中順紙業(yè)調(diào)查問卷報告

北京北大縱橫管理咨詢公司二零零五年三月機密廣東中順紙業(yè)集團有限公司

調(diào)查問卷分析報告說明為了系統(tǒng)全面了解廣東中順紙業(yè)集團有限公司的管理現(xiàn)狀，推動中順紙業(yè)內(nèi)部管理診斷咨詢工作，北大縱橫中順紙業(yè)項目組于2005年3月對中順紙業(yè)的中高層及全體員工進行了問卷抽樣調(diào)查進一步了解中順公司的具體情況、員工對管理現(xiàn)狀的評價和對公司的發(fā)展建議，以及員工個人對考核等方面的想法本次問卷調(diào)查面向中順公司總部各部門人員以及東升廠的管理者和工人，其中共發(fā)放問卷93份，回收問卷92份，有效問卷89份對調(diào)查問卷的統(tǒng)計分析主要采用頻率/頻數(shù)分析、描述統(tǒng)計分析等方法問卷調(diào)查背景問卷調(diào)查目的問卷分析方法在問卷調(diào)查的過程中，得到了中順公司員工的大力支持和積極配合。本報告內(nèi)容僅限于中順公司內(nèi)部使用，未經(jīng)中順紙業(yè)集團有限公司和北大縱橫管理咨詢公司許可，其它任何機構(gòu)不得擅自復制、傳閱或引用。問卷發(fā)放/回收情況導讀發(fā)展戰(zhàn)略問題人力資源問題其他問題組織結(jié)構(gòu)與流程問題問卷調(diào)查樣本信息調(diào)查內(nèi)容及數(shù)量分布合計共81題參與問卷調(diào)查的員工30％來自生產(chǎn)部，16％來自營銷部，26％來自財務部,另外28%來自其他部門按調(diào)查對象的部門分類注：該題只有88人做答5-1．您屬于？參與問卷調(diào)查的員工年齡在26到30歲之間居多，約占40％按調(diào)查對象的年齡分類20~25歲26~30歲31~35歲36歲以上24人34人15人12人注：該題只有85人做答5-2．您的年齡？參與問卷調(diào)查的員工將近一半具有5年以上司齡調(diào)查對象加入公司時間是

89年前90~95年96~00年01~03年03年后0人21人20人23人24人注：該題只有88人做答5-3．您到中順集團工作的時間？5年以上司齡占47％參與問卷調(diào)查的中順員工中，基層管理人員占68％，中層及以上管理人員占到23％，普通工人占9％左右5-4．您目前的工作崗位？參與問卷調(diào)查的中順公司員工中，高中、中專、技校學歷占五成，大專約占1/3，本科占8％左右按調(diào)查對象的學歷分類初中及以下高中中專大專大學碩士7人22人22人29人7人0人注：該題只有88人做答5-5．您到最高學歷？導讀發(fā)展戰(zhàn)略問題人力資源問題其他問題組織結(jié)構(gòu)與流程問題問卷調(diào)查樣本信息中順公司一一半左右的的被調(diào)查員員工認為自自己對企業(yè)業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略有了解解或者大概概了解，但但很少有人人注明公司司的戰(zhàn)略是是什么1-1．您了解公司司現(xiàn)在的戰(zhàn)略略嗎？（如果果了解請注明明）大多數(shù)被調(diào)查查員工對公司司未來的發(fā)展展持樂觀態(tài)度度1-2．您認為公司司未來的發(fā)展展前景如何？？參與調(diào)查的員員工認為中順順能夠發(fā)展到到現(xiàn)在這個規(guī)規(guī)模主要是因因為公司的經(jīng)經(jīng)營理念注重重質(zhì)量與品牌牌、生活用紙紙行業(yè)快速發(fā)發(fā)展、創(chuàng)業(yè)領(lǐng)領(lǐng)導個人能力力強1-3．