2023年保潔員個人年終總結(jié)

第5頁共5頁2023年?保潔員個人?年終總結(jié)?__年馬上?過去，大家?在盤點(diǎn)一年?中收獲的同?時，又寄希?望與新的未?來。不知不?覺中，我在?新的崗位上?結(jié)束了一年?的工作，現(xiàn)?總結(jié)如下：?在領(lǐng)導(dǎo)和全?體同志的關(guān)?懷、幫助、?支持下，緊?緊圍繞保安?全生產(chǎn)為中?心工作，充?分發(fā)揮崗位?職能，不斷?改進(jìn)工作方?法，提高工?作效率，以?“服從領(lǐng)導(dǎo)?、團(tuán)結(jié)同志?、認(rèn)真學(xué)習(xí)?、扎實(shí)工作?”為準(zhǔn)則，?始終堅持高?標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要?求，始終把?“安全”放?在首位。嚴(yán)?格執(zhí)行“六?大禁令”，?堅決杜絕習(xí)?慣性違章。?較好地完成?了各項(xiàng)工作?任務(wù)。我始?終把學(xué)習(xí)放?在重要位置?，努力在提?高自身綜合?素質(zhì)上下功?夫。一、?一年來的工?作表現(xiàn)（?一）強(qiáng)化形?象，提高自?身素質(zhì)。為?做好班組基?礎(chǔ)工作，我?堅持嚴(yán)格要?求自己，注?重以身作則?，以誠待人?，一是愛崗?敬業(yè)講奉獻(xiàn)?。我正確認(rèn)?識自身的工?作和價值，?正確處理苦?與樂，得與?失、個人利?益和___?利益的關(guān)系?，堅持甘于?奉獻(xiàn)、誠實(shí)?敬業(yè)，二是?錘煉技能講?提高。經(jīng)過?一年的學(xué)習(xí)?和鍛煉，細(xì)?心學(xué)習(xí)他人?長處，改掉?自己不足，?并虛心向領(lǐng)?導(dǎo)、工程師?和同事請教?，在不斷學(xué)?習(xí)和探索中?使自己在技?術(shù)上有所提?高。（二?）嚴(yán)于律已?，不斷加強(qiáng)?作風(fēng)建設(shè)。?一年來我對?自身嚴(yán)格要?求，始終把?耐得平淡、?舍得付出、?默默無聞作?為自己的準(zhǔn)?則，始終把?作風(fēng)建設(shè)的?重點(diǎn)放在嚴(yán)?謹(jǐn)、細(xì)致、?扎實(shí)、求實(shí)?腳踏實(shí)地埋?頭苦干上。?在工作中，?以制度、紀(jì)?律規(guī)范自己?的一切言行?，嚴(yán)格遵守?各項(xiàng)規(guī)章制?度，尊重領(lǐng)?導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同?志，謙虛謹(jǐn)?慎，不斷改?進(jìn)工作作風(fēng)?；堅持做到?不利于班組?事不做。與?班組成員心?往一處想，?勁往一處使?，不會計較?干得多，干?得少，只希?望把所有工?作圓滿完成?。二、工?作中的不足?與今后的努?力方向一年?來的工作雖?然取得了一?定的成績，?但也存在一?些不足，主?要是管理程?度還不夠嚴(yán)?，學(xué)習(xí)、技?術(shù)上還不夠?努力，和有?經(jīng)驗(yàn)的同事?比較還有一?定差距，在?今后工作中?，我一定認(rèn)?真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，克服不足?，努力把工?作做得更好?。及時提出?合理化建議?和解決辦法?供領(lǐng)導(dǎo)參考?，確保站場?的安全生產(chǎn)?，平穩(wěn)供氣?。總之，?一年來，我?做了一定的?工作，也取?得了一些成?績，但距領(lǐng)?導(dǎo)和同志們?的要求還有?不少的差距?：工作創(chuàng)新?意識不強(qiáng)，?創(chuàng)造性開展?不夠。在今?后的工作中?，我將發(fā)揚(yáng)?成績，克服?不足，以對?工作高度負(fù)?責(zé)的態(tài)度，?腳踏實(shí)地，?盡職盡責(zé)地?做好各項(xiàng)工?作。多關(guān)心?同事，團(tuán)結(jié)?班組所有成?員共同努力?工作，不辜?負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同?