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文檔簡介
市場調(diào)查與預(yù)測(cè)綜合練習(xí)填空題:1.市場預(yù)測(cè)的資料根據(jù)其來源不同,可分為、。2.直接資料由預(yù)測(cè)者自己組織市場調(diào)查取得,因此其強(qiáng),高。3.根據(jù)市場調(diào)查目的和深度不同,市場調(diào)查可分為、、、幾種類型。4.根據(jù)購買商品目的不同,市場調(diào)查可分為、。5.根據(jù)市場調(diào)查的方式不同,市場調(diào)查可分為、。6.普查最適宜于了解宏觀、中觀、微觀市場的一些至關(guān)重要的,了解的特征。7.典型調(diào)查是一種,它對(duì)市場總體的部分單位進(jìn)行調(diào)查。8.根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展指標(biāo)對(duì)市場需求影響的關(guān)系,可以把經(jīng)濟(jì)發(fā)展指標(biāo)分為三類,即、、。9.,是保證市場典型調(diào)查科學(xué)性的關(guān)鍵。典型調(diào)查必須把和結(jié)合起來。10.市場重點(diǎn)調(diào)查是從市場調(diào)查對(duì)象中選擇少數(shù)進(jìn)行調(diào)查,并用其結(jié)果反映市場。11.個(gè)案調(diào)查在選擇調(diào)查單位時(shí)并不注重它對(duì)總體是否。12.市場調(diào)查的準(zhǔn)備階段是市場調(diào)查的、、階段。13.搜集資料階段的主要任務(wù)是,采取各種調(diào)查方法,按照的要求,搜集市場資料。14.對(duì)市場環(huán)境的調(diào)查內(nèi)容大致有、、調(diào)查等幾個(gè)方面。15.商品需求調(diào)查,是市場調(diào)查的。調(diào)查可從影響因素著手,主要包括、、、等。16.市場抽樣調(diào)查有廣義和狹義之分。廣義的抽樣調(diào)查包括和;狹義的抽樣調(diào)查只包括。17.單純隨機(jī)抽樣又稱,其具體抽樣方法有、、。18.等距隨機(jī)抽樣,能使樣本在總體中的分布比較均勻,從而抽樣誤差減少。但應(yīng)用時(shí)要特別注意與之間的關(guān)系。19.類型隨機(jī)抽樣在對(duì)總體進(jìn)行分類時(shí),必須遵循分類方法的科學(xué)性,同時(shí)要使分類符合總體的。20.類型隨機(jī)抽樣與整群隨機(jī)抽樣對(duì)總體劃分的原則不同。類型抽樣要求各部分之間具有,而各部分內(nèi)部的。21.抽樣誤差是指隨機(jī)抽樣調(diào)查中與之間的差異。22.抽樣推斷可靠程度,是指總體所有可能樣本的指標(biāo)落在一定區(qū)間的。23.抽樣誤差與置信度是一對(duì)矛盾。如果加大t值,當(dāng)然可以提高置信度;但隨著置信度的提高,必然加大,就降低了抽樣調(diào)查的。24.定額抽樣又稱配額抽樣,它與具有相似之處。25.應(yīng)用觀察法,必須遵守、、等幾項(xiàng)基本原則。26.觀察誤差產(chǎn)生的原因從調(diào)查主體和調(diào)查客體劃分,可分為和原因兩大類。27.訪問調(diào)查法的實(shí)施過程中,訪問者的在訪談過程中有重要的作用。28.根據(jù)對(duì)訪問內(nèi)容是否進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì),訪問法可以區(qū)分為和。29.訪問調(diào)查法按訪問者與被訪問者的交流方式不同劃分,可分為和。30.根據(jù)訪問對(duì)象的特點(diǎn)不同,訪問法可分為和。31.訪問法接近被訪問者的方法主要有、、、等幾種。32.訪問者所提問題可分為兩大類。一類是要求調(diào)查者必須回答,訪問者必須記錄的;另一類是不一定要求被調(diào)查者回答,訪問者也不必記錄的。