2023年初級經(jīng)濟師之初級經(jīng)濟師人力資源管理歷年試題

2023年初級經(jīng)濟師之初級經(jīng)濟師人力資源管理歷年試題單選題（共100題）1、關(guān)于工作滿意度的影響后果的說法，錯誤的是()。A.高工作滿意度有助于提高員工績效，但高績效并不會提高員工的工作滿意度B.工作滿意度高的員工更可能長久地留在組織中C.工作滿意度低的員工更可能發(fā)生缺勤行為D.工作滿意度極低的員工甚至有可能會在工作中出現(xiàn)暴力行為【答案】A2、X公司為提高事務(wù)協(xié)調(diào)處理效率，促進并完善公司管理，迅速解決需要決策的問題，輔助總裁做出決策，特成立決策小組。A.個體思維B.團體極化C.團體思維D.順從【答案】C3、勞動合同()是指勞動合同的雙方當事人按照生效后的勞動合同約定履行各自的義務(wù)、享受各自權(quán)利的行為。A.解除B.履行C.變更D.訂立【答案】B4、一家小型初創(chuàng)高科技企業(yè)的年輕員工要求企業(yè)將本該繳納的社會保險費直接發(fā)給他們。對此，企業(yè)的正確回應(yīng)應(yīng)當是（）。A.保險是國家強制的，如果不購買社會保險，也必須購買商業(yè)保險來代替B.可以適當降低繳納基數(shù).將少繳的部分發(fā)給員工C.將員工歸為靈活就業(yè)人員.把保險費發(fā)給員工，由員工到社會保險機構(gòu)自行繳納D.企業(yè)有按時足額為員工繳納社會保險費的法定義務(wù)，要堅持繳納【答案】D5、某公司因業(yè)務(wù)快速發(fā)展，需要盡快從組織外部招募一位高水平的財務(wù)總監(jiān)，此時比較合適的招募來源是（）。A.人才交流中心B.人才招聘會C.招聘網(wǎng)站D.獵頭公司【答案】D6、熟練勞動力所占的比重、技術(shù)經(jīng)濟特點、工會化程度、地理位置等是造成()之間出現(xiàn)工資差別的主要原因。A.不同年齡勞動力B.男性和女性勞動力C.不同民族勞動力D.不同產(chǎn)業(yè)【答案】D7、團體中進行決策時，人們往往會比個人決策時更傾向于冒險或保守，向某一個極端偏斜，從而背離最佳決策。這種現(xiàn)象稱為（）。A.團體思維B.團體極化C.團體偏離D.風(fēng)險決策【答案】B8、有些企業(yè)傾向于選擇那些已婚的求職者，而不是那些到了婚嫁年齡卻依然單身的求職者，這體現(xiàn)了甄選參考的（）依據(jù)。A.工作經(jīng)驗B.個人特征C.身體特征D.人格類型【答案】B9、在確定錄用標準時，如果把預(yù)測因子的分數(shù)與工作績效標準的分數(shù)進行對照，所得到的結(jié)果有四種，以下說法正確的是()。A.人們通常把錯誤拒絕看得比錯誤接受更嚴重B.決策正確性的指標之一是正確接受的決策在總的“接受”決策中所占的比例C.決策正確性的指標之一是錯誤接受的決策與總的決策數(shù)量之比D.決策正確性的指標是錯誤決策與總的決策數(shù)量之比【答案】B10、將關(guān)于特別優(yōu)良或劣等績效行為的敘述加以等級性量化的一種績效考核的方法是（）。A.配對比較法B.關(guān)鍵事件法C.評價尺度表法D.行為錨定法【答案】D11、用來計量單位時間內(nèi)勞動力消耗的指標的是勞動()。A.強度B.時間C.能力D.素質(zhì)【答案】A12、下列選項中，關(guān)于職位說明書的說法，錯誤的是（）。A.職位說明書的內(nèi)容并非簡單的羅列，是通過客觀的內(nèi)在邏輯形成的一個完整系統(tǒng)B.職位說明書是以標準化的格式對職位的工作及任職者的資格條件進行規(guī)范化描述的文件C.職位說明書在編制完成后就不能再做調(diào)整和修改D.職位說明書又稱為崗位說明書或者工作說明書【答案】C13、美國心理學(xué)家羅森伯格提出的（），不僅在實際方案的選擇上具有優(yōu)勢，而且在心理感受上也較優(yōu)。A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲技術(shù)法C.具名團體技術(shù)法D.階梯技術(shù)法【答案】D14、（2020年真題）某建筑公司需要招聘20名建筑施工現(xiàn)場技術(shù)員，并擬在錄用過后對這些人進行培訓(xùn)，則恰當?shù)恼心挤椒ㄊ牵ǎ?。A.校園招募B.專業(yè)雜志廣告招募C.勞務(wù)派遣機構(gòu)招募D.內(nèi)部員工推薦【答案】A15、某公司是一家大型的紡織集團，員工有四五千人，公司管理模式一直沒有什么改變。近來公司出現(xiàn)員工生產(chǎn)率下降、員工在工作中缺乏積極性與主動性等現(xiàn)象。該公司人事部門通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)了四個導(dǎo)致員工出現(xiàn)懈怠的原因：（1）最近出現(xiàn)了一系列勞資沖突現(xiàn)象，公司所采取的處理措施很好，但總是被誤傳，公司高層領(lǐng)導(dǎo)很少和工人進行交流，使得大多數(shù)人不滿意。（2）員工處于有漫天飛舞的棉絮、轟隆隆的機械聲、氣味刺鼻的染色劑的環(huán)境中，害怕得職業(yè)病，心情煩躁。（3）最近新修改的請假制度規(guī)定，將病假視為事假處理。（4）公司近來無故裁掉了一部分員工。A.員工之間的個體差異B.不良的溝通C.角色矛盾D.企業(yè)文化【答案】B16、下列人群中,不能稱為團體的是()。A.一支球隊B.一家電視臺派出的報道某球賽的多名記者C.足球場的工作人員D.一場球賽中的球迷【答案】D17、人力資源有質(zhì)和量的限制，只能在一定條件下形成，只能以一定的規(guī)模加以利用，這是人力資源的()。A.可用性B.物質(zhì)性C.客觀性D.有限性【答案】D18、企業(yè)通過雇主品牌建設(shè)吸引人才的做法反映了（）因素對企業(yè)招聘活動的影響。A.國家的法律法規(guī)B.競爭對手C.企業(yè)自身形象D.外部勞動力市場【答案】C19、關(guān)于平衡計分卡方法的說法，錯誤的是()。A.這種方法從企業(yè)的戰(zhàn)略層次考慮問題B.這種方法操作簡單，實施成本低C.這種方法實現(xiàn)了評估系統(tǒng)與控制系統(tǒng)的結(jié)合D.這種方法使管理者將所有的重要績效指標放在一起綜合考慮，提高了企業(yè)發(fā)展的協(xié)調(diào)性【答案】B20、關(guān)于請假管理制度的說法，正確的是（）。A.企業(yè)不能將病假作為事假處理B.用人單位有權(quán)不批準員工所謂的任何病假C.每一位員工均可享受帶薪休假D.企業(yè)可以規(guī)定，病假超過一定天數(shù)后按曠工處理【答案】A21、下列選項中，可以同用人單位建立勞動關(guān)系的是（）。A.剛參加工作的大學(xué)畢業(yè)生B.利用業(yè)余時間勤工儉學(xué)的在校學(xué)生C.實習(xí)生D.家庭聘請的小時工【答案】A22、從測試內(nèi)容來看，（）可以劃分為能力測試、人格測試以及職業(yè)興趣測試三大類。A.心理測試B.人格測試C.成就測試D.評價中心技術(shù)【答案】A23、團體極化是指人們在團體中進行決策較個人決策（）的現(xiàn)象。