【9A文】項目管理及激勵方法草案_第1頁
【9A文】項目管理及激勵方法草案_第2頁
【9A文】項目管理及激勵方法草案_第3頁
【9A文】項目管理及激勵方法草案_第4頁
【9A文】項目管理及激勵方法草案_第5頁
已閱讀5頁,還剩13頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

【MeiWei_81重點借鑒文檔】 項目管理及激勵方法草案-V0.1TOC\o"1-5"\h\z項目分類及標(biāo)準(zhǔn) 1\o"CurrentDocument"項目立項及流程 1\o"CurrentDocument"項目組成立 4\o"CurrentDocument"項目啟動 6\o"CurrentDocument"項目計劃 6項目資源需求(項目成員、顧問資源、以及其它各種設(shè)備) 7\o"CurrentDocument"項目階段文檔資料(必要部分) 8\o"CurrentDocument"項目文檔及目錄管理 8\o"CurrentDocument"項目上線標(biāo)準(zhǔn)及計劃 11\o"CurrentDocument"十、 系統(tǒng)上線傳輸要求 11\o"CurrentDocument"十一、項目移交及支持 12\o"CurrentDocument"十二、 項目成果后評估暨項目結(jié)項 13\o"CurrentDocument"十三、 項目溝通匯報機(jī)制 14十四、項目激勵政策 14十R五 項目考核方案17\o"CurrentDocument"十六、擴(kuò)展項目考評 18【MeiWei_81重點借鑒文檔】【MeiWei_81重點借鑒文檔】經(jīng)過20RR年一年的項目管理的摸索,總結(jié)得失,同時也是為08年眾多項目的正常開展,更合理地對項目人員分配項目激勵,提高項目質(zhì)量以及項目文檔等的完備性等目的,需要擬定適應(yīng)新組織架構(gòu)下的項目管理制度及流程,并設(shè)定一定基本標(biāo)準(zhǔn),以便對項目進(jìn)行基本考核和評估,初步方法草案如下:項目立項部分一、 項目定義及分級項目必須是有基于某一個明確的目標(biāo)展開的一段持續(xù)性的工作,且具有明確的開始時間、結(jié)束時間。當(dāng)目標(biāo)達(dá)到或由于其它原因中途終止時,此項目即結(jié)束。項目可以根據(jù)實際規(guī)模會狀況,拆分成多個子項目。二、項目立項及流程項目立項標(biāo)準(zhǔn):原則上較大工作量的內(nèi)容(需要3人以上參與,工作量在30天以上-工作日),包括較大系統(tǒng)功能優(yōu)化、增強(qiáng);流程梳理、組織變革;新系統(tǒng)上線;系統(tǒng)整合、網(wǎng)絡(luò)工程、硬件籌建及改造等都可以申請成立獨立的項目。流程:(1)立項申請V0.1業(yè)務(wù)部門:流程優(yōu)化中心、軟件開發(fā)中心、硬件開發(fā)中心項目實施中心、信息中心、信息委員會促發(fā)的項目,由于需要經(jīng)過業(yè)務(wù)部門等的可行性分析等的論證,【MeiWei_81重點借鑒文檔】【MeiWei_81重點借鑒文檔】所以這里基本上還是可以轉(zhuǎn)換為由業(yè)務(wù)部門開始進(jìn)行項目的立項,然后進(jìn)行項目審批。其中,在項目立項申請階段,需要跟相關(guān)中心保持緊密的溝通,并在項目立項時,把項目相關(guān)詳細(xì)信息及時通知相關(guān)中心,并且爭取相關(guān)中心意見。相關(guān)中心有責(zé)任對信息中心申請立項項目及時反饋,原則上默認(rèn)反饋時間為3天,三天不回復(fù)時,信息中心即默認(rèn)為同意,并繼續(xù)后續(xù)項目環(huán)節(jié)。各審批環(huán)節(jié)審批注意要點主要列舉如下:解決方案部門:項目實施必要性分析項目實施目標(biāo)及項目實施后的效益要求的時間節(jié)點項目實施中心:對項目重要性、必要性(關(guān)系到項目級別)提出建議。