產(chǎn)品系列設(shè)計(jì)

產(chǎn)品系列設(shè)計(jì)

了解“什么”---Know“What”懂得“怎么做”---Know“How”學(xué)懂問“為什么”---Know“Why”理解“為什么要關(guān)心”----Know“WhyCare”認(rèn)識(shí)“為何不可”---Know“WhyNot”SERIALDESIGNOFPRODUCTS1、概念產(chǎn)品是一個(gè)系統(tǒng)，系列產(chǎn)品是一個(gè)多極系統(tǒng)。產(chǎn)品是功能的載體，產(chǎn)品系列化就是產(chǎn)品功能的復(fù)合化。即在整體的目標(biāo)下，產(chǎn)品功能具有以下特征：A、關(guān)聯(lián)性——系列產(chǎn)品的功能之間具有因果關(guān)系和依存關(guān)系；B、獨(dú)立性——系列產(chǎn)品中的某個(gè)功能可獨(dú)立發(fā)揮作用；C、組合性——系列產(chǎn)品中的不同功能相匹配，產(chǎn)生更強(qiáng)的功能；D、互換性——系列產(chǎn)品中的功能可以互換，以產(chǎn)生不同的功能。產(chǎn)品系列設(shè)計(jì)2、系列產(chǎn)品的類型2.1成套系列成套系列即是配套的概念：以相同功能、不同型號(hào)、不同規(guī)格的產(chǎn)品構(gòu)成系列。產(chǎn)品系列設(shè)計(jì)由多種獨(dú)立功能產(chǎn)品組成一個(gè)產(chǎn)品系統(tǒng).(法)菲利普·斯塔克產(chǎn)品系列設(shè)計(jì)由多種獨(dú)立功能產(chǎn)品組成一個(gè)產(chǎn)品系統(tǒng).(法)菲利普·斯塔克2.2組合系列以多個(gè)具有獨(dú)立功能的、不同的產(chǎn)品，組成一個(gè)產(chǎn)品系列，即為縱向系列。這類系列類型的特點(diǎn)就是可互換性。這類產(chǎn)品往往使可互換的部分成為模塊，與產(chǎn)品母體相結(jié)合，派生出若干系列。2.3家族系列家族系列也具有組合系列的特點(diǎn)，即由獨(dú)立功能的產(chǎn)品構(gòu)成系列。但家族系列中的產(chǎn)品不一定要求可互換，而且系列中的產(chǎn)品往往是同樣的功能，但形態(tài)、規(guī)格、色彩、材質(zhì)上不同，這與成套系列產(chǎn)品又有相類似。但產(chǎn)品之間不一定存在功能上的相關(guān)性。這類產(chǎn)品更能產(chǎn)生品牌效應(yīng)。產(chǎn)品系列設(shè)計(jì)企業(yè)推向市場(chǎng)的各種產(chǎn)品在具創(chuàng)新的基礎(chǔ)上保持其系統(tǒng)的延續(xù)性,從而在市場(chǎng)與消費(fèi)者心目中建立起特色鮮明、風(fēng)格統(tǒng)一的形象.產(chǎn)品系列設(shè)計(jì)寶馬系列產(chǎn)品系列設(shè)計(jì)寶馬系列產(chǎn)品系列設(shè)計(jì)KM3食物攪拌拌機(jī)BRAUN公司生產(chǎn)產(chǎn)德國功能能主義理理性設(shè)計(jì)計(jì)觀產(chǎn)品系列列設(shè)計(jì)EXPORTER2便攜式收收音機(jī)BRAUN公司產(chǎn)品系列列設(shè)計(jì)收音機(jī)BRAUN與烏爾蒙蒙的合作作甚至形形成了所所謂的””BRAUN”造型,其在產(chǎn)品品造型上上對(duì)功能能的強(qiáng)調(diào)調(diào)也造成成了德國國設(shè)計(jì)重重理性的的機(jī)械化化冷漠特特點(diǎn).產(chǎn)品系列列設(shè)計(jì)2.4單元系列列以不同功功能的產(chǎn)產(chǎn)品或部部件為單單元，各各單元承承擔(dān)不同同的角色色，為共同滿滿足整體體目標(biāo)而而構(gòu)成的的產(chǎn)品系系列。該該系列產(chǎn)產(chǎn)品的功功能之間不可可互換，，但有依依存關(guān)系系。