A.積極性更高B.積極性更高或更低C.冒險性更高或更低D.冒險性更高【答案】C24、某科研單位由于體制轉(zhuǎn)軌開始面向市場，單位原來實行的工資體系也因此受到?jīng)_擊。科研人員對目前的收入極其不滿，認為既不具有內(nèi)部公平性，也不具備外部競爭性。鑒于以上情況，單位領(lǐng)導(dǎo)請來專家小組，對此進行診斷并提出相應(yīng)對策。專家組采用因素比較法對單位內(nèi)部工作崗位進行了重新評價，依據(jù)評價結(jié)果和市場薪資狀況建立了薪資等級，并為每一薪資等級設(shè)置了薪酬變動范圍，專家組還建議單位為員工提供培訓(xùn)機會、晉升機會、舒適便利的工作環(huán)境等，以激發(fā)員工的工作熱情。根據(jù)以上資料，回答下列問題：提供培訓(xùn)機會、晉升機會、舒適便利的工作環(huán)境等“作為一種薪酬形式”，屬于()。A.基本薪酬B.福利C.內(nèi)在報酬D.外在報酬【答案】C25、員工援助計劃的主要內(nèi)容不包括（）。A.向生活貧困的職工家庭提供資助B.減少或消除不適當?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素C.情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導(dǎo)D.改變不合理的信念、行為模式和生活方式【答案】A26、（2019年真題）下列不是培訓(xùn)與開發(fā)的組織分析因素的是（）。A.公司戰(zhàn)略B.工作績效評估C.可獲得的培訓(xùn)資源D.組織支持【答案】B27、關(guān)于工作分析方法中的臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)的說法，不正確的是（）。A.完全以個人特質(zhì)為導(dǎo)向的工作分析系統(tǒng)B.提供標準化的信息以辨別人們?yōu)榛就瓿珊透咝瓿赡愁惞ぷ鞣謩e至少需要哪些品質(zhì)、特征C.包括能力特質(zhì)和態(tài)度特質(zhì)兩大類D.完整的臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)包括兩種分析技術(shù)：工作要求和任務(wù)分析、技術(shù)能力分析【答案】D28、關(guān)于績效考核指標設(shè)定的說法，正確的是（）。A.應(yīng)設(shè)定有與當前企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略無關(guān)的考核指標B.應(yīng)設(shè)定有依賴企業(yè)外部機構(gòu)的考核指標C.對不同性質(zhì)的工作要設(shè)定相同的績效標準D.考核指標的設(shè)定過程要加強員工的參與【答案】D29、關(guān)于作業(yè)疲勞的說法，正確的是（）。A.心理疲勞是指由于人的生理機制局限性而引起的疲勞B.生理疲勞與心理疲勞之間并無必然聯(lián)系C.作業(yè)疲勞不受個體的情緒和態(tài)度的影響D.工作環(huán)境因素是引發(fā)疲勞的最客觀、最直接的原因【答案】D30、企業(yè)是一個資源集合體，企業(yè)所擁有的或控制的資源影響企業(yè)的競爭優(yōu)勢和收益水平，企業(yè)的成長戰(zhàn)略的實質(zhì)是（）A.激勵人力資源B.對人力資源進行投資C.擁有具有競爭優(yōu)勢的資源D.在運用現(xiàn)有資源與培育新的資源之間尋求新的平衡【答案】D31、某公司是一家民營高科技企業(yè)，公司創(chuàng)立之初，內(nèi)部關(guān)系融洽、員工士氣高漲。經(jīng)過上下共同努力，該公司很快發(fā)展成為一家集生產(chǎn)、研發(fā)于一體的中型高科技企業(yè)。在業(yè)界具有一定的知名度。在高速發(fā)展階段，企業(yè)經(jīng)濟效益連年大幅增長，員工待遇也隨之不斷改善。然而，自公司進入穩(wěn)定期以來，隨著經(jīng)濟效益增幅的減小，公司員工開始安于現(xiàn)狀、不思進取，大家普遍認為干多干少一個樣，業(yè)績好也沒有什么獎勵措施，員工隊伍人心渙散，中層管理人員流失嚴重。隨著離職人員的增加，員工中開始流傳一種說法：凡是跳槽離開的人在新公司都做得很好，待遇也比在該公司時好很多。A.薪酬管理B.培訓(xùn)與開發(fā)C.職位管理D.人力資源規(guī)劃【答案】A32、嘉寶公司是一家機械制造企業(yè)，公司有員工3500人左右，但由于公司不關(guān)心員工的身心健康，車間噪音大，管理人員對員工不聞不問，因而有將近120人打算辭職，而實際上公司的薪酬很高。根據(jù)以上資料，回答下列問題：這120人辭職的主要原因是()。A.工作滿意度低B.工資太低C.心情不好D.沒理由，就是不想干了【答案】A33、某公司銷售部經(jīng)理小馬的勞動合同將于下月30日期滿。公司管理層已研究確定與小馬續(xù)訂勞動合同。但一周前小馬卻向公司提出解除勞動合同，并要求公司支付經(jīng)濟補償。小馬提出解除勞動合同的理由是，擔(dān)心勞動合同終止無法獲得公司支付的經(jīng)濟補償。公司經(jīng)研究，認為小馬解除勞動合同的理由不成立，要求小馬繼續(xù)履行勞動合同，但小馬明確表示拒絕。小馬要求公司按其在公司工作的年限，每滿一個月支付一個月工資的經(jīng)濟補償。公司則認為，小馬在公司工作年限不足5年，不屬于應(yīng)支付經(jīng)濟補償?shù)姆秶?。根?jù)以上資料，回答下列問題：A.因用人單位被依法宣告破產(chǎn)而終止勞動合同，用人單位不給予勞動者經(jīng)濟補償B.勞動合同期滿，勞動者同意與用人單位續(xù)訂勞動合同，用人單位應(yīng)給予勞動者經(jīng)濟補償C.因用人單位決定提前解散而終止勞動合同，用人單位不給予勞動者經(jīng)濟補償D.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同因任務(wù)完成而終止，用人單位應(yīng)給予勞動者經(jīng)濟補償【答案】D34、將每項工作的特定行為用一張等級表把每項工作劃分為各種行為級別進行反映，評價時評估者只需將員工的行為對號入座即可，這種績效考核方法被稱為（）。A.配對比較法B.關(guān)鍵事件法C.評價尺度表法D.行為錨定法【答案】D35、關(guān)于一次性獎金的說法，錯誤的是（）。A.減少了因基本薪酬的累積效應(yīng)所引起的固定薪酬成本的增加B.可以保障企業(yè)各等級薪酬范圍的確定性C.對于員工而言，一次性獎金相對于績效加薪的優(yōu)勢要多很多D.企業(yè)長期以一次性獎金代替基本薪酬的增加，就有可能導(dǎo)致員工的消極行為【答案】C36、下列有關(guān)態(tài)度與行為的關(guān)系描述不正確的是（）。A.人們的態(tài)度與行為有著非常密切的關(guān)系B.態(tài)度與行為之間是一對一的關(guān)系C.態(tài)度的特殊性越高，用其預(yù)測行為越準確D.一般說來，在態(tài)度測量與行為發(fā)生之間的時間間隔越長，不可知事件改變態(tài)度與行為關(guān)系的可能性越大【答案】B37、下列各項不屬于工時制度內(nèi)容的有()。