評估解決方案部門的時間節(jié)點要求項目實施計劃估算項目成本項目實施資源需求對其他項目的影響項目人員安排建議(經(jīng)過相應(yīng)資源部門的確認(rèn))獎金大概分配情況信息中心:批準(zhǔn)項目(成本)項目級別認(rèn)可對其他項目影響批準(zhǔn)項目計劃批準(zhǔn)項目組織及人員(確定項目經(jīng)理)信息委員會:批準(zhǔn)項目(成本)項目級別認(rèn)可對其他項目影響批準(zhǔn)項目計劃批準(zhǔn)項目組織及人員(確定項目經(jīng)理)對于部分項目,成立項目委員會,以及人選監(jiān)管部:檢查手續(xù)履行是否完善對口跟進(jìn)項目進(jìn)展情況階段性評審項目【MeiWei_81重點借鑒文檔】【MeiWei_81重點借鑒文檔】(2)項目變更流程V0.1項目變更流程為項目執(zhí)行過程中遇到重大疑難問題或外部條件影響或統(tǒng)一規(guī)劃等原因造成對執(zhí)行中項目影響,經(jīng)過協(xié)調(diào)后,仍無法解決的,必須對原項目計劃做出調(diào)整時適用。項目變更流程必須由相應(yīng)項目經(jīng)理發(fā)起,報項目實施中心進(jìn)行項目變更審批,審批要素如下:項目經(jīng)理:項目變更的申請及理由變更后的項目計劃項目監(jiān)管:核實項目變更的理由的真實性和合理性信息中心:批準(zhǔn)或拒絕項目計劃變更判斷延期處罰方案信息委員會:交信息委員會備案經(jīng)信息委員會審核的項目到信息委員會審批確定處理方案對于部分項目由于客觀原因所引起的停止或廢止,必須進(jìn)行項目當(dāng)時狀態(tài)的總結(jié),對于階段性的文檔必須進(jìn)行詳細(xì)匯總及相關(guān)說明文檔的撰寫。并評估此項目對現(xiàn)有系統(tǒng)可能的影響,出現(xiàn)影響時,必須盡快擬定可行方法進(jìn)行恢復(fù),保障其它項目的正常開展。項目立項報告模板-v0.1.doc【MeiWei_81重點借鑒文檔】【MeiWei_81重點借鑒文檔】三、項目組成立為了保障項目各項工作的按計劃推進(jìn),并保證相關(guān)工作的質(zhì)量,規(guī)定原則上單人同時并發(fā)項目數(shù)量不允許超過2個。如果確實特殊需要,在項目立項時進(jìn)行說明。項目成員定義:項目成員必須為在項目中進(jìn)行具體工作的人員,對于只需要在部分重要節(jié)點或會議中參與討論或做出決定的人員不記為項目組成員,不參與到項目考核及激勵范疇。項目委員會:信息委員會系信息化相關(guān)項目優(yōu)化及重要里程碑的決策及指導(dǎo)機(jī)構(gòu),原則上由集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)組成:項目總監(jiān):專家小組:視項目實際需要,允許到外部聘請相關(guān)專家或?qū)W者擔(dān)任相關(guān)項目的專家小組。此專家小組將從高階理論等方面對項目方案或重要里程碑進(jìn)行分析、診斷,最后提出最終結(jié)論。專家小組需要經(jīng)過信息委員會成員批準(zhǔn)。項目監(jiān)管部門:項目監(jiān)管部將在項目立項獲得通過以后,根據(jù)項目監(jiān)管部門內(nèi)部分工情況,為項目分配項目監(jiān)管人員,為必配項目成員、或信息中心指定人員。項目經(jīng)理:為保障項目實施質(zhì)量,規(guī)定項目經(jīng)理原則上不允許兼任2個以上項目的項目經(jīng)理;但是可以在已經(jīng)兼任項目經(jīng)理的同時,可以最多兼任另外1個項目的項目組員。實施中心建議,報信息中心審批,或報信息委員會審批流程優(yōu)化中心或?qū)嵤┲行娜藛T、應(yīng)用支持中心項目經(jīng)理由項目實施中心根據(jù)項目情況進(jìn)行指定。項目成員(顧問):顧問人員兼顧項目最多原則不允許超過3個項目【MeiWei_81重點借鑒文檔】【MeiWei_81重點借鑒文檔】~~項目成員(測試人員):測試人員不允許兼顧最多不允許超過5個項目項目成員(開發(fā)人員):開發(fā)人員原則上不設(shè)置兼顧項目上限,但需要項目經(jīng)理與開發(fā)負(fù)責(zé)人溝通確認(rèn)后具體安排。