制造型企業(yè)運(yùn)作體系介紹(一)

主題：制造型企業(yè)運(yùn)作體系介紹時間：2017-11-13第二部分：制造型企業(yè)的運(yùn)作流程體系第三部分：常用認(rèn)證體系及管理手法

第一部分：不同性質(zhì)企業(yè)的泛文化特征第一部分：不同性質(zhì)企業(yè)泛文化特征1、臺資企業(yè)2、日資企業(yè)3、歐美企業(yè)4、港資企業(yè)5、民營企業(yè)第二部分：運(yùn)作體系1、制造型企業(yè)運(yùn)作系統(tǒng)2、制造型企業(yè)組織架構(gòu)3、部分部門主要工作職掌第三部分：常用認(rèn)證體系及管理手法

1、產(chǎn)品品質(zhì)認(rèn)證2、管理體系認(rèn)證3、工廠常用管理手法提綱第一部分：不同性質(zhì)企業(yè)泛文化特征1、臺資企業(yè)2、日資企業(yè)3、歐美企業(yè)4、港資企業(yè)5、民營企業(yè)第一部分：不同性質(zhì)企業(yè)泛文化特征

1.臺資企業(yè)特點◆“加班文化”.◆臺資中執(zhí)行得最好的是采購制度，最差的是人事制度.

◆大陸管理層受歧視.◆薪資偏低于市場水平

.◆產(chǎn)品主要以外銷和轉(zhuǎn)廠(加工復(fù)出口)銷售模式為主.◆軍事化管理模式適應(yīng)階段已過去,風(fēng)險較大

.managersalary(7K-12K/M)

以傳統(tǒng)加工(OEM)制造業(yè)為主,執(zhí)行力強(qiáng);第一部分：不同性質(zhì)企業(yè)泛文化特征

2.日資企業(yè)特點◆重視員工對企業(yè)的忠誠度，鼓勵員工終身為企業(yè)服務(wù)。

◆員工被動流失率(即被炒的比率)不足20%，大大低于歐美企業(yè)50%的比例.◆紀(jì)律嚴(yán),時間觀念特強(qiáng)，注意工作效率.

◆薪資偏中上,福利良好,具一定的競爭性.◆加班是被理解成對公司的珍惜與尊重。

managersalary(9K-16K/M)以傳統(tǒng)加工(OEM/ODM)和自主品牌制造業(yè)為主,執(zhí)行力強(qiáng);第一部分：不同性質(zhì)企業(yè)泛文化特征

3.歐美企業(yè)特點◆重視自由民主,目前主要集中在工廠和貿(mào)易公司居多;◆紀(jì)律合理,時間觀念特強(qiáng)，現(xiàn)實且工作效率高.

◆薪資中高,福利良好,具很強(qiáng)的競爭性.◆管理規(guī)范,且設(shè)備和技術(shù)都很先進(jìn);◆偶爾被動流失率較高.managersalary(13K-22K/M)

以O(shè)DM和自主品牌制造業(yè)為主;第一部分：不同性質(zhì)企業(yè)泛文化特征

4.港資企業(yè)特點

◆管理較松散,較重視民主自由;◆時間觀念強(qiáng),工作效率高.

◆薪資中等,福利一般,競爭性中等.◆管理規(guī)范,且設(shè)備和技術(shù)都很先進(jìn);◆偶爾被動流失率較高.managersalary(9K-15K/M)

以傳統(tǒng)加工(OEM/ODM)制造業(yè)為主,執(zhí)行力較強(qiáng);第一部分：不同性質(zhì)企業(yè)泛文化特征

5.民營企業(yè)特點

◆管理無序,基本是BOSS風(fēng)格;◆工作效率一般,更多的是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)決定企業(yè)生命;◆薪資中等,福利一般,且隨意化,競爭性一般;◆家族成分較嚴(yán)重;◆受管理和培訓(xùn)等發(fā)展因素影響,人員流動較大.

