上海財大軟件公司網(wǎng)絡營銷計劃

案例：上海財大軟件公司網(wǎng)絡營銷計劃

1、企業(yè)目前的概況：海財大軟件股份有限有限公司（以下簡稱：財大軟件），是由上海財經(jīng)大學、上海國家會計學院、上海糖業(yè)煙酒集團、上海財源投資發(fā)展有限公司等共同投資組建的大型軟件股份有限公司。注冊資本為2000萬人民幣。財大軟件整合內(nèi)外部各種資源，通過先進的管理軟件、專業(yè)的管理咨詢、嚴謹?shù)捻椖繉嵤⒅悄艿倪\行維護，以提高客戶的工作效率、降低企業(yè)的成本、強化企業(yè)的經(jīng)營管理。同時財大軟件作為上海財經(jīng)大學與上海國家會計學院支持的股份公司，擁有絕對的資源優(yōu)勢——資深的財務與管理專家，精英匯萃的MBA學院，這些都為財大軟件無論在產(chǎn)品的開發(fā)還是實施上提供了強有力的支持。2、在線目標市場地位：

財大軟件致力于為各類金融機構、工商企業(yè)、政府機關提供全面的電子商務/電子政務解決方案、管理咨詢、ERP實施、教育培訓和系統(tǒng)集成。財大軟件的電子商務解決方案涉及金融業(yè)、制造業(yè)、商業(yè)連鎖、物流分銷、政府等多個行業(yè)，產(chǎn)品包括：基于B/S架構，面向銀行的金融解決方案，面向大型商業(yè)集團的財務、供應鏈C2系統(tǒng)，面向中小商業(yè)連鎖的CCF系統(tǒng)。同時，財大軟件還是通過OracleChina認證的業(yè)務合作伙伴，授權為客戶提供OracleE-BusinessSuite產(chǎn)品的專業(yè)服務，包括咨詢、培訓、銷售和實施。3、深厚的行業(yè)背景：作為上海財經(jīng)大學與上海國家會計學院支持的股份公司，財大軟件擁有優(yōu)越的資源優(yōu)勢——資深的財務與管理專家，精英匯萃的MBA學院，這些都為財大軟件無論在產(chǎn)品的開發(fā)還是實施上提供了強有力的支持。4、上海財大軟件有限公司的網(wǎng)站策劃和網(wǎng)站建設一件成功的成品，主要是由您的要求加我們的策劃而使"虛想"變成"實體"，即由意念到具體的設計策劃方案。我們將根據(jù)您的建站需求、市場狀況、企業(yè)自身的情況等進行綜合分析，對客戶網(wǎng)站進行規(guī)劃、設計和制作。在建站期間我們將與您更密切地的合作，更清楚各明確地制定出一套更符合您的具體方案。

（1）客戶需求綜述主要說明總體的建站需求和期望的目標瀏覽者，并且確定希望的瀏覽者所能看到的技術和設計效果。您的建站需求是我們?yōu)槟O計策劃網(wǎng)站功能的重要一步。

（2）網(wǎng)站目的及功能描述

a.建立網(wǎng)站目的是為了宣傳產(chǎn)品，進行電子商務，還是建立行業(yè)性網(wǎng)站？是企業(yè)的需要還是市場開拓的延伸？

b.根據(jù)公司的需要和計劃，確定網(wǎng)站的功能：產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營銷型、客戶服務型、電子商務型等。

c.根據(jù)網(wǎng)站功能，確定網(wǎng)站應達到的目的作用。

d.網(wǎng)站瀏覽者如何運用這個網(wǎng)站，網(wǎng)站管理員如何管理，瀏覽者如何通過網(wǎng)站進行充分的交流與溝通。

e.企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）的建設情況和網(wǎng)站的可擴展性。

（3）網(wǎng)站的信息布局圖信息布局圖是網(wǎng)站各模塊和/或各網(wǎng)頁的直觀圖。主要目的是提供一個清晰的網(wǎng)站導航直觀圖，以及分模塊和/或網(wǎng)頁的網(wǎng)站層次結構圖，為方便瀏覽者和制作人員對網(wǎng)站的平面設計和技術功能提供參考。

（4）用戶界面、網(wǎng)站風格綱要這一部分主要確定對設計風格和用戶界面的要求。首先要對設計風格和用戶界面的要求進行概述，包括對瀏覽者和客戶的需求研究，以及對最適合您的網(wǎng)站風格和界面設計的意見和建議。其次要說明可能影響到網(wǎng)站規(guī)劃的每一個設計上的要求，例如網(wǎng)站的結構、內(nèi)容、動態(tài)頁面和市場推廣，甚至公司標記或者需要掃描的資料。（5）數(shù)據(jù)流程圖及數(shù)據(jù)庫示意圖這是網(wǎng)站設計藍圖中的技術部分。主要直觀地說明網(wǎng)站使用與維護的數(shù)據(jù)流程，分析數(shù)據(jù)來源，以及瀏覽和網(wǎng)站管理者如何使用與更新數(shù)據(jù)。這部分應提供具體的數(shù)據(jù)存儲與修復的方案，并且應有一份數(shù)據(jù)庫說明，來說明和定義一切存儲在系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)。

6.1網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的含義與作用

1.戰(zhàn)略的含義:

企業(yè)戰(zhàn)略：指企業(yè)為適應未來環(huán)境變化尋找長期生存和穩(wěn)定發(fā)展的途徑，并為實現(xiàn)這一途徑優(yōu)化配置企業(yè)資源，制定總體性和長遠性的謀劃和方略。