這種種系列也也可以形形成家族族感，但與與形式上上的統(tǒng)一一感相比比，功能能上的配配套性更更為重要要。產(chǎn)品系列列設(shè)計(jì)單元產(chǎn)品品之間具具有某種種相關(guān)性性和依存存關(guān)系,構(gòu)成完整整的產(chǎn)品品系列.電話機(jī)LG電子合作作設(shè)計(jì)中中心設(shè)計(jì)計(jì)產(chǎn)品系列列設(shè)計(jì)產(chǎn)品系列列設(shè)計(jì)產(chǎn)品系列列化設(shè)計(jì)計(jì)方法3.1組合設(shè)計(jì)計(jì)產(chǎn)品是一一個(gè)系統(tǒng)統(tǒng)，其構(gòu)構(gòu)成要素素往往包包括功能能、用途途、原理理、現(xiàn)狀、規(guī)規(guī)格、材材料、色色彩、成成分等。。系列產(chǎn)品品的組合合設(shè)計(jì)就就是將某某些要素素在縱橫橫方向上上進(jìn)行組組合或?qū)⒛硞€(gè)個(gè)要素進(jìn)進(jìn)行擴(kuò)展展，構(gòu)成成更大的的產(chǎn)品系系統(tǒng)。3.1.1功能組合合在單件產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)中，常常會(huì)將多多種功能能組合到到一個(gè)產(chǎn)產(chǎn)品中，，即所謂多功功能產(chǎn)品品。在系列產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)中，是是將若干干不同功功能的產(chǎn)產(chǎn)品組成成一個(gè)系系列，在購購買或使使用時(shí)具具有可選選擇性；；在主題題上時(shí)一一個(gè)整體體，在使用上上具有靈靈活性。。例如廚衛(wèi)衛(wèi)系列、、旅游系系列、文文具系列列等。產(chǎn)品系列列設(shè)計(jì)產(chǎn)品系列列設(shè)計(jì)產(chǎn)品系列列設(shè)計(jì)產(chǎn)品系列列設(shè)計(jì)產(chǎn)品系列列設(shè)計(jì)功能組合合設(shè)計(jì)要要點(diǎn)：A、形式統(tǒng)統(tǒng)一——如放置方方法、包包裝方法法等；B、形態(tài)統(tǒng)統(tǒng)一——造型、風(fēng)風(fēng)格統(tǒng)一一；C、色彩統(tǒng)統(tǒng)一——視覺統(tǒng)一一；D、某個(gè)部部件統(tǒng)一一——部件的互互換性。。產(chǎn)品系列列設(shè)計(jì)產(chǎn)品系列列設(shè)計(jì)共同的要要素,是構(gòu)成產(chǎn)品家家族的關(guān)關(guān)鍵所在。。產(chǎn)品系列列設(shè)計(jì)通過形態(tài)態(tài)特征構(gòu)構(gòu)成產(chǎn)品品系列3.1.2要素組合合系列產(chǎn)品品的實(shí)質(zhì)質(zhì)就是商商品要素素在某個(gè)個(gè)目標(biāo)下下的系列列組合。。所謂商品要要素，不不外乎是是功能、、用途、、結(jié)構(gòu)、、原理、、現(xiàn)狀、、規(guī)格、材料料等成分分，如果果將其中中的某個(gè)個(gè)要素進(jìn)進(jìn)行擴(kuò)展展，就可可形成系列產(chǎn)產(chǎn)品。產(chǎn)品系列列設(shè)計(jì)產(chǎn)品系列列設(shè)計(jì)產(chǎn)品系列列設(shè)計(jì)3.1.2情趣組合合這類組合合方式往往往是借借用人們們的希望望、愛好好、祝愿愿、友誼誼、幽默、時(shí)時(shí)尚追求求等富有有人之常常情、生生活情趣趣的內(nèi)容容，通過過形象化的造造型，組組合到系系列產(chǎn)品品中去。。