2023年管理學(xué)選擇題庫

管理與管理學(xué)一、單項(xiàng)選擇題1.認(rèn)為“管理就是計(jì)劃、組織、控制等活動(dòng)的過程”的學(xué)者是（C）A.赫伯特?A?西蒙B.托尼?布洛克特C.弗里蒙特?E?卡斯特D.小詹姆斯?H?唐納利.管理的主體是（D）A.工作B.組織C.被管理者D.管理者.管理者的責(zé)任有三個(gè)層次，不涉及（D）A.管理一個(gè)組織B.管理管理者C.管理工作和員工D.管理設(shè)備和技術(shù).從管理的基本特性可以看出，管理的核心是（B）A.決策B.解決好人際關(guān)系C.組織D.控制.管理的五個(gè)基本職能是（A）A.計(jì)劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、控制.計(jì)劃工作的經(jīng)濟(jì)性指的是（A）A.投入與產(chǎn)出的比例關(guān)系B.計(jì)劃指標(biāo)既先進(jìn)又可行C.實(shí)現(xiàn)預(yù)期目的D.編制計(jì)劃要訣.計(jì)劃分為目的或使命、目的、戰(zhàn)略、政策等的依據(jù)是（A）A.計(jì)劃的表現(xiàn)形式.計(jì)劃所涉及的范圍C.計(jì)劃的內(nèi)容D.公司職能.在計(jì)劃工作的程序中，估量機(jī)會(huì)所處的階段是（B）A.在計(jì)劃工作開始之后B.在計(jì)劃工作開始之前C.在方案評(píng)價(jià)之后D.在制定目的之后.總計(jì)劃的基礎(chǔ)是（C）A.評(píng)價(jià)方案B.選擇方案C.派生計(jì)劃D.擬定目的.在其他因素不變的情況下，抓住這些因素，就能實(shí)現(xiàn)預(yù)期目的，這反映了計(jì)劃工作的（D）A.靈活性原理B.許諾原理C.改變航道原理D.限定因素原理.“在計(jì)劃工作中越是可以了解和找到對(duì)達(dá)成所規(guī)定目的起限制性和決定性作用的因素，就越是可以準(zhǔn)確地、客觀地選擇可行方案”指的是（B）A.許諾原理B.限定因素原理C.靈活性原理D.改變航道原理.在計(jì)劃工作原理中，（B）是決策的精髓。A.許諾原理.限定因素原理C.靈活性原理D.改變航道原理.在計(jì)劃工作原理中，關(guān)于合理的計(jì)劃期限的擬定問題體現(xiàn)在（A）±oA.許諾原理B.限定因素原理C.靈活性原理D.改變航道原理.計(jì)劃工作中強(qiáng)調(diào)在制定計(jì)劃時(shí)要留有余地是指（C）A.限定因素原理B.許諾原理C.靈活性原理D.改變航道原理10.某項(xiàng)建筑工程的施工進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)當(dāng)按照計(jì)劃時(shí)間完畢施工任務(wù)，但在制訂施工進(jìn)度計(jì)劃時(shí)卻要考慮到出現(xiàn)雨季不能進(jìn)行露天作業(yè)的情況，因而對(duì)完畢任務(wù)時(shí)間的估計(jì)要留有余地，這遵循的是（B）A.許諾原理B.靈活性原理C.改變航道原理D.限定因素原理二、多項(xiàng)選擇題.計(jì)劃工作就是根據(jù)實(shí)際情況，提出未來一定期期內(nèi)組織所要達(dá)成的目的及實(shí)現(xiàn)目的的方法，其具體內(nèi)容涉及(ABCDE)A.如何做B.何地做C.誰去做D.何時(shí)做E.做什么.計(jì)劃工作的基本特性是(ABCD)A.目的性B.經(jīng)濟(jì)性C.普遍性D.主導(dǎo)性E.固定性.計(jì)劃工作的重要性重要表現(xiàn)在(BCDE)A.有助于人員配備B.有助于控制C.有助于更經(jīng)濟(jì)地進(jìn)行管理D.有助于管理人員把注意力集中于目的E.填補(bǔ)不愿定性和變化帶來的問題4?按計(jì)劃的內(nèi)容分類，計(jì)劃分為(AB)A.專項(xiàng)計(jì)劃B.綜合計(jì)劃C.上層管理計(jì)劃D.中層管理計(jì)劃E.基層管理計(jì)劃5.計(jì)戈IJ工作的程序涉及（ABCDE）A.估量機(jī)會(huì)B.擬定目的C.擬定前提條件D.評(píng)價(jià)各種方案E.制定派生計(jì)劃第五章目的與戰(zhàn)略一、單項(xiàng)選擇題1.某廠產(chǎn)品的廢品率在15%左右，在計(jì)劃中要提高工作質(zhì)量，使廢品率降到10%,這個(gè)10%的計(jì)劃目的屬于（A）A.突破性目的B.控制性目的C.預(yù)算目的D.管理目的2.使目的具有可考核性的最方便的方法就是（B）A.使之定性化B.使之定量化C.使之穩(wěn)定化D.使之模型化.目的管理（D）出現(xiàn)于美國。20世紀(jì)60年代前期20世紀(jì)60年代后期20世紀(jì)50年代前期20世紀(jì)50年代后期.制定戰(zhàn)略的核心是（D）A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略部署C.考慮顧客的需要D.對(duì)的地提出和回答問題.有關(guān)產(chǎn)業(yè)分析的方法很多，其中美國戰(zhàn)略學(xué)者（A）提出了五種基本競爭力量決定產(chǎn)業(yè)競爭強(qiáng)度和獲利能力的模型。A.波特B.孔茨C.德魯克D.巴納德.公司高層管理者的首要職責(zé)是（C）A.管理好公司員工B.