您認為公司司能夠發(fā)展到到現(xiàn)在這個規(guī)規(guī)模的主要原原因是（可多多選，但不超超過3項）：強大的品牌形形象、產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量及服務好好、公司綜合合能力處于行行業(yè)領(lǐng)先地位位被員工認為為是中順現(xiàn)在在的主要優(yōu)勢勢1-4．您認為中順順集團現(xiàn)在的的主要優(yōu)勢是是（可多選，，但不超過3項）：當被問到目前前制約公司發(fā)發(fā)展的主要內(nèi)內(nèi)部因素是什什么的時候，，缺乏科學的的考核與激勵勵機制、人員員整體素質(zhì)偏偏低和管理水水平有限排在在了前三位1-5．您認為目前前制約公司發(fā)發(fā)展的主要內(nèi)內(nèi)部因素是（（可多選，但但不超過3項）：產(chǎn)品質(zhì)量、品品牌和信譽、、人才被員工工認為是目前前生活用紙行行業(yè)的主要競競爭要素1-6．您認為目前前生活用紙行行業(yè)的主要競競爭要素（可可多選，但不不超過3項）：參與調(diào)查的員員工認為公司司未來幾年發(fā)發(fā)展中的主要要外部威脅來來自競爭對手手的增加1-7．您認為公司司未來幾年發(fā)發(fā)展中的外部部威脅來自：：（可多選，，但不超過3項）導讀發(fā)展戰(zhàn)略問題題人力資源問題題其他問題組織結(jié)構(gòu)與流流程問題問卷調(diào)查樣本本信息超過一半的被被調(diào)查員工認認為目前部門門職責劃分明明確但是不合合理2-1．您認為公司司目前部門職職責劃分明確確嗎？絕大多數(shù)的被被調(diào)查員工認認為公司部門門之間不同程程度的存在責責任推諉或扯扯皮現(xiàn)象2-2．公司部門間間是否存在責責任推諉或扯扯皮現(xiàn)象？參與調(diào)查的員員工中，近64％的人認為公公司處理日常常事務比較有有序2-3．公司處理日日常事務是否否有序？參與調(diào)查的員員工大部分認認為公司辦事事效率不高甚甚至很低2-4．您認為公司司辦事效率高高么？在碰到需要與與相關(guān)部門協(xié)協(xié)調(diào)的事務時時，不同的員工會會選擇不同的的溝通方式2-5．在碰到需要要與相關(guān)部門門協(xié)調(diào)的事務務時，您怎么么做？在需要與相關(guān)關(guān)部門協(xié)調(diào)事事務時，大部部分工人選擇擇直接與其他他部門的具體體辦事人員協(xié)協(xié)調(diào)，而管理理人員除此途途徑之外，主主要還通過向向上級直接反反映得以解決決2-5．在碰到需要要與相關(guān)部門門協(xié)調(diào)的事務務時，您怎么么做？七成以上的被被調(diào)查員工認認為，在中順順集團內(nèi)部經(jīng)經(jīng)?；蚺紶柊l(fā)發(fā)生上級代替替下級行使管管理職責的現(xiàn)現(xiàn)象2-6．您認為在中中順集團內(nèi)部部，上級代替替下級行使管管理職責的現(xiàn)現(xiàn)象常見嗎？？當問到中順集集團內(nèi)部越權(quán)權(quán)指揮現(xiàn)象是是否常見時，，認為偶爾發(fā)發(fā)生和基本沒沒有這種現(xiàn)象象的分別占42.05%和46.59%2-7．您認為在中中順集團內(nèi)部部，越權(quán)指揮揮的現(xiàn)象常見見嗎？67%的被調(diào)查員工工認為公司各各部門之間有有配合，但不不太積極，還還有13％的人認為部部門間不太配配合，工作互互相推諉2-8．您認為公司司各部門之間間配合得怎么么樣？當被問到公司司哪些部門沒沒有很好發(fā)揮揮作用時，排排在前兩位的的分別是人力力資源部和品品保部2-9．您認為公司司哪些部門沒沒有很好地發(fā)發(fā)揮作用（可可多選，但不不超過2項）？