33.根據(jù)問卷調(diào)查法傳遞問卷的方法不同,問卷可分為、、。34.問卷的基本結(jié)構(gòu),一般可由、、、等部分組成。35.問卷中問題答案的設(shè)計(jì)必須遵循和兩條基本原則。36.問卷調(diào)查法與抽樣調(diào)查方式配合用于,特別能發(fā)揮問卷法的的優(yōu)點(diǎn)。37.問卷調(diào)查法特別適用于的調(diào)查和進(jìn)行分析。38.問卷調(diào)查可行的基本條件,是被調(diào)查者普遍具有一定的。39.市場實(shí)驗(yàn)調(diào)查的基本要素有、、、、。40.實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組對(duì)比實(shí)驗(yàn),必須注意實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組的。41.實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組前后對(duì)比實(shí)驗(yàn),實(shí)際上是一種的實(shí)驗(yàn)法。42.實(shí)驗(yàn)對(duì)象和實(shí)驗(yàn)環(huán)境的選擇,一定要在同類市場現(xiàn)象中具有高度的,對(duì)于復(fù)雜的市場現(xiàn)象,還應(yīng)具有。43.按市場預(yù)測(cè)的方法不同分類,市場預(yù)測(cè)可分為和。44.定性預(yù)測(cè)方法與定量預(yù)測(cè)方法的主要區(qū)別,在于這兩類方法的不同。45.相關(guān)回歸分析市場預(yù)測(cè)法,是根據(jù)市場現(xiàn)象各種影響因素之間的相關(guān)關(guān)系,確定影響市場現(xiàn)象的因素,將影響因素作為,將所要預(yù)測(cè)的市場現(xiàn)象作為,對(duì)市場的未來狀況做出預(yù)測(cè)。46.常用的市場預(yù)測(cè)誤差指標(biāo)有、、、、幾種。47.對(duì)所有市場現(xiàn)象之間的數(shù)量依存關(guān)系可以分為和兩大類。48.根據(jù)相關(guān)關(guān)系中自變量的不同,相關(guān)回歸分析預(yù)測(cè)法可以分為、、等幾種主要類型。49.相關(guān)圖是用的形式,將自變量與因變量的各對(duì)應(yīng)值繪制成圖形。50.一元相關(guān)回歸分析市場預(yù)測(cè)法,是根據(jù)一個(gè)去預(yù)測(cè)一個(gè)的市場預(yù)測(cè)方法。51.非線性回歸有稱,是指用于市場預(yù)測(cè)的回歸方程是的。52.自相關(guān)回歸分析市場預(yù)測(cè)法,是根據(jù)同一市場現(xiàn)象變量在中各個(gè)變量值之間的相關(guān)關(guān)系,建立一元或多元回歸方程為預(yù)測(cè)模型進(jìn)行預(yù)測(cè)。53.采用自相關(guān)回歸分析法進(jìn)行市場預(yù)測(cè),首先必須決定將因變量序列多少期作為自變量序列。54.傳統(tǒng)的時(shí)間序列分析法,把影響市場現(xiàn)象變動(dòng)的各種因素,按其特點(diǎn)和綜合影響結(jié)果分為四種類型,即、、、。55.一般說來,距預(yù)測(cè)期遠(yuǎn)的觀察值對(duì)預(yù)測(cè)值的影響一些;距預(yù)測(cè)期近一些的觀察值對(duì)預(yù)測(cè)值的影響一些。56.移動(dòng)平均法的準(zhǔn)確程度,主要取決于選擇得是否合理。57.指數(shù)平滑法,實(shí)際上是一種特殊的。它對(duì)離預(yù)測(cè)期最近的市場現(xiàn)象觀察值,給予的權(quán)數(shù),而對(duì)離預(yù)測(cè)期漸遠(yuǎn)的觀察值給予的權(quán)數(shù)。58.