信用社業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)部用心服務(wù)演講稿

信用社業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)部用心服務(wù)演講稿尊敬的各?位領(lǐng)導(dǎo)、各?位評(píng)委、?同志們：?大家好。?我叫___?，來(lái)自新業(yè)?務(wù)開(kāi)發(fā)部。?今天我演講?的題目是。?“奉獻(xiàn)，用?心服務(wù)?！?大家都知?道，新業(yè)務(wù)?開(kāi)發(fā)部是_?__所有傳?統(tǒng)業(yè)務(wù)和中?間業(yè)務(wù)的操?作系統(tǒng)后臺(tái)?，肩負(fù)的是?___信息?科技事業(yè)發(fā)?展的重任。?我們所做?的一切，都?關(guān)系到基層?社前臺(tái)業(yè)務(wù)?能否順利的?開(kāi)展，因此?我們的客戶?就是基層每?個(gè)信用社、?每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)和?每一名員工?，為基層社?服務(wù)、為基?層員工排憂?解難是我們?義不容辭的?責(zé)任。新?業(yè)務(wù)部的工?作是忙碌的?。信息科的?同事，每天?為基層社解?決技術(shù)疑難?，直到通宵?達(dá)旦；卡中?心的同事，?每天奔波于?臨汾的大街?小巷，尋找?___商戶?和atm機(jī)?的布放地點(diǎn)?；保管箱的?同事，每天?為客戶的貴?重物品保駕?護(hù)航；資金?運(yùn)營(yíng)中心的?同事，平均?每天貼現(xiàn)票?據(jù)幾千萬(wàn)元?，創(chuàng)造利息?收入幾十萬(wàn)?元。作為新?業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)部?的一名文秘?內(nèi)勤人員，?我每天的工?作跟其他同?事比起來(lái)是?微不足道的?，但是對(duì)我?來(lái)說(shuō)，最好?的服務(wù)來(lái)自?點(diǎn)滴的用心?，最好的業(yè)?績(jī)來(lái)自細(xì)微?的奉獻(xiàn)。?統(tǒng)計(jì)匯總各?信用社上個(gè)?月新業(yè)務(wù)工?作中存在的?問(wèn)題是我每?個(gè)月的重點(diǎn)?工作之一，?也是我唯一?能跟基層信?用社接觸到?的一項(xiàng)工作?。也因此，?我對(duì)這項(xiàng)工?作格外的重?視，也更加?用心。記得?有一個(gè)月，?我將各社報(bào)?回的材料接?收完畢后，?便一篇一篇?的打開(kāi)仔細(xì)?的閱讀起來(lái)??？粗粗?，突然有這?樣的一段話?印入我的眼?簾：“目前?可以辦理一?卡多戶業(yè)務(wù)?，但是定期?存款、零整?存款沒(méi)有存?折，銷戶時(shí)?該使用何種?憑證呢。此?項(xiàng)建議，我?社已提了多?次，但是一?直未見(jiàn)貴部?有動(dòng)靜，使?該項(xiàng)業(yè)務(wù)“?辦也不是，?不辦也不是?，辦了的更?不是”……?看到這里，?頓時(shí)一種強(qiáng)?烈的自責(zé)感?襲遍了我的?全身，讓基?層社同志如?此為難，我?覺(jué)得自己慚?愧極了，這?說(shuō)明我的工?作做的還不?到位，說(shuō)明?我還沒(méi)有做?到讓基層群?眾滿意，沒(méi)?有設(shè)身處地?的為他們著?想，沒(méi)有為?基層社服務(wù)?好……群眾?的眼睛是雪?亮的，這段?話無(wú)疑是給?我敲響了一?擊警鐘，使?我深刻的認(rèn)?識(shí)到：為?基層社服務(wù)?決不僅僅是?打打個(gè)電話?，發(fā)個(gè)通知?，也不僅僅?是匯總材料?、做做調(diào)研?。而是要以?一顆真誠(chéng)的?心，以“對(duì)?待基層就像?對(duì)待自己的?親人一樣熱?情”為服務(wù)?理念，使基?層員工感受?到我們親人?般的關(guān)懷。?要用實(shí)際行?動(dòng)去做，用?心去做，換?個(gè)角度思考?，真正做到?想基層所想?及基層所及?，為基層社?和我們的基?層員工提供?百分之百的?滿意服務(wù)。?從那以后，?每次我總是?認(rèn)真的統(tǒng)計(jì)?匯總各社存?在的問(wèn)題，?并按照問(wèn)題?的性質(zhì)做好?分類，然后?就針對(duì)每一?類問(wèn)題，認(rèn)?真仔細(xì)的回?答。當(dāng)遇到?我解決不了?的問(wèn)題時(shí)，?就去向相關(guān)?科室的其他?同事請(qǐng)教，?然后詳細(xì)記?錄他們的解?答，回來(lái)后?反復(fù)斟酌，?力爭(zhēng)以準(zhǔn)確?、精煉、到?位的語(yǔ)言，?回答好每一?個(gè)問(wèn)題，給?基層社一個(gè)?滿意的答復(fù)?。當(dāng)我把精?心匯總好的?答案從oa?上下發(fā)到各?信用社時(shí)，?我的內(nèi)心感?到從未有過(guò)?的充實(shí)。?新業(yè)務(wù)部的?工作是辛苦?的。多少次?，安靜的辦?公室里只有?明亮的燈光?和伏案加班?的我們；多?少次，眼睛?發(fā)困、腰背?發(fā)硬時(shí)，伸?個(gè)懶腰都是?一種享受；?多少次，下?班回家的路?上已是燈火?通明，除了?急馳而過(guò)的?汽車，就只?有自己的腳?步聲；多少?次，因?yàn)轭I(lǐng)?導(dǎo)的批評(píng)，?客戶的指責(zé)?，而淚流滿?面。我想這?樣的經(jīng)歷，?我們每一個(gè)?工作者都深?有感觸。這?當(dāng)中有太多?的辛酸，太?多的淚水，?但也有無(wú)限?的收獲，無(wú)?限的喜悅。?當(dāng)“___?卡”在太陽(yáng)?光下閃閃發(fā)?亮?xí)r，當(dāng)全?市實(shí)現(xiàn)通存?通兌時(shí)，當(dāng)?全國(guó)現(xiàn)代化?支付系統(tǒng)正?式上線的時(shí)?候，我們的?心是滿足的?。十年來(lái)?，我們從無(wú)?到有，從弱?到強(qiáng)。__?_人憑借著?自己百折不?撓的奮斗力?和無(wú)怨無(wú)悔?的奉獻(xiàn)精神?，挺起了支?持“三農(nóng)”?的脊梁骨，?支撐起了農(nóng)?村金融的大?___。?也許我們前?面依然困難?重重，但我?相信，大山?再高也有頂?，困難再大?也有限。在?我們面前，?沒(méi)有什么困?難是克服不?了的。因?yàn)?，我們是_?__人。因?為，我們胸?前掛的是牌?，頭上頂?shù)?是徽，肩負(fù)?的，是__?_科技事業(yè)?發(fā)展的歷史?重任。一?種精神，一?種的精神，?它是永恒的?；一種選擇?，一種事業(yè)?的選擇，它?是無(wú)悔的。?既然選擇了?，那