《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》90個(gè)知識(shí)點(diǎn)

90戰(zhàn)略的5大關(guān)鍵要素：有愿景、具有可持續(xù)性、有效傳遞戰(zhàn)略的流程、與獵取的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有關(guān)、能利用企業(yè)與環(huán)境之間關(guān)系企業(yè)的使命要素與企業(yè)使命陳述使命是企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的整體進(jìn)展方向所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任，也是企業(yè)的根本任務(wù)或其存在理由。反映企業(yè)定位，包括盈利方式，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任以及市場(chǎng)定位的企業(yè)價(jià)值B.C.說(shuō)明業(yè)務(wù)范圍D.有利于界定自身的企業(yè)形象，加深客戶對(duì)企業(yè)的生疏E.企業(yè)使命取決于影響戰(zhàn)略決策的利益相關(guān)者的相對(duì)力氣企業(yè)使命陳述是一個(gè)正式的書(shū)面文件，是對(duì)企業(yè)使命的明確陳述。使命陳述的作用包括3個(gè)方面：一是供給一個(gè)企業(yè)監(jiān)控的根底；二是向利益相關(guān)者傳遞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)及理念；三是反映企業(yè)的核心價(jià)值觀五力模型的局限性該分析模型根本上是靜態(tài)的，而現(xiàn)實(shí)中競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境始終在變化它能夠確定行業(yè)的盈利力氣，但是對(duì)于非營(yíng)利機(jī)構(gòu)，有關(guān)獲利力氣的假設(shè)可能是錯(cuò)誤的它基于這樣一種假設(shè)：即一旦進(jìn)展了這種分析，企業(yè)就可以制定企業(yè)戰(zhàn)略來(lái)處理分析結(jié)果，這只是一種抱負(fù)的方式它假設(shè)戰(zhàn)略制定者可以了解整個(gè)行業(yè)，包括全部潛在的進(jìn)入者和替代品的信息，這個(gè)假設(shè)在現(xiàn)實(shí)中不存在它低估了企業(yè)與供給商，客戶或者分銷商、合資企業(yè)之間可能建立長(zhǎng)期合作關(guān)系以消退替代品威逼的可能性鉆石模型分析有利因素狀況a.物質(zhì)資源，土地、礦產(chǎn)、氣候b.人力資源，技能、鼓舞、工資、勞資關(guān)系c.可用于投資的資金以及如何使用這些資金d.可被有效使用的學(xué)問(wèn)e.根底設(shè)施，交通、通訊和住房B.鉆石條件-強(qiáng)大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求C.相關(guān)和支持性行業(yè)的存在D.企業(yè)戰(zhàn)略、構(gòu)造和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)依據(jù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源根底理論，企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要是由資源稟賦打算的戰(zhàn)略治理與運(yùn)營(yíng)治理的區(qū)分〔范、關(guān)、不、性〕戰(zhàn)略治理涉及企業(yè)的全局和整體，運(yùn)營(yíng)治理更主要是職能性治理戰(zhàn)略治理需要治理和轉(zhuǎn)變與外部的關(guān)系，運(yùn)營(yíng)治理更關(guān)注企業(yè)內(nèi)部關(guān)系的處理戰(zhàn)略治理具有很大的模糊性和不確定性，運(yùn)營(yíng)治理處理比較常規(guī)的事務(wù)因而較易預(yù)見(jiàn)和量化D.戰(zhàn)略治理往往涉及企業(yè)的變革，運(yùn)營(yíng)治理是在現(xiàn)有狀態(tài)下把事做好，不涉及企業(yè)變革鼓舞競(jìng)爭(zhēng)的主要因素存在大量的同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)者B.行業(yè)增長(zhǎng)緩慢C.較高的漂移本錢D.缺乏產(chǎn)品差異化E.僅靠大規(guī)模取得優(yōu)勢(shì)F.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)常更換G.較高的戰(zhàn)略性投資H.較高的退出壁壘波特的價(jià)值鏈理論多數(shù)理論認(rèn)為，企業(yè)戰(zhàn)略的成功與財(cái)寶的增加來(lái)源于兩個(gè)戰(zhàn)略：a.降低經(jīng)營(yíng)本錢b.增加收入。波特認(rèn)為：企業(yè)應(yīng)當(dāng)依據(jù)本錢最小化或者產(chǎn)品差異化的戰(zhàn)略來(lái)安排資源，這是能為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)性優(yōu)勢(shì)和超常利潤(rùn)的一般性戰(zhàn)略。在分析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí)應(yīng)使用價(jià)值指標(biāo)而不是本錢指標(biāo)。C.同一行業(yè)內(nèi)的全部企業(yè)都擁有相近的價(jià)值鏈。D.價(jià)值鏈分析的目的在于找到給企業(yè)奉獻(xiàn)最多增加值的活動(dòng)，并且規(guī)劃相應(yīng)的戰(zhàn)略進(jìn)展改善。9.主要的差異化途徑：產(chǎn)品差異化、市場(chǎng)差異化、分銷渠道、技術(shù)的進(jìn)展、產(chǎn)品創(chuàng)前向一體化戰(zhàn)略是獲得分銷商或零售商的全部權(quán)或者加強(qiáng)對(duì)他們的把握，適用條件：A.企業(yè)現(xiàn)有的銷售本錢較高或者牢靠性較差而難以滿足企業(yè)的銷售需要B.企業(yè)所在行業(yè)增長(zhǎng)潛力較大C.企業(yè)具備前向一體化所需的資金、人力資源等D.銷售環(huán)節(jié)利潤(rùn)率較高后向一體化戰(zhàn)略是獲得供給商的全部權(quán)或者加強(qiáng)對(duì)他們的把握，適用條件：A.企業(yè)現(xiàn)有的供給本錢較高或者牢靠性較差而難以滿足企業(yè)對(duì)原材料、零件的需求。B.企業(yè)所在行業(yè)增長(zhǎng)潛力較大C.企業(yè)具備后向一體化所需的資料、人力資源等D.供給環(huán)節(jié)的利潤(rùn)率較高E.供給商數(shù)量少而需求方競(jìng)爭(zhēng)者眾多F.