用品(如電腦、電話、打印機、傳真機、床、熱水器等)。

4)客戶資料的收集以及電話預約(5月15——22日)

區(qū)經(jīng)理及營銷人員通過網(wǎng)絡(luò)及其它方式找出自己所屬區(qū)域的目標客戶(彩印廠、禮盒廠、紙袋廠、皮具箱包廠等),務(wù)必在三天時間里找到200個準客戶的地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等相關(guān)資料,并將其整理成電子文檔形式存檔,以便利以后的聯(lián)系跟進。然后通過兩天時間,對找出的目標客戶進行逐一電話訪問,爭取獲得更多信息(客戶是否可以使用到我司產(chǎn)品,每月需求量,目前使用哪個牌子產(chǎn)品,什么價位等),并盡量提前預約訪問。接下來對第一次電話聯(lián)系所收集的信息進行分類整理,找出有選購意向的客戶進行其次次電話交談,本次電話溝通的目標是預約到30家客戶接受我們到廠訪問。

5)第一次出差(5月23—6月5日)

營銷人員依據(jù)自己前期電話預約的狀況制定一份短期的出差方案(5月24號至6月5號),其中包括詳細時間支配和訪問哪幾家客戶,訪問目的以及期望取得怎樣的效果。業(yè)務(wù)員將各自出差報告呈交區(qū)域經(jīng)理整理匯總后提交營銷經(jīng)理,獲批后方可出差。出差的這段時間,

營銷人員要做到以下幾點:

a、隨時與區(qū)域經(jīng)理保持電話聯(lián)系匯報自己在目標市場及客戶開發(fā)過程中遇到的困難以及任何覺得有必要讓區(qū)經(jīng)理了解的狀況。

b、對每個訪問的客戶要做好訪問記錄填寫工作。c、每周六上午寫好本周的出差報告,每個月底將當月工作狀況以及下個月的出差方案做一個總結(jié)報告連同本月出差報銷發(fā)票一起提交給區(qū)經(jīng)理。d、隨時接受區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督和指導。e、收集出差區(qū)域市場用量最大的前十大終端客戶,當?shù)厥袌龇蓊~最大的前三位競爭對手資料。

區(qū)經(jīng)理要做好以下事項:

a、和營銷人員一樣做好客戶訪問以及出差報告的工作。

b、對業(yè)務(wù)員訪問客戶過程中遇到的問題進行準時指導,

c,和營銷人員保持緊密聯(lián)系,每天至少一個電話,要隨時把握營銷人員的工作以及思想動態(tài)。

d、每周日之前將本區(qū)域市場以及營銷隊伍的狀況匯總報告給營銷經(jīng)理以及銷售總監(jiān)。每月底將本月的區(qū)域工作狀況和下月的方案做好e—mail給公司總部營銷領(lǐng)導。

e、利用業(yè)余時間進行直營店的選址以及初步協(xié)商溝通工作,要選定兩到三個地址提交總公司。選址原則:

1、在目標客戶群密集消失的化工膠水市場周邊200米范圍內(nèi)。

2、門店面積在30平米到40平米之間,倉庫面積在80平米左右。

3、相關(guān)費用確保不超過公司預算。

6)對第一次出差成效的總結(jié)(6月6—8號)

這個時間主要做兩方面的事情,首先,對營銷人員收集回來的客戶資料、信息進行系統(tǒng)化的整理歸類以及提煉。

第一,對訪問完的客戶進行以需求量大?。?萬每月)為縱軸以訂單成交時間快慢(半個月為期限)為橫軸進行劃分,分為以下四類,

a、用量大并且在短期內(nèi)可能出單,對此類客戶要重點跟進。

b、用量小但是可以很快出單,此類客戶放在其次位重點跟進。

c、用量大但是不能再短期內(nèi)出單,分析緣由并常常保持聯(lián)系,等待機會的到來。一旦客戶內(nèi)部消失銷售機會,立刻作為第一重點客戶跟進。

d、用量小并且不能在短期內(nèi)出單,對此類客戶可以臨時放棄,而尋求其它更優(yōu)質(zhì)的客戶。

對第a、b類客戶通過電話方式(至少兩天一次電話)保持親密聯(lián)系,隨時了解客戶動態(tài),把握銷售機會,同時為其次次出差訪問做好預備。對c類客戶保持一個基本的聯(lián)系,一旦條件成熟,此類客戶很可能轉(zhuǎn)化為a類客戶,所以我們也不能掉以輕心。d類客戶臨時可以不去聯(lián)系,但是要做好相關(guān)資料的存檔以及訪問記錄的輸入電腦工作,此類客戶是我們以后要引導進直營門店的潛在客戶。

其次,對不同客戶那里收集回來的當?shù)厥袌龈偁帉κ仲Y料情報進行比對并去偽存真,系統(tǒng)歸納,明確對方的價格、質(zhì)量、付款方式、售后服務(wù)以及優(yōu)勢、劣勢。并和我司產(chǎn)品進行對比,發(fā)覺我們的差異在那里,找到我們的優(yōu)勢地方和競爭對手的劣勢地方進行攻擊,“知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝”。

然后,通過圓桌會議的形式,每個營銷人員對于自己本次的出差狀況和區(qū)域同事做一個溝通,營銷人員客戶通過大家一起幫忙找到解決自己在出差過程中遇到的困難及困惑,另外也要將自己好的閱歷和方法介紹給其它同事。區(qū)域經(jīng)理通過本次會議對營銷人員的困難以及困惑有所了解并幫忙解決,有針對性地關(guān)心下屬培育高效率的工作方式、方法。并且可以很好的了解下屬營銷人員的思想動向,準時訂正不好的思想苗頭,以免影響整個團隊的士氣。

7)其次次出差(6月10日至30日)

通過對以上的一整套業(yè)務(wù)流程的培訓與練習,信任每個業(yè)務(wù)員對接下來的市場開發(fā)工作有了肯定的明確思路。經(jīng)過上一次出差,每個業(yè)務(wù)員對本區(qū)的地理、以及行業(yè)客戶的基本狀況已經(jīng)有了肯定的了解和熟悉,所以本次出差時間相對較長一些,每個業(yè)務(wù)員必需完成以下任務(wù),

1,在上次出差的基礎(chǔ)上對有盼望成交的客戶進行層層深化跟進。透過客戶生產(chǎn)產(chǎn)品的不同推舉我司的產(chǎn)品送樣品給客戶試用,了解客戶試用后的感受并進行產(chǎn)品報價,假如客戶對我司產(chǎn)品表示滿足,要趁熱打鐵提出讓客戶在我司開戶并下選購訂單。得到客戶選購訂單后,要準時與總公司業(yè)務(wù)跟單聯(lián)系,讓業(yè)務(wù)跟單人員做好選購合同傳真給客戶,并幫忙支配發(fā)貨。這個過程中營銷人員必需全程參加并保證全部狀況都在自己把握之中,由于第一次合作是能否形成將來穩(wěn)定合作關(guān)系的一個關(guān)鍵,對客戶提出的超出自己力量范圍的要求必需準時與區(qū)經(jīng)理進行溝通請示,必要時客戶請區(qū)經(jīng)理進行幫助。

2,在自己所負責區(qū)域的另取兩個重點城市(省會、工業(yè)較發(fā)達城市),集中精力和時間進行更大范圍的客戶訪問工作。爭取在每個城市開發(fā)至少二個大中型客戶,完成每個客戶本月不少于10萬的銷售額,挖掘出一個有意向的經(jīng)銷商并保持聯(lián)系。

2,通過與客戶的溝通溝通了解當?shù)赝惛偁帉κ值脑敿殸顩r,包括主要競爭品牌廠家,產(chǎn)品種類,拳頭產(chǎn)品,價格,質(zhì)量,交貨期,售后服務(wù)以及付款方式等相關(guān)信息,為我們制定相應(yīng)的市場競爭策略做預備。

3,收集所選取的兩個重點城市的前20大客戶的資料,包括客戶名稱、地址、選購負責人名字、電話等。然后對這20大客戶進行第一次訪問接觸,完善自己所收集的資料,獵取更多情報信息,盡量在客戶內(nèi)部進展內(nèi)線(前臺小姐,選購文員之類的),為我們下一步開拓此客戶做預備。

區(qū)域經(jīng)理在本階段要重點留意業(yè)務(wù)人員在銷售過程當中可能消失的問題,并想好預防措施,進行未雨綢繆。主要應(yīng)留意預防與以下幾點,

