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文檔簡介

旅游景區(qū)安全保衛(wèi)治理制度1總則項規(guī)章制度執(zhí)行,堅持“預(yù)防為主,確保重點,預(yù)防犯罪,保障安全”的工作方針。物品及利器,放射性等危急品進入景區(qū)。方法》執(zhí)行。覺察問題,馬上處理并向上級報告。嚴禁未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許,徇私情將外來人員及車輛放入景區(qū),更不允許員工及外來人員在景區(qū)內(nèi)開快車。建筑、設(shè)備及其它財物。區(qū)形象的行為發(fā)生。門聯(lián)系,準時向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報狀況。的,消滅狀況應(yīng)準時報警,并向景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)報告。2工作標準堅守崗位,嚴格交接班制度。治安治理人員必需具備鐵面無私的品德,奮不顧身同壞人壞事作斗爭的大無畏精神和召之即來、來之能戰(zhàn)的軍隊作風(fēng)。及游客的人身財產(chǎn)安全。準時制止不良大事的發(fā)生,有力打擊不法分子。開園前、閉園后,對所轄區(qū)域進展檢查。的治理工作。幫助市場治理部作好票房的押款工作。負責(zé)景區(qū)內(nèi)外的夜間值勤工作,執(zhí)行輪番值崗制度,保證景區(qū)財產(chǎn)的安全。員工、車輛和業(yè)務(wù)往來人員進展檢查。作好疏導(dǎo)工作,保證出入通道暢通無阻。嚴禁游客和無關(guān)人員進出員工通道。保持崗?fù)ず痛箝T清潔衛(wèi)生。門衛(wèi)應(yīng)站姿端正,精神飽滿,衣冠干凈,對待游客熱忱禮貌。開園期間的秩序維護和檢查保安人員上崗后,檢查轄區(qū)內(nèi)公共設(shè)施是否完好,如有損壞,報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并填報《修理單》報場務(wù)治理部門修理。負責(zé)維護景區(qū)巡游、表演場所的秩序。的可疑人員或閑雜人員。對進出景區(qū)調(diào)度口的車輛應(yīng)進展疏導(dǎo)指揮及查驗,確保秩序井然。各轄區(qū)保安人員應(yīng)制止炒賣轉(zhuǎn)售門票、無證攤販、乞討等不良現(xiàn)象。保安人員每天幫助市場治理部門作好押款工作。閉園期間的檢查和守護檢查轄區(qū)范圍內(nèi)的公共設(shè)施是否完好,如有損壞,馬上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并填寫《修理單》報景區(qū)場務(wù)治理部門修理。閉園后,用文明禮貌的態(tài)度奉勸游客離園。檢查景區(qū)內(nèi)各商場、餐廳、辦公樓的安全狀況,消滅問題準時處理。夜間巡察時,應(yīng)親熱留意和盤查可疑人員和閑雜人員,確保景區(qū)和承包租賃單位的財產(chǎn)、物資安全。加強各通道口進出車輛和人員的查驗。交接班代任務(wù),班后作簡潔工作小結(jié)。各班組提前10分鐘到崗接班。如接班人員未到位,交班人員不得離崗。接班時要具體了解上一班的值勤狀況和當班應(yīng)留意的事項。接班人員應(yīng)將上一班交接的有關(guān)事項查點清楚。交班前,應(yīng)將值班場所清掃干凈。接班事項及違紀懲罰等填寫清楚,并簽署姓名和日期。刑事治安案件的處理發(fā)生刑事案件和治安案件時,負責(zé)人員應(yīng)馬上上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和公安部門,并趕赴現(xiàn)場處理。景區(qū)的形象和聲譽。向當事人和目擊者了解事情的經(jīng)過,作好筆錄。錄一并移交公安機關(guān)處理。檢查與考核表》;部門負責(zé)人對各崗位進展巡察抽查。處理。3總則愛崗敬業(yè)是做好保安工作的根底;認真負責(zé)是做好保安工作的前提;依法行各項治安、保衛(wèi)制度規(guī)定,是每個保安人員的責(zé)任。端莊;要認真負責(zé),保持警覺;要文明禮貌;要依法執(zhí)勤,有禮有節(jié)。操手插手;不徇私舞弊;不打人罵人、不與游客爭吵。防詐騙,防竊密。實行區(qū)域值班責(zé)任制,誰的區(qū)域誰負責(zé),誰值班誰負責(zé)。實行交接班制度,認真填寫交接班記錄。準時進展處理、上報、記錄。不符,不得出門。