企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定對(duì)企業(yè)很重要，后向一體化有利于把握原材料本錢，從而確保產(chǎn)品價(jià)格穩(wěn)定12.收購(gòu)、兼并或聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)，稱為橫向一體化，適用條件：企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)較為猛烈企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)潛力較大企業(yè)具備橫向一體化所需的資金、人力資源等D.企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)較為顯著E.企業(yè)的橫向一體化符合反壟斷法律法規(guī)，能夠在局部地區(qū)獲得確定的壟斷地位市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略的根底是增加現(xiàn)有產(chǎn)品或效勞的市場(chǎng)份額，或增長(zhǎng)正在現(xiàn)有市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)。它的目標(biāo)是通過(guò)各種方法來(lái)增加產(chǎn)品的使用頻率，主要適用條件：〔增，局，離，強(qiáng)，風(fēng)〕當(dāng)整個(gè)市場(chǎng)正在增長(zhǎng)，或可能受某些因素影響而產(chǎn)生增長(zhǎng)時(shí)，企業(yè)要進(jìn)入該市場(chǎng)可能會(huì)比較簡(jiǎn)潔，那些想要取得市場(chǎng)份額的企業(yè)能夠以較快的速度達(dá)成目標(biāo)。相反，向停滯或衰退的市場(chǎng)滲透可能會(huì)難得多。假設(shè)一家企業(yè)決心將利益局限在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場(chǎng)領(lǐng)域，即使在整個(gè)市場(chǎng)衰退時(shí)也不允許銷售額下降，那么企業(yè)可能必需實(shí)行市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略。假設(shè)其他企業(yè)由于各種緣由離開(kāi)了市場(chǎng)，市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略可能是比較簡(jiǎn)潔成功的。企業(yè)擁有強(qiáng)大的市場(chǎng)地位，并且能夠利用閱歷和力氣來(lái)獲得強(qiáng)有力的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，那么向市場(chǎng)滲透式比較簡(jiǎn)潔的。市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)較低、高級(jí)治理者參與程度較高、且需要的投資相對(duì)較低的時(shí)候，市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略也會(huì)比較簡(jiǎn)潔適用。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)通過(guò)改進(jìn)或轉(zhuǎn)變產(chǎn)品或效勞以增加產(chǎn)品銷售量，適用條件：〔信，高，增，研，質(zhì)〕A.企業(yè)產(chǎn)品具有較高的市場(chǎng)信譽(yù)度和顧客滿足度；B.企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)屬于適宜創(chuàng)的高速進(jìn)展的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)；C.企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)正處于高速增長(zhǎng)階段；D.企業(yè)具有較強(qiáng)的爭(zhēng)論和開(kāi)發(fā)力氣；E.主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以類似價(jià)格供給更高質(zhì)量的產(chǎn)品。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略馬上現(xiàn)有產(chǎn)品或效勞打入市場(chǎng)。適用條件：〔未，渠，功——資，剩，全〕A.存在未開(kāi)發(fā)或未飽和的市場(chǎng)B.可得到的、牢靠的、經(jīng)濟(jì)的和高質(zhì)量的銷售渠道C.企業(yè)在現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域格外成功D.企業(yè)擁有擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)所需的資金和人力資源等E.企業(yè)存在過(guò)剩的生產(chǎn)力氣F.企業(yè)的主頁(yè)屬于正在快速全球化的產(chǎn)業(yè)16.多元化戰(zhàn)略相關(guān)多元化：企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為根底進(jìn)入相關(guān)產(chǎn)業(yè)，企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而該產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)性或吸引性漸漸下降；非相關(guān)多元化：企業(yè)進(jìn)入與當(dāng)前產(chǎn)業(yè)不相關(guān)的產(chǎn)業(yè)，企業(yè)當(dāng)前產(chǎn)業(yè)缺乏吸引力，而企業(yè)也不具備較強(qiáng)的力氣和技能轉(zhuǎn)向相關(guān)產(chǎn)品或效勞。企業(yè)多元化戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)：A.分散風(fēng)險(xiǎn)獲得高利潤(rùn)時(shí)機(jī)從現(xiàn)有的業(yè)務(wù)中撤離更能簡(jiǎn)潔地從資本市場(chǎng)中獲得融資在企業(yè)無(wú)法增長(zhǎng)的狀況下找到的增長(zhǎng)點(diǎn)F利用未被充分利用的資源獲得資金或其它財(cái)務(wù)利益，如積存稅項(xiàng)虧損運(yùn)用企業(yè)在某個(gè)市場(chǎng)中的形象和聲譽(yù)來(lái)進(jìn)入另一市場(chǎng)，而在另一市場(chǎng)中要獲得成功，企業(yè)形象和聲譽(yù)是至關(guān)重要的剝離戰(zhàn)略，企業(yè)出售或停頓經(jīng)營(yíng)其下屬經(jīng)營(yíng)單位。