昆明玄武業(yè)務(wù)員推銷實(shí)戰(zhàn)技巧培訓(xùn)

昆明玄武工貿(mào)有限公司業(yè)務(wù)員推銷實(shí)戰(zhàn)技巧培訓(xùn)?第一講推銷知識(shí)與技能必備推銷的定義對(duì)推銷的誤解進(jìn)行個(gè)性磨練精于知識(shí)要素要有專業(yè)精神推銷家的任務(wù)?1.推銷的定義△狹義：創(chuàng)造出人們的需求△廣義：是一種說(shuō)服、暗示；或者是一種溝通、要求?！鹘Y(jié)論：人人時(shí)時(shí)刻刻都在推銷。換言之：運(yùn)用一切可能的方法把產(chǎn)品或服務(wù)提供給顧客，使其接受或購(gòu)買。?推銷無(wú)時(shí)不刻無(wú)不在⊕嬰兒啼哭要吃奶⊕小孩說(shuō)服母親買巧克力⊕員工用各種方法要求老板加薪……?2.對(duì)推銷的誤解△無(wú)一技之長(zhǎng)謀職無(wú)奈去做推銷△工作簡(jiǎn)單，有健康體魄即可△只要會(huì)講好聽話，做事勤快△身在曹營(yíng)心在漢，騎驢找馬……?以上都是種種誤解?△推銷工作神圣＊與經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活息息相關(guān)＊拉動(dòng)消費(fèi)需求，刺激經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)＊企業(yè)生存動(dòng)力猶如計(jì)算機(jī)電腦芯片——CPU（1976年/推銷1425部汽車）△偉大人物對(duì)銷售工作的解釋＊馬克思：最驚險(xiǎn)的跳躍＊喬·吉拉德：推動(dòng)世界的手，沒(méi)有我們，社會(huì)體系將停擺。?推銷具有三個(gè)層次（3）（2）（1）所有客戶獨(dú)自開發(fā)，業(yè)績(jī)驚人，業(yè)務(wù)水平已上升到專業(yè)營(yíng)銷人才水準(zhǔn)由公司預(yù)先分給若干客戶，并積累經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)獨(dú)立開發(fā)客戶市場(chǎng)由公司分派固定客戶，按時(shí)送貨收款推銷家推銷員送貨員?3.進(jìn)行個(gè)性磨練▼親和力：無(wú)須容顏靚麗只要有一顆同理心▼誠(chéng)實(shí)：誠(chéng)信立業(yè)、誠(chéng)招天下客▼自信：自己先熱愛產(chǎn)品，先消費(fèi)產(chǎn)品▼樂(lè)觀：主動(dòng)熱情，積極迎接挑戰(zhàn)▼責(zé)任感：推銷失敗100%屬于自己▼勤勉：手勤、口勤、腳勤▼忠誠(chéng)：忠誠(chéng)于客戶，感恩于客戶▼謙虛：世人皆吾師的學(xué)習(xí)心態(tài)成功者只做一件事：把簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做。▼自我激勵(lì)：堅(jiān)持堅(jiān)持再堅(jiān)持?企業(yè)：：日本本理光光電器器（復(fù)復(fù)印機(jī)機(jī)）主角：：田中中道信信稱號(hào)：：銷售售鬼才才創(chuàng)始人人：市市村清清時(shí)間：：1963.5-7月銷售區(qū)區(qū)域：：韓國(guó)國(guó)途徑：：演講講會(huì)（（免費(fèi)費(fèi)參加加）方式：：馬不不停蹄蹄，不不容喘喘息結(jié)果：①800名名客戶戶②50臺(tái)臺(tái)銷量量（月產(chǎn)產(chǎn)量?jī)H僅為500臺(tái)））案例1誠(chéng)招天下客?案例2：非踏破鐵鞋無(wú)銷售可言企業(yè)：：理光光主角：：田中中道信信時(shí)間：：1965年事件：：開發(fā)發(fā)重氮氮復(fù)印印紙開發(fā)大大阪市市場(chǎng)三田壟壟斷2/3市場(chǎng)場(chǎng)途徑：：勤勉勉———10次見見真佛佛?4.