門衛(wèi)執(zhí)勤時要保證準入車輛的通行,準時疏導(dǎo)大門交通,并常常清理景區(qū)大門四周的衛(wèi)生。認真執(zhí)勤,妥當處理各類突發(fā)狀況,正確答復(fù)游客的提問,嚴格盤查可疑人員、物品,遇有突發(fā)大事、、爆炸、打人行兇等暴力犯罪時,要敢于制止、抓捕,并進展正值防衛(wèi),合理合法使用保安權(quán)利。要準時請示;遇有不正常或重要的狀況要準時處理,準時匯報。不請示,不匯報造成不良后果的,執(zhí)勤人員要擔當全部后果。保安著裝治理制度保持著裝嚴整。保安人員執(zhí)勤時必需系武裝帶、戴制式大沿帽、穿保安服。值勤時間以外及非因公外出,不得著保安制服。保安人員在訓(xùn)練、勞動時著迷彩服,不得穿保安服。保安服和迷彩服不得混穿,不得與便服混穿。保安人員必需嚴格遵守上述規(guī)章制度,不得違反,否則視情節(jié)賜予懲罰。保安人員職業(yè)道德準則總則保安人員的職業(yè)道德準則是:遵守紀律,寵愛人民、文明執(zhí)勤,忠于職守、聽從指揮,敬業(yè)愛崗、熱忱效勞,勇敢果敢、不畏艱險。遵守紀律、公正廉潔事,潔身自愛,樹立良好的職業(yè)形象和景區(qū)形象。寵愛人民、文明執(zhí)勤良好個人職業(yè)形象和景區(qū)形象。忠于職守、聽從指揮要保護游客的利益和景區(qū)的利益,要有責(zé)任感、事業(yè)心,提倡團隊精神,聽從敬業(yè)愛崗、熱忱效勞要以景區(qū)為家,做景區(qū)人,熱忱周到急躁地為游客效勞,保持良好的個人職業(yè)形象和景區(qū)形象。勇敢果敢、不畏艱險遇突發(fā)大事要講究策略,斗智斗勇,在緊要關(guān)頭、關(guān)鍵時刻要無所畏懼,勇敢向前,呈現(xiàn)良好的個人職業(yè)素養(yǎng)。保安員六條禁令為了加強保安人員的治理,提高執(zhí)勤保安的素養(yǎng),特制定保安人員六條禁令如下:制止保安人員在執(zhí)勤中吸煙、喝酒。制止保安人員在執(zhí)勤中脫崗串崗。制止保安人員無故曠工和私自調(diào)班。制止保安人員在執(zhí)勤中與別人攀談。制止保安人員貪污受賄,參與賭博。制止保安人員打架斗毆,防衛(wèi)過當。但凡違反以上禁令3.4.1至3.4.4條者罰款處理,如累犯予以辭退;違反3.4.53.4.6保安人員的紀律規(guī)定查,不得超越職責(zé)權(quán)限,各行其事。酒,不參與社會丑惡現(xiàn)象。做到有法必依,違法必究,嚴格執(zhí)法。不喝酒、不干私活、不閑談。認真做好責(zé)任區(qū)的安全防范工作。無關(guān)人員談?wù)摼皡^(qū)內(nèi)部狀況,不擅自把無關(guān)人員帶入景區(qū)。嚴于律己,廉潔奉公,不索賄受賄,不徇私舞弊。自覺遵守景區(qū)的有關(guān)規(guī)章制度,不得私開單位和他人車輛,不準私自處理單位的各種廢品。文明執(zhí)勤,禮貌待人,嚴峻端莊,講理講法,不刁難游客,不打人罵人,不包庇違法犯罪,不陷害好人,嚴格執(zhí)法,不以權(quán)謀私。團結(jié)同志,以誠待人,事事處處維護景區(qū)的良好形象。對講機使用治理方法對講機是景區(qū)配備給保安人員的工作用具,使用人員要疼惜使用,認真保管。壞、誰賠償。對講機不準借與保安以外的人員使用。對講機從發(fā)配之日起,三年內(nèi)景區(qū)不擔當修理費用,如有損壞自行修理。對講機要疼惜使用,不要違規(guī)使用、操作。要建立對講機交接使用記錄。保安執(zhí)勤制度準時上崗,因故不能上崗者,必需履行請假手續(xù),不得遲到或提前下崗。交待清楚并做好記錄前方可下崗。精神風(fēng)貌。接待群眾投訴要言行文明,禮貌待人。嚴格執(zhí)行景區(qū)制定的門衛(wèi)和其他有關(guān)制度,對來訪者應(yīng)按規(guī)定辦理手續(xù)。維護車輛進出秩序,防止發(fā)生事故。車輛假設(shè)進入責(zé)任區(qū),必需驗證查明狀況后,方可進入,否則一律不得通行。序的人員,要敢于治理勸阻。要以理服人,防止簡潔粗暴。對于破壞治安秩序,構(gòu)成治安案件的,應(yīng)報告公安部門處理。管領(lǐng)導(dǎo)和景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)。和景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)。生緊急狀況時快速處理。有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場組織指揮處理。書面材料上交備案。問題和狀況,應(yīng)記錄在案,以備查核。保安巡邏制度設(shè)備的存放位置,覺察特別,要馬上查明狀況,并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。