產(chǎn)品系列列設(shè)計(jì)產(chǎn)品系列列設(shè)計(jì)產(chǎn)品系列列設(shè)計(jì)產(chǎn)品系列列設(shè)計(jì)產(chǎn)品系列列設(shè)計(jì)產(chǎn)品系列列設(shè)計(jì)產(chǎn)品系列列設(shè)計(jì)3.2變換設(shè)計(jì)計(jì)通過改變變產(chǎn)品要要素的設(shè)設(shè)計(jì)，即即為變換換設(shè)計(jì)，，所設(shè)計(jì)計(jì)的產(chǎn)品品被稱為變型型產(chǎn)品。。這是系系列產(chǎn)品品設(shè)計(jì)中中的常見見方法，，其目的的在于：增強(qiáng)強(qiáng)產(chǎn)品功功能、提提高產(chǎn)品品性能、、降低成成本等。。這種方法具有有以下特點(diǎn)：：A、適應(yīng)性強(qiáng)B、快速反應(yīng)C、低成本產(chǎn)品系列設(shè)計(jì)計(jì)變換設(shè)計(jì)應(yīng)具具備以下條件件：1、通用性產(chǎn)品部件或單單元甚至模塊塊應(yīng)達(dá)到可置置換性要求。。2、標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化含有二二層概念：1是產(chǎn)品系列中中為達(dá)到互換換目的而建立立的標(biāo)準(zhǔn)，2是行業(yè)或者國國家制定的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。3、系列化產(chǎn)品系列化目目標(biāo)與變換設(shè)設(shè)計(jì)是相輔相相成的。變換設(shè)計(jì)是在在基礎(chǔ)產(chǎn)品的的基礎(chǔ)上進(jìn)行行要素變換，，可大致分為為幾類：縱向變換橫橫向變換換多向變變換相似似變換模模塊化設(shè)計(jì)產(chǎn)品系列設(shè)計(jì)計(jì)3.2.1縱向變換設(shè)計(jì)計(jì)縱向變換設(shè)計(jì)計(jì)是通過一組組功能相同、、屬性相同、、結(jié)構(gòu)相同或或相近，而尺寸寸規(guī)格及性能能參數(shù)不同的的產(chǎn)品系列設(shè)設(shè)計(jì)，即縱向向設(shè)計(jì)。產(chǎn)品系列設(shè)計(jì)計(jì)功能相同；屬性相同；結(jié)構(gòu)相同或相相近；尺寸規(guī)格及性性能參數(shù)不同同。產(chǎn)品系列設(shè)計(jì)計(jì)產(chǎn)品系列設(shè)計(jì)計(jì)產(chǎn)品系列設(shè)計(jì)計(jì)3.2.2橫向變換設(shè)計(jì)計(jì)橫向變換設(shè)計(jì)計(jì)是在產(chǎn)品的的基本形態(tài)上進(jìn)行功功能擴(kuò)展，派派生出多種相同類型型產(chǎn)品，所構(gòu)構(gòu)成的產(chǎn)品系列，即即橫向系列。。如：普通自行車派派生出變速車車、山地車、學(xué)學(xué)生車等。。產(chǎn)品系列設(shè)設(shè)計(jì)橫向變換設(shè)設(shè)計(jì)要點(diǎn)：：A、充分考慮慮通用部件件。B、考慮可互互換部件的的位置，留留出使用余余地。C、考慮結(jié)合合部位的合合理性。產(chǎn)品系列設(shè)設(shè)計(jì)這幾款可愛愛的陶瓷小小產(chǎn)品是由由倫敦設(shè)計(jì)計(jì)師Vitamin所設(shè)計(jì)的，，產(chǎn)品包括括侏儒套工工藝品，存存錢罐，開開瓶器，儲(chǔ)儲(chǔ)物罐，筆筆筒等。UrbanCreatures系列特點(diǎn)：利用卡通通形象，顯顯示其趣味味性，上面面素雅的花花紋更顯產(chǎn)產(chǎn)品的細(xì)致致，放在桌桌上，別有有一番風(fēng)味味。在視覺覺上，可消消除疲勞，，同時(shí)看到到這些可愛愛的小東西西，不得不不讓人多一一份笑容，，少一份愁愁苦。