國家經(jīng)濟(jì)主體,獵頭行業(yè)在民營企業(yè)中發(fā)展前景良好;managersalary(7K-15K/M)

以傳統(tǒng)加工(OEM)制造業(yè)為主,執(zhí)行力較差;1、制造型企業(yè)運(yùn)作流程體系第二部分：運(yùn)作體系客戶業(yè)務(wù)項目設(shè)計PMC生產(chǎn)物料控制人力資源PE原材料入倉生產(chǎn)成品入倉采購QCIPQCQAFQCQE行政財務(wù)機(jī)電設(shè)備報關(guān)/船務(wù)2、制造型型企業(yè)組組織架構(gòu)構(gòu)董事會總經(jīng)理管理者代表人力資源行政財務(wù)業(yè)務(wù)項目設(shè)計PMC采購生產(chǎn)生產(chǎn)工程品質(zhì)1）人力資資源/行政總務(wù)務(wù)部門員工/組織結(jié)構(gòu)構(gòu)工作/分析人員配置置招聘培訓(xùn)考核/激勵薪資/福利員工關(guān)系系企業(yè)文化化行政事務(wù)務(wù)/體系建立立/對外聯(lián)絡(luò)絡(luò)等定位：企業(yè)的戰(zhàn)戰(zhàn)略家，，員工的的支持者者，改變變的代理理者，企業(yè)的顧顧問！3、部分部部門主要要工作職職掌2）設(shè)計部部門電子工程程師結(jié)構(gòu)工程程師（CAD繪圖3D繪圖））平面工程程師（PHOTOSHOP，PRO/E）軟件工程程師（DELPHI程序員，，MASTERCAM編程員））PCBLAYOUT工程師(印刷電路路板(PrintedCircuitBoard))設(shè)計手板工程程師定位：是是ODM制造型企企業(yè)的龍龍頭，決決定著企企業(yè)的市市場競爭力??！3）生管/PMC部門（productionmaterielcortrol）生產(chǎn)計劃劃的編制制生產(chǎn)及采采購指令令的下達(dá)達(dá)生產(chǎn)進(jìn)度度的跟蹤蹤PC（productioncontrol）生產(chǎn)控控制MC（materialcontrol）材材料控制制定位：是是制造型型企業(yè)的的中心樞樞紐！4）采購部部門企業(yè)所有有物料的的購買編制物料料采購計計劃新供應(yīng)商商的開發(fā)發(fā)/評審原供應(yīng)商商的維護(hù)護(hù)/提升定位：企企業(yè)所有有能源的的供給者者，其對對成本及及交期有有著重要作用?。?）生產(chǎn)工工程部門門(?)PE工程師（（Processengineer）提高生產(chǎn)產(chǎn)效率以以及生產(chǎn)產(chǎn)良率，，降低報報廢率以以及耗材材與人力力成本。。屬于整個制制造過程程的核心心人物。。IE工程師（（industryengineer）規(guī)劃、改改進(jìn)生產(chǎn)產(chǎn)方法和和流程，，以提高高工作和和生產(chǎn)效效率。ME工程師（（Mechanicalengineer）負(fù)責(zé)生產(chǎn)產(chǎn)線的維維護(hù)，儀儀器設(shè)備備的維修修與保養(yǎng)養(yǎng)等等。。說白白了就是是管產(chǎn)線設(shè)備的的所有問問題修理工定位：工工廠所有有工藝、、流程、、生產(chǎn)力力的改善善！6）品質(zhì)部部門(?)QE工程師（（productionengineer）測試試分析析體系系可靠度度測試試/體系維維護(hù)、、導(dǎo)入入/制程異異常分分析/客戶抱抱怨/新產(chǎn)品品分析析,程式SIP的制作作/儀校/供應(yīng)商商輔導(dǎo)導(dǎo)/稽核(SQE)協(xié)輔改改善/教育訓(xùn)訓(xùn)練QA（qualityaudit）完善善體系系QA最重要要的職職責(zé)在在于系系統(tǒng)層層面的的完善善，側(cè)側(cè)重于于問題題的防防范及及對已已發(fā)生之問問題之之RootCause/根本原原因探探究及及其PermamentC/A之實施施，從從而降降低不不良的產(chǎn)產(chǎn)生。。QA是對整整個公公司的的一個個質(zhì)量量保證證，包包括成成品，，原輔輔料等的放放行，，質(zhì)量量管理理體系系正常常運(yùn)行行等QC（qualitycortrol）通過過樣品品查處處瑕疵疵QC最重要要的職職責(zé)在在于對對制成成品（（主要要包括括Rawmaterial,in-processgoods,finishgoods，In-processaudit/原材料料、在在制品品、成成品、、過程程審核核）的的監(jiān)控控，側(cè)側(cè)重于于通過過SampleInspection/抽樣檢檢驗來來Detectdefect/檢測缺缺限.定位：：工廠廠產(chǎn)品品質(zhì)量量的絕絕對保保證?。