2023年銷售工作總結報告

第3頁共3頁2023年?銷售工作總?結報告_?_年的第四?季度已經過?去了，在這?三個月的時?間中我通過?努力的工作?，也有了一?點收獲，我?感覺有必要?對今年銷售?工作的開局?做一下總結?。目的在于?吸取教訓，?提高自己，?以至于把工?作做的更好?，自己有信?心也有決心?在金融危機?中把下季度?的工作做的?更好。下面?我對本季度?的工作進行?簡要的總結?。我是去?年___月?份到公司工?作的，__?_月份開始?組建綜合事?業(yè)部，在沒?有負責綜合?事業(yè)部工作?以前，我負?責了一個月?的商務__?_部。在來?公司之前本?人在家休息?了一年多，?為了迅速融?入到這個行?業(yè)中來，到?公司之后，?一切從零開?始，一邊學?習產品知識?，一邊摸索?市場，遇到?銷售和產品?方面的難點?和問題，我?經常請教公?司領導和其?他有經驗的?同事和經理?。一起尋求?解決問題的?方案和對一?些比較難纏?的客戶研究?針對性策略?，取得了良?好的效果。?通過不斷的?學習產品知?識，收取同?行業(yè)之間的?信息和積累?市場經驗，?現在對鹽城?市場有了一?個大概的認?識和了解。?現在我逐漸?可以清晰、?流利的分析?客戶所提到?的各種問題?，準確的把?握客戶的需?要，指導同?事和客戶進?行良好的溝?通，所以經?過三個月的?努力，也取?得了一定的?成績，對市?場的認識也?有一個比較?透明的掌握?。在不斷的?學習產品知?識和積累經?驗的同時，?自己的能力?，業(yè)務水平?都比以前有?了一個較大?幅度的提高?，但是本職?的工作做得?不好，感覺?自己還停留?在一個銷售?人員的位置?上，對銷售?人員的培訓?，指導力度?不夠，影響?了綜合事業(yè)?部的整體銷?售業(yè)績。?部門工作總?結在將近?五個月的時?間中，經過?綜合事業(yè)部?全體同事共?同的努力，?使我們綜合?事業(yè)部的業(yè)?績漸漸被公?司所認識，?同時也取得?了寶貴的銷?售經驗。這?是我認為我?們做的比較?好的方面，?但在其他方?面在工作中?我們做法還?是存在很大?的問題。?下面是綜合?事業(yè)部第一?季度的銷售?情況：_?_月總業(yè)績?：1667?__月總?業(yè)績：24?18__?月總業(yè)績：?2523?從上面的銷?售業(yè)績上看?，我們的工?作做的是不?好的，可以?說是銷售做?的十分的失?敗。在鹽城?市場上，雖?然__行業(yè)?公司眾多，?但我公司一?直處于壟斷?地位!那_?__我們的?業(yè)績和開展?市場有這么?大的壓力??客觀上的一?些因素雖然?存在，在工?作中其他的?一些做法也?有很大的問?題，主要表?現在：1?)銷售工作?最基本的客?戶訪問量太?少。綜合事?業(yè)部是去年?__月月開?始工作的，?在開始工作?倒現在有記?載的客戶訪?問記錄有_?__個，加?上沒有記錄?的概括為_?__個，三?個月的時間?，總體計算?銷售人員一?個月拜訪的?客戶量平均?為___個?。從上面的?數字上看我?們基本的客?戶拜訪工作?沒有做好。?2)溝通?不夠深入。?銷售人員在?與客戶溝通?的過程中，?不能把我們?公司產品的?情況十分清?晰的傳達給?客戶，了解?客戶的真正?想法和意圖?;對客戶提?出的某項建?議不能做出?迅速的反應?。在傳達產?品信息時不?知道客戶對?我們的產品?有幾分了解?或接受的什?么程度，?3)工作沒?有一個明確?的目標和詳?細的計劃。?銷售人員沒?有養(yǎng)成一個?寫工作總結?和計劃的習?慣，銷售工?作處于放任?自流的狀態(tài)?，從而引發(fā)?銷售工作沒?有一個統(tǒng)一?的管理，工?作時間沒有?合理的分配?，工作