精于于知識(shí)要素素商品知識(shí)：ABC推銷知識(shí)：ABC社交禮儀知識(shí)：ABC?商品知識(shí)1.自我我產(chǎn)品特征征分析：質(zhì)質(zhì)量、價(jià)格格、市場(chǎng)份份額2.競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品品分析：生生產(chǎn)環(huán)節(jié)、、銷售環(huán)節(jié)節(jié)、服務(wù)環(huán)節(jié)、品品牌認(rèn)同環(huán)環(huán)節(jié)3.市場(chǎng)場(chǎng)細(xì)分與產(chǎn)產(chǎn)品分配A.高檔檔——中檔檔——低檔檔B.目前前——未來(lái)來(lái)C.預(yù)測(cè)測(cè)——現(xiàn)實(shí)實(shí)?4.確定定對(duì)象，重重點(diǎn)推銷：：推大放小?。?）.從從推銷觀觀念到營(yíng)銷銷觀念推銷知識(shí)?生產(chǎn)觀念：：生產(chǎn)A即即賣A產(chǎn)品觀念：：做好產(chǎn)品品坐等買主主推銷觀念：：企業(yè)賣A顧客買A市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷銷：：顧顧客客要要A企企業(yè)業(yè)賣賣A社會(huì)會(huì)營(yíng)營(yíng)銷銷：：注注意意環(huán)環(huán)保保、、社社會(huì)會(huì)公公益益?市場(chǎng)營(yíng)銷觀念念企業(yè)結(jié)構(gòu)CMHFPTC——顧客M——營(yíng)銷部部門H——人力資資源部門P——生產(chǎn)部部門T——技術(shù)部部門F——財(cái)務(wù)部部門?社會(huì)營(yíng)銷觀念念企業(yè)結(jié)構(gòu)———SCCSCCS——社會(huì)（（Society）C——顧客（（Customer）C——企業(yè)（（Corporation）?（2）消費(fèi)環(huán)環(huán)境分析目的：把握市市場(chǎng)趨勢(shì)；抓抓住機(jī)遇；規(guī)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。方法：SWOT分析法環(huán)境分類：①①宏觀環(huán)境②微觀環(huán)境?宏觀消費(fèi)環(huán)境境人口年年齡、、規(guī)模、分布布、家庭結(jié)構(gòu)構(gòu)經(jīng)濟(jì)金金融、、收入水平、、購(gòu)買力技術(shù)信信息、、網(wǎng)絡(luò)、電信信、電視社會(huì)文化宗宗教、人人文、民俗政治法律資資本主義義、社會(huì)主義義、民主、專專制自然地理大大國(guó)、平平原、山川、、資源?公眾企業(yè)供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)者營(yíng)銷中介顧客微觀消費(fèi)環(huán)境境營(yíng)銷中介：中中間商、分配配實(shí)體、營(yíng)銷銷服務(wù)機(jī)構(gòu)、、金融機(jī)構(gòu)?（3）消費(fèi)者者心理分析模式刺激動(dòng)機(jī)確認(rèn)需要收集信息方案評(píng)估購(gòu)買買購(gòu)后評(píng)價(jià)心理類型A.實(shí)用、、安全、便利利B.美感、、新奇、檔次次C.自我表表現(xiàn)、興趣偏偏好D.感情認(rèn)認(rèn)同、惠顧性性購(gòu)買?（4）消費(fèi)者者行為分析（一）態(tài)度模式習(xí)慣型理智型經(jīng)濟(jì)型沖動(dòng)型感情型隨意型（二）現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)沉著型溫順型活潑型反抗型激動(dòng)型?