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第3頁共3頁2023年?櫥柜設(shè)計(jì)師?年終個(gè)人工?作總結(jié)“?誠信贏客戶?,創(chuàng)新競未?來”這是基?鴻給我的第?一個(gè)理念,?__年__?月__日,?我到基鴻總?公司辦理入?職手續(xù),并?參加了企業(yè)?文化的培訓(xùn)?,到今天算?下來時(shí)間不?足兩個(gè)月,?大的總結(jié)沒?有很多,只?能簡單地根?據(jù)這段時(shí)間?總結(jié)一下。?這段時(shí)間?主要參加了?兩個(gè)活動,?“1215?建材狂歡節(jié)?”和“大榭?青島”。我?深知無論我?在之前的公?司有多輝煌?,到新的地?方一切都是?零,我希望?在基鴻的每?一步都是腳?踏實(shí)地的。?“___”?開始前我簡?單的了解了?一下產(chǎn)品知?識,起初是?想我并不是?一個(gè)沒有經(jīng)?驗(yàn)的設(shè)計(jì),?櫥柜行業(yè)各?個(gè)品牌大同?小異,設(shè)計(jì)?百變不離其?宗,注意一?下設(shè)計(jì)尺寸?的基本規(guī)格?就可以做自?己的本職工?作,但是一?個(gè)新的員工?被接納和被?信任并不是?很簡單的事?情。我沒有?在短期內(nèi)參?與公司的設(shè)?計(jì)。活動開?始后,我被?安排到電銷?,電話組的?___天是?最難熬的日?子,每天做?著自己不喜?歡的工作,?而且沒有辦?法創(chuàng)造業(yè)績?,我接受這?種安排,并?當(dāng)做這是對?我的考驗(yàn),?沒有成果不?代表我沒有?努力,聯(lián)盟?的時(shí)候我們?是一家人,?我為聯(lián)盟服?務(wù),我的職?位同樣重要?。“大榭?青島”的活?動,從前期?電話邀約,?中間小區(qū)活?動、上門服?務(wù),最后現(xiàn)?場布置,每?個(gè)環(huán)節(jié)我都?參加了,最?后活動結(jié)果?,所有人都?不滿意,盡?管不理想,?但是這是我?們大家的第?一次合作,?磨合期總不?會非常__?_,在失敗?中吸取教訓(xùn)?,為了下一?次更好的合?作。短短?的幾十天,?不能代表我?一年的總結(jié)?,我對基鴻?有了初步的?感受,這是?一個(gè)凝聚力?比較強(qiáng)的團(tuán)?體,盡管員?工與領(lǐng)導(dǎo)之?間有著隔閡?,但員工們?確實(shí)在互相?幫助,為了?一個(gè)共同的?目標(biāo),沒個(gè)?人分工合作?,無論哪個(gè)?崗位需求,?無論本職工?作是什么,?都可以接受?新的工作安?排。我喜歡?這個(gè)團(tuán)隊(duì),?我選擇基鴻?,就會在這?穩(wěn)步發(fā)展。?__接近?尾聲就意味?著__年的?開始,無論?__年是收?獲還是失去?,也不計(jì)公?司是虧損還?是盈利,對?所有人來講?都已經(jīng)過去?了,我們只?有總結(jié)失誤?,在新的一?年保證不犯?同樣的錯(cuò)誤??;櫟腳?_年,我滿?懷信心,對?自己也有準(zhǔn)?確的定位。?首先,我?的定位是櫥?柜設(shè)計(jì)師,?因?yàn)樵染?一直在這個(gè)?職位上工作?,剛來到基?鴻,還是想?在本職工作?做到成熟,?再去涉及到?別的領(lǐng)域。?__年我應(yīng)?該注意到以?下幾點(diǎn):?1、熟練掌?握__,之?前公司沒有?接觸過這個(gè)?軟件,這是?我應(yīng)該學(xué)習(xí)?的新東西,?也是基鴻設(shè)?計(jì)必備的軟?件。第一?步先把硬件?設(shè)施掌握熟?練,有了一?個(gè)強(qiáng)大的后?盾,才能保?證自己不犯?低級錯(cuò)誤,?提升CAD?制圖速度和?準(zhǔn)確性,盡?量縮短完成?方案的時(shí)間?,盡早呈給?客戶,這體?現(xiàn)的是一種?態(tài)度,在方?案上不讓客?戶挑出問題?,體現(xiàn)的是?專業(yè),用我?們的技術(shù)來?體現(xiàn)我們的?檔次。2?、提高自己?的溝通能力?,公司重新?調(diào)整,對員?工要求更加?嚴(yán)格,設(shè)計(jì)?師不再是單?純的設(shè)計(jì),?兼顧著接單?、測量、設(shè)?計(jì)、報(bào)價(jià)、?簽單、下單?各個(gè)環(huán)節(jié)的?任務(wù),既然?公司再向國?際大品牌發(fā)?展,我自身?的素質(zhì)也要?提高,努力?讓自己成為?一個(gè)全方位?的櫥柜行業(yè)?的人才。學(xué)?習(xí)一下銷售?技巧,理解?客戶的主要?想法,根據(jù)?他們的消費(fèi)?特點(diǎn)、心里?,進(jìn)行介紹?,爭取不放?走任何一個(gè)?過手的客戶?,保證業(yè)績?。3、了?解產(chǎn)品的基?本知識、板?材結(jié)構(gòu)、價(jià)?格體系、生?產(chǎn)工藝,每?一種板材的?參數(shù),包括?臺面等分類?,做到客戶?問的都以能?對答如流,?沒問到的準(zhǔn)?備到,針對?每個(gè)活動時(shí)?間的套餐,?了解清楚,?積極配合每?次活動安排?,不脫離崗?位,完成計(jì)?劃。4、?每個(gè)季度合?理安排工作?任務(wù),定期?給自己做一?下工作總結(jié)?,在失誤中?提取可取點(diǎn)?,既然公司?要培養(yǎng)多方?面人才,那?么基鴻就給?了我更大的?吸引力,_?_年我會各?方面攻破,?擴(kuò)大自己的?活動范圍,?走出店面,?擴(kuò)寬客戶源?,參與到每?一期的活動?策劃,將自?己的的一些?想法付諸行?動,只要公?司給我機(jī)會?,我就會實(shí)?踐?,F(xiàn)在櫥?柜行業(yè)競爭?非常激烈,?店面周圍各?大品牌如此?集中,基鴻?不是什么大?品牌,走出?青島幾乎無?人知曉,我?們拿什么和?全國性品牌?競爭。所以?__年,不?只是小區(qū)業(yè)?務(wù)要走出店?面,設(shè)計(jì)師?也應(yīng)該走進(jìn)?小區(qū),和客?戶交流,通?過惠民活動?帶動客戶消?費(fèi)。5、?服務(wù)打動客?戶,各個(gè)品?牌質(zhì)量與設(shè)?計(jì)大同小異?,我們有的?別人也有,?甚至我們沒?有的別人也?會有,我們?比的就是服?務(wù),所以我?會總結(jié)一套?屬于自己的?服務(wù)體系,?用行動和語?言去告訴客?戶,我們的?品牌值得信?賴,克服自?己的缺點(diǎn)。?__年就?在眼前,我?的職位雖小?,但同樣能?發(fā)揮著很重
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