C含義介介紹QC:QC最重要要的職職責(zé)在在于對對制成成品（（主要要包括括Rawmaterial,in-processgoods,finishgoods/在制品品排程程，））的監(jiān)監(jiān)控,側(cè)重于通通過SampleInspection/抽樣檢檢查來來Detectdefect/檢測缺缺限.IQC（incomingqualitycortrol/進(jìn)貨品品質(zhì)））IPQC（inprocessqualitycortrol/預(yù)處理理）FQC（finalqualitycortrol/最終質(zhì)質(zhì)量控控制））OQC（outgoingqualitycortrol/出貨品品質(zhì)））7）生產(chǎn)產(chǎn)部門門模具制制造（（銑、、車、、磨、、鉆、、沖、、刨、、CNC工程師師））注塑/壓鑄成成形SMT自動貼貼片/手動插插件噴油/絲印成品裝裝配包裝成成品定位：：工廠廠產(chǎn)品品制造造中心心！第三部部分：：常用用認(rèn)證證體系系及管管理手手法什么是是認(rèn)證證？“認(rèn)證證”一一詞的的英文文原意意是一一種出出具證證明文文件的的行動動。ISO中對““認(rèn)證證”的的定義義是：：“由由可以以充分分信任任的第第三方方證實實某一一經(jīng)鑒鑒定的的產(chǎn)品品或服服務(wù)符符合特特定標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)或或規(guī)范范性文文件的的活動動?！薄钡谌椒降恼J(rèn)認(rèn)證活活動必必須公公開、、公正正、公公平，，才能能有效效。這這就要要求第第三方方必須須有絕絕對的的權(quán)力力和威威信，，由國家家認(rèn)可可的組組織去去擔(dān)任任這樣樣的第第三方方，這這樣的的機(jī)關(guān)關(guān)或組組織就就叫做做“認(rèn)認(rèn)證機(jī)機(jī)構(gòu)””。1、產(chǎn)品品品質(zhì)質(zhì)認(rèn)證證1）產(chǎn)品品品質(zhì)質(zhì)認(rèn)證證產(chǎn)生的的起源源及背背景：：現(xiàn)代的的第三三方產(chǎn)產(chǎn)品品品質(zhì)認(rèn)認(rèn)證制制度早早在1903年發(fā)源源于英英國，，是由由英國國工程程標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)委員員會（（BSI的前身身）首首創(chuàng)的的。其包括合合格認(rèn)認(rèn)證和和安全全認(rèn)證證兩種種。依依據(jù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)中中的性性能要要求進(jìn)進(jìn)行認(rèn)認(rèn)證叫叫做合合格認(rèn)認(rèn)證；；依據(jù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)中的的安全全要求求進(jìn)行行認(rèn)證證叫做做安全全認(rèn)證證。前前者是是自愿愿的，，后者者是強(qiáng)強(qiáng)制性性的。。2）不同的的國國家家和地區(qū)區(qū)常見的的產(chǎn)品品品質(zhì)認(rèn)證證：GS德國安全全認(rèn)證標(biāo)標(biāo)志GS(GermanyStandards)標(biāo)志主要要適用于于例如：：家電產(chǎn)產(chǎn)品、音音響設(shè)備備、燈具具、電動動工具、、電訊產(chǎn)產(chǎn)品辦公公設(shè)備等等。在歐歐盟各國國中占據(jù)據(jù)著權(quán)威威的地位位。CSACSA是加拿大大標(biāo)準(zhǔn)協(xié)協(xié)會（CanadianStandardsAssociation）的簡稱稱，它成成立于1919年，是加加拿大首首家專為為制定工工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的非盈盈利性機(jī)機(jī)構(gòu)。在在北美市市場上銷銷售的電電子、電電器等產(chǎn)產(chǎn)品都需需要取得得安全方方面的認(rèn)認(rèn)證。目目前CSA是加拿大大最大的的安全認(rèn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)構(gòu)，也是是世界上上最著名名的安全全認(rèn)證機(jī)機(jī)構(gòu)之一一。它它能對機(jī)機(jī)械、建建材、電電器、電電腦設(shè)備備、辦公公設(shè)備、、環(huán)保、、醫(yī)療防防火安全全、運(yùn)動動及娛樂樂等方面面的所有有類型的的產(chǎn)品提提供安全全認(rèn)證。。CSA已為遍布布全球的的數(shù)千廠廠商提供供了認(rèn)證證服務(wù)，，每年均均有上億億個附有有CSA標(biāo)志的產(chǎn)產(chǎn)品在北北美市場場銷售。。