制定公司的規(guī)章制度C.辨認(rèn)和擬定公司使命D.為公司制定戰(zhàn)略目的7?為了回答使命和目的而對(duì)發(fā)展方向、行動(dòng)方針及資源配置等提出的總體規(guī)劃，是指（D）A.政策B.規(guī)劃C.預(yù)算D.戰(zhàn)略.在下列計(jì)劃的諸形式中，（C）是針對(duì)具體場合和具體情況允許或不允許采用某種特定行動(dòng)的規(guī)定。A.目的B.規(guī)劃C.規(guī)則D.預(yù)算.青島啤酒兼并了十幾家啤酒廠，這一戰(zhàn)略屬于（A）A.橫向一體化B.縱向一體化C.橫向多元經(jīng)營D.市場滲透10,通過減少成本與資產(chǎn)對(duì)公司進(jìn)行重組，以扭轉(zhuǎn)銷售額和賺錢下降的戰(zhàn)略是（D）A.集中化多元經(jīng)營戰(zhàn)略B.橫向多元經(jīng)營戰(zhàn)略C.剝離戰(zhàn)略D.收縮戰(zhàn)略二、多項(xiàng)選擇題.目的的屬性有（ABCDE）A.縱向性B.網(wǎng)絡(luò)化C.多樣性D.時(shí)間性E.可考核性.目的管理理論形成的理論基礎(chǔ)有（CD）A.戰(zhàn)略管理理論B.管理過程理論C.科學(xué)管理理論D.行為科學(xué)理論E.全面質(zhì)量管理理論.目的管理的基本過程有（ABDE）A.評(píng)價(jià)B.檢查C.反饋完善D.建立一套完整的目的體系E.組織實(shí)行.戰(zhàn)略制定是組織戰(zhàn)略管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，通常涉及（ABCD）A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略設(shè)計(jì)C.戰(zhàn)略部署D.戰(zhàn)略展開E.戰(zhàn)略評(píng)價(jià).公司的核心能力是競爭對(duì)手無法迅速模仿的能力，是公司獲得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵，其表現(xiàn)在（ABCDE）A.具有建立電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)的技能B.迅速把新產(chǎn)品投入市場的能力C.更好的售后服務(wù)的能力D.生產(chǎn)制造高質(zhì)量產(chǎn)品的技能E.開發(fā)產(chǎn)品特殊性方面的創(chuàng)新能力第六章預(yù)測與決策一、單項(xiàng)選擇題1.計(jì)劃工作的前提條件是指計(jì)劃在實(shí)行過程中（B）A.預(yù)期的產(chǎn)業(yè)環(huán)境B.預(yù)期的內(nèi)外部環(huán)境C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境D.經(jīng)營環(huán)境.各級(jí)、各類管理者的首要工作是（A）A.決策B.計(jì)劃C組織D.控制.越是組織的上層主管人員，所作出的決策越傾向于（D）A.程序化的、戰(zhàn)術(shù)的、經(jīng)驗(yàn)的、肯定型的B.程序化的、戰(zhàn)術(shù)的、科學(xué)的、非肯定型的C.非程序化的、戰(zhàn)略的、經(jīng)驗(yàn)的、肯定型的D.非程序化的、戰(zhàn)略的、科學(xué)的、非肯定型的4.以滿意標(biāo)準(zhǔn)衡量決策有效性的決策稱為（A）A.有限理性決策B.最優(yōu)決策C.非理性決策D.經(jīng)驗(yàn)決策5.從事物之間的因果關(guān)系出發(fā)進(jìn)行預(yù)測的方法是（A）A.回歸分析法B.移動(dòng)算術(shù)平均法C指數(shù)滑動(dòng)平均法D.直觀法6.重要靠人的經(jīng)驗(yàn)和綜合分析能力來預(yù)測的方法是（B）A.因果法B.直觀法C.外推法D.回歸法7?德爾菲法屬于（C）A.時(shí)間序列預(yù)測法B.聯(lián)立模型法C.直觀型預(yù)測法D.周期變動(dòng)分析法.下列不屬于時(shí)間序列預(yù)測法的是（C）A.指數(shù)滑動(dòng)平均法.移動(dòng)平均法C.先行指標(biāo)法D.周期變動(dòng)分析法被稱為決策“硬技術(shù)”的決策方法是（B）A.主觀決策法B.計(jì)量決策法C.外推法D.直觀法10.費(fèi)用效果分析法在決策方法體系中屬于（B）A.主觀決策法B.計(jì)量決策法C.外推法D.因果法二、多項(xiàng)選擇題.計(jì)劃工作的前提條件按照控制限度可分為（CDE）A.定性的B.定量的C.可控的D.不可控的E.部分可控的.最優(yōu)決策需要滿足的條件涉及（ABCDE）A.問題清楚明確B.所有方案已知C.目的單一明確D.沒有成本時(shí)間約束E.偏好清楚、一致、穩(wěn)定3?直觀型預(yù)測方法涉及（AB）A.德爾菲法B.頭腦風(fēng)暴法C時(shí)間序列法D.單純外推法E.回歸分析法4,下列屬于時(shí)間序列預(yù)測法的有（ABD）A.指數(shù)滑動(dòng)平均法B.移動(dòng)平均法C.關(guān)連樹法D.單純外推法E.先行指標(biāo)法B.計(jì)劃、組織、人員配備、決策、控制C.計(jì)劃、組織、人員配備、溝通、領(lǐng)導(dǎo)D.