2023年武漢紡織大學企業(yè)經(jīng)營模擬決策實驗報告

管理學院市場營銷專業(yè)市場模擬決策（2023—2023學年第2學期）實習材料：實習計劃、報告、鑒定、日誑級：營銷092姓名：李佩佩指導教師：王翊成績:17地點：菅院實驗室號:172023年6月20日1、實習目的為了將所學理論知識與公司管理實際聯(lián)系起來，提高我們綜合管理能力和實際經(jīng)營操作能力。掌握公司各部門工作內(nèi)容、流程和互相關系，進一步結(jié)識、掌握公司經(jīng)營的方法、手段與途經(jīng)。了解現(xiàn)代公司的整體架構(gòu)，對典型案例及其流程再造可以進行分析。同時為其它專業(yè)課程的學習打下良好基礎,我們進行這次公司模擬實訓I。我們這次公司管理模擬實訓是運用《現(xiàn)代公司經(jīng)營管理決策模擬》實訓軟件對我們進行公司管理事務綜合訓練。軟件借助于計算機的特有功能，將現(xiàn)代公司生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中的重要內(nèi)容有機地融合為一體，使我們在短時間內(nèi)充足應用所學到的現(xiàn)代管理理論知識進行實踐嘗試。讓大家獲得在實際工作中需要幾年才干感受到到的經(jīng)驗和體會,填補了大家在生產(chǎn)實踐性教學方面的空白。2、實習內(nèi)容通過模擬公司三個經(jīng)營周期的事務，綜合運用管理科學、市場營銷、庫存管理、市場運作管理、人力資源管理、管理信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫技術等所學知識，在劇烈市場競爭環(huán)境下的公司產(chǎn)品市場銷售價格、廣告費的投入、銷售人員的素質(zhì)、產(chǎn)品生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)能力調(diào)整、材料訂購批量、流動資金貸款、產(chǎn)品和技術研發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)量改善費投入等一系列現(xiàn)代公司生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中的重要內(nèi)容做出決策。達成培養(yǎng)我們在公司經(jīng)營管理活動中綜合運用課堂上所學到的知識,分析和解決公司經(jīng)營管理過程中問題的能力的目的。具體操作如下:給出不同經(jīng)營周期的市場經(jīng)濟形勢變化趨勢和各競爭公司的生產(chǎn)經(jīng)營條件后，將我們以兩人一組的形式組合成若干個不同的公司，按照模擬規(guī)則進行公司模擬事務實習。每一周期結(jié)束,我們都要對所取得經(jīng)營經(jīng)驗和應當吸取的教訓進行總結(jié)。對每個周期我們各個公司經(jīng)營業(yè)務業(yè)績進行排名。實習重要階段性工作安排(1)實習準備：實習動員，介紹情況，王翊老師介紹實習軟件系統(tǒng)及環(huán)境(2)第一階段：系統(tǒng)訓練與熟悉(3)第二階段：3個完整周期的正式模擬(4)第三階段：各組撰寫實習報告,進行分析總結(jié)實習重要階段性工作情況具體介紹(1)實習準備階段，老師給我們講解實習的安排，過程，以及規(guī)定,紀律等等，并且我們進行了實習的分組，正式啟動我們實習環(huán)節(jié)。老師有重點地指出需要注意的問題以及現(xiàn)代公司決策的各個重要方面及其互相聯(lián)系和影響。(2)在第一階段,老師給我們講解我們模擬實習的軟件如何操作應用，以及規(guī)定，標準,怎么樣進入這個系統(tǒng)等等。同時進行了幾個周期的模擬訓練，為我們正式實習打下基礎。同學們通過自由組合2人/組，一臺計算機為一個工作站，相稱于一個競爭公司，在模擬市場經(jīng)濟條件下進行競爭。運用半天時間，各個小組一方面進行現(xiàn)代公司經(jīng)營決策實戰(zhàn)前的練習。該練習涉及公司模擬經(jīng)營的七個周期,各公司在第0周期經(jīng)營狀況相同的基礎上,參照周期形勢,公司報告等相關資料并結(jié)合相關決策數(shù)據(jù)的規(guī)定進行決策。然后對每周期的決策數(shù)據(jù)進行具體的分析,對公司經(jīng)營成功的經(jīng)驗，失敗的教訓進行深刻的總結(jié)，以便于在實戰(zhàn)中可以作出對的的決策。(3)在第二階段，我們用了5天時間，在不同的市場條件下做了3個完整的循環(huán)，同時得出決策數(shù)據(jù)?？