解放汽車商務(wù)商務(wù)政策解讀

會計學(xué)1解放汽車商務(wù)商務(wù)政策解讀目錄商務(wù)政策通則

價格政策

信用支持政策

結(jié)算政策

基礎(chǔ)返利及運費支持政策

模糊返利支持政策促銷支持政策

市場推廣支持政策

網(wǎng)絡(luò)運營支持政策

服務(wù)支持政策

服務(wù)站自卸專網(wǎng)支持政策

其他支持政策第1頁/共37頁商務(wù)政策通則為保障和提升解放經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的盈利水平，進(jìn)一步提高廠商合作的緊密性，根據(jù)2012年市場環(huán)境的變化，為解放經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的市場推廣、管理提升提供更大的支持，特制定2012年解放經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)商務(wù)政策。一、商務(wù)政策適用范圍1、經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)范圍適用于經(jīng)一汽解放汽車有限公司（以下簡稱解放公司）授權(quán)并在一汽解放汽車銷售有限公司、一汽解放青島汽車有限公司開票的所有解放經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)。本商務(wù)政策相關(guān)條款由一汽解放汽車銷售有限公司、一汽解放青島汽車有限公司按政策內(nèi)容分別計算、兌付、執(zhí)行。2、產(chǎn)品范圍適用于解放公司一汽解放汽車銷售有限公司、一汽解放青島汽車有限公司銷售的所有產(chǎn)品。第2頁/共37頁二、商務(wù)政策有效期商務(wù)政策有效期為2012年1月1日至2012年12月31日。三、其他1、本政策如有調(diào)整，以一汽解放汽車有限公司營銷管理部正式文件為準(zhǔn)。2、本政策由一汽解放汽車有限公司營銷管理部負(fù)責(zé)解釋。3、本政策中所涉及的相關(guān)管理規(guī)定，一汽解放青島汽車有限公司參照一汽解放汽車銷售有限公司下發(fā)的相應(yīng)文件制定、執(zhí)行。第3頁/共37頁價格政策一、執(zhí)行全國統(tǒng)一價格，以一汽解放汽車銷售有限公司、一汽解放青島汽車有限公司對外公布的最新價格表為準(zhǔn)。二、一汽解放汽車銷售有限公司、一汽解放青島汽車有限公司在相關(guān)產(chǎn)品價格進(jìn)行下調(diào)時，對經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)在價格調(diào)整實施日前60天內(nèi)已買斷、但未實現(xiàn)銷售的牽引車、載貨車（除水泥攪拌車）庫存產(chǎn)品，以及經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)在價格調(diào)整實施日前90天內(nèi)已買斷、但未實現(xiàn)銷售的自卸車、水泥攪拌車庫存產(chǎn)品，按價格調(diào)整幅度全額進(jìn)行補償，獲補償產(chǎn)品返利按照補償后價格計算，但已經(jīng)享受單獨促銷政策（即月度公布促銷政策之外的其他促銷政策）的產(chǎn)品，綜合考慮政策與價格調(diào)整幅度，按差額進(jìn)行補償，以返利方式兌付。三、一汽解放汽車銷售有限公司、一汽解放青島汽車有限公司在相關(guān)產(chǎn)品價格進(jìn)行上調(diào)時，對經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)在價格調(diào)整實施日前，在TDS系統(tǒng)中已經(jīng)提報的訂單，下線后采取直發(fā)模式的車輛，執(zhí)行調(diào)整前價格；對經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控車，在價格調(diào)整之日起，九個自然日內(nèi)開票出庫的車輛，執(zhí)行調(diào)整前價格；對經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的在途車輛，在入庫之日起，九個自然日內(nèi)開票出庫的車輛，執(zhí)行調(diào)整前價格。第4頁/共37頁信用支持政策解放公司根據(jù)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的信用等級評定結(jié)果、承銷目標(biāo)、產(chǎn)品策略、區(qū)域策略，對于符合條件的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)，按照以三方融資為主、監(jiān)控車為輔，提供不同額度、不同形式的融資支持，以及一汽汽車金融有限公司及其他金融機構(gòu)的消貸支持。一、信用支持1、監(jiān)控車支持（1）根據(jù)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)信用等級評價的結(jié)果、承銷目標(biāo)等，給予不同額度的監(jiān)控車支持。（2）根據(jù)產(chǎn)品成熟度，將目前產(chǎn)品分為A、B、C、D、Z五類，原則上對A、B類產(chǎn)品提供監(jiān)控車支持。（3）對西部區(qū)域（西部區(qū)域指陜西、甘肅、寧夏、青海、新疆、云南、貴州、四川、西藏、重慶、廣西、湖北、湖南省區(qū)，下同）可適當(dāng)加大監(jiān)控車（數(shù)量或延長監(jiān)控期）支持。（4）常規(guī)品種監(jiān)控期最長為90天，自卸車、專用車監(jiān)控期最長為180天，超出監(jiān)控期的監(jiān)控車，由要貨經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)買斷。第5頁/共37頁（5）對于自卸車、水泥攪拌車產(chǎn)品在監(jiān)控期內(nèi)調(diào)劑，一汽解放汽車銷售有限公司、一汽解放青島汽車有限公司與經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)共同承擔(dān)調(diào)劑費用，根據(jù)調(diào)劑原因確定具體支持額度。（6）新產(chǎn)品可根據(jù)實際情況適當(dāng)延長監(jiān)控期，超出監(jiān)控期的監(jiān)控車，由一汽解放汽車銷售有限公司、一汽解放青島汽車有限公司負(fù)責(zé)免費調(diào)劑，在新產(chǎn)品推廣方案中體現(xiàn)。（7）具體詳見《信用管理規(guī)定》、《移庫車管理辦法》、《新產(chǎn)品推廣管理辦法》、《計劃管理辦法》。