適用條件：A.企業(yè)已經(jīng)實(shí)行了扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略而未見(jiàn)成效B.某下屬經(jīng)營(yíng)單位維持現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)地位所需投入的資源超出了企業(yè)現(xiàn)有的力氣C.某下屬經(jīng)營(yíng)單位經(jīng)營(yíng)失敗，從而影響了整個(gè)企業(yè)的業(yè)績(jī)D.企業(yè)急需資金E.該業(yè)務(wù)在治理、市場(chǎng)、客戶、價(jià)值觀等方面與企業(yè)其它業(yè)務(wù)難以融合19.本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)：a可以抵抗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)攻bc可能獲得高于平均水平的投資回報(bào)b產(chǎn)品難以實(shí)現(xiàn)差異化c購(gòu)置者不太關(guān)注品牌d者的轉(zhuǎn)化本錢較低應(yīng)具備的資源和技能：a.建立生產(chǎn)設(shè)備來(lái)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)b.承受簡(jiǎn)潔的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，通過(guò)削減產(chǎn)品的功能但同時(shí)又能充分滿足消費(fèi)者需要來(lái)降低本錢c.承受最的技術(shù)來(lái)降低本錢和改進(jìn)生產(chǎn)力，或在可行的狀況下承受廉價(jià)的勞動(dòng)力d.專注于生產(chǎn)力的提高e.在高科技行業(yè)和在產(chǎn)品設(shè)立和生產(chǎn)方式方面依靠于f.g.獲得更優(yōu)待的供給價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)：a.可能被競(jìng)爭(zhēng)者仿照，使得整個(gè)產(chǎn)業(yè)的盈利水平降低b.技術(shù)變化導(dǎo)致原有的本錢優(yōu)勢(shì)喪失c.購(gòu)置者開(kāi)頭關(guān)注價(jià)格以外的產(chǎn)品特征d.與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品產(chǎn)生了較大的差異e.承受本錢集中戰(zhàn)略者可能在細(xì)分市場(chǎng)取得本錢優(yōu)勢(shì)差異化戰(zhàn)略適用狀況：a.b.顧客的需求是多樣化的c.企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革較快，創(chuàng)稱為競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)應(yīng)具備的資源和技能：a.bc.d.很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷e.f.能夠獲得銷售商的有力支持風(fēng)險(xiǎn)：ab.產(chǎn)品或效勞差異對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)失去了重要意義c.與競(jìng)d.承受集中差異化戰(zhàn)略者能在細(xì)分市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)更大的差異化。戰(zhàn)略的5大關(guān)鍵要素：有愿景、具有可持續(xù)性、有效傳遞戰(zhàn)略的流程、與獵取的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有關(guān)、能利用企業(yè)與環(huán)境之間關(guān)系企業(yè)的使命要素與企業(yè)使命陳述使命是企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的整體進(jìn)展方向所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任，也是企業(yè)的根本任務(wù)或其存在理由。反映企業(yè)定位，包括盈利方式，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任以及市場(chǎng)定位的企業(yè)價(jià)值B.有導(dǎo)向作用C.說(shuō)明業(yè)務(wù)范圍D.有利于界定自身的企業(yè)形象，加深客戶對(duì)企業(yè)的生疏E.企業(yè)使命取決于影響戰(zhàn)略決策的利益相關(guān)者的相對(duì)力氣企業(yè)使命陳述是一個(gè)正式的書(shū)面文件，是對(duì)企業(yè)使命的明確陳述。使命陳述的作用包括3個(gè)方面：一是供給一個(gè)企業(yè)監(jiān)控的根底；二是向利益相關(guān)者傳遞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)及理念；三是反映企業(yè)的核心價(jià)值觀五力模型的局限性該分析模型根本上是靜態(tài)的，而現(xiàn)實(shí)中競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境始終在變化它能夠確定行業(yè)的盈利力氣，但是對(duì)于非營(yíng)利機(jī)構(gòu)，有關(guān)獲利力氣的假設(shè)可能是錯(cuò)誤的它基于這樣一種假設(shè)：即一旦進(jìn)展了這種分析，企業(yè)就可以制定企業(yè)戰(zhàn)略來(lái)處理分析結(jié)果，這只是一種抱負(fù)的方式它假設(shè)戰(zhàn)略制定者可以了解整個(gè)行業(yè)，包括全部潛在的進(jìn)入者和替代品的信息，這個(gè)假設(shè)在現(xiàn)實(shí)中不存在它低估了企業(yè)與供給商，客戶或者分銷商、合資企業(yè)之間可能建立長(zhǎng)期合作關(guān)系以消退替代品威逼的可能性鉆石模型分析有利因素狀況物質(zhì)資源，土地、礦產(chǎn)、氣候人力資源，技能、鼓舞、工資、勞資關(guān)系可用于投資的資金以及如何使用這些資金d.可被有效使用的學(xué)問(wèn)e.根底設(shè)施，交通、通訊和住房B.鉆石條件-強(qiáng)大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求C.相關(guān)和支持性行業(yè)的存在D.