1,隨時把握營銷人員在本階段的心理狀態(tài),主要通過其工作態(tài)度,結(jié)合每天的電話溝通的感覺進行分析。尤其是對還沒有取得肯定業(yè)績的營銷人員,一旦發(fā)覺其有懈怠或者消極心情要準時對其進行心理輔導和精神激勵。一旦消失營銷人員心灰意懶不能正常根據(jù)出差方案進行工作時,要準時通知其返回上海辦事處,進行面對面談心溝通,了解其詳細的心理狀態(tài),要充分考慮其離職的幾率,并向公司領(lǐng)導匯報,以便預先做好預備。

2,通過營銷人員提交的出差周報以及日報進行客戶分析,充分了解其客戶可能形成成交的時間,對營銷人員重點跟進的客戶要隨時保持關(guān)注,一方面可以關(guān)心營銷人員盡快實現(xiàn)銷售業(yè)績,另外一方面也可以對營銷人員進行有效監(jiān)督,防止營銷人員做出“炒單”等有損公司利益的事情,對營銷人員開發(fā)的大客戶,區(qū)域經(jīng)理可以依據(jù)自己的推斷進行實地訪問工作。

3,督促營銷人員對每個訪問的客戶進行一個客戶資料的電腦輸入工作,電子檔的客戶資料要提交一份給區(qū)經(jīng)理存檔,對于營銷人員所在區(qū)域的已經(jīng)成交或者有盼望成交的大型客戶,區(qū)經(jīng)理要做到心中有數(shù)。

4,對營銷人員提交的報銷發(fā)票進行仔細審核,同時也可以通過這個過程了解其真實的出差狀況,防止營銷人員“說”和“做”不統(tǒng)一的行為消失。

5,一旦消失營銷人員的離職,區(qū)經(jīng)理必需第一時間通知公司領(lǐng)導,并和其進行工作交接工作,其中最最要的是客戶的交接,并準時通過傳真或者電話形式通知其所負責客戶該人員已經(jīng)從我司離職,以后其全部行為不代表金立基公司。并快速接管其名下全部客戶,知道公司支配新的營銷人員過來。

除了完成以上任務(wù)以外還要幫助公司專員做好直營門店的裝修,物料的選購,人員的聘請和培訓,產(chǎn)品的鋪市等相關(guān)工作。

其次階段(7月—8月)

經(jīng)過第一階段打下來的良好基礎(chǔ),我們的營銷人員對自己所負責區(qū)域客戶有了一個比較全面的熟悉和了解,并且能夠嫻熟把握生疏訪問以及做單的一些基本業(yè)務(wù)技能。本階段的主要任務(wù)就是在鞏固其原有大中客戶的基礎(chǔ)上,發(fā)揮這些重點大中客戶的杠桿效應(yīng),帶動其它終端客戶的成交,以及經(jīng)銷商的開發(fā)和直營店的銷售,實現(xiàn)銷售額的快速增長。詳細策略以及方法如下,

1,對目標市場進行swot分析

通過上個出差收集到的市場信息以及競爭對手情報做出如下分析。

·優(yōu)勢分析(strenth):明確自己的“矛”,結(jié)合實際狀況,對比我司產(chǎn)品和競爭對手產(chǎn)品的特征進行分析,找出客戶最看重我們的某些點,比如產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品差異化、售后服務(wù)等等,選擇有效的手段強勢攻擊目標市場。

·劣勢分析(weakness):明確自己的“盾”,即透過對比分析找到競爭對手的優(yōu)點也就是我們的不足之處,想方法進行改善和彌補,漸漸變?yōu)閮?yōu)勢。

·機會分析(opportunity):通過對我們產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢劣勢的把握,和目標客戶的分析,選定那些我們最有盼望勝利實現(xiàn)銷售的客戶進行重點跟進。市場營銷的勝利經(jīng)常取決于對機會的選擇和把握;

·威逼分析(threat):對已經(jīng)成交的客戶也不能掉以輕心,認為它一旦使用了我們的產(chǎn)品就不會輕易轉(zhuǎn)用別人的產(chǎn)品了,要有憂患意識,由于市場是不停變化的,每天都會有不同的后來者想將我們擠出去,所以我們肯定要在市場攻擊中同時搞清要在何處布防,讓競爭對手找不到可趁之機。

通過本次分析,首先要找出我們最適合在當?shù)厥袌鐾茝V的優(yōu)勢產(chǎn)品,選定合適的價格體系進行強力推廣,爭取盡快實現(xiàn)直營店、終端、經(jīng)銷商三駕馬車共同前進。另外依據(jù)競爭對手在當?shù)厥袌龅脑敿毷袌霾呗裕瑓f(xié)作公司的市場政策制定本區(qū)域內(nèi)的競爭策略。

2,目標以及任務(wù)

7月份每個業(yè)務(wù)員必需連續(xù)開發(fā)本區(qū)域2到3個大中型終端客戶,實現(xiàn)終端市場20萬每月的銷售目標,并且開發(fā)出至少一家經(jīng)銷商,實現(xiàn)5萬每月的渠道銷量。另外在本區(qū)適當城市進行直營門店的初步選址工作,并報區(qū)域經(jīng)理。

·8月份在保證銷量穩(wěn)定增長的情形下,在區(qū)域業(yè)績較好的其它城市開設(shè)一家直營門店,將本區(qū)每月1萬元以下的小型客戶引導至直營門店購買,實現(xiàn)直營門店5萬每月的銷售額。

·在辦事處所在直營門店四周投放廣告宣揚,宣揚可實行直營店四周公交站牌廣告,公交電視廣告,以及戶外海報等形式進行,用較小的投入進一步提升金立基的品牌效果。廣告費用掌握在1萬元以內(nèi)。投放廣告后一個月通過門店增加的銷售額,以及客戶來源分析廣告投放的效果,為下一次廣告宣揚供應(yīng)評估數(shù)據(jù)。

第三階段(9月—12月)

本階段主要任務(wù)營銷人員業(yè)績考核、力量評估、銷售團隊建設(shè)以及客戶系統(tǒng)管理工作,以此來確保銷售額的進一步增長和利潤率的維持,進一步提升市場占有率。

1,營銷人員考核

在9月上旬對所在區(qū)域營銷人員的工作進行考核,通過以下幾個指標進行評估,

1)業(yè)績達成率,(三個月累計銷售額除以公司規(guī)定的銷售指標)

2)開發(fā)新客戶的數(shù)量,包括大型終端客戶、小客戶、以及經(jīng)銷商數(shù)量。

3)出差效率,通過投入產(chǎn)出比來衡量(公司對每個銷售人員出差等相關(guān)費用投入除以銷售毛利潤)

4)工作態(tài)度,包括營銷人員對區(qū)域經(jīng)理的聽從態(tài)度,客戶的投訴等進行評估。

5)出差日報、周報、月報的提交狀況和具體程度。

通過評估對業(yè)務(wù)人員的力量有個比較全面的熟悉,對力量不達標并且不能樂觀改進的人員予以勸退,對力量卓越并且態(tài)度樂觀,對公司有劇烈認同感的人員予以物質(zhì)以及精神嘉獎。

請公司營銷總監(jiān)下到區(qū)域關(guān)心總結(jié)本區(qū)三個月的工作成效,提出建議和改進方法,對營銷團隊進行專業(yè)系統(tǒng)的培訓和建設(shè)。

2,客戶管理

一個企業(yè)80%的利潤來源于20%的顧客,而其中的一半被50%沒有盈利的顧客所消耗,所以我們要通過客戶規(guī)模,購買力量,選購頻率,利潤率,付款狀況以及品牌忠誠度來既要找出那些對我們貢獻最大的那20%的客戶,進行重點跟進,將更多的資源投放在它們身上,將更好的服務(wù)帶給它們,讓他們能夠成為我們穩(wěn)定的,忠實的客戶。另外我們也要找出與我們投入時間、精力、費用不成正比的20%客戶,對此類客戶我們可以介紹給經(jīng)銷商去跟進。對于剩下那些有潛力成為我們忠誠客戶的群體,也是我們接下來要重點區(qū)跟進的客戶。

3,市場開發(fā)的進一步細化(11月—12月)

這兩個月最主要的事情是開發(fā)所負責區(qū)域的其它市場,進一步鞏固公司產(chǎn)品在當?shù)厥袌龅恼加新?。主要思路分為以下兩點,

1)對于之前重點開發(fā)并且已經(jīng)形成比較成熟銷售兩的三個重點城市實行終端客戶的維護開發(fā)和經(jīng)銷商的培育方式進行工作。一方面對既有的幾個大中型客戶進行維護,保證其每月穩(wěn)定的選購量,并進一步挖掘其潛在購買力。另一方面要開發(fā)兩到三家具有實力的經(jīng)銷商,激勵其開發(fā)余下市場,鞏固金立基品牌在重點城市的市場占有率。確保終端客戶每月30萬的銷售量,經(jīng)銷商每月10萬的銷售量。

