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第4頁共4頁建設銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿尊?敬的各位領?導、各位評?委、同事們?:大家好?!我叫__?_,___?年出生,_?__學歷,?經(jīng)濟師職稱?。我現(xiàn)在擔?任建設銀行?___分行?公司業(yè)務部?七級客戶經(jīng)?理,今天競?聘的崗位是?六級客戶經(jīng)?理。首先?,我要由衷?地感謝領導?和同志們給?我提供了這?樣一個展示?自我、公平?競爭的機會?。記得大哲?學家蘇格拉?底曾經(jīng)說過?:“世界上?最快樂的事?,莫過于為?理想而奮斗?。”今天,?我正是為了?追求與建設?銀行共發(fā)展?,在勤奮工?作中在實現(xiàn)?人生價值的?理想,才義?無返顧地走?上了這個挑?戰(zhàn)自我的講?臺,此刻我?最想對大家?說的就是,?請相信,我?能行!我?___這樣?自信呢?因?為我覺得憑?借以下優(yōu)勢?,自己完全?可以勝任這?一工作:?第一、我非?常熱愛金融?事業(yè)我_?__年走出?校門后,就?來到建行工?作,至今已?有___個?年頭。__?_年來,在?各位領導的?悉心培養(yǎng)下?,在同事們?的熱情幫助?下,我由一?名不諳世事?的大學生,?逐漸成長、?成熟起來。?___年來?,我的青春?在這里激揚?,我的夢想?在這里實現(xiàn)?,我深深熱?愛著建行這?片沃土,這?份熱愛激勵?著我在工作?中牢記責任?、執(zhí)著事業(yè)?、無私奉獻?,為建行的?發(fā)展盡全力?、做貢獻!?第二、我?具有豐富的?工作經(jīng)驗?“經(jīng)驗是一?筆最寶貴的?財富”,是?做好工作的?基礎和前提?。入行__?_年來,我?先后從事過?信貸及資金?管理、信貸?調查綜合管?理、綜合及?中間業(yè)務產(chǎn)?品管理、客?戶關系管理?(ocrm?)系統(tǒng)開發(fā)?、對公中間?業(yè)務產(chǎn)品管?理等多項工?作,積累了?豐富的工作?經(jīng)驗,取得?了良好的工?作業(yè)績。特?別是去年_?__月接手?對公中間業(yè)?務管理以來?,我加強了?對對公中間?業(yè)務各項指?標計劃的監(jiān)?測和控制,?加強了業(yè)務?的___推?動,帶領大?家全面完成?了各項對公?中間業(yè)務指?標計劃,受?到了領導和?同志們的好?評。第三?、我具有較?全面的專業(yè)?理論知識?我___年?畢業(yè)于__?_學校,并?于___年?至___年?參加了__?_學___?系本科__?函授學習。?系統(tǒng)的學歷?教育和__?_年來的工?作實踐,使?我對計劃財?務、資產(chǎn)、?負債、中間?業(yè)務、系統(tǒng)?的開發(fā)和運?用等方面均?有了較為深?入的了解,?并具有一定?的理論水平?和實務水平?,為我做好?六級客戶經(jīng)?理工作奠定?了堅實的基?礎。第四?、我具有較?強的工作能?力在長期?的客戶經(jīng)理?工作實踐中?,我接觸到?了各種各樣?的客戶,遇?到了許多新?情況、新問?題,在工作?實踐的磨練?中,特別是?在___談?判,參與大?項目營銷策?劃等極具挑?戰(zhàn)性的工作?的鍛煉中,?我的溝通能?力、協(xié)調能?力和營銷能?力都得到了?很大加強,?并具備了分?析、判斷和?處理復雜問?題的能力;?另外,我內(nèi)?控意識較強?,在工作中?善于學習、?敢于創(chuàng)新,?這些都為我?做好工作提?供了可靠的?保障。工作?以來,由于?工作成績突?出,我連續(xù)?多年獲市分?行先進工作?者稱號,_?__年至_?__年在總?行抽調開發(fā)?ocrm系?統(tǒng)期間又被?項目組評為?年度先進工?作者,__?_年榮獲市?分行系統(tǒng)先?進和全省_?__第一名?等項殊榮。?這些榮譽從?