（5）營(yíng)銷溝溝通方式廣告?zhèn)髅浆F(xiàn)代營(yíng)銷銷模式傳統(tǒng)營(yíng)銷銷模式人員推銷營(yíng)銷推廣公共關(guān)系電話推銷?人員推銷歷久不衰笑傲營(yíng)銷優(yōu)點(diǎn)：A.雙雙向溝通通B.選選擇性強(qiáng)強(qiáng)C.直直露形象象D.服服務(wù)到位位作用：A.銷銷售產(chǎn)品品B.尋尋找顧客客C.溝溝通信息息D.提提供服務(wù)務(wù)E.收收集情報(bào)報(bào)?人員推銷歷久不衰笑傲營(yíng)銷步驟：愛德實(shí)施施法———AIDAAttention––引引起注意意Interest––產(chǎn)生生興趣Desire––激激發(fā)欲望望Action––誘誘發(fā)行動(dòng)動(dòng)?創(chuàng)始人：：樂(lè)顯揚(yáng)揚(yáng)、樂(lè)鳳鳳鳴行業(yè)：中中藥年代：清清康熙年年間信條：同同修仁德德/論語(yǔ)語(yǔ)措施：①①舍舍粥；②掛掛溝燈；；③贈(zèng)贈(zèng)平安藥藥；④資資助進(jìn)京京學(xué)子。。案例3.金牌老店同仁堂?簡(jiǎn)介：瑞瑞士食品品企業(yè)世界三大大食品公公司之一一品牌價(jià)值值世界第第26位位1982年喚醒醒沉睡的的巨人原則質(zhì)量第一一愛心關(guān)懷懷同理心消消費(fèi)主角：赫赫爾默··莫徹爾爾案例4.愛愛心雀雀巢要執(zhí)執(zhí)食品飲飲料業(yè)之之牛耳?社交禮儀儀知識(shí)（1）社社交禮儀儀原則互惠平等等信用相容容發(fā)展雙贏贏（2）基基本社交交禮儀儀表、舉舉止、談?wù)勍陆榻B、稱稱呼、握握手通信、電電話、赴赴宴名片使用用?儀表、舉舉止、談?wù)勍拢?）儀儀表：大方、自自然、入入時(shí)、得得體奇異、反反主流、、不入流流（2）舉舉止：彬彬有禮禮、落落落大方鹵莽、不不雅、傲傲慢（3）談?wù)勍拢赫f(shuō)三分聽聽七分文雅謙恭恭、注意意禁忌或吞吐不不暢或信信口開河河?xùn)|拉西扯扯、顧左左右而言言其他√√√√××××?（1）介介紹：向上級(jí)介介紹（2）稱稱呼：A.不不明身身份（3）握握手：平視，注注目顧客客伸右手，，拇指向向上手心朝上上，力度度適中輕放，微微笑介紹、稱稱呼、握握手向長(zhǎng)輩介介紹向女士介介紹向同事、、親友介介紹B.職職業(yè)身身份C.職務(wù)務(wù)身份同志、師傅、、先生、女士士醫(yī)生、老師、、教授經(jīng)理、主任、、所長(zhǎng)?（1）通信：：A.書寫寫規(guī)范B.語(yǔ)氣氣真誠(chéng)、熱情情（2）電話：：C.文字字簡(jiǎn)練、得體體D.內(nèi)容容切題（3）赴宴A.三聲聲鈴響接電話話B.您好好！謝謝！C.歡迎迎來(lái)電詢問(wèn)D.通話話簡(jiǎn)短、切題題A.準(zhǔn)時(shí)時(shí)出席B.儀表表莊重大方C.點(diǎn)頭頭致謝D.熱情情送別通信、電話、、赴宴?名片使用（1）雙手、、字體反向自自己（2）身體起起立，微微鞠鞠躬（3）請(qǐng)求交交換名片?5.要有有專業(yè)精神☆專業(yè)精神是是什么？定義1：兢兢兢業(yè)業(yè)、背水水一戰(zhàn)精神定義2：有不不成功便成仁仁的決心精神神定義3：壯士士斷腕、衣錦錦榮歸的精神神☆如何培育專專業(yè)精神？（1）積極心心態(tài)，迎接挑挑戰(zhàn)（2）下定決決心，改變未未來(lái)（3）活到老老學(xué)到老?6.推銷銷家任務(wù)

成為激激勵(lì)大師

做好領(lǐng)領(lǐng)頭羊的任務(wù)務(wù)

幫助屬屬下制定可行行又具挑戰(zhàn)性性的目標(biāo)

注重開開發(fā)潛在客戶戶

