電子商務(wù)物流配送

電子商務(wù)物流配送案例背景假設(shè)小李在網(wǎng)上開了一個C2C小店，專營馨柔牌床上用品。她從朋友那里進了一批貨，共計3000元。有蠶絲被、羊毛被、空調(diào)被、斜紋三件套（單人、雙人）、印花三件套（單人、雙人）、單品床單、被套、枕套、抱枕等。請大家判定，小李可以怎么安排自己的庫存和物流配送方式？*2最后選擇了堆放在家。物流選擇了自行聯(lián)系物流的方式。*3

發(fā)貨的物流過程包裝運輸配送物流公司7.3.1郵局發(fā)貨★

7.3.2快遞發(fā)貨

7.3.3貨運發(fā)貨

7.3.4工作流程物流選擇7.3.1郵局發(fā)貨網(wǎng)點多，覆蓋全國郵寄方式多種多樣網(wǎng)上購買郵政紙箱打折郵票降低成本●郵局發(fā)貨——方式多樣，節(jié)約成本7.3.2快遞發(fā)貨快遞時效快遞周邊城市今發(fā)明至國內(nèi)偏遠(yuǎn)地區(qū)2-3天本表格僅為示列，快遞價格會由于地域的不同，以及市場的變動而變化?？爝f收費快遞發(fā)貨下下單方法自己聯(lián)系物流流的下單方法法1.查詢下單電話話2.電話下單3.等待取件4.上報快遞單號號1.查詢下單電話話（快遞公司司官方網(wǎng)站））快遞發(fā)貨下下單方法2.電話下單快遞發(fā)貨下下單方法今天有快件要發(fā)，麻煩您了！1.說清楚自己的的地址，和詳詳細(xì)路線。2.注意快遞的最最后收件時間間，一般公司晚上6點左右。3.大賣家每天都都有快件，快快遞公司會每天固定取取件。不需要要電話哦！3.等待取件快遞發(fā)貨下下單方法1.保證收件員來來取件的時候候有人。2.在收件員到來來之前將所有有快件打包好，寫好好快遞單。3.經(jīng)常發(fā)件的要要問快遞公司司多要一點快遞單和和快遞袋。4.上報快遞單號號快遞發(fā)貨下下單方法貨運發(fā)貨公路運輸鐵路運輸航空運輸貨運公司的計計費單位1.公路貨運的收收費標(biāo)準(zhǔn)貨物的體積重重量（公斤））＝“體積重量”的標(biāo)準(zhǔn)公式是是：貨物的體積(長(cm)×寬(cm)×高(cm)）6000貨物的實際重重量與體積重重量做比較，，“擇大錄取”作為計費重量量一般0.6元/公斤，2.鐵路貨運唯有鐵路貨運運的運費是按按照實際重量量來算的，不不牽涉到體積積重量的問題題。3.快遞一般資費費一般是1～1.5元/公斤4.郵政普通包裹裹郵局是以500克為一個計費費單位，快遞遞公司通常是是以一公斤為為一個計費單單位。每500g資費1.5元，3元掛號費委托貨運公司司發(fā)貨的注意意事項（1）對貨物包裝裝結(jié)實耐壓，，做好保護措措施，箱子外外面要有必要要的文字或圖圖片的警示，，外箱上最好好有明顯的標(biāo)標(biāo)志。（2）收貨時外箱箱有破損，要要當(dāng)場把箱子子打開檢查內(nèi)內(nèi)部情況，要要是貨物損壞壞的話，要請請工作人員詳詳細(xì)記錄情況況，然后把詳詳細(xì)情況告訴訴發(fā)貨人，由由發(fā)貨人向當(dāng)當(dāng)?shù)氐呢涍\公公司提出索賠賠。外箱完好好，內(nèi)部有損損壞，那貨運運公司是不賠賠的。（3）通常在貨運運站提貨，要要和買家提提前溝通好提提貨的手續(xù)問問題問題，免免得留下中評評或差評的隱隱患。