2)其所屬區(qū)域其它市場進行撒網(wǎng)式的潛在目標客戶信息收集和銷售訪問工作,通過一個月的出差,務(wù)必做到走遍本區(qū)60%的縣、市,對其中工業(yè)比較發(fā)達的城市進行重點耕耘,開發(fā)10家在當時具有影響力的終端客戶。實現(xiàn)20萬每月的增長,為已有客戶銷售量的不穩(wěn)定作后備貢獻。并且實現(xiàn)銷量的增長。

四,銷售制度

為了能夠更好的管理區(qū)域,實現(xiàn)區(qū)域銷售指標的順當達成,必需在公司政策下建立一套更明確、系統(tǒng)的區(qū)域業(yè)務(wù)管理方法。

首先,對新業(yè)務(wù)開展肯定要有一套適合的激勵制度,業(yè)務(wù)員對利益的追求是最直接的,所以用利益刺激是最好的方法。依據(jù)公司給區(qū)域安排的業(yè)務(wù)指標,每個業(yè)務(wù)員擔當?shù)闹笜藶槊吭?7。5萬元。第一個月未能完成的指標可以累計到其次個月完成,對于區(qū)域第一個完成指標的人員賜予出提成之外的額外獎金1000元(需公司批準)。同事有獎必有罰,對于前兩個月累計未能完成任務(wù)的80%的業(yè)務(wù)員,賜予延長試用期一個月的懲處,累計三個月未能完成指標的業(yè)務(wù)員,公司有權(quán)賜予勸退處分。

另外,為了更好地對區(qū)域營銷人員進行管理,區(qū)域必需在公司規(guī)章制度指導下制定相應(yīng)的管理制度和規(guī)范,以便更好更快地實現(xiàn)銷售目標。主要包括以下六條:

1、區(qū)域營銷人員要對區(qū)域經(jīng)理負責,聽從區(qū)域經(jīng)理的指揮。對區(qū)域經(jīng)理的打算可以提出自己的不同看法,但是區(qū)域經(jīng)理沒接受的,營銷人員必需堅決執(zhí)行,不得惡意抵觸、陰奉陽違。

2、區(qū)域營銷人員在去對應(yīng)城市訪問客戶之前要提交訪問方案給區(qū)域經(jīng)理,經(jīng)區(qū)域經(jīng)理同意才可出差。銷售人員每周六之前將自己在本周在本周的工作狀況匯總成文檔形式提交給區(qū)域經(jīng)理,其中必需包括訪問客戶公司名稱,訪問人姓名,職位,談話內(nèi)容以及取得成效,競爭對手相關(guān)信息等資料,不得隨便編造,否者不批相關(guān)費用報銷。

3、營銷人員在每個月的5號之前將自己的出差費用報銷發(fā)票貼好,交給區(qū)域經(jīng)理簽字批準后統(tǒng)一寄回給公司。必需要有相應(yīng)的正規(guī)發(fā)票,不得用其它不想干發(fā)票“濫竽充數(shù)”,一旦發(fā)覺不予報銷。

4、營銷人員開發(fā)出來的任何客戶都是公司客戶,無條件接受公司重新安排,一切要以公司利益為上,不得利用公司資源謀私人福利。一旦發(fā)覺有違反此條,視情節(jié)輕重做出警告以至開除的懲處。

5、團隊內(nèi)部要團結(jié)全都,相互關(guān)心,嚴格遵守區(qū)域劃分界限,不得垮區(qū)域開發(fā)客戶,特別狀況必需報區(qū)域經(jīng)理批準方可,禁止“先斬后奏”行為。

6、銷售人員作為公司的形象代表,在與客戶交往的過程中必需要對自己進行嚴格要求,留意自己的言行舉止得體、衣著裝扮潔凈干凈,不做任何對公司形象有損的事情。

五,所需公司支持:

區(qū)域市場能否勝利開發(fā)以及銷售指標能夠順當完成,除了營銷人員在前線的沖鋒陷陣,公司方面的有力支持也是至關(guān)重要的。華東市場作為全國粘合劑市場容量最大,利潤率最高的市場,其競爭的慘烈也可想而知。因此,盼望公司在以下幾個方面能賜予樂觀全面的支持,

1,營銷費用的支持,要讓馬兒跑就不能讓馬兒為草擔憂。所以我盼望公司能夠在前兩個月賜予業(yè)余人員出差費用(住宿費,車費,電話費,公關(guān)費)的全額實報實銷,每月每人不超過5000元,之后依據(jù)銷售量酌情增減。并且準予業(yè)務(wù)員在下派區(qū)域市場之前向公司預借肯定額度的費用(3000左右),時候依據(jù)實際報銷費用多退少補。另外由于本次出差外省的營銷人員自身都沒有太多的資金可以墊支,所以盼望公司對于外省市場的報銷費用完量能在收到報銷發(fā)票后的三個工作日內(nèi)審核完畢并賜予報銷。

2,產(chǎn)品價格的支持,要想勝利進入一個新興市場,必需首先攻克當?shù)貥I(yè)界具備肯定影響力的大型客戶,找到切入點以后才能以點帶面充分發(fā)揮其杠杠效應(yīng),撬動整個市場。因此在面臨此種類型的客戶的時候,肯定會消失客戶劇烈要求我們供應(yīng)其大客戶的優(yōu)待價格,盼望公司在定價基礎(chǔ)上適當考慮對此種客戶賜予肯定幅度的優(yōu)待。

3,產(chǎn)品供應(yīng)及物流的支持,在客戶和供應(yīng)商合作的初期,往往是供應(yīng)商沒有太多話語權(quán)的時候,所以在這段時間我們務(wù)必要保證供貨的穩(wěn)定和交貨期的正常。

4,業(yè)務(wù)方式支持,對于攻克某些重要客戶發(fā)生的公關(guān)費用,以及傭金等方面,盼望公司政策能夠賜予敏捷支持。

在公司領(lǐng)導高屋建瓴的戰(zhàn)略規(guī)劃和傾力支持下,本區(qū)域全體營銷人員將竭盡全力,充分發(fā)揮集體才智,堅決執(zhí)行公司整體營銷戰(zhàn)略方針,努力完成全年銷售目標任務(wù)。

03kkk.CoM推舉

[方案必備]銷售年度方案.doc

為了更好的完成下一階段目標,我們可以開頭寫個人工作方案了。工作方案可以從工作目標、詳細措施、實施步驟來延展撰寫內(nèi)容,常常寫工作方案,可以關(guān)心我們增加語言文字的組織與表達力量。什么樣的工作方案值得我們?nèi)W習和參考呢?

人才的引進和培育是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新奇血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大聘請工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己方案將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培育上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。由于榜樣的力氣是無窮的。

人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的學問培訓,專業(yè)學問、銷售學問的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且依據(jù)業(yè)務(wù)人員的進展,選拔引進培育大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的樂觀性才會更高。

2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。

為確保完成全年銷售任務(wù),自己平常就樂觀搜集信息并準時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標。

xxxxxx三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆簡單。

其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點查找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。

假如業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時間上一個月重點培育,后期以技術(shù)上進行扶持利用三個月的時間進行維護。

3、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。

我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣。客戶不是買產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理安排原則,是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)制造價值最大化,就是管理的最基本要求。從進展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。

一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素養(yǎng),產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于公司的進展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。

銷售部年度方案篇三

xxxx年,經(jīng)營部將進一步加強部門內(nèi)部管理,加強業(yè)務(wù)學習,樂觀主動完成各項工作。

2、加強業(yè)務(wù)學習,提高服務(wù)管理水平。隨著各項工作的深化開展,我們遇到了很多新問題、新狀況,我們將通過學習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)管理水平,把學習與工作有機結(jié)合起來。在努力學習與各子公司業(yè)務(wù)相關(guān)的學問的基礎(chǔ)上,做好各項服務(wù)及管理工作。

3、督促幫助各子公司辦理相關(guān)的資質(zhì)、準入證書,并準時幫助辦理相關(guān)證書的年審工作,確保企業(yè)合理合法地進行施工和生產(chǎn)。

二、平安設(shè)備管理工作

1、落實集團公司領(lǐng)導要求,結(jié)合了集團公司實際,建立、完善、形成適合了集團公司進展的平安生產(chǎn)制度體系,重點做好資料檔案的整理完善和現(xiàn)有規(guī)章制度的補充完善,使之規(guī)范化。