2.戰(zhàn)略計劃的含義

第6章網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略計劃.戰(zhàn)略規(guī)劃的含義所謂戰(zhàn)略規(guī)劃，實際上就是在沒有得到最準確的答案之前，或者說在事情還沒有發(fā)生變化之前，就制定并實施有預見性的規(guī)劃。了解環(huán)境對環(huán)境狀況做出評價（機會與威脅）分析組織內(nèi)部條件（優(yōu)勢或劣勢）決定對策制定行動方案實施結果反饋3.網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)戰(zhàn)略計劃的的含義：：網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃是是企業(yè)以市市場需求為為導向，在在激烈的市市場競爭中中，為了充充分利用市市場機會，，避免環(huán)境境威脅，求求得企業(yè)持持續(xù)、穩(wěn)定定、健康、、高效地發(fā)發(fā)展，在對對企業(yè)內(nèi)外外營銷環(huán)境境分析的基基礎上，對對企業(yè)網(wǎng)絡絡營銷的任任務、目標標及實現(xiàn)目目標的方案案、重點和和措施做出出總體的、、長遠的謀謀劃，并付付諸實施與與控制的過過程。4、網(wǎng)絡營銷銷戰(zhàn)略規(guī)劃劃的特點（1）網(wǎng)絡營銷銷戰(zhàn)略規(guī)劃劃是事前行行為（2）網(wǎng)絡營銷銷戰(zhàn)略規(guī)劃劃是指導性性行為（3）網(wǎng)絡營銷銷規(guī)劃是全全局性行為為（4）網(wǎng)絡營銷銷規(guī)劃是以以網(wǎng)絡為主主要工具5、網(wǎng)絡營銷銷戰(zhàn)略計劃劃的作用可強化網(wǎng)絡絡營銷目標標可提高網(wǎng)絡絡營銷活動動的計劃性性可提供新觀觀念、新思思路、新方方法可降低成本本可增強企業(yè)業(yè)競爭力6.2網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)戰(zhàn)略計劃的的內(nèi)容1、網(wǎng)絡營銷銷戰(zhàn)略分析析顧客關系再再造定制營銷建立網(wǎng)上營營銷伙伴網(wǎng)絡營銷競競爭戰(zhàn)略分分析2、網(wǎng)絡營銷銷戰(zhàn)略計劃劃的內(nèi)容（1）分析網(wǎng)絡營營銷機會（2）明確網(wǎng)絡絡營銷任務務（3）確定網(wǎng)絡絡營銷目標標：銷銷售型、服服務型、品品牌型、提提升型（4）確定網(wǎng)絡絡營銷戰(zhàn)略略模式：顧顧客關系模模型、刺激激反應模型型、便于折折扣模型、、娛樂參與與模型、品品牌忠誠模模型、（5）制定網(wǎng)絡絡營銷戰(zhàn)略略計劃步驟驟第一階段：：界定問題題，明確主主題第二階段：：收集信息息、分析資資料第三階段：：方案設計計第四階段：：推出計劃劃方案第五階段：：方案實施施與效果測測評計劃應遵循循的原則及及注意事須須3、網(wǎng)絡營銷銷計劃書網(wǎng)絡營銷計計劃書的內(nèi)內(nèi)容網(wǎng)絡營銷計計劃書文案案網(wǎng)絡營銷計計劃書實例例諾基亞6788i計劃書目錄一、前言二、內(nèi)容提提要三、市場研研究分析四、SWOT分析五、制定目目標六、市場細細分與定位位七、廣告預預算市場研究分分析1、音樂手機機市場潛力力巨大,但目前市場場開發(fā)不足足部分廠商的的觀望以及及市場上產(chǎn)產(chǎn)品的不豐豐富,使得目前音音樂手機在在市場上處處于醞釀的的狀態(tài),市場規(guī)模不不大,但其在市場場上的發(fā)展展?jié)摿^大大.技術上,在上游部件件廠商,軟件廠商和和部分手機機廠商的共共同努力下下,逐步攻克了了由融合帶帶來的操作作復雜,存儲容量有有限,電池續(xù)航能能力差,音質(zhì)音效不不好等技術術細節(jié)問題題,音樂手機產(chǎn)產(chǎn)品正朝著著性能完善善和技術成成熟的方向向發(fā)展;在產(chǎn)品價格格上,受產(chǎn)品成本本和廠商定定價策略影影響所造成成的高價格格也已有所所改善.2、多種手機機形態(tài)并行行發(fā)展,音樂手機將將超過拍照照手機雖然音樂手手機大有超超過智能手手機等不同同形態(tài)手機機的勢頭,在市場上大大行其道.但由于不同同的產(chǎn)品定定位以及市市場多元化化需求,使得音樂手手機,智能手機,游戲手機等等能夠在市市場上處于于并行不悖悖的狀態(tài).但同拍照手手機相比,音樂手機優(yōu)優(yōu)勢明顯,且將會比拍拍照手機更更受市場歡歡迎.其主要原因因為:拍照手機的的市場發(fā)展展,普及,產(chǎn)品的廣泛泛應用,尤其在實用用領域需要要配套產(chǎn)業(yè)業(yè)如即時打打印等方面面的支持,但音樂手機機作為娛樂樂性更強的的產(chǎn)品類型型,其實用價值值更容易體體現(xiàn),這是音樂手手機與拍照照手機相比比最大的市市場優(yōu)勢,也是其在市市場上的迅迅速發(fā)展,普及的重要要原因。3、音樂手機機市場產(chǎn)品品處于混亂亂的狀態(tài)音樂手機市市場混亂的的最大表現(xiàn)現(xiàn)是產(chǎn)品在在概念上的的模糊,將MP3手機機等等同同于于音音樂樂手手機機.其次次是是在在產(chǎn)產(chǎn)品品價價格格區(qū)區(qū)間間分分布布較較廣廣,造成成產(chǎn)產(chǎn)品品的的性性價價比比上上難難以以界界定定,甚至至還還有有的的廠廠商商爆爆出出1000元以以下下的的低低價價.