企業(yè)戰(zhàn)略、構(gòu)造和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)依據(jù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源根底理論，企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要是由資源稟賦打算的戰(zhàn)略治理與運(yùn)營(yíng)治理的區(qū)分〔范、關(guān)、不、性〕戰(zhàn)略治理涉及企業(yè)的全局和整體，運(yùn)營(yíng)治理更主要是職能性治理戰(zhàn)略治理需要治理和轉(zhuǎn)變與外部的關(guān)系，運(yùn)營(yíng)治理更關(guān)注企業(yè)內(nèi)部關(guān)系的處理戰(zhàn)略治理具有很大的模糊性和不確定性，運(yùn)營(yíng)治理處理比較常規(guī)的事務(wù)因而較易預(yù)見(jiàn)和量化D.戰(zhàn)略治理往往涉及企業(yè)的變革，運(yùn)營(yíng)治理是在現(xiàn)有狀態(tài)下把事做好，不涉及企業(yè)變革鼓舞競(jìng)爭(zhēng)的主要因素A.存在大量的同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)者B.行業(yè)增長(zhǎng)緩慢C.較高的漂移本錢D.缺乏產(chǎn)品差異化E.僅靠大規(guī)模取得優(yōu)勢(shì)F.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)常更換G.較高的戰(zhàn)略性投資H.較高的退出壁壘波特的價(jià)值鏈理論多數(shù)理論認(rèn)為，企業(yè)戰(zhàn)略的成功與財(cái)寶的增加來(lái)源于兩個(gè)戰(zhàn)略：a.降低經(jīng)營(yíng)本錢b.增加收入。波特認(rèn)為：企業(yè)應(yīng)當(dāng)依據(jù)本錢最小化或者產(chǎn)品差異化的戰(zhàn)略來(lái)安排資源，這是能為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)性優(yōu)勢(shì)和超常利潤(rùn)的一般性戰(zhàn)略。在分析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí)應(yīng)使用價(jià)值指標(biāo)而不是本錢指標(biāo)。C.同一行業(yè)內(nèi)的全部企業(yè)都擁有相近的價(jià)值鏈。D.價(jià)值鏈分析的目的在于找到給企業(yè)奉獻(xiàn)最多增加值的活動(dòng)，并且規(guī)劃相應(yīng)的戰(zhàn)略進(jìn)展改善。9.主要的差異化途徑：產(chǎn)品差異化、市場(chǎng)差異化、分銷渠道、技術(shù)的進(jìn)展、產(chǎn)品創(chuàng)10.前向一體化戰(zhàn)略是獲得分銷商或零售商的全部權(quán)或者加強(qiáng)對(duì)他們的把握，適用條件：A.企業(yè)現(xiàn)有的銷售本錢較高或者牢靠性較差而難以滿足企業(yè)的銷售需要B.企業(yè)所在行業(yè)增長(zhǎng)潛力較大C.企業(yè)具備前向一體化所需的資金、人力資源等D.銷售環(huán)節(jié)利潤(rùn)率較高集中化戰(zhàn)略含義：針對(duì)某一特定購(gòu)置群體，產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)或區(qū)域市場(chǎng)，承受本錢領(lǐng)先或產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略來(lái)獵取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)適用狀況：a.企業(yè)資源和力氣有限，難以在整個(gè)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)本錢領(lǐng)先或差異化，只能選定個(gè)別細(xì)分b.c風(fēng)險(xiǎn)：a.競(jìng)爭(zhēng)者可能仿照b.目標(biāo)市場(chǎng)由于技術(shù)創(chuàng)、替代品消滅等緣由導(dǎo)致需求下降c.由于目標(biāo)d.進(jìn)入者重瓜分市場(chǎng)承受內(nèi)生增長(zhǎng)方式的動(dòng)因開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的過(guò)程使企業(yè)能最深刻的了解市場(chǎng)及產(chǎn)品B.不存在適宜的收購(gòu)對(duì)象C.保持同樣的治理風(fēng)格和企業(yè)文化，從而減輕混亂程度D.為治理者供給職業(yè)進(jìn)展時(shí)機(jī)，避開(kāi)停滯不前E.可能需要的代價(jià)較低，由于獲得資產(chǎn)時(shí)無(wú)須為商譽(yù)支付額外的金額F.收購(gòu)中通常會(huì)產(chǎn)生隱蔽的或無(wú)法推想的損失，而內(nèi)生增長(zhǎng)不太可能產(chǎn)生這種狀況G.這可能是唯一合理的、實(shí)現(xiàn)真正技術(shù)創(chuàng)的方法H.可以有打算的進(jìn)展，很簡(jiǎn)潔從企業(yè)資源獲得財(cái)務(wù)支持，并且本錢可以按時(shí)間分?jǐn)侷.風(fēng)險(xiǎn)較低內(nèi)生增長(zhǎng)的缺點(diǎn)A.與購(gòu)置市場(chǎng)中現(xiàn)有的企業(yè)相比，它可能會(huì)激化某一市場(chǎng)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)B.企業(yè)并不能接觸到另一知名企業(yè)的學(xué)問(wèn)和系統(tǒng)，可能會(huì)更具風(fēng)險(xiǎn)C.從一開(kāi)頭就缺乏規(guī)模經(jīng)濟(jì)或閱歷曲線效應(yīng)D.當(dāng)市場(chǎng)進(jìn)展的格外快時(shí)，內(nèi)部進(jìn)展會(huì)顯得過(guò)于緩慢E.可能會(huì)對(duì)進(jìn)入市場(chǎng)產(chǎn)生格外高的壁壘并購(gòu)動(dòng)因A.通過(guò)引進(jìn)的產(chǎn)品系列，占據(jù)市場(chǎng)份額來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷方面的優(yōu)勢(shì)B.通過(guò)收購(gòu)本行業(yè)中的企業(yè)來(lái)對(duì)進(jìn)入者設(shè)置更為有效的壁壘C.實(shí)現(xiàn)多元化D.獵取規(guī)模經(jīng)濟(jì)，以更大的產(chǎn)量和大批購(gòu)置來(lái)消減本錢E.獲得技術(shù)與技能F.獲得流行資源G.通過(guò)形成大到無(wú)法被收購(gòu)的規(guī)模來(lái)避開(kāi)被人收購(gòu)而保持獨(dú)立性25.并購(gòu)失敗的緣由A.并購(gòu)后不能很好的進(jìn)展企業(yè)整合B.決策不當(dāng)?shù)牟①?gòu)C.支付過(guò)高的并購(gòu)費(fèi)用26.