2、深化企業(yè)搞好平安檢查工作,對易消失平安隱患的企業(yè)要跟蹤檢查整改。深化調(diào)查討論,分析解決難點和疑點問題,推動平安隱患整改方案的落實,杜絕事故。

3、加強生產(chǎn)裝置、要害部位的平安管理,針對化工、鉆井、作業(yè)、壓氣站、加油站等要害單位開展平安風險評估,系統(tǒng)分析平安技術(shù)狀況,編制風險評估報告,完善平安防范措施,加強應(yīng)急預案的修訂和應(yīng)急演練。嚴格監(jiān)督掌握關(guān)鍵生產(chǎn)裝置和重點要害部位。

4、加強井控平安管理,仔細落實《成功油田鉆井井控工作細則》、《成功油田井下作業(yè)井控細則》,抓好井控管理基礎(chǔ)工作,監(jiān)督、檢查子公司貫徹落實井控標準、井控工作細則狀況,提高井控管理工作水平,嚴防井控事故的發(fā)生。

5、做好防火工作,尤其是做好餐飲公司等防火重點單位的消防督導工作,落實預防為主,防消結(jié)合。酒店、工地及其他公眾聚集場所,要保證疏散通道的暢通,滅火設(shè)備的完好,抓好工作方案和消防預案的落實。

6、加強交通平安管理工作,對駕駛?cè)藛T進行遵章守法的教育,堅決制止超速行駛和酒后駕車苗頭的消失。搞好車輛的日常維護和管理工作,準時消退車輛隱患,保證車輛不帶故障行駛。

三、合同管理工作

1、加大合同管理監(jiān)督檢查力度,通過全面、細致地審查合同,充分發(fā)揮合同管理事前預防、事中掌握、事后監(jiān)督的作用,化解企業(yè)經(jīng)營風險,使合同管理工作步入規(guī)范化管理的軌道。

2、強化資質(zhì)管理,嚴把合同簽訂審查關(guān)。我們將連續(xù)嚴格要求各子公司根據(jù)集團公司合同管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,對簽約主體的相關(guān)資質(zhì)、銀行資信及履約力量進行全面審查,以防范企業(yè)經(jīng)營風險,切實維護集團公司合法權(quán)益。

四、工商事務(wù)工作

1、進一步做好各子公司的工商登記、變更信息統(tǒng)計,樂觀幫助各子公司辦理工商變更等相關(guān)事宜,對其擬訂的相關(guān)工商變更所需材料進行指導,并做好變更后的工商資料備案工作。

2、進一步加強與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)、溝通,加強工商事務(wù)與其他相關(guān)業(yè)務(wù)的連接。

3、加強工商事務(wù)管理,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為。進一步加強與各子公司工商管理員的信息溝通,準時把握該公司的工商事務(wù)及工商檔案管理工作狀況,落實工商管理制度的執(zhí)行狀況。堅固樹立服務(wù)意識,提出建議,發(fā)揮法律事務(wù)工作的事前防范功效,為公司經(jīng)營與進展供應(yīng)有效服務(wù)。

3、連續(xù)幫助各子公司做好商標管理工作。實行多種措施,加大商標愛護力度,確保企業(yè)的權(quán)益不被非法侵害。

xxxx年,我們將嚴格根據(jù)集團公司的工作部署,以強化經(jīng)營分析,提升管理水平;樹立平安進展理念,準時整改防范;加強合同管理,維護企業(yè)權(quán)益為工作重點,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這一主線,加強業(yè)務(wù)學習,不斷提高工作水平和效率,以更加飽滿的熱忱投入xxxx年的各項工作

銷售任務(wù)年度方案書

銷售任務(wù)年度方案書

依據(jù)以往我單位銷售工作中存在的優(yōu)點,在新的銷售工作方案書中將連續(xù)發(fā)揚,不足的部分將加大工作力度,爭取在最短的時間將其克服。以下是新的銷售工作方案書范文。

依據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀,我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路,以創(chuàng)新取勝,以優(yōu)質(zhì)取勝,以價廉取勝,以服務(wù)取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,我社明年在加強自身建設(shè)的同時,必需加大營銷工作的力度,以促進我社的進展,在集團公司的領(lǐng)導下,把旅行社做大做強。

一、在___旅行社目前規(guī)模較小,且經(jīng)營力量有限。所以,可以選擇在這些細分市場上占有肯定的市場份額。據(jù)調(diào)查,整個南昌市,甚至江西省的旅游市場上,還沒有哪家旅行社是專做商務(wù)會議旅游及嘉獎旅游這一細分市場的,所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位,正如美國學者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區(qū)分于眾多的競爭對手,避開市場競爭形成的經(jīng)營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件,快速占據(jù)市場,成為這一市場的主導型的旅行社。爭取在明年承辦10個以上的會議團,可實行以下營銷工作方案:

1.在旅行社設(shè)特地的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組??梢怨?yīng)比如代訂飯店客房、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù),代客聯(lián)系參觀巡游項目,代辦旅游保險,導游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等,為會議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會代表供應(yīng)豐富而周到的服務(wù)。

2.制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣揚口號,可以通過一句瑯瑯上口的宣揚口號反映出我社的市場定位。我認為(讓我代理你的移動)比較合適。

3.通過一切渠道獵取有關(guān)政府機關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會議信息。

4.主動出擊,承辦其商務(wù)會議及旅游業(yè)務(wù)。

5.供應(yīng)周到而豐富的系列服務(wù)。

6.加強與主辦方的聯(lián)系,形成穩(wěn)定的回頭客。

二、除了做好公務(wù)旅游這一市場外,旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要連續(xù)做,并且要穩(wěn)步進展,力爭明年達到組團和地接人數(shù)2000人次的預期目標。

1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。

2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細分為組團業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。

3、依據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點,實行不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,由于維系一個老客戶比去進展一個新客戶簡單地多,可以更簡單形成客戶對我們的品牌忠誠。

4、加強與外地組團社的聯(lián)系與溝通,主動地向他們供應(yīng)我們最新的地接價格以及線路的變化,并依據(jù)他們的要求供應(yīng)所需的線路和服務(wù),并有針對性地實行優(yōu)待和嘉獎。

5、主動地走出旅行社,走訪南昌各大機關(guān)單位、團體、學校、醫(yī)院、企業(yè)等,甚至是深化大街小巷,上門推銷我們的旅游產(chǎn)品,這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品,也是在做最廉價的廣告宣揚。

三、協(xié)作集團做好厚田沙漠的銷售工作。我社方案明年在集團公司的領(lǐng)導下,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)待政策,做好厚田沙漠景區(qū)的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯(lián)系,操作實施方案正在籌劃之中。

1、開發(fā)厚田沙漠散客每天發(fā)這一產(chǎn)品,我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢開發(fā)這一產(chǎn)品,把我們散客每天發(fā)同行價以傳真形式發(fā)給南昌市及周邊地市的各大旅行社,從而把各大旅行社收集來的散客做成團隊形式,從而占據(jù)市場。

2、把營銷重點放在本省、本市的企事業(yè)單位和大、中專院校,以及中小方面,適時地進行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各高校校組織同學組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。

四、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。

目前的南昌旅游市場,各旅行社供應(yīng)市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,我社可依據(jù)這一狀況,適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,比如于浙江龍游石窟,九江石門澗等,只有不斷地創(chuàng)新,才能保持競爭優(yōu)勢,當然新的旅游線路的開拓也要有顧客消費群體,符合將來市場的需求,這也是我社明年可嘗試的一項工作方案。

五、旅行社營銷工作應(yīng)始終處在科學合理的狀態(tài)中,各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側(cè)重點,但同時其他業(yè)務(wù)也可兼做,并不沖突。

六、加強售后服務(wù),這對旅行社保持已有客源和開拓新客源都至關(guān)重要,形式有打問候電話、看法征詢單、書信往來、問候性明信片等。

銷售任務(wù)年度方案書

我從20__年進入服裝店工作以來,虛心學習,仔細對待工作,總結(jié)閱歷,也取得了一些成果。在工作中,我慢慢意識到要想做好服裝導購員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的__年工作方案,以此激勵自我,取得列好的成果:

第一,在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊。

銷售人才是最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有分散力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們?nèi)康膶з弳T的主要目標。

其次,熱忱服務(wù)。

要以飽滿的熱忱面對每位顧客。留意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務(wù)。

第三,熟識服裝。

了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人群做充分了解。

第四,養(yǎng)成發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。

養(yǎng)成發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售力量提高到一個新的檔次。

第五,依據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的__萬的營業(yè)額任務(wù)。

和大家把任務(wù)依據(jù)詳細狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認為我們__男裝專賣店的進展是與全體員工綜合素養(yǎng),店長的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