對于這些部門門沒有很好發(fā)發(fā)揮作用的最最主要原因，，被調(diào)查對象象意見不一2-10．您認為這些些部門沒有很很好發(fā)揮作用用的最主要原原因是什么？？當問及生產(chǎn)部部中哪些部門門沒有很好發(fā)發(fā)揮作用時，，44％的人答不清清楚，34％的人認為生生產(chǎn)部中的開開發(fā)設計部沒沒有發(fā)揮好作作用2-11．生產(chǎn)部中哪哪些部門沒有有很好的發(fā)揮揮作用？當問及營銷部部中哪些部門門沒有很好發(fā)發(fā)揮作用時，，49％的人答不清清楚，27％的人認為是是市場部2-12．營銷部中哪哪些部門沒有有很好的發(fā)揮揮作用？接近一半的被被調(diào)查員工認認為公司對自自己的崗位職職責設計基本本清晰，17％的人認為非非常清晰2-13．您覺得公公司對您的崗崗位職責設計計清晰嗎？崗位職責設計計不清晰在不不同層級都有有反映2-13．您覺得公公司對您的崗崗位職責設計計清晰嗎？大多數(shù)被調(diào)查查員工認為工工作中上級對對自己的工作作要求明確2-14．您覺得工作作中上級對您您的工作要求求明確嗎？多數(shù)被調(diào)查對對象認為不同同程度的存在在多領(lǐng)導分派派任務的情況況2-15．您覺得是否否經(jīng)常出現(xiàn)多多個領(lǐng)導向您您分派任務的的情況？六成以上的被被調(diào)查對象覺覺得屬于自己己職責范圍之之內(nèi)的工作，，自己卻沒有有權(quán)利實施2-16．您是否發(fā)現(xiàn)現(xiàn)屬于自己職職責范圍之內(nèi)內(nèi)的工作，自自己卻沒有權(quán)權(quán)力實施？隨著員工所處處層級越高，，屬于職責范范圍之內(nèi)的工工作自己卻沒沒有權(quán)利實施施的現(xiàn)象越突突出2-16．您是否發(fā)現(xiàn)現(xiàn)屬于自己職職責范圍之內(nèi)內(nèi)的工作，自自己卻沒有權(quán)權(quán)力實施？向上級請示示工作時，，七成以上上的被調(diào)查查員工認為為上級需要要再向他的的上級請示示后才能給給予答復，，決策效率率比較低2-17．向上級請請示工作時時，上級是是否經(jīng)常再再向他的上上級請示后后才能給您您答復？大部分參與與調(diào)查的員員工認為公公司目前的的工作流程程合理性很很一般，需需要優(yōu)化的的空間很大大2-19．您認為公公司目前的的工作流程程合理嗎？？認為目前工工作流程不不合理的員員工同時認認為，程序序繁瑣審批批手續(xù)多、、人員執(zhí)行行力度差是是工作流程程的主要問問題2-20．如果認為為目前工作作流程不合合理，目前前工作流程程中存在的的問題是：：（限選兩兩項）中層以上管管理人員日日常工作中中協(xié)調(diào)時間間占比各不不相同，其其中一半以以上時間在在做協(xié)調(diào)工工作的人員員占到了30％左右2-21．作為中層層以上管理理人員，您您日常工作作中的：（（限中層以以上人員回回答）多數(shù)參與問問卷調(diào)查的的員工認為為目前中順順集團應由由一個部門門承擔的任任務被人為為分開的現(xiàn)現(xiàn)象存在，，但沒有影影響工作效效率2-22．您認為目目前本來應應由一個部部門承擔的的任務，被被人為分開開的現(xiàn)象：：大部分參與與問卷調(diào)查查的員工認認為目前中中順集團存存在部門內(nèi)內(nèi)本應由一一個崗位承承擔的任務務被人為分分開的現(xiàn)象象，但沒有有影響工作作效率2-23．您認為目目前在一個個部門內(nèi)，，本來應有有一個崗位位承擔的任任務，被人人為分開的的現(xiàn)象：六成以上的的被調(diào)查員員工認為，，中順紙業(yè)業(yè)各崗位職職責與人員員素質(zhì)、能能力之間有有少數(shù)不匹匹配，同時時也有23.86%的人認為大大多數(shù)不匹匹配2-24．