A.標準工時制度B.不定時工作制C.加權(quán)計算工時制度D.綜合計算工時工作制【答案】C38、下列選項中，屬于非正式團體的是（）。A.公司業(yè)務(wù)部門B.大學(xué)同學(xué)會C.企業(yè)科室D.生產(chǎn)班組【答案】B39、內(nèi)部招募可能存在的問題是（）A.直接招募成本較高B.招募的人員有可能并不認同組織的價值觀和文化C.需要較長的時間來熟悉和適應(yīng)組織中的各種情況D.可能會導(dǎo)致員工之間過度競爭,影響組織的團結(jié)和穩(wěn)定【答案】D40、用人單位在滿足一定條件下可以延長工作時間，但是每月不得超過()小時。A.24B.30C.36D.42【答案】C41、（）是勞動關(guān)系雙方當事人依法約定的明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。A.集體合同B.勞動合同C.工資協(xié)議D.勞動條件協(xié)議【答案】B42、從法律的角度看，招聘廣告一般屬于（）。A.合同B.協(xié)議C.要約D.要約邀請【答案】D43、績效管理的主要目的在于（）。A.人員的招聘B.員工的培訓(xùn)C.建立績效優(yōu)化體系D.員工的晉升【答案】C44、某軟件開發(fā)公司三年前招聘招收了剛剛畢業(yè)的學(xué)計算機的王某和趙某，人事經(jīng)理決定讓他們從事計算機軟件的推銷工作。從工作申請表和面試等人事資料看，王某和趙某雖然都想從事這項推銷工作，但他們之間明顯地表現(xiàn)出個體差異。王某很顯然是外傾性格，熱情、開朗、善交際、積極主動；趙某則表現(xiàn)出內(nèi)傾性格，愛思考、不愿與人多說話，喜歡獨處。一年后王某看起來很快適應(yīng)了銷售工作，得心應(yīng)手成績出色，工作局面已經(jīng)打開，不久將提升為部門經(jīng)理；趙某雖然也能完成交給的任務(wù)，但缺乏主動性和積極性。此后不久，趙某就找人事經(jīng)理談話，說他不想干了，準備辭職。人事經(jīng)理讓他說出理由，趙某也說不出個原因來。但其中有一點，人事經(jīng)理已領(lǐng)悟出來，那就是趙某可能性格不適合銷售工作。人事經(jīng)理私下了解到，趙某有很強的鉆研精神，很善于搞些發(fā)明創(chuàng)造。據(jù)說，他在中學(xué)時還獲得少年科技發(fā)明獎，這種創(chuàng)造沖動他一直保持著。因此這位人事經(jīng)理與總經(jīng)理商談之后，把趙某單獨請到家里，吃完飯后，與他長談了一次，最后決定讓他去研究開發(fā)部。在趙某調(diào)到研究開發(fā)部的年底，他的兩項發(fā)明已為公司創(chuàng)收近30萬元。根據(jù)以上資料，回答下列問題：下列各項中，()不是王某的性格特征。A.性格外傾B.有交際能力C.積極主動D.喜歡獨處【答案】D45、（2019年真題）下列關(guān)于勞務(wù)關(guān)系與勞動關(guān)系的說法錯誤的是（）。A.雙方當事人及其關(guān)系不同B.勞動風(fēng)險責(zé)任承擔(dān)不同C.勞動主體的待遇不同D.勞動關(guān)系由民法調(diào)整，勞務(wù)關(guān)系由勞動法調(diào)整【答案】D46、勞動力市場的性質(zhì)和特征不包括()。A.勞動力市場是一種要素市場B.勞動力市場是一種固定的勞動力交易場所C.勞動力市場具有多樣性D.勞動力市場上的交易具有延續(xù)性【答案】B47、與工作態(tài)度、協(xié)調(diào)能力、合作能力、知識文化水平、發(fā)展?jié)摿Φ戎笜讼鄬?yīng)的是（）。A.硬指標B.結(jié)果指標C.軟指標D.行為指標【答案】D48、關(guān)于小型企業(yè)的人力資源管理部門，正確的說法是()。A.人力資源管理的職能并不重要B.往往與其他部門合并辦公來處理人力資源管理事務(wù)C.通常擁有多個人力資源管理專家或通才D.人力資源管理的工作重心是參與公司戰(zhàn)略的制定【答案】B49、根據(jù)經(jīng)濟學(xué)家們的觀點，不納入“自然失業(yè)率”計算范圍的是()性失業(yè)。A.摩擦B.技術(shù)C.結(jié)構(gòu)D.周期【答案】D50、在上下級的溝通中，下級員工其向上級報告他們自認為上級想聽的內(nèi)容，這樣的溝通障礙因素稱為（）。A.選樣性知覺B.過濾作用C.語言理解力D.反饋作用【答案】B51、言語表情不包括（）。A.說話的語調(diào)B.說話的速度C.說話的內(nèi)容D.說話的節(jié)奏【答案】C52、用人單位自用工之日起滿（）不與勞動者訂立書面勞動合同的，視為用人單位與勞動者已訂立無固定期限勞動合同。A.3個月B.6個月C.12個月D.10年【答案】C53、某公司正處于快速發(fā)展時期，急需高素質(zhì)人才加盟，為此人力資源部門和多家獵頭公司簽訂了合作協(xié)議，開始進行大張旗鼓地人才招募選拔。該公司人才招募選拔的流程是：獵頭公司推薦候選人，候選人資料經(jīng)人力資源部經(jīng)理篩選后交總經(jīng)理審閱，由總經(jīng)理決定是否面試，再由人力資源部和候選人協(xié)調(diào)面試時間。A.獵頭公司即高級人才代理招募機構(gòu)B.通常情況下,能夠成為獵頭公司獵取對象的至少是部門經(jīng)理及其以上層級的中高層管理者和高級專業(yè)技術(shù)人才C.獵頭公司可以節(jié)省擬招募高級管理人才的組織的高管人員的時間，D.獵頭公司是唯一恰當?shù)恼心几呒壒芾砺毼坏暮蜻x人的渠道【答案】D54、用態(tài)度預(yù)測行為,準確性較高的情形是()A.態(tài)度指向一般群體時B.態(tài)度測量與行為發(fā)生之間的時間間隔較長時C.個體公眾自我意識較高時D.態(tài)度來自直接經(jīng)驗時【答案】D55、（）指工作使員工具有多大程度的自由、獨立性、裁決權(quán)、支配權(quán)。A.技能多樣性B.任務(wù)完整性C.任務(wù)重要性D.工作自主性【答案】D56、材料題A.基礎(chǔ)知識教育B.專業(yè)知識培訓(xùn)C.價值觀及文化培訓(xùn)D.操作技能培訓(xùn)【答案】D57、關(guān)于作業(yè)能力的說法，正確的是（）。A.作業(yè)能力只受生理因素的影響B(tài).延長工作時間可以提高作業(yè)能力C.選擇正確作業(yè)姿勢可以提高作業(yè)能力D.輪班制度可以提高作業(yè)能力【答案】C58、（2020年真題）下列關(guān)于績效管理在人力資源管理中的作用的說法中，錯誤的是（）。A.績效管理可以為員工的薪酬管理提供依據(jù)B.績效管理可以提升企業(yè)的核心競爭力C.績效管理可以為企業(yè)的生產(chǎn)計劃提供依據(jù)D.績效管理可以幫助企業(yè)提高員工的積極性【答案】C59、形成團體的直接動機是()A.團體活動和團體目標的吸引力B.滿足人際需要C.成就感D.自我價值實現(xiàn)【答案】A60、（2018年真題）（）是工會通過成立機構(gòu)，聘用專職人員，直接為員工提供援助，或通過發(fā)布信息，通過網(wǎng)絡(luò)平臺間接地為員工提供援助服務(wù)。A.