此外外,雖然然目目前前音音樂樂手手機機作作為為中中端端產(chǎn)產(chǎn)品品已已與與消消費費者者心心理理預預期期價價位位相相差差無無幾幾,但與與整整體體市市場場對對比比來來看看,其主主流流價價位位仍仍高高于于整整體體市市場場2000元左左右右,這同同樣樣也也就就為為音音樂樂手手機機價價格格戰(zhàn)戰(zhàn)以以及及價價格格傾傾瀉瀉做做好好準準備備4、國國產(chǎn)產(chǎn)廠廠商商在在音音樂樂手手機機市市場場乏乏力力在音音樂樂手手機機市市場場,雖然然國國產(chǎn)產(chǎn)廠廠商商夏夏新新,聯(lián)想想等等諸諸多多廠廠商商均均有有音音樂樂手手機機面面市市,尤其其是是波波導導,其一一連連發(fā)發(fā)布布了了9款音音樂樂手手機機新新品品,但國國產(chǎn)產(chǎn)的的音音樂樂手手機機在在整整體體市市場場上上較較低低的的關關注注度度造造成成市市場場競競爭爭力力不不高高.相比比之之下下,國外外廠廠商商在在音音樂樂手手機機領領域域發(fā)發(fā)展展繁繁榮榮。。5、聯(lián)聯(lián)合合成成為為音音樂樂手手機機市市場場的的一一大大看看點點從諾諾基基亞亞與與微微軟軟,索愛愛與與索索尼尼,摩托托羅羅拉拉與與蘋蘋果果的的聯(lián)聯(lián)合合中中可可見見,走向向聯(lián)聯(lián)合合成成為為提提升升在在音音樂樂手手機機市市場場競競爭爭力力的的一一大大手手段段.而在在中中國國MP3播放放器器市市場場,不乏乏紐紐曼曼,愛國國者者等等在在數(shù)數(shù)字字音音樂樂市市場場的的領領先先廠廠商商,與他他們們的的合合作作也也將將成成為為一一種種新新的的趨趨勢勢。。SWOT分析析(一)優(yōu)勢勢：：諾基基亞亞智智能能手手機機產(chǎn)產(chǎn)品品數(shù)數(shù)量量遠遠遠遠高高于于其其他他品品牌牌，，單單品品關關注注貢貢獻獻率率居居各各品品牌牌之之首首；；從從不不同同價價格格段段智智能能手手機機產(chǎn)產(chǎn)品品來來說說，，諾諾基基亞亞已已經(jīng)經(jīng)在在1000-2000元中中端端智智能能手手機機市市場場確確立立了了自自己己的的領領先先地地位位，，問問題題在在于于能能不不能能繼繼續(xù)續(xù)擴擴大大或或者者將將這這種種優(yōu)優(yōu)勢勢持持續(xù)續(xù)下下去去。。(二)劣勢勢：：早在在2007年6月蘋蘋果果手手機機洶洶涌涌上上市市的的時時候候，，諾諾基基亞亞并并未未對對蘋蘋果果這這個個強強勁勁競競爭爭對對手手足足夠夠重重視視，，只只是是簡簡單單推推出出一一款款觸觸摸摸屏屏操操作作手手機機應應戰(zhàn)戰(zhàn)，，到到目目前前為為止止，，在在蘋蘋果果手手機機新新技技術術頻頻出出的的情情況況下下，，諾諾基基亞亞SymbianS60V5,V3系統(tǒng)才出現(xiàn)電電阻式觸屏，，技術較電容容式觸屏落后后?？梢哉f，，在技術創(chuàng)新新方面，諾基基亞相較于蘋蘋果，已經(jīng)落落后太多。另外，從產(chǎn)品品結構來看，，諾基亞5000元以上高端產(chǎn)產(chǎn)品缺乏，貢貢獻率低，競競爭力嚴重不不足；被業(yè)界界寄予厚望、、認為是諾基基亞挽回丟失失市場的救命命稻草的諾基基亞N8，C系列市場效益益不佳，MeeGo、WindowsPhone7產(chǎn)品上市仍遙遙遙無期，這這都進一步打打擊了諾基亞亞投資者的信信心。諾基亞亞在競爭對手手面前，步伐伐越來越遲鈍鈍。(三)威脅：Android用戶關注及市市場份額上升升勢頭強勁，，嚴重威脅諾諾基亞Symbian市場份額；尤尤其在中高端端手機市場。。目前Android陣營成員正在在促進1000-2000元、甚至千元元以下Android智能手機產(chǎn)品品的上市。中國”山寨機機之父”聯(lián)發(fā)發(fā)科公司于2010年7月加入了Android手機開放聯(lián)盟盟，預計，未未來兩年，中中國中低端智智能手機市場場將進入競爭爭最為慘烈的的時代。這是是諾基亞迫切切需要采取措措施來提防的的。(四)機會：諾基亞在中端端手機市場有有良好的口碑碑及用戶忠誠誠度，諾基亞亞如果能夠通通過更多的創(chuàng)創(chuàng)新及優(yōu)化來來吸引、留住住用戶，將使使諾基亞保持持市場份額成成為可能制定目標（一）網(wǎng)絡品品牌的建立：：諾基亞是品牌牌機，在消費費者心中有很很強的品牌地地位，同時諾諾基亞要在網(wǎng)網(wǎng)絡上打響品品牌，可以通通過網(wǎng)頁上的的小廣告讓消消費者更好的的了解諾基亞亞，使諾基亞亞的品牌不再再局限于現(xiàn)實實，而是與網(wǎng)網(wǎng)絡并存。（二）銷售促促進：諾基亞的銷售售額一直很高高，但同時還還需要進一步步促進，使其其的銷售額可可以進一步提提高，諾基亞亞可以采用多多種形式促進進其銷售。它它可以采用預預存話費的形形式，手機以以低價格甚至至免費的形式式銷售，這樣樣可以更好的的促進其銷售售。（三）在線銷銷售：現(xiàn)在的手機銷銷售大部分都都是以專賣店店的形式出售售手機的，科科技發(fā)達，不不可以再把手手機的銷售局局限于專賣店店了，網(wǎng)絡步步入生活，人人們可以通過過計算機進行行網(wǎng)上購物，，所以諾基亞亞要抓住機會會，抓住網(wǎng)上上購物的這一一潛在市場，，搞好諾基亞亞的網(wǎng)上在線線銷售。市場細分與定定位（一）目標市市場的定位：：市場細分事故故企業(yè)營銷活活動中的一個個重要環(huán)節(jié)。。它是企業(yè)了了解市場及其其競爭結構的的基礎，也是是企業(yè)市場決決策的基礎。。如果企業(yè)不不能正確的細細分其市場，，它也無法制制定有效的市市場決策。當當市場競爭由由地域及經(jīng)濟濟層次的廣度度覆蓋向需求求結構的縱深深發(fā)展是時（（如目前的家家電業(yè)，電信信業(yè)，以及即即將到來的零零售業(yè)，銀行行業(yè)，和保險險業(yè)等），市市場也從有形形細分向無形形細分（目標標市場抽象化化）轉化，這這時運用科學學的市場研究究方法來正確確的細分市場場顯得尤為重重要。特別是是市場競爭進進入寸土必爭爭的白熱化狀狀態(tài)后，對市市場競爭結構構的正確理解解往往成為戰(zhàn)戰(zhàn)勝競爭對手手的關鍵。諾諾基亞要把市市場細分好，，對每個細分分市場都要照照顧到，不能能只生產(chǎn)符合合高消費人群群消費的手機機，同樣也不不能只生產(chǎn)下下層人群消費費的手機，要要把握好每個個細分市場，，目標市場要要定好位。