計(jì)劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、決策.管理是一門藝術(shù)，這里強(qiáng)調(diào)管理的（D）A.復(fù)雜性B.多科性C.一般性D.實(shí)踐性.“管理體現(xiàn)著生產(chǎn)資料所有者指揮勞動(dòng)、監(jiān)督勞動(dòng)的意志，因此它同生產(chǎn)關(guān)系、社會(huì)制度相聯(lián)系?！边@句話體現(xiàn)了管理的（D）A,技術(shù)屬性.人文屬性C.自然屬性D.社會(huì)屬性8.管理是生產(chǎn)過程中固有的屬性，是指管理的（B）A.民主性B.必要性C.科學(xué)性D.目的性9,管理學(xué)是對(duì)前人的管理實(shí)踐、管理思想、管理理論的總結(jié)、揚(yáng)棄和發(fā)展，這說明管理學(xué)具有（C）A.一般性B.多科性C.歷史性D.實(shí)踐性5,主觀決策方法涉及多種，它們共同的特點(diǎn)是（ABCD）A.方法靈便B.通用性大C.易被一般管理者接受D.適合于非常規(guī)決策E.具有嚴(yán)格論證的特點(diǎn)第七章組織工作概述一、單項(xiàng)選擇題1.設(shè)計(jì)和維持一種有助于提高集體活動(dòng)效果的組織結(jié)構(gòu)的活動(dòng)過程是（A）A.組織工作B.控制工作C.領(lǐng)導(dǎo)工作D.人員配備工作2?英國的喬安?伍德沃德較早對(duì)（B）進(jìn)行了比較系統(tǒng)的研究。A.環(huán)境B.技術(shù)C.規(guī)模D.組織戰(zhàn)略3?根據(jù)喬安?伍德沃德的研究，汽車、家電的生產(chǎn)通常采用的是（B）A.單件或小批生產(chǎn)技術(shù)B.大批量或集中生產(chǎn)技術(shù)C.連續(xù)流程性生產(chǎn)技術(shù)D.機(jī)電一體技術(shù).組織生命周期的第二個(gè)階段是（C）A.誕生B.成熟階段C.青年階段D.壯年階段.在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中，職位的職權(quán)和職責(zé)越是對(duì)等一致，組織結(jié)構(gòu)就越是有效，這是指（C）A.目的統(tǒng)一原理B.分工協(xié)作原理C.責(zé)權(quán)一致原理D.管理寬度原理.不是組織工作原理的是（D）A.責(zé)權(quán)一致原理B.管理寬度原理C.分工協(xié)作原理D.靈活性原理.集權(quán)管理的特點(diǎn)是（A）A.彈性差、適應(yīng)性弱.彈性差、適應(yīng)性強(qiáng)C.彈性強(qiáng)、適應(yīng)性強(qiáng)D.彈性強(qiáng)、適應(yīng)性弱二、多項(xiàng)選擇題1.從組織工作內(nèi)容看，組織工作涉及了（ABCDE）A.職位設(shè)計(jì)B.職權(quán)設(shè)計(jì)C.橫向設(shè)計(jì)D.縱向設(shè)計(jì)E.組織機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)和整合2.從組織工作的內(nèi)容上，可以看出組織工作具有以下哪些特點(diǎn)？(BCE)A.組織工作具有主導(dǎo)性的作用B.組織工作是一個(gè)過程C.組織工作是動(dòng)態(tài)的D.組織工作是封閉的E.組織工作要充足考慮非正式組織的影響3,各種類型的組織所相應(yīng)的技術(shù)分為(ABC)A.單件或小批生產(chǎn)技術(shù)B.大批量或集中生產(chǎn)技術(shù)C.連續(xù)流程性生產(chǎn)技術(shù)D.機(jī)電一體技術(shù)E.IT技術(shù)4,比較早的關(guān)于環(huán)境與組織結(jié)構(gòu)之間關(guān)系的分析是由(BC)在英國進(jìn)行的。A.喬安?伍德沃德B.湯姆?伯恩斯C.GM.斯托克D.西蒙E.孔茨第八章組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與類型一、單項(xiàng)選擇題1,實(shí)現(xiàn)顧客滿意的關(guān)鍵是(B)A.上級(jí)滿意B.雇員滿意C.產(chǎn)品質(zhì)量D.產(chǎn)品服務(wù)2,為達(dá)成組織總的目的，為各職能部門制定具體的管理目的，撰寫和選擇計(jì)劃的實(shí)行方案、環(huán)節(jié)和程序的管理層次屬于（C）A.執(zhí)行管理層B.運(yùn)營管理層C.戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃層D.戰(zhàn)略決策層.在經(jīng)營管理層次中戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃的時(shí)間幅度一般是（B）A.年度內(nèi).半年?2年C.2~3年D.3?5年.格拉丘納斯指出，管理寬度的算術(shù)組數(shù)增長時(shí)，管理者和下屬間也許存在的互相關(guān)系將以（C）A.幾何級(jí)數(shù)減少B.算術(shù)級(jí)數(shù)減少C.幾何級(jí)數(shù)增長D.算術(shù)級(jí)數(shù)增長.