觀察時(shí)間序列變動(dòng)規(guī)律的方法有兩種,一種是采取,一種是計(jì)算。59.若市場現(xiàn)象時(shí)間序列各期實(shí)際觀察值的一次差,接近一個(gè)常數(shù),即可采用;若二次差接近一個(gè)常數(shù),則可采用。60.德爾菲法在對(duì)專家意見進(jìn)行調(diào)查時(shí),是采用的形式。二.選擇題直接資料與間接資料相比,()。A.直接資料可以節(jié)省費(fèi)用B.直接資料可信程度高C.間接資料適用性更強(qiáng)2.一般說來,下述幾種調(diào)查方式中,哪種對(duì)市場的調(diào)查更深入()。A.探索性調(diào)查B.描述性調(diào)查C.因果性調(diào)查市場普查的特點(diǎn)表現(xiàn)在()。A.普查的費(fèi)用比較低B.普查的項(xiàng)目必須詳細(xì)C.普查適合了解市場的基本情況重點(diǎn)調(diào)查和典型調(diào)查()A.都是非全面調(diào)查B.二者選擇調(diào)查單位的標(biāo)準(zhǔn)相似C.二者都適合于總體各單位發(fā)展比較平衡的調(diào)查市場調(diào)查工作中,哪個(gè)階段是現(xiàn)場實(shí)施階段。()A.搜集資料階段B.研究階段C.總結(jié)階段抽樣調(diào)查的特點(diǎn)表現(xiàn)在()。A.抽取樣本具有主觀性B.調(diào)查費(fèi)用較高C.特別適用于研究市場現(xiàn)象的數(shù)量表現(xiàn)理論上最符合隨機(jī)原則的抽樣方法是()。A.等距隨機(jī)抽樣B.類型隨機(jī)抽樣C.單純隨機(jī)抽樣一般說來,重復(fù)抽樣的誤差()不重復(fù)抽樣的誤差。A.大于B.等于C.小于t值為1.65,所對(duì)應(yīng)的置信度為()。A.90%B.95%99%10.與類型隨機(jī)抽樣具有相似之處的是()。A.主觀抽樣B.定額抽樣C.偶遇抽樣11.抽樣誤差越大,則()。A.置信區(qū)間也越大B.置信區(qū)間越小C.置信度越低12.在一定置信區(qū)間要求下,總體的標(biāo)準(zhǔn)差越大,所必須抽取的樣本容量相應(yīng)()。A.越大B.越小C.不變13.觀察法的局限性表現(xiàn)在()。A.可靠性低 B.適應(yīng)性不強(qiáng)C.明顯受時(shí)空限制14.非標(biāo)準(zhǔn)化訪問一般不宜用于()。A.重點(diǎn)調(diào)查B.全面調(diào)查C.典型調(diào)查15.問卷法的特點(diǎn)表現(xiàn)在()。A.問卷法一般是直接調(diào)查B.問卷法是非標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)查C.問卷法是標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)查16.問卷調(diào)查法的缺點(diǎn)體現(xiàn)在()。A.調(diào)查區(qū)域易受限制B.問卷有效率不易達(dá)到很高C.調(diào)查者有顧慮和心理壓力17.下述市場預(yù)測(cè)方法,哪類應(yīng)用起來更靈活方便。()A.定性市場預(yù)測(cè)法B.相關(guān)回歸分析市場預(yù)測(cè)法C.時(shí)間序列市場預(yù)測(cè)法18.下述市場因素,哪組相關(guān)程度更低。()A.居民收入與人口數(shù)量B.市場需求量與居民收入C.市場需求量與商品價(jià)格19.指數(shù)平滑法,實(shí)質(zhì)上是一種特殊的()。A.一次移動(dòng)平均法B.二次移動(dòng)平均法C.加權(quán)移動(dòng)平均法20.指數(shù)曲線模型的階差特征是()。A.二次差基本一致B.一次比率值基本一致C.對(duì)數(shù)比率值基本一致三.簡單題應(yīng)用間接資料應(yīng)注意哪幾個(gè)問題?市場調(diào)查應(yīng)遵循哪些原則和科學(xué)程序?