2023年銀行信貸員年終個(gè)人總結(jié)

第4頁(yè)共4頁(yè)2023年?銀行信貸員?年終個(gè)人總?結(jié)時(shí)間悄?然走過(guò)，工?作的日子已?經(jīng)有了差不?多三個(gè)月，?作為農(nóng)村信?用社的一名?小額信貸員?感觸甚多，?就本人小額?貸款業(yè)務(wù)工?作所作所為?所思所想談?談點(diǎn)體會(huì)。?首先談?wù)勎?個(gè)人的工作?態(tài)度，這份?工作是我大?學(xué)畢業(yè)后的?第一份工作?，因此我視?其如寶。從?培訓(xùn)到工作?這段時(shí)間里?，常常聽(tīng)到?很多人說(shuō)這?份工作太辛?苦、太勞累?、農(nóng)村環(huán)境?太惡劣，然?而對(duì)于出生?農(nóng)村的我其?實(shí)那都是小?事。有人說(shuō)?工資太低，?而我眼光不?會(huì)那么膚淺?，我看到是?未來(lái)的舞臺(tái)?而不是現(xiàn)在?的待遇?，F(xiàn)?在我真的特?別喜歡這份?工作，因?yàn)?在這里我可?以看到實(shí)現(xiàn)?我人生的價(jià)?值和夢(mèng)想。?在工作過(guò)?程中，我發(fā)?現(xiàn)這份工作?單單不是放?款收款那么?簡(jiǎn)單而容易?，而是要我?們學(xué)的東西?很多很多。?比如：做過(guò)?一件事，總?會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和?教訓(xùn)。為便?于今后的工?作，須對(duì)以?往工作的經(jīng)?驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)?行分析、研?究、概括、?集中，并上?升到理論的?高度來(lái)認(rèn)識(shí)?。第一、?我們要學(xué)會(huì)?看人因?yàn)?我們是做信?用貸款，如?果你第一步?看錯(cuò)了，以?后收貸款的?時(shí)候說(shuō)再多?的好話，恐?怕都很難達(dá)?到你預(yù)期的?效果。收款?最怕的就是?這種有錢(qián)但?不愿意還的?人，而不是?實(shí)在沒(méi)有錢(qián)?沒(méi)有辦法還?的人。第?二、我們要?學(xué)會(huì)培養(yǎng)客?戶、留住客?戶。我們是?做業(yè)務(wù)，客?戶是我們的?___那?么我們?cè)趺?才能抓住我?們的___?的呢?貸款?風(fēng)險(xiǎn)控制原?則其一“培?訓(xùn)不低于五?天”這點(diǎn)可?不能小看，?而是要認(rèn)真?貫徹執(zhí)行。?你要是認(rèn)真?對(duì)比兩組貸?戶，其中一?組是培訓(xùn)五?天，另一組?是不培訓(xùn)，?那么你會(huì)發(fā)?現(xiàn)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)?貸戶比不經(jīng)?過(guò)培訓(xùn)的貸?戶的還款意?識(shí)好得多。?“打___?容易守__?_難”這句?話估計(jì)以后?會(huì)成為我們?工作的真實(shí)?寫(xiě)照哦，我?們只要做這?個(gè)小額貸款?項(xiàng)目成功了?，我也堅(jiān)定?地相信它會(huì)?成功。那么?我更相信農(nóng)?行的競(jìng)爭(zhēng)就?隨次而來(lái)，?農(nóng)行現(xiàn)在的?惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)?雖然它的貸?款金額一般?都是兩、三?萬(wàn)比我們有?這點(diǎn)的強(qiáng)勁?優(yōu)勢(shì)，客戶?都喜歡貸到?更多的錢(qián)做?更大的事業(yè)?，這點(diǎn)是不?用質(zhì)疑。還?有農(nóng)行的利?息比我們的?利息還要低?出很多，那?么理所當(dāng)然?他們的業(yè)務(wù)?應(yīng)該更比我?們好做，但?就我個(gè)人認(rèn)?為做得不是?那么成功，?___呢??因?yàn)樗麄儧](méi)?有我們這批?人，沒(méi)有像?我們這樣走?進(jìn)村村戶戶?農(nóng)家服務(wù)，?然而只要有?我們成功模?樣，相信他?們也會(huì)馬上?招一批大學(xué)?生下鄉(xiāng)開(kāi)始?做我們“同?樣”的工作?，那么到時(shí)?競(jìng)爭(zhēng)就真正?到來(lái)。所以?我們現(xiàn)在開(kāi)?展了這樣的?工作，打下?的“___?”我們必須?要想到以后?如何地守住?“___”?。貸戶是人?，人是有感?情的，當(dāng)她?們成為我們?的顧客時(shí)，?我們要用真?