銷售任務(wù)年度方案書

一、公司人力資源管理方面

1、依據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理狀況,參考先進人力資源管理閱歷,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)進展的人力資源管理體系。

2、做好公司人力資源部年度工作方案,幫助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

3、注意工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學的設(shè)計出公司職位說明書。

4、規(guī)范公司員工聘請與錄用程序,多種途徑進行員工聘請(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校內(nèi)聘請、人才聘請網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)有用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導小組爭論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理嬉戲)。

5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效方案、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、KPI關(guān)鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、ISO質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工聘請、人員調(diào)配、獎金安排、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進行全過程關(guān)注與跟蹤。

6、努力打造有競爭力的薪酬福利,依據(jù)本地社會進展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司詳細狀況,準時調(diào)整薪酬成本預算及掌握。做好薪酬福利發(fā)放工作,準時為符合條件員工辦理社會保險。

7、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注意培訓內(nèi)容的有用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。

8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯進展。

9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

二、辦公室及后勤保障方面

1、預備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼800(400)7100009],年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收)。

2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、詢問物業(yè)管理事宜等。

3、幫助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,留意日常操作。

5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是幫助王經(jīng)理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。

6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。

三、實際招商開發(fā)操作方面

1、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)悟透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,準時領(lǐng)悟把握運用別人的先進閱歷。

2、做好每天的工作日記,具體記錄每天上市場狀況

3、連續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。

4、回訪完畢電話跟蹤,連續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。

【銷售任務(wù)年度方案書】

方案精選:房產(chǎn)銷售年度方案匯總八篇

為了更快的實現(xiàn)工作目標和任務(wù),我們需要好好地去寫工作方案了。一般來說,工作方案是詳細的、可量化而且可以實現(xiàn)的工作支配,在日常工作中,養(yǎng)成長期制定工作方案的習慣,于我們而言是有益的。工作方案應(yīng)當從哪些方面來寫呢?收集并整理了“方案精選:房產(chǎn)銷售年度方案匯總八篇”,歡迎大家閱讀,盼望對大家有所關(guān)心。

房產(chǎn)銷售年度方案(篇1)

20xx年估計全年回款100萬元以上,保持增長345。9%,估計第一季度完成15萬元回款,其次季度25萬元回款,第三季度回款30萬元,第四季度30萬元,南京市內(nèi)終端用戶估計擴增至150家,分銷商增到70家。

工作方向

1、對經(jīng)銷商的管理

定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,協(xié)作公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不消失積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避開引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。

2、解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題

實行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威逼,查找沖貨根源,經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時間為1年。相反,供應(yīng)有效信息并持有憑證的銷售商,公司賜予相應(yīng)的促銷補貼政策。

3、銷售渠道下沉

進一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深化至農(nóng)貿(mào)市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,查找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上查找相應(yīng)的切入點。

目標市場

將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實行自然銷售,特別區(qū)域可視狀況而定,是否增派銷售人員。

重點促銷產(chǎn)品

雞汁和果汁在20xx年將被重點推廣,兩個產(chǎn)品的消化周期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,預備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點產(chǎn)品的增量效果。

銷售隊伍人力資源管理

1、人員定崗

南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,預備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場,而原負責流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市場。

2、人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作

每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)供應(yīng)給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員支配解決,大家交換看法,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。

3、關(guān)鍵崗位定義,技能及力量要求

終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務(wù),要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,流通人員銷售目標是為產(chǎn)品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達消費者,流通人員要具備糊涂的思維,長遠的戰(zhàn)略眼光,擅長溝通、分析、仔細看待問題的啟發(fā)性和套路背后的規(guī)律性,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順當分銷。

4、培訓

賜予全體辦事處人員進行定期的培訓,在銷售技巧及談判過程上進行實戰(zhàn)的演習。

房產(chǎn)銷售年度方案(篇2)

基本目標

本公司××年度銷售目標如下:

(一)銷售額目標

(1)部門全體××××元以上

(2)每一員工/每月×××元以上

(3)每一營業(yè)部人員/每月××××元以上

(二)利益目標(含稅)××××元以上

(三)新產(chǎn)品的銷售目標××××元以上

基本方針

為實現(xiàn)下期目標,本公司確立下列方針并付諸實行:

(一)本公司的業(yè)務(wù)機構(gòu),必需始終到全部人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機意識、有效地活動時,業(yè)務(wù)機構(gòu)才不再做任何變革。

(二)貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高安排(高薪資)的方向進展。

(三)為加強機能的靈敏、快速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以堅決迅決,始具實現(xiàn)上述目標的原則。

(四)為達到責任的目的及確立責任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。

(五)為期規(guī)定及規(guī)章的完備,本公司將加強各種業(yè)務(wù)管理。

(六)MS股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協(xié)定,彼此遵守責任與義務(wù)?;诖肆觯竟緫?yīng)致力達成預算目標。

(七)為促進零售店的銷售,應(yīng)設(shè)立銷售方式體制,將原有購買者的市場轉(zhuǎn)移為銷售者的市場,使本公司能握有主導代理店、零售店的權(quán)利。

(八)將出擊目標放在零售店上,并致力培育、指導其促銷方式,借此進一步刺激需求的增大。

(九)策略的目標包括全國有力的××家店,以“經(jīng)銷方式體制”來推動其進行。

(十)設(shè)立定期聯(lián)誼會,借此更進一步加強與零售商的聯(lián)系。

(十一)利用顧客調(diào)查卡的管理體制來確立①零售店實績,②銷售實績,③需求猜測等等的統(tǒng)計管理工作。

(十二)除沿襲以往對代理店所實行的銷售拓展對策外,再以上述的方法做為強化政策,從兩方面著手,致力推動拓銷。

(十三)隨著購買者市場轉(zhuǎn)移為銷售者市場的變化,應(yīng)確立長期契約制度來統(tǒng)一管理交易的條件。

(十四)檢查與代理商關(guān)系,確立具有一貫性的傳票會計制度。

(十五)本方針之間的方案應(yīng)做到詳細實效,貫徹至全部相關(guān)人員。

業(yè)務(wù)機構(gòu)方案

(一)內(nèi)部機構(gòu)

1.德高服務(wù)中心將升格為營業(yè)處,借以促進銷售活動。

2.于德高營業(yè)處的管轄內(nèi)設(shè)立新的出差處(或服務(wù)中心)。

3.解散食品部門,其所屬人員則轉(zhuǎn)配到德高營業(yè)處,致力于推展銷售活動。

4.以上各新體制下的業(yè)務(wù)機構(gòu),臨時維持現(xiàn)狀,不做變革,借此確立各自的責任體制。

5.在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處,再酌情進行改善。

(二)外部機構(gòu)

交易機構(gòu)及制度將維持經(jīng)由本公司→代理店→零售商的舊有銷售方式。

零售商的促銷方案

(一)新產(chǎn)品銷售方式體制

1.將全國有力的××家零售商店依照區(qū)域劃分,于各劃分區(qū)內(nèi)采納新產(chǎn)品的銷售方式體制。

2.新產(chǎn)品的銷售方式是指每人各自負責30家左右的店,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機會督導、嘉獎銷售,并進行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導、技術(shù)指導等,借此促進銷售。

3.上述的××家店所銷出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的二倍。

4.庫存量須努力維持在零售店為一個月庫存量、代理店為二個月庫存量的界限上。

5.銷售負責人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準應(yīng)明確化。

(二)新產(chǎn)品協(xié)作會的設(shè)立與活動

1.為使新產(chǎn)品的銷售方式所推動的促銷活動得以協(xié)作,另外又以全國各主力零售店為中心,依地區(qū)分設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作會。

2.新產(chǎn)品協(xié)作會的事業(yè)內(nèi)容大致包括下列十項:

(1)分發(fā)、寄送機關(guān)雜志;(2)贈送本公司產(chǎn)品的負責人員帶夾;(3)安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌;(4.分發(fā)商標給市內(nèi)各協(xié)作店;(5)協(xié)作商店之間的銷售競爭;(6)分發(fā)廣告宣揚單;(7)樂觀支援經(jīng)銷商;(8)進行講習會、研討會;(9)增設(shè)年輕人專柜;(10)介紹新產(chǎn)品。

3.協(xié)作會的存在方式是屬于非正式性的。

(三)提高零售店店員的責任意識

為加強零售商店店員對本公司產(chǎn)品的關(guān)懷,增加其銷售意愿,應(yīng)加強下列各項實施要點:

