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銷售月總結(jié)范文銷售月工作總結(jié)與計(jì)劃銷售月工作總結(jié)范文【1】20xx年馬上靜靜離開,回憶起我XXXX年6月24日進(jìn)的公司向來到此刻,已經(jīng)工作有了1年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,而且關(guān)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的認(rèn)識(shí),成功合作的客戶也是與日俱增,同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)同,而且表現(xiàn)了我任職位上的工作價(jià)值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處:第一:溝通技巧不足。每天接觸不一樣客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說話不夠簡(jiǎn)潔,說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)能力是需要增強(qiáng)改進(jìn)。第二:針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位??粗约撼晒蛻袅柯嗥饋?,固然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心全力的保護(hù)每一位意愿比較好的客戶,而且達(dá)到從意愿客戶到真切客戶為目的??蛻艄倘灰呀?jīng)簽下來了,以前感覺萬事大吉了,其實(shí)這類想法是特其他不行熟,此后經(jīng)過幾個(gè)月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會(huì)中要點(diǎn)講到老客戶的保護(hù)好與壞的問題。的確感覺到一個(gè)新客戶開辟比較難,但是關(guān)于已經(jīng)成功合作的客戶實(shí)際上是比較簡(jiǎn)單的,比方我有20個(gè)老客戶,只需很好的保護(hù)好了的話,在此后的翻單過程中間必定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不但連續(xù)給公司創(chuàng)建利潤(rùn),也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)同。所以這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。第三:客戶報(bào)表沒有做很好的整理。關(guān)于我們這個(gè)行業(yè)來說有旺季和淡季,關(guān)于淡季也許周邊放假的時(shí)候問候客戶這些應(yīng)當(dāng)做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,而我這方面做的不夠好。的確報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子,與日俱增,需要自己專心的去經(jīng)營(yíng),不然怎么結(jié)出成功的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有經(jīng)過了然的報(bào)表才可以知道我今日的工作狀態(tài)和收獲如何,而后有針對(duì)性的加以指正和指引。而我自己也每天做好完好而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清楚而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及他日的工作計(jì)劃,這樣工作起來更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如虎添翼。第四:開辟新客戶量少。今年我合作成功的客戶主若是經(jīng)過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真切找的客戶極少,這點(diǎn)值得自己好好的沉思一下,有一些大部分原由是為了不錯(cuò)過任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意愿激烈客戶,所以大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽視了自己聯(lián)系上的意愿客戶。而自己今年開辟的新客戶量不多,這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn),而且明年訂好一個(gè)計(jì)劃,讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的成效。第五:當(dāng)遇到不懂的專業(yè)也許業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候,不擅長(zhǎng)主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),而且未在當(dāng)日把不懂的變?yōu)樽约旱闹R(shí)給汲取。綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會(huì)在今后的工作中間加以改進(jìn),有句話說的話:聰慧的人不會(huì)在同一個(gè)地方跌倒兩次。