某家進(jìn)出口公司設(shè)有：一名總經(jīng)理、一名主管生產(chǎn)的副總經(jīng)理、一名主管營銷的副總經(jīng)理和一名主管財(cái)務(wù)的副總經(jīng)理，則該公司的組織結(jié)構(gòu)是按（B）A.區(qū)域劃分部門B.職能劃分部門C.顧客劃分部門D.生產(chǎn)工藝劃分部門.部門劃分的方法中，按照（C）容易導(dǎo)致“隧道視野”的現(xiàn)象。A.人數(shù)劃分B.時(shí)間劃分C.職能劃分D.產(chǎn)品劃分.按地理位置劃分部門的目的是（D）A.配備更多的管理人員.便于通訊聯(lián)絡(luò)C.克服地理位置的分散性D.調(diào)動(dòng)地方、區(qū)域的積極性8.在實(shí)際工作中，不存在純粹的（D）A.直線—參謀型組織結(jié)構(gòu)B.直線一職能參謀型組織結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)D.職能型組織結(jié)構(gòu)9,直線——參謀型組織結(jié)構(gòu)的重要缺陷是（A）A.不利于調(diào)動(dòng)下屬的積極性B.多頭領(lǐng)導(dǎo)C.職責(zé)不清D.結(jié)構(gòu)復(fù)雜二、多項(xiàng)選擇題.理查德?哈克曼和格菜戈?奧海姆提出的職位特性模型中所涉及的要素有（ABCDE）A.技能多樣性B.任務(wù)同一，性C.任務(wù)重要性D.自主性E.反饋.影響管理寬度的因素有（ABCDE）A.管理者與其下屬雙方的能力B.組織溝通的類型及方法C.組織的穩(wěn)定性D.授權(quán)E.計(jì)劃.部門劃分的具體原則有（ABCDE）A.力求最少B.指派平衡C.保證目的的實(shí)現(xiàn)D.組織結(jié)構(gòu)應(yīng)具有彈性E.檢查部門分設(shè).事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)適合于（CD）A.小型組織B.中型組織C.大型組織D.跨國公司E.現(xiàn)場管理第九章組織中的職權(quán)配置一、單項(xiàng)選擇題1.組織內(nèi)的職權(quán)有三種，其中不涉及（C）A.直線職權(quán)B.參謀職權(quán)C.輔助職權(quán)D.職能職權(quán)2,某職位或某部門所擁有的原屬于直線管理者的那部分權(quán)力，大部分是由業(yè)務(wù)或參謀部門的負(fù)責(zé)人來行使的職權(quán)是（D）A.直線職權(quán)B.參謀職權(quán)C.輔助職權(quán)D.職能職權(quán).授權(quán)后，被授權(quán)者對(duì)授權(quán)者負(fù)有（C）A.命令權(quán)B.報(bào)告權(quán)C.報(bào)告與完畢任務(wù)的責(zé)任D.指揮監(jiān)督的責(zé)任.授權(quán)是一個(gè)過程，授權(quán)的第二步是（C）A.將任務(wù)委派給接受授權(quán)的下屬B.明確應(yīng)當(dāng)取得的成果C.將完畢任務(wù)所必需的職權(quán)授予下屬D.使下屬承擔(dān)起對(duì)所接受的任務(wù)、成果規(guī)定和職權(quán)的義務(wù)5,下列四個(gè)選項(xiàng)中，表述對(duì)的的是（A）A.基層決策數(shù)目越多，其分權(quán)限度越高B.基層決策數(shù)目越多，其分權(quán)限度越低C.基層決策數(shù)目越少，其分權(quán)限度越高D.基層決策數(shù)目與分權(quán)限度之間沒有關(guān)系6.集權(quán)制組織的特點(diǎn)不涉及（D）A.決策權(quán)大多集中在高層領(lǐng)導(dǎo)B.對(duì)下級(jí)的控制較多C.統(tǒng)一經(jīng)營D.獨(dú)立核算.“活性化”這一重要概念出現(xiàn)的時(shí)間是（C）20世紀(jì)60年代20世紀(jì)70年代20世紀(jì)70-80年代20世紀(jì)80-90年代.組織中的最高決策權(quán)交給兩位以上的管理者，也就是把權(quán)力分散到一個(gè)集體中去，這稱為（B）A.個(gè)人管理B.委員會(huì)管理C.授權(quán)管理D.分權(quán)管理二、多項(xiàng)選擇題1.影響集權(quán)與分權(quán)的因素有（ABCDE）A.組織的規(guī)模B.決策的重要性C.最高主管的人生觀D.外界環(huán)境的影響E.組織的變動(dòng)限度2,營運(yùn)分散化與集權(quán)限度有一定的關(guān)系，下列描述中對(duì)的的有（AD）A.營運(yùn)的分散化一定限度上有助于促進(jìn)職權(quán)的分散B.營運(yùn)的集中一定會(huì)導(dǎo)致職權(quán)的集中C.營運(yùn)的集中一定會(huì)導(dǎo)致職權(quán)的分散D.地理因素對(duì)職權(quán)的集中與否并無決定性的影響E.地理因素對(duì)職權(quán)的集中與否有決定性的影響3.個(gè)人管理的優(yōu)點(diǎn)有（BCD）A.職責(zé)分離B.責(zé)任明確C.行動(dòng)迅速D,效率較高E.靈活性大4,對(duì)的地運(yùn)用委員會(huì)，必須重視的內(nèi)容有（ABCDE）A.權(quán)限與范圍B.規(guī)模的擬定C.選擇委員D.議題的選擇E.決議案的審核第十一章人員配備工作概述一、單項(xiàng)選擇題1.