2、三方融資支持（1）三方融資主要實行兩種方式，一是合格證質(zhì)押、見證見物調(diào)劑方式；二是駐庫監(jiān)管方式。（2）對于采用駐庫監(jiān)管方式的三方融資經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)，廠家給予駐庫監(jiān)管費用補償支持。（3）具體管理方式及支持額度詳見《金融網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定》、《信用管理規(guī)定》。3、三方融資款原則上僅用于直發(fā)車采購。二、消貸支持對符合一汽汽車金融有限公司及其他金融機構(gòu)信貸條件的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)提供消費信貸業(yè)務(wù)支持。第6頁/共37頁結(jié)算政策

一、銀行承兌匯票免息政策1、三方融資的銀行承兌匯票免收六個月利息。2、非三方融資且對一汽解放汽車銷售有限公司、一汽解放青島汽車有限公司直接開具的銀行承兌匯票，免收六個月利息。3、凡是背書銀行承兌匯票必須向一汽解放汽車銷售有限公司、一汽解放青島汽車有限公司提供承諾保證書。（1）銀行承兌匯票票面收款人是解放經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)且收款人直接背書給一汽解放汽車銷售有限公司、一汽解放青島汽車有限公司的銀行承兌匯票，免收六個月利息。（2）原則上對于經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)能夠提供與直接前手背書用戶交易憑證（購銷協(xié)議）的背書轉(zhuǎn)讓銀行承兌匯票，免收六個月利息。（3）對于不能提供交易憑證的背書轉(zhuǎn)讓銀行承兌匯票，不予受理。4、具體詳見《銀行承兌匯票管理規(guī)定》。第7頁/共37頁

二、現(xiàn)款、銀行承兌匯票結(jié)算政策經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)季度回款總額中，原則上現(xiàn)款與銀行承兌匯票的比例要滿足現(xiàn)款10%、銀行承兌匯票90%的要求。經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)回款總額中，現(xiàn)金結(jié)算部分增加2%返利支持，在返利中體現(xiàn)。第8頁/共37頁基礎(chǔ)返利及運費支持政策一、基礎(chǔ)返利支持1、不同提貨方式及資金渠道的基礎(chǔ)返利額度

表12、不同產(chǎn)品監(jiān)控車資金占用費收取標(biāo)準(zhǔn)（1）自卸車及專用車產(chǎn)品，在監(jiān)控期內(nèi)不收取資金占用費。（2）非自卸車及專用車產(chǎn)品，在監(jiān)控期內(nèi)，西部地區(qū)按照0.05‰/日收取資金占用費，其他地區(qū)按照0.1‰/日收取資金占用費；超出監(jiān)控期的，自出監(jiān)控期之日起，資金占用費加倍收取。監(jiān)控車資金占用費在基礎(chǔ)返利中計算扣除。提貨方式使用融資支持銀行承兌匯票購車使用非融資支持銀行承兌匯票購車款到發(fā)車（自提、直發(fā)、大委改出庫）3.8%4.0%監(jiān)控車出庫3.6%3.8%第9頁/共37頁