您如何看看待中順紙紙業(yè)各崗位位職責與人人員素質(zhì)、、能力之間間的匹配：：執(zhí)行力弱弱、缺乏乏溝通與與協(xié)作、、職能分分工不明明確和權(quán)權(quán)責劃分分不清被被員工認認為是影影響中順順紙業(yè)長長遠發(fā)展展的主要要組織結(jié)結(jié)構(gòu)問題題2-25．您認為為影響中中順紙業(yè)業(yè)長遠發(fā)發(fā)展的主主要組織織結(jié)構(gòu)問問題來自自于那些些方面：：導讀發(fā)展戰(zhàn)略略問題人力資源源問題其他問題題組織結(jié)構(gòu)構(gòu)與流程程問題問卷調(diào)查查樣本信信息86％以上的的被調(diào)查查員工認認為有必必要加強強考核，，引入競競爭機制制3-1．您認為為有必要要加強考考核，引引入競爭爭機制嗎嗎？參與問卷卷調(diào)查的的多數(shù)員員工認為為公司目目前的考考核介于于基本全全面和不不夠全面面之間，，認為基基本全面面的占39％，認為為不夠全全面的也也有38％3-2．您認為為公司目目前對您您的考核核全面嗎嗎？只有不到到一半的的的被調(diào)調(diào)查員工工認為目目前考核核結(jié)果在在一定程程度上反反映了崗崗位責任任、業(yè)績績貢獻3-3．您認為為目前的的考核結(jié)結(jié)果在多多大程度度上反映映了崗位位責任、、業(yè)績貢貢獻？目前中順順集團的的考核結(jié)結(jié)果主要要被運用用在職務務晉升、、績效改改進、決決定收入入高低等等方面3-4．目前的的考核結(jié)結(jié)果運用用在哪些些方面？？（多重重選擇））在參與問問卷調(diào)查查的員工工中，不不同的人人對于目目前考核核的作用用看法不不同3-5．目前的的考核起起到怎樣樣的作用用：影響目前前考核效效果的主主要原因因分別是是：考核核沒有明明確與收收入掛鉤鉤、考核核指標模模糊難以以衡量、、考核沒沒有和員員工績效效改進及及提升聯(lián)聯(lián)系起來來，為考考核而考考核3-6．您認為為影響目目前考核核效果的的主要原原因是：：（可多多選，但但不超過過三項））中順集團團當前對對考核結(jié)結(jié)果并沒沒有完全全建立起起系統(tǒng)的的反饋機機制3-7．考核結(jié)結(jié)果是通通過何種種途徑反反饋給您您的？中順集團團當前并并沒有讓讓員工清清楚地意意識到公公司對考考核的反反饋機制制3-8．如果您您認為考考核結(jié)果果不合理理并向公公司反映映，公司司會如何何處理：：多數(shù)被調(diào)調(diào)查員工工認為應應該以季季度為考考核周期期3-9．您認為為對您的的考核周周期應該該是：95％以上的的被調(diào)查查員工認認為有必必要在考考核前清清楚考核核標準及及相應的的獎懲力力度3-10．考核前前，您認認為是否否有必要要清楚考考核標準準及相應應的獎懲懲力度？？與本公司司其他層層級人員員相比，，大部分分參與問問卷調(diào)查查的員工工對目前前的收入入水平不不滿意，，其中很很不滿意意的占了了近四成成3-11．與本公公司其他他層級人人員相比比，您對對目前的的收入水水平滿意意嗎？與其他公公司同類類工作的的人員相相比，大大部分參參與問卷卷調(diào)查的的員工對對目前的的收入水水平不滿滿意，中中順公司司的薪酬酬在同行行業(yè)中不不具競爭爭優(yōu)勢3-12．與其他他公司同同類工作作的人員員相比，，您對目目前的收收入水平平滿意嗎嗎？與自己的的工作付付出相比比，絕大大部分參參與問卷卷調(diào)查的的員工對對目前收收入水平平不滿意意，其中中不太滿滿意和很很不滿意意的各占占了40％以上，，不能實實現(xiàn)自我我公平3-13．與您的的工作付付出相比比，您對對目前收收入滿意意嗎？