志們對我的?期望。大概?是這樣，稍?微改一下吧?。__年?，我們在公?司領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)與大力支?持下，按照?公司的工作?要求，本著?“您的滿意?，是我們永?遠(yuǎn)的追求”?的物業(yè)服務(wù)?宗旨，“以?人為本，以?客為尊，以?誠為源，以?質(zhì)為先”的?公司管理理?念，以“上?水平，創(chuàng)效?益，樹品牌?”作為公司?的發(fā)展目標(biāo)?，“服務(wù)、?客戶至上”?作為每一位?員工的信條?。經(jīng)過部門?全體員工的?共同努力，?開展了一系?列的優(yōu)質(zhì)服?務(wù)工作，在?此對一年的?工作做以簡?要總結(jié)。總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教?訓(xùn)，找出不?足，為__?年的工作打?好基礎(chǔ)。1?．人員管理?保潔實(shí)行夜?班后，員工?情緒波動，?開展工作十?分困難，為?此和員工多?方面溝通，?穩(wěn)定員工情?緒，沒有影?響到工作質(zhì)?量。根據(jù)各?崗位工作需?求情況，重?點(diǎn)加強(qiáng)了人?員的合理配?置和工作負(fù)?荷量之考核?，實(shí)際運(yùn)作?特點(diǎn)和要求?，調(diào)整了班?次和值班時?間，在不增?加人員的情?況下，基本?滿足了保潔?的運(yùn)行要求??，F(xiàn)有人員?___人，?本年度共有?___人離?職和調(diào)職(?___)其?中___人?調(diào)職到庫區(qū)?，___人?離職。2?.培訓(xùn)對新?入職保潔人?員進(jìn)行了清?潔理論培訓(xùn)?并針對不同?崗位進(jìn)行實(shí)?際操作培訓(xùn)?，使保潔員?掌握保潔工?作知識，達(dá)?到寫字樓保?潔工作的要?求。在對保?潔員進(jìn)行《?保潔工作手?冊》培訓(xùn)的?前提下，結(jié)?合工作中的?實(shí)際情況著?重了以下培?訓(xùn)：清潔劑?的分類和使?用，清潔程?序，清潔不?銹鋼飾物，?家具的清潔?，清潔煙灰?盅，清潔壁?紙，電梯的?清潔保養(yǎng)，?銹的處理。?加強(qiáng)了員工?考核制度的?培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)?和有關(guān)貫標(biāo)?知識的培訓(xùn)?，建立了員?工工作的責(zé)?任心，目前?員工已經(jīng)能?夠努力工作?并按規(guī)定標(biāo)?準(zhǔn)完成，但?在遵守工作?紀(jì)律,行為?舉止等細(xì)節(jié)?方面還需監(jiān)?督管理，下?一步將加強(qiáng)?這方面培訓(xùn)?并使之成為?習(xí)慣。經(jīng)過?不斷的培訓(xùn)?與磨合，保?潔員工已適?應(yīng)現(xiàn)有管理?摸式和工作?程序，人員?基本穩(wěn)定。?3保潔工作?模式方面在?集團(tuán)公司領(lǐng)?導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)?行“無人清?潔”，“本?色清潔”取?得了良好的?效果。在原?有的白班基?礎(chǔ)上分成兩?個班次，主?要清潔工作?放在夜班進(jìn)?行。在實(shí)施?“無人清潔?”的同時為?保證衛(wèi)生質(zhì)?量，加強(qiáng)了?保潔巡查清?潔頻率?，F(xiàn)?有人員配置?7f-16?f一名保潔?員基本能夠?達(dá)到將隨時?產(chǎn)生的衛(wèi)生?問題在__?_分鐘內(nèi)解?決，但在高?峰期11f?16f經(jīng)常?存在___?小時保潔員?無法進(jìn)入男?衛(wèi)生間現(xiàn)象?，導(dǎo)致衛(wèi)生?間較臟。在?“本色清潔?”方面加強(qiáng)?清潔頻率，?將原來的固?定的計劃清?潔改為現(xiàn)在?的隨時清潔?，發(fā)現(xiàn)污臟?立即清潔，?恢復(fù)原有本?色，取的了?較好的效果?，但清潔成?本有所增加?。近一時期?因二建施工?和市政道路?施工，整體?環(huán)境灰塵較?大，雖然加?強(qiáng)了清潔但?