3、基礎(chǔ)返利支持說明：（1）監(jiān)控期：是指從監(jiān)控車入庫（指車輛到達(dá)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)掃碼）之日起至經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)通過TDS系統(tǒng)報監(jiān)控車出庫之日止的時間。（2）計算及兌現(xiàn)方式：在解放公司對外公布的統(tǒng)一價格表價格基礎(chǔ)上按表1標(biāo)準(zhǔn)計算；如經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)已享受促銷政策，則按照統(tǒng)一價格表價格減去促銷政策額度后按表1標(biāo)準(zhǔn)計算（下同）。二、運費支持1、對非中途改裝車輛實施全程免運費政策支持（包括直發(fā)及監(jiān)控車首次入庫）。2、對以大委改模式采購自卸車、水泥攪拌車產(chǎn)品的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)，需要中途改裝，解放公司承擔(dān)順路的二次運費；對其它需要中途改裝的商品車，可根據(jù)市場實際情況，經(jīng)審批后給予運費支持。3、經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)自提車運費自理。第10頁/共37頁模糊返利支持政策為促進(jìn)解放公司總體份額及銷量目標(biāo)的實現(xiàn)，一汽解放汽車銷售有限公司、一汽解放青島汽車有限公司將分別對經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)下達(dá)銷量目標(biāo)，根據(jù)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)銷量目標(biāo)的完成情況，以及所屬商代處份額目標(biāo)完成情況，解放公司根據(jù)經(jīng)營情況，統(tǒng)一確定模糊返利支持額度，以經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)半年采購金額為基數(shù)，給予模糊返利支持，每半年兌付一次。本返利由一汽解放汽車銷售有限公司、一汽解放青島汽車有限公司分別計算和兌付。

因各區(qū)域2012年銷量目標(biāo)是根據(jù)區(qū)域份額目標(biāo)及2012年市場需求預(yù)測設(shè)定，為保證區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)銷量目標(biāo)合理性，如該區(qū)域2012年市場需求變化，將考慮實際需求與預(yù)測需求差距，按比例調(diào)整該區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)總體銷量目標(biāo)及品系銷量目標(biāo)，得出經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)“總體銷量修正目標(biāo)”及“品系銷量修正目標(biāo)”，并以該目標(biāo)完成情況作為模糊返利計算依據(jù)。具體調(diào)整方式及幅度，以模糊返利兌現(xiàn)前下發(fā)的關(guān)于模糊返利計算的相關(guān)文件為準(zhǔn)。2012年模糊返利分為總量模糊返利與自卸專營模糊返利，經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)達(dá)到相應(yīng)條件后，可享受其中一種模糊返利支持。第11頁/共37頁一、總量模糊返利1、享受總量模糊返利的條件經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)半年“總體銷量修正目標(biāo)”完成率大于或等于100%且經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)“自卸銷量修正目標(biāo)”完成率大于或等于70%的非自卸專營經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)，可以享受總量模糊返利支持政策。2、總量模糊返利的計算方式返利金額=經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)半年采購金額×A%×（總份額系數(shù)+自卸份額系數(shù)+銷量目標(biāo)完成率系數(shù)）其中，A%是針對總量模糊返利的支付比例標(biāo)準(zhǔn)。3、總量模糊返利相關(guān)系數(shù)計算方式如下：第12頁/共37頁（2）自卸份額系數(shù)表3經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)所屬商代處自卸份額情況YY＜2010年12月至2011年11月累計份額2010年12月至2011年11月累計份額≤Y＜2012年份額目標(biāo)Y≥2012年份額目標(biāo)自卸份額系數(shù)0.20.30.4（3）銷量目標(biāo)完成率系數(shù)表4總銷量修正目標(biāo)完成率Z100%≤Z＜110%110%≤Z＜120%Z≥120%銷量目標(biāo)完成率系數(shù)0.20.30.4經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)所屬商代處總份額情況XX＜2010年12月至2011年11月累計份額2010年12月至2011年11月累計份額≤X＜2012年份額目標(biāo)X≥2012年份額目標(biāo)總份額系數(shù)0.30.50.7（1）總份額系數(shù)表2第13頁/共37頁