與本公司司其他層層級人員員相比，，管理人人員不滿滿意程度度更明顯顯3-11．與本公公司其他他層級人人員相比比，您對對目前的的收入水水平滿意意嗎？與其他公公司同類類工作人人員相比比，基層層管理人人員不滿滿意程度度更明顯顯3-12．與其他他公司同同類工作作的人員員相比，，您對目目前的收收入水平平滿意嗎嗎？與自己的的工作付付出相比比，各層層級員工工的滿意意度普遍遍偏低3-13．與您的的工作付付出相比比，您對對目前收收入滿意意嗎？工資晉升升、獎金金、提供供深造機機會被員員工認為為是最有有效的激激勵措施施3-14．請對下下列獎勵勵措施發(fā)發(fā)表您的的看法：：減發(fā)或扣扣發(fā)獎金金、工資資降級被被員工認認為是最最有效的的懲罰措措施3-15．請對下下列懲罰罰措施發(fā)發(fā)表您的的看法：：公司總部部人員在在回答目目前薪酬酬存在的的問題時時，排在在前三位位的依次次為：工工資水平平低、工工資同崗崗位和責責任關(guān)系系不大、、工資同同業(yè)績關(guān)關(guān)系不大大3-16．您認為為公司目目前薪酬酬存在的的問題是是（可多多選，但但不超過過3項：限公公司總部部人員回回答）大部分被被調(diào)查員員工認為為能否建建立新的的客觀公公正的薪薪酬體系系是公司司進行工工資調(diào)整整的最大大障礙3-17．如果公公司進行行工資調(diào)調(diào)整，您您認為最最大的障障礙是什什么？在中順集集團，職職務晉升升的主要要決定因因素依次次為工作作績效、、職務空空缺的機機會、工工作態(tài)度度、自己己上級領(lǐng)領(lǐng)導的大大力推薦薦、與領(lǐng)領(lǐng)導的私私人關(guān)系系3-18．目前，，職務晉晉升主要要由什么么因素決決定？（（多重選選擇）51％的被調(diào)調(diào)查員工工認為自自己的才才能在目目前崗位位上發(fā)揮揮不充分分甚至完完全沒有有發(fā)揮3-19．您認為為自己的的才能在在目前崗崗位是否否得以發(fā)發(fā)揮：尤其大部部分中高高層管理理人員才才能沒有有得到充充分發(fā)揮揮3-19．您認為為自己的的才能在在目前崗崗位是否否得以發(fā)發(fā)揮：高級管理理人才、、營銷人人才、技技術(shù)開發(fā)發(fā)（含形形象設計計）人才才是中順順現(xiàn)在最最需要的的人才類類型3-20．您認為為中順現(xiàn)現(xiàn)在最需需要什么么類型的的人才？？（多重重選擇））留不住有有用人才才和干部部過多被被員工認認為是中中順用人人制度的的兩個最最大問題題3-21．您認為為中順用用人制度度的最大大問題是是（限選選二項））參與問卷卷調(diào)查的的員工認認為，影影響中順順長遠發(fā)發(fā)展的人人力資源源管理風風險主要要來自以以下方面面：優(yōu)秀秀人才流流失、缺缺乏激勵勵員工奮奮發(fā)向上上的分配配制度、、員工整整體素質(zhì)質(zhì)不高、、中層管管理者知知識結(jié)構(gòu)構(gòu)急需完完善以滿滿足現(xiàn)代代管理的的要求3-22．您認為為影響中中順長遠遠發(fā)展的的人力資資源管理理風險來來自哪些些方面？？（限選選四項））導讀發(fā)展戰(zhàn)略略問題人力資源源問題其他問題題組織結(jié)構(gòu)構(gòu)與流程程問題問卷調(diào)查查樣本信信息員工進入入中順的的主要原原因排在在前三位位的分別別是：中中順有較較高的知知名度和和良好的的外部形形象、為為解決就就業(yè)和生生活、喜喜歡這個個工作4-1．您進入入中順的的主要原原因？（（最多選選3項）公司有良良好的發(fā)發(fā)展前景景被員工工認為是是繼續(xù)留留在中順順的首要要原因4-2．