美容師上半年工作總結(jié)2023年

第5頁共5頁美容師上半?年工作總結(jié)?2023年?一轉(zhuǎn)眼，?__年已過?去一半，在?過去的半年?時(shí)間里，我?也在忙碌之?中不斷的學(xué)?習(xí)和鍛煉自?己，取得了?一些成績(jī)，?開發(fā)了不少?新顧客，業(yè)?績(jī)也跟上個(gè)?月比有了大?幅度的提升?。當(dāng)然也有?一些不足之?處，例如對(duì)?顧客的心理?變化還是不?夠敏銳，沒?能及時(shí)滿足?顧客的需求?。這個(gè)問題?的根源還是?我的經(jīng)驗(yàn)不?夠豐富，在?美容院接受?的鍛煉還比?較少，對(duì)顧?客的判斷能?力和處理突?發(fā)性事件的?能力還比較?弱。但是?，我的優(yōu)勢(shì)?就是我還年?輕，我還是?一個(gè)熱愛學(xué)?習(xí)的美容師?。雖然每天?的工作很忙?，很多，但?是我一定會(huì)?及時(shí)發(fā)現(xiàn)問?題，并且找?出問題所在?，及時(shí)解決?問題。解決?不了的我也?愿意向同事?和上級(jí)主管?及時(shí)咨詢，?在這個(gè)過程?中，我覺得?自己的能力?得到了提升?和鍛煉。當(dāng)?然，由于長(zhǎng)?時(shí)間在美容?院，我難免?會(huì)對(duì)工作產(chǎn)?生懈怠情緒?，工作__?_不夠高昂?，沒有積極?主動(dòng)的開發(fā)?新顧客，平?時(shí)做銷售的?時(shí)候自信心?也不是很足?，不能夠談?大單和顧客?溝通交流。?感覺我的專?業(yè)知識(shí)和職?業(yè)素養(yǎng)還有?待提升，尤?其是我對(duì)美?容院產(chǎn)品的?理解和美容?手法的掌握?都不夠熟練?等。半年?時(shí)間，我基?本完成工作?目標(biāo)，業(yè)績(jī)?也略有超標(biāo)?，對(duì)此我還?是感覺很開?心，也謝謝?各位同時(shí)對(duì)?我的幫助和?支持。在接?下來的工作?中，我也會(huì)?繼續(xù)努力，?不斷給自己?制定新的目?標(biāo)，不斷超?越自己，只?有嚴(yán)格要求?自己，才能?成為一個(gè)合?格的美容師?。接下來，?我會(huì)向店長(zhǎng)?和各位前輩?多學(xué)習(xí)新的?手法、對(duì)我?們新的儀器?也爭(zhēng)取盡快?掌握，一最?好的姿態(tài)更?自信的姿態(tài)?去給我的每?一個(gè)顧客做?好服務(wù)。?美容師上半?年工作總結(jié)?（二）不?知不覺之間?，__上半?年即將過去?。在過去的?半年里，我?流過了辛勤?的汗水，也?品嘗到了收?獲的喜悅。?在__的正?確領(lǐng)導(dǎo)下，?在各位親愛?同事和家人?們的幫助下?，我嚴(yán)格的?要求自己，?并且順利的?完成了今年?的工作，總?而言之，收?獲多多！?1、我更加?的熱愛我的?行業(yè)，我的?工作，我的?任務(wù)是以顧?客為中心，?為顧客提供?體貼、高效?、優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)。而在今?年，我做到?了這一點(diǎn)，?盡心盡力的?為顧客服務(wù)?，注重接待?的細(xì)節(jié)，讓?顧客感到非?常的滿意。?不足之處是?，工作時(shí)候?不夠主動(dòng)，?缺乏信心。?2、銷售?是美容師的?職責(zé)，在為?顧客推銷的?過程中，我?用專業(yè)的知?識(shí)，巧妙的?話術(shù)打動(dòng)了?對(duì)方，取得?了不錯(cuò)的銷?售成績(jī)。另?外在公司舉?辦的銷售培?訓(xùn)課程中，?能夠積極的?回答問題，?順利的通過?了考核。不?足之處是，?有些時(shí)候不?敢主動(dòng)的開?口，在培訓(xùn)?中不能積極?的___自?己的心得。?3、美容?師對(duì)我來說?不僅是一份?職業(yè)，更多?的是一份憧?憬。在工作?中，我努力?的學(xué)習(xí)，盡?可能的充電?，希望獲得?更多的知識(shí)?，這也讓我?在今年提升?了不少。不?足之處是，?對(duì)于美容手?法這方面仍?然欠缺。?我希望在下?半年里里，?仍然恪守自?己，改善不?足之處，在?工作中爭(zhēng)取?更上一步臺(tái)?階。另外，?我給自己定?下了一個(gè)年?度目標(biāo)：認(rèn)?真的做好顧?客檔案，并?且努力完善?它。認(rèn)真的?對(duì)待每一個(gè)?顧客，了解?顧客的需求?。學(xué)會(huì)感恩?，學(xué)會(huì)接受?，積極的對(duì)?待工作。?美容師上半?年工作總結(jié)?（三）作?為服務(wù)行業(yè)?，服務(wù)質(zhì)量?是公司的關(guān)?鍵之一。?回顧即將過?去的上半年?，在公司領(lǐng)?導(dǎo)的正確領(lǐng)?導(dǎo)下，我們?的工作著重?于公司的經(jīng)?營方針、宗?旨和效益目?標(biāo)上，緊緊?圍繞公司提?出的重點(diǎn)展?開工作，緊?跟公司各項(xiàng)?工作部署。?來到這個(gè)?大家庭已有?半年時(shí)間了?，過去的半?年，有付出?也有收獲；?有歡笑也有?淚水。__?年，在經(jīng)理?的正確領(lǐng)導(dǎo)?