工作流程打印貨單配貨單快遞單裝箱單問題：漸漸的，小李李的店鋪生意意漸漸多起來來了。但是同同類物品的其其他賣家也多多了起來。競競爭如此激烈烈的情況下，，小李只能決決定調(diào)整貨品品價格，推出出限時促銷和和熱賣推薦服服務(wù)。同時，幾乎每每天都要發(fā)貨貨的情況下，，自己聯(lián)系物物流非常麻煩煩，要比價，，要比服務(wù)，，要比速度，，太痛苦了！！怎么辦？了解推薦物流流操作在線下單單運費計算器和和物流跟蹤推薦物流沒有推薦物流流之前自己聯(lián)系物流流與快遞公司口口頭協(xié)議松散散合作無安全承諾和和賠付保障推薦物流推薦物流好好處和理由：：1．網(wǎng)上直連物物流公司；2．價格更優(yōu)惠惠；3．賠付條件更更優(yōu)惠；4．賠付處理更更及時；5．訂單跟蹤更更便捷；6．可享受批量量發(fā)貨功能；；7．可享受批量量確認(rèn)的功能能；。8．可享受旺旺旺在線客服的的尊貴服務(wù)；；9．日發(fā)貨量超超百票，享受受特別的定制制服務(wù)。10．不再代人受受過；操作在線下單單操作在線下單單操作在線下單單運費計算器和和物流跟蹤限時物流限時物流服務(wù)務(wù)有以下三種種服務(wù)方式1、次日達(dá)賣家在當(dāng)日12:00——17：00之間下單，物物流公司承諾諾在次日20：00之前將寶貝送送達(dá)買家處。。2、次晨達(dá)賣家在當(dāng)日9:00—19：00之間下單，物物流公司承諾諾在次日12：00之前將寶貝送送達(dá)買家處。。3、當(dāng)日達(dá)賣家在當(dāng)日12：00之前下單（包包含前日17：00后的遺留單）），物流公司司可承諾在當(dāng)當(dāng)日22：00之前將寶貝送送達(dá)買家處。。若因為物流公公司原因?qū)殞氊愌訒r送達(dá)達(dá)，將按照有有關(guān)規(guī)定做出出處罰。跟蹤物流配送送進程問題又來了…一年過去了，，兩年過去了了，小李的店店鋪竟然越做做越好，升級級成為三鉆賣賣家，每天要要處理幾十個個訂單。貨物在家是完完全堆不下了了。于是，她她又專門租了了一間兩室一一廳的房間，，用來堆放貨貨物。但是每個月的租金金，還是筆不小小的開支…(痛點1）加上床品運往往各地的運費費成本總是居居高不下，這這令小李非常常頭痛。另外，作為買買家，跨店鋪鋪購買會產(chǎn)生生很多問題。。跨店鋪運費費每次都需支支付?？爝f服服務(wù)較不穩(wěn)定定，有好有壞壞。送貨上門門時間不統(tǒng)一一（痛點2））淘寶大物流計劃2001年,馬云：不做物物流淘寶網(wǎng)今年1月份的最新數(shù)數(shù)據(jù)是每天產(chǎn)生包包裹800萬件。傳統(tǒng)C2C物流模式淘寶大物流模式訂單管理賣家自管訂單，手工生成發(fā)貨計劃系統(tǒng)自動生成發(fā)貨計劃同一買家訂單整合倉庫管理賣家自管倉儲（小規(guī)模），專業(yè)性缺乏自管發(fā)貨、效率低集中淘寶配送倉管理、專業(yè)性強根據(jù)訂單和庫存發(fā)貨、高效率運輸管理自選快遞公司提貨人工分散（分散到各個快遞網(wǎng)站）跟蹤快遞公司淘寶倉取貨過程集中淘寶物流信息平臺跟蹤庫存控制無庫存控制信息淘寶物流信息平臺提供動態(tài)庫存信息賣家可