產(chǎn)品系列設(shè)設(shè)計(jì)“花瓶寶寶””系列這是阿姆斯斯特丹設(shè)計(jì)計(jì)師NielsVanEijk和MiriamVan設(shè)計(jì)充滿樂樂趣的可愛愛花瓶，花花瓶中有一一處地方可可以存水，，讓植物可可以隨時(shí)得得到充分的的水分。最最貼心的是是花瓶“身身上”的洞洞洞，可以以讓你隨意意發(fā)揮，為為你的“花花瓶寶寶””裝飾裙擺擺。特點(diǎn)：盡管是上上班一族，，也不失一一顆童真的的心，擁有有這樣一個(gè)個(gè)娃娃，你你枯燥的生生活是不是是會(huì)添一分分生動(dòng)與陽陽光了？同同時(shí)植物還還可以吸收收輻射，那那些漂亮上上班族會(huì)將將它拒之門門外么？產(chǎn)品系列設(shè)設(shè)計(jì)裸體娃娃：：我們可以清清晰的看見見它身上的的洞洞，，，那是為我我們下面的的DIY做準(zhǔn)備的。。精心打扮：：由你親手打打造一個(gè)全全新的她??！產(chǎn)品系列設(shè)設(shè)計(jì)閃亮登場(chǎng)：：由你改過造造型后的娃娃娃。成功功的喜悅?cè)稳文惚M情享享受。更讓讓人賞心悅悅目。產(chǎn)品系列設(shè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品系列設(shè)設(shè)計(jì)ＫＥＮＷＯＯＯＤＣＣＤ隨身身唱機(jī)音音響主機(jī)各各種附件的的不同組合合即設(shè)計(jì)上上注重可互互換性，可可組合性產(chǎn)品系列設(shè)設(shè)計(jì)3.2.3相似變換設(shè)設(shè)計(jì)相似變換設(shè)設(shè)計(jì)實(shí)際上上是縱向變變換設(shè)計(jì)的的另一種方方式，在功功能屬性、結(jié)構(gòu)構(gòu)等相同的的條件下，，將其形態(tài)態(tài)尺寸、性性能參數(shù)按按一定的比例關(guān)關(guān)系進(jìn)行變變換設(shè)計(jì)，，構(gòu)成相似似系列產(chǎn)品品。產(chǎn)品系列設(shè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品系列設(shè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品系列設(shè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品系列設(shè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品系列設(shè)設(shè)計(jì)3.3模塊化設(shè)計(jì)計(jì)將產(chǎn)品的某某些要素組組合在一起起，構(gòu)成一一個(gè)具有特特定功能的子系統(tǒng)統(tǒng)，將這個(gè)個(gè)子系統(tǒng)作作為通用性性的模塊與與其他產(chǎn)品要素進(jìn)進(jìn)行多種組組合，構(gòu)成成新的系統(tǒng)統(tǒng)，產(chǎn)生多多種不同功能或相相同功能、、不同性能能的系列產(chǎn)產(chǎn)品，這就就是產(chǎn)品的模塊化設(shè)計(jì)計(jì)。系列產(chǎn)品中中的模塊是一種通用用部件，也也可看做是是具有一定功能的的零件、組組件或部件件。模塊應(yīng)應(yīng)具有特定定的接口或結(jié)合表表面以及結(jié)結(jié)合要素，，以保證模模塊組合的的互換性。1、具有特定定的功能2、具有連接接的要素3、尺尺寸寸模模數(shù)數(shù)化化產(chǎn)品品系系列列設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)1.