合營(yíng)經(jīng)營(yíng)的優(yōu)點(diǎn)：A.允許企業(yè)掩蓋大量的國(guó)家或地區(qū)B.可削減政府干預(yù)的風(fēng)險(xiǎn)可對(duì)經(jīng)營(yíng)進(jìn)展更嚴(yán)密的把握合營(yíng)企業(yè)中有本地企業(yè)可供給當(dāng)?shù)貙W(xué)問(wèn)它也可以作為一項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)為本錢高的技術(shù)爭(zhēng)論工程供給資金常?？捎糜谫?gòu)置或建立圈子的國(guó)外制造企業(yè)可從另一家企業(yè)那里獲得在一家企業(yè)中無(wú)法獲得的核心競(jìng)爭(zhēng)力27.合營(yíng)經(jīng)營(yíng)的缺點(diǎn)：在利潤(rùn)分成、投資金額、合營(yíng)企業(yè)的治理以及營(yíng)銷戰(zhàn)略方面存在嚴(yán)峻的沖突合營(yíng)各方為保護(hù)學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)而產(chǎn)生的問(wèn)題可能存在這樣的風(fēng)險(xiǎn)：當(dāng)合作一方轉(zhuǎn)變重點(diǎn)或被另一家企業(yè)收購(gòu)時(shí)，它可能會(huì)打算退出合營(yíng)企業(yè)D.缺少治理權(quán)益E.生存路線可能會(huì)不清楚，包括企業(yè)中產(chǎn)生的資產(chǎn)如何分成等問(wèn)題F.可能會(huì)難以跨地理領(lǐng)域或法規(guī)領(lǐng)域?qū)嵤┖贤瑱?quán)利28.集權(quán)構(gòu)造的優(yōu)缺點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：a.易于協(xié)調(diào)各職能間的決策b.對(duì)報(bào)告線的形式進(jìn)展了標(biāo)準(zhǔn)，比方利用治理賬戶c.能與企業(yè)的目標(biāo)達(dá)成全都d.危急狀況下能進(jìn)展快速?zèng)Q策e.有助于實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)f這種構(gòu)造比較適合用于由外部機(jī)構(gòu)〔比方非專業(yè)的非盈利企業(yè)實(shí)施親熱監(jiān)控的企業(yè)，由于全部的決策都能得以協(xié)調(diào)缺點(diǎn)：a.高級(jí)治理層可能不會(huì)重視個(gè)別部門的不同懇求b.由于決策時(shí)需要通過(guò)集權(quán)職能的全部層c.對(duì)級(jí)別較低的治理層而言，其職業(yè)進(jìn)展有限分權(quán)構(gòu)造的優(yōu)點(diǎn)：A.削減了信息負(fù)載B.提高了企業(yè)的反響力氣C.為決策供給了更多的信息并對(duì)員工產(chǎn)生了鼓舞效應(yīng)機(jī)械使系統(tǒng)通過(guò)正式的授權(quán)和影響來(lái)實(shí)施權(quán)力；有機(jī)式系統(tǒng)通過(guò)特地技術(shù)來(lái)實(shí)施權(quán)力剩余收益〔RI〕=部門利潤(rùn)-〔部門凈資產(chǎn)*必要酬勞率〕細(xì)分市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)考慮的因素：ab可進(jìn)入性c適應(yīng)性d穩(wěn)定性e目標(biāo)市場(chǎng)選擇戰(zhàn)略：目標(biāo)市場(chǎng)選擇戰(zhàn)略 簡(jiǎn)要說(shuō)明目標(biāo)市場(chǎng)選擇戰(zhàn)略 簡(jiǎn)要說(shuō)明市場(chǎng)集中化 一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)具有一種營(yíng)銷組合，適合資源有限的小企業(yè)選擇性專業(yè)化不同細(xì)分市場(chǎng)配有不同的營(yíng)銷組合產(chǎn)品專業(yè)化 企業(yè)特地生產(chǎn)一種產(chǎn)品，并依據(jù)不同細(xì)分市場(chǎng)對(duì)其加以調(diào)整使其適應(yīng)不同細(xì)分市場(chǎng)市場(chǎng)專業(yè)化 企業(yè)特地為一個(gè)特別的細(xì)分市場(chǎng)效勞，并為該細(xì)分市場(chǎng)供給一系列不同的產(chǎn)品市場(chǎng)全面化 企業(yè)為整個(gè)市場(chǎng)效勞，市場(chǎng)全面化可以通過(guò)大市場(chǎng)戰(zhàn)略或多重細(xì)分市場(chǎng)戰(zhàn)略來(lái)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)流程內(nèi)容A.容量：較高投入或產(chǎn)出意味著特地化，單位本錢低；反之亦然B.種類：種類繁多，工作會(huì)變得簡(jiǎn)潔，單位本錢高；反之亦然C.需求變動(dòng)：變動(dòng)很大時(shí)不具有標(biāo)準(zhǔn)性，單位本錢高；反之亦然D.可見(jiàn)性：可見(jiàn)性越高，客戶的感性生疏越充分，企業(yè)為此的單位本錢增加；反之亦然35.JIT★★★★★A.五大要素：不斷改進(jìn)：不斷改進(jìn)的目標(biāo)是盡快滿足需求并供給最正確的質(zhì)量而又避開(kāi)造成鋪張；消退鋪張：鋪張指的是通常意義上的鋪張，包括時(shí)間、資源及材料的鋪張，共有7種類型：1.生2.3.4.5.6.7.不良品的鋪張良好的工作場(chǎng)所整理縮短生產(chǎn)預(yù)備時(shí)間：增加靈敏性并使小批量生產(chǎn)成為可能企業(yè)中全部員工的參與：JIT是一個(gè)文化問(wèn)題，要成功應(yīng)用JIT，其理念應(yīng)被企業(yè)中全部員工承受B.優(yōu)點(diǎn)：庫(kù)存量低，這意味著削減了倉(cāng)儲(chǔ)空間，從而節(jié)約了租賃和保險(xiǎn)費(fèi)用由于僅在需要時(shí)才取得存貨，因此降低了花費(fèi)在存貨上的運(yùn)營(yíng)資本c.降低了存貨變質(zhì)、過(guò)時(shí)、陳舊的可能性d.避開(kāi)因需求變動(dòng)而導(dǎo)致大量產(chǎn)成品無(wú)法出售的狀況消滅e.JIT間C.缺點(diǎn)：a.由于僅為不合格產(chǎn)品的返工預(yù)留了最少量的庫(kù)存，因而一旦生產(chǎn)環(huán)節(jié)出錯(cuò)則彌補(bǔ)空間較小b.生產(chǎn)對(duì)供給商的依靠性較強(qiáng)，并且假設(shè)供給商沒(méi)有按時(shí)供貨，則整個(gè)生產(chǎn)打算都會(huì)被延誤c.由于企業(yè)依據(jù)實(shí)際訂單生產(chǎn)全部產(chǎn)品，因此并無(wú)備用的產(chǎn)成品來(lái)滿足預(yù)期之外的訂單。然而，JIT仍是一種能對(duì)生產(chǎn)做出準(zhǔn)時(shí)響應(yīng)的方法。全面質(zhì)量治理★★★★要素 根本含義內(nèi)部客戶和外部供給商效勞水平協(xié)議〔內(nèi)部供給商同其內(nèi)部客戶〕