檢查電線線路有無損壞,如有可能消滅火災(zāi),要馬上報告有關(guān)人員作出妥當處理。巡邏途中如聞到異味,聽到怪聲,要馬上查明狀況。留意觀看來往人員的狀況及攜帶的物品,覺察可疑的人員和物品,應(yīng)在適當?shù)奈恢蒙媳O(jiān)視并馬上報告。交公安機關(guān)處理。覺察火警,馬上實行撲救措施,并向消防部門報警〔119。面處理報告。在巡邏中如覺察有歹徒攻擊,每個隊員都應(yīng)當堅決制止,樂觀實行正值防衛(wèi)措施。巡邏方式要敏捷多變,要固定巡邏線路與不固定巡邏線路相結(jié)合,埋伏和明巡相結(jié)合,不給罪犯以可乘之機。做好巡邏記錄。消防安全治理制度狀況,制定防火安全制度。本制度適用于景區(qū)及集體宿舍的消防工作。相關(guān)部門消防工作職責(zé)維護、保養(yǎng)。全治理;催促景區(qū)施工單位辦理消防安全的相關(guān)手續(xù)。營銷治理部門:負責(zé)外賣點、商場、餐廳、商品倉庫的消防安全。后勤治理部門:負責(zé)集體宿舍、職工食堂、后勤物質(zhì)倉庫的消防安全。車輛治理部門:負責(zé)車輛、修理間、車庫的消防安全。安全和防火重點部位的治理工作。消防安全的治理消防工作標準嚴格履行《消防安全治理合約書》中規(guī)定的責(zé)任,做好本部門消防安全治理工作,提高單位員工的防火意識和滅火技能,確定一名兼職消防員負責(zé)檢查、保養(yǎng)和治理。全懲罰條例》進展懲罰。門下班后一律切斷電源,杜絕事故發(fā)生。度,填寫臨時動火報批表,報消防中心,經(jīng)逐級審批并領(lǐng)取動火許可證后,方可動火作業(yè)。動火要求按有關(guān)消防法規(guī)中的相關(guān)條款執(zhí)行。場務(wù)治理部門負責(zé)監(jiān)視檢查各部門消防安全執(zhí)行狀況,覺察問題準時下全懲罰條例》進展懲罰。急狀況下,場務(wù)治理部門有權(quán)責(zé)令其將危急部位停業(yè)整改。消滅火災(zāi)時,各部門及員工按《景區(qū)突發(fā)事故應(yīng)急治理方法》執(zhí)行。場務(wù)治理部消防工作治理場務(wù)治理部門的消防中心是景區(qū)消防治理、監(jiān)視的特地機構(gòu)。消防中心的日常工作按《消防中心安全治理規(guī)定》執(zhí)行。景區(qū)施工過程的消防工作治理心進展防火監(jiān)管,制定防火制度,組織施工人員開展防火自查,整改火險隱患。制度,施工負責(zé)人為消防安全負責(zé)人,負責(zé)施工現(xiàn)場的防火安全工作,確保工地安全。氣割和易燃物品進展嚴格治理,制定相應(yīng)的行之有效的防火措施。開關(guān)、線路和照明燈具等進展檢查,凡不符合安全要求的應(yīng)準時修理和更換。場務(wù)治理部門應(yīng)作好配電室等重點設(shè)施的用電防火安全工作。電工、電焊、氣割等特種行業(yè)人員應(yīng)持有上崗資格證書上崗操作。油漆等易燃、易爆物品應(yīng)合理擺放,保持適當防火間距,庫房內(nèi)制止明火。處理干凈。存放地點制止一切明火作業(yè)。應(yīng)嚴格履行審批手續(xù),協(xié)作公安消防部門實施建筑防火的治理、建筑設(shè)計的審核和建筑消防竣工的驗收。營銷部門的消防工作治理修理。餐廳應(yīng)依據(jù)使用面積擺放餐桌,避開堵塞必要的通道。求,嚴禁亂拉亂接線路。商場、餐廳及外賣點制止使用電爐、電熱杯、電水壺等電熱器具。用電、動火,必需經(jīng)過嚴格的審批,落實防火措施。嚴防漏氣,工作完畢后,應(yīng)準時關(guān)閉閥門,切斷電源、火源、氣源前方可離開。石油氣;油炸食物時,工作人員不得離開崗位,防止食油濺出,確保安全。倉庫治理人員應(yīng)經(jīng)有關(guān)部門培訓(xùn)考核合格,持證上崗。倉庫治理人員應(yīng)嚴格遵守倉庫治理規(guī)定,倉庫內(nèi)制止明火和吸煙,勿帶明火進入倉庫,勿亂拉電線,電氣裝置應(yīng)為合格品,倉庫治理人員工作完畢后必需切斷電源。禁吸煙和明火。后勤部門的消防工作治理制度,檢查訂正員工在宿舍內(nèi)的違章用電行為。嚴禁亂拉亂接電線,燈泡不準用紙或其他可燃物遮光,嚴禁明火。集體宿舍制止長明燈現(xiàn)象,人離開房間時應(yīng)切斷一切電源。氣。工作完畢后,應(yīng)準時關(guān)閉閥門,切斷氣源、火源、電源前方可離開。嚴格遵守倉庫治理規(guī)定,倉庫內(nèi)制止明火和吸煙;勿

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