2023年助理年度工作總結(jié)報(bào)告

第4頁(yè)共4頁(yè)2023年?助理年度工?作總結(jié)報(bào)告?一、助理?工作總結(jié)1?.作為這個(gè)?崗位，首先?必須具備各?個(gè)方面以及?綜合優(yōu)秀的?素質(zhì)，樹(shù)立?正確的世界?觀和人生觀?。工作中，?尊敬領(lǐng)導(dǎo)，?團(tuán)結(jié)同事，?能正確處理?好與領(lǐng)導(dǎo)同?事之間的關(guān)?系，保持良?好的溝通。?充分發(fā)揮崗?位職能，不?斷改進(jìn)工作?方法，提高?工作效率，?較好地完成?了各項(xiàng)工作?任務(wù)，滿足?客戶要求，?協(xié)助銷(xiāo)售工?作。2.?面對(duì)本職崗?位，工作頭?緒多，事務(wù)?繁瑣的情況?，一般都是?把工作進(jìn)行?分類(lèi)，急需?辦理的事情?先辦，特事?特辦，合理?分配完成工?作。重大工?作任務(wù)中，?做到事前有?計(jì)劃，實(shí)施?中有問(wèn)題，?碰到問(wèn)題有?解決方案，?事后有總結(jié)?。3.思?路決定出路?，思想有多?遠(yuǎn)，舞臺(tái)就?有多大;思?路上的開(kāi)闊?，決定了我?們的價(jià)值成?長(zhǎng)空間，帶?給企業(yè)財(cái)富?值的多少;?定位準(zhǔn)確，?耳聰目明的?做好輔助工?作;融入公?司氛圍和工?作當(dāng)中區(qū)，?找準(zhǔn)自己的?工作立足點(diǎn)?、切入點(diǎn)、?著力點(diǎn)，圍?繞自己的中?心工作，上?協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，?下聯(lián)系同事?，與各個(gè)部?門(mén)員工之間?搞好服務(wù)工?作，管理不?拒細(xì)，輔助?不決斷，不?越位，工作?到位，該請(qǐng)?示匯報(bào)的做?到及時(shí)請(qǐng)示?匯報(bào)，不該?看的不看，?不該說(shuō)的不?說(shuō)，不該聽(tīng)?的不聽(tīng)，不?該做的不做?，不傳播任?何影響員工?同事之間團(tuán)?結(jié)和進(jìn)步的?話，給公司?員工思想管?理穩(wěn)定制造?麻煩和障礙?，影響公司?生產(chǎn)的正常?化。4.?公司規(guī)模比?較大，接觸?的客戶必定?有形色不一?的人，在合?作中出現(xiàn)矛?盾，糾紛，?投訴等各個(gè)?方面事情的?協(xié)調(diào)處理，?必須能憑自?己的能力和?經(jīng)驗(yàn)來(lái)應(yīng)對(duì)?和合理處理?。5.展?望未來(lái)，通?過(guò)這一年的?工作，在公?司領(lǐng)導(dǎo)和同?事的關(guān)心幫?助下，很幸?運(yùn)學(xué)到了不?少東西，工?作上也有一?定的成績(jī)。?但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)?不夠，尤其?在生產(chǎn)協(xié)調(diào)?、業(yè)務(wù)供應(yīng)?商方面上還?顯得不夠成?熟。我將在?后期工作中?繼續(xù)多學(xué)，?多思，努力?把工作做的?更好。二?、工作分析?：1.客?戶拜訪包括?和___來(lái)?訪客戶篩選?，售后和售?前。2.?工作準(zhǔn)備時(shí)?間包括報(bào)價(jià)?、方案、合?同的制作/?修改、技術(shù)?溝通;標(biāo)書(shū)?的制作、商?務(wù)技術(shù)溝通?;3.應(yīng)?酬時(shí)間包括?接待客戶，?用餐時(shí)間，?接送客戶。?4.撰寫(xiě)?時(shí)間包括編?撰各類(lèi)報(bào)價(jià)?，方案，及?審核票據(jù)（?酒店用餐及?住宿類(lèi)）、?填寫(xiě)各類(lèi)日?常表格（購(gòu)?買(mǎi)標(biāo)書(shū)，保?證金付款，?餐費(fèi)付款，?住宿費(fèi)付款?，外購(gòu)產(chǎn)品?匯款等匯款?申請(qǐng)表）、?登/統(tǒng)計(jì)、?分析等所用?時(shí)間;5?.技術(shù)處理?時(shí)間主要指?使用pho?tosho?p制作圖片?，外購(gòu)產(chǎn)品?去除log?o，制作非?標(biāo)準(zhǔn)合同，?___網(wǎng)頁(yè)?制作。6?.一年兩次?藥機(jī)會(huì)準(zhǔn)備?工作主要包?括展臺(tái)搭建?方案的修改?及確認(rèn);樣?本修改校正?;會(huì)議的準(zhǔn)?備、酒店入?住、統(tǒng)計(jì)登?記，用車(chē)用?餐統(tǒng)計(jì)等。?___日?常維護(hù)，每?日產(chǎn)品銷(xiāo)售?管理。_?__對(duì)外發(fā)?貨運(yùn)輸管理?主要包括統(tǒng)?計(jì)型號(hào)、尺?寸，路程，?