偨Y(jié)了練習過程中的失敗因素,我們在正式運作的過程中更加細心謹慎，該過程與練習過程大體相同，但需公司將現(xiàn)代公司生產(chǎn)經(jīng)營活動中的產(chǎn)品市場需求預測、產(chǎn)品市場銷售決策、產(chǎn)品生產(chǎn)方案決策、生產(chǎn)材料訂購決策、決策方案全面核算、不同決策方案下的公司經(jīng)營成果計算及資產(chǎn)負債計算等重要內(nèi)容有機地融為一體,進行決策。在實戰(zhàn)過程中運用空余時間整理練習及實戰(zhàn)中的各經(jīng)營周期的決策數(shù)據(jù)與相關資料。(4)第三階段，最后一個周的時間之內(nèi)，對各階段公司經(jīng)營狀況進行分析、討論、點評，認真總結(jié)經(jīng)驗教訓；找出我們做的好的方面以及不好的方面，并且進行分析。指出我們以后還需要加強那些方面的知識。2.3實習原理仿真系統(tǒng)重要由市場經(jīng)濟條件下的產(chǎn)品銷售競爭決策、公司內(nèi)部的生產(chǎn)能力調(diào)整決策、生產(chǎn)材料訂購批量決策及決策方案成果全面核算等四大模塊組成，其基本構(gòu)成原理如下：(1)引進競爭機制，建立競爭市場。(2)突出以銷定產(chǎn)，合理組織生產(chǎn)。(3)平衡材料需求，優(yōu)化訂購批量。(4)注重經(jīng)濟效益，全面核算方案。4實習平臺以校園網(wǎng)為重要平臺，借助于計算機的特有功能，系統(tǒng)根據(jù)現(xiàn)代公司經(jīng)營決策基本原理和方法,運用仿真技術，引進競爭機制,構(gòu)造出若干個互相競爭的現(xiàn)代工業(yè)模擬公司、競爭市場、變動著的市場經(jīng)濟形勢及現(xiàn)代公司經(jīng)營決策全過程。學生用機與教師用機之間實行聯(lián)網(wǎng)機制，學生的作業(yè)、實訓情況可以從網(wǎng)上直接反饋給教師,教師也可以通過主機向?qū)W生布置任務。2.5實習手段通過運用現(xiàn)代公司經(jīng)營決策仿真系統(tǒng)教學軟件,學生用機與教師用機之間實行聯(lián)網(wǎng)機制,并可通過主持人系統(tǒng)在網(wǎng)上啟動運營和控制過程。使學生在實驗室親自體驗到從事公司經(jīng)營管理的感受。3、實習總結(jié)與體會1實習結(jié)果在這為期三個星期的實習中我學到了很多，關于最后的總結(jié)大約歸納了以下幾點第一點：價格決策關于市場價格我認為是非常重要的一個環(huán)節(jié)，它的影響范圍廣，幅度大，假如有一點不到位就也許使得整個公司利益受損。我們只是在模擬的市場中進行的經(jīng)營所以沒有辦法從競爭者分析中得到什么有用的分析，可是在實際的市場競爭條件下，競爭者分析是相稱重要的一環(huán)，不可以忽視。定價不宜太低，絕對不應采用低價策略,這樣會輸?shù)暮軕K的，由于我們開始時就是采用的這種策略，結(jié)果是產(chǎn)品賣出了但是質(zhì)量受價格影響上不去，營利也很少，但也不應當走另一個極端高價策略，這樣產(chǎn)品買不出去，都庫存，也是無法營利的。第二點：廣告費用在廣告費用投入會影響公司的知名度,從而影響銷售額,單位廣告費用投入的增長效應達成最大值，所以我們在實行決策時通過摸索驗證得出了這一結(jié)論,解決了我們開始不知廣告費用到底應當投入多少的問題。這個基本可以從圖表推算出來。第三點：貸款問題在第一階段聯(lián)系的時候,我們最初在銀行貸款50萬，后來我們在一次性批量購買原材料時，出現(xiàn)資金短缺，導致生產(chǎn)無法進行，由于最初的銷售業(yè)績不佳,而前期5經(jīng)萬貸款沒還,所以銀行信用只有一星,貸款失敗。后來通過民間融資方式向其他公司借款10萬，并將生產(chǎn)批量減小，才使得公司起死回生。通過最后的實習總結(jié)我們發(fā)現(xiàn)只要鈔票夠多時就可以不貸款或少貸,但是要準備庫存或成本增長時要盡量多貸,否則會出現(xiàn)透支。第五點：生產(chǎn)能力的調(diào)整當市場容量大的時候應當考慮引進生產(chǎn)線，擴大生產(chǎn)能力，當然生產(chǎn)能力的擴大也可以通過生產(chǎn)合理化投資、維修保養(yǎng)費用、管理投資等的影響來提高。在第二階段的實驗中由于公司經(jīng)營狀況比較好，所以我們又由華北市場邁向華中市場，這時候市場的擴大銷量的提高必須要有足夠量的產(chǎn)品,所以我們在一條全自動生產(chǎn)線的基礎上又引進了一條全自動生產(chǎn)線，保證生產(chǎn)。設備的引進又帶動了廠房的擴大及人員的增長，各個方面都要考慮周全。第六點：采購問題材料訂購批量與資金占用成正比、與材料單價成反比，對產(chǎn)品成本影響較大。