項目經(jīng)理在組建項目組織的時候,要到項目監(jiān)管部門查看人員項目一覽表,并與業(yè)務(wù)部門管理人員進(jìn)行溝通,根據(jù)以上指標(biāo),合理配置相關(guān)人員,如果有特殊情況的,需要與關(guān)聯(lián)項目項目經(jīng)理進(jìn)行充分溝通,并取得認(rèn)可后,在立項報告上特殊說明方可以進(jìn)行項目立項申請。四、項目啟動項目立項成功以后,即可以根據(jù)項目概要計劃啟動項目工作。部分項目根據(jù)需要,可以申請召開項目啟動大會:原則上七級以上項目可以召開項目啟動大會五、項目計劃項目一旦立項并啟動以后,必須在一周內(nèi)擬定完整的項目實施計劃,并對項目各個階段、各個項目角色進(jìn)行人員分工項目原則必須有固定時間范圍的計劃,由項目經(jīng)理及時收集項目所有工作進(jìn)度及狀態(tài),并根據(jù)項目進(jìn)度及狀態(tài)進(jìn)行相關(guān)部門、人員、資源的溝通與協(xié)調(diào),并對存在的問題擬定解決方案,并進(jìn)行后續(xù)相關(guān)工作的指導(dǎo)。項目計劃內(nèi)容:擬定人:項目計劃原則上由項目經(jīng)理牽頭擬定擬定方法:必須根據(jù)項目管理標(biāo)準(zhǔn)方法的各個階段分別擬定項目工作計劃。梳理出來項目的各個重要里程碑根據(jù)項目的里程碑對項目內(nèi)容與相應(yīng)人員進(jìn)行必要溝通,評估與實際相近的合理的時間需求出來并把每一個階段的項目輸出文檔確定,以及各個階段所需要的各項資源,含設(shè)備資源、人力資源、環(huán)境資源等。另外為了保障項目能夠高質(zhì)量的上線和推廣,降低項目風(fēng)險,項目計劃的項目培訓(xùn)及上線、推廣階段的工作安排及時間計劃,必須與應(yīng)用支持中心的培訓(xùn)推廣以及信息總監(jiān)辦下的安全管理部進(jìn)行詳細(xì)計劃。擬定時間:項目立項通過后,準(zhǔn)確的項目計劃必須在一周內(nèi)提供審批時間:項目經(jīng)理擬定項目詳細(xì)計劃后,需要項目實施中心審批;部分項目需要項目委員會審批下發(fā)對象:項目相關(guān)中心或各項目相關(guān)個人等;項目計劃批準(zhǔn)后,應(yīng)該及時的下發(fā)給所有項目相關(guān)人員以及業(yè)務(wù)中心部門,以便相關(guān)人員理解其相關(guān)工作里程注意事項:項目上線時間必須避開周末以及重要節(jié)假日計劃權(quán)威:準(zhǔn)確項目計劃一旦確定,項目經(jīng)理必須充分調(diào)動項目成員以及協(xié)調(diào)各項資源,包括相關(guān)調(diào)研對象、各種會議、專家、顧問等,每日總結(jié)項目進(jìn)度及存在問題,及時對項目存在問題進(jìn)行整改,并定【MeiWei_81重點借鑒文檔】【MeiWei_81重點借鑒文檔】期匯報項目進(jìn)度及健康狀態(tài)計劃變更:項目計劃容差具體標(biāo)準(zhǔn)參考”項目成果后評估暨項目結(jié)項”。對于部分項目出現(xiàn)項目延遲時,發(fā)生項目計劃差異時,必須及時調(diào)整工作方法及進(jìn)度,無法追趕時,需要至少一周時間報項目實施中心備案批準(zhǔn),在容差范圍外的,需要報信息中心,重大項目報信息委員會(有項目委員會的,報項目委員會)批準(zhǔn)。2-1__項目計劃參考模板.mpp3-1__項目業(yè)務(wù)藍(lán)圖參考模板.doc項目資源需求: 項目成員、顧問資源、以及其它各種設(shè)備(1)辦公類為了保障項目工作的正常開展,所必須的辦公環(huán)境及設(shè)備:工作場地辦公桌椅網(wǎng)絡(luò)條件(公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、Internal網(wǎng))內(nèi)部通訊工具(RTR、MAIL等)電腦(2)應(yīng)用系統(tǒng)類需要選型的應(yīng)用軟件需要的各類其它軟件系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中間件軟件等(3)應(yīng)用設(shè)備類開發(fā)測試服務(wù)器設(shè)備生產(chǎn)