抽樣調(diào)查的特點(diǎn)是什么?什么是市場普查、典型調(diào)查和重點(diǎn)調(diào)查?什么是單純隨機(jī)抽樣、等距隨機(jī)抽樣、類型隨機(jī)抽樣、整群隨機(jī)抽樣?什么是定額抽樣?它有哪幾種具體的應(yīng)用方式?市場觀察法有何特點(diǎn)?其應(yīng)用必須遵循什么原則?如何對(duì)訪問過程進(jìn)行控制?問卷調(diào)查法的特點(diǎn)是什么?問卷中應(yīng)如何對(duì)問題進(jìn)行選擇?問題的表述應(yīng)遵循什么原則?10.實(shí)驗(yàn)調(diào)查一般按什么步驟開展?11.市場預(yù)測(cè)的一般步驟是什么?造成市場預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確的原因是什么?12.簡述相關(guān)回歸分析市場預(yù)測(cè)法的應(yīng)用條件及預(yù)測(cè)步驟。13.移動(dòng)平均法的含義和特點(diǎn)是什么?指數(shù)平滑法的特點(diǎn)是什么?14.簡述主觀概率法的特點(diǎn)及預(yù)測(cè)步驟。15.什么是德爾菲法?四.計(jì)算題某縣有居民家庭40000戶,抽選1600戶進(jìn)行食糖需求量抽樣調(diào)查。調(diào)查結(jié)果,樣本平均每戶需要食糖4公斤,樣本標(biāo)準(zhǔn)差為8。根據(jù)上述資料,要求:(1).用單純隨機(jī)重復(fù)抽樣的誤差計(jì)算公式,計(jì)算出抽樣誤差。(2).設(shè)要求置信度為95%,試估計(jì)該樣本戶平均食糖需求量置信區(qū)間。(3).以樣本指標(biāo)推斷該市居民全年食糖需求量的置信區(qū)間。(4).已知食糖銷售量的季節(jié)指數(shù),第一季度為108%,按上述食糖年人均需要量置信區(qū)間,估算出該市第一季度食糖需求量的置信區(qū)間。已知某商店近幾年某商品銷售量統(tǒng)計(jì)資料如下:年度9596979899銷售量(臺(tái))260266270279285試用直線趨勢(shì)預(yù)測(cè)法,預(yù)測(cè)該店2000年這種商品的銷量。要求:(1).采用最小平方法,列出參數(shù)計(jì)算表。(2).若置信度為95%,求出預(yù)測(cè)誤差及預(yù)測(cè)值置信區(qū)間。某縣某服裝店的銷售額與該縣服裝社會(huì)零售額歷史統(tǒng)計(jì)資料如下(單位:百萬元)年份商店銷售額服裝社會(huì)零售額952.426962.729973.032983.437993.841已知該縣2000年服裝社會(huì)需求額預(yù)測(cè)值為45百萬元,試采用直線回歸方程,預(yù)測(cè)該店2000年銷售額,并估計(jì)置信度為95%的置信區(qū)間。參考答案一.填空題直接資料間接資料適用性可信程度探索性調(diào)查描述性調(diào)查因果性調(diào)查預(yù)測(cè)性調(diào)查消費(fèi)者市場調(diào)查產(chǎn)業(yè)市場調(diào)查全面調(diào)查非全面調(diào)查基本情況調(diào)查總體非全面調(diào)查有代表性先行指標(biāo)同步指標(biāo)滯后指標(biāo)正確選擇典型單位調(diào)查研究10.重點(diǎn)單位總體的基本情況11.具有代表性12.決策設(shè)計(jì)籌劃13.調(diào)查方案14.市場政治環(huán)境市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境市場社會(huì)文化環(huán)境15.核心內(nèi)容人口構(gòu)成家庭消費(fèi)心理和購買行為市場占有率調(diào)查16.隨機(jī)抽樣非隨機(jī)抽樣隨機(jī)抽樣17.純隨機(jī)抽樣直接抽取法抽簽法隨機(jī)數(shù)表法18.抽樣間隔現(xiàn)象本身規(guī)律19.