CCC（中國））CCC認(rèn)證計劃劃于2002年5月1日推出，，取代了了原有的的中國電電子設(shè)備備安全認(rèn)認(rèn)證合格格證書（（CCEE）及中國國進(jìn)出口口商品安安全質(zhì)量量許可證證（CCIB）等產(chǎn)品品安全認(rèn)認(rèn)證計劃劃，并為為廠商提提供過渡渡期。由由2003年8月1日起，所所有被列列為需接接受CCC認(rèn)證的產(chǎn)產(chǎn)品，若若未能提提供CCC認(rèn)證證書書，將不不能輸入入或在中中國地區(qū)區(qū)內(nèi)發(fā)售售。QS食品安全全認(rèn)證（中國））UL認(rèn)證（美美國）是英文保保險商試試驗所（（UnderwriterLaboratoriesInc.）的簡寫寫。UL安全試驗驗所是美美國最有有權(quán)威的的，也是是界上從從事安全全試驗和和鑒定的的較大的的民間機(jī)機(jī)構(gòu)。它它是一個個獨立的的、非營營利的、、為公共共安全做做試驗的的專業(yè)機(jī)機(jī)構(gòu)。它它采用科科學(xué)的測測試方法法來研究究確定各各種材料料、裝置置、產(chǎn)品品、設(shè)備備、建筑筑等對生生命、財財產(chǎn)有無無危害和和危害的的程度；；確定、、編寫、、發(fā)行相相應(yīng)的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和有有助于減減少及防防止造成成生命財財產(chǎn)受到到損失的的資料，，同時開開展實情情調(diào)研業(yè)業(yè)務(wù)。總總之，它它主要從從事產(chǎn)品品的安全全認(rèn)證和和經(jīng)營安安全證明明業(yè)務(wù)，，其最終終目的是是為市場場得到具具有相當(dāng)當(dāng)安全水水準(zhǔn)的商商品，為為人身健健康和財財產(chǎn)安全全得到保保證作出出貢獻(xiàn)。。就產(chǎn)品品安全認(rèn)認(rèn)證作為為消除國國際貿(mào)易易技術(shù)壁壁壘的有有效手段段而言，，UL為促進(jìn)國國際貿(mào)易易的發(fā)展展也發(fā)揮揮著積極極的作用用。CE認(rèn)證（歐歐洲）在歐洲經(jīng)經(jīng)濟(jì)區(qū)（（歐洲聯(lián)聯(lián)盟、歐歐洲自由由貿(mào)易協(xié)協(xié)會成員員國，瑞瑞士除外外）市場場上銷售售的商品品中，CE標(biāo)志的使使用越來來越多，，加貼CE標(biāo)志的商商品表示示其符合合安全、、衛(wèi)生、、環(huán)保和和消費者者保護(hù)等等一系列列歐洲指指令所要要表達(dá)的的要求。。2、管理體體系認(rèn)證證1）管理體體系認(rèn)證證產(chǎn)生的起起源及背背景：這種認(rèn)證證是由西西方的品品質(zhì)保證證活動發(fā)發(fā)展起來來的。美國國防防部向國國防部供供應(yīng)局下下屬的軍軍工企業(yè)業(yè)提出了了品質(zhì)保保證要求求后來，美美國軍工工企業(yè)的的這個經(jīng)經(jīng)驗很快快被其他他工業(yè)發(fā)發(fā)達(dá)國家家軍工部部門所采采用，并并逐步推推廣到民民用工業(yè)業(yè)，在西西方各國國蓬勃發(fā)發(fā)展起來來。于是，在在1979年向ISO提交了一一項建議議。形成成了ISO最早的雛雛形2）什么是是ISO？ISO（InternationalOrganizationforStandardization）“國際際標(biāo)準(zhǔn)化化組織””。ISO是世界上上最大的的國際標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化組組織。它成立于于1947年2月23日，它的的前身是是1928年成立的的“國際際標(biāo)準(zhǔn)化化協(xié)會國國際聯(lián)合合會”（（簡稱ISA）。他如如IEC也比較大大。IEC即“國際際電工委委員會””，1906年在英國國倫敦成成立，是是世界上上最早的的國際標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化組組織。IEC主要負(fù)責(zé)責(zé)電工、、電子領(lǐng)領(lǐng)域的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化活活動。而而ISO負(fù)責(zé)除電電工、電電子領(lǐng)域域之外的的所有其其他領(lǐng)域域的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化活動動。