內(nèi)部供給商為內(nèi)部客戶所做的工作最終會(huì)影響供給應(yīng)外部客戶的產(chǎn)品或效勞的質(zhì)量。為了滿足外部客戶的期望，就必需滿足整個(gè)經(jīng)營(yíng)中每個(gè)階段內(nèi)部客戶的期望。因此內(nèi)部客戶與質(zhì)量鏈親熱相關(guān)。有些企業(yè)通過(guò)要求每個(gè)內(nèi)部供給商同其內(nèi)部客戶達(dá)成一項(xiàng)效勞水平協(xié)議來(lái)使內(nèi)部供給商與內(nèi)部客戶的概念書(shū)面化。效勞水平協(xié)議是對(duì)效勞和供給的標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)聲明，用于供給應(yīng)外部客戶，包括效勞供給商的范圍、反響時(shí)間和牢靠性等方面的問(wèn)題。責(zé)任界定和性能標(biāo)準(zhǔn)也可能包含在這種協(xié)議中。公司的質(zhì)量文企業(yè)中的每個(gè)人都會(huì)影響質(zhì)量，質(zhì)量是每個(gè)人的責(zé)任。這意味著不僅僅是那些直接參與化 生產(chǎn)和同客戶打交道的人，而且每個(gè)在后臺(tái)支持的人員和行政人員都會(huì)影響質(zhì)量。授權(quán)包括：1.允許工人能夠自由打算如何使用把握的技能和獲得成為一個(gè)有效地團(tuán)隊(duì)成授權(quán)員所必需的技能來(lái)完成必要的工作；2.使工人對(duì)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)目標(biāo)和質(zhì)量把握負(fù)責(zé)。TQM預(yù)防本錢和鑒定費(fèi)用都得聽(tīng)從治理層的影響或把握，在失敗之前花錢預(yù)防比在失敗發(fā)生之后再檢查產(chǎn)品或效勞要好得多。內(nèi)部失效本錢和外部失效本錢是預(yù)防和鑒定方面花費(fèi)努力的結(jié)果。額外的預(yù)防努力將會(huì)削減內(nèi)部失效本錢，也會(huì)削減外部失效本錢。當(dāng)利率較低時(shí)，企業(yè)可能傾向于實(shí)行以下措施：A.獲得更多的借款，最好為固定利率貸款，以此來(lái)提高公司的資金杠桿B.舉借長(zhǎng)期貸款而非短期貸款C.在企業(yè)的內(nèi)力范圍內(nèi)，還清利率較高的貸款，并以較低利率獲得的貸款39.當(dāng)利率較高時(shí)，企業(yè)可能傾向于實(shí)行以下措施：打算削減其債務(wù)融資的金額，并替換為權(quán)益融資，比方留存收益擁有大量現(xiàn)金盈余和用于投資的流淌資金的公司可能將其一局部短期投資從權(quán)益中轉(zhuǎn)出，變成附息證券假設(shè)估量利率近期可能有所下降，則企業(yè)變動(dòng)利率債務(wù)，可能會(huì)選擇通過(guò)籌集短期資金和變動(dòng)利率債務(wù)，而不是固定利率的長(zhǎng)期貸款來(lái)融資產(chǎn)品生命周期各階段的戰(zhàn)略：引入期引入期成長(zhǎng)期成熟期衰退期戰(zhàn)略市場(chǎng)擴(kuò)張，研發(fā)是關(guān)鍵市場(chǎng)擴(kuò)張，市場(chǎng)營(yíng)銷是關(guān)鍵保持市場(chǎng)份額集中于本錢把握或者削減本錢在產(chǎn)品生命周期的不同階段，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和實(shí)行的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略不同，導(dǎo)致了不同的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。生命周生命周期階段引入期戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略路徑經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)頭羊投資于爭(zhēng)論與開(kāi)打和技術(shù)改進(jìn)，提高產(chǎn)品質(zhì)量格外高成長(zhǎng)期爭(zhēng)取最大市場(chǎng)份額,并堅(jiān)市場(chǎng)營(yíng)銷,此時(shí)是轉(zhuǎn)變價(jià)格形象和質(zhì)量形象的好時(shí)有所下降成熟期持到成熟期的到來(lái)穩(wěn)固市場(chǎng)份額的同時(shí)提高投資酬勞率機(jī)提高效率，降低本錢進(jìn)一步下降，中等水平現(xiàn)金流 把握的優(yōu)勢(shì)，就應(yīng)承受退卻戰(zhàn)略,盡早退出 何時(shí)退出市場(chǎng)企業(yè)市場(chǎng)增加值=〔投資資本回報(bào)率-資本本錢〕*投資資本/〔資本本錢-增長(zhǎng)率〕價(jià)值制造和增長(zhǎng)率矩陣〔財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣〕投資回報(bào)率-資本本錢>0投資回報(bào)率-資本本錢>0銷售增長(zhǎng)率>可持續(xù)增長(zhǎng)率2 1〔制造價(jià)值〕銷售增長(zhǎng)率<可持續(xù)增長(zhǎng)率〔現(xiàn)金短缺〕投資回報(bào)率-資本本錢<03 4〔現(xiàn)金剩余〕〔減損價(jià)值〕增值型現(xiàn)金短缺：假設(shè)高速增長(zhǎng)為臨時(shí)性的，通過(guò)借款來(lái)籌集所需資金假設(shè)高速增長(zhǎng)為長(zhǎng)期性的，兩種解決方法：a.提高可持續(xù)增長(zhǎng)率〔包括提高經(jīng)營(yíng)效率和轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)政b.增加權(quán)益資本〔增發(fā)股份，兼并成熟企業(yè)〕，供給增長(zhǎng)所需資金增值型現(xiàn)金剩余：A.內(nèi)部投資B.收購(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)。假設(shè)加速增長(zhǎng)之后仍有剩余現(xiàn)金，找不到進(jìn)一步的投資時(shí)機(jī)，則應(yīng)當(dāng)把多余的錢還給股東，方式有：a.b.回購(gòu)股份減損型現(xiàn)金剩余：首選戰(zhàn)略是提高投資回報(bào)率，途徑有a.提高稅后經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率b.提高經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率。