職業(yè)戒酒計劃B.職業(yè)健康促進計劃C.工會成員援助計劃D.員工增強計劃【答案】C61、A公司本來是一家效益比較好的制造型企業(yè)，但從2010年年末起，由于行業(yè)內(nèi)競爭的加劇，企業(yè)市場份額不斷受到競爭對手的擠壓，同時單件利潤也在不斷下滑，工廠也頻頻出現(xiàn)開工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和，上班時間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊，這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月，形勢更加嚴峻。面對這種情況，管理層決定采取減少年終獎金額等措施降低成本，提高企業(yè)的競爭力?？稍诠芾韺又鸩綄⑦@些措施實施的過程中，小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播，少數(shù)的基層員工對管理層的措施提出了異議，很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對這種突然的發(fā)難還沒有反應(yīng)過來的時候，大部分工人同時自行停止了工作，并出現(xiàn)在最高管理層的面前，集體提出了談判要求。A.在正常的工作環(huán)境中有3/4的小道消息是準確的B.會造成管理者溝通中的失誤C.小道消息通常是百害而無一利D.無助于管理者知道員工所關(guān)心和憂慮的事情【答案】A62、一個有效的壓力管理的流程包括：①建立壓力管理體系；②建立壓力反應(yīng)裝置；③建立壓力預(yù)防機制；④建立壓力處理機制。下列排序正確的是（）。A.①⑤③②B.③④②①C.③②④①D.①③④②【答案】C63、標志我國勞動法律體系的建立不包括（）。A.《中華人民共和國勞動合同法》B.《中華人民共和國就業(yè)促進法》C.《中華人民共和國勞動爭議調(diào)解仲裁法》D.《勞動保護監(jiān)察條例》【答案】D64、租金性工資收入往往較高，合理地處理這部分工資的辦法應(yīng)當是()。A.經(jīng)濟制裁B.道德譴責(zé)C.課以重稅D.行政制裁【答案】C65、關(guān)于職位說明書的說法,錯誤的是A.職位說明書包括兩個部分,即工作描述和工作規(guī)范B.工作描述是對職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件C.工作規(guī)范說明工作執(zhí)行者為了圓滿完成作所必須具備的知識、能力及其他要求D.工作描述和工作規(guī)范相互獨立、自成體系【答案】D66、某公司是3C家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，公司規(guī)模不斷擴大。但伴隨企業(yè)高速發(fā)展的卻是核心員工流失率的不斷上升。為此，公司決定外聘人力資源專家團隊對公司現(xiàn)狀進行診斷，希望能走出困境。專家團隊通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)．造成該公司員工流失率不斷上升的主要原因是公司的薪酬管理體系出現(xiàn)了問題。核心員工薪酬水平?jīng)]有市場競爭力，做出較大貢獻的員工得不到相應(yīng)的獎勵，同時競爭對手公司紛紛以高薪挖走員工，導(dǎo)致部分核心員工選擇跳槽。根據(jù)公司情況，專家提出了解決方案：核心員工薪酬依據(jù)90分位的市場薪酬水平確定，一線基礎(chǔ)員工薪酬依據(jù)25分位的市場薪酬水平確定；對于績效超過預(yù)期水平很多的員工，在績效加薪基礎(chǔ)上給予額外的獎勵。員工福利方面，保持原有福利水平不變，并由公司為員工提供額外的福利項目，根據(jù)員工績效給予員工不同的資金額度用以購買自己偏好的福利。A.附加福利計劃B.混合匹配福利計劃C.核心福利計劃D.標準福利計劃【答案】A67、企業(yè)發(fā)生的職工福利費支出,不超過工資薪金總額()的部分,準予扣除。A.12%B.14%C.15%D.18%【答案】B68、A公司里一些新來的會計在結(jié)算每天的賬目時都會遇到一些技術(shù)問題，于是公司請某高校財會系的吳教授開發(fā)了一門培訓(xùn)課程。該課程設(shè)計良好，在講座的基礎(chǔ)上，輔以現(xiàn)實范例探討、員工與教授參與式商討。員工向經(jīng)理反映這次培訓(xùn)很有用，教授講解也很有趣，后來經(jīng)理發(fā)現(xiàn)這些新會計在賬面結(jié)算上很少再出現(xiàn)錯誤。于是他決定：“既然有如此好的培訓(xùn)課程，那就讓財務(wù)部的所有人員參加，這對他們沒有壞處?！钡桥嘤?xùn)主管卻反對這一決定，他說：“即使是簡單培訓(xùn)也需要詳盡的規(guī)劃?！痹诼犕昱嘤?xùn)主管的詳細陳述后，經(jīng)理要求培訓(xùn)主管盡快制定出公司的培訓(xùn)規(guī)劃。A.反應(yīng)評估B.學(xué)習(xí)評估C.工作行為評估D.結(jié)果評估【答案】A69、在產(chǎn)品需要穩(wěn)定的情況下，決定一個部門或企業(yè)的工資支付能力的主要因素是()。A.該企業(yè)的所在地區(qū)B.該企業(yè)的員工人數(shù)C.該企業(yè)當?shù)氐木夤べY率D.該企業(yè)的生產(chǎn)率【答案】D70、累計工作滿1年不滿10年的職工，請病假累計（）以上的，該職工不再享受當年年休假。A.1個月B.2個月C.3個月D.4個月【答案】B71、影響企業(yè)薪酬設(shè)定的因素不包括()。A.當?shù)氐纳钏紹.企業(yè)的經(jīng)營狀況及支付能力C.個人的消費習(xí)慣D.企業(yè)文化【答案】C72、員工招聘程序的科學(xué)化原則強調(diào)()。A.以提高組織效率、提高組織競爭力、促進組織發(fā)展為根本目標B.制訂一套科學(xué)而實用的操作程序，使招聘工作有條不紊地進行C.依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的個人偏好制定招聘標準D.了解符合錄用條件的人力資源的主要來源【答案】B73、X公司為提高事務(wù)協(xié)調(diào)處理效率，促進并完善公司管理，迅速解決需要決策的問題，輔助總裁做出決策，特成立決策小組。A.個體思維B.團體極化C.團體思維D.順從【答案】C74、卡車運輸行業(yè)中的“普通貨物運輸業(yè)”，由處理普通貨物的不需要專門設(shè)備的機動車來完成。這個行業(yè)分為不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，一是批量貨運業(yè)，二是零擔(dān)貨運業(yè)，前者只需把貨物從一個地區(qū)運到另一個地方，因此批量貨運業(yè)的市場進入非常容易，競爭激烈，而后者每輛車上有多種貨物，牽涉到交貨，裝貨的復(fù)雜協(xié)調(diào)工作。上面這兩個領(lǐng)域的產(chǎn)品需求彈性相差很大。各部分代表卡車司機的工會提高工資能力也十分不同。