系統(tǒng)服務(wù)器設(shè)備存儲設(shè)備終端設(shè)備(各種輸入、輸出、人機(jī)交互設(shè)備等)(4)人力類公司內(nèi)部人員(見項目組織架構(gòu)設(shè)置)外部顧問人員外請專家人員外部開發(fā)人員實施人員業(yè)務(wù)部門【MeiWei_81重點借鑒文檔】【MeiWei_81重點借鑒文檔】(5)后勤類人員住宿、餐飲培訓(xùn)環(huán)境差旅項目階段文檔資料(必要部分)這里列舉出來的文檔項目,是項目在開展期間,必須提供的文檔資料:項目立項報告項目計劃:項目組織:項目詳細(xì)方案:項目藍(lán)圖:項目會議紀(jì)要系統(tǒng)配置系統(tǒng)需求及開發(fā)文檔系統(tǒng)接口相關(guān)文檔:系統(tǒng)測試文檔系統(tǒng)操作手冊系統(tǒng)后臺相關(guān)管理及維護(hù)手冊后臺相關(guān)作業(yè)程序說明文檔系統(tǒng)上線方案系統(tǒng)上線相關(guān)條件具體說明:。。。。。。詳細(xì)情況見相關(guān)規(guī)范文檔模板(項目資料管理系統(tǒng)、項目資料模板)文檔分類八、項目文檔及目錄管理'項目名稱-代碼'文檔名稱審批流程文檔管理章程:項目文檔服務(wù)器歸口由項目監(jiān)管部門進(jìn)行管理,主要負(fù)責(zé)項目文檔的收集、上傳、更新,并根據(jù)系統(tǒng)切換上線要求進(jìn)行文檔的核對檢查。同時監(jiān)管部門負(fù)責(zé)文檔服務(wù)器人員權(quán)限的策略定義以及具體權(quán)限開通及維護(hù)項目立項通過以后,由監(jiān)管部門根據(jù)項目管理規(guī)定對項目經(jīng)理開通相關(guān)文檔目錄權(quán)限。項目立項申請批準(zhǔn)以后,由項目監(jiān)管部門建立項目文檔目錄的同時,建立一個項目文檔編號文檔?!綧eiWei_81重點借鑒文檔】【MeiWei_81重點借鑒文檔】項目文檔必須進(jìn)行編號管理項目文檔編號由項目經(jīng)理統(tǒng)一按項目分配項目組員創(chuàng)建文檔時,向項目經(jīng)理申請創(chuàng)建文檔請求,項目經(jīng)理根據(jù)文檔編號順序分配,并在文檔服務(wù)器上及時更新,便于后續(xù)編碼的連續(xù)性及唯一性。項目過程文檔必須在項目相當(dāng)里程碑中及時按要求產(chǎn)出文檔目錄管理具體策略:(具體由監(jiān)管部門進(jìn)行細(xì)化)除必須簽字確認(rèn)的文檔外,其余的文檔統(tǒng)一上傳至文檔服務(wù)器進(jìn)行管理權(quán)限標(biāo)準(zhǔn):項目實施中心人員(毛立權(quán)、陳堅、徐嘉川):可以查看全部項目文檔資料,但原則上不允許對項目文檔有修改、下載權(quán)限。項目實施中心部門負(fù)責(zé)人(徐嘉川、陳堅、賈敏、任啟洲、陳晨):可以查看本部門組織牽頭的所有項目文檔資料,除非本人親自任項目經(jīng)理的情況下,否則不允許修改文檔。項目經(jīng)理:有對自己所兼顧的項目的所有文檔進(jìn)行上傳、修改、刪除以及版本管理的權(quán)限;項目經(jīng)理在本人電腦上保留一份完整的項目文檔。項目完成后的文檔權(quán)限設(shè)置有效期。項目組員:項目組員原則上不允許到項目文檔服務(wù)器上操作項目文檔,如果需要本項目相關(guān)文檔,向項目經(jīng)理索??;如果需要對項目文檔修訂,必須生成新的項目版本,并反色標(biāo)注,最后由項目經(jīng)理合并生效。解決方案中心:各業(yè)務(wù)部門原則上不允許有權(quán)限查看項目管理相關(guān)項目具體文檔,如果需要,則以報告的形式對具體文檔目錄開通一段時間的查看權(quán)限,杜絕修改及刪除、下載權(quán)限??偙O(jiān)辦:對于項目管理的監(jiān)控文檔具有查看權(quán)限,部分指定人員可以對部分文檔進(jìn)行修改等權(quán)限,但是對于項目具體文檔不允許有修改、刪除權(quán)限。通用知識:項目管理以及其它方面知識文檔,視具體情況分別設(shè)定文檔目錄,對不同人員群體進(jìn)行具體開通。