2023年2月店長(zhǎng)工作總結(jié)

第5頁(yè)共5頁(yè)2023年?2月店長(zhǎng)工?作總結(jié)剛?剛過(guò)去的_?_年，是我?公司步入快?速發(fā)展，各?項(xiàng)工作扎實(shí)?推進(jìn)的關(guān)鍵?一年，__?藥房在公司?的正確領(lǐng)導(dǎo)?下，經(jīng)營(yíng)和?管理工作取?得了驕人的?成績(jī)，產(chǎn)品?銷售收入一?舉突破__?_萬(wàn)元，達(dá)?到___萬(wàn)?元，創(chuàng)下歷?史新高，比?去年增長(zhǎng)_?__%，藥?店店長(zhǎng)年終?工作總結(jié)。?現(xiàn)將__年?的主要工作?總結(jié)如下：?一、銷售?情況__?年產(chǎn)品總銷?售收入__?_萬(wàn)元，是?__年的_?__倍，這?些成績(jī)的取?得，除了我?店員工的努?力之外，和?公司的正確?決策以及公?司各部門的?積極支持和?配合是分不?開(kāi)的。二?、經(jīng)營(yíng)管理?方面1、?平時(shí)注意對(duì)?員工進(jìn)行業(yè)?務(wù)素質(zhì)的提?高，積極參?加公司__?_的各項(xiàng)產(chǎn)?品知識(shí)培訓(xùn)?和促銷技巧?培訓(xùn)。2?、針對(duì)不同?消費(fèi)者，采?取不同的促?銷手段，善?于抓住顧客?消費(fèi)心理，?有針對(duì)性地?進(jìn)行產(chǎn)品介?紹。3、?會(huì)員卡制度?的實(shí)施，穩(wěn)?定了一部分?顧客群，也?提升了藥店?的知名度。?4、及時(shí)?統(tǒng)計(jì)缺貨，?積極為顧客?代購(gòu)新特藥?品，還提供?送貨上門服?務(wù)。三、?存在問(wèn)題?1、醫(yī)保定?點(diǎn)藥店的申?請(qǐng)一直沒(méi)有?辦下來(lái)，流?失了很多客?戶。2、?會(huì)員卡剛開(kāi)?始實(shí)施不久?，很多細(xì)節(jié)?做的還不夠?完善，沒(méi)使?會(huì)員制度發(fā)?揮更大的用?。比如，會(huì)?員價(jià)商品的?推出沒(méi)有形?成長(zhǎng)效機(jī)制?，積分兌換?的禮品單一?等。3、?員工的專業(yè)?知識(shí)欠缺，?尤其是藥理?和病理方面?，不能更好?的指導(dǎo)患者?用藥，直接?影響到患者?用藥的療效?及藥品的關(guān)?聯(lián)銷售。?4、店長(zhǎng)自?身缺乏掌握?本行業(yè)最新?動(dòng)態(tài)（范本?），對(duì)外界?因素的變化?不敏感，不?能及時(shí)調(diào)整?經(jīng)營(yíng)思路。?四、對(duì)今?后工作的打?算和建議?1、進(jìn)一步?完善會(huì)員制?度，及時(shí)更?新豐富會(huì)員?價(jià)商品和積?分兌換禮品?，爭(zhēng)取做到?周周有特價(jià)?，月月有禮?品。2、?為了擴(kuò)大門?店宣傳，提?升知名度，?吸引更多的?潛在顧客進(jìn)?店消費(fèi)，可?以有計(jì)劃的?進(jìn)行社區(qū)義?診活動(dòng)，如?免費(fèi)量血壓?、測(cè)血糖，?健康咨詢等?。另外也可?根據(jù)不同季?節(jié)疾病的高?發(fā)率在店內(nèi)?發(fā)放各種疾?病的防控方?法及日常保?健小常識(shí)的?小冊(cè)子。?3、要保證?上架商品種?類齊全，數(shù)?量充足，結(jié)?構(gòu)合理，主?動(dòng)為顧客尋?醫(yī)找藥，更?好地滿足不?同顧客的需?求。__?_、___?員工進(jìn)行業(yè)?務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)?，使員工的?專業(yè)知識(shí)和?銷售技巧更?能適應(yīng)公司?快速發(fā)展的?需要。5?、通過(guò)學(xué)習(xí)?培訓(xùn)使店長(zhǎng)?保持與時(shí)俱?進(jìn)的頭腦，?充分掌握行?業(yè)動(dòng)態(tài)（范?本）和公司?經(jīng)營(yíng)思路，?更好地帶領(lǐng)?員工做好工?作，爭(zhēng)取在?__年，使?我店的經(jīng)營(yíng)?