從事零擔(dān)貨運業(yè)的企業(yè)不易進入，易于部分壟斷，1987年國家最大的零擔(dān)貨運業(yè)占總收入的37%，而國家最大的批量貨運業(yè)只占總收入的11%。1991年的調(diào)查表明，兩個業(yè)務(wù)領(lǐng)域工資里程率非常不同：批量貨運業(yè)。工會平均工資里程率，28.4美分/英里，工會工資里程率/非工會工資里程率=1.23；零擔(dān)貨運業(yè)。工會平均工資里程率，35.8美分/英里，工會工資里程率/非工會工資里程率=1.34。根據(jù)以上資料，回答下列問題：這個資料證明在零擔(dān)貨運業(yè)內(nèi)存在一種工資差別是()工資差別。A.競爭性B.補償性C.自然壟斷D.非自然【答案】A75、下列關(guān)于協(xié)商解除勞動合同的說法正確的是（）。A.協(xié)商解除如果是企業(yè)提出的，須支付經(jīng)濟補償金，最多不超過6個月B.雇主和雇員均可以主動向?qū)Ψ教岢鼋獬齽趧雍贤P(guān)系的請求C.只要達成協(xié)議，就能解除合同D.協(xié)議解除只要達成協(xié)議，即可即時解除，但須提前通知【答案】B76、關(guān)于實施招募活動，錯誤的陳述是（）。A.發(fā)布招募信息必須簡潔、明確B.需要人力資源部門和用人部門共同擬定職位說明書C.在招募階段招募者要熱情和禮貌D.可以夸大空缺職位的正面特征，回避或掩飾負面特征【答案】D77、關(guān)于社會保險說法，錯誤的是（）。A.確定繳費基數(shù)，應(yīng)根據(jù)本單位職工工資總額、職工工資收入和費率按月向社會保險經(jīng)辦機構(gòu)申報B.用人單位依法履行代扣代繳社會保險費的義務(wù)C.企業(yè)能用商業(yè)保險代替社會保險，兩者區(qū)別不大D.社會保險是一種政府信用【答案】C78、在產(chǎn)品需要穩(wěn)定的情況下，決定一個部門或企業(yè)的工資支付能力的主要因素是()。A.該企業(yè)的所在地區(qū)B.該企業(yè)的員工人數(shù)C.該企業(yè)當?shù)氐木夤べY率D.該企業(yè)的生產(chǎn)率【答案】D79、下列關(guān)于工作研究的陳述，錯誤的是（）。A.工作研究是通過系統(tǒng)分析的方法來確定工作的職責(zé)，以及所需的知識和技能的過程。B.方法研究包括過程分析、作業(yè)分析和動作分析三部分C.工作研究包括方法研究和時間研究兩項技術(shù)D.工作研究的基本目標就是避免在時間、人力、物力和資金等多方面的浪費【答案】A80、在配備了專門裝備和工作人員的專門培訓(xùn)與開發(fā)區(qū)或中心進行，為獲得先進的操作技能、行政技能、顧客服務(wù)和銷售技巧的培訓(xùn)與開發(fā)稱為（）。A.在崗培訓(xùn)與開發(fā)B.外部培訓(xùn)與開發(fā)C.崗?fù)馀嘤?xùn)與開發(fā)D.在職培訓(xùn)與開發(fā)【答案】C81、企業(yè)之所以需要利用學(xué)歷、工作經(jīng)驗等標準以及筆試、面試、心理測驗等手段對求職者進行篩選，主要原因在于勞動力市場的()。A.多樣性B.不確定性C.交易條件復(fù)雜性D.交易對象難以衡量性【答案】D82、下列描述中，不屬于薪酬對企業(yè)的作用的是()。A.塑造和強化企業(yè)文化B.改善經(jīng)營績效C.支持企業(yè)變革D.心理激勵功能【答案】D83、按照規(guī)定應(yīng)參加社會保險的各類用人單位，應(yīng)當自成立之日起（）日內(nèi)憑營業(yè)執(zhí)照、登記證書或者單位印章，向當?shù)厣鐣ｋU經(jīng)辦機構(gòu)申請辦理社會保險登記。A.10B.20C.30D.40【答案】C84、關(guān)于一次性獎金的說法,錯誤的是()。A.減少了因基本薪酬的累積效應(yīng)所引起的固定薪酬成本的增加B.可以保障企業(yè)各等級薪酬范圍的確定性C.對于員工而言,一次性獎金相對于績效加薪的優(yōu)勢要多很多D.企業(yè)長期以一次性獎金代替基本薪酬的增加,就有可能導(dǎo)致員工的消極行為【答案】C85、關(guān)于失業(yè)預(yù)警制度，說法錯誤的是()。A.《勞動法》規(guī)定，縣級以上人民政府建立失業(yè)預(yù)警制度，對可能出現(xiàn)的較大規(guī)模的失業(yè)，實施預(yù)防、調(diào)節(jié)和控制B.政府部門可根據(jù)失業(yè)預(yù)警提示，采取財政、稅收、社會保障等綜合性政策措施C.失業(yè)預(yù)警是指對反映就業(yè)、失業(yè)狀況的監(jiān)測指定跟蹤分析，當監(jiān)測指標達到或接近設(shè)定的失業(yè)預(yù)算線時，及時進行失業(yè)預(yù)報D.用人單位裁減人員應(yīng)當嚴格按照法律法規(guī)進行，也可以采取多種方式，避免較大規(guī)模解除、終止勞動者的勞動合同【答案】A86、關(guān)于勞動力供給的說法，正確的是()。A.勞動力供給反映了勞動力供給數(shù)量與工資率之間的關(guān)系B.勞動力供給是雇主需要作出的一種決策C.其他條件相同，工資率上升一定會導(dǎo)致勞動力供給數(shù)量增加D.其他條件相同，工資率上升一定會導(dǎo)致勞動力供給數(shù)量減少【答案】A87、下列關(guān)于“大七”人格理論的說法，正確的是（）。A.“大七”人格理論認為人格維度具有跨文化的一致性B.“大七”人格理論中的每一個維度都呈現(xiàn)兩極：與維度名稱意義相似的項目描述的是較高的一極，而意義相反的項目描述的是較低的一極C.“大七”人格理論認為人格是具有文化特異性的D.“大七”人格理論和“大五”人格理論完全不同【答案】C88、在五種團體中的正式溝通網(wǎng)絡(luò)中，（）是最不具層次結(jié)構(gòu)性的溝通形式，例如委員會的溝通常常就是這種形式的溝通。A.輪狀溝通B.環(huán)狀溝通C.交錯型溝通D.Y型溝通【答案】C89、關(guān)于團隊獎勵計劃的說法,正確的是（）A.在績效考核標準的制定上,團隊獎勵計劃比個人獎勵計劃要相對復(fù)雜B.團隊獎勵計劃難以使企業(yè)員工產(chǎn)生較強的團隊凝聚力C.團隊獎勵計劃下會使那些為企業(yè)作出巨大貢獻的員工產(chǎn)生不公平感D.團隊獎勵計劃不會導(dǎo)致優(yōu)秀員工的流動【答案】C90、HL建筑工程公司第七工區(qū)第八小組共有11名成員，除組長外，其余10人都是二三十歲的青年工人。論年齡他們不分輩分，論工作都是一樣在腳手架上忙上忙下，論興趣愛好更是一拍即合，工作閑暇時，大伙兒談?wù)勄蛸悾虼驌淇?，日子過得也蠻有意思。不過，這個小組的工作情況卻是高興起來活干得又快又好，可說不定什么時候，由于什么原因一蹶不振，工作馬馬虎虎，有幾次甚至險些發(fā)生大事故。為此，工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)先后幾次從其他部門調(diào)來經(jīng)驗豐富的老工人擔(dān)任組長，但都未能治好這些小青年的“冷熱病”。前后幾任組長都向工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映過，八組里有個叫吳鵬的工人，對其他工友有很大的號召力。