在提高投資回報(bào)率的同時(shí)，假設(shè)負(fù)債比率不當(dāng)，可適當(dāng)調(diào)整以降低平均資本本錢假設(shè)企業(yè)不能提高投資回報(bào)率或者降低資本本錢，則應(yīng)當(dāng)將企業(yè)出售4.減損型現(xiàn)金短缺：假設(shè)是公司特有的問(wèn)題，并且覺(jué)得有力氣扭轉(zhuǎn)價(jià)值減損局面，則可以選擇“徹底重組”；否則，應(yīng)中選擇出售。假設(shè)為整個(gè)行業(yè)的衰退，則應(yīng)當(dāng)喧雜的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是“盡快出售”以削減損失。44.投資組合打算A.建設(shè)：為了增加市場(chǎng)份額而進(jìn)展一種提高短期盈余和利潤(rùn)的戰(zhàn)略過(guò)程B.持有：一種旨在維護(hù)現(xiàn)有狀況的戰(zhàn)略C.收獲：旨在犧牲長(zhǎng)期進(jìn)展來(lái)追求短期盈余和利潤(rùn)的戰(zhàn)略D.剝奪：降低負(fù)的現(xiàn)金流并實(shí)現(xiàn)別處可以使用的資源波士頓矩陣的缺點(diǎn)★★該模型不行以在兩個(gè)時(shí)機(jī)之間進(jìn)展比較。例如，明星產(chǎn)品如何與問(wèn)號(hào)產(chǎn)品進(jìn)展比較？很多企業(yè)基于向投資者供給較高的投資回報(bào)率和每股收益。在評(píng)估時(shí)機(jī)吸引力的時(shí)候使用受會(huì)計(jì)操縱并無(wú)視了貨幣時(shí)間價(jià)值的投資回報(bào)。因此問(wèn)好產(chǎn)品和明星產(chǎn)品可能被看作是不好的企業(yè)。該模型假設(shè)行業(yè)和市場(chǎng)能夠定義份額和增長(zhǎng)率除了市場(chǎng)份額和銷售增長(zhǎng)率影響現(xiàn)金流量外，還有其他一些因素比方研發(fā)費(fèi)用的數(shù)額及技術(shù)的投資，波士頓矩陣沒(méi)有考慮這些因素一些小企業(yè)的利潤(rùn)率可能格外高，因此在適合的時(shí)候企業(yè)能夠從低增長(zhǎng)低市場(chǎng)份額中獲利該矩陣集中于的市場(chǎng)和的產(chǎn)品，作為一種工具，它基于理性打算模型并設(shè)置了戰(zhàn)略方法G.該矩陣沒(méi)有考慮風(fēng)險(xiǎn)，這同投資組合方法是完全不同的H.該矩陣很難推想增長(zhǎng)戰(zhàn)略失效：企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的結(jié)果偏離了預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或戰(zhàn)略治理的抱負(fù)狀態(tài)。戰(zhàn)略失效的緣由：A.企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通，企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工共同行動(dòng)目標(biāo)，企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事愿望B.戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中各種信息的傳遞和反響受阻C.戰(zhàn)略實(shí)施所需的資源條件與現(xiàn)實(shí)存在的資源條件之間消滅較大缺口D.用人不當(dāng)，主管人員、作業(yè)人員不稱職或玩忽職守E.公司治理者決策失誤，使戰(zhàn)略目標(biāo)本身存在嚴(yán)峻缺陷或錯(cuò)誤F.企業(yè)外部環(huán)境消滅了較大變化，而現(xiàn)有戰(zhàn)略一時(shí)難以適應(yīng)48.戰(zhàn)略把握與預(yù)算把握之間的差異★★★戰(zhàn)略把握期間較長(zhǎng)，從幾年到十幾年定性方法與定量方法結(jié)合重點(diǎn)是內(nèi)部與外部不斷訂正行為

預(yù)算把握通常為一年以下定量方法內(nèi)部通常在預(yù)算完畢之后承受訂正行動(dòng)預(yù)算的類型及優(yōu)缺點(diǎn)類型 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn)它假設(shè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及工作方式以一樣的經(jīng)理能夠在一個(gè)穩(wěn)定的根底上經(jīng)營(yíng)他2.不能擁有啟發(fā)觀點(diǎn)的動(dòng)力增量預(yù)們的部門 3.沒(méi)有降低本錢的動(dòng)力算 3.系統(tǒng)相對(duì)簡(jiǎn)潔操作和理解 4.它鼓舞將預(yù)算全部用完以便明年可以遇到類似威逼的部門能夠避開(kāi)沖突簡(jiǎn)潔實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)預(yù)算1.能夠識(shí)別和去除不充分或者過(guò)時(shí)的行動(dòng)零基預(yù)2.能夠促進(jìn)更為有效的資源安排算 3.需要廣泛的參與能夠應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化鼓舞治理層查找替代方法使用比率進(jìn)展績(jī)效評(píng)價(jià)的緣由★★★

保持一樣的預(yù)算5.可能過(guò)期，并且不再和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的層次或者執(zhí)行工作地類型有關(guān)它是一個(gè)簡(jiǎn)潔的消耗時(shí)間的過(guò)程它可能強(qiáng)調(diào)短期利益而無(wú)視長(zhǎng)期目標(biāo)治理團(tuán)隊(duì)可能缺乏必要的技能A.通過(guò)比較各個(gè)時(shí)期的相應(yīng)比率可以很簡(jiǎn)潔覺(jué)察這些比率的變動(dòng)B.相比對(duì)于實(shí)物數(shù)量或貨幣價(jià)值確實(shí)定數(shù)，比率更易于理解比率可以進(jìn)展工程比較并有助于計(jì)量績(jī)效比率可用作目標(biāo)。目標(biāo)可以為投資酬勞率、銷售利潤(rùn)率、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、容量和產(chǎn)量，隨后治理層打算怎樣來(lái)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)比率供給了總結(jié)企業(yè)結(jié)果的途徑，并在類似的企業(yè)之間進(jìn)展比較51.平衡計(jì)分卡★★★★A.財(cái)務(wù)角度：股東回報(bào)，現(xiàn)金流，主要顧客的收益率，利潤(rùn)預(yù)期，銷售增長(zhǎng)率B.顧客角度：交貨時(shí)間，顧客滿足度，市場(chǎng)份額，客戶開(kāi)發(fā)率C.