所以，在擬定材料訂購批量時既要考慮滿足產(chǎn)品生產(chǎn)上的需要,盡量減少資金積壓，又要充足運用批量價格折扣。但是我們在第二階段的實習時大都是批量采購,半途雖然出現(xiàn)資金短缺，但是由于前期經(jīng)營狀況佳，銀行信譽高,貸款很順利。第七點:產(chǎn)品質(zhì)量問題在價格相同的情況下產(chǎn)品的質(zhì)量是非常重要的,這與我們現(xiàn)實生活中是同樣了，當一個產(chǎn)品的價格相同時我們都樂意去買哪個質(zhì)量比較的的產(chǎn)品，而產(chǎn)品的質(zhì)量重要受以下幾個方面的影響：研究開發(fā)部門職工人數(shù)、改善產(chǎn)品質(zhì)量的其它研究開發(fā)費用和公司社會福利費用的投入。產(chǎn)品被評等級越高,市場聲譽越好，產(chǎn)品銷售量和銷售額越大。第八點:市場營銷市場營銷決定了產(chǎn)品的賣出與否、公司營利與否,所以應當采用盡量多的手段進行營銷產(chǎn)品銷售價格、廣告費用投入、銷售人員數(shù)量和產(chǎn)品質(zhì)量水平等都會影響營銷結(jié)果。表現(xiàn)市場銷售策略的促銷手段的綜合運用稱作為市場促銷手段組合。例如，減少產(chǎn)品銷售價格，同時提高廣告費用可以強化產(chǎn)品銷售量的上升趨勢。反之，減少廣告費用則會淡化產(chǎn)品銷售量的上升。因此不能孤立地考察某一促銷手段的作用和影響。一定的市場促銷手段組合效應業(yè)的市場促銷努力限度。與競爭公司相比，產(chǎn)品價格越低，廣告費用越高，銷售人員越多，且產(chǎn)品質(zhì)量越好，那么公司產(chǎn)品的市場占有率就會越大。這一市場占有率通常稱作為理論市場占有率。設在第0周期中，各模擬公司理論市場占有率相同，均為20%。假如一個公司因生產(chǎn)量局限性而無法向市場提供足夠產(chǎn)品的話，顧客就會轉(zhuǎn)向具有最大理論市場占有率的競爭公司購買所需要的產(chǎn)品。假如該公司同樣無供貨能力的話，顧客就會轉(zhuǎn)向另一個理論市場占有率較大的競爭公司，直到購得所需產(chǎn)品或所有公司都無供貨能力時為止。3.2實習體會通過實習我們對公司有了初步的了解,在市場經(jīng)濟條件下，公司不再是一個封閉性的系統(tǒng),而是與其外部經(jīng)濟體系有著廣泛聯(lián)系的開放性系統(tǒng),有著現(xiàn)代化的經(jīng)營體系。為此，我們的仿真系統(tǒng)構(gòu)造出若干個與其外部經(jīng)濟體系有著密切聯(lián)系的股份制競爭公司，而我們則扮演公司經(jīng)營管理各個崗位的角色，對一個公司進行七個周期的模擬經(jīng)營，使我們在實驗室就可以親自體驗到從事公司經(jīng)營管理的感受，使我們所學的知識得到運用，讓理論知識不僅局限于課本，更能與實際聯(lián)系起來，既鞏固了所學知識，又使能力得到了提高。我們對公司的組成有了一定的結(jié)識，每個競爭公司內(nèi)部被劃分為采購、銷售、研究、生產(chǎn)、倉庫、人事、財務和管理等八大部門。這次實驗側(cè)重于產(chǎn)品市場需求預測，產(chǎn)品市場銷售決策，生產(chǎn)方案決策，材料采購決策,決策方案全面預算和方案成果盈虧計算等現(xiàn)代公司決策的各個重要方面及其互相聯(lián)系和影響。通過實驗讓我們對各部門的中心任務與職責有了初步了解,知道了他們之間的密切聯(lián)系,更使我們明白團結(jié)合作的道理。實習剛開始,大家都有自己的想法,而不知如何與其他成員溝通交流,使決策不能很順利的進行,一個人再優(yōu)秀，他的力量也是有限的，如同一個球隊,它那耀目的球績,是十一個隊員團結(jié)協(xié)作的結(jié)果，而絕不是隊長或某個球星的力量所可以得到的。隨著決策的進一步進行，各成員逐漸意識到自己的錯誤，積極交流意見，為公司提供有利建議，使經(jīng)營決策順利完畢。一個公司內(nèi)部需要團隊精神,公司之間有時也是需要團隊精神的，我們這次的不成功就是由于沒有與其他公司溝通交流。以此可以看出，一個公司沒有良好的團隊精神,將會成為一盤散沙，一個民族沒有團隊精神也將會無所作為。時代需要英雄，但更需要優(yōu)秀的團隊。公司更需要這樣的團隊精神。本次實習讓我們深刻地結(jié)識到理論知識的重要性,在決策過程中，我們感覺到知識的缺少以及對所學知識積累的局限性，在過去的兩年中，我們學習了許多專業(yè)知識，但當實習中需要運用時才深刻地體會到知識是實踐的基礎，我們對知識的掌握還不是很全面。在此后的兩年中還會開設更多專業(yè)課,我們要吸取這次的經(jīng)驗，在學習過程中要掌握知識的精髓所在，為日