1.獎金激勵對策——零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品則令其寄送銷售卡,當銷售卡達到10張時,即贈獎金給本人以激勵其銷售意愿。

2.人員的輔導:

(1)負責人員可利用訪問時進行教育指導說明,借此提高零售商店店員的銷售技術(shù)及加強其對產(chǎn)品的學問。

(2)銷售負責人員可親自站在店頭接待顧客,示范銷售動作或進行技術(shù)說明,讓零售商的店員從中獲得間接的指導。

3.德高公司的教育指導:

(1)讓參與協(xié)作會的店員也去參與店員的研討會,借此提高其銷售技巧及產(chǎn)品學問、技術(shù)。

(2)通過參與研討會的店員,擴大對其他店員傳授銷售技術(shù)及產(chǎn)品學問、技術(shù)、借此提高大家對銷售的意愿。

擴大顧客需求方案

1.的確的廣告方案

(1)在新產(chǎn)品銷售方式體制確立之前,臨時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣揚活動作為將來所進行的活動。

(2)針對廣告媒體,再次進行檢查,務(wù)必使廣告方案達到以最小的費用,制造出最大成果的目標。

(3)為達成前述兩項目標,應(yīng)針對廣告、宣揚技術(shù)做充分的討論。

2.活用購買調(diào)查卡

(1)針對購買調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進行檢查,借此的確把握顧客的真正購買動機。

(2)利用購買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計、新產(chǎn)品銷售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等,的確做好需求的猜測。

營業(yè)實績的管理及統(tǒng)計

1.顧客調(diào)查卡的管理體制

(1)利用各零售店店員所送回的顧客調(diào)查卡,將銷售額的實績統(tǒng)計出來,或者依據(jù)這些來進行新產(chǎn)品銷售方式體制及其他的管理。

①依據(jù)營業(yè)處、區(qū)域別,統(tǒng)計××家商店的銷售額

②依據(jù)營業(yè)處別,統(tǒng)計××家商店以外的銷售額。

③另外幾種銷售額統(tǒng)計需以各營業(yè)處為單位制作。

(2)依據(jù)上述統(tǒng)計,可觀看各店的銷售實績及把握各負責人員的活動實績,各商品種類的銷售實績。

營業(yè)預算的確立及掌握

(一)必需確立營業(yè)預算與經(jīng)費預算,經(jīng)費預算的打算通常隨營業(yè)實績做上下調(diào)整。

(二)預算方面的各種基準、要領(lǐng)等須加以完善成為示范本,本部與各事業(yè)部門則需交換合同。

(三)針對各事業(yè)部門所做的預算、實際額的統(tǒng)計、比較及分析等確立對策。

(四)事業(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年、期、月別,分別制定部門的營業(yè)方針及方案,并提出給本部修正后定案。

提高經(jīng)理干部的力量水準

(一)本部與事業(yè)所之間的關(guān)系

1.各事業(yè)單位負責人應(yīng)將事業(yè)所視為一企業(yè),以經(jīng)營者的精神來推動其運作和管理(另外,本身也須常常參加研修)。

2.事業(yè)經(jīng)理需就營業(yè)、總務(wù)、經(jīng)營管理、勞務(wù)、選購、設(shè)備等各方面,分年、期、月份制作提出事業(yè)部門的方針及方案。

3.事業(yè)經(jīng)理針對年、期及每月的活動內(nèi)容、實績等規(guī)定事項,提出報告。內(nèi)容除了預算、實績、差異、分析及反省之外,還須提出下一個年度、期、月份的對策。

4.本部與營業(yè)所之間的業(yè)務(wù)管理制度應(yīng)明確并加以修繕成為可依循的典范。

(二)事業(yè)所內(nèi)部

1.事業(yè)經(jīng)理應(yīng)依據(jù)下列九點,確立事業(yè)所內(nèi)部日常業(yè)務(wù)運作的管理方式:

(1)各項賬簿、證據(jù)資料等完備。

(2)各種規(guī)章、規(guī)定、通告文件資料完備。

(3)確立業(yè)務(wù)方案及規(guī)定。

(4)確立指示、命令制度。

(5)事務(wù)報告制度。

(6)書面請示制度。

(7)實施指導教育。

(8)實施巡察、巡回。

(9)確立會議制度。

2.必需貫徹實施此管理制度,使其對銷售和完成預算有直接貢獻。

提高負責人員的力量水準

(一)經(jīng)理人員的指導教育

平常身為上司的經(jīng)理及科(股)長應(yīng)對負責人員進行有關(guān)情報收集、爭論對策處理等等的教育指導。

(二)銷售應(yīng)對基準的制作

負責人員應(yīng)依據(jù)下列要點制作銷售的應(yīng)對基準,并利用此基準對負責人員進行教育訓練。

1.銷售應(yīng)對基準A

這是負責人員對零售店主及店員的應(yīng)對基準。

2.銷售應(yīng)對基準B

負責人員或零售商店店員接待顧客時的基準。所謂基準是將各負責人員的勝利例子篩選后發(fā)表出來。

3.顧客調(diào)查卡的實績統(tǒng)計

依據(jù)各地區(qū)分(負責人員)所收集到的顧客調(diào)查卡,做銷售實績的統(tǒng)計、管理及追蹤。

房產(chǎn)銷售年度方案(篇3)

(一)基本目標

本公司20xx年度銷售目標如下:

1、銷售額目標

(1)部門全體XXXX元以上

(2)每一員工/每月XXX元以上

(3)每一營業(yè)部人員/每月XXXX元以上

2、利益目標(含稅)XXXX元以上

3、新產(chǎn)品的銷售目標XXXX元以上

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(二)基本方針

為實現(xiàn)下期目標,本公司確立下列方針并付諸實行:

1、本公司業(yè)務(wù)機構(gòu),必需始終到全部人員抖能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機意識、有效地活動時,業(yè)務(wù)機構(gòu)才不再做任何變革。

2、貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須權(quán)利投入工作,使工作超高效率、高收益、高安排的方向進展。

3、為加強機能的靈敏、快速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以堅決迅決,始具實現(xiàn)上述目標的原則。

4、為達到責任的目的及確立責任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。

5、為期規(guī)定及規(guī)章的完備,本公司將加強粗確業(yè)務(wù)管理。

6、MS股份有限公司與本公司再交易上訂有書面協(xié)定,彼此遵守責任與義務(wù)?;诖肆觯竟緫?yīng)致力達成預算目標。

7、為促進零售店的銷售,應(yīng)設(shè)立銷售方式體制,將原有購買者的市場轉(zhuǎn)移為銷售者的市場,使本公司能握有主導代理店、零售店的權(quán)利。

8、將出擊目標方在零售店上,并致力于培育、指導其促銷方式,借此進一步刺激需求的增大。

9、策略的目標包括全國有力的XX家店,以“經(jīng)銷方式體制”來推動其進行

10、設(shè)立定期聯(lián)誼會,借此更進一步加強與零售商的聯(lián)系。

11、利用顧客調(diào)查卡的管理體制來確立(1)零售店實績(2)銷售實績(3)需求猜測等等的統(tǒng)計管理工作。

12、除沿襲以往對代理店所實行的銷售拓展對策外,再以上述的方法做為強化政策,從兩方面著手,致力推動脫銷。

13、隨著購買者市場轉(zhuǎn)移為銷售者市場的變化,應(yīng)確立長期契約制度來同意管理交易的條件。

14、檢查與代理商管理,確立具有一貫性的傳票會計制度。

15、本方針質(zhì)檢的方案應(yīng)做到詳細實效,貫徹至全部相關(guān)人員。

(三)業(yè)務(wù)機構(gòu)方案

1、內(nèi)部機構(gòu)

(1)德高服務(wù)中心將升格為營業(yè)處,借以促進銷售活動。

(2)于德高營業(yè)處德管轄內(nèi)設(shè)立新德出差處。

(3)解散食品部門,其所屬人員則轉(zhuǎn)配到德高營業(yè)處,致力于推展銷售活動。

(4)以上各新體制下的業(yè)務(wù)機構(gòu),臨時維持現(xiàn)狀,不做變革,借此確立各自的責任體制。

(5)在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處,再酌情進行改善。

2、外部機構(gòu)

交易機構(gòu)及制度將維持經(jīng)由本公司——代理店——零售商德舊有銷售方式

(四)零售商德促銷方案

1、新產(chǎn)品銷售方式體制

(1)將全國有力的XX家零售商店依照區(qū)域劃分,于各劃分區(qū)內(nèi)采納新產(chǎn)品的銷售方式體制。

(2)新產(chǎn)品的銷售方式是至每人各自負責三十家左右的店,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機會督導、嘉獎銷售、并進行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導、技術(shù)指導等,借此促進銷售。

