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文檔簡介
2023年商場保潔工作計劃一、認(rèn)真抓好保潔組的整體素質(zhì)建設(shè)加強員工的思想教育工作,讓每位員工都能認(rèn)識到“大洋是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱:狠抓員工的業(yè)務(wù)意識,樹立“業(yè)主至上、業(yè)務(wù)第一”、讓每位員工在業(yè)務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂住戶之所憂”,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時我們還著力開展一些業(yè)余技能知識的學(xué)習(xí),因為只有在不斷的學(xué)―X取中才能力求發(fā)展。二、進一步建全了保潔組的各項規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,責(zé)任到人“讓每位員工都能認(rèn)識到自己的不足之處,并積極尋求改進。三、推出“定點業(yè)務(wù)”方案。從實行“定點業(yè)務(wù)”以來,保潔組通過自己的不斷努力,在管理處的具體要求提供定點業(yè)務(wù),進一步拉近了住戶與我們的距離。四、配合大洋完成各項業(yè)務(wù)工作堅持配合管理處下達(dá)的各項指令使保潔業(yè)務(wù)能順利完成,為入駐住戶提供清潔的環(huán)境,始終把事情做細(xì),確保住房能順利交接。五、逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理。為響應(yīng)大洋公司的節(jié)能降耗號召,保潔組根據(jù)自身的實際情況采取了在每天的工作中對各設(shè)備勤檢查多清理,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報修;每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時要及時關(guān)水龍頭,從一點一滴的小事做起,盡可能為大洋公司節(jié)約開支。六、注意安全事故的防范與意識的培訓(xùn)。在管理處的組織下進行了消防安全知識的培訓(xùn)與考核,在動基部維修員工的指導(dǎo)下對各電器的正確使用的講解,使每位員工對危險的防范意識有了進一步的提高。七、各員工入駐小區(qū)住戶衛(wèi)生的規(guī)范管理。為了使入住的每一個住戶都有一個良好的生活環(huán)境,保潔組對各樓層衛(wèi)生進行了督促監(jiān)管。確??辗坎晃廴?,其他樓層垃圾隨時清理,無亂貼亂畫現(xiàn)象。八、與物管處一起完成內(nèi)部檢查工作。為了更好的迎接大洋造船主管部門的檢查,保潔員工對各處環(huán)節(jié)進行了的細(xì)致清潔保養(yǎng)工作。確保樓層各處無蛛網(wǎng)、蚊蠅、金屬設(shè)備無污跡透跡,死角無垃圾等,其次對各崗位記錄進行了整理,對不足之處進行了補加。九、回顧一年的工作實踐我們在各方面比前一年都有所改進,然而面對甲方對我們業(yè)余化技能要求的不斷提高,我們?nèi)源嬖诖罅康牟蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:1、業(yè)余技能掌握不夠全面。我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清
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