4、相關(guān)系數(shù)的說明：（1）為保證模糊返利及時兌現(xiàn)，經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)所屬商代處份額情況X、Y的計算起止時間做如下規(guī)定：上半年兌現(xiàn)的模糊返利中經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)所屬商代處份額情況X、Y為2011年12月至2012年5月累計份額；下半年兌現(xiàn)的模糊返利中經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)所屬商代處份額情況X、Y為2011年12月至2012年11月累計份額；經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)所屬商代處2010年12月至2011年11月累計份額、2011年12月至2012年5月累計份額、2011年12月至2012年11月累計份額由一汽解放汽車銷售公司統(tǒng)計后下發(fā)各商代處。

（2）銷量目標(biāo)完成率系數(shù)Z=經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)實際銷量÷“總銷量修正目標(biāo)”×100%。第14頁/共37頁二、自卸專營模糊返利 1、享受自卸專營模糊返利的條件自卸專營經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)半年“自卸銷量修正目標(biāo)”完成率大于或等于100%，可以享受自卸模糊返利支持政策。2、自卸專營模糊返利的計算方式返利金額=經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)自卸車半年采購金額×B%×自卸銷量目標(biāo)完成率系數(shù)其中，B%是針對自卸模糊返利的支付比例標(biāo)準(zhǔn)。3、自卸專營模糊返利相關(guān)系數(shù)計算方式如下：表54、自卸專營模糊返利相關(guān)系數(shù)的說明：自卸銷量目標(biāo)完成率系數(shù)W=經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)自卸實際銷量÷“自卸銷量修正目標(biāo)”×100%。自卸銷量修正目標(biāo)完成率W100%≤W＜110%110%≤W＜120%W≥120%自卸銷量目標(biāo)完成率系數(shù)11.31.6第15頁/共37頁