吳鵬活干得漂亮，人也挺聰明，工友們都稱他“吳哥”，凡事都愿聽他的主意。吳鵬的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了，他自己從小由奶奶帶大成人，養(yǎng)成了孤僻的性格，時不時地就與組長和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)有些摩擦，為此有些領(lǐng)導(dǎo)老覺得他是個刺頭，不好管。實際上，吳鵬這個小伙子還是有很多優(yōu)點的，他對奶奶十分孝敬，在領(lǐng)導(dǎo)中有口皆碑，工作中不僅不怕吃苦，而且特別樂于助人。根據(jù)以上資料，回答下列問題：如果八班組與組織目標發(fā)生沖突，那么解決這種沖突最有效的辦法可能是()。A.解聘吳鵬B.重新任命班組長C.溝通D.實行嚴格的獎懲制度【答案】C91、心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對象設(shè)計了一個實驗：給學(xué)生一份問卷，問卷中有幾個關(guān)于道德問題的判斷，要求學(xué)生對這些判斷表示贊成或反對。問題很簡單。每個學(xué)生都能根據(jù)公認的準則做出回答。過了一段時間之后，把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長的項目單之中，而在學(xué)生回答之前給予暗示，說明其他人都贊成錯誤的判斷。在這種情況下，只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來的主意。絕大多數(shù)人并沒有改變主意。A.指揮團體B.利益團體C.任務(wù)團體D.聯(lián)誼團體【答案】C92、（2020年真題）下列不屬于工作分析實施主體的是（）。A.企業(yè)內(nèi)人力資源管理部門B.企業(yè)內(nèi)各部門C.國家管理部門D.咨詢機構(gòu)【答案】C93、關(guān)于人力資源的生產(chǎn)性和消費性的說法，錯誤的是()。A.人力資源既具有生產(chǎn)性，又具有消費性B.人力資源的生產(chǎn)性和消費性是互相矛盾，互相損耗的C.人力資源的消費性是人力資源得以維持和發(fā)展的前提條件D.人力資源的生產(chǎn)性是指人力資源是物質(zhì)財富的創(chuàng)造者，而且人力資源的利用需要一定條件【答案】B94、下列選項中，關(guān)于高校畢業(yè)生就業(yè)的三方協(xié)議的說法，錯誤的是（）。A.它是畢業(yè)生辦理個人檔案和戶口的依據(jù)B.它明確了畢業(yè)生、學(xué)校、用人單位之間的權(quán)利義務(wù)C.它必須經(jīng)學(xué)校、畢業(yè)生與用人單位三方取得一致意向后，才可簽訂D.它符合民事法律行為的構(gòu)成要件，具有法律效力【答案】C95、老任吸煙已有近30年的歷史，在別人的勸告下曾經(jīng)多次嘗試戒煙，但因每次戒煙后都有不適的感覺，所以一直沒有成功。最近單位組織體檢，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)他的肺部已經(jīng)受到了一定的損害。老任感到有些沮喪，再次產(chǎn)生了戒煙的念頭。但一想到前幾次戒煙的體驗，又有些灰心。隨后他寬慰自己，認為自己年事已高，與其戒煙受罪，不如吸煙每天都開心快活。家人希望他徹底戒煙，為此，帶他參觀了一個關(guān)于吸煙危害的展覽。展覽上許多照片直觀地展示了吸煙者受害的肺部以及產(chǎn)生的后果。展覽對老任的震動很大，使他下定了決心徹底戒煙。A.減少選擇感B.改變認知的重要性C.改變行為D.改變態(tài)度【答案】B96、某公司擬招聘一名技術(shù)工人。在眾多應(yīng)聘者中，老王脫穎而出，原因是在面試過程中，老王對工作充滿熱情的態(tài)度打動了總經(jīng)理，總經(jīng)理相信老王在日后的工作中一定會有出色的表現(xiàn)。事實也證明了總經(jīng)理的判斷。1年之后，老王成為了公司的技術(shù)骨干。但是由于經(jīng)常需要出差，老王萌生了辭職的念頭?？偨?jīng)理得知之后，委派人力資源部門主管對其進行挽留。根據(jù)以上資料，回答下列問題：根據(jù)費斯廷格的認知失調(diào)理論，在行為與態(tài)度不一致的情況下，人會產(chǎn)生不愉快的感覺，老王不愿意經(jīng)常出差，于是希望離職。老王所采用的這種減少認知失調(diào)的方法實際上是()。A.改變態(tài)度B.改變認知的重要性C.改變認知D.改變行為【答案】D97、（2018年真題）我國在（）恢復(fù)在國際勞工組織中的活動。A.1919年B.1971年C.1983年D.1984年【答案】C98、根據(jù)莫里斯的生活方式理論，下列說法中，錯誤的是（）。A.“價值”一詞包含三種基本含義B.實際價值是指一個事物實際具有的價值大小C.客體價值強調(diào)對象本身的屬性D.價值觀是對理想生活方式的憧憬【答案】B99、下列選項中，關(guān)于勞動合同的試用期，錯誤的是（）。A.試用期最長不得超過6個月B.同一用人單位與同一勞動者可以約定兩次試用期C.試用期賦予用人單位考查勞動者是否與錄用要求相一致的時間D.試用期工資不得低于當?shù)刈畹凸べY標準【答案】B100、下列選項中，不屬于公平就業(yè)權(quán)的是（）。A.婦女就業(yè)平等權(quán)B.殘疾人就業(yè)平等權(quán)C.農(nóng)村勞動者進城就業(yè)平等權(quán)D.青年就業(yè)保障權(quán)【答案】D多選題（共50題）1、影響一個國家的勞動力供給總量的因素包括()。A.人口規(guī)模B.人口構(gòu)成C.人口性別比例D.每位勞動者的勞動力供給意愿E.工作周和節(jié)假日的長短【答案】ABD2、在工作分析的結(jié)果形成階段,工作分析人員要將獲得的信息送交審查確認的對象包括（）A.職位的任職者B.職位的候選人C.職位的直接主管D.職位的直接下級E.企業(yè)職工代表大會【答案】AC3、在某證券股份有限公司工作的老王，在公司工作已經(jīng)10年以上，距法定退休年齡不滿10年，但在公司中是B類員工。公司內(nèi)部規(guī)定，B類人員不是正式員工，在相同(或相似)的崗位干相同(或相似)的工作，享受的待遇不相同。2016年公司發(fā)放親屬慰問費2000元，沒有老王的份兒，他向有關(guān)負責(zé)人詢問，得到的回答是：B類人員不享受此種待遇。他提出要簽訂無固定期限勞動合同，也遭到公司拒絕。老王感到自己在公司受到不公平待遇，向市勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。A.平等就業(yè)和選擇職業(yè)的權(quán)利B.取得勞動報酬的權(quán)利C.享受社會保險和福利權(quán)利D.簽訂勞動合同的權(quán)利【答案】ABC4、三方協(xié)議中的“三方”包括（）。A.畢業(yè)生B.教育部高校學(xué)生司C.用人單位D.畢業(yè)生所在學(xué)校E.各省教育廳【答案】ACD5、美國心理學(xué)家薩普爾將工作價值觀分為（）。A.內(nèi)在工作價值B.