目目標市場定好好位才可以更更好的把握市市場。（二）產(chǎn)品和和價格定位：：消費者都是追追尋時尚的，，單一的手機機不能滿足消消費者的需求求，所以諾基基亞要避開這這一生產(chǎn)缺陷陷，不可以生生產(chǎn)那些單一一的手機，要要把生產(chǎn)與消消費者的需求求相結合，生生產(chǎn)消費者喜喜歡的產(chǎn)品，，要把其產(chǎn)品品定好位。同同時價格定位位也很重要，，要兼顧到各各個消費層，，不能盲目的的生產(chǎn)高檔手手機，把價格格定的很高，，也不可以只只為了照顧中中下層消費者者而多生產(chǎn)低低檔手機。價價格的定位在在營銷過程中中也是很重要要的，不可以以忽略價格定定位。目前,諾基亞的音樂樂系列手機包包括有N5300,N5200,N5500,N3250,其價格從1200到2200之間,適合年輕人這這類的消費者者,他們經(jīng)濟能力力不夠,但是追求時尚尚,消費欲望強,而這個價位也也在他們的心心里承受能力力之內(nèi)。（三）渠道和和促銷策略：：諾基亞致力于于提供易用和和創(chuàng)新的產(chǎn)品品，包括移動動電話、圖像像、游戲、媒媒體以及面向向移動網(wǎng)絡運運營商和企業(yè)業(yè)用戶的解決決方案；憑借借創(chuàng)新科技，，諾基亞作為為中國移動通通信系統(tǒng)和終終端、寬帶網(wǎng)網(wǎng)絡設備領先先供應商的地地位不斷加強強。廣告預算1.廣告制作預算算：電視廣告—"NOKIA音樂星球篇":約300000元。平面廣告一:"音樂,打開腦袋讓你你說篇"約50000元。平面廣告二:"音樂,喜怒哀樂任你你說篇"約50000元。事物物廣告費用:主要用于印刷刷制作NOKIA的宣傳撲克牌牌.約為600000元。2.媒體投放預算算：(1)電視媒體：2,085,000元/月。(2)戶外媒體：以下報價以北北京市戶外媒媒體收費標準準為參照。候車亭廣告：：燈箱的標準準統(tǒng)一尺寸為為:350CM長*150CM高.以30天為期,約135000元。公車車體廣告告：公交車車車身廣告實行行50輛車為一組:每輛車為:1.2萬元.以30天為期,約120,000元。大型標板廣告告:購買以"S"型牌的廣告牌牌(廣告牌面積界界超過250平方米,如分布于大型型樓頂,路邊的超大型型廣告牌)和"B"型牌(廣告牌面積在在21平方米至249平方米之間,如樓頂,樓側,立柱式等中型型廣告牌)為主;以30天為期,約200,000元。(3)雜志：根據(jù)所所選擇的雜志志的報價統(tǒng)計計出約為170,000元(4)網(wǎng)絡廣告：根根據(jù)網(wǎng)絡媒體體報價,網(wǎng)絡廣告的費費用約為170,000元總計：約3,880,000元4.TCLQ3產(chǎn)品上市推廣廣方案目錄競品分析\產(chǎn)品賣點提煉煉\目標消費群分分析產(chǎn)品命名、廣廣告語\市場推廣策略略競品分析——領先者三星Cleo未在國內(nèi)上市市CDMA/小巧、色彩、、花紋，全鍵鍵盤/非智能機LGLotus09.1上市CDMA設計、花紋、、全鍵盤，非非智能機索愛JalouF10009.6上市/WCDMA/色彩、概念、、設計，拍照、、音樂、GPS/非智能機NOKIA7705TWIST美國上市/CDMA運營商定制/全鍵盤/即時通信/SNS社區(qū)/S40系統(tǒng)/拍照競品分析——借鑒三星Cleo、LGLutos均為針對女性性目標消費群群的全鍵盤翻翻蓋手機，色色彩靚麗，小小巧機身、花花紋設計，三三星Cleo尤其體現(xiàn)女性性化妝盒概念念；NOKIA7705TWIST旋屏全鍵盤設設計、即時通通訊、SNS社區(qū)直指年輕輕消費者，從從功能應用上上滿足現(xiàn)代生生活需要；索愛JalouF100雖然不是全鍵鍵盤，但其外外觀設計及色色彩選擇上均均體現(xiàn)化妝盒盒以及飾品的的氣質(zhì)。四款產(chǎn)品值得得借鑒有點如如下：一、外觀設計計獨特、精致致，化妝盒設設計吸引人；；二、目標消費費群明確，女女性特質(zhì)明顯顯；三、除了產(chǎn)品品名稱，沒有有特別主動性性別區(qū)隔，以以免消費者誤誤區(qū)；四、產(chǎn)品上市市地區(qū)、網(wǎng)絡絡承載以及內(nèi)內(nèi)置功能應用用都與互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)緊密結合；；五、產(chǎn)品宣傳傳表現(xiàn)簡潔、、優(yōu)雅，不落落俗套，不令令人反感，吸吸引年輕消費費者，尤其是是女性消費者。競品分析——主要競爭對手手現(xiàn)代非常手機機尺寸：68.8×68.8×16.9mm屏幕顯示：2.4英寸240×432(WQVGA)電池容量:850mAh手機制式：GSM和弦鈴聲：64和弦攝像頭：：130萬電池容量：1030mAh待機時間：250小時通話時間：180分鐘顏色：粉、黑黑競品分析——主要競爭對手手尺寸：69x69x17.5mm屏幕顯示：2.4英寸觸摸屏QVGA240x320pix電池容量:850mAh手機制式：雙雙卡雙待和弦鈴聲：64和弦攝像頭：：支持藍牙牙：支持電話簿：1500條；短消息：300條；通話記錄：各各50條擴展存儲：支支持TF卡擴展，最大大支持4GB數(shù)據(jù)/充電接口：MicroUSB接口雙卡雙雙待顏色：紫、紅紅、黑旋屏機身設計計MTUNES音樂播放器杜比環(huán)繞立體體聲女性安全功能能花朵主題界面面UCWEB網(wǎng)絡瀏覽器、、QQ2008藍牙數(shù)據(jù)傳輸輸、JAVA程序擴展調(diào)頻收音機、、電子書主題變換、屏屏幕切換、視視頻播放器、、音樂播放器器定時開關機、、來電號碼碼顯示防盜追蹤、自自救功能、來來電衛(wèi)士、短短信衛(wèi)士天語x90胭脂手機競品分析——競爭對手天語X90H-E581、產(chǎn)品品顏色色、設設計精精確體體現(xiàn)胭胭脂盒盒概念念，突突出表表現(xiàn)女女性特特質(zhì)；；2、命名名、廣廣告符符合女女性定定位；；3、女性性有余余，時時尚不不足。。