人員配備，通常稱為人力資源管理是對(duì)組織中（A）的配備。A.全體人員B.主管人員C.一線員工D.高層管理者2.實(shí)現(xiàn)組織目的的關(guān)鍵人物是（D）A.技術(shù)人員B.銷售人員C.一線員工D.管理者.人員配備原理中“對(duì)主管職務(wù)及其相應(yīng)人員的規(guī)定越是明確，培訓(xùn)和評(píng)價(jià)管理者的方法越是完善，管理的工作質(zhì)量也是越有保證”的原理指的是（C）A.用人之長原理B.不斷培養(yǎng)原理C.職務(wù)規(guī)定明確原理D.權(quán)責(zé)利一致原理.適合于評(píng)價(jià)任何一種職位，最有創(chuàng)見和最有前程的主管人員評(píng)價(jià)方法為（B）A.職務(wù)系數(shù)法B.時(shí)距鑒定法C.四象限法D.比較法.時(shí)距鑒定法是由英國著名管理學(xué)家、心理學(xué)家和顧問（D）提出的。A.德魯克B.巴納德C.愛德華?海D.埃利奧特?賈克斯二、多項(xiàng)選擇題1.管理學(xué)中人員配備的原理有（ACD）A.職務(wù)規(guī)定明確原理B.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原理C.責(zé)權(quán)利一致原理10.“系統(tǒng)特性中有效的管理總能帶來”+1>2"的效果”指的是系統(tǒng)的（C）A.控制性B.目的性C.整體性D.開放性二、多項(xiàng)選擇題1.管理或者管理活動(dòng)的存在，必須具有的條件是（AE）A.兩個(gè)人以上的集體活動(dòng)B.三個(gè)人以上的集體活動(dòng)一定規(guī)模的固定資產(chǎn)一定數(shù)量的生產(chǎn)資料一致認(rèn)可的目的2.管理學(xué)的特點(diǎn)有（BCDE）A.邊沿性B.一般性C.多科性D.歷史性E.實(shí)踐性3,學(xué)習(xí)和研究管理學(xué)的方法有（ABC）A.唯物辯證法B.系統(tǒng)方法C.理論聯(lián)系實(shí)際的方法D.比較分析法E.數(shù)學(xué)模型4.系統(tǒng)的觀點(diǎn)有（ABCDE）D.用人之長原理E.溝通原理2,常用的明確職務(wù)的方法有（ADE）A.比較法B.公平競爭法C.責(zé)權(quán)分清法D.職務(wù)系數(shù)法E.時(shí)距鑒定法第十二章管理人員的選聘、考評(píng)和培訓(xùn)一、單項(xiàng)選擇題1.選拔管理者時(shí)考察的重點(diǎn)應(yīng)放在（B）A.候選人的知識(shí)結(jié)構(gòu)B.候選人的管理能力C.候選人的文憑D.候選人的年齡2,下列屬于外聘制的優(yōu)點(diǎn)的是（D）A.可激勵(lì)組織成員B.可以提高組織成員的愛好和士氣C.能較快地勝任工作D.避免“近親繁殖”.在實(shí)際工作中，組織招聘人員的途徑往往是（D）A.上級(jí)指派B.外部招聘C.內(nèi)部提高D.內(nèi)部提高和外部招聘相結(jié)合.（D）是一種以管理者的工作成績記錄為基礎(chǔ)的考評(píng)方法。A.筆試法B.面試法C.對(duì)比法D.成績記錄法.國外有人提出，管理者的知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)是（A）字形。A.TB.SC.UI二、多項(xiàng)選擇題.法約爾曾指出，管理的每一種能力都是以素質(zhì)和知識(shí)為基礎(chǔ)的，這些素質(zhì)和知識(shí)涉及（ABCDE）A.智力B.道德C.經(jīng)驗(yàn)D.身體健康一般文化2,對(duì)管理者進(jìn)行考評(píng)的方法有（ACDE）A.自我考評(píng)法B.群眾評(píng)議法C.成績記錄法D.對(duì)比法E.考試法第十三章領(lǐng)導(dǎo)工作概述一、單項(xiàng)選擇題.從管理的職能來看，領(lǐng)導(dǎo)工作所引發(fā)的下屬才干約占（C）A.20%B.30%40%50%2.管理者同下級(jí)的直接接觸越多，所掌握的各種情況就會(huì)越準(zhǔn)確，從而領(lǐng)導(dǎo)工作就會(huì)更加有效，是指領(lǐng)導(dǎo)工作原理中的（B）A.激勵(lì)原理B.直接管理原理C.指明目的原理D.目的協(xié)調(diào)原理3,領(lǐng)導(dǎo)行為理論認(rèn)為，有效的領(lǐng)導(dǎo)者區(qū)別于不成功的領(lǐng)導(dǎo)者在于其（B）A.性格特性B.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)C.管理能力D.領(lǐng)導(dǎo)愿望4.領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流的提倡者們認(rèn)為一個(gè)適宜的領(lǐng)導(dǎo)方法取決于（C）A.性別B.群眾素質(zhì)C.環(huán)境和個(gè)性D.領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)5.利克特的管理模式的結(jié)論認(rèn)為，極有成就的管理者采用的管理方式是（C）A.運(yùn)用的一命令的B.溫和一命令式的C.集體參與的D.商議式的二、多項(xiàng)選擇題.