內(nèi)在激勵C.外在工作價值D.生活保障E.外在報酬【答案】AC6、影響凝聚力的因素有很多，下列說法錯誤的是（）。A.長時間相處，團體凝聚力越高B.團體規(guī)模越大，團體凝聚力越大C.面臨外來威脅時，團體凝聚力增大D.同質(zhì)性越高，凝聚力反而越小E.民主的領(lǐng)導(dǎo)方式、公平的獎懲制度，都有助于提高團體凝聚力【答案】BD7、下列關(guān)于勞動力市場的描述，正確的是()。A.勞動力市場是勞動力或者勞動服務(wù)進行交易和流通的市場B.勞動力市場是在市場經(jīng)濟條件下對勞動力進行有效配置的輔助手段C.勞動力市場是由各種各樣的局部性或單一性勞動力市場所構(gòu)成的一個總的勞動力市場體系D.勞動力市場是指特定的勞動力供求雙方在通過自由談判達成勞動力使用權(quán)轉(zhuǎn)讓（或租借）合約時所處的市場環(huán)境E.勞動力市場上的信息交換可以通過求職申請、面試甚至朋友的口頭傳遞來實現(xiàn)【答案】ACD8、學(xué)習(xí)理論認為，態(tài)度是后天習(xí)得的，學(xué)習(xí)的機制包括（）。A.認知B.體驗C.聯(lián)結(jié)D.強化E.模仿【答案】CD9、C公司是一家生物制藥企業(yè),目前已在深圳證券交易所的創(chuàng)業(yè)板上市,具有極高的成長性。隨著業(yè)務(wù)的迅速擴大,2017年C公司研發(fā)部門需要從企業(yè)外部補充1名首席疫苗研發(fā)專家,制藥車間需要補充10名初級制藥工人。2016年底,小王被聘為C公司人力資源部的招募經(jīng)理,部長交給她的第一項工作是制訂公司2017年的招募計劃。小王還需要負責(zé)這些人員的具體招募活動,工作任務(wù)非常艱巨。A.應(yīng)聘人員的來源B.招募活動開始的時間C.招募活動開展的規(guī)模D.應(yīng)聘員工的職業(yè)規(guī)劃【答案】ABC10、弱電工程師小李在一家高科技企業(yè)上班。一天小李收到公司人力資源部的郵件，說他上月考勤全部為遲到，依據(jù)公司獎懲制度，給予其嚴重警告，并扣發(fā)上月績效工資6000元，只保留底薪3500元。他連忙去找人力資源經(jīng)理，說他理解的公司文化是鼓勵員工采取彈性工時、干好本職工作即可，所以他一直都是上午10點到單位。但經(jīng)常在家里加班，以前也沒有被扣過工資。而且他從來不知道公司有獎懲制度，不知者無過。但是，人力資源經(jīng)理卻說：“公司的新規(guī)定已經(jīng)在公司內(nèi)網(wǎng)的《員工手冊》上掛了兩個月了?！毙±詈髞砹私獾?，公司的考勤和獎懲新規(guī)定是兩個月前，人力資源部在一次部門經(jīng)理例會上宣布的。確實在內(nèi)網(wǎng)首頁上的《員工手冊》刊登過，但很快就湮沒在其他通知里了。A.辭職B.向公司高層申訴C.通過不去公司上班來表達不滿D.向部門經(jīng)理反映情況并由部門經(jīng)理與人力資源部協(xié)商解決【答案】BD11、工作環(huán)境中引起疲勞最客觀、最直接的原因有（）。A.工作強度B.工作速度C.工作持續(xù)的時間D.工作方式E.工作氛圍【答案】ABCD12、作業(yè)能力是完成某種作業(yè)所具備的（）。A.技術(shù)特征B.心理特征C.生理特征D.經(jīng)驗特征E.身體特征【答案】BC13、M公司是一家大型企業(yè),擁有職工近萬人,由于產(chǎn)品暢銷,經(jīng)濟效益可觀,職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標在同類企業(yè)中也是很高的,造成員工的心理壓力較大,同時員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大,工作一天下來十分疲憊。為此,員工曾多次向公司反映問題,而管理人員認為,企業(yè)的薪酬較高,工作要求高一些,條件差一點不是大問題。因此,他們只注重工作任務(wù)的完成,對員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問,最終導(dǎo)致大量員工提出辭職A.工作的挑戰(zhàn)性B.公平的待遇C.良好的工作環(huán)境D.工作的性質(zhì)【答案】ABC14、下列甄選的測試方法中,屬于成就測試的是()A.職業(yè)興趣測試B.專業(yè)知識測試C.工作樣本測試D.“大五”人格測試E.外語測試【答案】BC15、下列屬于工作實踐法的特征的有（）。A.工作分析者實際從事所研究的工作來獲得相關(guān)的工作資料B.可以針對腦力工作C.可以了解工作的實際任務(wù)以及在體力、環(huán)境、社會方面的要求D.僅適用于長期內(nèi)可以掌握的工作E.不適用于需要大量訓(xùn)練和危險的工作【答案】AC16、關(guān)于《勞動法》的說法,正確的是()。A.《勞動法》的調(diào)整對象主要是勞動關(guān)系及與其密切相關(guān)的其他社會關(guān)系B.保護勞動者合法權(quán)益是《勞動法》的立法目的之C.勞務(wù)關(guān)系屬于《勞動法》的調(diào)整對象D.農(nóng)業(yè)勞動者不適用《勞動法》E.國家機關(guān)不是《勞動法》規(guī)定的用人單位【答案】ABD17、在招聘面試中，而試考官的主要任務(wù)是()。A.緩解緊張情緒，使求職者表現(xiàn)出真實能力B.獲得簡歷和測驗中無法獲取的其他信息C.向應(yīng)聘者承諾更多的報酬以吸引人員D.詳細了解求職者的特殊經(jīng)歷和能力E.避免與求職者建立互信關(guān)系【答案】ABD18、下列開發(fā)活動屬于內(nèi)部培訓(xùn)與開發(fā)的有（）。A.在崗培訓(xùn)與開發(fā)B.崗?fù)馀嘤?xùn)開發(fā)C.專業(yè)職能培訓(xùn)與開發(fā)D.基礎(chǔ)培訓(xùn)與開發(fā)E.員工制度培訓(xùn)與開發(fā)【答案】AB19、人格特質(zhì)理論中的四體液說將人的類型分為（）。A.多血質(zhì)B.膽汁質(zhì)C.黏液質(zhì)D.抑郁質(zhì)E.神經(jīng)質(zhì)【答案】ABCD20、企業(yè)職工福利費不包括（）。A.補充養(yǎng)老保險費B.補充醫(yī)療保險費C.職工教育經(jīng)費D.職工異地安家費E.職工供養(yǎng)直系親屬醫(yī)療補貼【答案】ABC21、下列關(guān)于人力資源管理的發(fā)展階段及特點的描述，正確的是()。A.人力資源管理大致經(jīng)歷了雇傭管理、人事管理和人力資源管理三個階段B.在雇傭管理階段，雇主把員工當成機器、工具，看作是簡單的生產(chǎn)手段和成本C.在人事管理階段，人事管理作為一種管理活動正式進入了企業(yè)的管理活動范疇，人事管理的工作重點是提高勞動生產(chǎn)率D.在人力資源管理階段，將人力作為資本來看待，全面重視員工的工作生活質(zhì)量，組織再設(shè)計運動，戰(zhàn)略性人力資源管理興起E.人力資源管理的發(fā)展是突變性的，各階段之間沒有太多的聯(lián)系【答案】ABCD22、A公司是一個成立兩年多的軟件公司，由于軟件產(chǎn)品定位好，市場需求大，公司經(jīng)濟效益非常好，員工工資比同行業(yè)其他公司高，工作任務(wù)指標在同類企業(yè)中也是較高的。