要有鍥鍥而不舍的決決心去溝通客戶?第二講客客戶服務(wù)技巧巧制作客戶資料料卡分級(jí)管理潛在在客戶創(chuàng)造潛在客戶戶來(lái)源開拓潛在客戶戶作戰(zhàn)十原則則自我表現(xiàn)介紹紹方法客戶拒絕的應(yīng)應(yīng)對(duì)方法運(yùn)用非伯（FABE）法法如何做好電話話拜訪留住顧客妙法法?1.制作作客戶資料卡卡作用是是工工具，是金礦礦要求完完整整、牢記、熟熟練運(yùn)用范例（見下頁(yè)頁(yè)）?——保密——客戶資料檔案姓名性別民族地址年齡工作單位職務(wù)/職稱電話傳真手機(jī)電子郵件聯(lián)絡(luò)方式/特定要求：愛好消費(fèi)習(xí)慣近況購(gòu)買歷史?2.分級(jí)級(jí)管理潛在客客戶現(xiàn)在的客戶有購(gòu)買力卻不購(gòu)買的客戶散失的老客戶潛在客戶1234完善服務(wù)開發(fā)個(gè)性化需求滿足個(gè)性化獨(dú)特服務(wù)消除疑慮用現(xiàn)在客戶的親歷體驗(yàn)說(shuō)話修補(bǔ)關(guān)系，校正形象喚醒感情認(rèn)同創(chuàng)造需求多樣化服務(wù)?3.創(chuàng)造造潛在客戶來(lái)來(lái)源12種潛在客客戶過(guò)往工作經(jīng)歷中的朋友有社會(huì)交往活動(dòng)的朋友住宅附近的街坊鄰居與汽車消費(fèi)有關(guān)的人小孩的朋友我和太太的親戚趣味相同的朋友小、中、大學(xué)在校時(shí)同學(xué)與住房消費(fèi)有關(guān)的人與日常消費(fèi)接觸的人老婆的朋友教友、票友?4.戰(zhàn)斗斗十則則單刀直入：設(shè)設(shè)法直接面談?wù)劼?lián)系親朋：以以自我為圓心心無(wú)限連鎖：““好用就請(qǐng)幫幫忙介紹給你你的親友”關(guān)聯(lián)銷售：產(chǎn)產(chǎn)品有套送，，服務(wù)超值傳媒刊登你你每一一天都可能看看報(bào)趕街赴圩人人頭攢攢動(dòng)有商機(jī)名錄開發(fā)別別讓電電話號(hào)碼簿睡睡大覺入會(huì)策反你你可可以讓會(huì)員信信賴你人物推廣有有形形象有影響就就有市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)奮進(jìn)做做市市場(chǎng)航母無(wú)堅(jiān)堅(jiān)不摧?5.自我我表現(xiàn)介紹方方法▼好的方法有好好的印象☆我以公司為榮榮的心態(tài)☆自報(bào)家門：（1）我是＊＊＊＊公公司來(lái)的（2）我們是是＊＊＊＊行業(yè)，生產(chǎn)產(chǎn)＊＊＊＊產(chǎn)品，我叫叫＊＊＊＊?！钸f名片（1）雙手，，字體反向自自己（2）身體起起立，微微鞠鞠躬（3）請(qǐng)求交交換名片?5.自我我表現(xiàn)介紹方方法☆馬上道明來(lái)訪原因（1）您可以看一看＊＊＊商品嗎？（2）我占用您2分鐘給您一個(gè)信息，好不好？（3）我們有＊＊＊商品的信息，您看需要留下一份資料嗎？?▼不好的方法只有有討厭的印象象☆膽怯扭捏我……，我是是……；☆只會(huì)一來(lái)就就遞名片☆不能清楚說(shuō)說(shuō)明來(lái)意，，南轅北轍轍（1）我想想問(wèn)問(wèn)有人人要貨嗎？？（2）我要要找總經(jīng)理理！☆鹵莽不禮貌貌（1）不用用“您”、、“請(qǐng)”、、“好不好好”（2）其他他不妥的肢肢體語(yǔ)言等等。5.自自我表現(xiàn)介介紹方法?6.客客戶戶拒拒絕絕的的應(yīng)應(yīng)對(duì)對(duì)方方法法當(dāng)你你被被拒拒絕絕時(shí)時(shí)，，別灰灰心心！失敗敗是成成功之之母。。你可以以：以真誠(chéng)誠(chéng)來(lái)對(duì)對(duì)待用語(yǔ)調(diào)調(diào)增強(qiáng)強(qiáng)說(shuō)服服力不要對(duì)對(duì)客戶戶拒絕絕原因因做議議論先苦后后甜的的心理理準(zhǔn)備備做足姿姿態(tài)，，為客客戶要要求做做準(zhǔn)備備?