三、關(guān)于上、下半年及全年模糊返利兌現(xiàn)的說明模糊返利主要依據(jù)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)全年目標(biāo)完成情況進(jìn)行兌付，如經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)未享受到上半年模糊返利，但經(jīng)過積極拼搶市場，通過下半年的努力，完成了全年銷量目標(biāo)，達(dá)到了年度享受模糊返利的條件，則在享受下半年模糊返利的同時，享受上半年模糊返利支持。四、為提高經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)銷售水泥攪拌車的積極性，經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)每銷售一臺水泥攪拌車按三臺計入其總銷量，只作為經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)是否達(dá)成半年總銷量目標(biāo)的依據(jù)，采購金額仍按一臺計算。此項與總份額系數(shù)、自卸份額系數(shù)、銷量目標(biāo)完成率系數(shù)、自卸銷量目標(biāo)完成率系數(shù)無關(guān)。第16頁/共37頁促銷支持政策一、重點細(xì)分市場推廣支持政策1、為促進(jìn)重點細(xì)分產(chǎn)品、細(xì)分區(qū)域的份額及銷量提升，提高對經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)推廣重點產(chǎn)品的支持力度，在保持月度促銷政策基本穩(wěn)定的情況下，對能夠按4P+2S模式準(zhǔn)確分析市場，合理制定營銷策略，促進(jìn)重點產(chǎn)品、重點區(qū)域銷量及份額提升的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)，將給予階段性、區(qū)域性促銷政策的支持。2、促銷政策發(fā)布后，對經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)在促銷政策實施日前60天內(nèi)已買斷、但未實現(xiàn)銷售的牽引車、載貨車（除水泥攪拌車）庫存產(chǎn)品，以及經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)在促銷政策實施日前90天內(nèi)已買斷、但未實現(xiàn)銷售的自卸車及水泥攪拌車庫存產(chǎn)品，按一定比例進(jìn)行補償，以返利方式兌付。二、新產(chǎn)品推廣支持政策解放公司根據(jù)新產(chǎn)品投放進(jìn)度，發(fā)布新產(chǎn)品推廣計劃，明確新產(chǎn)品的配置、賣點、價格、推廣期、銷量目標(biāo)、支持政策等信息，對于新產(chǎn)品在推廣期內(nèi)給予宣傳推廣、體驗車、買斷庫存調(diào)劑等支持，因制造廠家原因出現(xiàn)的重大產(chǎn)品缺陷而無法銷售的新產(chǎn)品買斷庫存給予回購支持，具體支持幅度詳見新產(chǎn)品推廣方案。第17頁/共37頁市場推廣支持政策為進(jìn)一步加大解放產(chǎn)品市場推廣力度，提升對經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)市場推廣工作的支持，一汽解放汽車銷售有限公司對經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)在當(dāng)?shù)亻_展的巡展、用戶座談、產(chǎn)品推介、交接車儀式等終端市場推廣活動，給予每家經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)一定額度的費用支持。一、經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)市場推廣活動基本要求1、對于一汽解放汽車銷售有限公司指定開展的推廣活動，經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)必須按照要求保證推廣活動的時間、頻次、質(zhì)量。2、包括一汽解放汽車銷售有限公司指定開展的推廣活動在內(nèi)，品系專營經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)每季度必須進(jìn)行不低于一次推廣活動，其他經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)每月必須進(jìn)行不低于一次的市場推廣活動，原則上要求經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)按品系滾動開展。第18頁/共37頁二、經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)市場推廣活動支持與考核1、對于經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)主動開展的終端宣傳推廣活動，由經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)向一汽解放汽車銷售有限公司提出申請，按規(guī)定流程審批。對于西部區(qū)域，一汽解放汽車銷售有限公司按活動費用總額70%標(biāo)準(zhǔn)給予費用支持，其他區(qū)域按50%的標(biāo)準(zhǔn)給予費用支持。每家經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)月度宣傳推廣費用支持總額不超過1萬元，視推廣頻次及效果，最高給予年度8萬元/家支持。2、對于不能達(dá)到市場推廣活動基本要求的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)，每少一次，扣減相對應(yīng)半年模糊返利的25%。三、市場推廣支持政策具體規(guī)定及實施細(xì)則詳見《一汽解放終端推廣支持管理辦法》。四、一汽解放青島汽車有限公司參照本政策制定相關(guān)實施細(xì)則執(zhí)行。第19頁/共37頁網(wǎng)絡(luò)運營支持政策一、形象返利支持1、定義4S功能店是指經(jīng)解放公司授權(quán)的具備整車銷售、服務(wù)、備品銷售、信息反饋功能的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)。4S形象店是指經(jīng)解放公司授權(quán)，符合要求且經(jīng)過驗收，具備整車銷售、服務(wù)、備品銷售、信息反饋功能，且店面形象符合《解放商用汽車銷售服務(wù)中心視覺形象識別手冊》要求的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)。2、形象建設(shè)返利尚有余額的專營解放品牌的4S形象店支持對形象建設(shè)返利尚未支付完畢的專營解放品牌的4S形象店，繼續(xù)享受形象建設(shè)補償返利，具體詳見《一汽解放經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)4S形象店形象返利支付管理辦法》。第20頁/共37頁

4、新建4S形象店支持為進(jìn)一步提高解放經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的市場覆蓋度，加快空白地市的網(wǎng)點建設(shè)，一汽解放汽車銷售有限公司、一汽解放青島汽車有限公司對于在建4S形象店的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)，給予90萬元形象建設(shè)返利支持，自驗收合格后的次月起，按2000元/輛兌付，兌付完即止，兌付期最長為24個月。5、店面管理規(guī)定解放經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)店面不允許擺放非解放公司生產(chǎn)的車輛、總成、宣傳資料、宣傳標(biāo)語等。同時，享受4S形象店形象維護(hù)費用支持的解放經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)須按照一汽解放汽車銷售有限公司的相關(guān)要求，開展4S形象店形象維護(hù)及提升工作。如未按照一汽解放汽車銷售有限公司要求進(jìn)行形象維護(hù)及提升，則按比例相應(yīng)扣減形象維護(hù)費用支持，具體見《一汽解放經(jīng)銷商店面管理規(guī)定》。第21頁/共37頁二、經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)自營型分公司的支持政策1、在經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)指定及目標(biāo)地點具備掃碼條件的情況下，按照相應(yīng)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)要求，對自營型分公司進(jìn)行監(jiān)控車直發(fā)。2、針對經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)所轄的自營型分公司增加監(jiān)控車數(shù)量，向每個自營型分公司提供5輛以內(nèi)的監(jiān)控車支持，但提供總量不超過核定數(shù)量。3、根據(jù)自營型分公司的數(shù)量和銷售規(guī)模，適當(dāng)增加相應(yīng)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的融資、消貸額度的支持。