實(shí)際情況20.明顯差異差異盡可能小21.樣本指標(biāo)總體指標(biāo)22.概率度23.抽樣誤差范圍準(zhǔn)確程度24.類型隨機(jī)抽樣25.客觀性全面性深入持久性26.調(diào)查者被調(diào)查者27.人際交往能力28.標(biāo)準(zhǔn)化訪問非標(biāo)準(zhǔn)化訪問29.直接訪問間接訪問30.一般性訪問特殊性訪問31.自然接近正面接近求同接近友好接近32.實(shí)質(zhì)性問題功能性問題33.報(bào)刊問卷郵政問卷送發(fā)問卷34.封面信指導(dǎo)語問題和答案結(jié)束語35.互斥性原則完備性原則36.較大型的調(diào)查37.?dāng)?shù)量問題定量38.文化水平39.實(shí)驗(yàn)者實(shí)驗(yàn)對(duì)象實(shí)驗(yàn)環(huán)境實(shí)驗(yàn)活動(dòng)實(shí)驗(yàn)檢測(cè)40.可比性41.雙重對(duì)比42.代表性不同類型、不同層次的代表性43.定性市場預(yù)測(cè)定量市場預(yù)測(cè)44.預(yù)測(cè)依據(jù)45.自變量因變量46.平均誤差平均絕對(duì)誤差均方誤差標(biāo)準(zhǔn)誤差平均絕對(duì)百分誤差47.函數(shù)關(guān)系相關(guān)關(guān)系48.一元相關(guān)回歸分析預(yù)測(cè)法多元相關(guān)回歸市場預(yù)測(cè)法自相關(guān)回歸分析市場預(yù)測(cè)法。49.散點(diǎn)圖50.自變量因變量51.曲線回歸曲線形式52.不同周期53.向前推移54.長期變動(dòng)趨勢(shì)、季節(jié)變動(dòng)、循環(huán)變動(dòng)、不規(guī)則變動(dòng)55.小大56.跨越期57.加權(quán)移動(dòng)平均法最大遞減58.圖形觀察階差判斷法59.直線趨勢(shì)模型二次曲線模型60.“背靠背”二.選擇題1.B2.C3.C4.A5.A6.C7.C8.A9.A10.B11.A12.A13.C14.B15.C16.B17.A18.A19.C20.B三.簡答題1.應(yīng)用間接資料應(yīng)注意哪幾個(gè)問題?間接市場資料,是指從別人所組織的各種調(diào)查搜集和積累起來的材料中,摘取出的市場或與市場有緊密聯(lián)系的社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的有關(guān)資料.其特點(diǎn)是節(jié)省費(fèi)用,但適用性沒有直接資料強(qiáng)需要進(jìn)行再整理,可信度也要進(jìn)行考查。應(yīng)用間接資料時(shí)必須注意:要對(duì)資料做認(rèn)真的分析。提高對(duì)資料綜合利用的能力。要重視各種資源的積累。市場調(diào)查應(yīng)遵循哪些原則和科學(xué)程序?一項(xiàng)成功的市場調(diào)查,必須堅(jiān)持以下原則:真實(shí)性和準(zhǔn)確性原則。全面性和系統(tǒng)性原則。經(jīng)濟(jì)性原則。時(shí)效性原則。市場調(diào)查的步驟大致可分為四個(gè)階段:市場調(diào)查的準(zhǔn)備階段,即決策、設(shè)計(jì)、籌劃階段。具體工作包括確定調(diào)查任務(wù),設(shè)計(jì)調(diào)查方案,組建調(diào)查隊(duì)伍等。市場調(diào)查搜集資料階段。該階段調(diào)查者與被調(diào)查者進(jìn)行接觸,是整個(gè)市場調(diào)查工作中唯一的現(xiàn)場實(shí)施階段。市場調(diào)查研究階段。這是出成果的階段。市場調(diào)查總結(jié)階段。主要任務(wù)是撰寫調(diào)查報(bào)告,總結(jié)調(diào)查工作,評(píng)估調(diào)查結(jié)果。抽樣調(diào)查的特點(diǎn)是什么?