自然誰都愿意做一個(gè)聰慧的人,所以相同的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯,而且爭(zhēng)取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同督查我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改,而且從中把弊端變?yōu)樽约旱拈L(zhǎng)處。我相信經(jīng)過自己在工作上的努力,而且飽滿熱忱的迎接每天,終歸會(huì)見到彩虹,而且相信在明年公司會(huì)更好,自己的業(yè)績(jī)量也會(huì)比今年更加有遠(yuǎn)景。也希望相信經(jīng)過這一年的工作實(shí)踐,從中汲取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),經(jīng)過一段時(shí)間的反思反思以后,在20XX年甚至更長(zhǎng)一段時(shí)間里,能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提升,從而把工作做到更好更細(xì)更完美。望明年自己的業(yè)務(wù)量可以達(dá)到質(zhì)的飛馳。月工作總結(jié)報(bào)告例文【2】第一對(duì)"銷售三角形"做簡(jiǎn)單說明;第一條邊--底邊:是"態(tài)度和信心":盡人皆知,做任何事情,態(tài)度是首要的,有了信心就已經(jīng)向成功跨出了一大步;特別是銷售工作,很多時(shí)候是說服和指引銷售對(duì)象的一個(gè)過程,假如你自己對(duì)自己的產(chǎn)品和服務(wù)(看法)也沒有足夠的信心,無疑將很難說服他人接受你的看法;所以,信心是支撐銷售三角形的底邊;第二條邊--產(chǎn)品知識(shí):你此刻要向你的潛伏客戶推行銷售你的產(chǎn)品和服務(wù),必然要準(zhǔn)備好客戶向你咨詢相關(guān)你的產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)問題;這包含整個(gè)市場(chǎng)的情況,你的賣點(diǎn)(SELLINGPOINT)等;假如連你自己或你的伙伴也說不清楚你們的產(chǎn)品或服務(wù),設(shè)想是你自己,你會(huì)選擇購買嗎?第三條邊--銷售技巧:有了足夠的信心和產(chǎn)品知識(shí),就能獲得銷售的成功嗎?未必!銷售工作是一個(gè)廣泛的跨學(xué)科的綜合性工作,有人說它更是一門藝術(shù);所以在銷售工作過程中,不要忘了隨時(shí)累積,學(xué)習(xí)和掌握詳細(xì)的工作技巧;所謂"事半功倍",掌握了方法和技巧,做事自然卓有成效!以上三條邊缺一不行,一個(gè)優(yōu)異的銷售人員,懂得在以上幾個(gè)方面去找尋均衡點(diǎn);在不一樣的銷售項(xiàng)目中,審時(shí)度勢(shì),擬定有效的銷售策略;您可以認(rèn)真想一想,誰最擁有以上三條邊的獨(dú)立優(yōu)勢(shì)?假如沒有協(xié)調(diào)綜合的知識(shí)水平易綜合能力,能順利完成銷售工作嗎?若是你信心卓然,對(duì)產(chǎn)品和銷售技巧卻一無所知;若是你對(duì)產(chǎn)品特別熟習(xí)(即即是產(chǎn)品工程師),但是連基本的銷售技巧也沒有掌握;若是你只有博覽群書,每天熟讀所謂銷售技巧,卻連自己要推行銷售的是什么東西也不知道;你能很好完成你的銷售和推行任務(wù)嗎?有了以上的基本看法,我們要如何詳細(xì)睜開銷售工作呢?第一,如何建立對(duì)銷售工作的正確的態(tài)度和培育信心呢?這主若是看您自己的興趣和您對(duì)自己的信心問題;如何培育自己的興趣和信心也是一個(gè)廣泛的話題,我們就不詳細(xì)睜開了;第二:認(rèn)識(shí)你的產(chǎn)品或服務(wù);你要推行銷售的產(chǎn)品或服務(wù)是什么東東?在市場(chǎng)上被定位在哪個(gè)角色和地點(diǎn)?(所謂市場(chǎng)定位問題,有很多詳細(xì)的策略和方法,服務(wù)代表可申請(qǐng)深入的解析或直接與公司銷售代表溝通)有什么優(yōu)勢(shì)?存在什么劣勢(shì)?有什么機(jī)遇?潛伏的危機(jī)在哪里?(這足夠讓你花銷很多的時(shí)間做一份認(rèn)真正確的關(guān)于您的產(chǎn)品或服務(wù)的SWOT解析報(bào)告)在這個(gè)過程中,你必定要充分認(rèn)識(shí)到您要推廣和銷售什么東西?誰是你的潛伏客戶/目標(biāo)市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些?你的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里?(賣點(diǎn))第三:如何銷售你的產(chǎn)品或服務(wù)?這就是銷售技巧和銷售策略的問題;你清楚了你們的產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng),但是怎么發(fā)現(xiàn)詳細(xì)的潛伏客戶,怎么獲得與他們的聯(lián)系呢?我已經(jīng)聯(lián)系上了我的客戶,但是我該如何與他們建立相信和-諧的合作關(guān)系呢?面對(duì)

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