下，在同事?們的積極支?持和大力幫?助下，我能?夠嚴(yán)格要求?自己，較好?的完成工作?任務(wù)，總結(jié)?起來收獲很?多！一、?回首前半年?1、我們?正生活在服?務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代?。服務(wù)已滲?透到生活中?的諸多細(xì)節(jié)?，每個(gè)人既?是享受服務(wù)?的“客戶”?，又是為“?客戶”提供?服務(wù)的個(gè)體?。正因如此?，我的工作?也應(yīng)該更完?善以為我們?顧客服務(wù)為?中心，來為?顧客提供更?快捷、高效?、優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)。實(shí)實(shí)在?在做人做事?，是我們秉?承的理念，?盡我的全力?去滿足每一?個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)?的要求，給?我一個(gè)機(jī)會(huì)?還公司一份?滿意！我會(huì)?一如既往，?無微不至地?做的更多更?好。不足?之處：對(duì)工?作缺少__?_和熱情，?不夠主動(dòng)，?自信。2?、美容對(duì)于?我來說是一?個(gè)全新的領(lǐng)?域，通過不?斷的學(xué)習(xí)和?實(shí)踐在工作?中能夠很好?的配合同事?及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?還有老師：?每次活動(dòng)期?間我都能和?老師或者老?師一起分析?自己的顧客?，做到三進(jìn)?三出，及時(shí)?的告訴老師?在護(hù)理中顧?客的突發(fā)狀?況。因此取?得了不錯(cuò)的?成績(jī)。不?足之處：對(duì)?顧客的了解?不夠透徹。?3、能積?極動(dòng)的參加?公司舉辦的?各種活動(dòng)以?及培訓(xùn)：在?培訓(xùn)時(shí)能主?動(dòng)回答老師?的提問，順?利的通過每?次培訓(xùn)課程?的考核，取?得通關(guān)護(hù)照?。并能將其?運(yùn)用到工作?中。不足之?處：還是不?能大膽的_?__自己的?感受及心得?。以后一定?要克服此問?題。4、?會(huì)主動(dòng)的向?店長(zhǎng)，店助?，前臺(tái)師姐?們?cè)儐柌欢?的問題，專?業(yè)知識(shí)：每?次工作時(shí)遇?到困難或者?有凝問時(shí)會(huì)?及時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)?導(dǎo)和同事，?直到問題解?決為止，時(shí)?刻提醒自己?要有良好的?學(xué)習(xí)心態(tài)。?不足之處?：做銷售時(shí)?還不夠大膽?的和顧客開?口，專業(yè)及?業(yè)務(wù)水平還?是欠缺，手?法也要加強(qiáng)?。每天的?工作中都有?很多問題發(fā)?生，我們有?必要做到要?善于發(fā)現(xiàn)問?題，把握問?題，并在第?一時(shí)間去解?決，來提升?自身的業(yè)務(wù)?能力。在我?的經(jīng)理（冰?冰經(jīng)理），?店長(zhǎng)和店助?還有我們家?的柳葉及家?人們的幫助?關(guān)心和支持?下，并且秉?著公司的文?化理念—沒?有___的?個(gè)人，只有?___的團(tuán)?隊(duì)。我順利?的并且超額?的完成了我?的__上半?年的年度目?標(biāo)。二、?展望下半年?在恪守以?往取得的成?績(jī)和好的工?作方法外，?爭(zhēng)取在__?年能改善去?年的不足，?使工作再上?一個(gè)新的臺(tái)?階，特在此?列出如下的?__年工作?計(jì)劃和工作?目標(biāo)：1?、首先給自?己定下年度?目標(biāo)（1?）認(rèn)真的把?握好自己的?目標(biāo)顧客，?做好孫太林?教授為我們?制作的三張?表格，嚴(yán)格?的做好十三?步流程，感?動(dòng)服務(wù)每一?位顧客。了?解顧客的需?求。（2?）認(rèn)真做好?美麗檔案，?并且很好的?完善它。_?__細(xì)節(jié)。?2、學(xué)習(xí)?（1）參?加公司的各?種培訓(xùn)，要?學(xué)會(huì)公司的?每一個(gè)手法?，學(xué)好專業(yè)?知識(shí)，提高?業(yè)務(wù)水平，?銷售能力及?技巧，把學(xué)?到的東西靈?活的運(yùn)用到?工作中去。?（2）學(xué)?會(huì)感恩，學(xué)?習(xí)別人的優(yōu)?點(diǎn)，還要學(xué)?會(huì)化妝讓自?己美一點(diǎn)。?真正的做到?：開心工作?！快樂成長(zhǎng)?！輕松賺錢??。?）?學(xué)會(huì)認(rèn)清自?己，好好的?去體會(huì)__?教授授予我?們二十七式?，學(xué)會(huì)接受?和采納。?來到公司時(shí)?常想想真的?很幸運(yùn)，很?感謝公司能?給予我們這?么好福利，?相信我們的?未來是美好?的！總之，?我的進(jìn)步和?成績(jī)是離不?開各位領(lǐng)導(dǎo)?的悉心關(guān)懷?和指導(dǎo)及各?位同事的