4、功能能應用用大眾眾化，，差異異化不不足。。1、韓國國血統(tǒng)統(tǒng)，實實現(xiàn)初初步吸吸引眼眼球2、強調(diào)調(diào)產(chǎn)品品全鍵鍵盤、、辦公公軟件件、上上網(wǎng)以以及IP電視等等，直直接定定位橫橫屏旋旋轉電電腦手手機，，以功功能取取勝；；3、電腦腦手機機概念念空洞洞和夸夸大，，未能能形成成消費費者記記憶憶點；；4、產(chǎn)品品功能能與外外觀設設計并并非協(xié)協(xié)調(diào)統(tǒng)統(tǒng)一。。競品分分析——Q3SWOT分析優(yōu)勢：：精致工工藝，，華麗麗外觀觀化妝盒盒概念念為產(chǎn)產(chǎn)品增增色不不少，，成為為其主主要賣賣點；；全鍵盤盤設計計把握手手機市市場最最新趨趨勢；；開辟辟大眾眾全鍵鍵盤手手機市市場空空間；；互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)娛樂樂應用用QQ、MSN、SNS社區(qū)是是當前前最in的互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)娛娛樂應應用，，緊跟跟網(wǎng)絡絡發(fā)展展潮流流，滿滿足消消費者者需求求。有競爭爭力的的價格格全鍵盤盤手機機主要要訴求求商務務智能能方向向，價價格區(qū)區(qū)間大大部分分在2000以上，，大眾眾消費費者無無法承承受；；而千千元全全鍵盤盤手機機目前前市場場上可可選擇擇不多多，實實現(xiàn)精精準卡卡位。。劣勢：：女性化化消費費群明明確，，一定定程度度影響響消費費者選選擇；；屬于市市場跟跟隨者者，化化妝盒盒概念念被很很多品品牌運運用；；功能賣賣點人人有我我有，，沒有有獨有有的創(chuàng)創(chuàng)新功功能體體驗。。競品分分析——Q3SWOT分析機會：：國際品品牌在在海外外已經(jīng)經(jīng)紛紛紛推出出相同同形態(tài)態(tài)的產(chǎn)產(chǎn)品，，證明明這部部分市市場空空間不不可忽忽視；；國內(nèi)產(chǎn)產(chǎn)品競競爭更更趨精精確定定位，，跟隨隨產(chǎn)品品已經(jīng)經(jīng)出現(xiàn)現(xiàn)；價格、、品牌牌及外外觀款款式是消費費者最最看重重的因因素。。Q3定價處處于消消費者者最關關注的的1000-2000之間；；TCL品牌不不缺乏乏知名名度（（美譽譽度不不足也也在逐逐年淡淡化））；翻翻蓋設設計、、時尚尚外觀觀也恰恰好符符合消消費者者的選選擇取取向。。挑戰(zhàn)：：細分市市場尚尚處于于開拓拓階段段，并并未形形成市市場主主流；；產(chǎn)品定定位比比較狹狹窄，，女性性產(chǎn)品品的推推出具具有一一定風風險。。競爭策策略學習借借鑒揚長避避短跟隨打壓競品分分析總結：：一、縱縱觀主主流品品牌均均已推推出外外觀精精致、、設計計精美美方正正，累累似化化妝盒盒，全全鍵盤盤旋屏屏、或或者翻翻蓋的的目標標針對對時尚尚女性性消費費群的的產(chǎn)品品；而而且這這些產(chǎn)產(chǎn)品或或多或或少內(nèi)內(nèi)置了了互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)娛娛樂應應用。。由此此可見見，外外觀設設計時時尚獨獨特、、功能能應用用對接接網(wǎng)絡絡、針針對年年輕時時尚女女性的的手機機產(chǎn)品品，已已經(jīng)從從國際際手機機市場場悄然然興起起。學習借借鑒、、揚長長避短短，才才能找找到屬屬于Q3的市場場空間間。二、國國內(nèi)已已上市市的競競品也也不乏乏有力力對手手。天天語訴訴求明明確的的胭脂脂手機機以及及主打打辦公公應用用和手手機電電視的的現(xiàn)代代非常常手機機已經(jīng)經(jīng)在電電視和和網(wǎng)絡絡上對對消費費者進進行引引導和和轟炸炸。給給我們們帶來來挑戰(zhàn)戰(zhàn)的同同時，，也堅堅定了了這部部分市市場的的價值值。三、綜綜上所所述，，TCLQ3只有選選擇國國際品品牌的的所走走的時時尚路路線，，主打打當下下流行行的互互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)娛樂樂應用用表現(xiàn)現(xiàn)，再再加上上針對對國內(nèi)內(nèi)競爭爭對手手合理理的價價格走走向。。產(chǎn)品賣賣點提提煉e-mails,InstantMessaging,fullQwertykeypadEDGEconnectivityandfullInternetbrowsingWidgetsandSocialNetworkingFullMultimediaWhotoldtechnologycannotbebeautiful?WithOT-808,combinethebeautyofaprecious,innovative&rulebreakingdesignwithacomplete&entertainingsocialnetworkingexperience.Youhaveneverdreamedofputtingallyourfriendsinasobeautifulcase.PreciousCommunityQ3賣點提提煉手機早早已不不再是是通訊訊工具具，還還是配飾、、道具具，彰彰顯主主人的的個性性色彩，是是身份份符號號。追求娛娛樂體體驗年年輕人人高端、、商務務人群群1、靚麗麗色彩彩、時時尚外外觀Q3賣點提提煉2、QWERTY全鍵盤盤QWERTY全鍵盤盤代表表更迅迅速、、更方方便、、更簡簡潔的的輸入入方式式，尤尤其是是適合合手機機聊天天交友友，博博客日日志等等的新新型網(wǎng)網(wǎng)絡應應用。。Q3賣點提提煉3、互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)娛娛樂應應用QQ、MSN等即時時通訊訊，人人人網(wǎng)網(wǎng)、Facebook等SNS網(wǎng)絡社社區(qū)，，以及及RSS咨詢搜搜索等等極大大滿足足現(xiàn)代代年輕輕人的的網(wǎng)絡絡生活活。