文檔管理工具:目前暫時采用0FTPSERVER管理階段文檔管理標(biāo)準(zhǔn):項目啟動階段:項目立項報告項目可行性分析報告項目業(yè)務(wù)藍(lán)圖概要設(shè)計(初步設(shè)計)項目計劃及資源規(guī)劃項目管理規(guī)范及團(tuán)隊章程項目風(fēng)險管理規(guī)范【MeiWei_81重點借鑒文檔】【MeiWei_81重點借鑒文檔】項目需求與問題列表項目設(shè)計階段:?詳細(xì)業(yè)務(wù)設(shè)計藍(lán)圖?系統(tǒng)架構(gòu)說明書項目實現(xiàn)階段:開發(fā)需求說明書配置文檔單元測試報告集成測試報告操作手冊重要變革點詳細(xì)說明等項目周報(提供模版)項目進(jìn)度計劃項目需求變更說明項目延遲因素項目備忘錄項目階段性總結(jié)報告重大會議記要開發(fā)狀況跟蹤表單元測試狀況跟蹤表集成測試與接受測試BUGS狀況跟蹤表問題清單項目切換階段:系統(tǒng)切換方案及計劃培訓(xùn)課件資料考核試卷考核成績及分析結(jié)果上線請求報告上線執(zhí)行進(jìn)度狀況及整改方案上線后兩周內(nèi)每日狀況跟蹤表項目支持階段:項目一般問題及解決方案項目結(jié)項報告項目激勵結(jié)果【MeiWei_81重點借鑒文檔】【MeiWei_81重點借鑒文檔】九、項目上線標(biāo)準(zhǔn)及計劃總結(jié)07年項目上線情況的總體情況,為了減少新項目上線對現(xiàn)有系統(tǒng)或者現(xiàn)有工作的影響,必須對項目上線的成熟度設(shè)定一定的標(biāo)準(zhǔn)。具體標(biāo)準(zhǔn)將在后期總結(jié)部分通用特性,然后對于個別項目,在項目計劃中,進(jìn)行特定描述項目上線要求:項目上線必須由詳細(xì)明確的方案及計劃,并且必須達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過信息中心或項目委員會批準(zhǔn)以后方可以根據(jù)批示意見要求上線。項目上線審批流程:SAP系統(tǒng)傳輸參見傳輸管理規(guī)定7-1—項目上線策略-V0.1.doc7-2—項目上線工作準(zhǔn)備情況說明-V0.1.doc7-3—項目上線申請報告模板-v0.1.doc十、 系統(tǒng)上線傳輸要求系統(tǒng)路徑流程:開發(fā)系統(tǒng)---3測試系統(tǒng)----3PRE系統(tǒng)----3PRD系統(tǒng)原則上我司系統(tǒng)必須經(jīng)過以上四系統(tǒng)測試驗證后方可以正式上線運行。時間要求日常:周日至周四晚20:00以后重大節(jié)假日:三一五、五一、中秋、國慶、元旦等提前五天停止任何形式的系統(tǒng)功能修改,主數(shù)據(jù)及權(quán)限類除外(新開門店等權(quán)限必須在之前準(zhǔn)備完畢,原則只允許對個別角色的修改調(diào)整)具體細(xì)節(jié)見項目監(jiān)管部傳輸管理規(guī)定。【MeiWei_81重點借鑒文檔】【MeiWei_81重點借鑒文檔】十一、項目移交及支持項目在上線并正常運作后,必須把項目的運行維護(hù)、支持等工作內(nèi)容逐步的移交應(yīng)用支持中心,并配合應(yīng)用支持中心,做好相關(guān)培訓(xùn)工作、文檔等(應(yīng)用支持中心擬定相關(guān)項目移交標(biāo)準(zhǔn)。項目移交必須具備的條件:項目上線情況(范圍、狀態(tài)等)、項目推廣成熟度、項目問題歸納情況等等。項目移交必須由應(yīng)用支持中心的問題響應(yīng)部規(guī)范響應(yīng)要求,然后各項目組執(zhí)行。對運維的移交業(yè)務(wù)部門移交業(yè)務(wù)部門對項目認(rèn)可:應(yīng)用驗收(項目立項知會申請過程中三天時間默認(rèn)同意)項目移交時間:項目成功上線,一個月時間后向應(yīng)用支持中心移交項目移交內(nèi)容:項目移交時,項目組應(yīng)該按應(yīng)用支持中心的規(guī)范及要求移交的所有項目,含文檔、常見問題以及出現(xiàn)重要問題時的對口聯(lián)系人等等。