價(jià)格，上報(bào)?領(lǐng)導(dǎo)，最后?確定發(fā)貨。?9.財(cái)務(wù)?方面主要包?括歷年發(fā)貨?設(shè)備或配件?尾款，未到?款的處理。?要熟悉金蝶?操作，核對(duì)?往來(lái)對(duì)帳單?，查明合同?付款方式及?金額。制作?對(duì)賬單，催?款函以財(cái)務(wù)?總監(jiān)的身份?傳真或郵件?形式發(fā)送，?并以電話跟?蹤。撰寫(xiě)財(cái)?務(wù)相關(guān)的文?檔。10?.采購(gòu)事項(xiàng)?包括常規(guī)外?購(gòu)產(chǎn)品訂購(gòu)?或個(gè)別方案?特定外購(gòu)產(chǎn)?品，在應(yīng)總?的指導(dǎo)下以?采購(gòu)經(jīng)理的?身份去了解?產(chǎn)品質(zhì)量、?供貨能力、?企業(yè)質(zhì)量保?證能力、企?業(yè)信譽(yù)等方?面，確保以?最低的價(jià)格?購(gòu)買(mǎi)最好的?產(chǎn)品，并根?據(jù)市場(chǎng)行情?降低單價(jià)減?少成本。對(duì)?供應(yīng)商進(jìn)行?詢價(jià)、比價(jià)?、議價(jià)，并?上報(bào)相關(guān)信?息（交貨周?期、最低訂?購(gòu)量、包裝?要求、品質(zhì)?標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格?條件等）。?11.客?戶調(diào)試驗(yàn)收?工作主要接?待客戶安排?廠內(nèi)調(diào)試驗(yàn)?收，客戶提?出的意見(jiàn)統(tǒng)?一歸納交接?給技術(shù)部或?者銷(xiāo)售經(jīng)理?，協(xié)商解決?的方案交給?客戶，安排?住宿用餐。?12.銷(xiāo)?售部行政方?面管理主要?負(fù)責(zé)辦公室?樣品整理，?茶水管理;?發(fā)布通知，?傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)指令，及?每月人員出?勤統(tǒng)計(jì)登記?。13.?負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售?部___的?處理工作，?協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)?理處理各項(xiàng)?___。?三、結(jié)合過(guò)?去，提出建?議：1.?管理人員責(zé)?任不到位，?導(dǎo)致部門(mén)手?下員工分工?不明確;導(dǎo)?致部門(mén)員工?責(zé)任心不強(qiáng)?，從而影響?部門(mén)各崗位?責(zé)任，降低?生產(chǎn)進(jìn)度和?效率。2?.缺乏采購(gòu)?進(jìn)度，其一?是倉(cāng)庫(kù)采購(gòu)?備貨計(jì)劃不?周全，不及?時(shí)，直接導(dǎo)?致采購(gòu)單下?單延后，影?響供應(yīng)商供?貨周期不準(zhǔn)?。其二供應(yīng)?商供貨期不?準(zhǔn)確。3?.各個(gè)部門(mén)?銜接不完善?，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)?設(shè)備預(yù)付款?已到，客服?部林經(jīng)理開(kāi)?單已經(jīng)開(kāi)下?去，樓下車(chē)?間___個(gè)?月后都沒(méi)有?收到樓上的?開(kāi)單資料和?圖紙資料，?一個(gè)單下去?如果自己不?跟進(jìn)就會(huì)石?沉大海，直?接導(dǎo)致不能?按期出貨，?那這個(gè)是誰(shuí)?的責(zé)任。?4.建議統(tǒng)?一管理產(chǎn)品?資料和視頻?，達(dá)到資源?共享，我們?可以建立一?個(gè)局域網(wǎng)，?專(zhuān)門(mén)有一個(gè)?人負(fù)責(zé)更新?產(chǎn)品資料，?限制權(quán)限其?他人可以讀?取或者復(fù)制?、不能更改?。往往發(fā)現(xiàn)?客戶來(lái)調(diào)試?驗(yàn)收的時(shí)候?，設(shè)備上地?配置清單跟?合同上簽訂?地配置清單?對(duì)不上，有?些時(shí)候連外?購(gòu)產(chǎn)品品牌?都有出入。?5.建議?檔案歸檔實(shí)?現(xiàn)現(xiàn)代化管?理，所有合?同、調(diào)試驗(yàn)?收單等可以?電子存檔，?方便查看。?內(nèi)容分析?不夠全面，?僅代表個(gè)人?意見(jiàn)。總?結(jié)雖然工?作忙碌，自?己也在逐步?的___，?但工作中也?有許多不足?及無(wú)法解決?的問(wèn)題。特?別是采購(gòu)和?財(cái)務(wù)這方面?需要我以后?更加的不斷?努力工作，?積累經(jīng)驗(yàn)。?在今后的工?作中，