情況穩(wěn)步提?高，創(chuàng)造出?更大的效益?。工作總?結(jié)范文_?_年__月?__日，_?_縣遭受了?百年不遇的?特大暴雨襲?擊，引發(fā)山?洪泥石流等?災(zāi)害，河水?暴漲，洪水?泛濫成災(zāi)，?全縣人民受?災(zāi)情況極為?嚴(yán)重。災(zāi)情?發(fā)生后，州?委、州政府?領(lǐng)導(dǎo)高度重?視，立即召?開(kāi)會(huì)議安排?部署全州各?級(jí)各部門支?援__縣搶?險(xiǎn)救災(zāi)各項(xiàng)?工作，按照?會(huì)議的統(tǒng)一?安排部署，?由州委、州?人大、州政?府、州政協(xié)?四大家班子?領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，?___州直?有關(guān)部門進(jìn)?入災(zāi)區(qū)一線?參與抗洪搶?險(xiǎn)各項(xiàng)工作?。我作為_(kāi)?_部門抽派?人員，參加?了由州政協(xié)?辦牽頭，_?_部門等州?直有關(guān)部門?參與組成的?抗洪救災(zāi)工?作組在__?的搶險(xiǎn)救災(zāi)?行動(dòng)，負(fù)責(zé)?包保__縣?__鎮(zhèn)縣城?片區(qū)的抗洪?救災(zāi)及災(zāi)后?重建工作,?為期___?月。在過(guò)?去的一個(gè)月?中，在州政?協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的幫?助帶領(lǐng)下，?不折不扣地?落實(shí)州委州?政府的要求?和嚴(yán)密部署?，積極努力?地協(xié)助配合?__縣__?鎮(zhèn)人民政府?開(kāi)展抗洪搶?險(xiǎn)工作，最?大限度地降?低人民群眾?的生命財(cái)產(chǎn)?損失?，F(xiàn)將?個(gè)人抗洪救?災(zāi)情況總結(jié)?如下：一?、領(lǐng)導(dǎo)高度?重視接到?州委州政府?安排后，_?_部門領(lǐng)導(dǎo)?高度重視，?連夜召開(kāi)_?_部門領(lǐng)導(dǎo)?班子會(huì)議進(jìn)?行安排落實(shí)?，研究決定?由我負(fù)責(zé)代?表__部門?參加此次抗?洪救災(zāi)任務(wù)?，堅(jiān)決服從?___的統(tǒng)?一安排、統(tǒng)?一調(diào)度，積?極協(xié)助__?縣人民渡過(guò)?難關(guān)。二?、抗災(zāi)救災(zāi)?工作情況?__月__?日上午8點(diǎn)?___分，?州___在?州___會(huì)?議室召開(kāi)由?州政協(xié)牽頭?的抗洪搶險(xiǎn)?工作組會(huì)議?，向州政協(xié)?組__個(gè)參?與搶險(xiǎn)救災(zāi)?的州直單位?工作人員傳?達(dá)州委州_?_關(guān)于此次?抗洪搶險(xiǎn)工?作的有關(guān)安?排部署。1?0點(diǎn)___?分，工作組?一行統(tǒng)一從?州政協(xié)乘車?趕赴災(zāi)區(qū)。?下午15?點(diǎn)___分?，工作組抵?達(dá)__縣_?_賓館抗洪?救災(zāi)臨時(shí)指?揮部會(huì)議室?參加__特?大山洪泥石?流搶險(xiǎn)救災(zāi)?工作部署會(huì)?。根據(jù)會(huì)議?安排，__?月__日至?__月__?日，我在_?_的抗洪救?災(zāi)包保片區(qū)?是__鎮(zhèn)縣?城片區(qū)，在?州政協(xié)的統(tǒng)?一協(xié)調(diào)下，?配合__縣?__鎮(zhèn)政府?和其他抗洪?救災(zāi)工作組?的同志們共?同深入基層?，扎實(shí)開(kāi)展?救災(zāi)工作：?一是及時(shí)?核查災(zāi)情，?摸清底數(shù)，?建立受災(zāi)情?況檔案，向?上級(jí)報(bào)告并?積極爭(zhēng)取支?持。通過(guò)核?查，__鎮(zhèn)?受災(zāi)總?cè)藬?shù)?達(dá)__戶，?__人，因?災(zāi)死亡__?人、失蹤_?_人，倒塌?房屋__棟?__間，損?壞房屋__?棟，__間?，直接經(jīng)濟(jì)?損失__萬(wàn)?元。其中：?__片區(qū)受?災(zāi)___戶?，__人，?