ISO宣稱它的的宗旨是“在世世界上促促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化及其其相關(guān)活活動的發(fā)發(fā)展，以以便于商商品和服服務(wù)的國國際交換換，在智智力、科科學(xué)、技技術(shù)和經(jīng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域域開展合合作。””ISO現(xiàn)有117個成員，，包括117個國家和和地區(qū)。。ISO的最高權(quán)權(quán)力機(jī)構(gòu)構(gòu)是每年一一次的““全體大大會”，，其日常常辦事機(jī)機(jī)構(gòu)是中中央秘書書處，設(shè)設(shè)在瑞士士的日內(nèi)內(nèi)瓦。中中央秘書書處現(xiàn)有有170名職員。。3）常見的的管理體體系認(rèn)證證：ISO9000：2000質(zhì)量管理理體系ISO14000環(huán)境管理理體系QS9000/ISO16949品質(zhì)需求求管理體體系EN46002/ISO13488歐洲醫(yī)療療器械管管理體系系SA8000社會責(zé)任管管理體系3、工廠常用管管理手法“5S”活動(整理、整頓頓、清掃、、清潔、教教育)“5S”產(chǎn)生背景、、意義、定定義“5S”在生產(chǎn)及生生活中的運(yùn)運(yùn)用現(xiàn)場改善手手法現(xiàn)場改善產(chǎn)產(chǎn)生背景、、意義、定定義現(xiàn)場改善的的金科玉律律各位伙伴請請謹(jǐn)記：謝謝！我們服務(wù)的的主要對象象是制造型型企業(yè)只有持續(xù)的的提升自己己業(yè)務(wù)素養(yǎng)養(yǎng)，個人及公司司方能從優(yōu)優(yōu)秀走向卓卓越！9、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。2023/1/72023/1/7Saturday,January7,202310、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。2023/1/72023/1/72023/1/71/7/20237:40:48PM11、以我我獨沈沈久，，愧君君相見見頻。。。2023/1/72023/1/72023/1/7Jan-2307-Jan-2312、故人江海海別，幾度度隔山川。。。2023/1/72023/1/72023/1/7Saturday,January7,202313、乍乍見見翻翻疑疑夢夢，，相相悲悲各各問問年年。。。。2023/1/72023/1/72023/1/72023/1/71/7/202314、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。07一月20232023/1/72023/1/72023/1/715、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。。一月232023/1/72023/1/72023/1/71/7/202316、行動出出成果，，工作出出財富。。。2023/1/72023/1/707January202317、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點的射線線向前。。2023/1/72023/1/72023/1/72023/1/79、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時時停停止止成成功功??！。。2023/1/72023/1/7Saturday,January7,202310、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。2023/1/72023/1/72023/1/71/7/20237:40:48PM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點點點小小努力力的積累。。。2023/1/72023/1/72023/1/7Jan-2307-Jan-2312、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿，，留留一一份份不不足足，，可可得得無無限限完完美美。。。。2023/1/72023/1/72023/1/7Saturday,January7,202313、不知香積寺寺，數(shù)里入云云峰。。2023/1/72023/1/72023/1/72023/1/71/7/202314、意志堅強(qiáng)的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。07一月20232023/1/72023/1/72023/1/715、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荊荊門門九九派派通通。。。。。。一月月232023/1/72023/1/72023/1/71/