具體標(biāo)準(zhǔn)由應(yīng)用支持中心IT服務(wù)部擬定項目移交對象:應(yīng)用部門項目實施完畢或試點完畢后(需要較長的實施時間的項目),項目經(jīng)理必須在一個月內(nèi)對項目實施后出現(xiàn)的所有問題進(jìn)行分類匯總,詳細(xì)分析,及時改進(jìn);對于由于執(zhí)行等出現(xiàn)的問題,及時擬定相關(guān)規(guī)范,下發(fā)整改要求,并及時對業(yè)務(wù)中心進(jìn)行匯報。一個月時,項目經(jīng)理必須對項目做最后總結(jié),并對存在問題做詳細(xì)工作計劃,部分項目可以啟動項目二期工作。原則上,項目必須結(jié)項。結(jié)項時,必須由中心進(jìn)行確認(rèn)。應(yīng)用支持中心項目實施完畢后,進(jìn)入穩(wěn)定運行期后,必須按照應(yīng)用支持中心相關(guān)規(guī)范要求,把項目日常運行支持工作移交到IT響應(yīng)部門。移交方式:培訓(xùn)問題清單文檔項目移交后,項目經(jīng)理必須與接交部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行雙簽,以示此項目已經(jīng)順利交接完畢。相關(guān)文檔同時移交項目監(jiān)管部門進(jìn)行編碼存檔(含電子檔案)。應(yīng)用支持中心應(yīng)該在項目移接后,針對系統(tǒng)出現(xiàn)的問題,定期進(jìn)行項目問題的匯總,并與流程優(yōu)化中心、軟件開發(fā)中心、硬件開發(fā)中心進(jìn)行定期或不定期的交流,共同分析出現(xiàn)的問題,對部分問題,需要雙方擬定工作計劃進(jìn)行后續(xù)解決(目前采用問題通知單形式,后續(xù)將依賴信息中心內(nèi)部建呼叫系統(tǒng)進(jìn)行工單流轉(zhuǎn),具體流程將在4/26前梳理完畢)項目移交將作為項目結(jié)項的指標(biāo)要求【MeiWei_81重點借鑒文檔】【MeiWei_81重點借鑒文檔】~~培訓(xùn)推廣部在何時進(jìn)入項目,以及在項目組總?cè)绾伍_展工作,由應(yīng)用支持中心培訓(xùn)推廣部擬定相關(guān)方案:8-1-3系統(tǒng)新項目上線及優(yōu)化對接明細(xì)-V0.1.doc十二、項目成果后評估暨項目結(jié)項為了更好的鞏固項目成果,加強(qiáng)系統(tǒng)使用效率,真正幫助工作人員提高工作效率,必須對前期已上線項目或后邊計劃項目進(jìn)行上線后的項目目標(biāo)評估,并及時的進(jìn)行階段總結(jié),對系統(tǒng)設(shè)計目標(biāo)功能、系統(tǒng)控制上的漏洞、系統(tǒng)效率、流程匹配程度、用戶使用情況總結(jié)等進(jìn)行后評估,并及時的擬定相關(guān)工作調(diào)整方向。對于階段性的項目,需要對后期項目計劃及時進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整及工作的安排。項目激勵將按獎金發(fā)放方法在系統(tǒng)上線1個月后根據(jù)項目成果進(jìn)行兌現(xiàn)(擬定項目后評估指標(biāo))項目評估歸集會需要定期展開,2-4次每月。項目結(jié)項一般要求在項目范圍內(nèi)全部實施完畢,并正常運行一個月后觸發(fā)。但是對于部分項目的實施是逐步分地區(qū)執(zhí)行或由于其它安排,不具備在較短時間內(nèi)就能完畢的可能性時,可以由項目經(jīng)理在試點或已上線地區(qū)正常運行2個月后觸發(fā)。項目經(jīng)理申請對項目結(jié)項:項目計劃:項目計劃提前完成、按計劃完成、較項目計劃推遲完成項目計劃差異范圍定義:與項目計劃差異在1周(7天)內(nèi)視為與計劃匹配按項目計劃完成的,項目評估不加分較項目計劃提前完成的,正常為項目加分,具體參照項目考核標(biāo)準(zhǔn)第一款。檔項目提前時間達(dá)【MeiWei_81重點借鑒文檔】【MeiWei_81重點借鑒文檔】到或超過15-20%以上時,需要由項目實施中心對項目進(jìn)行總結(jié)分析,找出項目提前的原因,然后合理做出評估較項目計劃推遲完成的,同項目提前完成方法相同。