內(nèi)部流程：在工作中與顧客相處的時(shí)間，每個(gè)雇員的收入，收益率，交貨時(shí)間，工程進(jìn)度完成率D.創(chuàng)與學(xué)習(xí)角度：產(chǎn)品占銷售的比例，雇員調(diào)查，主要員工保存率，員工力氣評(píng)估和進(jìn)展52.變革的模式治理層作用治理層作用樂(lè)觀主動(dòng)消極被動(dòng)變革的性質(zhì)增量承受轉(zhuǎn)化打算中國(guó)《企業(yè)內(nèi)部把握根本標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)內(nèi)部把握的定義內(nèi)部把握是由企業(yè)董事會(huì)、證監(jiān)會(huì)、經(jīng)理層和全體員工實(shí)施的、旨在實(shí)現(xiàn)把握目標(biāo)的過(guò)程。內(nèi)部把握的目標(biāo)是合理保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整，提高經(jīng)營(yíng)效率和效果，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)進(jìn)展戰(zhàn)略。COSO5把握環(huán)境：指“董事會(huì)與治理層對(duì)待公司內(nèi)部把握的重要性的態(tài)度及實(shí)行的行動(dòng)”。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：指識(shí)別和分析影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)〔包括與監(jiān)管和運(yùn)營(yíng)環(huán)境不斷變化有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)〕，以此來(lái)確定如何降低和治理此類風(fēng)險(xiǎn)的依據(jù)。把握活動(dòng)：指能確保治理層的決策與指示得以執(zhí)行的政策和程序。信息與溝通：指在人員能夠履行責(zé)任的方式準(zhǔn)時(shí)間范圍內(nèi)，識(shí)別、取得和報(bào)告經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)及法律遵守的相關(guān)信息的有效程序和系統(tǒng)。監(jiān)察：指持續(xù)評(píng)估內(nèi)控系統(tǒng)的充分性及表現(xiàn)狀況的程序55.COSO對(duì)內(nèi)部把握的根本概念供給了一些深入的見(jiàn)解，特別是：A.內(nèi)部把握是一個(gè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的程序及方法，而其本身并非目標(biāo)B.內(nèi)部把握只供給合理保證，而非確定保證C.內(nèi)部把握要由企業(yè)中各級(jí)人員實(shí)施與協(xié)作56.把握環(huán)境因素的范圍誠(chéng)信和道德觀、用人唯才的承諾、董事會(huì)和審計(jì)委員會(huì)、治理哲學(xué)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、組織構(gòu)造、權(quán)力和責(zé)任的安排、人力資源政策和實(shí)務(wù)。把握活動(dòng)包括命令式把握、預(yù)防性把握、偵察性把握和訂正性把握命令式的把握可為雇員供給指南，預(yù)防性把握旨在發(fā)生不期望消滅的事情，偵查性把握旨在不期望消滅的事情發(fā)生時(shí)能夠加以識(shí)別，訂正性把握指當(dāng)不期望消滅的事情發(fā)生時(shí)，應(yīng)識(shí)別程序的缺陷，并主動(dòng)實(shí)行措施加以解決問(wèn)題。有效地公司治理制度A.人員比過(guò)程更重要B.股東的責(zé)任C.外部審計(jì)必需獨(dú)立的D.紕漏和透亮度對(duì)市場(chǎng)誠(chéng)信是至關(guān)重要的59.根本的公司治理原則A.奠定治理和監(jiān)視的堅(jiān)實(shí)根底B.設(shè)計(jì)董事會(huì)的構(gòu)造以增加價(jià)值C.促進(jìn)道德和負(fù)責(zé)任的決策D.維護(hù)財(cái)E.F.G.識(shí)別和治理風(fēng)險(xiǎn)H.鼓舞建立內(nèi)部審計(jì)部門I.J.K.確認(rèn)利益相關(guān)者的合法權(quán)益履行法律義務(wù)60.行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)A.生命周期的階段B.波動(dòng)性〔電子業(yè)、軟件業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)〕C.集中程度61.整體來(lái)說(shuō)，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)治理：A.是一個(gè)正在進(jìn)展并貫穿整個(gè)企業(yè)的過(guò)程B.受到企業(yè)各個(gè)層次人員的影響C.戰(zhàn)略制定時(shí)得到應(yīng)用D.適用于各個(gè)級(jí)別和單位的企業(yè)，包括考慮風(fēng)險(xiǎn)組合E.識(shí)別能夠影響企業(yè)及其風(fēng)險(xiǎn)治理的潛在事項(xiàng)F.能夠G.致力于實(shí)現(xiàn)一個(gè)或多個(gè)單獨(dú)但是類別相互重疊的目標(biāo)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)治理的要素〔內(nèi)容〕A.調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)偏好和戰(zhàn)略B.加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略C.降低經(jīng)營(yíng)性的意外和損失D.識(shí)別和治理多重和跨企業(yè)E.抓住機(jī)遇企業(yè)可選的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略A.B.C.D.風(fēng)險(xiǎn)保存64.首席風(fēng)險(xiǎn)總監(jiān)應(yīng)當(dāng)具有的技能：A.領(lǐng)導(dǎo)技能，能夠雇傭和留住優(yōu)秀人才，建立企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)治理的總體架構(gòu)B.能將疑心者轉(zhuǎn)變?yōu)橹С终?，特別是抑制來(lái)自于直線部門的自然抵抗C.保障該企業(yè)的財(cái)務(wù)和聲譽(yù)資產(chǎn)D.具有信貸、市場(chǎng)和操作風(fēng)險(xiǎn)方面的技術(shù)技能E.具有教育董事會(huì)和高級(jí)治理人員的