您繼續(xù)續(xù)留在中中順集團團的主要要原因是是（最多多選3項）企業(yè)領(lǐng)領(lǐng)導有有戰(zhàn)略略眼光光、關(guān)關(guān)心員員工、、具有有人格格魅力力等個個人特特點對對員工工工作作具有有積極極影響響4-3．企業(yè)業(yè)領(lǐng)導導的哪哪些特特點對對您工工作有有積極極影響響？（（最多多選3項）多數(shù)被被調(diào)查查員工工認為為自己己上司司的領(lǐng)領(lǐng)導風風格比比較民民主4-4．您認認為您您的上上司的的領(lǐng)導導風格格如何何？（（單選選題））員工對對公司司各種種企業(yè)業(yè)標識識的含含義了了解程程度不不一樣樣，全全部了了解的的人員員只占占到9％4-5．您了了解公公司各各種企企業(yè)標標識所所蘊含含的含含義嗎嗎？（（單選選題））參與問問卷調(diào)調(diào)查的的員工工中，，大多多數(shù)人人認為為企業(yè)業(yè)文化化在中中順的的發(fā)展展過程程中起起了相相當?shù)牡淖饔糜?-6．您認認為中中順的的企業(yè)業(yè)文化化在公公司的的發(fā)展展過程程中起起著何何種作作用？？當員工工被問問到“公司最最高管管理層層在做做決策策的時時候，，應首首先考考慮哪哪方面面的利利益時時”，員工工利益益和客客戶利利益被被同時時排在在了首首要地地位4-7．您認認為公公司最最高管管理層層在做做出一一項決決策的的時候候，當當員工工利益益、股股東利利益、、客戶戶利益益、債債權(quán)人人利益益發(fā)生生矛盾盾時，，應首首先考考慮：：參與問問卷調(diào)調(diào)查的的員工工認為為，善善于表表現(xiàn)自自己、、工作作能力力強、、親屬屬或有有特殊殊關(guān)系系的人人在公公司更更容易易受到到領(lǐng)導導的賞賞識4-8．您認認為在在公司司什么么樣的的人更更容易易受到到領(lǐng)導導的賞賞識？？大多數(shù)數(shù)人認認為中中順集集團只只有少少數(shù)領(lǐng)領(lǐng)導能能虛心心聽取取下級級的不不同意意見4-9．您認認為中中順集集團的的各級級領(lǐng)導導是否否能夠夠虛心心聽取取下級級的不不同意意見？？中順集集團內(nèi)內(nèi)部傳傳遞信信息的的方式式比較較多樣樣，其其中文文件傳傳達是是獲取取公司司信息息的主主要方方式4-10．您經(jīng)經(jīng)常以以下列列哪幾幾種方方式獲獲取公公司信信息？？（可可多選選，但但不超超過3項）：：參與問問卷調(diào)調(diào)查的的員工工中，，大部部分表表示經(jīng)經(jīng)?；蚧蛘吲寂紶柲苣芰私饨獾街兄许樇埣垬I(yè)內(nèi)內(nèi)部和和本部部門相相關(guān)的的管理理信息息4-11．您能能及時時了解解到中中順紙紙業(yè)和和本部部門相相關(guān)的的管理理信息息嗎？？多數(shù)被被調(diào)查查員工工認為為直接接上下下級之之間溝溝通順順暢4-12-1．請您您評價價中順順紙業(yè)業(yè)直接接上下下級之之間的的溝通通？數(shù)據(jù)顯顯示部部門之之間的的信息息交流流并不不十分分理想想4-12-2．請您您評價價中順順紙業(yè)業(yè)部門門之間間的信信息溝溝通？？多數(shù)被被調(diào)查查對象象認為為總部部部門門與下下屬企企業(yè)之之間的的信息息溝通通有待待加強強4-12-3．請您您評價價中順順紙業(yè)業(yè)總部部與下下屬企企業(yè)之之間的的信息息溝通通？參與問問卷調(diào)調(diào)查的的員工工中，，一半半以上上的人人認為為部門門內(nèi)部部的信信息交交流不不是很很充分分4-12-4．請您您評價價中順順紙業(yè)業(yè)部門門內(nèi)部部的信信息溝溝通？？當問到到您覺覺得您您周圍圍的同同事工工作主主動性性如何何時，，有71.9%的員員工工認認為為一一般般，，認認為為積積極極性性很很強強的的只只占占12.36％4-13．