隨機(jī)抽樣調(diào)查是從研究對(duì)象的總體中,按照隨機(jī)原則抽取一部分單位作為樣本進(jìn)行調(diào)查,并用調(diào)查結(jié)果推斷總體。它具有以下特點(diǎn):(1).抽取樣本的客觀性。(2).可以比較準(zhǔn)確地推斷總體。(3).是一種比較節(jié)省的調(diào)查方法。(4).應(yīng)用范圍廣泛,特別適用于研究市場現(xiàn)象的數(shù)量表現(xiàn)。什么是市場普查、典型調(diào)查和重點(diǎn)調(diào)查?市場普查也稱市場全面調(diào)查或市場整體調(diào)查,它是對(duì)市場調(diào)查對(duì)象總體的全部單位無一例外地逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查。其目的是了解市場的一些至關(guān)重要的基本情況,資料的準(zhǔn)確性和標(biāo)準(zhǔn)化程度比較高。但費(fèi)用也比較高。市場典型調(diào)查,是在對(duì)市場現(xiàn)象總體進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,從市場調(diào)查對(duì)象中選擇具有代表性的部分單位作為典型,進(jìn)行深入、系統(tǒng)的調(diào)查,并通過對(duì)典型單位的調(diào)查結(jié)果來認(rèn)識(shí)同類市場現(xiàn)象的本質(zhì)及其規(guī)律性。它是一種非全面性調(diào)查。市場重點(diǎn)調(diào)查,是從市場調(diào)查對(duì)象中選擇少數(shù)重點(diǎn)單位進(jìn)行調(diào)查,并用對(duì)重點(diǎn)單位的調(diào)查結(jié)果反映市場總體的基本情況。重點(diǎn)單位是指單位數(shù)在總體中占的比重不大,而其某一數(shù)量標(biāo)志值在總體標(biāo)志總量中占的比重比較大,通過對(duì)這些重點(diǎn)單位的調(diào)查,就可以了解總體某一數(shù)量的基本情況。它是一種非全面調(diào)查,必須是總體中確有重點(diǎn)單位的存在。什么是單純隨機(jī)抽樣、等距隨機(jī)抽樣、類型隨機(jī)抽樣、整群隨機(jī)抽樣?單純隨機(jī)抽樣又稱純隨機(jī)抽樣,它對(duì)總體單位不進(jìn)行任何分組、排列等處理,完全按隨機(jī)原則從總體中抽取樣本,是最基本的隨機(jī)抽樣方法。具體抽法有直接抽取法、抽簽法、隨機(jī)數(shù)字表法。等距抽樣是先將總體各單位按某一標(biāo)志順序排列,編上序號(hào),然后用總體單位數(shù)除以樣本單位數(shù)求得抽樣間隔,并在第一個(gè)抽樣間隔內(nèi)隨機(jī)抽取一個(gè)單位作為樣本單位;最后按計(jì)算的抽樣距離作等距抽樣,直到抽滿為止。應(yīng)用這種方法時(shí)必須特別注意抽樣間隔與現(xiàn)象本身規(guī)律之間的關(guān)系。類型隨機(jī)抽樣是將總體按一定標(biāo)志分成各種類型,然后根據(jù)各類單位占總體單位數(shù)的比重,確定從各類型中抽取樣本單位的數(shù)量,最后,按單純隨機(jī)抽樣或等距隨機(jī)抽樣從各類型中抽取樣本的各單位,最終組成調(diào)查總體的樣本。類型隨機(jī)抽樣可分為按比例分類抽樣和最優(yōu)分類抽樣。整群隨機(jī)抽樣,是將總體按一定標(biāo)準(zhǔn)劃分成群或集體,以群或集體為單位按隨機(jī)的原則從總體中抽取若干群或集體,作為總體的樣本,并對(duì)抽中的每一個(gè)單位都進(jìn)行實(shí)際調(diào)查。分類抽樣與整群抽樣的區(qū)別體現(xiàn)在:(1).類型隨機(jī)抽樣必須在總體每一部分中,按照其比例抽取抽取一定數(shù)量的樣本單位;而整群抽樣則是將總體中被抽取的全部單位作為樣本單位。(2).二者對(duì)總體進(jìn)行劃分所依據(jù)的原則不同。