這個(gè)個(gè)看看上上去去像像蜂蜂窩窩一一樣樣的的柜柜子子是是一一款款電電冰冰箱箱，，這這款款冰冰箱箱的的最最大大特特點(diǎn)點(diǎn)是是具具有有12個(gè)蜂蜂窩窩狀狀的的獨(dú)獨(dú)立立溫溫控控單單元元，，每每一一個(gè)個(gè)單單元元的的溫溫度度都都可可以以單單獨(dú)獨(dú)控控制制，，達(dá)達(dá)到到預(yù)預(yù)定定溫溫度度后后，，該該單單元元的的冷冷氣氣進(jìn)進(jìn)風(fēng)風(fēng)口口就就自自動(dòng)動(dòng)關(guān)關(guān)閉閉，，從從而而實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)節(jié)節(jié)能能。。每每個(gè)個(gè)溫溫控控單單元元能能通通過過掃掃描描圖圖象象識(shí)識(shí)別別所所儲(chǔ)儲(chǔ)放放的的食食物物，，隨隨后后自自動(dòng)動(dòng)設(shè)設(shè)定定溫溫度度。。這這些些單單元元本本身身都都能能保保溫溫隔隔熱熱，，也也能能拆拆卸卸，，拆拆卸卸后后可可以以攜攜帶帶出出去去作作為為車車載載冰冰箱箱或或保保溫溫裝裝置置使使用用。。伊萊萊克克斯斯gofresh蜂窩窩概概念念電電冰冰箱箱魔塊塊笛笛子子該款款名名為為amk的的模模塊塊玩玩具具，，是是專專門門為為學(xué)學(xué)齡齡前前的的兒兒童童而而進(jìn)進(jìn)行行設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)的的。。通通過過按按住住這這些些編編程程音音樂樂的的按按鈕鈕使使其其發(fā)發(fā)出出音音樂樂，，孩孩子子們們能能夠夠獨(dú)獨(dú)立立的的完完成成一一些些簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的的曲曲子子。。當(dāng)當(dāng)然然它它的的最最大大特特點(diǎn)點(diǎn)是是可可以以單單個(gè)個(gè)使使用用，，也也可可以以組組裝裝起起來來玩玩。。飲料料變變玩玩具具YWater瓶子子YWater是針針對(duì)對(duì)孩孩子子的的一一種種低低卡卡路路里里飲飲料料，，因因?yàn)闉楫?dāng)當(dāng)你你對(duì)對(duì)孩孩子子說說鈣鈣有有利利于于骨骨骼骼生生長(zhǎng)長(zhǎng)，，孩孩子子未未必必能能接接受受這這個(gè)個(gè)信信息息，，所所以以決決定定從從包包裝裝開開始始傳傳遞遞這這個(gè)個(gè)信信息息。。YWater的Y型瓶瓶子子除除了了帶帶來來一一個(gè)個(gè)鮮鮮明明生生動(dòng)動(dòng)的的形形象象，，而而且且當(dāng)當(dāng)喝喝完完飲飲料料，，這這個(gè)個(gè)瓶瓶子子就就會(huì)會(huì)成成為為一一個(gè)個(gè)玩玩具具，，有有一一個(gè)個(gè)Y結(jié)（YKnots）將這這些瓶瓶子連連接起起來，，所以以很多多瓶子子就成成為一一個(gè)幾幾何玩玩具。。產(chǎn)品系系列設(shè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品系系列設(shè)設(shè)計(jì)Tile積木型型燈具具這款Tile是屬于于模塊塊化的的燈具具，由由GaryChang設(shè)計(jì)。。可以以像積積木一一樣可可以自自由組組拼成成不同同形狀狀。在在你對(duì)對(duì)其做做了另另一個(gè)個(gè)創(chuàng)意意的組組拼之之后，，也許許可以以做為為一個(gè)個(gè)壁燈燈，也也許可可以做做為吊吊燈，，餐桌桌上的的照明明也可可以由由它來來完成成！產(chǎn)品系系列設(shè)設(shè)計(jì)其獨(dú)特特的十十字關(guān)關(guān)節(jié)，，可以以讓獨(dú)獨(dú)立的的燈具具可扭扭動(dòng)更更多。。產(chǎn)品系系列設(shè)設(shè)計(jì)其獨(dú)特特的十十字關(guān)關(guān)節(jié)連連接電電線與與燈體體以及及各獨(dú)獨(dú)立燈燈體，，可以以讓獨(dú)獨(dú)立的的燈具具可扭扭動(dòng)更更多產(chǎn)品系系列設(shè)設(shè)計(jì)多功能能的設(shè)設(shè)計(jì)越越來越越多，，不過過這些些設(shè)計(jì)計(jì)主要要都是是出于于實(shí)用用的考考慮，，真正正兼顧顧美觀觀與實(shí)實(shí)用的的產(chǎn)品品并不不是很很多。。