下列屬于領(lǐng)導(dǎo)行為理論的有（BCDE）A.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論B.領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流C.四分圖理論D.管理方格圖E.利克特的四種管理模式.利克特的四種管理模式涉及（ABCD）“運(yùn)用的——命令的”方法“溫和——命令式的"方法“商議式的”方法“集體參與的”方法“鄉(xiāng)村俱樂部式”的方法3?菲德勒提出，對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的工作最起影響作用的幾個(gè)基本方面是（ADE）A.職位權(quán)力B.領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性特性C.組織的環(huán)境因素D.任務(wù)結(jié)構(gòu)E.上下級(jí)之間的關(guān)系第十四章團(tuán)隊(duì)一、單項(xiàng)選擇題1.團(tuán)隊(duì)在知識(shí)發(fā)明過程中起著（C）作用。A.關(guān)鍵作用B.決定作用C.承上啟下D.上請(qǐng)作用.改善或開發(fā)某個(gè)具體業(yè)務(wù)過程的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是（B）A.自我管理團(tuán)隊(duì)B.過程改善團(tuán)隊(duì)C.工作團(tuán)隊(duì)D.臨時(shí)團(tuán)隊(duì).工作團(tuán)隊(duì)與過程改善團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵區(qū)別在于其（C）A.不是跨職能的B.是臨時(shí)的C.不是跨職能和臨時(shí)的D.是跨職能和臨時(shí)的.在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的震蕩階段，團(tuán)隊(duì)呈現(xiàn)的特點(diǎn)是（A）A.完全理解團(tuán)隊(duì)任務(wù)B.形成團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)C.團(tuán)隊(duì)融洽、沖突較少D.團(tuán)隊(duì)已經(jīng)成熟為一個(gè)具有高度凝聚力的整體.團(tuán)隊(duì)具有關(guān)注團(tuán)隊(duì)目的、樂意對(duì)話等的特性，屬于團(tuán)隊(duì)生命周期的（C）A.形成階段B.震蕩階段C.規(guī)范階段D.執(zhí)行階段二、多項(xiàng)選擇題1.團(tuán)隊(duì)給組織帶來的好處有（ABC）A.質(zhì)量和勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高B.運(yùn)營成本的較少C.對(duì)變化更靈活的反映D.對(duì)業(yè)務(wù)過程理解的加深E.滿足感和認(rèn)同感2.下列屬于團(tuán)隊(duì)發(fā)展震蕩階段的特性的有（CDE）A.感到滿足B.關(guān)注過程C.外部忠誠的制約D.對(duì)抗E.態(tài)度動(dòng)蕩不定第十五章溝通一、單項(xiàng)選擇題1?有實(shí)驗(yàn)證明在人與人之間的溝通中，形體語言占有的信息量為（D）7%15%38%55%.下列溝通類型中，（A）是一個(gè)開放式的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。A.全通道式溝通B.鏈?zhǔn)綔贤–.環(huán)式溝通D.輪式溝通.下列溝通類型中，全體成員滿足最高的是（C）A.Y式溝通B.鏈?zhǔn)綔贤–.環(huán)式溝通D.輪式溝通4.在美國被稱為“葡萄藤”的溝通類型是（B）A.正式溝通B.非正式溝通C.鏈?zhǔn)綔贤―.Y式溝通5.溝通的原則不涉及（B）A.完整性原則B.穩(wěn)定性原則C.明確的原則D.使用非正式組織的原則二、多項(xiàng)選擇題,正式溝通的優(yōu)點(diǎn)有（BCDE）A.溝通速度快B.溝通效果好C.比較嚴(yán)厲D.易于保密E.約束力強(qiáng).溝通渠道的性質(zhì)涉及（ABDE）A.成本B.反饋C.頻率D.選擇性E.責(zé)任建立.信息傳遞要貫徹（ACDE）的原則。A.多B.優(yōu)C.快D.好E.省第十六章激勵(lì)一、單項(xiàng)選擇題1?泰羅制是（B）觀點(diǎn)的典型代表。A.自我實(shí)現(xiàn)人B.經(jīng)濟(jì)人C.復(fù)雜人D.社會(huì)人2?盼望理論是美國心理學(xué)家（D）提出的。A.赫茨伯格B.麥克萊蘭C.馬斯洛D.弗魯姆3.在盼望理論中，（A）是指一個(gè)人對(duì)某一目的的重視限度與評(píng)價(jià)高低。A.效價(jià)B.努力C.盼望值D.激勵(lì)力4?間歇強(qiáng)化的重要形式不涉及（D）A.固定間隔B.可變間隔C.固定比率D.連續(xù)比率5?美國心理學(xué)家凱利提出了（C）A.激勵(lì)需求理論B.激勵(lì)強(qiáng)化理論C.歸因論D.盼望理論二、多項(xiàng)選擇題,下列屬于麥格雷戈提出的Y理論觀點(diǎn)的是（ABCD）A.