迂回回先先讓讓您對(duì)對(duì)商品品外物物感興興趣區(qū)別優(yōu)優(yōu)劣同同類類產(chǎn)品品比較較追問(wèn)問(wèn)你你還還有什什么不不滿意意？逆轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)雖雖然然如此此，可可是………直接接推推銷從從被拒拒絕開開始方法選選擇?7.運(yùn)運(yùn)用非非伯（（FABE）法法認(rèn)識(shí)FABE法Feature———產(chǎn)產(chǎn)品特特征Advantage———產(chǎn)品品優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)Benefit———客戶戶得益益Evidence————滿足足消費(fèi)費(fèi)者的的措施施FABEFeature——產(chǎn)品特征Advantage——產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)Benefit——客戶得益Evidence——滿足消費(fèi)者的措施?FABE法的應(yīng)應(yīng)用程程序分析析記記錄錄整理理保保存存更新新補(bǔ)補(bǔ)充充銷售售訴求求點(diǎn)點(diǎn)?8.如如何作作好電話話拜訪◎恰恰最最不起眼眼的工作作是成功功的開始始◎電話拜拜訪需要要很多堅(jiān)持持不不懈懈禮留留顧顧客客熱情情服服務(wù)務(wù)懂得得失失敗敗依靠經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)去琢磨磨◎三聲鈴鈴響必接接電◎讓客人人快樂(lè)每每一天，，至少是是甜美、、禮貌的語(yǔ)語(yǔ)言?（1）做做法：二二個(gè)人1組，并并記錄心心得；（2）要要求：搞搞清楚客客戶來(lái)電電原因。。技巧練習(xí)?練習(xí)步驟驟問(wèn)候候來(lái)來(lái)電電人人公司司全全稱稱?9.留留住顧顧客妙法法留心觀察察，找出出適合顧顧客的產(chǎn)產(chǎn)品。給顧客提提供更多多選擇，，使服務(wù)務(wù)超值。。禮在心中，，關(guān)心客戶戶的個(gè)性化化需求。為客戶建檔檔，對(duì)客戶戶資料保密密。?留心觀察找出適合顧顧客的產(chǎn)品品（1）判斷斷客戶需要要（2）保持持經(jīng)常的溝溝通（3）提供供多種個(gè)性性服務(wù)（4）知道道幫助客戶戶達(dá)成要求求方向1方向2未知領(lǐng)域?給客戶提供供更多選擇擇，服務(wù)超超值（1）購(gòu)買買水票10張普普通會(huì)員員（農(nóng)家樂(lè)樂(lè)）（2）購(gòu)買買水票100張VIP會(huì)員（其其他）禮在心中，，關(guān)心顧客客的個(gè)性化化需求（1）礦泉水、植植物美容水水關(guān)注女士士健康（2）注意意禮節(jié)，對(duì)對(duì)于特殊需需求提供特特殊服務(wù)（老年人、、病人、學(xué)學(xué)生等）為客戶建檔檔，對(duì)客戶戶資料保密密（1）建立客戶資資料卡，保保持定期拜拜訪（2）嚴(yán)格格控制客戶戶資料，防防止客戶被被騷擾?第三講有有效溝通通能力必備備明確的思考能力讓別人了解自己的能力傾聽的能力高明的交談與提問(wèn)技巧具備文書能力?1.明確確的思考能能力※什么是希希望的事情情——如何何做計(jì)劃※什么是必必要的事情情——如何何運(yùn)用措施施※什么是目目標(biāo)☆銷量量☆提成成☆獎(jiǎng)金金……………?不緊急緊急重要不重要IIIIIVII危機(jī)急迫的問(wèn)題有限期的任務(wù)、會(huì)議、準(zhǔn)備事項(xiàng)干擾，一些電話一些信件，報(bào)告一些會(huì)議許多緊臨的事情許多湊熱鬧的活動(dòng)細(xì)瑣，繁碌的工作一些電話浪費(fèi)時(shí)間的事情不關(guān)要緊的信件看太多的電視準(zhǔn)備事項(xiàng)（計(jì)劃）預(yù)防工作價(jià)值觀的澄清關(guān)系的建立真正的更新創(chuàng)作授權(quán)自主管理?2.