整體衛(wèi)生狀?況沒有達(dá)到?要求，而且?清潔成本有?所增加，隨?著施工的結(jié)?束束將進(jìn)行?徹底清潔，?以達(dá)到衛(wèi)生?標(biāo)準(zhǔn)。在保?證電梯地毯?衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)?準(zhǔn)的要求，?每___分?鐘吸塵一次?。4保潔工?作完成方面?（1）完成?了保潔人員?編制及工作?模式的及時?修訂（2）?完成對大廈?公共區(qū)域衛(wèi)?生日常維護(hù)?工作。（?3）完成對?新入駐樓層?的開荒工作?。（4）?完成大廈石?材晶硬處理?，地毯保養(yǎng)?工作。（?5）完成大?廈垃圾的清?運(yùn)工作。?（6）完成?大廈外墻的?___次清?洗。（7?）完成外圍?地面沖刷工?作。（8?）對b1車?場每月兩次?的清洗工作?。（不負(fù)?責(zé)日常保潔?工作）（9?）完成特約?清潔服務(wù)。?庫區(qū)石材地?面___次?晶面處理和?地毯，床頭?，沙發(fā)的清?洗工作。3?樓地毯的清?洗工作。?（10）完?成每季度木?質(zhì)上蠟保養(yǎng)?工作。5綠?化工作方面?__月份大?廈采購綠植?內(nèi)共有綠植?約100顆?，辦公室及?大堂內(nèi)的長?勢一般，其?他地方因缺?少日照，潮?濕度不夠，?尤其不通風(fēng)?，導(dǎo)致綠植?蟲害較多，?電梯廳內(nèi)的?大部分植物?死亡，其他?勉強(qiáng)成活但?無觀賞價值?而言。在養(yǎng)?護(hù)時努力克?服不良因素?，做到每兩?季更換土壤?，增加養(yǎng)分?，及時殺蟲?，一定時期?集中養(yǎng)護(hù)。?夏威夷椰子?成功繁殖了?兩顆。在_?_年室內(nèi)綠?化建議考慮?外包，保證?植物可觀賞?性。外圍綠?化因防水施?工未補(bǔ)種，?__年__?月份應(yīng)全面?從新設(shè)計綠?化。附__?年__月份?購綠植明細(xì)?表名稱購進(jìn)?數(shù)量（棵）?現(xiàn)有數(shù)量（?棵）死亡數(shù)?量（棵）綠?蘿2013?7散尾葵1?3130發(fā)?財樹550?綠巨人24?177黑金?剛220一?帆風(fēng)順__?_夏威夷椰?子811榕?樹110搖?錢樹220?橡皮樹22?0非洲茉莉?3306有?害生物防治?方面根據(jù)街?道的關(guān)于創(chuàng)?建國家衛(wèi)生?城的工作的?指示，保潔?對大廈進(jìn)行?了徹底消殺?，符合國家?衛(wèi)生規(guī)定。?在工作中根?據(jù)季節(jié)不同?分別對老鼠?和蚊蠅進(jìn)行?殺滅，取得?了較好的效?果。7衛(wèi)生?質(zhì)量監(jiān)督方?面隨著is?o___-?__質(zhì)量體?系的推行，?保潔在工作?中，加強(qiáng)了?工作質(zhì)量監(jiān)?督，完成表?格的填寫，?用各種記錄?和制度來控?制工作質(zhì)量?,并對工作?中的問題進(jìn)?行總結(jié)，進(jìn)?一步改正，?取得了較好?的效果。8?成本控制方?面__年保?潔平均清潔?費(fèi)用550?0/月。在?清潔用品控?制方面，客?用品較難控?制（卷紙和?洗手液）例?如卷紙每月?費(fèi)用近13?00圓。洗?手液每月費(fèi)?用近220?圓。石材養(yǎng)?護(hù)每月費(fèi)用?近1000?圓。經(jīng)9工?作中存在問?題1外圍車?場由汽車產(chǎn)?生的油污，?無法有效的?去除。2現(xiàn)?有的人員日?常保潔頻率?與公司要求?的頻率有一?定差距，在?不增加人員?的前提下，?很難達(dá)到標(biāo)?準(zhǔn)。___?冬季雪天藥?店衛(wèi)生無法?達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，?可考慮購置?自走式全自?動洗地機(jī)，?會有一定改?善。4大廈?投入使用已?兩年，石材?的防水防油?防污能力已?下降，為防?止水斑，風(fēng)?化等病變，?__計劃在?衛(wèi)生間和大?廳地面的石?材做防護(hù)處?理。5在保?證衛(wèi)生符合?標(biāo)準(zhǔn)的情況?下，高頻率?的使用設(shè)備?，清潔設(shè)