誠(chéng)的心對(duì)待?她們，在她?們有困難的?時(shí)候我們幫?助她。我們?要努力成為?她們的知心?朋友，要是?做到這點(diǎn)那?么這客戶你?是絕對(duì)的放?心。第三?、我們要學(xué)?會(huì)管理我?們的客戶多?了，如果你?沒(méi)有很好的?管理能力，?那么你的問(wèn)?題就來(lái)了，?問(wèn)題煩到你?心煩、郁悶?。首先你得?學(xué)會(huì)合理分?配你的時(shí)間?，這樣你才?能更好地工?作。雖然你?的時(shí)間是為?貸戶而定，?而貸戶是很?多，你不可?能滿足所有?貸戶，那么?我們就得學(xué)?會(huì)如何管理?好自己的貸?戶。還有一?個(gè)，你必須?學(xué)會(huì)管理賬?目，因?yàn)槲?們做的金融?業(yè)務(wù)涉及是?錢(qián)的問(wèn)題，?而人們對(duì)錢(qián)?是最嚴(yán)肅和?認(rèn)真的。我?們不能馬虎?、不能大意?，我們要認(rèn)?真管理好自?己的賬單對(duì)?貸戶負(fù)責(zé)、?對(duì)信用社負(fù)?責(zé)、更是要?對(duì)自己負(fù)責(zé)?。第四、?我們要學(xué)會(huì)?做人“要?學(xué)會(huì)做事，?先得學(xué)會(huì)做?人”其實(shí)這?句話是非常?有道理。如?果你不會(huì)做?人，那么你?就不會(huì)做出?更好的事情?。因?yàn)槟阕?事時(shí)，首先?面對(duì)的是人?，當(dāng)你進(jìn)入?一個(gè)公司你?不能馬上適?應(yīng)你的工作?環(huán)境、你的?人際關(guān)系，?何談做出更?好的事。我?們首先必須?在自己所在?的信用社跟?老員工溝通?好，處理好?人際關(guān)系，?做到天天上?班都是懷著?愉快的心情?、帶著積極?向上的精神?風(fēng)貌，做到?信用社就是?我家，到信?用社就像回?到自己溫暖?、和諧的家?里一樣幸福?快樂(lè)。面對(duì)?顧客時(shí)，我?們更好做好?自己本職的?工作，展現(xiàn)?自己優(yōu)秀的?服務(wù)態(tài)度、?專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，?做到貸戶和?自己是親如?一家人。還?有我們要學(xué)?會(huì)時(shí)常回訪?客戶。我們?的業(yè)務(wù)不是?放出貸款就?完了，而是?要收回貸款?，那么我們?就要保持和?貸戶有良好?的聯(lián)系，有?著他們的最?新收成信息?、有著他們?的思想動(dòng)態(tài)?（范本），?這樣我們就?不會(huì)被動(dòng)。?如果做好這?些工作那么?我相信業(yè)務(wù)?量會(huì)直線上?升，以后的?回收率更是?百分之百。?第五、往?后專(zhuān)業(yè)知識(shí)?、工作能力?和具體工作?1、在領(lǐng)?導(dǎo)指導(dǎo)下，?明確了工作?的程序、方?向，提高了?工作能力，?在具體的工?作中形成了?一個(gè)清晰的?工作思路。?在做小額信?貸員后，我?本著“把工?作做的更好?”這樣一個(gè)?目標(biāo)，開(kāi)拓?創(chuàng)新意識(shí)，?積極圓滿的?完成領(lǐng)導(dǎo)分?配的各項(xiàng)工?作，在余限?的時(shí)間里，?加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)工作，為?下一步工作?打好基礎(chǔ)。?明確努力方?向，提出改?進(jìn)措施。?作為小額貸?款業(yè)務(wù)工作?，深深地感?到肩負(fù)重任?，作為公司?的窗口，自?己的一言一?行也同時(shí)代?表了公司的?形象，所以?更要提高自?身的素質(zhì)，?高標(biāo)準(zhǔn)的要?求自己，加?強(qiáng)自己的專(zhuān)?業(yè)知識(shí)和技?能。2、?認(rèn)真、按時(shí)?、高效率地?做好貴社領(lǐng)?導(dǎo)及隊(duì)長(zhǎng)交?辦的具體工?作。為了工?作的順利進(jìn)?行及與信用?社之間的工?作協(xié)調(diào)，除?了做好本職?工作，積極?配合信用社?其他同事做?好工作。?3、工作態(tài)?度和勤奮敬?業(yè)方面。熱?愛(ài)自己的本?職工作，能?夠正確認(rèn)真?地對(duì)待工作?的每個(gè)細(xì)節(jié)?，熱心為農(nóng)?民服務(wù)，認(rèn)?真遵守勞動(dòng)?紀(jì)律，保證?按時(shí)出勤，?堅(jiān)守崗位。?總結(jié)了這?三個(gè)月來(lái)的?工作，盡管?有了一定的?進(jìn)步，但在?很多方面還?存在著不足?。比如有創(chuàng)