讓別別人了解自自己的能力力發(fā)送者編碼信息媒體解碼接收者反饋饋反應(yīng)應(yīng)不能能有有效效溝溝不能傾聽噪音?3.傾聽的的能力（1）聽的境境界三分說(shuō)，七分分聽聽一般性地聽專注地聽全身心的聽?zhēng)硇牡穆犅爩捜葜t和（2）聽的能能力培養(yǎng)傾聽有效傾聽彬彬有禮耐心大度?4.高明的的交談與提問(wèn)問(wèn)技巧陌生客戶老客戶（1）尋找一一個(gè)話題開頭頭（1）服務(wù)要要求與興趣（2）可以問(wèn)問(wèn)的五個(gè)問(wèn)題題（2）其他建建議描述產(chǎn)品需求求B.是與與否的問(wèn)題D.解決決方案的征求求E.其他他更多潛在需需求C.客戶戶信息問(wèn)題ABCDE（3）一個(gè)絕絕對(duì)不可以問(wèn)問(wèn)的問(wèn)題：對(duì)于我們公司司或?qū)ξ覀兲崽峁┑姆?wù)，，您哪里不滿滿意，并做何何評(píng)價(jià)？?5.具備文文書能力學(xué)歷要求：高高中以上文憑憑或?qū)W歷文字書寫要求求：寫計(jì)劃，，做報(bào)表，開票據(jù)，發(fā)信信函報(bào)刊、文件閱讀理解能力運(yùn)用電腦的能力?培訓(xùn)理念不僅生產(chǎn)優(yōu)秀秀的汽車，同同時(shí)培訓(xùn)優(yōu)秀秀的人才。培訓(xùn)原則（1）務(wù)實(shí)有有效（2）學(xué)習(xí)提提高（3）增強(qiáng)員員工對(duì)企業(yè)的的價(jià)值認(rèn)同培訓(xùn)措施（1）學(xué)習(xí)銷銷售知識(shí)、舉舉止禮儀和企企業(yè)制度文化化（2）輪崗學(xué)學(xué)習(xí)，建立BS制度（3）教授推推銷員技巧案例5豐田汽車公司的銷售員培訓(xùn)?贈(zèng)予并共勉：：新員工入職寶寶典第一式發(fā)發(fā)揮個(gè)人人所長(zhǎng)到極致致第二式勤勤勉敬業(yè)業(yè)穩(wěn)扎穩(wěn)打第三式善善于學(xué)習(xí)習(xí)接受新知識(shí)識(shí)第四式積積極與上上下級(jí)同事溝溝通第五式積積極適應(yīng)應(yīng)新環(huán)境，迎迎接挑戰(zhàn)第六式學(xué)學(xué)會(huì)欣賞賞同事?云南萬(wàn)策人力力資源開發(fā)有有限公司二零零三年六六月十二日?最為命命運(yùn)所所屈辱辱的人人，只只要還還抱有有希望望，便便無(wú)所所怨懼懼。這個(gè)世界并并不在乎你你的自尊，，只在乎你你做出來(lái)的的成績(jī)，然然后再去強(qiáng)強(qiáng)調(diào)你的感感受。1月-231月-2320:53以愛為凝聚聚力的公司司比靠畏懼懼維系的公公司要穩(wěn)固固得多。珍惜今天的的擁有，明明天才會(huì)富富有。一個(gè)公司要要發(fā)展迅速速得力于聘聘用好的人人才，尤其其是需要聰聰明的人才才。3歲前后后嚴(yán)格格管理理，做做孩子子的家家長(zhǎng)；；13歲前后后逐步步放手手，做做孩子子的朋朋友。。有效效的教教育是是先嚴(yán)嚴(yán)后松松，無(wú)無(wú)效的的教育育是先先松后后嚴(yán)。。有效效的激激勵(lì)是是朝五五晚九九，無(wú)無(wú)效的的激勵(lì)勵(lì)是朝朝九晚晚五。。1月-231月-2320:531月-23懷疑和否否定之海海，圍繞繞著人們們小小的的島嶼，，而信念念則鞭策策人，使使人勇敢敢面對(duì)未未知的前前途。1月-231月-231月-231月-23對(duì)人才的的運(yùn)用，，僅僅限限于收羅羅是遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的的，重要要的是對(duì)對(duì)人才不不僅要善善于識(shí)別別其長(zhǎng)處處，而且且要敢于于大膽地地使用，，以讓其其充分顯顯示自己己的才能能。