Q3賣點提提煉滿足消消費者者追求求時尚尚、個個性的的心理理需求求；成為消消費者者炫耀耀品味味、體體現(xiàn)身身份的的符號號。靚麗色色彩、、時尚尚設計計時尚、、個性性標簽簽全鍵盤盤輸入入已成成為手手機市市場最最前端端趨勢勢；極速輸輸入體體驗滿滿足消消費者者追求求極致致快感感的心心理。。QWERTY全鍵盤盤極致體體驗覆蓋所所有當當前主主流互互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)娛樂樂需要要；滿足現(xiàn)現(xiàn)代年年輕人人生活活娛樂樂需求求?；ヂ?lián)網(wǎng)網(wǎng)娛樂樂應用用移動互互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)娛樂樂工具具Q3是什么么？時尚、、個性性標簽簽極致體體驗移動互互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)娛樂樂工具具？？？？？目標消消費群群分析析大品牌牌已經(jīng)經(jīng)在國國外推推出與與Q3形態(tài)類類似的的產(chǎn)品品，充充分肯肯定了了這部部分市市場空空間的的存在在。國內(nèi)天語語X90、現(xiàn)代非非常手機機的推出出也為我我們做了了充分的的試水。。為我們們提供了了案例和和標桿。。1、學習國國際品牌牌打造類類似產(chǎn)品品時尚的的形象；；2、避免國國內(nèi)競品品低端、、俗氣的的印象；；3、加強概概念、功功能、附附加值等等與消費費者心理理的溝通通。TCLQ3需要做的的是取長長補短消費者溝溝通原則則消費者分分析——溝通方向向概念上，，Q3是針對女女性打造造的時尚尚、魅力力的手機機；心理上，，時尚外外觀不僅僅成為擁擁有者的的裝飾和和亮點，，更是時時尚個性性的符號；貼貼心的網(wǎng)網(wǎng)絡應用用讓你隨隨時隨地地實現(xiàn)心心情溝通通，分享享快樂；；實際上，，Q3是擁有可可靠品質(zhì)質(zhì)、時尚尚外觀、、流行全全鍵盤、、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)娛樂應用、、大眾價價格的優(yōu)優(yōu)秀產(chǎn)品品。目標消費費群——全鍵盤手手機全鍵盤手手機既然然是由電電腦的鍵鍵盤衍生生而來，，那么必必然與電電腦使用用者密切切相關。。所以全全鍵盤手手機的目目標市場場是瞄準準那些熟熟悉電腦腦、熱衷衷互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)且愿意意嘗試新新鮮事物物的這一一群體。。全鍵盤市市場的兩兩大風向向標：黑黑莓手機機針對的的是高級級白領和和時尚人人士，而而諾基亞亞引領的的則是中中低端的的時尚商商務風潮潮。在全鍵盤盤手機功功能同質(zhì)質(zhì)的情況況下，我我們就要要差異化化選擇目目標消費費群。就就是在這這兩個范范圍之外外的，對對全鍵盤盤手機同同樣非常常感興趣趣的人群群——學生、年年輕白領領群體。。這一群體體具有鮮鮮明的特特征，他他們年齡齡集中于于18———25歲，正是是在讀大大學生或或剛剛步步入社會會的年輕輕白領階階層。有有著較高高的學歷歷，對新新鮮事物物充滿好好奇心和和嘗試的的欲望。。熱衷網(wǎng)網(wǎng)絡、極極具創(chuàng)意意，對生生活有獨獨特見解解。在消消費觀念念上，他他們極大大的區(qū)別別于父母母輩的實實用、節(jié)節(jié)儉觀，，更注重重產(chǎn)品的的外觀、、功能、、娛樂等等個性化化需求，，他們的慣慣用媒體體從傳統(tǒng)統(tǒng)的電視視、報紙紙、廣播播轉至互互聯(lián)網(wǎng)，，更多資資訊、娛娛樂來自自網(wǎng)絡世世界。所所以吸引引他們的的主要方方式和途途徑，就就是要強強化互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的便便捷性和和溝通性性，而這這也與我我們對產(chǎn)產(chǎn)品的定定位不謀謀而合：：互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)手機。。Q3目標消費費群分析析年齡：15-35歲，職業(yè)：學學生、辦辦公室職職員、公公務員學歷：高高中、中中專、大大專、本本科等所處城市市：一二二級城市市收入：城城市平均均水平或或更高（（主流消消費群））Q3目標消費費群分析析生活習慣慣：接觸網(wǎng)絡絡頻繁；；追求時時尚個性性；樂于于接受新新鮮事物物；容易易被美麗麗的事物物所吸引引，哪怕怕對自己己來說不不是必需需品。經(jīng)濟狀況況：并非社會會上的精精英、主主導，但但是有穩(wěn)穩(wěn)定的經(jīng)經(jīng)濟來源源；很少少有過奢奢侈生活活方式，，但是不不乏偶爾爾瀟灑放放松一下下；不會會處處攀攀比，但但是決不不能比同同伴、朋朋友土氣氣寒酸，，偶爾的的領先也也會讓他他們心情情舒暢。。消費習慣慣：不會大肆肆消費到到成為血血拼狂人人，但是是會為讓讓自己心心動的美美麗物品品毫不猶猶豫一擲擲千金。。很少會會跟風朋朋友購買買同一品品牌或者者同樣產(chǎn)產(chǎn)品，大大都選擇擇與眾不不同的東東西來體體現(xiàn)自己己的品味味。心理需求求：時尚、娛娛樂是他他們追求求的焦點點，品味味是他們們炫耀的的核心；；迫切需需要與人人溝通、、分享，，害怕乏乏味一成成不變的的生活；；希望受受到周圍圍的關注注，不希希望成為為圈子的的邊緣；；越低調(diào)調(diào)的人越越需要被被某個點點點綴，，讓自己己閃耀起起來！消費者（（女性））宣言：：花瓶早已已過時，，知性女女人那得得從頭計計較；沒有上知知天文下下知地理理，但是是常識得得要；最最討厭的的評價是是胸大無無腦。別以為90后都是新新新人類類，囧~誰不知道道，大部部分時候候只是嫌嫌鬧！不愿意跟跟男人們們競爭得得頭破血血流，但但是我的的智商也也絕對不不比你低低多少！！