一般人都是勤奮的B.控制和處罰不是實(shí)現(xiàn)目的的唯一手段C.在現(xiàn)代社會(huì)條件下，一般人的智能潛力只得到了一部分的發(fā)揮D.在適當(dāng)條件下，一般人不僅會(huì)接受某種職責(zé)，并且還會(huì)積極尋求職責(zé)E.職工的工作效率隨著上司能滿足他們社會(huì)需求的限度而改變.“激勵(lì)內(nèi)容”理論涉及（BCD）C.需要層次理論D.激勵(lì)需求理論E.盼望理論.根據(jù)歸因理論，機(jī)遇屬于（ACE）A.外因B.內(nèi)因C.不穩(wěn)定的D.穩(wěn)定的E.不可控的第十七章控制工作概述一、單項(xiàng)選擇題.泰羅制是（B）觀點(diǎn)的典型代表。A.自我實(shí)現(xiàn)人B.經(jīng)濟(jì)人C.復(fù)雜人D.社會(huì)人.盼望理論是美國心理學(xué)家（D）提出的。A.赫茨伯格B.麥克萊蘭C.馬斯洛D.弗魯姆3?在盼望理論中，（A）是指一個(gè)人對(duì)某一目的的重視限度與評(píng)價(jià)高低。A.效價(jià)B.努力A.整體觀點(diǎn)B.不斷分化和完善的觀點(diǎn)C.信息反饋觀點(diǎn)D.封閉則消亡的觀點(diǎn)E.模糊分界的觀點(diǎn)5.抱負(fù)行政組織體系的特點(diǎn)有（ABCDE）A.明確的分工B.職業(yè)管理人員C.自上而下的等級(jí)系統(tǒng)D.遵守規(guī)則和紀(jì)律E.人員的考評(píng)和教育第二章管理學(xué)的形成與發(fā)展一、單項(xiàng)選擇題.六西格瑪方法屬于（C）A.科學(xué)管理理論B.戰(zhàn)略管理理論C.學(xué)習(xí)型組織理論D.全面質(zhì)量管理理論.泰羅的科學(xué)管理理論的中心問題是（A）A.提高勞動(dòng)生產(chǎn)率B.配備“第一流的工人”C.實(shí)行職能工長制D.實(shí)行有差別的計(jì)件工資制3.被后人稱為“管理過程理論之父”的偉大的管理教育家是（B）A.韋伯C.盼望值D.激勵(lì)力4?間歇強(qiáng)化的重要形式不涉及（D）A.固定間隔B.可變間隔C.固定比率D.連續(xù)比率5?美國心理學(xué)家凱利提出了（C）A.激勵(lì)需求理論B.激勵(lì)強(qiáng)化理論C歸因論D.盼望理論6.控制工作是一個(gè)信息反饋過程，它的兩個(gè)前提條件是（D）A.控制標(biāo)準(zhǔn)、成效衡量B.擬定標(biāo)準(zhǔn)、成效衡量C.成效衡量、控制機(jī)構(gòu)和人員D.控制標(biāo)準(zhǔn)、控制機(jī)構(gòu)和人員.一般控制與控制工作的相同點(diǎn)不涉及（A）A.控制目的相同.都有兩個(gè)前提條件C.都包含三個(gè)基本環(huán)節(jié)D.同是一個(gè)信息反饋過程.現(xiàn)代管理活動(dòng)中，控制工作的首要目的是（B）A.研究現(xiàn)狀B.維持現(xiàn)狀C.扭轉(zhuǎn)現(xiàn)狀D.打破現(xiàn)狀.控制工作的第二個(gè)目的是（C）A.扭轉(zhuǎn)現(xiàn)狀B.維持現(xiàn)狀C打破現(xiàn)狀D.結(jié)識(shí)現(xiàn)狀.下列哪一項(xiàng)控制工作的糾正措施是用于正在進(jìn)行的計(jì)劃執(zhí)行過程？（C）A.前饋控制B.反饋控制C.現(xiàn)場控制D.直接控制.在控制工作類型中，（A）是控制工作的基礎(chǔ)。A.現(xiàn)場控制B.前饋控制C.直接控制D.間接控制.強(qiáng)調(diào)防止作用的控制方法是（B）A.現(xiàn)場控制B.前饋控制C.直接控制D.間接控制.通過預(yù)算，特別是鈔票和流動(dòng)資金預(yù)算來控制財(cái)政資金的來源和支出的控制方式是（B）A.現(xiàn)場控制B.前饋控制C.直接控制D.間接控制.通過提高主管人員的素質(zhì)進(jìn)行控制工作的方法屬于（A）A.直接控制B.間接控制C.前饋控制D.反饋控制.組織機(jī)構(gòu)越是明確、全面和完整，設(shè)計(jì)的控制技術(shù)越能反映組織機(jī)構(gòu)中的崗位職責(zé)，也就越有助于糾正偏離計(jì)劃的誤差。這屬于（D）A.計(jì)劃工作原理B.組織工作原理C.領(lǐng)導(dǎo)工作原理D.控制工作原理二、多項(xiàng)選擇題.下列屬于麥格雷戈提出的Y理論觀點(diǎn)的是（ABCD）A.一般人都是勤奮的B.控制和處罰不是實(shí)現(xiàn)目的的唯一手段C.在現(xiàn)代社會(huì)條件下，一般人的智能潛力只得到了一部分的發(fā)揮D.在適當(dāng)條件下，一般人不僅會(huì)接受某種職責(zé)，并且還會(huì)積極尋求職責(zé)E.職工的工作效率隨著上司能滿足他們社會(huì)需求的限度而改變2。激勵(lì)內(nèi)容”理論涉及（BCD）C.需要層次理論D.激勵(lì)需求理論E.盼望理論.根據(jù)歸因理論，機(jī)遇屬于（ACE）A.外因B.內(nèi)因C.不穩(wěn)定的D.穩(wěn)定的E.不可控的.管理問題中的“急性問題”涉及（ACD）A.容易被發(fā)現(xiàn)的問題B.不易被解決的問題C.經(jīng)常產(chǎn)生的可迅速、直接影響組織平?；顒?dòng)的問題D.對(duì)多數(shù)人的工作和利益會(huì)產(chǎn)生顯而易見的影響的問題E.