微軟公司司在用人人上所表表現(xiàn)出的的膽略與與氣魄是是別的公公司無(wú)可可比擬的的。因?yàn)橛辛肆烁兄x之之心，才才能引發(fā)發(fā)惜物及及謙虛之之心，使使生活充充滿歡樂(lè)樂(lè)，心理理保持平平衡，在在待人接接物時(shí)自自然能免免去許多多無(wú)謂的的對(duì)抗與與爭(zhēng)執(zhí)。。只有一條路路不能選擇擇20:53:0620:53:06一個(gè)人在科科學(xué)探索的的道路上，，走過(guò)彎路路，犯過(guò)錯(cuò)錯(cuò)誤，并不不是壞事，，更不是什什么恥辱，，要在實(shí)踐踐中勇于承承認(rèn)和改正正錯(cuò)誤。業(yè)精于勤，荒荒于嬉。1月-231月-236420:53:061月-23合作是一切團(tuán)團(tuán)隊(duì)繁榮的根根本。我知道什么是是勞動(dòng):勞動(dòng)是世界上上一切歡樂(lè)和和一切美好事事情的源泉。。世間沒(méi)沒(méi)有一一種具具有真真正價(jià)價(jià)值的的東西西，可可以不不經(jīng)過(guò)過(guò)艱苦苦辛勤勤勞動(dòng)動(dòng)而能能夠得得到的的。20:5320:53:061月-2320:53靠制訂訂和管管理標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)吃吃飯的的，有有什么么樣的的判斷斷就會(huì)會(huì)有什什么樣樣的產(chǎn)產(chǎn)品，，有什什么樣樣的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)就就會(huì)有有什么么樣的的人才才。講到國(guó)國(guó)家的的政治治，根根本上上要人人民有有權(quán)；；至于于管理理政府府的人人，便便要付付之于于有能能的專專家們們。只要有有堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的持持久心心，一一個(gè)庸庸俗平平凡的的人也也會(huì)有有成功功的一一天，，否則則即使使是一一個(gè)才才識(shí)卓卓越的的人，，也只只能遭遭遇失失敗的的命運(yùn)運(yùn)。有信念不一定定成功，沒(méi)信信念一定會(huì)失失敗。1月-231月-231月-231月-23我這一生基本本上只是辛苦苦工作，我可可以說(shuō)，我活活了七十五歲歲，沒(méi)有那一一個(gè)月過(guò)的是是舒服生活，，就好象推一一塊石頭上山山，石頭不停停地滾下來(lái)又又推上去。2023/1/520:5320:5320:53:06一次良好的撤撤退，應(yīng)和一一次偉大的勝勝利一樣受到到獎(jiǎng)賞。有非非凡凡志志向向，，才才有有非非凡凡成成就就。。8:53:06下下午午1月月-2320:53:06我的的人人生生哲哲學(xué)學(xué)是是工工作作，，我我要要揭揭示示大大自自然然的的奧奧秘秘，，并并以以此此為為人人類類服服務(wù)務(wù)。。我我們們?cè)谠谑朗赖牡亩潭虝簳旱牡囊灰簧兄?，，我我不不知知道道還還有有什什么么比比這這種種服服務(wù)務(wù)更更好好的的了了。。抓住住時(shí)時(shí)機(jī)機(jī)并并快快速速?zèng)Q決策策是是現(xiàn)現(xiàn)代代企企業(yè)業(yè)成成功功的的關(guān)關(guān)鍵鍵。。最有希希望的的成功功者，，并不不是才才華最最出眾眾的人人，而而是那那些最最善于于利用用每一一時(shí)機(jī)機(jī)發(fā)掘掘開拓拓的人人。05一一月月202305-1月月-23一個(gè)偉偉大的的企業(yè)業(yè)，對(duì)對(duì)待成成就永永遠(yuǎn)都都要戰(zhàn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢兢，，如覆覆薄冰冰。