什么是定額抽樣?它有哪幾種具體的應(yīng)用方式?定額抽樣又稱配額抽樣,是按市場調(diào)查對(duì)象總體單位的某種特征,將總體分為若干類,按一定比例在各類中分配樣本單位數(shù)額,并按各類數(shù)額任意或主觀抽樣。其抽樣時(shí)并不遵循隨機(jī)原則。定額抽樣是以說明總體為目的,因此在對(duì)總體進(jìn)行分類時(shí),必須對(duì)總體的性質(zhì)有充分的了解。它包括單標(biāo)志分組配額抽樣、復(fù)合標(biāo)志分組配額抽樣、最佳比例定額抽樣。市場觀察法有何特點(diǎn)?其應(yīng)用必須遵循什么原則?市場調(diào)查的觀察法,是觀察者根據(jù)研究目的,有組織有計(jì)劃地,運(yùn)用自身的感覺器官借助科學(xué)的觀察工具,直接收集當(dāng)時(shí)正在發(fā)生的、處于自然狀態(tài)下的市場現(xiàn)象有關(guān)資料的方法。其特點(diǎn)包括:觀察法是觀察者根據(jù)研究市場問題的某種需要,有目的、有計(jì)劃的搜集市場資料是為科學(xué)研究市場服務(wù)的。觀察法是科學(xué)的觀察,它必須是系統(tǒng)、全面的??茖W(xué)的觀察在利用觀察者感覺器官的同時(shí),還可以運(yùn)用科學(xué)的觀察工具進(jìn)行觀察??茖W(xué)觀察的結(jié)果必須是客觀的,它所觀察的是當(dāng)時(shí)正在發(fā)生的、處于自然狀態(tài)下的市場現(xiàn)象。運(yùn)用觀察法必須遵循客觀性、全面性、深入持久性的基本原則。如何對(duì)訪問過程進(jìn)行控制?訪問過程中接近被訪問者的方法包括:自然接近、正面接近、求同接近、友好接近。訪問過程中提問的種類包括實(shí)質(zhì)性問題、功能性問題。所以,訪問過程中,訪問者必須運(yùn)用各種技巧對(duì)訪問者加以控制:采用提問控制訪問過程。采用引導(dǎo)和追詢方法控制訪問過程。注意非語言因素對(duì)訪問過程的影響。問卷調(diào)查法的特點(diǎn)是什么?問卷中應(yīng)如何對(duì)問題進(jìn)行選擇?問題的表述應(yīng)遵循什么原則?其特點(diǎn)包括:問卷法一般是間接調(diào)查。問卷法是標(biāo)準(zhǔn)化的調(diào)查。問卷法是書面化調(diào)查。問題的選擇必須考慮以下幾點(diǎn):必須選擇與某種市場調(diào)查目的最必要的問題。問題的選擇必須符合市場現(xiàn)象在一定時(shí)間、地點(diǎn)、條件下的客觀實(shí)際表現(xiàn)。問題的選擇還必須符合被調(diào)查者問題的能力和愿望。問題的表述必須遵循:(1).每個(gè)問題的內(nèi)容要單一,避免多重含義。(2).問題的表達(dá)要具體。(3).問題的表述語言要簡短、通俗、準(zhǔn)確。(4).表述問題要客觀,不要帶有傾向性或誘導(dǎo)性。(5).對(duì)于敏感性問題,不要直接提問。實(shí)驗(yàn)調(diào)查一般按什么步驟開展?試驗(yàn)調(diào)查法是指市場試驗(yàn)者有目的、有意識(shí)地通過改變或控制一個(gè)或幾個(gè)市場影響因素的實(shí)踐活動(dòng),來觀察市場現(xiàn)象在這些因素影響下的變動(dòng)情況,認(rèn)識(shí)市場現(xiàn)象的本質(zhì)和發(fā)展變化規(guī)律。其步驟是:根據(jù)市場調(diào)查課題,提出研究假設(shè)。進(jìn)行試驗(yàn)設(shè)計(jì)確定試驗(yàn)方法。選擇試驗(yàn)對(duì)象。進(jìn)行試驗(yàn)。整理、分析資料,做試驗(yàn)檢測(cè),得出試驗(yàn)結(jié)論。市場預(yù)測(cè)的一般步驟是什么?造成市場預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確的原因是什么?步驟是:確定市場預(yù)測(cè)目的。