工作狂、、黃臉婆婆我統(tǒng)統(tǒng)統(tǒng)不要，，生活和和工作永永遠都要要一樣重重要；不會每天天都是明明星大腕腕兒，但但是偶爾爾也會讓讓你臉紅紅心跳；；奉獻要分分給誰，，心機女女大行其其道，不不會傻到到為誰都都兩肋插插刀！男朋友不不可少，，老公很很重要，，但是獨獨立、自自由才是是女人之之道！消費者想想要什什么樣的的產(chǎn)品？？讓她成為為焦點與與核心更加酷炫炫的使用用體驗為她的生生活增添添光彩？？？？時尚、個個性標簽簽極致體驗驗移動互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)娛樂樂工具產(chǎn)品分析析讓她成為為焦點與與核心更加酷炫炫的使用用體驗為她的生生活增添添光彩消費者潘多拉產(chǎn)品命名名及廣告告語產(chǎn)品命名名潘多拉Pandoras潘多拉是是宙斯創(chuàng)創(chuàng)造的第第一個人人類女人人。宙宙斯(Zeus)首先命令令火與鍛鍛冶神赫赫準斯托托斯(Hephaestus)，使用水水土合成成攪混，，依女神神的形象象做出一一個可愛愛的女性性；再命命令愛與與美女神神阿弗洛洛狄忒(Aphrodite)淋上令男男人瘋狂狂的香味味；智慧慧與工藝藝女神雅雅典娜(Athena)教她織布布，制造造出各顏顏各色的的美麗衣衣織和靈靈巧智慧慧，使女女人看來來更加鮮鮮艷迷人人；神的的使者赫赫爾墨斯斯（Hermes）傳授她語言言的天賦。眾眾神賜予她所所有的天賦后后一個完完全全全的女人終終于完成了。。眾神替她穿穿戴衣服，頭頭戴兔帽、項項配珠練、嬌嬌美如新娘。。漢密斯出主主意說：“叫叫這個女人潘潘多拉（Pandora）吧，是諸神神送給所有人人類的禮物。?！北娚穸假澷澩慕ㄗh議。古希臘語語中，潘是所所有的意思，，朵拉則是禮禮物?！芭硕嗬?、女人完美女人的化化身。女神的的外貌，誘惑惑的氣息，深深不可測的內(nèi)內(nèi)心。上帝創(chuàng)造的第第一個人類，，神送給人的的禮物。二、潘多拉之之盒特性：神秘、、未知、奇特特、誘惑、蠱蠱惑人心。潘多拉之盒：：包含人類類世界以及現(xiàn)現(xiàn)實生活的豐豐富多彩，五五位雜陳，現(xiàn)現(xiàn)實與希望。。三、現(xiàn)代演繹繹潘多拉，魅力力女人。年輕輕、時尚、富富有魅力。潘多拉之盒。。魔力盒子，，誘惑力，希希望之盒。Q3與潘多拉翻蓋設計，方方正外形似盒子潘多拉擁有女神外表表的女人潘多拉魔盒神秘、奇特、、誘惑潘多拉魔盒包含人類世界界以及現(xiàn)實生活的豐富多多彩，五位雜陳，現(xiàn)實與與希望。上帝的禮物TCLQ3創(chuàng)意感動生活活的品牌口號號。用創(chuàng)意的產(chǎn)品品帶給消費愉愉悅的體驗，，打動消費者者的內(nèi)心。豐富的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)應用。滿足現(xiàn)代生活活的各方面的的需求，傳遞、、溝通、分享享人們的喜怒哀樂樂。外觀時尚靚麗麗潘多拉廣告語語開啟潘多拉！！開啟：動詞，，褒義。有打打開、揭開之之意；含有莊重、期期待、好奇、、激動等氣氛或者情緒緒。潘多拉：既指指產(chǎn)品本身，，也意指像潘潘多拉一樣的的女人。開啟潘多拉：：含義一：打開開潘多拉手機機，打開精彩彩的互聯(lián)網(wǎng)娛娛樂應用，開開啟豐富多彩彩的移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)生活；含義二：揭開開潘多拉的面面紗，發(fā)現(xiàn)潘潘多拉女性的的魅力、智慧慧、優(yōu)雅；含義三：你就就是潘多拉，，開始你的潘潘多拉時代，，發(fā)現(xiàn)你的潘潘多拉一面。。市場推廣策略略市場推廣策略略一、平面廣告告表現(xiàn)三、媒體公關關一、平面廣告告二、公關宣傳傳消費人群產(chǎn)品特性資源配置上市階段互聯(lián)網(wǎng)推廣時尚、專業(yè)雜雜志推廣媒體選擇擇：傳播背景TCL通訊2010年推出的首款款明星產(chǎn)品。。不僅堅定TCL品牌發(fā)力中國國市場，更是是互聯(lián)網(wǎng)手機機戰(zhàn)略的具體體體現(xiàn)。主要面向?qū)W生生和普通職員員市場，以外外觀、色彩、、全鍵盤、互互聯(lián)網(wǎng)娛樂應應用等為主要要賣點。TCLQ3核心訴求TCL以潘多拉為代代表的全鍵盤盤系列產(chǎn)品逐逐鹿國內(nèi)市場場潘多拉是TCL手機互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)產(chǎn)品戰(zhàn)略的代代表潘多拉專為時時尚魅力女性性打造，是時時尚、個性標標簽潘多拉采用全全鍵盤輸入，，滿足消費者者追求極致體體驗心理潘多拉采用當當下最流行的的互聯(lián)網(wǎng)娛樂樂應用基于核心賣點點的多角度傳傳播內(nèi)容設計計時尚標簽極速體驗移動互聯(lián)網(wǎng)娛樂工具行業(yè)流行趨勢，全鍵盤和觸控網(wǎng)絡流行趨勢針對消費者購買心理核心策略針對以年輕時時尚用戶為核核心目標受眾眾的特點，選選擇網(wǎng)絡媒體體作為傳播主渠道道傳播內(nèi)容多樣樣化，傳播形形式立體化集中火力，密密集曝光，形形成網(wǎng)絡影響響力立體交叉的傳傳播形式新聞評測導購圖賞編輯推薦焦點圖產(chǎn)品庫視頻行情傳播內(nèi)容設計計開啟“潘多拉拉”，TCL首推全鍵盤翻翻蓋手機TCL潘多拉，告訴訴你時尚的秘秘密擁有TCLQ3，你就是下一一個潘多拉?。r尚標簽的相關話題潘多拉給你帶帶來極速輸入入體驗潘多拉掀起全全鍵盤輸入熱熱潮手寫？傳統(tǒng)鍵鍵盤？你OUT啦！極速體驗的相關話題傳播內(nèi)容設計計首推潘多拉，，TCL拉開互聯(lián)網(wǎng)手手機序幕潘多拉帶你領領略極速真實實上網(wǎng)體驗秀才不出門便便知天下事潘潘多拉RSS成就資訊達人人移動互聯(lián)網(wǎng)娛樂應用的相關話題傳播內(nèi)容設計計1、軟文宣傳項目分類內(nèi)容媒體選擇平面媒體（5-8家）中國電子報、人民郵電報、通信產(chǎn)業(yè)報、南方都