而我我們今今天為為大家家介紹紹的這這款多多功能能書架架燈就就是一一款既既美觀觀又實(shí)實(shí)用的的產(chǎn)品品。在傳統(tǒng)統(tǒng)壁掛掛式書書架的的基礎(chǔ)礎(chǔ)上增增加了了發(fā)光光的元元素，，不僅僅方便便尋找找書籍籍，而而且還還可以以用來來營造造浪漫漫的居居家氛氛圍。。為了了方便便隨意意組合合，它它還采采用了了模塊塊化的的設(shè)計(jì)計(jì)，這這樣一一來，，你就就可以以充分分發(fā)揮揮自己己的創(chuàng)創(chuàng)意了了。產(chǎn)品系系列設(shè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品系系列設(shè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品系系列設(shè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品系系列設(shè)設(shè)計(jì)4、產(chǎn)品品系列列設(shè)計(jì)計(jì)的主主要構(gòu)構(gòu)成因因素4.1線條表達(dá)達(dá)要素4.2色彩表達(dá)達(dá)要素4.3人機(jī)表達(dá)達(dá)要素4.4材質(zhì)表現(xiàn)現(xiàn)要素*對(duì)內(nèi)表現(xiàn)現(xiàn):機(jī)構(gòu)形式式/選擇用材材/操作性能能最優(yōu)化化*對(duì)外表現(xiàn)現(xiàn):色澤感/溫度感/肌理感4.5社會(huì)人文文表現(xiàn)要要素社會(huì)審美美流物品功能能價(jià)值觀觀區(qū)域風(fēng)情情文化背景景認(rèn)知產(chǎn)品系列列設(shè)計(jì)5、產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)中的的人機(jī)工工程因素素與情感感化設(shè)計(jì)計(jì)實(shí)例：手手機(jī)的便便攜性與與耳嘴距距離限制制的矛盾盾5.1考慮人機(jī)機(jī)工程因因素的設(shè)設(shè)計(jì)方法法設(shè)計(jì)優(yōu)秀的產(chǎn)產(chǎn)品容易被人人理解，因?yàn)闉樗鼈兘o用戶戶提供了操作作方法上的線線索5.2用戶概念模型型門把手的復(fù)雜性：表表現(xiàn)門的操作作方式Ａ.門的形式和操操作方法：推推門、拉門（（左、右、上上、下）、移移門、轉(zhuǎn)門、、折疊門、卷卷閘門、電池池艙蓋、電視視機(jī)面板蓋等等。Ｂ.門及其把手的的設(shè)計(jì)應(yīng)該能能夠表現(xiàn)其操操作方法。Ｃ.門這樣簡(jiǎn)單的的物品不應(yīng)該該有文字或符符號(hào)加以說明明。易理解和使用用的設(shè)計(jì)原則則提供一個(gè)好的的概念模型可視性匹配原則反饋原則產(chǎn)品的表面結(jié)結(jié)構(gòu)，尤其是是產(chǎn)品的預(yù)設(shè)設(shè)用途、限制制條件和匹配配，可以幫助助人們了解該該產(chǎn)品的使用用方法5.2用戶概念模型型設(shè)計(jì)人員、產(chǎn)產(chǎn)品與用戶的的關(guān)系Ａ.設(shè)計(jì)的核心在在于系統(tǒng)表象象要能夠清晰晰、準(zhǔn)確反映映出設(shè)計(jì)模型型，并且用戶戶在與產(chǎn)品交交流的過程中中容易建立起起與系統(tǒng)表象象一致的用戶戶模型Ｂ.系統(tǒng)表象包括括產(chǎn)品界面和和產(chǎn)品說明書書等。5.3人的日常操作作行為特點(diǎn)設(shè)計(jì)的要求用戶錯(cuò)誤地怪怪罪自己，用戶不會(huì)犯犯錯(cuò)，只有設(shè)設(shè)計(jì)師才會(huì)犯犯錯(cuò)。