一個側面說?明了在工作?能力方面我?是值得信任?的。尊敬?的各位領導?、同志們,?我深知客戶?經(jīng)理不是名?利的象征,?而是一份沉?甸甸的責任?。如果我能?夠得到大家?的認可,走?上這一工作?崗位,我將?根據(jù)市分行?黨委“好字?優(yōu)先,好中?加快,合規(guī)?和諧,持續(xù)?發(fā)展”的總?體要求,以?客戶為中心?,以市場為?導向,腳踏?實地、勤奮?工作,加強?營銷力度、?強化優(yōu)質服?務、堅持合?規(guī)操作,創(chuàng)?造更出色的?工作業(yè)績。?具體來說,?我將做好以?下幾方面的?工作:第?一、主動工?作,進一步?密切與客戶?間的聯(lián)系?客戶是銀行?業(yè)務發(fā)展的?基礎,積極?走訪客戶,?密切銀行與?客戶的聯(lián)系?,是客戶經(jīng)?理的重點工?作內(nèi)容之一?。我要認真?做好這一工?作,切實起?到聯(lián)絡客戶?、掌握信息?、培育品牌?、積極營銷?、優(yōu)質服務?的作用,更?好地宣傳我?們的金融產(chǎn)?品,更好地?為客戶提供?金融服務。?我要通過長?期不懈地走?訪,與客戶?建立起良好?的關系,準?確地把握市?場脈搏,把?市場營銷工?作做得更扎?實、更全面?。第二、?積極營銷,?不斷提升業(yè)?績水平我?要以做大做?優(yōu)重點客戶?為目標,不?遺余力做好?營銷工作,?全面完成各?項銷售任務?指標。一方?面,我要在?認真分析的?基礎上,有?針對、有側?重地開展工?作,進一步?提高自己的?市場拓展能?力,力促各?項對公業(yè)務?蓬勃發(fā)展;?另一方面,?我要進一步?加強營銷技?能和法律法?規(guī)的學習。?特別要以前?沿的營銷理?念和銷售方?式、方法武?裝自己的頭?腦,在營銷?的過程中大?膽嘗試,勇?于創(chuàng)新,在?維護現(xiàn)有客?戶的基礎上?,爭攬潛在?客戶,擴大?市場份額,?增加我們的?贏利能力。?第三、細?分客戶,不?斷提高客戶?經(jīng)營水平?我要認真貫?徹落實信貸?客戶“一戶?一策”管理?工作,切實?將市分行“?一戶一策”?各項管理要?求落實到位?。要強化風?險意識,實?行動態(tài)(范?本)管理,?隨時隨地了?解客戶的生?產(chǎn)經(jīng)營情況?,充分挖掘?客戶貢獻潛?力,優(yōu)化客?戶收益結構?,創(chuàng)新服務?,真正解決?客戶需求。?同時,我還?要做好貸款?管理和不良?貸款的清收?工作,切實?承擔起自己?的職責,防?犯金融風險?。第四、?嚴謹認真,?做好客戶管?理工作B?R>我要建?立詳細的客?戶檔案,對?客戶實行全?程式動態(tài)(?范本)管理?。一方面,?要做到對客?戶的相關信?息了如指掌?,分清哪些?是重點客戶?,哪些是一?般客戶,根?據(jù)客戶不同?的經(jīng)營情況?,做好差異?性管理和個?性化服務,?使我們的營?銷和服務真?正貼近市場?、貼近客戶?,提高客戶?的滿意度、?忠誠度、貢?獻度和依存?度。同時,?我要對重點?客戶進行逐?一梳理,整?理出一批目?標客戶__?_,建立目?標客戶庫,?積極做好客?戶營銷、上?報推薦和客?戶培植工作?,力爭在創(chuàng)?新業(yè)務上取?得突破。?第五、加強?學習,不斷?提高自身綜?合素質有?道是:“學?而不思則罔?,思而不學?則怠”。作?為客戶經(jīng)理?,我要把在?工作中不斷?學習提高作?為永遠的追?求,要認真?學習金融法?律法規(guī)和規(guī)?章制度,認?真學習各項?業(yè)務知識和?操作規(guī)程,?不斷提高自?己的業(yè)務能?力,為更出?色地完成工?作奠定基礎?;另外,我?還要樹立“?沒有執(zhí)行就?沒有一切”?的理念,養(yǎng)?成雷厲風行?的工作作風?,以速度取?勝,以創(chuàng)新?爭先,切實?承擔起
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