您您覺覺得得您您周周圍圍的的同同事事工工作作積積極極性性高高嗎嗎？？半數(shù)數(shù)以以上上員員工工認認為為自自己己的的工工作作積積極極性性很很高高，，四四成成左左右右的的人人認認為為自自己己工工作作積積極極性性一一般般4-14．您您本本人人的的工工作作積積極極性性如如何何？？總體體看看來來，，中中高高層層管管理理人人員員工工作作積積極極性性高高于于基基層層管管理理人人員員和和普普通通工工人人4-14．您您本本人人的的工工作作積積極極性性如如何何？？64％的的員員工工認認為為公公司司里里的的人人際際關(guān)關(guān)系系一一般般，，認認為為人人際際關(guān)關(guān)系系融融洽洽的的占占21％4-15．您您認認為為公公司司的的人人際際關(guān)關(guān)系系如如何何？？90％的的被被調(diào)調(diào)查查員員工工認認為為在在中中順順集集團團有有制制度度卻卻沒沒有有得得到到嚴嚴格格執(zhí)執(zhí)行行的的現(xiàn)現(xiàn)象象不不同同程程度度的的存存在在4-16．您您認認為為在在中中順順集集團團，，有有了了制制度度卻卻沒沒有有嚴嚴格格執(zhí)執(zhí)行行的的現(xiàn)現(xiàn)象象常常見見嗎嗎？？53％的的被被調(diào)調(diào)查查對對象象認認為為目目前前的的工工作作很很適適合合自自己己，，并并且且有有信信心心和和能能力力做做好好4-17．對對您您來來說說，，目目前前的的工工作作：：超過過半半數(shù)數(shù)以以上上的的被被調(diào)調(diào)查查對對象象認認為為公公司司給給員員工工提提供供的的發(fā)發(fā)展展空空間間較較大大4-18．您您覺覺得得公公司司給給員員工工提提供供的的發(fā)發(fā)展展空空間間大大嗎嗎？？70％的的員員工工認認為為自自己己的的個個人人前前途途與與中中順順集集團團的的前前途途有有關(guān)關(guān)系系4-19．您您認認為為您您的的個個人人前前途途與與中中順順集集團團的的前前途途：：大多多數(shù)數(shù)被被調(diào)調(diào)查查員員工工所所在在的的部部門門都都制制定定工工作作計計劃劃4-20．您您所所在在部部門門是是否否制制定定工工作作計計劃劃？？49％的部部門計計劃全全執(zhí)行行但效效果不不好，，37％的計計劃全全執(zhí)行行且效效果好好4-21．您認認為部部門工工作按按計劃劃執(zhí)行行得程程度如如何：：目前員員工最最關(guān)心心的三三件事事情依依次為為：收收入高高低、、個人人發(fā)展展和公公司發(fā)發(fā)展4-22．您目目前最最關(guān)心心的事事是什什么？？謝謝公司管北理大縱橫詢諮9、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。13:32:0313:32:0313:321/1/20231:32:03PM11、以以我我獨獨沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。1月月-2313:32:0313:32Jan-2301-Jan-2312、故人江海海別，幾度度隔山川。。。13:32:0313:32:0313:32Sunday,January1,202313、乍乍14、他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。。19一月20233:06:14上午03:06:141月-2315、比不了得就不比，得不到的就不要。。。一月233:06上午1月-2303:06January19,202316、行動出成果，工作出財富。。2023/1/193:06:1403:06:1419January202317、做前，能