調(diào)查、收集、整理市場預(yù)測(cè)所需資料。對(duì)資料進(jìn)行周密分析,選擇適當(dāng)?shù)念A(yù)測(cè)方法。根據(jù)市場預(yù)測(cè)模型確定預(yù)測(cè)值,并測(cè)定預(yù)測(cè)誤差。檢驗(yàn)預(yù)測(cè)成果,修正預(yù)測(cè)值。造成預(yù)測(cè)不準(zhǔn)的原因:市場預(yù)測(cè)資料的限制。市場現(xiàn)象音響因素的復(fù)雜性。預(yù)測(cè)方法不適合。簡述相關(guān)回歸分析市場預(yù)測(cè)法的應(yīng)用條件及預(yù)測(cè)步驟。相關(guān)回歸分析市場預(yù)測(cè)法,是在分析市場現(xiàn)象自變量和因變量之間相關(guān)關(guān)系的基礎(chǔ)上,建立變量之間的回歸方程,并將回歸方程作為預(yù)測(cè)模型,根據(jù)自變量在預(yù)測(cè)期的數(shù)量變化來預(yù)測(cè)因變量在預(yù)測(cè)期變化結(jié)果的預(yù)測(cè)方法。其應(yīng)用條件:市場現(xiàn)象的因變量與自變量之間存在相關(guān)關(guān)系。市場現(xiàn)象的因變量與自變量之間必須高度相關(guān)。市場現(xiàn)象自變量和因變量具備系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資料。企預(yù)測(cè)步驟:(1).根據(jù)預(yù)測(cè)目的,選擇和確定自變量和因變量。(2).確定回歸方程,建立預(yù)測(cè)模型。(3).對(duì)回歸模型進(jìn)行檢驗(yàn),測(cè)定預(yù)測(cè)誤差。(4).用預(yù)測(cè)模型計(jì)算預(yù)測(cè)值,并對(duì)預(yù)測(cè)值作區(qū)間估計(jì)。移動(dòng)平均法的含義和特點(diǎn)是什么?指數(shù)平滑法的特點(diǎn)是什么?移動(dòng)平均市場預(yù)測(cè)法,是對(duì)時(shí)間序列觀察值,由遠(yuǎn)向近按一定跨越期計(jì)算平均值的一種預(yù)測(cè)方法。隨觀察值向后推移,平均值也向后移動(dòng),形成一個(gè)由平均值組成的新的時(shí)間序列,對(duì)新時(shí)間序列中平均值加以調(diào)整,可作為觀察期內(nèi)的估計(jì)值,最后一個(gè)平均值是預(yù)測(cè)值計(jì)算的依據(jù)。移動(dòng)平均法有兩個(gè)明顯的特點(diǎn):對(duì)于較長觀察期內(nèi),時(shí)間序列的觀察值變動(dòng)方向和程度不盡一致,呈現(xiàn)波動(dòng)狀態(tài),或受隨機(jī)影響比較明顯時(shí),移動(dòng)平均法能夠在消除不規(guī)則變動(dòng)的同時(shí),又對(duì)其波動(dòng)有所反映。即反映現(xiàn)象變動(dòng)比較敏感。移動(dòng)平均預(yù)測(cè)法所需貯存的觀察值比較少。移動(dòng)平均法包括一次移動(dòng)平均法、二次移動(dòng)平均法及加權(quán)移動(dòng)平均法等。指數(shù)平滑法,實(shí)際上是一種特殊的加權(quán)移動(dòng)平均法。其特點(diǎn)在于:(1).對(duì)離預(yù)測(cè)期近的觀察值,給予較大的權(quán)數(shù),對(duì)離預(yù)測(cè)期漸遠(yuǎn)的觀察值給予遞減的權(quán)數(shù)。(2).對(duì)于同一市場現(xiàn)象連續(xù)計(jì)算其指數(shù)平滑值,由近及遠(yuǎn)按等比級(jí)數(shù)減小。(3).指數(shù)平滑法中的a值,是一個(gè)可調(diào)節(jié)的權(quán)數(shù)值,0≤a≤1。簡述主觀概
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