市報、信息時報等。

網(wǎng)絡媒體（10-15家）新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊、MSN、天極、

IT168、中關村在線、太平洋電腦網(wǎng)、泡泡網(wǎng)、友人網(wǎng)、小熊在線等發(fā)布數(shù)量50篇次執(zhí)行時間1月25日起2、產(chǎn)品評測項目分類內(nèi)容媒體選擇雜志（4-6家）中國電子報、通信產(chǎn)業(yè)報、數(shù)字生活、移動信息、新潮電子、手機雜志等。

網(wǎng)絡媒體（6-8）新浪、網(wǎng)易、天極、中關村在線、太平洋電腦網(wǎng)、IT168、泡泡網(wǎng)等發(fā)布數(shù)量10-12篇次執(zhí)行時間2月1日起小結結網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略略計劃是企業(yè)業(yè)以市場需求求為導向，對對企業(yè)網(wǎng)絡營營銷任務、目目標及實現(xiàn)目目標的方案、、措施作出總總體的、長遠遠的謀劃，并并付諸實話與與控制的過程程。網(wǎng)絡營銷目標標包括銷售型型、服務型、、品牌型、提提升型四個方方面。網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略略包括顧客關系再造造、定制營營銷、建立網(wǎng)網(wǎng)上營銷伙伴伴、網(wǎng)絡營銷銷競爭戰(zhàn)略四四方面。想一想,練一練請為某企業(yè)制制作一份網(wǎng)絡絡營銷計劃書書.3、新品推薦及及圖賞新品推薦（2-3篇）：指產(chǎn)品上市前前通過跟網(wǎng)站站編輯的公關關、溝通，在在相關網(wǎng)頁新新品上市板塊塊貼出產(chǎn)品圖圖片以及發(fā)布布產(chǎn)品信息。。產(chǎn)品圖賞（2-4篇）：整理產(chǎn)品多角角度，具有設設計感的精美美圖片一組，，通過公關形形式發(fā)布系列列產(chǎn)品圖片。。任務用2-3個產(chǎn)品，設計上新的推推廣方式和廣廣告。1、圖2、文案3、方式、發(fā)布布平臺終端推廣TCLQ3與天語X90我比她更時尚尚我比她更懂女女性我比她年輕我比她更網(wǎng)絡絡TCLQ3與H-E58我比他漂亮我比他時尚我比他年輕我比他實用針對競爭對手手的終端培訓訓：9、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨雨中中黃黃葉葉樹樹，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。03:22:5503:22:5503:221/5/20233:22:55AM11、以我獨獨沈久，，愧君相相見頻。。。1月-2303:22:5503:22Jan-2305-Jan-2312、故人