第22頁/共37頁服務(wù)支持政策一汽解放服務(wù)體系對經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)2012年1月1日-12月31日期間銷售（以用戶購車發(fā)票為準(zhǔn)）的解放公司產(chǎn)品，提供以預(yù)防維護(hù)為主導(dǎo)的服務(wù)支持政策。一、售前檢查1、適用范圍：解放公司全系列產(chǎn)品。2、內(nèi)容：執(zhí)行100%PDI-售前檢查流程，確保向客戶交付“零”缺陷的車輛。3、費用支持：給予服務(wù)站售前檢查工時費30元/臺。二、駐在服務(wù)1、適用范圍適用于一次性購買解放公司重型自卸、水泥攪拌、環(huán)衛(wèi)產(chǎn)品（包括J6P、J5P、大威、偏置自卸）且大于等于5臺的用戶（或多個零散客戶所購上述車型在同一地點運營，總量大于等于5臺）。第23頁/共37頁

2、政策內(nèi)容購車數(shù)量大于等于20臺的用戶，按照駐在天數(shù)100天，每個駐在點最高配備6人，提供60元/人/天的駐在補助費用支持，同時按照購車數(shù)量提供階梯儲備件額度支持；購車數(shù)量大于等于10臺但小于19臺的用戶，按照駐在天數(shù)100天，每個駐在點最高配備4人，提供60元/人/天的駐在補助費用支持，同時按照購車數(shù)量提供階梯儲備件額度支持；購車數(shù)量大于等于5臺但小于9臺的用戶，按照駐在天數(shù)100天，每個駐在點最高配備3人，提供60元/人/天的駐在補助費用支持，同時按照購車數(shù)量提供階梯儲備件額度支持；對銷售公司進(jìn)行市場開拓的重點區(qū)域、重點產(chǎn)品、重點用戶，可延長至180天。三、三次免費安全檢測1、適用范圍：解放公司重型自卸（包括J6P、J5P、大威、偏置自卸）、攪拌、環(huán)衛(wèi)車輛。2、政策內(nèi)容：自用戶車輛定保之日起，每個月提供一次安全檢測。3、費用支持：給予服務(wù)站檢測工時費300元/臺/次。第24頁/共37頁四、監(jiān)控件支持政策1、適用范圍：監(jiān)控件重點用于支持A級，或信譽良好的B級服務(wù)站（以服務(wù)管理室最近一次的KPI評定為準(zhǔn)）；不符合上述條件，但屬于重點市場開發(fā)、新產(chǎn)品投放需監(jiān)控件支持的服務(wù)站，一事一議，按審批標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；為確保重型自卸、攪拌、環(huán)衛(wèi)產(chǎn)品服務(wù)，需要備件支持的服務(wù)站，按2012年《駐在服務(wù)政策》執(zhí)行，與監(jiān)控件支持政策同時有效。政策內(nèi)容：（1）投放周期：監(jiān)控件的投放周期為6個月；監(jiān)控件投放到期后，服務(wù)站可按照審批額度的20%將滯銷備件退至指定的直屬備品中心庫，具體退庫說明本部屆時另行通知。（2）投放額度：監(jiān)控件的投放額度以不高于服務(wù)站上一年度備品實際月平均采購額為參考基準(zhǔn)，即：2011年度備件采購額越高的服務(wù)站，給予其監(jiān)控件的額度也相對越高；監(jiān)控件的投放額度原則上最低10萬元，最高50萬元。以上服務(wù)支持詳見《一汽解放2012年服務(wù)、備品商務(wù)政策》文件。第25頁/共37頁——拓展服務(wù)商盈利空間：服務(wù)商務(wù)政策：J6定保工時政策（2012年1月5日開始執(zhí)行）：針對整車結(jié)構(gòu)特點，技術(shù)要求情況，對標(biāo)行業(yè)內(nèi)其他品牌作業(yè)項目及政策，2012年對J6實施新的定保作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)。定保項目由原來的21項調(diào)整為54項，費用平均每臺增加100元。序號車輛驅(qū)動費用合計（元/輛）原工時費增加工時費合計14×21106017026×21109020036×411011022048×211010021058×4110130240第26頁/共37頁——拓展服務(wù)商盈利空間：服務(wù)商務(wù)政策：經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域工時政策（2012年1月5日開始執(zhí)行）：為了提高發(fā)達(dá)地區(qū)服務(wù)站的盈利空間，解放借鑒了2011年《福布斯》中國大陸城市經(jīng)營成本排名，并與競品確認(rèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域進(jìn)行了對標(biāo)，決定給予上海、杭州、北京、天津、南京、深圳、廣州、寧波、廈門9個城市的40家服務(wù)站經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域工時政策支持。2011年A級站：20元/工時(含稅）B級站：18元/工時(含稅）C級站：15元/工時(含稅）2012年A級站：25元/工時(含稅）B級站：23元/工時(含稅）C級站：20元/工時(含稅）第27頁/共37頁2011福布斯中國大陸經(jīng)營成本最高的25個城市排名城市行政級別省份成本構(gòu)成勞力成本辦公成本能源成本稅收成本企業(yè)四險負(fù)擔(dān)1