但是由于業(yè)務(wù)繁忙，公司經(jīng)常要求員工加班，員工感到工作緊張，壓力大。再加上公司在初創(chuàng)時期，租用的辦公地點比較局促狹窄，環(huán)境嘈雜，人員復(fù)雜，暫時還沒有找到合適的新的辦公地點。A.降低任務(wù)指標B.加強溝通C.改善環(huán)境D.增加薪酬【答案】ABC23、通過態(tài)度預(yù)測行為的時候應(yīng)該注意的因素有（）。A.態(tài)度的特殊性水平B.空間因素C.自我意識D.態(tài)度強度E.態(tài)度的可接近性【答案】ACD24、關(guān)于職業(yè)病的說法,正確的是（）A.職業(yè)倦怠是職業(yè)病的表現(xiàn)形式之一B.工作壓力會導(dǎo)致職業(yè)病C.職業(yè)病與勞動者在工作場所中大量接觸粉塵等有害因素密切相關(guān)D.加強作業(yè)環(huán)境管理有助于預(yù)防職業(yè)病E.預(yù)防職業(yè)病的途徑之一是要求員T嚴格遵守作業(yè)標準【答案】CD25、下列因素或做法中，有助于改變老王態(tài)度的是（）。A.人力資源主管在企業(yè)中具有較高的威望B.向老王說明離職的利弊C.規(guī)定嚴格的離職紀律D.讓老王具有較強的自尊心【答案】AB26、使老張難以接受別人戒煙勸告的因素可能有（）。A.老張是一個自尊心很強的人B.老張的最近的心情不是很好C.勸他的人是一名呼吸系統(tǒng)的醫(yī)學(xué)專家D.之前已經(jīng)有許多人勸老張戒煙未果【答案】ABD27、主要用于培訓(xùn)與開發(fā)需求分析的是（）A.申報法B.管理游戲法C.面談法D.角色扮演法E.任務(wù)分析法【答案】AC28、M公司是一家大型企業(yè)，擁有職工近萬人，由于產(chǎn)品暢銷，經(jīng)濟效益可觀，職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標在同類企業(yè)中也是很高的，造成員工的心理壓力較大，同時員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大，工作一天下來十分疲憊。為此，員工曾多次向公司反映問題，而管理人員認為，企業(yè)的薪酬較高，工作要求高一些、條件差一點不是大問題。因此，他們只注重工作任務(wù)的完成，對員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問，最終導(dǎo)致大量員工提出辭職。A.工作的挑戰(zhàn)性B.公平的待遇C.良好的工作環(huán)境D.工作的性質(zhì)【答案】ABC29、關(guān)于內(nèi)、外部培訓(xùn)與開發(fā)的說法,正確的是（）A.組織內(nèi)的崗?fù)馀嘤?xùn)與開發(fā)有助于增加受訓(xùn)者對公司整體的認同B.組織內(nèi)部在崗培訓(xùn)與開發(fā)具有現(xiàn)實性和即時性的優(yōu)點C.組織內(nèi)的崗?fù)馀嘤?xùn)與開發(fā)的特點是受訓(xùn)員工不離開工作崗位D.外部培訓(xùn)與開發(fā)對于管理人員和團隊領(lǐng)導(dǎo)的技術(shù)和技能的開發(fā)很有用E.外部培訓(xùn)與開發(fā)有時受訓(xùn)員工較難快速地掌握所要求的基本技能【答案】ABD30、某公司是一家成立時間不長但發(fā)展迅速的民營公司。隨著市場拓展和員工數(shù)量的增加，公司新近成立了人力資源部，希望能專業(yè)地開展人員的聘用和績效考核等工作，解決人員配置和績效管理等方面存在的突出問題。人力資源部張經(jīng)理認為，要解決人力資源管理方面的問題，首先要開展工作分析，理清每個職位的職責(zé)，編寫職位說明書，然后在此基礎(chǔ)上制定每個職位的績效考核指標，并根據(jù)職位的要求配置人員。為此，他參照網(wǎng)上相關(guān)資料編制了一個職位說明書的調(diào)查問卷，發(fā)給各部門讓所有員工填寫。由于員工素質(zhì)參差不齊，回收上來的問卷填寫質(zhì)量并不理想，張經(jīng)理只好組織人力資源部門的人員，根據(jù)大家平時對公司各部門職位的了解直接編寫了職位說明書，這個過程耗費了很長時間。A.訪談法B.文獻分析法C.要素計點法D.目標管理法【答案】AB31、關(guān)于《勞動法》的說法,正確的是()。A.《勞動法》的調(diào)整對象主要是勞動關(guān)系及與其密切相關(guān)的其他社會關(guān)系B.保護勞動者合法權(quán)益是《勞動法》的立法目的之C.勞務(wù)關(guān)系屬于《勞動法》的調(diào)整對象D.農(nóng)業(yè)勞動者不適用《勞動法》E.國家機關(guān)不是《勞動法》規(guī)定的用人單位【答案】ABD32、下列關(guān)于過度勞動問題的對策和建議的說法，正確的是（）。A.完善勞動基準立法B.修改工時和定額的有關(guān)規(guī)定C.盡量使其工作簡單化D.保障勞動者的休息休閑權(quán)E.強化勞動保障監(jiān)察執(zhí)法【答案】ABD33、“四體液說”把人分為四類，即（）。A.多血質(zhì)B.粘液質(zhì)C.抑郁質(zhì)D.膽汁質(zhì)E.孤僻質(zhì)【答案】ABCD34、人力資源的作用有()。A.國防的主要力量B.經(jīng)濟發(fā)展的主要力量C.財富形成的關(guān)鍵D.文化繁榮的基礎(chǔ)E.企業(yè)的首要資源【答案】BC35、有一家高科技生產(chǎn)企業(yè),在公司規(guī)模擴大和業(yè)務(wù)拓展的壓力下,公司高層認識到需要加大公司的培訓(xùn)與開發(fā)工作的力度。人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展需求,在所有部門和員工中進行了培訓(xùn)需求問卷調(diào)查,在分析了調(diào)查和近期業(yè)績考核結(jié)罘的基礎(chǔ)上,提出了培訓(xùn)與開發(fā)計劃,并開展了一系列培訓(xùn)和開發(fā)活動。A.投資收益評估B.反應(yīng)評估C.學(xué)習(xí)評估D.工作行為評估【答案】BCD36、關(guān)于法定節(jié)假日的說法，正確的是（）。A.國慶節(jié)是全體公民放假的節(jié)日B.婦女節(jié)是全體公民放假的節(jié)日C.清明節(jié)是部分公民放假的節(jié)日D.青年節(jié)是部分公民放假的節(jié)日E.教師節(jié)是不放假的節(jié)日【答案】AD37、這種決策方法存在的問題是（）。A.可能造成責(zé)任模糊，導(dǎo)致推諉責(zé)任B.決策的結(jié)果可能會背離最佳結(jié)果，偏向保守或冒險C.可能會降低決策的合法性D.社會壓力可能會抑制少數(shù)人的意見【答案】AD38、在我國就業(yè)可不申辦就業(yè)許可證和就業(yè)證的外圍人主要包括()。A.由我國政府直接出資聘請的外籍專業(yè)技術(shù)和管理人員B.國家機關(guān)和事業(yè)單位出資聘請，具有本國或國際