上海財經(jīng)大學(xué) 第二章 企業(yè)戰(zhàn)略與營銷管理

第二章企業(yè)戰(zhàn)略與營銷管理

市場營銷在企業(yè)中的地位作用營銷作為一般職能營銷作為一個比較重要的職能營銷作為主要的職能營銷作為核心職能顧客作為核心和營銷作為整合功能以顧客為中心財務(wù)部門成本效益意識營銷部門市場導(dǎo)向意識研發(fā)部門創(chuàng)新發(fā)展意識資源部門合理配置意識企業(yè)整體經(jīng)營

企業(yè)經(jīng)營決策過程企業(yè)性質(zhì)與任務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)組合企業(yè)戰(zhàn)略計劃市場營銷方案產(chǎn)品研發(fā)計劃市場營銷計劃財務(wù)計劃企業(yè)戰(zhàn)略計劃步驟確定公司使命制定目標(biāo)體系協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)資源設(shè)計合理的業(yè)務(wù)組合業(yè)務(wù)單位、產(chǎn)品和市場層次公司、部門層次計劃新業(yè)務(wù)、制定增長戰(zhàn)略分析現(xiàn)存業(yè)務(wù)組合

企業(yè)戰(zhàn)略計劃：由企業(yè)任務(wù)說明書、企業(yè)目標(biāo)描述、企業(yè)業(yè)務(wù)組合、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略計劃的制定等一系列工作及指導(dǎo)性文件所構(gòu)成的。企業(yè)業(yè)務(wù)組合分析當(dāng)前業(yè)務(wù)組合或戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位合理安排業(yè)務(wù)組合決定哪些業(yè)務(wù)單位應(yīng)該擴大、減少、或不投資，業(yè)務(wù)組合的發(fā)展和調(diào)整密集性增長一體化增長多元化增長

問號類

高增長、低份額向明星類發(fā)展，或放棄需要資金提高市場份額

明星類高增長、高份額利潤潛力大為維持其增長需要大量投資

金牛類低增長、高份額已經(jīng)取得成功產(chǎn)生大量現(xiàn)金

狗類低增長、低份額低盈利潛力

相對市場占有率 高低市場增長率低高分析當(dāng)前業(yè)務(wù)：BCG模型?COW相對市場份額市場增長率％1327845610X1X0.1X010%22%BCG模型困難，費時，執(zhí)行成本高難以界定SBU’s，和測量市場份額增長集中于當(dāng)前業(yè)務(wù)，沒有未來計劃可能導(dǎo)致不明智的擴張和多元化經(jīng)營

BCG模型存在的問題強平均弱高中低市場吸引力業(yè)務(wù)優(yōu)勢BACDFGEGE模型市場滲滲透產(chǎn)品開開發(fā)市場開開發(fā)多元化化新新現(xiàn)存現(xiàn)存市場產(chǎn)品三種密密集型型增長長戰(zhàn)略略：安安索夫夫的產(chǎn)產(chǎn)品－－市場場擴展展矩陣陣一體化化增長長后向一一體化化（Backwardintegration））前向一一體化化（Forwardintegration）水平一一體化化（Horizontalintegration））多元化化增長長同心多多元化化（Concentricdiversification））水平多多元化化（Horizontaldiversification））跨行業(yè)業(yè)多元元化（（Conglomeratediversification）業(yè)務(wù)戰(zhàn)戰(zhàn)略計計劃業(yè)務(wù)描描述SWOT分分析目標(biāo)設(shè)設(shè)定戰(zhàn)略選選擇計劃制制定計劃執(zhí)執(zhí)行反饋控控制營銷管管理的的基本本任務(wù)務(wù)分析市市場機機會SWOT選擇目標(biāo)市場STP設(shè)計營銷方案策劃營銷戰(zhàn)略4P‘s設(shè)施營銷努力9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨雨中中黃黃葉葉樹樹，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。03:22:5203:22:5203:221/5/20233:22:52AM11、以以我我獨獨沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。1月月-2303:22:5203:22Jan-2305-Jan-2312、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。03:22:5203:22:5203:22Thursday,January5,202313、乍見翻疑疑夢，相悲悲各問年。。。1月-231月-2303:22:5203:22:52January5,202314、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國國見見青青山山。。。。05一一月月20233:22:52上上午午03:22:521月月-2315、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。一月233:22上上午1月-2303:22January5,202316、行行動動出出成成果果，，工工作作出出財財富富。。。。2023/1/53:22:5203:22:5205January202317、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時時，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點點的射線線向前。。。3:22:52上午午3:22上午午03:22:521月-239、沒有失敗敗，只有暫暫時停止成成功！。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。03:22:5203:22:5203:221/5/20233:22:52AM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點點點小小小努力力的積積累。。。1月-2303:22:5203:22Jan-2305-Jan-2312、世間成事事，不求其其絕對圓滿滿，留一份份不足，可可得無限完完美。。03:22:5203:22:5203:22Thursday,January5,202313、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。1月-231月-2303:22:5203:22:52January5,202314、意意志志堅堅強強的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。05一一月月20233:22:52上上午午03:22:521月月-2315、楚塞三湘湘接，荊門門九派通。。。。一月233:22上上午1月-2303:22January5,202316、少少年年十十五五二二十十時時，，步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2023/1/53:22:5203:22:5205January202317、空山山新雨雨后，，天氣氣晚來來秋。。。3:22:52上上午3:22上上午午03:22:521月-239、楊柳散散和風(fēng)，，青山澹澹吾慮。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、閱讀一切切好書如同同和過去最最杰出的人人談話。03:22:5203:22:5203:221/5/20233:22:52AM11、越越是是沒沒有有本本領(lǐng)領(lǐng)的的就就越越加加自自命命不不凡凡。。1月月-2303:22:5203:22Jan-2305-Jan-2312、越是是無能能的人人，越越喜歡歡挑剔剔別人人的錯錯兒。。03:22:5203:22:5203:22Thursday,January5,202313、知人者智，，自知者明。。勝人者有力力，自勝者強強。1月-231月-2303:22:5203:22:52January5,202314、意志堅強強的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。05一月月20233:22:52上上午03:22:521月-2315、最具挑挑戰(zhàn)性的的挑戰(zhàn)莫莫過于提提升自我我。。一月233:22上午午1月-2303:22January5,202316、業(yè)余余生活活要有有意義義，不不要越越軌。。2023/1/53:22:5203:22:5205January202317、一個人即即使已登上上頂峰，也也仍要自強強不息。3:22:53上上午3:22上上午03:2