不太經(jīng)常產(chǎn)生的問題.一般來說，實(shí)行管理突破的環(huán)節(jié)涉及（ABCDE）A.進(jìn)行“診斷”B.論證必要性C.克服阻力D.組織貫徹E.治療過程6,下列屬于前饋控制的優(yōu)點(diǎn)的有（ABDE）A.能使管理者及時(shí)得到信息以便采用措施B.使管理者防止各種資源在質(zhì)和量上產(chǎn)生偏差C.導(dǎo)致?lián)p失之后才采用措施D.能使主管人員知道他們不及時(shí)采用措施就會(huì)出現(xiàn)問題E.克服了反饋控制中因時(shí)間滯差所帶來的缺陷7,按控制因素或結(jié)果分類，控制工作分為（DE）A.現(xiàn)場控制B.反饋控制C.前饋控制D.直接控制E.間接控制8,控制工作的規(guī)定涉及（ABCDE）A.控制系統(tǒng)應(yīng)切合管理者的個(gè)別情況B.控制工作應(yīng)具有全局觀點(diǎn)C.控制工作應(yīng)講究經(jīng)濟(jì)效益D.控制工作應(yīng)確立客觀標(biāo)準(zhǔn)E.控制工作應(yīng)面向未來第十八章控制的技術(shù)與方法一、單項(xiàng)選擇題.下列有關(guān)預(yù)算的說法錯(cuò)誤的是（D）A.預(yù)算是一種計(jì)劃B.預(yù)算是一種預(yù)測C.預(yù)算是一種控制手段D.預(yù)算是一種組織手段.運(yùn)營預(yù)算中最基本和最關(guān)鍵的是（D）A.直接人工預(yù)算B.管理費(fèi)用預(yù)算C.單位生產(chǎn)成本預(yù)算D.銷售預(yù)算.在每個(gè)預(yù)算年度開始時(shí)，將所有還在進(jìn)行的管理活動(dòng)都看作重新開始，這種預(yù)算是指（B）A.可變預(yù)算B.零基預(yù)算C.投資預(yù)算D.運(yùn)營預(yù)算4,直接衡量公司經(jīng)營成果的尺度的財(cái)務(wù)比率是（A）A.資本金利潤率B.銷售利潤率C.資產(chǎn)負(fù)債率D.流動(dòng)比率.在美國，一般認(rèn)為速動(dòng)比率在（A）以上為好。100%150%200%300%.某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品，固定成本為160000元，單位變動(dòng)成本為10000元，每臺(tái)售價(jià)為12023元，該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是（D）A.14臺(tái)B.20臺(tái)70臺(tái)80臺(tái).下述計(jì)算盈虧平衡點(diǎn)銷售量對(duì)的的公式是（B）A.盈虧平衡點(diǎn)銷售量=固定成本/（產(chǎn)品單價(jià)+單位變動(dòng)成本）.盈虧平衡點(diǎn)銷售量=固定成本/（產(chǎn)品單價(jià)-單位變動(dòng)成本）C.盈虧平衡點(diǎn)銷售量=變動(dòng)成本/（產(chǎn)品單價(jià)+單位固定成本）D.盈虧平衡點(diǎn)銷售量=變動(dòng)成本/（產(chǎn)品單價(jià)-單位固定成本）.從某種意義上說，計(jì)劃評(píng)審技術(shù)是一種（A）A.前饋控制反饋控制C.現(xiàn)場控制D.直接控制綜合控制一方面要解決的問題是（C）A.擬定控制工作應(yīng)達(dá)成的目的B.實(shí)行控制工作的機(jī)構(gòu)和人員C.擬定衡量所有績效的標(biāo)準(zhǔn)D.擬定衡量所有績效的方法.最初的平衡計(jì)分卡是由四套指標(biāo)所構(gòu)成的一個(gè)體系，其中不涉及（D）A.顧客B.財(cái)務(wù)C.內(nèi)部過程D.愿景和戰(zhàn)略二、多項(xiàng)選擇題1.傳統(tǒng)的非預(yù)算控制有（ABCD）A.進(jìn)一步現(xiàn)場B.比率分析C.盈虧分析D.報(bào)告E.計(jì)劃評(píng)審技術(shù)2,下列用于評(píng)價(jià)公司賺錢能力的指標(biāo)有（CDE）A.資產(chǎn)負(fù)債率B.存貨周轉(zhuǎn)率C.銷售利潤率D.資本金利潤率E.成本費(fèi)用利潤率.說明公司經(jīng)營情況的比率指標(biāo)有（ADE）A.市場占有率B.流動(dòng)比率C.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率D.相對(duì)市場占有率E.投入一產(chǎn)出比率.計(jì)劃評(píng)審技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)有（ABCE）A.促使管理者去進(jìn)行計(jì)劃工作B.促使管理者將計(jì)劃的擬定工作交給下級(jí)去做C.從某種意義上說，它是一種前饋控制D.對(duì)具體的作業(yè)時(shí)間估計(jì)得很準(zhǔn)確E.促使管理者把注意力集中在也許需要采用糾正措施的關(guān)鍵問題上.一般來說，損益控制法重要合用于（BC）A.集權(quán)制公司B.分權(quán)制公司C.事業(yè)部制公司D.政府部門E.公司的職能管理部門B.法約爾C.泰羅D.梅奧.被人們稱為“組織理論之父”的是（A）A.韋伯B.梅奧C.泰羅D.法約爾.由厄威克和古利克合編的著作是（C）A.《管理的