因?yàn)?zāi)傷病_?_人，傷亡?大牲畜__?頭(匹)，?農(nóng)作物受災(zāi)?面積__畝?、絕收__?畝、損毀_?_畝，倒塌?房屋__棟?，損壞房屋?__棟，直?接經(jīng)濟(jì)損失?__萬(wàn)元。?二是做好?受災(zāi)群眾的?思想___?工作，安撫?災(zāi)民思想情?緒。在入戶?核查災(zāi)情的?同時(shí)和災(zāi)民?擺談災(zāi)情發(fā)?生后，__?_、___?，省委、省?政府，州委?、州政府高?度重視，立?即___調(diào)?撥大量人員?、資金、物?資支援__?縣抗洪搶險(xiǎn)?工作，社會(huì)?各界也踴躍?捐款捐物，?一方有難八?方支援，鼓?勵(lì)受災(zāi)群眾?鼓起勇氣、?戰(zhàn)勝困難、?渡過(guò)難關(guān)。?三是參與?__鎮(zhèn)政府?___的災(zāi)?后清淤工作?和搜救失蹤?人員工作。?在包保的_?_鎮(zhèn)縣城片?區(qū)，___?發(fā)動(dòng)當(dāng)?shù)乩?百姓并協(xié)調(diào)?拖拉機(jī)、鏟?車等完成道?路淤泥清理?約__余米?。發(fā)現(xiàn)遇難?者遺體__?具，并及時(shí)?通知有關(guān)部?門和人員對(duì)?其進(jìn)行處理?。截至__?月__日，?縣城片區(qū)受?洪災(zāi)淤泥堵?塞最嚴(yán)重的?加拉片區(qū)淤?泥清理工作?已全部完成?，當(dāng)?shù)鼐用?基本恢復(fù)正?常生產(chǎn)生活?。四是參?與__鎮(zhèn)政?府及時(shí)發(fā)放?賑災(zāi)物資和?緊急轉(zhuǎn)移安?臵人口補(bǔ)助?資金。為保?障受災(zāi)百姓?有飯吃、有?衣穿、有居?所、有錢用?，及時(shí)將黨?和國(guó)家的（?范本）關(guān)懷?送到災(zāi)民手?中，在入戶?核查統(tǒng)計(jì)災(zāi)?情的基礎(chǔ)上?，配合__?鎮(zhèn)政府將民?政救災(zāi)物資?及補(bǔ)助款發(fā)?放給災(zāi)民并?做好詳細(xì)統(tǒng)?計(jì)上報(bào)。?五是利用自?己擅長(zhǎng)電腦?軟件運(yùn)用的?優(yōu)勢(shì)，積極?協(xié)助__鎮(zhèn)?政府做好災(zāi)?情、救災(zāi)物?資發(fā)放等統(tǒng)?計(jì)工作。大?量節(jié)約了工?作時(shí)間，提?高了工作效?率，得到_?_鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)同?事們的一致?好評(píng)。六?是通過(guò)積極?參與抗災(zāi)救?災(zāi)工作，感?受到當(dāng)?shù)貫?zāi)?情的嚴(yán)重，?人民的疾苦?，本人自發(fā)?打電話給單?位，要求捐?獻(xiàn)一日工作?所得，為災(zāi)?區(qū)人民早日?渡過(guò)困難期?，盡一點(diǎn)綿?薄之力。?另外，工作?組各成員每?天晚上都要?通過(guò)短信或?電話方式向?州政協(xié)負(fù)責(zé)?人匯報(bào)當(dāng)日?工作情況，?每?jī)商旒?開(kāi)一次碰頭?會(huì)，由政協(xié)?辦負(fù)責(zé)人傳?達(dá)州指揮部?的安排部署?，并將工作?情況匯總統(tǒng)?一上報(bào)州抗?災(zāi)救災(zāi)指揮?部，確保了?上情下達(dá)，?下情上傳。?三、總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)__?縣__洪災(zāi)?是百年不遇?的特大洪水?泥石流災(zāi)害?，在這場(chǎng)洪?水中，__?縣在州委、?州政府，縣?委、政府的?正確領(lǐng)導(dǎo)下?能夠沉著應(yīng)?對(duì)，從容指?揮，采取果?斷措施，最?大限度地降?低了災(zāi)害造?成損失，沒(méi)?有造成較大?的傷亡事故?。災(zāi)后通過(guò)?全州各級(jí)各?部門的協(xié)助?支持，在短?時(shí)間內(nèi)基本?恢復(fù)了人民?群眾的正常?生產(chǎn)生活，?這是全州各?級(jí)各部門認(rèn)?真貫徹落實(shí)?黨委、政府?的要求，堅(jiān)?持以人為本?，始終把人?民群眾的生?