上海直轄市上海4

2

40

4

1

2

杭州省會城市浙江2

5

23

25

2

3

北京直轄市北京1

1

104

3

13

4

天津直轄市天津13

7

84

29

4

5

南京省會城市江蘇13

9

59

28

8

6

深圳計劃單列市廣東7

3

4

21

129

7

廣州省會城市廣東5

4

5

46

102

8

寧波計劃單列市浙江13

18

128

23

40

9

廈門計劃單列市福建9

11

23

36

106

10

青島計劃單列市山東27

17

46

64

8

11

烏魯木齊省會城市新疆26

21

52

48

24

12

沈陽省會城市遼寧6

30

85

49

48

13

西安省會城市陜西23

9

52

42

65

14

大連計劃單列市遼寧11

20

94

14

109

15

舟山地級市浙江12

25

23

33

117

16

合肥省會城市安徽36

55

43

35

24

17

珠海地級市廣東31

12

5

27

127

18

溫州地級市浙江10

57

23

86

14

19

濟(jì)南省會城市山東16

6

105

69

24

20

南寧省會城市廣西18

41

50

53

75

21

江陰縣級市江蘇69

26

59

13

14

22

武漢省會城市湖北52

28

1

59

24

23

太原省會城市山西17

15

117

50

65

24

鄭州省會城市河南33

18

115

47

24

25

哈爾濱省會城市黑龍江45

13

21

73

40

第28頁/共37頁——拓展服務(wù)商盈利空間：服務(wù)商務(wù)政策：高寒地區(qū)季節(jié)性工時政策（2012年1月5日開始執(zhí)行）：為了鼓勵高寒地區(qū)服務(wù)站主動服務(wù)，提高服務(wù)站的積極性，解放決定在每年的12月1日至次年3月31日，給予內(nèi)蒙、黑龍江省、吉林?。ǔL春市）、遼寧?。ㄉ蜿栆员钡貐^(qū)：阜新、新民、鐵嶺、鐵嶺惠華、鐵法、開原）等地區(qū)的95家服務(wù)站高寒地區(qū)季節(jié)性工時政策支持。2011年A級站：20元/工時(含稅）B級站：18元/工時(含稅）C級站：15元/工時(含稅）2012年A級站：25元/工時(含稅）B級站：23元/工時(含稅）C級站：20元/工時(含稅）第29頁/共37頁第30頁/共37頁——拓展服務(wù)商盈利空間：服務(wù)商務(wù)政策：西部地區(qū)服務(wù)政策：2012年繼續(xù)給予陜西、甘肅、寧夏、青海、新疆、云南、貴州、四川、重慶、西藏、廣西、湖北、湖南13個省、市、自治區(qū)西部服務(wù)政策支持。即：所有西部服務(wù)站的工時費為23.4元/工時（含稅） 外出燃油費為4元/公里。

第31頁/共37頁服務(wù)站自卸專網(wǎng)支持政策一、政策范圍本商務(wù)政策僅針對加入解放自卸專營網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)站，銷售自卸產(chǎn)品時有效。二、政策內(nèi)容1、基礎(chǔ)返利2、監(jiān)控車表6（1）加入專營網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)站自有庫存至少達(dá)到