具體實際評估標(biāo)準(zhǔn)參考”項目考核方案”條款項目目標(biāo)及實際成果項目藍(lán)圖中規(guī)劃相關(guān)功能及業(yè)務(wù)流程是否已經(jīng)正確的實現(xiàn)實際工作中,項目相關(guān)功能執(zhí)行情況新業(yè)務(wù)功能引起的相關(guān)風(fēng)險問題評估上線組織情況項目上線是否有完善的的計劃方案項目上線過程是否按計劃執(zhí)行,是否有延誤或范圍的變更等項目培訓(xùn)情況,關(guān)鍵用戶以及項目適用人員熟練程度文檔項目各個階段文檔是否齊全相關(guān)文檔是否符合項目管理規(guī)范項目文檔是否按期輸出文檔內(nèi)容是否有遺漏情況等項目移交情況項目是否按規(guī)定順利移交給問題響應(yīng)部項目問題清單等是否完備具體可以參考由問題相應(yīng)部相關(guān)管理規(guī)定項目經(jīng)驗總結(jié)項目特點:創(chuàng)新點,效益,成本分析,知識積累推廣的經(jīng)驗項目是否有及時總結(jié):含方案是否完備、項目變更分析、項目知識沉淀等項目實施中心根據(jù)項目反饋等信息核定是否允許結(jié)項(部分結(jié)項、階段結(jié)項),同意的,轉(zhuǎn)項目監(jiān)管部門對項目進(jìn)行評估(定期集中召開),項目獎金的評定根據(jù)項目級別分別對項目人員分配獎金(項目經(jīng)理初步擬定),后項目實施中心審核后報信息中心審批(部分項目需要到信息委員會審批)。十三、項目溝通匯報機(jī)制為了便于項目實施中心全面的了解各個項目進(jìn)展?fàn)顟B(tài)以及存在問題,并及時的進(jìn)行各種資源以及問題協(xié)調(diào)解決,需要建立一個順暢的溝通匯報機(jī)制,初步擬定工作方法如下:(1)例會制度項目會議按級別分為:信息委員會指導(dǎo)會議、里程碑會議、項目組會議、日常討論會、周例會會議通知的方式采取Email、RTR方式發(fā)送,信息委員會議與項目里程碑會議需要發(fā)送正式的【MeiWei_81重點借鑒文檔】【MeiWei_81重點借鑒文檔】書面通知。重要會議開會前,要將會議議程與內(nèi)容發(fā)送參加會議人員所有會議結(jié)論以正式的電子檔會議紀(jì)要形式體現(xiàn),由項目經(jīng)理確認(rèn)后,E-mail給相關(guān)人員。如果有沖突的,以最后一次的會議紀(jì)要為準(zhǔn)。重要的會議結(jié)論以書面形式存檔,由項目監(jiān)管部保管。(2)工作進(jìn)度看板制度:0-1—項目跟進(jìn)表-V0.1.Rls(3)工作計劃制度:雙周工作計劃(4)重要問題專項會議制度:對于項目進(jìn)展過程中,出現(xiàn)重要不確定問題或重要方向性問題時,需要擴(kuò)大范圍或由項目領(lǐng)導(dǎo)小組等進(jìn)行決策時,由項目經(jīng)理組織發(fā)起相關(guān)會議。十四、 項目激勵政策(按項目做項目補(bǔ)助獎勵)此激勵方案主要根據(jù)人員參與項目的人天數(shù)來計算激勵金額。參與項目人天是評判項目人員工作量的一個重要因素,能夠較為直觀地反映項目組人員的工作狀態(tài),并且以此作為項目激勵的計算基數(shù)也較為簡便和客觀,從而能達(dá)到調(diào)動項目組人員參與項目的積極性、提高工作效率和效果的最終目的。具體分配方案見下圖:月度工資標(biāo)準(zhǔn)月工作人天日工資標(biāo)準(zhǔn)日補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)%日補(bǔ)貼金額項目經(jīng)理業(yè)務(wù)顧問開發(fā)工程師BASIS工程師測試人員主數(shù)據(jù)人員權(quán)限人員培訓(xùn)人員月薪6檔-年薪3檔22項目補(bǔ)貼計算公式:項目工作人天數(shù)R日補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)902018年薪4檔-年薪7檔1363040年薪8檔1813055年薪9檔2103070年薪10檔2273080月薪6000元以上2723090>計算說明:1、單人在項目中的人天數(shù)量,以月為衡量,設(shè)置最高上限為31天,前提為該員工本月為滿勤(30天全勤工作)2、單人月平均補(bǔ)貼計算完整公式:月度工資/22R(22+4)3、如果項目組成員前期進(jìn)行項目開發(fā),后期進(jìn)行項目測試,則其項目激勵金額將按工作性質(zhì)的時間段進(jìn)行區(qū)分計算(由項目經(jīng)理作最后人天數(shù)決算)。