如果強(qiáng)強(qiáng)調(diào)什什么，，你就就檢查查什么么；你你不檢檢查，，就等等于不不重視視。為了能能擬定定目標(biāo)標(biāo)和方方針，，一個(gè)個(gè)管理理者必必須對(duì)對(duì)公司司內(nèi)部部作業(yè)業(yè)情況況以及及外在在市場(chǎng)場(chǎng)環(huán)境境相當(dāng)當(dāng)了解解才行行。20:5320:53:06一月23誠(chéng)懇待待人是是邁向向成功功的唯唯一途途徑。。這與與沒(méi)有有嘗過(guò)過(guò)辛苦苦，而而獲得得成功功的滋滋味迥迥然不不同。。不下下功夫夫，卻卻能成成功，，根本本是不不可能能的事事情。。管理關(guān)關(guān)系就就是人人的關(guān)關(guān)系。。20:532023/1/520:53創(chuàng)新是是惟一一的出出路，，淘汰汰自己己，否否則競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)將將淘汰汰我們們。危機(jī)不不僅帶帶來(lái)麻麻煩，，也蘊(yùn)蘊(yùn)藏著著無(wú)限限商機(jī)機(jī)。人生是尊尊貴的。。大家重重新勵(lì)志志，努力力奮斗，，為時(shí)應(yīng)應(yīng)猶未晚晚。觀念決定思路路，思路決定定出路。1月-232023/1/520:53:06謝謝各位！9、靜夜四四無(wú)鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。20:53:0620:53:0620:531/5/20238:53:06PM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見頻。。。1月-2320:53:0620:53Jan-2305-Jan-2312、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。20:53:0620:53:0620:53Thursday,January5,202313、乍見翻翻疑夢(mèng)，，相悲各各問(wèn)年。。。1月-231月-2320:53:0620:53:06January5,202314、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國(guó)國(guó)見青山。。。05一月月20238:53:06下下午20:53:061月-2315、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。一月238:53下下午1月-2320:53January5,202316、行動(dòng)出成果果，工作出財(cái)財(cái)富。。2023/1/520:53:0620:53:0605January202317、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時(shí)時(shí)，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線線向前前。。。8:53:06下下午8:53下下午午20:53:061月-239、沒(méi)有失失敗，只只有暫時(shí)時(shí)停止成成功！。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒(méi)沒(méi)有。。20:53:0620:53:0620:531/5/20238:53:06PM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。1月月-2320:53:0620:53Jan-2305-Jan-2312、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對(duì)對(duì)圓圓滿滿，，留留一一份份不不足