(3)上述的XX家店所銷出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的二倍。

(4)庫存兩須努力維持在零售店為一個月庫存量、代理店為二個月庫存量的界限上。

(5)銷售負責人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準應(yīng)明確化。

2、新產(chǎn)品協(xié)作會的設(shè)立與活動

(1)為使新產(chǎn)品的銷售方式所推動的促銷活動得以協(xié)作,另外又以全國各主力零售店為中心,依地區(qū)分設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作會。

(2)新產(chǎn)品協(xié)作會的事業(yè)內(nèi)容大致包括下列十項:

①分發(fā)、寄送機關(guān)雜志

②贈送本公司產(chǎn)品的負責人員領(lǐng)帶夾

③安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌

④分發(fā)商標給市內(nèi)各協(xié)作店

⑤協(xié)作商店之間的銷售競爭

⑥分發(fā)廣告宣揚單

⑦樂觀支援經(jīng)銷商

⑧進行講習會、研討會

⑨增設(shè)年輕人專柜

⑩介紹新產(chǎn)品

(3)協(xié)作會的存在方式是屬于非正式性的。

3、提高零售店店員的責任意識

為加強零售商店店員對本公司產(chǎn)品的關(guān)懷,增加其銷售意愿,應(yīng)加強下列各項實施要點:

(1)獎金激勵對策——零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品則令其寄送銷售卡,當銷售卡達到10張時,即贈獎金給本人以激勵其銷售意愿。

(2)人員的輔導

①負責人員可利用訪問時進行教育指導說明,借此提高零售商店店員的銷售技術(shù)及加強其對產(chǎn)品的學問。

②銷售負責人員可親自站在店頭接待顧客,示范銷售動作或進行技術(shù)說明,讓零售商的店員從中獲得間接的指導。

(3)德高公司的教育指導:

①讓參與協(xié)作會的店員也去參與店員的研討會,借此提高其銷售技巧及產(chǎn)品學問、技術(shù)。

②通過參與研討會的店員,擴大對其他店員傳授銷售技術(shù)及產(chǎn)品學問、技術(shù)、借此提高大家對銷售的意愿。

(五)擴大顧客需求方案

1、的確的廣告方案

(1)在新產(chǎn)品銷售方式體制確立之前,臨時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣揚活動作為將來所進行的活動。

(2)針對廣告媒體,再次進行檢查,務(wù)必使廣告方案達到以最小的費用,制造出最大成果的目標。

(3)為達成前述兩項目標,應(yīng)針對廣告,宣揚技術(shù)做充分的討論。

2、活用購買調(diào)查卡

(1)針對購買調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進行檢查,借此的確把握顧客的真正購買動機。

(2)利用購買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計、新產(chǎn)品銷售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等,的確做好需求的猜測。

(六)營業(yè)實績的管理及統(tǒng)計

1、顧客調(diào)查卡的管理體制

(1)利用各零售店店員所送回的顧客調(diào)查卡,將銷售額的實績統(tǒng)計出來,或者依據(jù)這些來進行新產(chǎn)品銷售方式體制及其他的管理。

①依據(jù)營業(yè)處、區(qū)域別,統(tǒng)計XX家商店的銷售額。

②依據(jù)營業(yè)處別,統(tǒng)計XX家商店以外的銷售額。

③另外集中銷售額統(tǒng)計須以各營業(yè)處為單位制作。

(2)依據(jù)上述統(tǒng)計,可觀看各店的銷售實績及把握各負責人員的活動實績,各商品種類的銷售實績。

(七)營業(yè)預算的確立及掌握

1、必需確立營業(yè)預算與經(jīng)費預算,經(jīng)費預算的打算通常隨營業(yè)實績做上下調(diào)整。

2、預算方面的各種基準,要領(lǐng)等須加以完善成為示范本,本部與各事業(yè)部門則需交換契約。

3、針對各事業(yè)部門所做的預算,實際額的統(tǒng)計,比較及分析等確立對策。

4、事業(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年、期、月別,分別制定部門的營業(yè)方針及方案,并提出給本部修正后定案。

(八)提高經(jīng)濟及干部的力量水準

1、本部與適應(yīng)所之間的關(guān)系

(1)各事業(yè)單位負責人應(yīng)將事業(yè)所視為一企業(yè),以經(jīng)營者的精神來推動其運作和管理。

(2)事業(yè)經(jīng)理需就營業(yè)、總務(wù)、經(jīng)營管理、選購、設(shè)備等各方面,分年、期、月份制作提出事業(yè)部門的方針及方案。

(3)事業(yè)經(jīng)理針對年、期及每月的活動內(nèi)容,實績等規(guī)定事項,提出報告。內(nèi)容除了預算、實績、差異、分析及反省之外,還須提出下一個年度、期、月份的對策。

(4)本部與營業(yè)所之間的業(yè)務(wù)管理制度應(yīng)明確并加以修繕成為可依循環(huán)的典范。

2、事業(yè)所內(nèi)部

(1)事業(yè)經(jīng)理應(yīng)依據(jù)下列九點,確立事業(yè)所內(nèi)部日常業(yè)務(wù)運作的管理方式:

①各項帳簿、證據(jù)資料等完備

②各種規(guī)章、規(guī)定、通告文件資料完備

③確立業(yè)務(wù)方案及規(guī)定

④確立指示、命令制度

⑤事務(wù)報告制度

⑥書面請示適度

⑦實施指導教育

⑧實施巡察、巡回

⑨確立會議制度

(2)必需貫徹實施此管理制度,使其對銷售和完成預算有直接貢獻。

(九)提高負責人員的力量水準

1、平常身為上司的經(jīng)理及科長應(yīng)對負責人員進行有關(guān)情報收集、爭論對策處理等等的教育指導。

2、銷售應(yīng)對基準的制作

負責人員應(yīng)依據(jù)下列要點制作銷售的應(yīng)對基準,并利用此基準對負責人員進行教育訓練。

(1)銷售應(yīng)對基準A

這是負責人員對零售店主及店員的應(yīng)對基準

(2)銷售應(yīng)對基準B

負責人員或零售商店店員接待顧客時的基準。所謂基準是將各負責人員的勝利離子篩選后發(fā)表出來。

(3)顧客調(diào)查卡的實績統(tǒng)計

依據(jù)各地區(qū)所收集的顧客調(diào)查卡,做銷售實績的統(tǒng)計、管理及追蹤。

房產(chǎn)銷售年度方案(篇4)

從建材行業(yè)直接轉(zhuǎn)入調(diào)味品德業(yè),接觸調(diào)味品德業(yè)也就半年的時間,從一個半知半解漸漸轉(zhuǎn)入了解,并經(jīng)過平常的不斷學習、不斷努力積累漸漸走上成熟路線,時間轉(zhuǎn)瞬即逝XX年已結(jié)束。XX年新一年的開頭,回想自己在XX年的業(yè)務(wù)水平并不是那么抱負,還得再新的一年不斷學習及增倍努力擴大業(yè)績。新的一年是一個布滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開頭的一年,也是我特別重要的一年?,F(xiàn)在家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要瘋狂努力工作和仔細學習。在此,我訂立了本年度工作方案,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成果。以下是我在本年度的方案:

一、工作重心要點:

1、市場部成立及團隊的組建;

2、聘請人員方案;

3、針對聘請人員一系列培訓方案及其統(tǒng)一下基層實戰(zhàn)訓練(熟悉公司產(chǎn)品、了解公司文化背景及公司走向、熟識同行產(chǎn)品);

4、招商以拓展重慶區(qū)縣空白市場為主及維護原有市場老客戶為輔;

5、依據(jù)市場部人員的區(qū)域下線劃分制定相關(guān)的年度銷量、季度銷量、月銷量、周銷量并落實了解每天銷售人員的市場戰(zhàn)斗概況并進行細分方案;

6、市場部人員的管理及其相關(guān)在平常市場走訪狀況進行不斷溝通,針對區(qū)域性處理相應(yīng)問題;

7、擬定市場人員每月的工作實況及其逐一追蹤解決市場戰(zhàn)斗問題;

8、市場人員的工作方案及總結(jié)反饋。

二、工作詳細規(guī)劃事項:

1、團隊的組建:

a市場部人員工作閱歷要求:(最低標準一年以上相關(guān)閱歷,以篩選形式作為聘請;要求業(yè)務(wù)人員實干肯吃苦耐勞,尋求長期進展共同與公司合作一起成長為最佳聘請方式)

b市場人員的培訓:

1)首先熟識公司文化背景

2)了解公司每個系列產(chǎn)品的特點

3)深化了解產(chǎn)品的同時并把握熟識對同行產(chǎn)品的優(yōu)勢及劣勢

4)下基層實戰(zhàn)演練并進行工作總結(jié)

5)不斷相互模擬訪問各種客戶的溝通方式,加強業(yè)務(wù)員下線的根底及對公司產(chǎn)品的熟悉和底氣

6)讓業(yè)務(wù)員了解走訪客戶的最佳時間及相關(guān)專業(yè)術(shù)語進行綜合得到更好的收益,同時更快地走上軌道

2、聘請人員的方案:

a前期聘請人員主要以篩選為主:(估計聘請人數(shù)范圍15-20個,實際聘請用人3-5個)以大浪淘沙模式,留下的就是比較有實干型的

3市場拓展定位走向

a目前市場區(qū)域狀況:為重慶區(qū)域范圍

1)長江下游(城口、巫溪、巫山、奉節(jié)、云陽、開縣、萬州、梁平、忠縣、墊江、豐都、石柱、長壽、涪陵、武隆、彭水、黔江、酉陽、秀山)

備注:以上詳細已有市場合作伙伴應(yīng)了解公司的實際狀況之后再做相關(guān)交接工作調(diào)整;

2)長江上游(合川、北碚、永川、銅梁、潼南、大足、雙橋、榮昌、江津、綦江、萬盛、南川、璧山、巴南)

備注以上詳細已有市場合作伙伴應(yīng)了解公司實際狀況之后再做相關(guān)交接工作調(diào)整;

b進入市場前期的做戰(zhàn)方式:

1)以長江上游市場作為開端市場,并以周邊市場如(合川)現(xiàn)已合作,而且在分銷中相對來說做得比較有影響力作為預熱,就以潼南或者大足作為市場的開發(fā)端點;

2)前期走訪區(qū)域市場的餐飲店并了解當?shù)夭惋嬙敿殸顩r,同時了解同行在當?shù)氐氖袌稣加新实姆绞讲⑦M行相關(guān)性了解之后,然后人員走訪路線的劃分再進行逐一踩點,之后并開頭逐一橫掃市場;

房產(chǎn)銷售年度方案(篇5)

轉(zhuǎn)瞬間又要進入新的一年—20xx了,新的一年是一個布滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開頭的一年,也是我特別重要的一年。出來工作已快1個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和仔細學習。在此,我訂立了20xx工作方案,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成果,為本地易購的高速進展出一份力。

20xx,在唐總的正確領(lǐng)導和大力支持下,在文浩、向勇、涂純敏三位經(jīng)理的引導下,在技術(shù)部、售后服務(wù)部、前臺廖菲的協(xié)作下和組員及各同事的鼎力相助下,我快速的融入公司并且急速與公司同步成長成為前線工作人員。

20xx,作為工作人員的我應(yīng)當為公司盡一份微簿之力,因此特擬定以下幾點:

一、業(yè)務(wù)部的專業(yè)化服務(wù)

業(yè)務(wù)員的拉訂單的方式應(yīng)當有所轉(zhuǎn)變,不應(yīng)當像以前那樣去做業(yè)務(wù),我們應(yīng)當更專業(yè)化,這個專業(yè)化我的建議是體現(xiàn)在這幾個方面:

第一,與去訪客戶做交談之前肯定要對客戶做全面而深化的了解,假如對客戶了解的甚少,那么在探討和溝通的時候就會又很大的問題,常常就會莫名其妙的丟失客戶;

其次,我們應(yīng)當知道客戶的問題所在,客戶的問題就是我們的盼望,由于只要我們能關(guān)心客戶解決他們所遇到的難題,客戶就有很大的可能和我們簽單,如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好,我們就要清晰這個客戶是像要找一個推廣效果好的推廣商,那么我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方,而最重要的是要說明我們的推廣效果。讓他們信服我們肯定能給他們帶來他們想要的結(jié)果;

第三,業(yè)務(wù)員還應(yīng)當對本地易購的產(chǎn)品和服務(wù)有更深化的了解,這樣業(yè)務(wù)員才能依據(jù)客戶的要求快速的向客戶推出公司相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù);

第四,業(yè)務(wù)員應(yīng)當準時,守時,把客戶作為自己心目中的上帝。

第五,帶新人學會如何找客戶?如何打電話?如何與客戶交談?如何介紹公司?如何專業(yè)的介紹業(yè)務(wù)?不能少于5次;特殊是在電話營銷的時侯,肯定讓主管當著新人的面給客戶打電話。讓新人學習該怎么說,說些什么。而且我們公司的經(jīng)理基本都是從業(yè)務(wù)員做起的,都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,他們比主管有更豐富的閱歷。在帶新人的時侯,經(jīng)理更應(yīng)當教授新人如何做。

當然這些都是專業(yè)化服務(wù)的最基本的要求,其實還有許多需要業(yè)務(wù)員自己去整理和歸納,在這里作為我個人方案的一部分像公司提出一些看法,盼望公司越來越興盛。

二、公司的制度化管理

在20xx公司為了提高業(yè)務(wù)量并加強員工的管理,曾試著通過分組和拿提成的方法來提高員工的工作樂觀性和公司的業(yè)務(wù)量,但是實行一段時間后發(fā)覺:組與組之間,成員與成員之間是提高彼此的樂觀性,然而后來我們又發(fā)覺了一些不好的效果。成員之間由于業(yè)務(wù)的關(guān)系彼此之間的合作關(guān)系大大不如以前了。

導致成員之間常常因一些小事而不和,而且最重要的是由于合作出了些問題,因此當然業(yè)務(wù)量的增加不如預先估量的那么好。明顯公司在管理層面上是有些問題的,世界500強的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的緣由就是由于管理模式上比其他公司更勝一籌。而其中對業(yè)務(wù)員的管理更顯得重要,由于一個公司的銷售做的好,公司才有利可圖,而銷售又與業(yè)務(wù)員有至關(guān)重要的聯(lián)系。故我認為公司應(yīng)當擬定一套層次化、責任制具有執(zhí)行力的制度,并加強對業(yè)務(wù)員的培訓和管理。對這個制度我的看法是:首先應(yīng)當把公司的員工劃分到各個部門,對每個部門來說,進行專業(yè)化的培訓,這樣分工明確公司的效率才會提高,而且各個部門應(yīng)當設(shè)立一個負責人,負責各個部門的工作支配和人員調(diào)動。并每個月由負責人進行各個部門的部門會議,并把爭論結(jié)果和建議向唐總匯報,同時唐總只須下達指示和看其結(jié)果賜予評價或者追究責任實行獎懲。還可以通過一些嘉獎機制來提高員工的責任心和樂觀性,如全勤獎等。

其次公司向前進展,就應(yīng)當越來越細致了,不能還像剛成立那樣去經(jīng)營,應(yīng)當考慮的更細致,更專業(yè)了,這個細致和專業(yè)不是說說就算了的,重要的是讓客戶感受到,這樣才好吸引更多的客戶。因此,這就要我們大家一起探討我們的服務(wù)那里還有不足的地方。再次對于業(yè)務(wù)員來說,這個管理是最重要的,我的建議是業(yè)務(wù)員上崗之前應(yīng)當對我們公司和服務(wù)有深刻的了解,因此之前肯定要進行好培訓。應(yīng)把一些業(yè)務(wù)做的好的員工作為帶頭人,帶領(lǐng)整個業(yè)務(wù)員隊伍的進展,可以讓他們傳授閱歷,當然他們的作為帶頭人是業(yè)務(wù)精英,公司應(yīng)當實行嘉獎機制,這樣公司就會朝著業(yè)務(wù)精英的方向進展。總之,公司的進展肯定要體現(xiàn)制度化和專業(yè)化了,到目前為止推廣效果基本上達到了預期的效果了,關(guān)鍵就在于公司服務(wù)的質(zhì)量上了,也就是說人們都知道了本地易購,關(guān)鍵是人們對你的服務(wù)質(zhì)量的認可了,所以重在提高服務(wù)的品質(zhì)了。

房產(chǎn)銷售年度方案(篇6)

為了實現(xiàn)明年的方案目標,結(jié)合公司和市場實際狀況,確定明年幾項工作重點:

1、擴大銷售隊伍,加強業(yè)務(wù)培訓。

人才的引進和培育是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新奇血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大聘請工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己方案將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培育上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。由于榜樣的力氣是無窮的。

人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的學問培訓,專業(yè)學問、銷售學問的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的

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