>實施要求1、計劃制定:(1)項目立項后,項目經(jīng)理必須在詳細(xì)工作計劃中,確定每一個項目工作人員在期間中的工作人天數(shù)量;(2)項目允許單人在一段期間兼職多個項目,但是容差度為2(暫定);(3)項目經(jīng)理必須保障能夠良好的完成項目經(jīng)理角色的同時,才允許兼職其他項目;(4)項目計劃必須及時,準(zhǔn)確的擬定,在項目批準(zhǔn)后一周內(nèi)提供,過期仍無法提供準(zhǔn)確項目計劃的,將在項目考核時,直接計減5分;給與3天時間彌補(bǔ),仍無法提供詳細(xì)工作計劃的,項目實施中心對項目下達(dá)項【MeiWei_81重點借鑒文檔】【MeiWei_81重點借鑒文檔】目暫停整改通知書,項目經(jīng)理對項目進(jìn)行項目述職,并對項目經(jīng)理進(jìn)行評定,無特殊客觀情況者,給與項目經(jīng)歷值為“差”評議,并視項目情況,決定是否停止此項目或另外更換項目經(jīng)理;2、計劃評估:項目實施中心對項目計劃及項目組成員的人天數(shù)進(jìn)行審核、評估,確保能夠較為準(zhǔn)確地反映項目人員的工作狀況。3、項目評估:(1)項目實施中心、項目監(jiān)管部門將根據(jù)相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)及方法進(jìn)行項目評估,及時對項目中存在問題下發(fā)“整改通知”一般風(fēng)險警示;較嚴(yán)重項目;嚴(yán)重項目暫停整頓(2)項目結(jié)項時,項目實施中心以及項目監(jiān)管部門對項目進(jìn)行全面評估,從項目的成本、進(jìn)度、實施效果等各方面對項目進(jìn)行優(yōu)(獎勵金額上浮5%)、良(獎勵金額不變)、中(獎勵金額下浮5%)、差(無獎勵)的等級評定,作為項目激勵的重要評判因素。4、人員評估:(1)項目結(jié)項后,由項目經(jīng)理根據(jù)項目成員實際工作情況,進(jìn)行項目人天決算;(2)項目容差度為10%人天。5、年度項目評優(yōu)以及年度三線晉升評定設(shè)想項目經(jīng)理內(nèi)部顧問技術(shù)工程師在年度結(jié)束時,將由信息中心會同項目實施中心、項目監(jiān)管部門對信息中心08年度所有項目執(zhí)行情況以及項目評估情況進(jìn)行最終匯總歸納,并擬定三線分別考量因素,結(jié)合年度人員評定,進(jìn)行綜合評議,決定人員晉升結(jié)果。十五、項目考核方案項目考核采取的是減分計算方法,滿分為100分。根據(jù)項目最后得分情況評定項目質(zhì)量等級。項目質(zhì)量等級共計4個等級,具體如下:優(yōu)秀90以上100%5級以上項目可以考慮上浮良好80-8990%一般(中)70-7980%差70以下此等級項目視具體情況酌定(3級以下項目建議取消獎金)(1)項目計劃執(zhí)行匹配程度20%項目計劃是基于項目立項綜合因素所擬定的綜合行動工作計劃,計劃中明確了各項項目的目標(biāo)、重要變革點、項目的范圍,并進(jìn)行了較為實際的可行性分析,應(yīng)該對項目的可能困難進(jìn)行了比較的充分評估及認(rèn)識,是一個比較客觀實際的工作安排。除非是由于外界客觀的條件的限制或統(tǒng)一的計劃調(diào)整,原則上是在保障預(yù)期效果的前提下,不允許有所延遲的,一旦出現(xiàn)計劃的變更,將會影響到整體工作安排甚至是其它項目的工作計劃的連鎖反應(yīng)。所以一旦遇到計劃的延遲后,如果同時引起外部顧問人天的消耗的,將根據(jù)消耗資源的情況與計劃資源進(jìn)行比對,最

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論