設(shè)計(jì)師必須考考慮到所有可可能出現(xiàn)的錯(cuò)錯(cuò)誤，可能出出現(xiàn)意味著必必然出現(xiàn)；設(shè)計(jì)要降低差差錯(cuò)出現(xiàn)的可可能性，或者者減輕其產(chǎn)生生的不良后果果；讓用戶很快發(fā)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并容容易改正。人類操作行為為的七個(gè)階段段(理想化模型)5.３人的日常操操作行為特點(diǎn)點(diǎn)人類思考和解解釋的特點(diǎn)執(zhí)行的時(shí)候總總是從高層行行為向低層行行為，注意力力總是集中在在高層行為解釋、對(duì)解釋釋進(jìn)行評(píng)估、、尋求對(duì)策的的時(shí)候總是從從低層行為向向高層行為，，注意力總是是傾向于低層層差錯(cuò)設(shè)計(jì)重點(diǎn)在于于執(zhí)行階段可視性：用戶戶一看就知道道產(chǎn)品工作狀狀態(tài)和可能的的操作方法；；正確的概念模模型：為用戶戶提供正確的的概念模型，，是控制界面面設(shè)計(jì)與操作作結(jié)果保持一一致；正確的匹配：：用戶可以判判定操作與結(jié)結(jié)果、控制器器與其功能、、系統(tǒng)狀態(tài)與與可視部分之之間的關(guān)系；；反饋：用戶能能夠得到有關(guān)關(guān)操作結(jié)果的的及時(shí)、完整整、持續(xù)的反反饋信息。5.4以用戶為中心心的設(shè)計(jì)原則則自然演進(jìn)的設(shè)設(shè)計(jì)（鍵盤產(chǎn)產(chǎn)品的演化史史）設(shè)計(jì)的遺傳性性（數(shù)字鍵盤盤）阻礙自然設(shè)計(jì)計(jì)過程的因素素a.時(shí)間因素——市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)：銷銷售1代，存儲(chǔ)2代，研制3代b.為個(gè)性化而個(gè)個(gè)性化的負(fù)面面作用設(shè)計(jì)師的誤區(qū)區(qū)外觀崇拜極端功能主義義設(shè)計(jì)人員不是是典型用戶買家未必是產(chǎn)產(chǎn)品的用戶用戶也不清楚楚自己需要什什么（調(diào)查問問卷設(shè)計(jì)的問問題）人的行為方式式與公共場(chǎng)合合的水龍頭設(shè)設(shè)計(jì)彈簧開關(guān)（難難以兩手一齊齊用）延時(shí)開關(guān)（時(shí)時(shí)間多長(zhǎng)合適適？）腳踏開關(guān)（管管道復(fù)雜、違違反可視性））自動(dòng)感應(yīng)（成成本太高、難難以理解、被被水嘴擋住、、不能控制流流量和溫度））水龍頭的概念念模型用戶模型：水水溫+流量設(shè)計(jì)模型：熱熱水流量＋冷冷水流量水龍頭的環(huán)境境因素（浴室室、面盆、廚廚房）化繁為簡(jiǎn)的七七個(gè)設(shè)計(jì)方法法１.應(yīng)用存儲(chǔ)于外外部世界和頭頭腦中的知識(shí)識(shí)（建議：先先寫說明書，，再設(shè)計(jì)產(chǎn)品品）２.簡(jiǎn)化任務(wù)的結(jié)結(jié)構(gòu)ａ.不改變?nèi)蝿?wù)結(jié)結(jié)構(gòu)，提供輔輔助手段ｂ.利用新技術(shù)，，把原本看不不見的事物顯顯示出來，改改善反饋，增增強(qiáng)控制能力力ｃ.自動(dòng)化，但但不改變?nèi)稳蝿?wù)性質(zhì)ｄ.改變?nèi)蝿?wù)性性質(zhì)３.重視可視性性，消除執(zhí)執(zhí)行階段和和評(píng)估階段段的鴻溝;化繁為簡(jiǎn)的的七個(gè)設(shè)計(jì)計(jì)方法４.建立正確的的匹配關(guān)系系ａ.操作意圖與與可能的操操作行為;ｂ.操作行為與與操作結(jié)果果;ｃ.產(chǎn)品實(shí)際狀狀態(tài)與用戶戶所感知